【新編】XX大型品牌家裝公司整體宣傳策劃完整方案

1、9 阜陽(yáng)愛港家裝公司整體宣傳策劃方案市場(chǎng)分析1、行業(yè)現(xiàn)狀裝修業(yè)的市場(chǎng)空間很大，行業(yè)法規(guī)卻相對(duì)滯后，部分企業(yè)為追求暴利，缺乏企業(yè)自律和誠(chéng)信，出現(xiàn)了偷工減料、魚目混珠，坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象，一時(shí)間成為投訴率和曝光率最高的行 業(yè)之一。近幾年，由于消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng)，社會(huì)、政府及新聞單位的重視，裝修行業(yè)逐步 規(guī)范，再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營(yíng)、國(guó)家成品房政策的推廣，使得許多專業(yè)裝飾裝修公 司的經(jīng)營(yíng)狀況江河日下，許多中小型裝修公司，處于舉步維艱的地步。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司的調(diào)查，被訪者在回答“你如何裝修？ ”時(shí)，近半數(shù)（45 %）的被訪者給出的答案是“找朋友幫忙”，當(dāng)然，主要指的是自己認(rèn)識(shí)，或朋友介紹的裝修隊(duì)

2、，而不熟悉的 裝修隊(duì)則因風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大，自然不易獲得消費(fèi)者的青睞。另一組數(shù)據(jù)卻令人吃驚：目前一半以上 的家裝市場(chǎng)被非正規(guī)隊(duì)伍所占據(jù)，而品牌裝修公司僅獲得接近三成（29.6 %）的份額。調(diào)查中，有近二成（16 %）的被訪者，選擇一切親歷親為。雖然許多消費(fèi)者明白，家裝行業(yè)中存在許多暴利，但許多消費(fèi)者還是希望盡可能多地了解表面價(jià)格背后的真相。在選擇家裝公司時(shí)，對(duì)公開資料多、價(jià)格透明度高的企業(yè)往往信賴有加。調(diào)查顯示，材料的質(zhì)量和要求價(jià)格公開的呼聲最高，分別占65.1 %和52.3 %。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，39.2 %的消費(fèi)者選擇全部自己購(gòu)買材料，只有9.8 %的消費(fèi)者愿意全部委托裝修方購(gòu)買。裝修行業(yè)之所以受

3、到如此的關(guān)注，主要是因?yàn)檠b修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人 們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橐坏┭b修，所投入的資金較大，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，一般很少輕易再 次更換裝修。有的消費(fèi)者為購(gòu)買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng) 營(yíng)，耗費(fèi)了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。主要問(wèn)題分析總結(jié)：消費(fèi)者不滿住宅質(zhì)量和服務(wù)；消費(fèi)者認(rèn)為家居裝飾行業(yè)是欺詐行為最多的行業(yè)；消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝飾裝修業(yè)自律”；消費(fèi)者希望明明白白消費(fèi)，明明白白裝修；家裝市場(chǎng)污染嚴(yán)重，消費(fèi)者更愿意選擇環(huán)保家裝；全國(guó)人大強(qiáng)調(diào)要用法律形式來(lái)解決家裝中出現(xiàn)的問(wèn)題，保障民眾身體健康。在高中低檔市場(chǎng)上，消費(fèi)者都表現(xiàn)出對(duì)精裝修

4、的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢(shì)。裝飾裝修業(yè)的問(wèn)題八條原因、部分企業(yè)追求暴利，坑害消費(fèi)者，影響了整個(gè)行業(yè)的形象。、相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)的制定相對(duì)滯后，缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，政府的監(jiān)管力度相對(duì)薄 弱。、消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，獲取信息的通路不暢。、大資本的涌入，以及房地產(chǎn)商、建筑商的一體化經(jīng)營(yíng)，使得專業(yè)裝修公司的利潤(rùn)和生存空 間相對(duì)減小。、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低，技術(shù)創(chuàng)新不夠，不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘，使企業(yè)間的 競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)，并一直處于低層次上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。、企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。、企業(yè)沒有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力。、企業(yè)的宣傳方式非常原始，沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。2、本地市場(chǎng)分析（1）縣市級(jí)市場(chǎng)特征在縣市級(jí)市場(chǎng)，裝修剛剛

