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文檔簡(jiǎn)介

1、核心競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用是戰(zhàn)略管理中的一個(gè)重要課題。本文首先總結(jié)了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的界定,討論了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的不同觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,探討分析了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多種識(shí)別方法并對(duì)這些方法進(jìn)行了比較。接著,在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和培育方面進(jìn)行了分析,總結(jié)了近年來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究發(fā)展的新熱點(diǎn),最后指出了現(xiàn)有研究的不足和后續(xù)發(fā)展方向關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;戰(zhàn)略管理;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);綜述ReviewofthecorecompetenceAbstract:Thedevelopmentandapplicationofthecorecompetencetheoryisanimport

2、antissueofstrategicmanagement。Thispapersummarizesthemeaningsofcorecompetencethatdefinitebydomesticandforeignscholars,anddiscussesthedifferentviewsontheelementsofcorecompetencefirstly。Thenanalyzesdifferentmethodsaboutidentifyingcorecompetenceandcomparesthem.Third,makesananalysisontheaspectsofbuilding

3、andtrainingcorecompetence,andsummarizesthenewhotpointsincorecompetenceresearch。Finally,pointsoutthelackofexistingresearchandputforwardfutureresearchtrends。KeyWords:Corecompetence;strategicmanagement;competitiveadvantage;reviews0引言自上世紀(jì)60年代,以Ansoff和Andrews為代表的學(xué)者首次提出公司和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,指出了戰(zhàn)略管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用以來(lái),戰(zhàn)略便扎根于企

4、業(yè)管理理論和實(shí)踐之中。戰(zhàn)略管理在短短的幾十年的發(fā)展歷程中,產(chǎn)生了諸多備受關(guān)注的理論。尤其是在80年代,管理大師邁克爾波特提出了用五力模型來(lái)分析戰(zhàn)略環(huán)境,選擇企業(yè)自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并劃分了成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)聚集這三種一般戰(zhàn)略。波特的理論得到了許多學(xué)者和企業(yè)家的認(rèn)可并付諸實(shí)踐。但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)變得日漸復(fù)雜,環(huán)境也變幻莫測(cè),波特的理論在應(yīng)用中也失去了應(yīng)有的效果。人們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的分析逐漸從外部環(huán)境轉(zhuǎn)移到了企業(yè)自身內(nèi)部。1989年,GaryHamel、C。K。Prahalad和Yves.L.Doz在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的CollaboratewithYourCompetitorsandWi

5、n【1一文中指出企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的短期因素,而在長(zhǎng)期,培育新產(chǎn)品的核心技巧,即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是決定性因素。1990年,在TheCoreCompeteneeoftheCorporation。一文中,Hamel和Prahalad正式提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念.自此,西方學(xué)術(shù)界掀起了一個(gè)空前的研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高潮。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展能使企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)中居于有利地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有建立在自身優(yōu)勢(shì)之上的戰(zhàn)略才會(huì)引導(dǎo)企業(yè)獲取或保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且,核心競(jìng)爭(zhēng)力可以為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。該理論很好地解釋了許多大型公司,尤其是跨國(guó)公司的戰(zhàn)略行為,并發(fā)

6、展成為戰(zhàn)略管理理論的又一重要分支。核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetenee),有些學(xué)者也將它譯為核心能力,被中外眾多學(xué)者從不同的維度和不同的關(guān)注點(diǎn)做出了各不相同的定義,總結(jié)起來(lái),共有以下一些觀點(diǎn):1.1國(guó)外學(xué)者關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力含義的主要觀點(diǎn)Hamel和Prahalad在首次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)指出,它是“組織中的積累學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí).2他們認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織邊界范圍內(nèi)的溝通、投入和對(duì)工作的深深的承諾,是集體學(xué)習(xí),并將核心競(jìng)爭(zhēng)力劃分為技能和技術(shù)兩個(gè)維度。該定義表述簡(jiǎn)單,僅僅關(guān)注了核心競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)制造之間的關(guān)系,目光較狹窄,但是卻

