電子政務(wù)復(fù)習(xí)題49193

1、電子政務(wù)一、填空：1、電子政務(wù)是以現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)、（網(wǎng)絡(luò)）和通信技術(shù)為基本技術(shù)基礎(chǔ)的。2、電子政務(wù)的公共服務(wù)模式主要包含兩類：政府對(duì)（社會(huì)公眾）的服務(wù)模式和政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)模式。3、（社會(huì)主義政治民主化）是政府必須要促進(jìn)和推動(dòng)的重要目標(biāo)，也是電子政務(wù)要予以體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)的基本內(nèi)容。4、實(shí)施電子政務(wù)的最重要的目的是通過(guò)政府管理手段的改革，促進(jìn)（政府管理方式）的變革。5、所謂電子政務(wù)系統(tǒng)是面向（政府機(jī)構(gòu)）的流程優(yōu)化和服務(wù)擴(kuò)展的基于Internet技術(shù)的綜合信息系統(tǒng)。6、電子政務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)組成的（構(gòu)件和構(gòu)件）之間的構(gòu)成關(guān)系。7、（電子政務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃），就是將政府的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為電子政務(wù)系

2、統(tǒng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和基本技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式的過(guò)程8、政府機(jī)關(guān)電子化公務(wù)處理系統(tǒng)是指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將政府機(jī)關(guān)工作人員和現(xiàn)代電子信息技術(shù)相結(jié)合而構(gòu)成的（人機(jī)信息處理系統(tǒng)）。9、公文是政府機(jī)關(guān)（公務(wù)信息）的主要存在形式，公文處理就是對(duì)公文的創(chuàng)造、處置和管理。10、政府的知識(shí)管理就是政府對(duì)其所擁有的（知識(shí)資源）進(jìn)行管理的過(guò)程。11、政府公共服務(wù)電子化是指政府通過(guò)現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供（公共服務(wù)）。12、政府門戶網(wǎng)站的基本內(nèi)容主要包括信息和（服務(wù)）兩大類。13、政務(wù)信息資源是（政務(wù)活動(dòng)）所涉及的信息資源的集合。14、所謂政務(wù)信息采集的系統(tǒng)、連續(xù)要求，就是指信息采集空間上的（完整性）要求和和時(shí)間上的連續(xù)性

3、要求。15、保障電子政務(wù)的安全，既包括保障電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全，也包括保障電子政務(wù)中（信息）的安全。16、信息安全服務(wù)包括安全管理服務(wù)、安全測(cè)評(píng)服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)和（安全培訓(xùn)服務(wù)）等幾個(gè)方面。17、我國(guó)于2004年7月1日正式開(kāi)始實(shí)施的（行政許可法），為電子政務(wù)發(fā)展和運(yùn)行提供了基本的法律保障。18、（電子簽名法）的通過(guò)，標(biāo)志著我國(guó)首部“真正意義上的信息化法律”已正式誕生。19、電子政務(wù)生存和發(fā)展的最重要的基礎(chǔ)首先就是（法律政策基礎(chǔ)）20、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)由政府內(nèi)網(wǎng)和政府外網(wǎng)構(gòu)成，兩網(wǎng)之間（物理隔離），政府外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間邏輯隔離二、選擇題1、電子政務(wù)是以現(xiàn)代的（ abc ）為基本技術(shù)基礎(chǔ)的。A 計(jì)算

4、機(jī)技術(shù) B 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) c 通訊技術(shù) 2、政府門戶網(wǎng)站的基本技術(shù)要件包括：（abcde）A 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B應(yīng)用體系C 數(shù)據(jù)庫(kù)體系 D 安全體系 E 標(biāo)準(zhǔn)體系3、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)包括哪幾部分？（abcdef ）A 電子政務(wù)總體標(biāo)準(zhǔn)化 B電子政務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C電子政務(wù)應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn) D 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn) E信息安全標(biāo)準(zhǔn) F電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)4、我國(guó)電子政務(wù)目前基本形成了由（abc）構(gòu)成的三網(wǎng)結(jié)構(gòu)。A 政務(wù)涉密網(wǎng) B 政務(wù)專網(wǎng) C 政務(wù)公眾網(wǎng)5、電子政務(wù)系統(tǒng)從大的功能結(jié)構(gòu)上可分為（ abcde ）A 政府內(nèi)部辦公系統(tǒng) B 政府間協(xié)同系統(tǒng) C政府職能服務(wù)系統(tǒng)D 政府公共信息庫(kù) E 政府公共服務(wù)系統(tǒng)6、電子政務(wù)

