店長工作計(jì)劃模板5篇

1、店長工作計(jì)劃模板5篇 時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我在這給大家整理了一些店長工作計(jì)劃模板，希望對大家有幫助！ 店長工作計(jì)劃模板篇1 一、服務(wù)方面 我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起，每日來的顧客是蜂擁而至，我們的店面相當(dāng)于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個(gè)字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個(gè)很大的困難，這么多人，我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障，有很多顧客來了之后，沒有一個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購，導(dǎo)致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務(wù)存在極大的問題，對先來的客戶服務(wù)過度的周到，對后來的客戶卻無人問津

2、，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象，我打算在之后的工作中，制定一個(gè)規(guī)矩，員工工資執(zhí)行提成制，降低基本工資，怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤]，我信任為了提成，他們能更好的服務(wù)于大家的。 二、員工方面 我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時(shí)的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的，對面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應(yīng)，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我決定在明年開頭營業(yè)之前，先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn)，這三天不營業(yè)，損失我一個(gè)人承擔(dān)。但是我就是希望我店里的員工都是最

3、為專業(yè)的，沒有次品。 三、服裝方面 我非常的清晰，之所以我們店能這么火爆，一是由于品牌的名氣響大，畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌，還是深得民心的，最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區(qū)域，我知道要是我的店面想在這家商場立足下來，并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好，我是跟_服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報(bào)一聲拿走就是，我會嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。 店長工作計(jì)劃模板篇2 這種傳統(tǒng)文化因素決定了中國人

4、在遇到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時(shí)，會特殊考慮贈予珠寶首飾。比如在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時(shí)，以及親朋好友間饋贈禮物時(shí)都常常會選擇一款精美的黃金、鉑金或翡翠首飾。隨著內(nèi)地城市的居民消費(fèi)水平不斷上升，珠寶首飾已經(jīng)越來越普遍地被用于日常裝扮、佩戴，甚至在一些主要城市中，購買珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費(fèi)行為。如今我國已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾年消費(fèi)額超過300億美元的國家之一，成為全球最重要的珠寶消費(fèi)市場，一些重要珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)均居世界前列。而隨著我國國內(nèi)珠寶市場需求的逐步增大，居民消費(fèi)欲望和能力也將顯著增強(qiáng)，這也為珠寶市場的富強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。珠寶業(yè)的持續(xù)富強(qiáng)，也讓我們對

5、我們所要做的事業(yè)布滿信心 我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心，不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃，下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下： 一、 了解本地市場狀況 1、月計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元，增長%，店?duì)I業(yè)額為萬元，店日均營業(yè)額達(dá)到較上月同期增長 2、 經(jīng)濟(jì)狀況：本地經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平，人口數(shù)量收入水平。消費(fèi)習(xí)慣：當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I能力，購買習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I地點(diǎn)和花費(fèi)水平， 影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。 3、 商業(yè)環(huán)境：當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經(jīng)營狀況。 4、

6、競爭水平：已有珠寶品牌數(shù)量，分布，銷售狀況，店面面積等。 二、 專家?guī)ш?duì)參觀不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店 以專業(yè)的眼光對地理位置，店面裝修，室內(nèi)陳設(shè)布局，貨品種類、質(zhì)量、價(jià)位、款式，營業(yè)員素養(yǎng)，廣告投放等，做出專業(yè)相對應(yīng)的評價(jià)，知己知彼，取長補(bǔ)短。 三、 找房源 1、拓展銷售活動(dòng)：例如母親節(jié)推出感恩活動(dòng) 2、 房源要位于交通便利地區(qū)，或在主要車站四周。 接近人員聚集場所，公園、廣場、商業(yè)街等，一方面可吸引出入行人經(jīng)過，另一方面易于便利顧客記住。 3、 靠近人口會增加的地方，比如市政的進(jìn)展改造具有進(jìn)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。 4、 同類店鋪聚集區(qū)，大量事實(shí)證明對那些選購耐用品的店鋪來說，若能集中在某一地段，則更能

7、招來顧客。 5、 高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。 上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模，經(jīng)營方向及投資金額多少的重要條件，先確定經(jīng)營場所，再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確的方式。 四、 找貨源 1、 根據(jù)店面面積，地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶，及翡翠玉器等。) 2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠，黃鉑金首飾由于其國際價(jià)格透明等因素，國內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本全都，無非在款式和工藝上有差別，導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)分。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì)，但各類級別的鉆石在國際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià)，價(jià)格差異無非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。

8、中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳，品牌也眾多，比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。 3、翡翠玉石比較特殊，玉石文化在中國有幾千年的歷史，君子自古愛玉。文化底蘊(yùn)深厚，傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合，鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采，所以近年來價(jià)格漲勢十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸，盛行在中國，加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格，所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要，能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品，在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢。貨品的渠道很多，但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作，做珠寶的就是做信譽(yù)。 五、 辦理工商、稅務(wù)注冊 工商稅