5、起步不久，大多裝修者缺乏裝修知識(shí)，又不信任裝修公司，拉隊(duì) 伍到處攬活的游擊隊(duì)仍然占主流，消費(fèi)者處于逐漸認(rèn)識(shí)裝修正規(guī)化裝飾公司的過(guò)程當(dāng)中。（2）本地市場(chǎng)容量本地市場(chǎng)容量受限，雖有較大潛力，但裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)一個(gè)趨勢(shì)，可以預(yù)見到未來(lái)的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將非常的激烈。（3）宣傳通路縣市級(jí)市場(chǎng)是媒體缺失的地方，電視媒體極其昂貴，而居民缺乏讀報(bào)及讀雜志的習(xí)慣，居 民更多的依靠現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及 DM、促銷、口碑傳播獲知裝飾公司的信息，并進(jìn)而產(chǎn)生興趣，了解 并購(gòu)買。3、家裝消費(fèi)層次分析28 35歲之間，他們愛港家裝的目標(biāo)消費(fèi)群分三類，其中第一類為中端消費(fèi)群，年齡在是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對(duì)穩(wěn)定工

6、作固定收入的人群，在裝飾選 擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對(duì)象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出愛 港實(shí)用型風(fēng)格(時(shí)尚、大方、藝術(shù)化、人性化)，而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號(hào)。第 一類是我們的主要廣告及營(yíng)銷推廣目標(biāo)。第二類為高端消費(fèi)群，年齡在35 50歲之間，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級(jí)白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的 品位高，價(jià)格高一些不會(huì)太過(guò)計(jì)較。高消費(fèi)裝修群體多為企業(yè)主，單位領(lǐng)導(dǎo)干部等富裕人群， 他們有消費(fèi)能力，裝修家庭往往花費(fèi)一二十萬(wàn)之多，選擇時(shí)往往選擇當(dāng)?shù)刈畲蟮难b修公司來(lái)給 自己做設(shè)計(jì)，追求豪華、品味、排場(chǎng)。高

7、消費(fèi)群體較少，且競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)有較大困難，并非公司的 主要客戶，但應(yīng)為高消費(fèi)群體準(zhǔn)備相應(yīng)層次的設(shè)計(jì)方案，以樹立自己的品牌形象。第三類為低端消費(fèi)群，是城市低收入的工薪家庭，目前阜陽(yáng)家裝市場(chǎng)上此類人群也占很大 比例，他們?cè)谘b修上更看重的是簡(jiǎn)易、舒適、便宜。因此我們要做有針對(duì)性地做廣告宣傳，對(duì) 這類人群中的廣告要注重對(duì)裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告，價(jià)位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時(shí)在裝 修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心，沒有后顧之憂。這一類客戶群體，同 樣是愛港的重要客戶之一。4、家裝消費(fèi)者分析1)25-35歲群體分析：消費(fèi)行為和心理44.6%的人接受過(guò)大專以上教育。企業(yè)管理人員、白領(lǐng)、金領(lǐng)、企業(yè)股

8、東、老板、自由職業(yè)者等7個(gè)職業(yè)的從業(yè)者占23%，屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，是金融保險(xiǎn)、藥品、名牌日用消 費(fèi)品、家用電器、健康食品、美容健身、兒童用品、留學(xué)教育等的主力消費(fèi)群，容易接受 新生事物。2)36-45歲群體分析：消費(fèi)行為和心理企業(yè)家、企業(yè)高層、富人、名人、企業(yè)股東占51 %他們是社會(huì)的中堅(jiān)力量。正處于人生的黃金時(shí)期，由于閱歷和生活負(fù)擔(dān)，他們普遍追求穩(wěn)定；凡事謀定而后動(dòng)，重理性分析，沖動(dòng)性行為大大減少。社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)新鮮事物不再敏感，追求生活 品質(zhì)，開始留意國(guó)際品牌，貴族生活方式，學(xué)習(xí)圈內(nèi)時(shí)尚典范，中高檔房產(chǎn)、汽車、出國(guó) 移民、心理生理；國(guó)際時(shí)裝、化妝品、貴族服務(wù)、保健醫(yī)藥，是第一次