5、系統(tǒng)具有（abcd）特點(diǎn)和要求。A 綜合性 B 系統(tǒng)性 C 變革性 D 可持續(xù)性7、與一般的電子化服務(wù)政府電子化公共服務(wù)的特點(diǎn)有哪些 abcdA 廣泛性 B 公益性 C 非盈利性 D權(quán)威性、8、就政府而言，需要在哪幾個(gè)方面構(gòu)建良好的服務(wù)文化？abcdA 服務(wù)意識(shí) B 科學(xué)精神 C 實(shí)用為本 D 親民立場(chǎng)9、政務(wù)信息資源有哪些特點(diǎn)（abcd)A 政治性 B 綜合性 C 權(quán)威性 D層次性10、從電子政務(wù)安全技術(shù)應(yīng)用層次的角度考慮，安全需求包括哪幾方面？（ abcde ）A 管理層 B 應(yīng)用層 C 網(wǎng)絡(luò)層 D 鏈路層 E 物理層三、簡(jiǎn)述1、怎樣理解電子政務(wù)的概念內(nèi)涵？電子政務(wù)是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通

6、信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間和部門分隔的限制，建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、謙潔、公平的政府運(yùn)作模式，以便全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理與服務(wù)。對(duì)于這個(gè)概念可以從三個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)：（一）電子政務(wù)建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上電子政務(wù)是以現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為基本技術(shù)基礎(chǔ)的，這是電子政務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)與以往政務(wù)技術(shù)應(yīng)用的最大不同點(diǎn)。（二）電子政務(wù)是政府管理方式的變革現(xiàn)代政府一方面要充分借助社會(huì)力量和社會(huì)的自身調(diào)節(jié)能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)自身的管理；另一方面，政府要通過(guò)引入現(xiàn)代管理思想和方法駕馭現(xiàn)代信息技術(shù)手段，并適應(yīng)信息化社會(huì)新的規(guī)律和新特點(diǎn)，

7、提高自身的執(zhí)政能力。（三）電子政務(wù)是政府職能不斷優(yōu)化的信息化過(guò)程電子政務(wù)是經(jīng)過(guò)政府職能轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的政府信息化過(guò)程，是一個(gè)不斷完善政府能力的過(guò)程，是要對(duì)其進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務(wù)流程的再造，從一定程度上說(shuō)它是對(duì)傳統(tǒng)政府的一聲深刻的革命。總之，電子政務(wù)是一個(gè)不斷適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展，把現(xiàn)代信息技術(shù)同政府管理思想相結(jié)合的政府建設(shè)發(fā)展的過(guò)程。2、簡(jiǎn)述電子化公務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)具備的功能特性第一、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)必須具備網(wǎng)絡(luò)通訊能力。網(wǎng)絡(luò)通訊能力是實(shí)現(xiàn)電子化公務(wù)處理系統(tǒng)功能所必備的基本能力。第二、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)必須具有強(qiáng)大的文檔處理能力。電子化公務(wù)處理系統(tǒng)所處理的信息大多是以文檔形式出現(xiàn)

8、的，因此這個(gè)系統(tǒng)是典型的文檔處理系統(tǒng)。第三、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)必須具備多種共享方式和強(qiáng)大共享能力。第四、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)必須有利于優(yōu)化政府流程。電子化公務(wù)處理系統(tǒng)一定要有利于優(yōu)化政府流程，使新流程能夠形成真正的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生真正優(yōu)化的結(jié)果。還應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在應(yīng)用中的電子化公務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備完善的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化能力，允許系統(tǒng)的使用者根據(jù)實(shí)際條件和個(gè)性化需求，規(guī)范而又靈活地對(duì)政府流程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第五、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)必須確立有效的安全保障。電子化公務(wù)處理系統(tǒng)的安全主要包括兩個(gè)方面，一是系統(tǒng)自身的安全，二是數(shù)據(jù)信息的安全。第六、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效集成。3、簡(jiǎn)述電子政務(wù)發(fā)

9、展所面臨的法制問(wèn)題1 、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征是虛擬性的，這對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)方式下的信用體系提出了挑戰(zhàn)。2、互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性特征使獲取網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的確鑿證據(jù)變得十分困難，這對(duì)防止和懲處網(wǎng)絡(luò)上的違法犯罪行為十分不利。3、互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放性的，用戶之間由于沒(méi)有國(guó)境、政府的限制，導(dǎo)致某些在現(xiàn)實(shí)生活中受到嚴(yán)格約束的行為在互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)能得到有效的控制。4、互聯(lián)網(wǎng)目前的信息傳播和應(yīng)用方式，使個(gè)人的隱私權(quán)難以得到保護(hù)。5著作權(quán)受到侵犯。互聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)問(wèn)題更復(fù)雜如何保護(hù)一個(gè)網(wǎng)站擁有人的版權(quán)，以及防止他人的作品被任意轉(zhuǎn)載，現(xiàn)行法律難以規(guī)范。6電子的、數(shù)字的載體或媒體，其真實(shí)性、完整性、保密性等都與傳統(tǒng)的載體形式有了本質(zhì)的差別，其