7、使核心競(jìng)爭(zhēng)力受到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的高度關(guān)注。Leonard-Barton(1992)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是使公司區(qū)別于其他公司,并對(duì)公司提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種知識(shí)群,是一種行動(dòng)能力;是一個(gè)組織能力長(zhǎng)期形成專有能力,從而為顧客提供價(jià)值的關(guān)鍵所在。該觀點(diǎn)從知識(shí)與技能、管理體系、技術(shù)系統(tǒng)、價(jià)值觀和規(guī)范四個(gè)維度出發(fā),體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的制度化關(guān)聯(lián)、專有性、提供價(jià)值持久性等主要特征。Henderson和RebeccaCockburn(1994)在文章中指出,核心競(jìng)爭(zhēng)力是元件能力(資源、知識(shí)技能、技術(shù)系統(tǒng))及構(gòu)架能力(合成能力、管理系統(tǒng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)形資產(chǎn))的組合.將核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了元件能力和構(gòu)架能力,

8、表明每個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都是獨(dú)一無(wú)二的。以Gallon(1995)為代表的學(xué)者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織競(jìng)爭(zhēng)能力因素的協(xié)同體,反映在職能部門的基礎(chǔ)能力、SBU的關(guān)鍵能力和公司層次的和諧能力。這一觀點(diǎn)重視了公司的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能力,強(qiáng)調(diào)了影響組織競(jìng)爭(zhēng)能力的各個(gè)因素之間的協(xié)同關(guān)系。1996年,Foss又提出了新的觀點(diǎn)【6,7,他認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是組織資本又是社會(huì)資本,它們使企業(yè)組織的協(xié)調(diào)和有機(jī)結(jié)合成為可能.該論點(diǎn)從組織資本和社會(huì)資本的角度入手,揭示了核心競(jìng)爭(zhēng)力有價(jià)值、異質(zhì)、不能模仿、難以替代的重要特征。1。2國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力含義的主要觀點(diǎn)我國(guó)學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力這一命題的研究相對(duì)西方而言起步較晚,在90

9、年代末期至21世紀(jì)初期達(dá)到了研究的高潮,不少的學(xué)者樹(shù)立了自己的觀點(diǎn)。劉世錦和楊建龍(1999)8認(rèn)為,就具體的企業(yè)而言,并不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果.程杞國(guó)(2000)9則提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力構(gòu)成的,它使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。他首次將核心競(jìng)爭(zhēng)力劃分為硬核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力,前者包括核心

10、產(chǎn)品、核心技術(shù)等,后者則主要包括經(jīng)營(yíng)管理能力。從核心競(jìng)爭(zhēng)力的邏輯結(jié)構(gòu)層次出發(fā),王毅、陳勁和許慶瑞(2000)10認(rèn)為,企業(yè)核心能力是蘊(yùn)藏于企業(yè)所涉及的各個(gè)層次(包括經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)、學(xué)科、技術(shù)、產(chǎn)品、核心子系統(tǒng)等),由能力元和能力構(gòu)架組成的、能使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的知識(shí)系統(tǒng)。該理論不僅有助于我們研究國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本規(guī)律問(wèn)題,也有助于企業(yè)有效地管理核心能力的建立、提高和應(yīng)用,成功地向基于能力的競(jìng)爭(zhēng)范式過(guò)渡。通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征的分析,許正良和王利政(2003)11發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有三個(gè)層面上的能力具備了這五個(gè)特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力.并認(rèn)為這三力對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生起到了

11、決定性的作用,核心競(jìng)爭(zhēng)力正是這三力有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能量源,通過(guò)企業(yè)文化力以及在企業(yè)文化力作用下產(chǎn)生的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三者的有機(jī)結(jié)合表現(xiàn)出來(lái)。該理論將核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的體系,正是它內(nèi)部三力之間能量的不斷傳遞、循環(huán)與放大,使企業(yè)獲得了源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).管益忻(1999,2000,2003)12-14在經(jīng)過(guò)多年的研究后認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的,旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余.企業(yè)特有的、足以勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有要素都構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。2011年,張建民15總結(jié)性地指出,核心競(jìng)爭(zhēng)力是

