醫(yī)院計算機中心工作制度

1、醫(yī)院計算機中心工作制度第一章計算機中心工作制度一、在分管院長的領導下，負責醫(yī)院信息化的規(guī)劃、建設、管理、 維護。二、負責監(jiān)控網絡機房和數(shù)據(jù)庫工作狀態(tài)，制定容災方案，確保 網絡機房安全和系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全有效。三、負責醫(yī)院各類信息系統(tǒng)的管理和維護工作，確保醫(yī)院業(yè)務 系統(tǒng)穩(wěn)定運行。四、負責網絡信息系統(tǒng)相關設備的維修和保養(yǎng)，并建立相應的 設備檔案。五、負責網絡安全管理，及時處理網絡病毒和各類非法活動。六、負責醫(yī)院有關計算機使用人員的培訓指導工作。七、承辦上級領導交辦的其他工作任務。第二章計算機中心主任工作職責一、全面負責計算機中心工作，院領導交辦的臨時性工作。二、負責醫(yī)院信息化的規(guī)劃、建設、管理、維護。三

2、、擬定有關業(yè)務工作計劃，并組織實施、督促檢查，按時總結 匯報。四、組織科室人員的政治學習和業(yè)務學習。五、按照國家規(guī)定，做好相關信息的安全和保密工作。六、副主任協(xié)助主任開展日常工作，協(xié)助管理信息系統(tǒng)管理員、 網絡管理員和軟硬件維護人員。第三章信息系統(tǒng)管理員工作職責一、負責各類數(shù)據(jù)庫備份和安全管理，監(jiān)控數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)，建 立數(shù)據(jù)庫運行日志。二、負責監(jiān)控全院信息系統(tǒng)（包括 HIS、LIS、PACS、EMR、OA、醫(yī)保農合系統(tǒng)、120急救系統(tǒng)等，下同）工作情況，及時處理各 類系統(tǒng)故障，建立系統(tǒng)運行日志。三、負責全院信息系統(tǒng)管理，根據(jù)人事、醫(yī)務、護理等部門通知， 注冊用戶、設置口令和授予權限等。四、負責

3、服務器等設備管理和維護，建立相關設備檔案。五、負責醫(yī)院網站管理和維護。六、根據(jù)醫(yī)院的實際管理模式及醫(yī)院管理的需要，編制各管理信 息系統(tǒng)的需求分析。七、在全院范圍內積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有 關科室及部門開展計算機管理工作。第四章 網絡管理員工作職責一、負責監(jiān)控網絡系統(tǒng)的運行狀態(tài)及時處理各類網絡故障建立網 絡運行日志。二、負責網絡拓撲規(guī)劃及實現(xiàn)，建立網絡拓撲圖。三、負責網絡設備管理和維護，建立網絡設備檔案，記錄網 絡設備使用情況、升級記錄等。四、負責網絡安全管理，配置防火墻、部署反病毒軟件，做好病 毒、木馬查殺工作。五、負責網絡運行管理，包括內外網入網許可、網絡使用監(jiān)測等。第五章軟

4、硬件維護人員工作職責一、負責計算機及其相關設備的技術咨詢、維護維修，負責審核 計算機及相關設備的報廢更新，建立相關設備檔案。二、熟練掌握操作系統(tǒng)、辦公軟件、殺毒軟件等的安裝和使用， 負責終端計算機桌面管理和維護，監(jiān)督全院計算機使用情況，建立終 端計算機運行日志。第六章計算機中心值班制度一、工作時間內，中心須安排人員坐班，接到故障電話，應及 時處理，必要時10分鐘內要到故障現(xiàn)場處理并做好記錄。二、非工作時間，值班人員電話須24小時開機，接到故障電話， 應及時處理并做好記錄。三、監(jiān)控網絡信息系統(tǒng)的運行狀況，填寫值班工作日志。四、 值班人員應做好當天重要數(shù)據(jù)的備份和轉儲。五、值班人員應切實做 好中心

5、機房和匯聚機房的安全管理，防火、防水、防盜。遇到緊急情 況，應及時處理并立即上報。第七章計算機中心安全管理制度和操作規(guī)程一、安全管理制度1、為科學有效的使用和管理網絡信息系統(tǒng)，特制定本制度，請 遵照執(zhí)行。2、網絡機房內應保持衛(wèi)生和良好的秩序，保障物理安全，嚴格 監(jiān)控溫度、濕度，防范水災、火災和雷擊。3、建立網絡機房巡視登記和操作登記制度，建立機房檔案和日 志。4、任何人不得通過醫(yī)院網絡進行非法活動，一經發(fā)現(xiàn)，視其危 害程度，將處以院內處罰或移交公安機關處理。5、任何人不得隨意改動和破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，違者將追究法律責任。6、任何人不得對外提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息。因工作需要，報科主任、主 管院領導批準后，

6、可由系統(tǒng)管理員為用戶提供相關信息。7、涉及到服務器、網絡、數(shù)據(jù)庫安全的重大操作應填寫重 大操作審批表，報科主任審批后方可進行。8、醫(yī)院網絡安全管理員：劉巍。二、操作規(guī)程9、未經信息中心許可，不得自行更換和卸、裝計算機軟、硬件。10、未經信息中心許可，不得自行接網線、交換機、路由器及無 線接入設備。一經發(fā)現(xiàn)，沒收相關設備，并對科室通報批評。11、為了防范病毒攻擊，職工不得在工作電腦中拷貝、安裝游戲 及其它與工作無關的軟件。一經發(fā)現(xiàn)，視其行為的影響和危害程度， 對該科室處以五百至兩千元的罰款。12、信息系統(tǒng)要嚴格執(zhí)行用戶名和密碼制度，因用戶名和密碼失 密而引發(fā)的任何問題，均由用戶名和密碼擁有者負責

7、。13、信息系統(tǒng)嚴格執(zhí)行權限控制，職工調動工作崗位，由人事部 門和所在科室書面通知信息中心處予以變更權限。第八章信息系統(tǒng)安全保密制度一、醫(yī)院信息管理崗位是醫(yī)院保密工作的要害部門，應嚴格遵 守保密紀律，堅決按保密規(guī)定辦事，作好涉密資料、信息的管理。二、系統(tǒng)管理員應由主管領導批準設立，具有系統(tǒng)管理員權限的 用戶應對所管理系統(tǒng)的安全負責。三、系統(tǒng)管理員應對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng) 數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。四、因工作需要，經主管領導批準，系統(tǒng)管理員可以為用戶檢索、 打印醫(yī)院信息，但應妥善保管打印件，并對作廢內容及時銷毀。五、系統(tǒng)管理員不得隨意修改合法用戶的身份，確因工作需要應 得到分管領導的批準。六、用戶不得使用其他人的身份登陸網絡或進入應用系統(tǒng)，確因 工作需要應征得本人的同意。七、用戶應保管好自己的密碼，并不定期更換密碼，以保證數(shù)據(jù) 安全。第九章重大操作事項審批制度一、涉及到服務器系統(tǒng)、網絡、數(shù)據(jù)庫安全的操作應填寫重大操作事項審批表。二、重大操作前，部門負責人應組織相關人員及專家討論操作的 必要性和可行性，制定安全防護措施和操作步驟。三、經批準的重大操作需做充分的實驗和準備，并驗證其可行 和安全后，由兩人以上共