9、置業(yè)的主流消費(fèi)群 體3）46-55歲群體分析：消費(fèi)行為和心理男性重品牌，女性重感觀，沖動(dòng)性購(gòu)買減少，理性購(gòu)買占主流，在家庭購(gòu)買決策中居于主導(dǎo)地位，是別墅豪宅、汽車、珠寶、高爾夫、高級(jí)食府、頂級(jí)會(huì)所、富人俱樂(lè)部、高檔消費(fèi)主流消費(fèi)群體。公司現(xiàn)狀及分析1、SWOT分析優(yōu)勢(shì)：（1）具備正規(guī)裝飾公司的運(yùn)作能力；（2）有品質(zhì)概念和用心服務(wù)的理念；（3）即將搬遷到市場(chǎng)迎來(lái)客源高峰；（4 ）重點(diǎn)面向的大眾市場(chǎng)市場(chǎng)空間較大；劣勢(shì)：（1）營(yíng)業(yè)時(shí)間尚短，聲譽(yù)積累較少；（2 ）尚未確立起明確的產(chǎn)品與服務(wù)體系；（3）家裝大眾市場(chǎng)利潤(rùn)相對(duì)較小，要靠規(guī)模取勝；（4 ）缺乏穩(wěn)定的風(fēng)格及產(chǎn)品介紹；風(fēng)險(xiǎn)：（1 ）價(jià)格上不如裝修隊(duì)

10、有競(jìng)爭(zhēng)力；（2 ）如果不嚴(yán)控質(zhì)量，會(huì)給聲譽(yù)造成損害；機(jī)會(huì)：（1 ）縣市級(jí)裝飾市場(chǎng)起步晚，潛力大；（2）市場(chǎng)將從無(wú)序逐漸走到有序競(jìng)爭(zhēng)；（3）重口碑、質(zhì)量，有希望樹立起一個(gè)本地名牌；2、營(yíng)銷策略分析（1）初期發(fā)展規(guī)劃初期要通過(guò)大規(guī)模的廣告宣傳+大力度促銷方式，打出影響與聲譽(yù)，針對(duì)大眾家裝群 體，樹立大眾裝修公司概念，進(jìn)而通過(guò)促銷優(yōu)惠活動(dòng)，形成第一批蒞臨客戶及走量，推動(dòng)更多 人認(rèn)知。初期的重點(diǎn)在于低價(jià)走量，快速形成第一批裝修用戶群，從而推動(dòng)口碑傳播及積累資源， 逐步建立起品牌聲譽(yù)。初期的節(jié)日折扣、促銷、買贈(zèng)活動(dòng)要經(jīng)常舉行，建立常規(guī)促銷執(zhí)行方 法。（2）家裝營(yíng)銷五個(gè)關(guān)鍵要素1、讓更多客戶知道新裝飾公司

11、創(chuàng)立之初，首先應(yīng)該打出自己在家裝行業(yè)方面的的聲名， 讓本地的家裝消費(fèi)者更多的知道本公司的消息；2、讓更多客戶光臨為了讓知曉信息的家裝客戶更多的光臨，家裝公司應(yīng)進(jìn)行慣例型促銷 活動(dòng)，通過(guò)提供更多的價(jià)格透明度及優(yōu)惠，以實(shí)際利益吸引客戶到公司 現(xiàn)場(chǎng)咨詢、洽淡裝修意向；3、讓光臨的客戶更多簽單光臨現(xiàn)場(chǎng)的客戶經(jīng)過(guò)裝修公司良好的方案設(shè)計(jì)、預(yù)算后等環(huán)節(jié)，能夠 滿意公司的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、價(jià)格等，從而最終從多家公司中確定，選 擇本公司為裝修合作單位。4、讓客戶一次簽單最大化客戶經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢，能夠認(rèn)知公司的理念，信譽(yù)，從而信任公司，將 盡可能大的裝修訂單，交托本公司執(zhí)行。5、讓客戶不斷轉(zhuǎn)介紹其他人來(lái)購(gòu)買通過(guò)有意識(shí)

