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1、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作培訓(xùn)I資料隨著我國(guó)改革開放的不斷深入,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理機(jī)制也在 發(fā)生深刻的變革。隨著醫(yī)療體制改革深化、各種社會(huì)矛盾升級(jí)、患者 流動(dòng)量增大和貴重儀器設(shè)備、藥品增加等問(wèn)題的出現(xiàn),給廣大醫(yī)院 保衛(wèi)工作者帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。1強(qiáng)化醫(yī)學(xué)安全保衛(wèi)工作的重要性目前,我國(guó)醫(yī)療體制改革正處于攻堅(jiān)階段,醫(yī)院改革、發(fā)展、 穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重。由于醫(yī)院的對(duì)外公開性,看病治療的患者、 家屬隨身攜帶的財(cái)物,醫(yī)院所使用的大量貴重儀器設(shè)備、藥品及收 取的大量現(xiàn)金,常常成為一些混跡醫(yī)院的不法分子垂涎窺視的作案 目標(biāo);儲(chǔ)存并使用一定數(shù)量的易燃易爆、劇毒或放射性物質(zhì),也會(huì) 威脅醫(yī)院、患者及家屬的生命財(cái)產(chǎn)安全;醫(yī)改各階段

2、的利益調(diào)整,如 醫(yī)療費(fèi)用的增加、醫(yī)療程序的繁雜、服務(wù)質(zhì)量的弱化等,常造成患 者及家屬的不滿情緒,發(fā)生糾結(jié)成群謾罵、毆打醫(yī)務(wù)人員或毀壞醫(yī) 院設(shè)施的惡劣事件,嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。加上藥品販子、 吸毒人員、地痞無(wú)賴的時(shí)常騷擾,“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”一族的胡攪蠻 纏,棄嬰、棄尸、欠費(fèi)等現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,使強(qiáng)化醫(yī)院安全保衛(wèi)工作 迫在眉睫。2醫(yī)院安全保衛(wèi)工作面臨的新問(wèn)題2. 1醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作重視程度不夠 一直以來(lái),多數(shù)醫(yī)院 領(lǐng)導(dǎo)都把目光鎖定在醫(yī)療問(wèn)題的解決和經(jīng)濟(jì)效益的提高上,往往忽略 安全保衛(wèi)工作的重要性,不同程度地存在著重經(jīng)濟(jì)效益輕安全防范 的思想。相當(dāng)部分醫(yī)院的保衛(wèi)部門只是掛名成立,被合并、掛靠在

3、 院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)、人事等行政部門,甚至劃歸后勤編制來(lái)管理,專 職安全保衛(wèi)干部少之又少,保衛(wèi)隊(duì)工作人員綜合素質(zhì)普遍偏低。2. 2保衛(wèi)部門執(zhí)法權(quán)弱,規(guī)章制度不盡完善 由于醫(yī)療衛(wèi)生行 業(yè)的法制建設(shè)不夠完善,現(xiàn)在的醫(yī)院保衛(wèi)部門只能進(jìn)行教育勸說(shuō)、 協(xié)調(diào)解決等單位內(nèi)部的行政職權(quán)。行政職權(quán)權(quán)限的模糊,治安防范制 度的老化,加上許多影響醫(yī)院正常秩序的行為缺乏明確的法律界定, 導(dǎo)致醫(yī)院安全保衛(wèi)工作執(zhí)法無(wú)據(jù)、疲軟無(wú)力,處于欲管不能、欲罷不 忍的尷尬境地。2. 3保衛(wèi)人員素質(zhì)較差,技術(shù)防范力量薄弱 醫(yī)院保安隊(duì)伍人 員素質(zhì)參差不齊,普遍未接收過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),責(zé)任心不強(qiáng),無(wú)論綜 合素質(zhì)還是業(yè)務(wù)技能,都遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院保衛(wèi)工

