業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM)方法與實踐(課堂PPT)

1、2業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）方法與實踐目錄頁CONTENTSPAGE一、BLM的背景二框架如何理解戰(zhàn)略企業(yè)想要持續(xù)成功，兩大關(guān)鍵要素是什么?持續(xù)成功弓戰(zhàn)略X組織能力戰(zhàn)略、組織能力又是什么?Part1業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）在新奧的引入與實踐Part1業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）在新奧的引入與實踐領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行市場結(jié)果執(zhí)行機(jī)會價值觀Part1BLM模型對于組織的意義Part1BLM模型對于組織的意義同一種語言共同的目標(biāo)最基本的方法anas受窮設(shè)計翻力市加s衆(zhòng)Mtt邏輯的力量自上而下實施66目錄頁CONTENTS市場洞察Part 市場洞察領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行市場結(jié)果執(zhí)行機(jī)會價值觀Part2市場洞察宏觀/行業(yè)/競爭/

2、客戶分析Part2市場洞察宏觀/行業(yè)/競爭/客戶分析趨勢機(jī)會威脅業(yè)務(wù)機(jī)會宏觀環(huán)境行業(yè)競爭客戶Part2市場洞察戰(zhàn)略定位分析矩陣（SPAN矩陣）Part2市場洞察戰(zhàn)略定位分析矩陣（SPAN矩陣）選保退收細(xì)分市場競爭地位（立足現(xiàn)在）企業(yè)能做什么，企業(yè)的優(yōu)勢是什么細(xì)分市場吸引力(立足未來)UI1客戶需求是什么，最大需求是什么SPAN矩陣城市市場吸引力油氣資源開發(fā)煤制甲烷平臺運營光伏薄膜組件國際LNG貿(mào)易生物質(zhì)歐美車船用、LNG貿(mào)易車船用燃?xì)鈽I(yè)務(wù)公建解I決力案能效柿園區(qū)解決技術(shù)集成案工業(yè)節(jié)能解決方案能源規(guī)劃競爭地位SPANPart2市場洞察業(yè)務(wù)組合規(guī)劃與管理要點Part2市場洞察業(yè)務(wù)組合規(guī)劃與管理要點

3、成長的地平線：HixH2、H3業(yè)務(wù)HlH2H3業(yè)務(wù)特點令市場地位基本穩(wěn)令市場容量不斷擴(kuò)大令市場容量在快速擴(kuò)張令市場競爭格局還未形成$技術(shù)產(chǎn)品尚未成熟令盈利模式處于摸索令盈利模式清晰令盈利模式基本清晰管理要點令收入/利潤總額/利潤率令關(guān)注營運效率令增長率/市場份額令關(guān)注成長速度令潛在市場容量巨大令商業(yè)模式可行性/技術(shù)進(jìn)展令關(guān)注階段目標(biāo)達(dá)成情況令控制投入風(fēng)險目前153年35年P(guān)art2戰(zhàn)略意圖Part2戰(zhàn)略意圖領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行市場結(jié)果執(zhí)行機(jī)會價值觀愿景戰(zhàn)略目標(biāo)近期目標(biāo)可持續(xù)的、占優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，展示了長期、可持續(xù)的獲利能力綱領(lǐng)意義，感情契約，現(xiàn)實但有挑戰(zhàn)性在愿景的指引下，為了贏得市場的增長機(jī)會，

4、確定的階段性的戰(zhàn)略節(jié)點產(chǎn)品、服務(wù)、市場、客戶、技術(shù)及時機(jī)可衡量的業(yè)績指標(biāo)利潤、成長率、市場份額、客戶滿意度及新產(chǎn)品Part2業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）在新奧的引入與實踐Part2業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）在新奧的引入與實踐領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行市場結(jié)果差距執(zhí)行機(jī)會價值觀Part2Part216161616甲在一條商業(yè)街上經(jīng)營一家土特產(chǎn)，主要出售自己承包的山上的土特產(chǎn),每年的凈利潤約為20萬元。去年因為選種的失誤，產(chǎn)品等級低，價格不如往年高，同時，由于商業(yè)街改造，店鋪的租金翻了一番，導(dǎo)致去年的凈利潤只有15萬兀。當(dāng)甲和本地的同行乙學(xué)習(xí)經(jīng)驗的時候，發(fā)現(xiàn)有些店凈利潤竟然達(dá)到上百萬,原來他們靠收購?fù)撂禺a(chǎn)，再利用淘寶網(wǎng)