10、修改或造假遠(yuǎn)比紙介質(zhì)材料所形成的文件要容易得多，鑒定真?zhèn)蔚碾y度也比紙質(zhì)環(huán)境大得多。特別是需要電子文件發(fā)揮憑證依據(jù)作用時(shí)，必須有相應(yīng)的法律、制度來(lái)規(guī)范電子文件的存在和作用關(guān)系。7互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的普及應(yīng)用。特別對(duì)政府工作體制和運(yùn)行方式的轉(zhuǎn)變提出了迫切的要求。政府活動(dòng)要公開(kāi)透明、政府要與社會(huì)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、政府信息資源要實(shí)現(xiàn)共享、政府要以服務(wù)為工作方式，已經(jīng)成為信息化社會(huì)對(duì)政府的基本要求。8計(jì)算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的開(kāi)發(fā)、使用和安全保護(hù)等方面的法律、法規(guī)還很不健全，不能應(yīng)對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的許多社會(huì)新變化。9“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題已經(jīng)日益成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。4、政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的基本意義第一政府門戶網(wǎng)站為政

11、府提供公共服務(wù)提供了良好的方式。信息技術(shù)為政府對(duì)社會(huì)服務(wù)提供了非常方便的條件，其中網(wǎng)站是使政府與社會(huì)公眾、企業(yè)進(jìn)行直接的、廣泛的、實(shí)時(shí)的和全天候聯(lián)系的最為便捷的方式。進(jìn)行電子政務(wù)建設(shè)的基本意義，就在于借助網(wǎng)站能廣泛鏈接應(yīng)用、進(jìn)行互動(dòng)和作為信息樞紐的能力，使政府對(duì)社會(huì)的管理內(nèi)容和服務(wù)更加快捷、全面、互動(dòng)式地和完滿地實(shí)現(xiàn)。第二，政府門戶網(wǎng)站可以作為更加全面、深人、通暢和便利的信息交流方式。政府門戶網(wǎng)站可以作為更為直接的政府機(jī)構(gòu)之間、政府與社會(huì)公眾、政府與企業(yè)交換信息的窗口。網(wǎng)站的形式對(duì)政府廣泛、深人、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)和不間斷地向社會(huì)發(fā)布信息，同時(shí)獲得來(lái)自社會(huì)的信息，作用十分突出。不僅如此，政府門戶網(wǎng)站的

12、建立，還有利于減少社會(huì)公眾在與政府打交道時(shí)因政府的機(jī)構(gòu)、層次繁多而形成的政府信息獲取困難、信息途徑不明、法律與政策背景含混不清、信息責(zé)任不對(duì)位、不能實(shí)時(shí)交流等方面的障礙。第三，政府門戶網(wǎng)站是整合資源和管理的重要模式。政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)策略中的一個(gè)非常重要的組成部分，也應(yīng)該是電子政府的形象標(biāo)志和服務(wù)主要窗口，應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)政府的電子政務(wù)理念、目標(biāo)和作法，給社會(huì)公眾一個(gè)完整的政府形象。因此，政府門戶網(wǎng)站不僅是面向社會(huì)公眾、企業(yè)的門戶，還得是面向各級(jí)各類政府機(jī)構(gòu)的門戶，才能使功能完善，信息全面而豐富，方便使用。第四，政府的效績(jī)需要通過(guò)更加開(kāi)放的途徑來(lái)衡量和評(píng)估。電子政務(wù)在很大程度上就是使政府由社會(huì)

13、事務(wù)的全能管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，政府門戶網(wǎng)站正是實(shí)踐這一理念的基本方式，其基本作用就是為企業(yè)和公眾提供服務(wù)。電子政務(wù)的效果好壞，并不是體現(xiàn)在政府內(nèi)部人員的工作效率提高的多少上，而是以對(duì)社會(huì)服務(wù)能力提高的多少為標(biāo)志。因此，政府內(nèi)部電子政務(wù)的實(shí)施好壞最終要以政府對(duì)社會(huì)服務(wù)的效果、表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)。5、簡(jiǎn)述電子化公共服務(wù)的特點(diǎn)（一）與一般的電子化服務(wù)相比第一，廣泛性。廣泛性體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容上。公共服務(wù)的服務(wù)對(duì)象是廣大社會(huì)公眾，即與政府打交道的各類人群和組織，這就要求政府采用非歧視性的服務(wù)政策。同時(shí)，政府服務(wù)的內(nèi)容也相當(dāng)廣泛，涉及政治。軍事、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等多個(gè)領(lǐng)域。第二，公益性。政府提供給公眾的產(chǎn)品帶有公益性質(zhì)。從形態(tài)上，政府提供的公共或半公共產(chǎn)品可以區(qū)分為物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品兩大類，這些產(chǎn)品無(wú)法、難以或是不便于部分或完全地由私營(yíng)組織來(lái)提供。隨著社會(huì)的發(fā)展，政府公共服務(wù)的項(xiàng)目也在不斷變化。第三，非盈利性。政府提供服務(wù)的目的并不在于盈利，為公民和組織提供服務(wù)是其本職工作，由國(guó)家的財(cái)政支持。第四，權(quán)威性。政府公共