12、存在于企業(yè)內(nèi)部的、能提供具有特異性或成本優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性產(chǎn)品或服務(wù)的能力,或者能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力組合。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的知識(shí)和技能的組合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵事業(yè)達(dá)到業(yè)界一流水平.通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外的不同觀點(diǎn)的總結(jié)發(fā)現(xiàn),人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)從最初的資源、能力角度慢慢擴(kuò)大開(kāi)來(lái),逐步豐富了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,對(duì)其本質(zhì)、特征和結(jié)構(gòu)做出了帶有不同側(cè)重點(diǎn)的解釋。核心競(jìng)爭(zhēng)了已不再是單獨(dú)的一個(gè)概念,它與企業(yè)的技術(shù)、知識(shí)、文化,環(huán)境、制度有著密不可分的聯(lián)系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素問(wèn)題上,不少的學(xué)者已經(jīng)取得了比較一致的看法,技術(shù)被認(rèn)為是核心競(jìng)爭(zhēng)力中很重要并且很關(guān)鍵的一個(gè)

13、組成部分16。然而,分歧還是存在的。由于學(xué)者們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力定義的范疇和著重點(diǎn)不同,對(duì)其構(gòu)成要素的認(rèn)識(shí)主要有以下幾個(gè)觀點(diǎn):王毅等人(2000)10的觀點(diǎn)是兩維系統(tǒng)構(gòu)成論,認(rèn)為企業(yè)核心能力是由能力及能力構(gòu)架與層次組成的一個(gè)兩維知識(shí)系統(tǒng)。企業(yè)是一個(gè)能力系統(tǒng),核心能力是其子系統(tǒng),它蘊(yùn)藏于企業(yè)所涉及的各個(gè)層次由能力元和能力構(gòu)架組成,能使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并在動(dòng)態(tài)中發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力的各構(gòu)成要素就是能力元,而能力元之間的關(guān)系屬于能力構(gòu)架,能力元是關(guān)于企業(yè)涉及的各層次構(gòu)成元件的知識(shí),是企業(yè)核心能力系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素,是掌握與運(yùn)用能力的基礎(chǔ)。能力構(gòu)架是企業(yè)所涉及的各層次構(gòu)成元件之間的關(guān)系,知識(shí)以及各層構(gòu)成要素

14、之間的關(guān)系知識(shí)。持有三要素構(gòu)成論的周卉萍(2000)17認(rèn)為,技術(shù)和體現(xiàn)這一技術(shù)的新產(chǎn)品、新服務(wù)方式;管理文化氛圍(上下同心同德的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展共同價(jià)值觀);新理論、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)率和傳遞率(從領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始,各階層都不斷學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外新理論、新經(jīng)驗(yàn),了解新的形勢(shì)、新變化,并把新東西迅速傳遞出去)這三個(gè)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要素構(gòu)成。鄒海林(1999)18則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)由五個(gè)要素構(gòu)成.這五個(gè)要素分別是:研究開(kāi)發(fā)能力、創(chuàng)新能力、將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力、組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力以及應(yīng)變能力。左建軍(2000)19經(jīng)過(guò)深入的研究之后認(rèn)為,制度是基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,先進(jìn)的企

15、業(yè)體制與制度是企業(yè)最基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的平臺(tái),體制與制度與在此平臺(tái)上延伸的人才、技術(shù)創(chuàng)新、管理、品牌、專業(yè)化等方面共同組成核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)。由上述的觀點(diǎn)中可以看出,所得結(jié)論的不同主要是因?yàn)閷W(xué)者們所研究的角度不同。筆者認(rèn)為,凡是企業(yè)所特有的,難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿并且能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的能力都是核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分.這些要素涵蓋了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策、人力資源開(kāi)發(fā)、品牌營(yíng)銷、企業(yè)創(chuàng)新、文化環(huán)境等一系列的程序、資源和機(jī)制。核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和構(gòu)成要素有了初步的認(rèn)識(shí)之后,關(guān)于如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的命題便逐步得到了學(xué)者的關(guān)注。目前,國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者在這個(gè)問(wèn)題上得出了初步的