12、的口碑介紹，以及轉(zhuǎn)介紹鼓勵(lì)（激勵(lì)政策），以及建立積分政策等，推動(dòng)口碑 介紹及宣傳，拉動(dòng)更多消費(fèi)者。（3）口碑宣傳是最重要的策略之一根據(jù)“誠(chéng)信、公正、品質(zhì)、環(huán)保、智能和未來(lái)”七大核心概念，裝飾公司要在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，應(yīng)從如下幾方面著手：在消費(fèi)者越來(lái)越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈 門，絡(luò)繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因?yàn)樗鼈兊睦?念不同、口碑好壞的緣故。建議在公司內(nèi)設(shè)置材料展示區(qū)域的同時(shí)，可根據(jù)客 戶方案將材料價(jià)格、性能、特點(diǎn)在建議書中做詳細(xì)介紹，樹立為客戶著想的誠(chéng) 信形象，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，明明白白裝修。(4

13、 )禾9用消費(fèi)者八大消費(fèi)心理，進(jìn)行客戶管理利用消費(fèi)者常見的八大消費(fèi)心理，包括面子心理、從眾心理、推崇權(quán)威心 理、愛占便宜心理、害怕后悔心理、心理價(jià)位、炫耀心理、攀比心理。利用八 大消費(fèi)心理，促成現(xiàn)場(chǎng)銷售與跟單、簽單。根據(jù)客戶的八大消費(fèi)心理，以及根據(jù)客戶首次面談后的信息，可將客戶分為以下幾類客戶，進(jìn)行有優(yōu)先選擇的分類跟蹤：1、優(yōu)質(zhì)客戶：短期成交意向較好，近期可能簽單的；2、良好客戶：溝通中，尚存疑問(wèn)，但簽約可能較大的；3、一般客戶：未表示明確簽單意向，還在考察和比價(jià)中的；4、較差客戶：不認(rèn)可我方服務(wù)及理念的客戶；5、長(zhǎng)期跟蹤客戶：短期無(wú)可能成交，但有可能未來(lái)成為客戶的；整體宣傳策劃1、主廣告語(yǔ)原

14、：家是愛的港灣廣告詞建議：更接近于縣市級(jí)市場(chǎng)用戶的認(rèn)知習(xí)慣和理解水平。2、品牌形象愛港家裝誠(chéng)信?品質(zhì)？平價(jià)？環(huán)保 -愛港的家裝理念四原色誠(chéng)信誠(chéng)信是公司永續(xù)發(fā)展的基石，誓做阜陽(yáng)最誠(chéng)信的家裝公司。品質(zhì)一施工質(zhì)量精益求精，為顧客塑造可靠的環(huán)境空間。平價(jià)一只賺取應(yīng)得的服務(wù)利潤(rùn)，絕不巧取豪奪，偷工減料。環(huán)保我們將奉獻(xiàn)給你安全、健康的家私空間。專業(yè)*創(chuàng)意*細(xì)節(jié)*性價(jià)比-愛港的四大優(yōu)勢(shì)專業(yè)一擁有本地一流的專業(yè)設(shè)計(jì)師及施工隊(duì)伍；創(chuàng)意一奉獻(xiàn)具有創(chuàng)意的藝術(shù)家居空間設(shè)計(jì)；細(xì)節(jié)家具設(shè)計(jì)、裝飾細(xì)節(jié)精益求精，唯求更好。性價(jià)比一針對(duì)廣大家裝用戶，提供最具性價(jià)比的家居裝飾服務(wù)。（1）愛港視界愛港家裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品風(fēng)格套系組合（2）

15、愛港？金口碑服務(wù)一愛港家裝設(shè)計(jì)服務(wù)卡體系包含愛港金積分、金承諾、金售后 三項(xiàng)打包服務(wù)，詳情見后。3、產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)（3）愛港？家視界家裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品風(fēng)格套系組合愛港？尊享系列：高端產(chǎn)品，針對(duì)高端消費(fèi)群體的高檔和中高檔裝修，華貴典雅；預(yù)計(jì)裝修總價(jià)20萬(wàn)以上，愛港？經(jīng)典系列：中高檔產(chǎn)品，富于藝術(shù)人文品位；預(yù)計(jì)裝修總價(jià)12萬(wàn)以上；愛港？美家系列：大眾產(chǎn)品，大方，時(shí)尚，實(shí)用，預(yù)計(jì)裝修總價(jià)10萬(wàn)左右；愛港？心戀系列：大眾產(chǎn)品，大方，時(shí)尚，實(shí)用，浪漫，風(fēng)格多樣，預(yù)計(jì)裝修總價(jià)10萬(wàn)左右，適合婚房裝修人群；愛港？簡(jiǎn)美系列：低端產(chǎn)品，大方，實(shí)用，預(yù)計(jì)裝修總價(jià)58萬(wàn)之間，針對(duì)低消費(fèi)能力的人群;為相應(yīng)的高中低端產(chǎn)品設(shè)計(jì)

