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1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能1.為注冊(cè)會(huì)員提供處理郵件、處理照片、來(lái)信來(lái)電咨詢等服務(wù)。2.負(fù)責(zé)客戶資料的保管、登載及后期客戶服務(wù)。3.收集客戶資料信息,定期報(bào)告總結(jié)客服工作中反饋的情況。4.定期總結(jié)并提出客服工作的改進(jìn)意見(jiàn)。5.使用熱線電話、電子郵件等工具以及其他途徑為客戶進(jìn)行問(wèn)題解答與處理。6.接受客戶關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的咨詢、查詢、投訴和建議等。7.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系搭建、業(yè)務(wù)流程建造及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。8.負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)維護(hù)和客戶關(guān)系支持(運(yùn)營(yíng)維護(hù)、客戶關(guān)系支持)。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(二)1.設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)多核平臺(tái)下TOS系統(tǒng)核心模

2、塊并行處理算法。2.研究并優(yōu)化多核平臺(tái)下,公司安全網(wǎng)關(guān)類產(chǎn)品各主要應(yīng)用層模塊支持并行處理機(jī)制。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(三)1.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),制定合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實(shí)施辦法。2.定期進(jìn)行安全掃描和模擬攻擊,分析掃描結(jié)果和人侵記錄,査找安全漏洞,為網(wǎng)絡(luò)工程師、操作系統(tǒng)管理員提供安全指導(dǎo)和漏洞修復(fù)建議,并督促實(shí)施。3.定期檢查防火墻的安全策略及相應(yīng)配置,提高安全級(jí)別。4.定期檢查、分析操作系統(tǒng)的安全漏洞,協(xié)助操作系統(tǒng)管理員及時(shí)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)及軟件升級(jí)或修補(bǔ)。5.定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和講座,講授安全知識(shí)和最新安全問(wèn)題,以提高網(wǎng)絡(luò)工程師、操作系統(tǒng)管理員的安全意識(shí)。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職

3、能(四)1.負(fù)責(zé)AVIDM產(chǎn)品的文字創(chuàng)意、頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。2.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)策劃,并提供所需的產(chǎn)品文字資料和圖片。3.進(jìn)行產(chǎn)品幫助、用戶手冊(cè)、培訓(xùn)課件的策劃和編寫(xiě)工作。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(五)開(kāi)拓你所在城市及周遍潛在客戶,協(xié)助他們完成公司及個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(六)1.參與軟件的需求分析和框架設(shè)計(jì)。2.為客戶提供項(xiàng)目建議,討論開(kāi)發(fā)需求,提供解決方案。3.帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)小組,獨(dú)立完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。4.參與項(xiàng)目執(zhí)行和變化的計(jì)劃編制。5.確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)按時(shí)完成,并且達(dá)到公司的質(zhì)量和需求標(biāo)準(zhǔn)。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(七)1.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量

4、管理模塊的開(kāi)發(fā)工作。2.承擔(dān)功能模塊的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)以及相關(guān)配套文檔。3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)開(kāi)發(fā)工作組,承擔(dān)任務(wù)分配、工作指導(dǎo)、代碼審查、功能驗(yàn)證等工作。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(八)1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施管理。_組織完成工程施工設(shè)計(jì),編制施工組織方案和竣工資料。3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試及項(xiàng)目的維護(hù)保修。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(九)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體版式設(shè)計(jì)。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站各種活動(dòng)推廣頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。3.熟練運(yùn)用各種不同類型的設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,準(zhǔn)確傳達(dá)信息。_本著以用戶為核心的設(shè)計(jì)理念,對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化,使用戶操作更趨于人性化。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(十)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究。2.

5、負(fù)責(zé)安全服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(十一)1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,完成部門(mén)銷售任務(wù)指標(biāo)。2.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化丨對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(十二)1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。2.完成部門(mén)銷售任務(wù)指標(biāo);根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(十三)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)部項(xiàng)目方案的制定、客戶的溝通、演示及設(shè)備的調(diào)試維護(hù)工作等,對(duì)殺毒、防火墻、等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備熟悉。2022年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部職責(zé)工作職能(十四)1.全面主持公司技術(shù)部管理工作,規(guī)劃公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展路線,組織制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)技術(shù)決策和技術(shù)方案。_組織、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)集成方面的相關(guān)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤,管理所在區(qū)域內(nèi)的用戶拜訪、技術(shù)交流、方案制作及合

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