16、結(jié)論,主要有以下幾種分析識(shí)別方法。3。1定性分析方法以Prahalad、Hamel和Barney(1995)20等以文字描述的方法來(lái)分析識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們主要做了以下幾方面的工作:(1)提出了從“何處去尋找企業(yè)核心能力。他們認(rèn)為企業(yè)核心能力,在業(yè)務(wù)層次上,來(lái)源于企業(yè)的特有資源和能力;在公司層次上,來(lái)源于企業(yè)具有不同適應(yīng)性的各種資源的集合。(2)說(shuō)明了產(chǎn)生核心能力的這些資源是“什么。為了幫助人們理解資源的含義,他們把資源定義為企業(yè)的資產(chǎn)、知識(shí)、信息、能力、特點(diǎn)和組織程序,并可分成財(cái)務(wù)、實(shí)物、人事和組織資源等幾大種類。(3)闡述了“什么樣”的資源能成為企業(yè)的核心能力。他們認(rèn)為企業(yè)的資源和能

17、力如果具有價(jià)值性、難模仿性、稀缺性、且組織得當(dāng),那么對(duì)于企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常重要,才算得上是核心能力.Campbell和Goold(1995)2i是用技能樹(shù)法來(lái)分析識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的代表。,他們把“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”定義為企業(yè)為了取得非常出色業(yè)績(jī)的某類業(yè)務(wù)行為,進(jìn)而擬定了一種能識(shí)別企業(yè)“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”的有用工具技能樹(shù)法。他們認(rèn)為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能與“市場(chǎng)需求相聯(lián)系,為了滿足市場(chǎng)需求,一個(gè)企業(yè)可以擁有許多“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”,而這些“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”可分解為各種“部件”,“部件”進(jìn)而可分為各種“子部件”。“部件”是指高標(biāo)準(zhǔn)地完成某項(xiàng)“業(yè)務(wù)技能”所需要的元素,“子部件”是輔助“部件完成某項(xiàng)“業(yè)務(wù)技能”所需要的

18、元素.如果人們能夠認(rèn)識(shí)企業(yè)中各種“子部件和“部件”,便可識(shí)別企業(yè)擁有的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”,即核心能力。Klein等(1998)22使用層次分析法來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,該方法通過(guò)量化企業(yè)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn),將企業(yè)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)大小作為依據(jù),利用層次分析法建立數(shù)學(xué)模型,挖掘數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行識(shí)別。這種定量研究方法能夠明確地進(jìn)行量化研究,有充分的數(shù)據(jù)支撐,操作性較強(qiáng),但是,方法的理論支撐較差,較難明確給出發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建議和對(duì)策。史志明和時(shí)靜靜(2008)23在文章中指出,傳統(tǒng)的層次分析法較少考慮其他要素對(duì)識(shí)別過(guò)程的影響,尤其是沒(méi)有明確時(shí)間要素的影響,沒(méi)有明確地考慮企業(yè)核

19、心競(jìng)爭(zhēng)力的持久問(wèn)題。他們引入了時(shí)間要素,通過(guò)構(gòu)造三維立體圖來(lái)分析企業(yè)能力(以研發(fā)、制造和營(yíng)銷能力為例)對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)以及持久性,表明不僅需要構(gòu)建當(dāng)前時(shí)間段企業(yè)能力識(shí)別矩陣,還要構(gòu)建短期(13年)和長(zhǎng)期(35年)時(shí)間段企業(yè)能力識(shí)別矩陣,明確考慮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持久性.改進(jìn)后的層次分析法突破了以往方法缺乏分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力除價(jià)值性以外其他特征的局限性,引入時(shí)間要素后,不僅能分析出企業(yè)當(dāng)前的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還能分析出企業(yè)的待發(fā)展能力以及需要放棄的能力。這對(duì)于企業(yè)有效利用資源,合理分配資金有著一定的指導(dǎo)意義。于江和張不同(2003)24提出了用漸進(jìn)化的方法來(lái)識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力,將資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)