5、在網(wǎng)上開店，將土特產(chǎn)銷往全國各地戰(zhàn)略由（不滿意）或（不滿足）激發(fā)。甲差距是多少?機(jī)會差距VS執(zhí)行差距甲在一條商業(yè)街上經(jīng)營一家土特產(chǎn)，主要出售自己承包的山上的土特產(chǎn),每年的凈利潤約為20萬元。去年因為選種的失誤，產(chǎn)品等級低，價格不如往年高，同時，由于商業(yè)街改造，店鋪的租金翻了一番，導(dǎo)致去年的凈利潤只有15萬兀。當(dāng)甲和本地的同行乙學(xué)習(xí)經(jīng)驗的時候，發(fā)現(xiàn)有些店凈利潤竟然達(dá)到上百萬,原來他們靠收購?fù)撂禺a(chǎn)，再利用淘寶網(wǎng)在網(wǎng)上開店，將土特產(chǎn)銷往全國各地Part2機(jī)會差距與執(zhí)行差距Part2機(jī)會差距與執(zhí)行差距L機(jī)會差距和執(zhí)行差距的含義與區(qū)別機(jī)會差距與執(zhí)行差距的比對點機(jī)會差距和執(zhí)行差距的根源分析以及如何關(guān)閉Pa

6、rt2市場洞察Part2市場洞察領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行市場結(jié)果執(zhí)行機(jī)會價值觀Part2企業(yè)創(chuàng)新一Part2企業(yè)創(chuàng)新一關(guān)注成長產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新市場創(chuàng)新令聚焦客戶令進(jìn)入市場領(lǐng)域業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新金再造令企業(yè)拓展關(guān)注成本運營創(chuàng)新第改善核心職能令提高效率/效能幾種典型的模式金開發(fā)和推廣創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)令進(jìn)入新市場，尋找新客戶令推行新的渠道和交付路徑金開發(fā)業(yè)務(wù)運營的新方式金建立伙伴關(guān)系快速響應(yīng)市場金提升業(yè)務(wù)靈活性令發(fā)展的最佳成本結(jié)構(gòu)金優(yōu)化流程以改進(jìn)生產(chǎn)力令核心職能再造（改組）以提高效率Part2業(yè)務(wù)設(shè)計Part2業(yè)務(wù)設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行市場結(jié)果執(zhí)行機(jī)會價值觀2121I什么是業(yè)務(wù)設(shè)計？這到底是一個什么業(yè)務(wù)？嘗試用一段簡單陳

7、述說清楚一個業(yè)務(wù)。這到底是不是一個好業(yè)務(wù)？Part2業(yè)務(wù)設(shè)計Part2業(yè)務(wù)設(shè)計2222“業(yè)務(wù)名稱”業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇誰是你的客戶？價值主張客戶需求價值獨特性如何盈利，收入成本結(jié)構(gòu)交易模式競爭優(yōu)勢（門檻）如何贏得競爭主要活動企業(yè)價值鏈的主要環(huán)節(jié)風(fēng)險控制不確定性全面視角強(qiáng)有力的送達(dá)如何比競爭對手更好的盈利Part2Part2風(fēng)險控制風(fēng)險控制業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇價值主張如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）主要活動業(yè)務(wù)設(shè)計業(yè)務(wù)設(shè)計2323誰是我的客戶?Part2業(yè)務(wù)設(shè)計風(fēng)險控制24業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇價值主張如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）主要活動客戶需求價值獨特性強(qiáng)有力的送達(dá)業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇價值主張如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）主要活

8、動業(yè)務(wù)設(shè)計業(yè)務(wù)設(shè)計2525收入成本結(jié)構(gòu)如何比競爭對手更好的盈利Part2業(yè)務(wù)設(shè)計Part2業(yè)務(wù)設(shè)計Part2業(yè)務(wù)設(shè)計風(fēng)險控制27風(fēng)險控制27風(fēng)險控制業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇價值主張如何設(shè)置戰(zhàn)略控制點，獲得保持利潤流的能為如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）主要活動品牌、專利、版權(quán)、產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)先、成本優(yōu)勢、渠道控制、供應(yīng)控制、擁有客戶信息流、獨特的企業(yè)文化、價值鏈控制等業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇企業(yè)價值鏈的主要環(huán)節(jié)價值主張如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）哪些業(yè)務(wù)活動或者功能是公司內(nèi)部可以完成的？哪些需要分包、外購或者與合作伙伴一起提供？主要活動Part2Part2業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇價值主張如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）主要活動風(fēng)險控制 #業(yè)