9、務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)，注冊資金的多少，經(jīng)營范圍的劃定，是決定珠寶店經(jīng)營方式和后續(xù)進(jìn)展的條件。包括稅種的劃定，稅款是否可以抵扣，開具什么樣的銷售發(fā)票等等，需要專業(yè)會計(jì)人員，根據(jù)會計(jì)制度財(cái)稅政策，合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評估注冊。 六、 店面設(shè)計(jì)及裝修 珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修，珠寶首飾畢竟是奢侈品，一個(gè)品牌的形象及實(shí)力，最為直觀的就是店面裝飾布局，和整體氛圍的營造。既要能體現(xiàn)品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境，又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。 1、 專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測量，出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格，店

10、內(nèi)燈光效果。 2、根據(jù)前期自身品牌的定位，確定了貨品，進(jìn)而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等，(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。柜臺的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走，并且起行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流淌路線的把握二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置，便于選購三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用： ( 1)、顧客流淌路線的 設(shè)計(jì)符合展現(xiàn)需求。 ( 2)、通道的設(shè)計(jì)、特殊是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺展現(xiàn)。 ( 3)、商品的分類，既反復(fù)購買商品、沖動(dòng)購買商品、連帶購買商品在店內(nèi)的位置。 ( 4)、pop廣告、燈箱、展櫥、品牌形象log

11、o。 3、店面道具的設(shè)計(jì)，店面道具是擺放貨品展現(xiàn)貨品的依托，道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮，包括室內(nèi)光線，顧客直觀感受等等，道具的顏色搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒，鉆石是無色的，戒托一般是白色k金或鉑金，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來分別對待，比如高端翡翠掛件柜臺，設(shè)計(jì)要古典有韻味，數(shù)量不能太多，要個(gè)性鮮亮，既能突出綠色掛件的鮮艷，又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺，既要有一般大眾貨品，又要有系列個(gè)性產(chǎn)品，一般商品可以擺放密一點(diǎn)，便于集中挑選，個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同，道具要鮮亮有特色。

12、道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果，道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量，進(jìn)而影響投資金額的多少。所以店面、柜臺、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的，直接影響到店面的整體形象。 4、珠寶店的平安，珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬幾十萬，所以珠寶店里的安防設(shè)備必不行少，也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng)，和裝修隊(duì)伍接洽，確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置。盡量不留死角，店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。 5、跟裝修人員溝通設(shè)計(jì)金庫，購買保險(xiǎn)柜，設(shè)計(jì)收貨盤及收貨車。正常程序是：下班后把貨品從道具上取下，放進(jìn)收貨盤，收貨盤放進(jìn)收貨車，由收貨車推動(dòng)金庫。珍貴商品可放到金庫內(nèi)的保險(xiǎn)柜中。 七、 貨品配備 1、柜臺及

13、道具設(shè)計(jì)完成，根據(jù)道具數(shù)量種類，由相關(guān)選購人員去工廠配貨下單，配的貨品數(shù)量要充足，除柜臺內(nèi)擺放齊全的還要有一定的庫存。以便開業(yè)銷售火爆時(shí)有充足的貨品補(bǔ)充。貨品款式和種類要根據(jù)道具效果來精心挑選，貨品要有特點(diǎn)，要有新意，要涵蓋所針對的各個(gè)年齡段消費(fèi)者。 2、 貨品下單要準(zhǔn)時(shí)跟蹤，開業(yè)前10天左右全部貨品需要配齊，并對相關(guān)貨品進(jìn)行檢測，稱重，打簽，掛簽，入庫等工作。 店長工作計(jì)劃模板篇3 營銷目的：通過系列優(yōu)待商品活動(dòng)，回饋會員以“月圓”之名體現(xiàn)會員價(jià)值通過提升體驗(yàn)，吸引顧客回流通過大力度活動(dòng)，在商圈中引起轟動(dòng)，制造爆點(diǎn)，吸引公眾目光，進(jìn)而提銷售。 月滿中秋 共享天倫 SP1主題：月滿中秋，驚喜“

14、拼”出來 活動(dòng)時(shí)間：9月14日-9月18日 兌禮時(shí)間：9月14日-9月19日 活動(dòng)內(nèi)容：愛拼才會贏!活動(dòng)期間，在本商場百貨或超市消費(fèi)(不含自收銀專柜)，每張打印出來的電腦小票的底部會隨機(jī)出現(xiàn)“中”、“秋”、“快”、“樂”某一個(gè)字，集齊四個(gè)字即可兌換中秋大禮包一份! 大禮包明細(xì)：品牌月餅一盒+30元百貨券+10元超市券+2張電影兌換券 活動(dòng)規(guī)章： 購物小票自行妥善保管，集齊后即可到服務(wù)臺兌換禮包 個(gè)人兌換無限制，購買越多，中獎(jiǎng)機(jī)會越大 黃金珠寶、鐘表首飾、煙酒家電、團(tuán)購的小票不參加。 費(fèi)用預(yù)估：10000元 SP2主題：衣見傾心，大牌禮獻(xiàn)中秋 活動(dòng)時(shí)間：9月14日-9月18日 活動(dòng)內(nèi)容：中秋期間