20、力聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為企業(yè)資源是能力的輸入變量;與企業(yè)的其它經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相比,能力更為重要,即存在著關(guān)鍵的能力;只有當(dāng)關(guān)鍵能力在競(jìng)爭(zhēng)中是獨(dú)一無(wú)二的并在經(jīng)營(yíng)中是高度行為集合的,它才形成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上具有戰(zhàn)略柔性和動(dòng)態(tài)性,是一種可持續(xù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并依據(jù)對(duì)行為集合、惟一性和戰(zhàn)略柔性的闡釋,構(gòu)架出了一個(gè)識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的框架,將該過(guò)程分為了識(shí)別關(guān)鍵能力、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)力、識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)階段。通過(guò)這種基于資源一關(guān)鍵能力一競(jìng)爭(zhēng)力一核心競(jìng)爭(zhēng)力的漸進(jìn)化的識(shí)別方法方法,我們知道核心競(jìng)爭(zhēng)力是有價(jià)值的能力,并具有行為集合性、惟一性和戰(zhàn)略柔性等特征。陳金波(2007)【25在文章中提出了識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的三

21、個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是否是競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源,是否使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)而難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。是否存在顧客可感知的價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)能使顧客感受到產(chǎn)品對(duì)其利益的賣點(diǎn)和買點(diǎn).是否實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),表現(xiàn)在是否覆蓋了多個(gè)部門或產(chǎn)品,是否提供了進(jìn)入潛在市場(chǎng)的多種方法。他還認(rèn)為,識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部分析和環(huán)境分析,進(jìn)行動(dòng)態(tài)活動(dòng)分析和靜態(tài)能力分析,確定現(xiàn)階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀,才能為進(jìn)一步培育、鞏固和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供必要的信息和條件。3.2定量分析方法趙炳新和趙景華早在2000年26就開(kāi)始了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析識(shí)別的研究.他們應(yīng)用核與核度的概念,將核心競(jìng)爭(zhēng)力視為一個(gè)系統(tǒng),并確定系統(tǒng)中的要素,這些要

22、素可以是產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè),也可以是具體的某一個(gè)業(yè)務(wù)單元,分析系統(tǒng)(企業(yè))的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種方法將企業(yè)等組織及其業(yè)務(wù)單元作某個(gè)賦權(quán)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征定義了賦權(quán)網(wǎng)絡(luò)圖的核與核度等概念,并提出了一類利用核與核度研究核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法。該方法的科學(xué)性體現(xiàn)在其使用的數(shù)學(xué)建模的思想方法上同樣也是由于這種數(shù)字分析,而實(shí)際應(yīng)用中很難確定賦值與賦權(quán),使得該方法在實(shí)際應(yīng)用中的效果不顯著。伊輝勇和劉偉(2007)27在其研究中,借助組織生態(tài)學(xué)理論提出產(chǎn)品種群的概念,研究?jī)蓚€(gè)存在相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品在線定制服務(wù)提供商的產(chǎn)品種群競(jìng)爭(zhēng)演化過(guò)程,對(duì)雙方存在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行合理的假設(shè)和定義,然后利用兩個(gè)種群互相競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的數(shù)學(xué)模型

23、模擬產(chǎn)品種群的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程,討論雙方提供的產(chǎn)品種群規(guī)模達(dá)到均衡時(shí)的穩(wěn)定條件及其經(jīng)濟(jì)解釋,并對(duì)各種情況下的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行識(shí)別和總結(jié).陳紅梅、方淑芬(2007)28根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的“獨(dú)特性”和“整合性”特征,首先通過(guò)對(duì)ELECTREI方法進(jìn)行改進(jìn),然后用改進(jìn)后的ELECTREI方法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力要素分別進(jìn)行“整合性與“獨(dú)特性”評(píng)價(jià),從而找出組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。將研究對(duì)象看作為一個(gè)系統(tǒng),根據(jù)研究目的確定系統(tǒng)的要素,這些要素可以是企業(yè)、城市或國(guó)家。核心競(jìng)爭(zhēng)力要素識(shí)別出來(lái)以后,作為系統(tǒng)的管理者、經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)調(diào)整系統(tǒng)的功能,確立發(fā)展戰(zhàn)略,使其核心競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷發(fā)展與發(fā)揮。3.3各種識(shí)別方法的比較李