9、務(wù)設(shè)計不確定性全面視角Part2業(yè)務(wù)設(shè)計Part2業(yè)務(wù)設(shè)計 業(yè)務(wù)名稱”業(yè)務(wù)設(shè)計客戶選擇價值主張如何盈利競爭優(yōu)勢（門檻）主要活動風(fēng)險控制29旨甲和乙的業(yè)務(wù)設(shè)計分別是什么?甲在一條商業(yè)街上經(jīng)營一家土特產(chǎn)，主要出售自己承包的山上的土特產(chǎn),每年的凈利潤約為20萬元。去年因為選種的失誤，產(chǎn)品等級低，價格不如往年高，同時，由于商業(yè)街改造，店鋪的租金翻了一番，導(dǎo)致去年的凈利潤只有15萬兀。當(dāng)甲和本地的同行乙學(xué)習(xí)經(jīng)驗的時候，發(fā)現(xiàn)有些店凈利潤竟然達(dá)到上百萬,原來他們靠收購?fù)撂禺a(chǎn)，再利用淘寶網(wǎng)在網(wǎng)上開店，將土特產(chǎn)銷往全國各地30Part2Part2執(zhí)行差距或機(jī)會差距對現(xiàn)有的和期望的業(yè)績之間差距的感知觸發(fā)戰(zhàn)略創(chuàng)新宏

10、觀行業(yè)$客戶競爭戰(zhàn)略市場洞察與公司的優(yōu)先戰(zhàn)略一致并作出貢獻(xiàn)戰(zhàn)略意圖卅學(xué)務(wù)設(shè)計創(chuàng)新焦點對比現(xiàn)有的與期望的客戶選擇（價值主張如何盈利主要活動門檻風(fēng)險控制可能的業(yè)務(wù)設(shè)計戰(zhàn)略組合管理市場實驗?zāi)芰σ笮碌臉I(yè)務(wù)設(shè)計所要求的能力是什么？包括組織、技能、考核標(biāo)準(zhǔn)、文化和對價值網(wǎng)絡(luò)中合作伙伴的依賴程度Part2關(guān)鍵任務(wù)Part2關(guān)鍵任務(wù)I I 領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行市場結(jié)果執(zhí)行機(jī)會I金支持業(yè)務(wù)設(shè)計、尤其是價值主張的實現(xiàn)II金可將重要運營流程的設(shè)計與落實包括在內(nèi)I1金是連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸心點II第是執(zhí)行的其它部分的基礎(chǔ)IPart2關(guān)鍵任務(wù)與行動計劃Part2關(guān)鍵任務(wù)與行動計劃關(guān)鍵任務(wù)具體行動起止時間負(fù)責(zé)人備注Part2正式組

11、織Part2正式組織市場結(jié)果價值觀執(zhí)行機(jī)會Part2人才Part2人才市場結(jié)果價值觀執(zhí)行機(jī)會Part2Part2I與文化價值觀Part2組織氛圍Part2組織氛圍組織里的什么，會影響我“在這個環(huán)境里做事的感覺”?我最不喜歡什么感覺?最喜歡什么感覺?Part2描述組織氛圍的六個方面明確性曹使命和方向組織和期望標(biāo)準(zhǔn)性B進(jìn)取性追求卓越責(zé)任性自主性冒險性激勵性、丄靈活性官僚最小化鼓勵創(chuàng)新績效導(dǎo)向認(rèn)可和表揚凝聚性同心同德合作奉獻(xiàn)精理團(tuán)隊自豪感組織氛圍是影響員工努力程度的主要因素價值觀Part2領(lǐng)導(dǎo)力是根本Part2領(lǐng)導(dǎo)力是根本Part2價值觀必讀他們BATIT大佬風(fēng)云王石郁亮刖友圈“放言”桿衛(wèi)萬科價值觀李彥宏發(fā)內(nèi)部信回曲則西事件:失去對價值觀的堅正文我來說兩句g人參與201512-1101.21.00來源：上海壬券抿原標(biāo)題：王石郁亮朋友圈“放言捍衛(wèi)萬科伯值觀守百度離破產(chǎn)就真的只有3咲李彥宏在信中表示,“我們與創(chuàng)業(yè)初期堅守的使命和價值觀漸行漸遠(yuǎn)。如果失去了用戶的支持,失去了對價值觀的堅守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天！“方鋼2016/054010:5038O.4W字體：宋第一，客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴；第二，人才是萬科的資本;第三，陽光照