公司戰(zhàn)略與風險管理22課件

1、公司戰(zhàn)略與風險管理第二章戰(zhàn)略分析（第二部分） 1戰(zhàn)略分析外部環(huán)境 宏觀環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析 經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析 國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析 2經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭性定位競爭對手分析了解消費者 融資來源 勞動力市場狀況 3經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭性定位戰(zhàn)略群組 競爭者的界定亦稱戰(zhàn)略集團，就是一個行業(yè)中沿著相同的戰(zhàn)略方向，采用相同或相似的戰(zhàn)略的企業(yè)群只有處于同一個戰(zhàn)略群組的企業(yè)才是真正的競爭對手相同或相似的技術生產相同或相似的產品提供相同或相似的服務采用相互競爭性的定價方法競爭更直接、更激烈4經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭性定位戰(zhàn)略群

2、組 競爭者的界定考慮的因素產品類別消費者群組(無論是個人消費者或企業(yè)客戶)按國家或區(qū)域劃分的群體細分競爭對手 5經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析非處方藥廠商一般制藥廠專利性的處方藥廠商創(chuàng)新維度高高低低需開處方的產品比率6經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭性定位戰(zhàn)略群組 競爭者的界定每個戰(zhàn)略群組根據(jù)其所采取的競爭戰(zhàn)略不同而在市場中具有不同的地位管理者可通過行業(yè)分析找出五種競爭力量較弱、利潤較高的戰(zhàn)略群組在確定有機會存在之后，可考慮改變自己的定位，轉入另一個戰(zhàn)略群組進行競爭7經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析 直接競爭對手那些向相同的消費者銷售基本相同的產品或提供相同的服務的競爭者

3、分析競爭對手的主要作用幫助企業(yè)建立自己的競爭優(yōu)勢分析要素8競爭對手反應概貌對其目前地位滿意嗎？會采取何種行動？對手哪里易受攻擊？經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析未來目標現(xiàn)行戰(zhàn)略自我假設競爭對手的能力什么驅使著競爭對手？競爭對手在做或能做什么？9經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析 未來目標：涉及各級管理層和多個戰(zhàn)略方面已聲明和未聲明的財務目標是什么？所追求的市場地位總體目標是什么？各管理部門對未來目標是否具有一致性？核心領導者的個人背景及經(jīng)驗如何？組織結構，特別是在資源分配、價格制定和產品創(chuàng)新等關鍵決策方面的責權分布如何？推斷競爭對手改變戰(zhàn)略的可能性以及對其他企業(yè)行

4、為的敏感性10經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析自我假設：關于對其自身和對所處行業(yè)及其他企業(yè)的假設如何看待自己在成本、品質、技術等關鍵方面的地位和優(yōu)劣勢？是否有某些文化上、地區(qū)上或民族性上的差別因素？是否有嚴密的組織準則或法規(guī)或某種強烈的信條？如何估計同行的潛在競爭能力？如何預測產品的未來需求和行業(yè)趨勢？企業(yè)各種行為取向的最根本原因;有助于正確判斷競爭對手的真實意圖11經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析現(xiàn)行戰(zhàn)略：對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的陳述和分析，即現(xiàn)在如何競爭市場占有率如何？研究開發(fā)能力如何？產品價格如何制定？采取的競爭戰(zhàn)略是什么？看競爭對手現(xiàn)在在做什么或想什么？12

5、經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析競爭對手的能力：優(yōu)勢和劣勢的分析核心能力增長能力迅速反應的能力適應變化的能力持久耐力能力決定競爭對手對戰(zhàn)略行動做出反應的可能性、時間選擇、性質和強度13經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 競爭對手分析通過對競爭對手的未來目標、自我假設、現(xiàn)行戰(zhàn)略和潛在能力的分析評價后，就可以推測其行為動向比較未來目標與其現(xiàn)行戰(zhàn)略，就可推測其是否有可能調整戰(zhàn)略根據(jù)未來目標、自我假設和潛在能力，就可以其最有可能做出什么樣的戰(zhàn)略變化預期其可能采取的行動強度有多大推測什么事件最容易挑起競爭者之間的競爭，什么行動或事件可以阻止其做出迅速而有效的反應14經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境

6、分析市場分析 了解消費者 消費者提供收入使企業(yè)的財富得以增長 企業(yè)戰(zhàn)略制定過程的一部分工作是說服消費者選擇它們的、而不是競爭對手的產品或服務 消費者分析主要研究消費者的主要特征，以及消費者如何作出購買決定 15經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 了解消費者 消費細分消費動機消費者未滿足的需求 16經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 了解消費者 消費細分市場細分 市場細分的價值在于它把具有盈利和明確特征的市場進行細分市場細分允許企業(yè)以相似的方式對待相似的消費者，同時區(qū)分不同的客戶群組包括：人口細分、地理細分 、應用細分 、價值細分 、心理細分 、品牌忠誠度、生活形態(tài)細分和購買特性17經(jīng)營環(huán)境與競

7、爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 了解消費者 消費細分工業(yè)細分包括：消費者類型、企業(yè)規(guī)模、貿易集團以及企業(yè)的地理位置工業(yè)和商業(yè)購買者通常能更為理性地做出他們的購買決策：收益預期不同于一般的消費者；更加關注產品的可靠性、持續(xù)性、多樣性、安全性、服務性及可操作性 18經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 了解消費者 消費動機關心消費者的選擇和他們喜歡的品牌，他們最看重的產品或服務，消費者的目標以及消費者動機的變化 對消費動機的了解也是企業(yè)的一種資產和技能，是幫助企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎。對制定新的戰(zhàn)略以及開發(fā)新的分銷渠道都具有推動作用 19經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析市場分析 了解消費者 消費者未滿足的需求