24、軼敏(2007)29總結(jié)出了識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的七種方法,文字性描述法、技能樹(shù)法、層次分析法、過(guò)程分析法、模糊綜合評(píng)判法、價(jià)值分析法以及基于資源論的核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別法,并對(duì)這七種方法的優(yōu)缺及其適用范圍進(jìn)行了比較,總結(jié)得出了下表:方法fJ-項(xiàng)目典型代表優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍定性識(shí)別方法文字性描述法、技能樹(shù)法、層次分析法、過(guò)程分析法簡(jiǎn)單、表達(dá)了大致的思路缺之定量的說(shuō)明,人為因素影響較大大致描述企業(yè)的能力定量識(shí)別方法模糊綜合評(píng)判法建立數(shù)理模型,比定性方法更具操作性其指標(biāo)不能顯示與同行業(yè)其他企業(yè)相比的優(yōu)劣企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)能力間重要程度的比較定性與定量相結(jié)合的識(shí)別方法價(jià)值分析法結(jié)合了定性識(shí)別與定量識(shí)別兩者的優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有考慮

25、顧客的認(rèn)同與同行業(yè)企業(yè)間的指標(biāo)比較企業(yè)內(nèi)部某方面技術(shù)或技能的識(shí)別基于資源論的識(shí)別方法基于資源論的核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別模型結(jié)合了企業(yè)的資源、在行業(yè)中所處的位置,顧客的認(rèn)同和專家的評(píng)價(jià)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)沒(méi)有嚴(yán)密的數(shù)理模型特定行業(yè)內(nèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建及培育在認(rèn)識(shí)到了核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性之后,任何一個(gè)企業(yè)都希望能夠擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)者們便開(kāi)始了對(duì)構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路、方法和模式的研究.陳通、張國(guó)興(1999)30在明確了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和特征之后指出,培育企業(yè)核心能力的基本途徑,大體包括自我發(fā)展和外部購(gòu)并兩個(gè)方面。自我發(fā)展是從“路徑依賴”的視角考察。管理當(dāng)局應(yīng)動(dòng)態(tài)地審視所擁有的各種資

26、源和能力,識(shí)別現(xiàn)有的核心能力,重新部署和完善核心能力,并通過(guò)對(duì)核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外部購(gòu)并是從“環(huán)境依賴”的視角考察,企業(yè)可以引進(jìn)互補(bǔ)性的技術(shù),與擁有互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,也可以收購(gòu)兼并擁有某種專長(zhǎng)的企業(yè)及資源。李興旺(2003)31認(rèn)為,核心能力的培育是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,這一過(guò)程以戰(zhàn)略意圖為理念,以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為方向,在戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上培育核心技術(shù),圍繞核心技術(shù)形成組織能力,在企業(yè)文化的作用下使組織能力具有獨(dú)特性、難以替代性和不可交易性,最終形成核心能力。在該過(guò)程中,戰(zhàn)略意圖和企業(yè)戰(zhàn)略始終對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)、核心技術(shù)和組織能力產(chǎn)生著影響作用;戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的選擇要符合戰(zhàn)略意圖和企業(yè)戰(zhàn)略

27、的要求;核心技術(shù)的方向要與戰(zhàn)略意圖和企業(yè)戰(zhàn)略方向相一致;組織能力以及企業(yè)文化的培育也與組織的雄心、戰(zhàn)略實(shí)施的要求相吻合。廖志溶和章征文(2006)32在文章中指出,企業(yè)培育核心能力至少可以從以下幾方面努力:確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖;加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,形成自己的核心技術(shù);與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立知識(shí)聯(lián)盟;加強(qiáng)組織管理體系和企業(yè)文化的建設(shè),創(chuàng)建企業(yè)自身獨(dú)特的管理模式和企業(yè)文化;提高員工和組織的學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織(企業(yè))。李學(xué)榮、劉小利(2008)33則從權(quán)變觀的角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和構(gòu)建進(jìn)行了研究。他們認(rèn)為,要構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先需要的是不斷創(chuàng)新,做好技術(shù)創(chuàng)新和管理手段創(chuàng)新,從權(quán)變觀出