15、，全場流行服飾名品傾利鉅獻(xiàn)，200元換500元電子折扣券!先換券再購物，勁享折上折!每日15:00-16:00，一樓中庭中秋“8.15元、81.5元專場”勁爆來襲!看得到的價(jià)格，想不到的質(zhì)量，猜不到的款式，搶到就是賺到，趕緊出手吧! 活動(dòng)規(guī)章： 顧客在一樓服務(wù)臺即可以200元兌換500元電子折扣券，每人限兌換1000元 兌換電子折扣券僅接受現(xiàn)金、銀聯(lián)方式支付 8元均價(jià)限時(shí)搶購活動(dòng)結(jié)束后隨即恢復(fù)原價(jià)，搶購時(shí)需留意人身財(cái)產(chǎn)平安。 費(fèi)用預(yù)估：25000元(專場活動(dòng)供給商攜手讓利) SP3主題：無現(xiàn)金日，快捷支付100%立減 活動(dòng)時(shí)間：9月14日-9月18日 每日21：00-收市 活動(dòng)內(nèi)容：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

16、時(shí)代，福利觸手可及!活動(dòng)期間，百貨區(qū)不接受現(xiàn)金、銀聯(lián)形式支付，敬請諒解!消費(fèi)時(shí)使用支付、支付寶支付還可享受100%隨機(jī)立減活動(dòng)，最高立減300元!無現(xiàn)金日，拎著一個(gè)手機(jī)去逛街，生活就是這么輕松安閑! 活動(dòng)規(guī)章： 活動(dòng)期間每個(gè)用戶(同一個(gè)、賬號、手機(jī)號視為同一個(gè)用戶)僅限享受5次立減優(yōu)待 隨機(jī)立減部分為騰訊、阿里巴巴友情支持，如有問題請直接詢問以上客服 費(fèi)用預(yù)算：0元 SP4主題：月圓“十分”大搶購 活動(dòng)時(shí)間：9月14日-9月15日 搶購時(shí)段：每日9點(diǎn)、12點(diǎn)、15點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開頭，每次持續(xù)10分鐘 活動(dòng)內(nèi)容：月圓之夜，驚魂10分鐘!活動(dòng)期間，超市區(qū)特殊推出“10分鐘搶購”活動(dòng)，場內(nèi)全

17、部正價(jià)商品一律8折優(yōu)待!與速度比拼，搶到就是賺到!月餅也參加哦! 活動(dòng)規(guī)章： 本次參加搶購的商品僅限場內(nèi)正價(jià)商品，特價(jià)和團(tuán)購不參加 在10分鐘付款或排隊(duì)等待付款的顧客均可享受8折優(yōu)待。 費(fèi)用預(yù)估：0元(毛損) SP5主題：VIP禮遇，加1元多1斤 活動(dòng)時(shí)間：9月14日-9月18日 活動(dòng)內(nèi)容：中秋特殊回饋，50款超低價(jià)民生爆款(詳見店內(nèi)宣傳單頁)，等你來掃貨!活動(dòng)期間，會員持卡在超市區(qū)全場消費(fèi)滿108元，加1元即可獲贈散裝果凍1斤!消費(fèi)滿138元，加1元即可獲贈80蘋果1斤!消費(fèi)滿168元，加1元即可獲贈散裝月餅1斤!數(shù)量有限，換完即止! 活動(dòng)規(guī)章： 會員消費(fèi)時(shí)需使用會員卡買單 每張購物小票僅限

18、換購一份禮品，換完即止 特殊專柜及團(tuán)購的小票不參加活動(dòng)。 費(fèi)用預(yù)估：12000元 店長工作計(jì)劃模板篇4 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者二是要有良好的專業(yè)知識做后盾三是要有一套良好的管理制度。專心去觀察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。 一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù) 1、把握每款貨品數(shù)量。 2、把握每款號碼情況及數(shù)量。 3、把握前十大貨品庫存情況準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。 4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。 2、做到心中有數(shù)，每款

19、每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。 三、管理好員工 1、穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。 2、聘請新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。 3、培訓(xùn)員工。 (1)做到每位員工均了解公司制度， (2)在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。 4、保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 5、提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。 四、商品陳設(shè) 1、按公司要求，做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行為。 2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員

20、工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。 3、調(diào)整服裝陳設(shè)，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 五、增加銷售額 1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 2、把握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與全部員工共同分析，做到事前的打算，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。 3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息準(zhǔn)時(shí)發(fā)出對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。 4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績共享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。 以上就是我對新一年的工作計(jì)劃。 店長工作

21、計(jì)劃模板篇5 1.參加工作例會 例會的基本內(nèi)容： (1)早例會 匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋 確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn) 清點(diǎn)、打算當(dāng)日宣傳助銷用品 朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。 (2)晚例會 提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進(jìn)建議 接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn) 朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。 (3)周、月例會 提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品 導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議 接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn) 聯(lián)誼活動(dòng)。 注：每日例會在藥店