企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑

1、六、確定定企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)（重重點）戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)與企業(yè)業(yè)使命的的區(qū)別與與聯(lián)系確定戰(zhàn)略略目標(biāo)的的SMAART原原則聯(lián)系：戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)是企業(yè)業(yè)使命的的進一步步具體化化，反映映了企業(yè)業(yè)在一定定時期內(nèi)內(nèi)經(jīng)營活活動的方方向和所所要達到到的水平平。區(qū)別：戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)有具體體的數(shù)量量特征和和時間界界限，通通常為335年年或更長長。S：Sppeciificc，目標(biāo)應(yīng)應(yīng)清晰明明確 M：Meeasuurabble，目標(biāo)要要可量化化A：Atttaiinabble，目標(biāo)具具挑戰(zhàn)性性，具可可達性R：Reelevvantt，目標(biāo)與使使命一致致T：Tiime-bassed，目標(biāo)必必須具有有明確的的截止期期限【問題二二】戰(zhàn)略

2、略、策略和和戰(zhàn)術(shù)的的區(qū)別【解答】背 景 資 料看過三國演義的人一定不會忘了三顧茅廬的故事，劉備禮賢下士，重視人才，三次恭請諸葛亮出山，可謂古代的第一伯樂。在這個故事中，其中一幕戰(zhàn)略規(guī)劃的好戲更加讓人記憶猶新，那就是著名的隆中對。在劉備沒有遇到諸葛亮之前，雖有漢氏皇族之背景，也有趙云、關(guān)羽、張飛等猛將，卻屢屢戰(zhàn)敗，幾乎被曹操吞滅。劉備雖有滿腔鴻圖大志，卻不知究竟如何成就霸業(yè)。思路混亂，沒有愿景的“戰(zhàn)略規(guī)劃”是其境遇不佳的根本原因。那么諸葛亮是如何為劉備進行戰(zhàn)略謀劃的呢？讓我們看看諸葛亮的分析：“自董卓已來，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數(shù)。曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天

3、時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱，張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士思得明君?！保?）什什么是企企業(yè)戰(zhàn)略略一個人的的事業(yè)需需要愿景景的規(guī)劃劃，正如如劉備一一樣，需需要理清清思路，才能一一步步走走向正軌軌，走向向成功。一個企企業(yè)和個個人的事事業(yè)相似似，企業(yè)業(yè)的發(fā)展展更加需需要明確確目標(biāo)和和做出有有利于自自己發(fā)展展的戰(zhàn)略略規(guī)劃，這樣才

4、才能健康康穩(wěn)步的的發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略決定定了企業(yè)業(yè)的方向向，通俗俗地說，一一個企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略是指決決策者決決定介入入哪一個個經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域（產(chǎn)產(chǎn)業(yè)），生產(chǎn)或或銷售哪哪一類產(chǎn)產(chǎn)品，采采取怎樣樣的經(jīng)營營模式，運用哪哪種企業(yè)業(yè)機制等等，是決決定關(guān)于于企業(yè)發(fā)發(fā)展方向向與基本本經(jīng)營模模式的決決策層面面的問題題。對于尚未未開始的的事業(yè)，我們說說，戰(zhàn)略略要始于于企業(yè)的的資源配配置之前前。這就就是說，在你決決定要做做一件事事情之前前，就進進行的規(guī)規(guī)劃才是是戰(zhàn)略，不要等等到產(chǎn)品品選了、資金投投了、人人也招了了，就等等著怎么么去賣的的時候，再想起起戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃。對對于已經(jīng)經(jīng)發(fā)展的的項目而而言，朝朝著何種種適合于于企業(yè)自

5、自身資源源的方向向前進，則是戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃解決的的核心問問題。解決發(fā)展展方向的的問題，是戰(zhàn)略略規(guī)劃的的核心實實質(zhì)。戰(zhàn)略設(shè)設(shè)計之前前關(guān)注的三三個問題題在企業(yè)進進行戰(zhàn)略略設(shè)計之之前，必必須弄清清楚以下下的事實實：企業(yè)業(yè)憑什么么？來自自哪里？企業(yè)身身在何處處？1）企業(yè)業(yè)憑什么么：古人人說：“知人者者智，自自知者明明”，在在為企業(yè)業(yè)進行戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的時候候，首先先要了解解企業(yè)自自己。企企業(yè)究竟竟有何資資源？有有哪些優(yōu)勢勢、劣勢勢？企業(yè)業(yè)能做什什么？企企業(yè)對項項目和事事業(yè)本身身的思考考等。了解自身身的資源源對于戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策至關(guān)重重要。在在企業(yè)想想要轉(zhuǎn)行行或者進進行多元元化經(jīng)營營，進入入自己以以往沒有有從事