28、發(fā),及時(shí)培育和更新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,維護(hù)與提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).二是組織的虛擬化,通過(guò)將大量經(jīng)營(yíng)職能外包出去,給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)成本的降低。最后,企業(yè)要在全面分析自己的優(yōu)劣、企業(yè)資源和能力的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的努力方向,特別是企業(yè)的核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì)分析及核心產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)形式.從以上學(xué)者的觀點(diǎn)中可以總結(jié)得出,構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)首先必須明確的是戰(zhàn)略發(fā)展方向,在此基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)各方面的力量,應(yīng)用學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、文化機(jī)制,吸收先進(jìn)的管理理念,如組織的虛擬化、創(chuàng)立管理信息系統(tǒng)等,以產(chǎn)品和技術(shù)為核心,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,培育出契合自身優(yōu)勢(shì)、符合發(fā)展方向的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的新

29、熱點(diǎn)近年來(lái),關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特征、要素等基本理論的研究已越來(lái)越少,盡管觀點(diǎn)有所偏頗,但也算是各有千秋,從多個(gè)角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有了基本的認(rèn)識(shí).學(xué)術(shù)界和社會(huì)界關(guān)注的焦點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、文化、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和績(jī)效之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)和研究上,以期明確組織內(nèi)部要素和績(jī)效與核心競(jìng)爭(zhēng)力的聯(lián)系和作用機(jī)制。謝恩、李垣(2001)34是國(guó)內(nèi)較早開(kāi)始研究核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),組織學(xué)習(xí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力之間作用關(guān)系的學(xué)者.他們認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識(shí)體系,它包含了一系列的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),運(yùn)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У目s短創(chuàng)立新的戰(zhàn)略性資產(chǎn)所需的時(shí)間和成本。通過(guò)縮短關(guān)鍵資源的創(chuàng)立時(shí)

30、間,不斷的創(chuàng)建新的關(guān)鍵資源,企業(yè)就通過(guò)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得了持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且,核心競(jìng)爭(zhēng)力在由競(jìng)爭(zhēng)力基因到競(jìng)爭(zhēng)力體系的發(fā)展過(guò)程,與在組織中三個(gè)不同層次上開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)是密不可分的,組織學(xué)習(xí)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的生成、發(fā)展和更新的源泉.謝洪明、王成和葛志良(2006)35用實(shí)證研究的方法證實(shí)了以下結(jié)論:組織文化通過(guò)影響組織學(xué)習(xí)進(jìn)而影響核心能力;組織學(xué)習(xí)影響核心能力進(jìn)而影響組織績(jī)效;核心能力對(duì)組織績(jī)效有正向影響;組織文化對(duì)組織績(jī)效沒(méi)有顯著的直接影響,但通過(guò)組織學(xué)習(xí)和核心能力的構(gòu)建間接影響組織的績(jī)效;組織學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效沒(méi)有顯著的直接影響,但通過(guò)核心能力的構(gòu)建間接影響組織的績(jī)效。雖然本研究的結(jié)論會(huì)受到樣本