16、相應(yīng)的組合服務(wù)，（4） 愛港積分（愛港？金口碑服務(wù)卡會(huì)員積分制客戶按照在公司裝修所用的金額兌換相應(yīng)的積分，比如裝了三萬(wàn)就有三百分， 并可以通過(guò)轉(zhuǎn)介紹客戶來(lái)操作。1）介紹一個(gè)朋友在我們這里裝修，卡上的積分增加百分之五十。三百分兌 換年底全屋清潔一次。五百分可兌換家用電器或家居用品一件。二千分 可全屋乳膠漆翻新一次。會(huì)員積分卡上的積分3年內(nèi)有效。到期后復(fù)零重新計(jì)算積分。（5） 愛港承諾（愛港？金口碑服務(wù)卡）愛港家裝誠(chéng)信保證機(jī)制，阜陽(yáng)市首家打出“互聯(lián)網(wǎng)智能家裝”。（6） 愛港售后（愛港？金口碑服務(wù)卡）愛港家裝秉承質(zhì)保承諾，設(shè)立售后熱線，貼心的為顧客處理售后問(wèn)題。4、四種營(yíng)銷手段結(jié)合1、推：組織訓(xùn)練一

17、支強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)展示隊(duì)伍，對(duì)于客戶經(jīng)常咨詢的常見問(wèn)題口：“你 們主材沒有回扣賺什么錢呢？我怎么相信你們用的都是環(huán)保的材料？你們的價(jià)格還是 偏高！”等問(wèn)題，做出模板化的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)答。進(jìn)行全員培訓(xùn)，通過(guò)技巧性的銷售及簽單 話術(shù)，直接向消費(fèi)者推廣，促成現(xiàn)場(chǎng)簽單，并由已經(jīng)合作的客戶，來(lái)發(fā)展更多的忠誠(chéng) 客戶，讓客戶口碑去影響另一批人。2、拉：通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)家裝受眾，刺激其采取行動(dòng)，包 括新聞、實(shí)體廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、市場(chǎng)橫幅、易拉寶、海報(bào)等可以采用。3、軟：通過(guò)資源組合進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和拉動(dòng)。如定期家裝客戶回訪、個(gè)性化與親情化服 務(wù)、贈(zèng)送小禮品等。 1 1（1）裝修贈(zèng)小價(jià)值家居產(chǎn)品根據(jù)季節(jié)

18、、時(shí)令不同，贈(zèng)送客戶小價(jià)值產(chǎn)品，如竹藝產(chǎn)品、碳雕、坐墊等小 價(jià)值家居產(chǎn)品，拉動(dòng)客戶消費(fèi)；（2）建立售后定期回訪制度對(duì)于已經(jīng)在愛港公司裝修完成的客戶，建立售后回訪制度，至少每個(gè) 季度回訪一次，保持對(duì)售后問(wèn)題的緊密跟蹤及解決。（3）對(duì)裝修客戶的生日問(wèn)候客戶服務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)真做好客戶記錄，對(duì)生日的客戶、喬遷之喜進(jìn)行問(wèn)候或者送花等體現(xiàn)客戶關(guān)懷的舉動(dòng)。4、硬：品牌畫冊(cè)、CIS手冊(cè)、POP、會(huì)刊、指南等資源，對(duì)家族消費(fèi)者構(gòu)成視覺和理念 等方面的沖擊。（1）愛港畫冊(cè)及VI （用于銷售地點(diǎn)供潛在客戶瀏覽）： 提綱及目錄設(shè)計(jì)：封面：愛港畫冊(cè) LOGONO.1 愛港LOGO及形象展示NO.2 愛港品牌及理念簡(jiǎn)介N0