6、和和自己不不熟悉的的領(lǐng)域時時，要綜綜合評估估自己的的資源和和條件。2）企業(yè)業(yè)來自哪哪里：企企業(yè)來自自哪里是是了解企企業(yè)的歷歷史和過過去積累累的企業(yè)業(yè)文化、體制和和經(jīng)驗教教訓(xùn)。企業(yè)文化化和管理理經(jīng)驗的的積累非非一日之之功，必必然也就就存在諸諸多優(yōu)點點和缺陷陷。了解解這些，才能規(guī)規(guī)避很多多現(xiàn)實問問題，才才能制定定適合于于企業(yè)自自身特點點的戰(zhàn)略略。3）企業(yè)業(yè)身在何何處：了了解企業(yè)業(yè)所處的的環(huán)境和和了解企企業(yè)的競競爭者是是進行戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的先決決條件之之一。行業(yè)的發(fā)發(fā)展趨勢勢如何？是一個個正在蓬蓬勃發(fā)展展的行業(yè)業(yè)，還是是已經(jīng)成成為一個個夕陽產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的行行業(yè)？宏宏觀環(huán)境境對行業(yè)業(yè)有何影影響？消消費者有有何

7、變化化？發(fā)展展快速的的行業(yè)有有哪些壁壁壘和門門檻？諸諸如此類類的問題題，對于于戰(zhàn)略決決策至關(guān)關(guān)重要。許多企企業(yè)的失失敗，不不是因為為自己的的資源不不夠好，而是在在一個不不恰當(dāng)?shù)牡臅r機進進入了一一個不恰恰當(dāng)?shù)男行袠I(yè)。我我們常說說，進入入一個行行業(yè)不能能太超前前。太超超前，你你需要用用一己之之力去打打造行業(yè)業(yè)的繁榮榮，多數(shù)數(shù)會失敗敗。像萬萬燕等行行業(yè)的先先行者卻卻往往在在曙光來來臨之前前就倒下下了，這這就是戰(zhàn)戰(zhàn)略時機機的把握握問題。介入一一個領(lǐng)域域也不能能太落后后，等到到市場競競爭已經(jīng)經(jīng)進入了了白熱化化階段，利潤大大幅度下下降，進進去了也也多數(shù)難難以生存存。把握握戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的“火候”靠什么么？當(dāng)然

8、然要靠對對行業(yè)的的了解，對企業(yè)業(yè)所處環(huán)環(huán)境的深深刻認(rèn)識識。知道企業(yè)業(yè)身在何何處，還還要了解解競爭狀狀況，了了解競爭爭對手。在這個個行業(yè)里里，誰是是行業(yè)的的老大？哪些企企業(yè)建立立了怎樣樣的優(yōu)勢勢？這些些優(yōu)勢和和我們相相比如何何？我們們怎么辦辦？諸葛亮為為劉備的的謀劃中中首先就就強調(diào)了了劉備所所處的環(huán)環(huán)境（自自董卓造造逆以來來，天下下豪杰并并起），又分析析了劉備備的競爭爭對手，曹操怎怎樣？孫孫權(quán)如何何？荊州州和益州州的劉表表、劉璋璋又如何何？通過過這些分分析，才才制定了了一系列列的戰(zhàn)略略。在進行戰(zhàn)戰(zhàn)略設(shè)計計之時，這三個個方面必必須充分分了解，深刻分分析，才才能保證證戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的正正確性。保證戰(zhàn)戰(zhàn)略