4、作的需要。由于技 防對(duì)醫(yī)院的資金投入和人員的素質(zhì)能力均有較高要求,不少醫(yī)院只在 部分重點(diǎn)要害部位進(jìn)行有選擇的實(shí)施,給了不良分子可乘之機(jī)。2. 4醫(yī)院治安環(huán)境復(fù)雜,患者防范意識(shí)淡薄隨著規(guī)模的不斷 擴(kuò)大,醫(yī)院招聘編外合同工、臨時(shí)工、護(hù)工等的人數(shù)逐年增加,加 上對(duì)外學(xué)術(shù)交流頻繁,醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜;固定資產(chǎn)的增長(zhǎng), 貴重醫(yī)療設(shè)備儀器、藥品的購(gòu)置,對(duì)醫(yī)院治安、防火等工作提出了 更高的要求。加上患者自我防范意識(shí)淡薄,往往過(guò)于關(guān)注病情而忽 略照看自身物品,亦對(duì)各類醫(yī)療陷阱警惕性不高,常使保衛(wèi)工作陷 入被動(dòng)。3對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作強(qiáng)化管理方法3. 1領(lǐng)導(dǎo)重視,層層負(fù)責(zé) 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工 作的重

5、要性,增強(qiáng)自身的參治意識(shí),切實(shí)把安全保衛(wèi)工作列入醫(yī)院 行政管理重要議程作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,才能把安全保衛(wèi)工作抓緊抓 好。醫(yī)院治安不穩(wěn)定,不僅影響患者求醫(yī)的信心,關(guān)系醫(yī)院的社會(huì) 經(jīng)濟(jì)效益,更直接影響醫(yī)護(hù)工作人員的工作積極性。只有在確保醫(yī) 院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作重視的前提下,對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行統(tǒng)一部 署,通過(guò)層層負(fù)責(zé)、逐級(jí)檢查、認(rèn)真考核等方式,督促各部門把安 全保衛(wèi)工作真正落實(shí)到實(shí)處,才能為醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的正常開展 提供根本保證。3. 2以法為據(jù),健全制度 隨著依法治國(guó)思想的深入,人們 的法制觀念、法律意識(shí)不斷增強(qiáng),要求醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的開展, 必須嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定的范圍進(jìn)行活動(dòng)。醫(yī)院安全保衛(wèi)

6、干部必 須認(rèn)真研讀并合理運(yùn)用公安部、衛(wèi)生部的相關(guān)法律、法規(guī),在把握 好當(dāng)前醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的大方向的同時(shí),加強(qiáng)與公安部門的緊密 協(xié)作。通過(guò)建立健全安全保衛(wèi)責(zé)任制度,將職責(zé)落實(shí)到各部門、各 崗位、各責(zé)任人的身上,并制定科學(xué)的、可操作性強(qiáng)的醫(yī)院安全突 發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,才能使保衛(wèi)部門在面對(duì)各種突發(fā)事件時(shí)做到組織 有力,應(yīng)對(duì)有效。3. 3提高人員素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 醫(yī)院保衛(wèi)干部要在平凡的 工作中獲得人們的尊重和支持,就需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)。 在政治思想上,要經(jīng)常學(xué)習(xí)、認(rèn)真掌握黨的各項(xiàng)方針政策;在實(shí)際 工作中,要自覺抵制社會(huì)上的不良風(fēng)氣,堅(jiān)決打擊違法分子;在 提高自身素質(zhì)方面,要熟練地掌握防火、治

7、安、法律等各方面的專 業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)代化辦公技能、技術(shù)防范技能。保衛(wèi)干部還應(yīng)定期組織 隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)行保安知識(shí)考核,通過(guò)外派進(jìn)修、內(nèi)請(qǐng) 專家與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,以“傳、幫、帶”的形式,努力鍛 造一支技術(shù)高超、政治過(guò)硬的保衛(wèi)隊(duì)伍,為醫(yī)院提供高效、優(yōu)質(zhì)、安 全的保衛(wèi)服務(wù)。3. 4加大經(jīng)費(fèi)投入,搞好安全教育 醫(yī)院流動(dòng)人口的不斷增 加,人員環(huán)境的日趨復(fù)雜,物防、技防的重要性日益突顯,軟硬 件保衛(wèi)設(shè)施的改造刻不容緩。只有加大經(jīng)費(fèi)投入力度,在加強(qiáng)常規(guī) 防范的基礎(chǔ)上,合理安裝攝像頭、紅外線報(bào)警器、監(jiān)聽器等先進(jìn)設(shè) 備,建立完善的技術(shù)防盜系統(tǒng)。這樣不僅能起到明顯的震懾作用,還 能在一定程度上規(guī)范醫(yī)務(wù)工作人員的服務(wù)行為。充分利用職工大會(huì)、

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