19、.3 愛港金口碑服務(wù)介紹（3項(xiàng)內(nèi)容）N0.4 愛港金口碑服務(wù)介紹NO.5、6、7、愛港家視界（設(shè)計(jì)作品介紹）NO.8 專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)介紹及施工現(xiàn)場(chǎng)照片NO.9、10、11典型設(shè)計(jì)案例文字及照片 封底：愛港VI形象（2）用于發(fā)放的單張 DM :單張DM，以促銷信息活動(dòng)為主題。1、促銷DM單張：主題：迎賓特價(jià)月超值家裝30天特惠”副標(biāo)題：“3重優(yōu)惠，3大承諾，僅限30天，唾手可得！”正面：活動(dòng)內(nèi)容如下：1、在主材0利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，本月家裝統(tǒng)統(tǒng)九五折起；2、 殘疾證、烈軍屬及省級(jí)勞模在此基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元；3、在原有售后基礎(chǔ)上，贈(zèng)送價(jià)值 2000元1年質(zhì)保延期！下方有詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)電話、地址、有效期限。

20、反面：“金口碑” 3項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容如何發(fā)放：裝飾城、核心商圈、商業(yè)街、有入住率的新樓盤小區(qū)3、愛港抵扣券、優(yōu)惠券 DM可印制百元面額的限期優(yōu)惠券、折扣券，用作DM宣傳品的代替性、輔助性宣傳品，用于在大眾發(fā)放場(chǎng)合進(jìn)行大量發(fā)放。（3）材料展示架區(qū)域：在公司內(nèi)設(shè)立各種裝飾材料展示架區(qū)域，按照顧客裝修建議書，為顧客單獨(dú)明示材料價(jià)格，以佐證公司的誠(chéng)信承諾。（4）X展架或易拉寶X展架或易拉寶以“互聯(lián)網(wǎng)智能家裝”及“金口碑服務(wù)”為主要宣傳 賣點(diǎn)，可以進(jìn)行宣傳。5、整體宣傳階段（1）“初秋七月感恩特惠，愛港給您一個(gè)溫暖的家”在即將交房樓盤，配合社區(qū)物業(yè)管理部門做社區(qū)推廣活動(dòng)，配合大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)來(lái)預(yù)造聲勢(shì)

21、。推廣形式:（1在社區(qū)門口擺上“ X”展架并向過(guò)往居民派發(fā)愛港宣傳單（單頁(yè)）外加 一個(gè)手袋（上印有愛港標(biāo)志及廣告語(yǔ)）。（2）公司在每個(gè)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，擺上展臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)裝修咨詢。（3）在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置彩虹門、背景板、展板（樣板房展示）。推廣時(shí)間：以一周時(shí)間為宜，時(shí)間安排在小區(qū)交房時(shí)。具體事項(xiàng)：1、社區(qū)推廣的目的是配合大型推廣活動(dòng)，所以在廣告的設(shè)計(jì)上主要突出愛 港裝飾的優(yōu)點(diǎn)，體現(xiàn)出與同行裝飾業(yè)的差異化，附帶告愛港裝飾舉辦大型推廣活 動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)以及具體的優(yōu)惠項(xiàng)目。2、人員配置：每個(gè)社區(qū)配一位專業(yè)設(shè)計(jì)師及兩到三位工作人員協(xié)助派發(fā)宣 傳單。注意人員的禮儀規(guī)范和統(tǒng)一著裝。（3）與房產(chǎn)公司聯(lián)合活動(dòng)-新樓盤合作策略新樓盤攻略：目的是對(duì)新樓盤進(jìn)行愛港裝飾的多方位、多層次品牌滲透。在 消費(fèi)者看房購(gòu)房以后必然要想到裝修的問(wèn)題，在他們正想“瞌睡”時(shí)突然就有人 送來(lái)了“枕頭”，對(duì)愛港的品牌搶先一步進(jìn)入新樓盤建立，及市場(chǎng)推廣都會(huì)起到 很好的作用。具體實(shí)施方案：（1）選定幾個(gè)當(dāng)?shù)亟环柯瘦^高的樓盤的售樓部搞合作，即向每買購(gòu)買一套住 房的消費(fèi)者贈(zèng)送價(jià)值 2000元的愛港家裝VIP金卡，承諾每合作做成一單家裝業(yè)務(wù) 向售樓部返還3%-5 %。（2）為新樓盤免費(fèi)制作一定量的畫冊(cè)、宣傳單，前提是在該樓盤指路牌上印 上愛港家裝的標(biāo)志和電話。（3）在新樓盤開張時(shí)安置大型彩虹門，上面