9、設(shè)計計的實用用性和有有效性分析了林林林總總總的事實實之后，制定戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃的任務(wù)務(wù)就擺在在了我們們的面前前。戰(zhàn)略計劃劃的制定定到底和和哪些因素素有關(guān)？究竟誰誰來制定定戰(zhàn)略計計劃？戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃需要哪哪些人參參與？這這些問題題都是制制定戰(zhàn)略略計劃的的首要問問題。戰(zhàn)略計劃劃盡管具具有較大大的私密密性和重重要性，但其結(jié)結(jié)論決不不是簡單單的自上上而下部部署。戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃的制定定必須為為其能夠夠得到良良好的執(zhí)執(zhí)行而準(zhǔn)準(zhǔn)備，從從一個企企業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層到到部門、再到業(yè)業(yè)務(wù)層面面、產(chǎn)品品層面，每個層層面都和和戰(zhàn)略計計劃的實實施有關(guān)關(guān)，這些些戰(zhàn)略計計劃的真真正組織織和實施施者，必必然關(guān)系系到戰(zhàn)略略的執(zhí)行行情況。戰(zhàn)略

10、計劃劃的制定定，其信信息和資資源還有有來自于于企業(yè)的的、自下下而上的的信息，只有綜綜合了這這些信息息，才能能保證戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃的實用用性和執(zhí)執(zhí)行力。因此，在企業(yè)業(yè)進行戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃的時候候，應(yīng)該該采用以以下三個個步驟：第一，做做出戰(zhàn)略略計劃的的假設(shè)：戰(zhàn)略計計劃的假假設(shè)是基基于對：企業(yè)憑憑什么？企業(yè)來來自哪里里？企業(yè)業(yè)所處的的環(huán)境等等條件進進行綜合合分析，從而得得到的結(jié)結(jié)果。第二，自自下而上上的收集集各層級級人員對對該假設(shè)設(shè)的看法法和企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的資訊：綜合未未來戰(zhàn)略略計劃的的實施者者的建議議，有助助于對這這一戰(zhàn)略略建設(shè)的的信息補補充和全全面梳理理。第三，確確定最后后的戰(zhàn)略略計劃：根據(jù)對對資訊最最終

11、的評評估、分分析結(jié)果果確定戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃，并自自上而下下的執(zhí)行行。（2）什什么是策策略有了一個個正確的的戰(zhàn)略方方向，企企業(yè)就能能無往而而不勝嗎嗎？答案案當(dāng)然并并非如此此。方向向雖然明明確了，還需要要策略的的設(shè)計，決定市市場業(yè)績績和成果果掛鉤的的往往是是策略的的設(shè)計。策略是什什么？策策略是在在既定的的戰(zhàn)略下下，解決決問題的的步驟和和計劃。通俗地地說，就就是在既既定的戰(zhàn)戰(zhàn)略下解解決怎么么做？做做什么的的問題。策略來來自于戰(zhàn)戰(zhàn)略，但但向更加加縱深的的方向去去，是解解決實際際問題的的必經(jīng)步步驟。企業(yè)某新新產(chǎn)品的的上市計計劃；企企業(yè)人力力資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)的建立立；企業(yè)業(yè)在區(qū)域域市場的的競爭計計劃；企企業(yè)的

12、廣廣告投放放計劃等等。企業(yè)業(yè)在解決決這些單單項的問問題之前前，可能能已經(jīng)有有了明確確的戰(zhàn)略略方向，但如何何讓單項項的問題題有效的的得到解決決，就需需要策略略的設(shè)計計。策略決定定項目的的成敗，對于某某一單一一的項目目而言，策略設(shè)設(shè)計的正正確與否否，將關(guān)關(guān)系項目目的成敗敗。舉 例2002年7月，一個“炒貨”企業(yè)找到某咨詢公司，希望該咨詢公司幫助企業(yè)制定渠道策略和推廣策略。咨詢公司首先對企業(yè)和市場進行了較為全面的調(diào)研，該企業(yè)雖然進入炒貨領(lǐng)域時間較早，但基本局限在企業(yè)所在地的省份進行市場的拓展，經(jīng)過幾年的發(fā)展，積累了一定的資金，但總的來說，資金實力不強。產(chǎn)品品牌在本省有了一定的知名度，但在全國還是屬于