31、結(jié)構(gòu)、調(diào)查數(shù)據(jù)等因素的影響,但是對(duì)組織文化、組織學(xué)習(xí)以及核心能力的相關(guān)理論和實(shí)踐具有一定的價(jià)值和意義。謝洪明、羅惠玲、王成等(2007)36文基于戰(zhàn)略的資源基礎(chǔ)觀,整合學(xué)習(xí)理論、創(chuàng)新理論與核心能力理論,首先構(gòu)建了一個(gè)新的理論模型,再以華南地區(qū)202家企業(yè)為樣本運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行檢驗(yàn)和修正,明確了學(xué)習(xí)并不是企業(yè)績(jī)效提升的直接影響因素,學(xué)習(xí)也不能直接帶來(lái)企業(yè)的核心能力,學(xué)習(xí)導(dǎo)向必須通過(guò)創(chuàng)新才能提高核心能力,并進(jìn)而提升績(jī)效;創(chuàng)新并非直接提升組織績(jī)效,而是有一個(gè)培育核心能力的中間過(guò)程。此外,一部分學(xué)者開(kāi)始了對(duì)行業(yè)、地區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)了分析和研究。毛艷華(2004)37、李曉敏等(2009)38、陳

32、昊雯等(2009)39、戴雯(2010)40等人分別分析和探討了電信、醫(yī)療器械、煙草、鐵路客運(yùn)等行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并提出了相關(guān)問(wèn)題和對(duì)策。還有一些學(xué)者利用核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想來(lái)對(duì)不同地區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展路線進(jìn)行規(guī)劃,如吳幫模(2010)41。6結(jié)束語(yǔ)僅僅是自90年以來(lái)的二十多年的時(shí)間,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究就遍及了基本理論、結(jié)構(gòu)分析、識(shí)別、培育和構(gòu)建等各個(gè)方面,可見(jiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)戰(zhàn)略理論和企業(yè)實(shí)際發(fā)展的重要性。隨著理論在實(shí)踐中的應(yīng)用和深化,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的結(jié)合也越來(lái)越緊密.從研究核心競(jìng)爭(zhēng)力與組織各要素(如學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、文化、信息、技術(shù)等)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系和作用機(jī)制,到分析探討不同行業(yè)

33、和地區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及戰(zhàn)略發(fā)展路線,核心競(jìng)爭(zhēng)力從一個(gè)單純的理論概念發(fā)展成了組織決策和管理中不可或缺的重要部分。也正是由于發(fā)展時(shí)間短暫,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究依然存在一些不足.一,目前有很多學(xué)者都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵做了界定,但是還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、概括全面的定義;二,雖然已有多個(gè)理論對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別提供了思路或者構(gòu)建了模型,但在現(xiàn)實(shí)中,有很多管理者仍然很難回答他們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,對(duì)企業(yè)應(yīng)該具備什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力也模糊不清;三,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究遍及的方面很廣,研究的角度也多種多樣,但是,核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論體系還沒(méi)有完全建立,缺乏一個(gè)系統(tǒng)的理論框架;四,核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略管理發(fā)展的新重點(diǎn),在企業(yè)

34、中已經(jīng)得到了足夠的關(guān)注,但對(duì)于在實(shí)際運(yùn)作中該如何應(yīng)用核心競(jìng)爭(zhēng)力還是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題??v觀核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,該理論在以后的研究工作中有以下研究方向:第一是理清核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論思路,著力構(gòu)建系統(tǒng)的理論體系;第二,加強(qiáng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證研究,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論提供數(shù)據(jù)支撐,提高理論的科學(xué)性和說(shuō)服力;第三是從企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等具體對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā),用核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論來(lái)分析其競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀并探討發(fā)展戰(zhàn)略。在今天,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展的重要性已經(jīng)毋庸置疑,在理論和應(yīng)用中得到了初步的發(fā)展。任何一個(gè)理論的產(chǎn)生和發(fā)展都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,要?dú)v經(jīng)事實(shí)的檢驗(yàn),完善核心競(jìng)爭(zhēng)力理論并使其在發(fā)展過(guò)程中得到

35、切實(shí)的應(yīng)用仍然任重而道參考文獻(xiàn)HamelG,DozYL,PrahaladCK。CollaboratewithYourCompetitorsandWin。J。HarvardBusinessReview.1989,67(1):133139.PrahaladCK,HamelG。TheCoreCompetenceoftheCorporation.J。HarvardBusinessReview.1990,68(3):79-91。LeonardBartonD.CORECAPABILITIESANDCORERIGIDITIES:APARADOXINMANAGINGNEWPRODUCTDEVELOPMENT.

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