8、未滿足需求表明企業(yè)擁有進入市場或增加市場份額的機會。也表明企業(yè)正面臨威脅，因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機會這些未滿足的需求有些是消費者自身知道的；也可能有一些未滿足的需求消費者自身是不知道的 企業(yè)應當開發(fā)新的產品或者對產品進行調整。有時，消費者不僅可以發(fā)現(xiàn)問題，還能提供解決問題的方案 20經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析融資來源企業(yè)的重要經(jīng)營活動評估融資者狀況對于評價企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境十分重要決定企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵因素能否提供足夠支持能否順利獲取所需要資源考察主要因素抵押條件支付記錄貸款條件及貸款額度其他條件 21經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析勞動力市場狀況決定性因素企業(yè)信譽良好信譽有助于吸引和留住有

9、價值的員工 就業(yè)形勢企業(yè)所在區(qū)域的勞動力供求形勢直接決定了企業(yè)雇傭人員的難易程度和雇傭成本 專業(yè)人員的可獲得性戰(zhàn)略執(zhí)行時所需要的專業(yè)技術人員能否獲得也是企業(yè)評估經(jīng)營環(huán)境時需要重點考慮的因素 22經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析小結影響戰(zhàn)略的外部因素主要分為三大類：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境這些外部因素彼此關聯(lián)、相互影響，具有復雜性、動態(tài)性和不確定性等特征這些外部因素決定了企業(yè)面臨的主要機會和威脅 23國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際貿易生命周期鉆石模型分析國際化行為 國際化經(jīng)營的動因 國際經(jīng)營環(huán)境中的挑戰(zhàn) 24國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際貿易生命周期 國際貿易的產生 國際貿易生命周

10、期 25國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際貿易的產生26國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際貿易生命周期假定企業(yè)的產品經(jīng)歷過一個周期，在這個周期中，高收入、大量消費的國家起初是出口國，但是后來失去了出口市場，最終變成從低成本國家進口的進口國發(fā)展模式從起初作為創(chuàng)始者的高收入國家的角度來看階段1產品在高收入國家中被開發(fā)，因為這些國家具有最大的潛在需求，而且制造商能迅速對國內需求作出反應階段2一創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產出相同的產品階段3在生產成本低的國家，其企業(yè)開始在其它國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其它國家的業(yè)務階段4低成本國家與高收入國

11、家同時競爭其高收入國家的國內業(yè)務 27國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析鉆石模型分析企業(yè)組織、戰(zhàn)略和競爭程度相關和支持性行業(yè)的存在 有利因素狀況“鉆石”條件機會政府28國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析鉆石模型分析 有利因素狀況物質資源土地、礦產和氣候等人力資源技能、激勵、工資和勞資關系等基礎設施交通、通訊和住房可用于投資的資金以及如何使用這些資金可被有效使用的知識29國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析鉆石模型分析 “鉆石”條件是指產品或服務必須有強大的國內市場需求這一點決定了行業(yè)如何感知購買者的需求并作出反應，并且形成一股刺激企業(yè)創(chuàng)新的壓力相關和支持性行業(yè)的存在在一個行業(yè)中的成功往往會有助于

12、企業(yè)在相關行業(yè)中獲得成功企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭企業(yè)的目標可能取決于所有者結構30國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析鉆石模型分析機會新發(fā)明、新技術的產生對行業(yè)的影響商業(yè)周期戰(zhàn)爭政府反壟斷法及其它法規(guī)教育與培訓基礎設施建設貿易政策其它的影響行業(yè)發(fā)展的政策31國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析鉆石模型分析作用有效分析國家應集中力量發(fā)展的行業(yè)可預測某行業(yè)在國外市場的發(fā)展前景比較企業(yè)與競爭對手的差距及戰(zhàn)略定位集群化發(fā)展32國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際化行為發(fā)展階段 國際成長一個企業(yè)的大部分活動是在所在國以外進行且這些活動是按獨立區(qū)域來管理，并通過把自己有價值的技能和產品推向外國市場而獲得收益

13、 跨國成長當一個企業(yè)在許多國家經(jīng)營，但總部仍設在其所在地時，即稱為跨國成長 全球化成長 在全世界范圍生產和銷售同一類型和質量的產品或服務 33國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際化經(jīng)營的動因 尋求資源尋找不同的方法來降低在其它國家的生產成本 尋求市場 市場尋求者包括那些維持和保護現(xiàn)有市場、探索和發(fā)展新市場的企業(yè) 尋求效率 效率尋求者目的在于以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結構進行合理化，從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進行同一管理而獲利 戰(zhàn)略性地尋求資產戰(zhàn)略性資產尋求者與效率尋求是緊密相關的。這類企業(yè)可能追求一體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略 34國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營概念及分析國際經(jīng)營環(huán)境中的挑戰(zhàn)與子公司之間的交流更加困難行業(yè)問題對跨國企業(yè)造成的打擊往往會較為嚴重 被投資國的政府會對跨國企業(yè)加以限制 跨國企業(yè)對不同國外企