13、弱勢品牌。在對營銷部門進行盤點時，咨詢公司發(fā)現(xiàn)，其營銷隊伍的情況令人擔(dān)憂，由于過去過度的依賴經(jīng)銷商的渠道，使企業(yè)的營銷人員的基本職能是服務(wù)為主，而市場的拓展能力很差。而該企業(yè)所在的行業(yè)競爭日益激烈，在渠道部分，一類城市的渠道成本居高不下，但廠家的利潤有限。小小的一袋瓜子，在一類城市已經(jīng)逐漸有了品牌意識，想通過終端的營銷力實現(xiàn)銷售恐怕也不是現(xiàn)實的做法。在進行綜合的分析后，咨詢公司認(rèn)為，依據(jù)該企業(yè)的實際資源狀況，一步進入到一級城市，以城市為中心進行產(chǎn)品拓展是不現(xiàn)實的。由于一類城市的渠道成本高，競爭激烈，要求產(chǎn)品具有一定的品牌力。企業(yè)在進入這些市場時，必須強力啟動市場，或許有所作為。如果悄無聲息的進

14、入市場，依靠對終端的精耕細(xì)作，雖然也能獲得一定的市場收獲，但盈利的可能性不大。這對于這個企業(yè)的現(xiàn)實來說不是很恰當(dāng)。其次，該企業(yè)的營銷隊伍也難以支撐這樣的行為，要知道越是競爭激烈的市場，對營銷人員的要求也就越高。因此，在渠道上，咨詢公司建議該企業(yè)從渠道成本相對偏低的二、三級城市進軍，甚至可以擴展到該省周邊的二、三級城市。尋找部分有實力的經(jīng)銷商合作，進行深度的幫扶，做好這些城市再求長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在執(zhí)行這一渠道策略后，2002年下半年銷售增長40%，初步告捷，且盈利狀況較好。目前正朝著順利的方向前進。關(guān)于策略略與戰(zhàn)略略的關(guān)系系，從范范圍和時時間上看看，戰(zhàn)略略更傾向向于企業(yè)業(yè)的全面面的目標(biāo)標(biāo)和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的

15、發(fā)展展，其時時間規(guī)劃劃上至少少是以年年為單位位的。而而策略則則強調(diào)某某個單一一項目的的規(guī)劃，其時間間往往是是以月為為單位的的；從關(guān)系系上看，戰(zhàn)略始始于策略略之前，策略是是戰(zhàn)略的的具體落落實的步步驟。沒沒有戰(zhàn)略略，沒法法制定策策略，只只有戰(zhàn)略略而沒有有策略規(guī)規(guī)劃，戰(zhàn)戰(zhàn)略也無無法落實實和實現(xiàn)現(xiàn)。（3）什什么是戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)是解解決實際際問題的的手段和和方法，在策略略的指引引下，到到底采用用怎樣的的方法？做哪些些事？就就是戰(zhàn)術(shù)術(shù)的具體體內(nèi)容。作為具體體的策略略實施環(huán)環(huán)節(jié)，戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)對于于營銷結(jié)結(jié)果具有有無比的的重要性性。常常常有人認(rèn)認(rèn)為戰(zhàn)術(shù)術(shù)很簡單單，戰(zhàn)術(shù)術(shù)沒有什什么規(guī)律律可尋，其實，戰(zhàn)術(shù)不不是瞬間間即逝的

16、的煙花，怎樣進進行戰(zhàn)術(shù)術(shù)組合將將決定營營銷活動動的成敗敗。例如：從從營銷學(xué)學(xué)的大促促銷概念念上講，廣告?zhèn)鱾鞑?、公公共活動動、地面面促銷活活動等均均屬于促促銷的范范疇。事事實上，這些不不同的推推廣方式式都有戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)的一一種，都都有著自自己的優(yōu)優(yōu)缺點和和作用，一招制制敵的辦辦法至少少我們還還沒找到到。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)戰(zhàn)略、策策略的來來源，在未來來，那種種“閉門門造車”式的戰(zhàn)戰(zhàn)略和策策略規(guī)劃劃的成功功率必然然越來越越低，真真正有效效的戰(zhàn)略略和策略略必然來來自于市市場、來來自于戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃劃遵循戰(zhàn)戰(zhàn)略和策策略的思思想指引引，也服服務(wù)于戰(zhàn)戰(zhàn)略。例例如：一一次針對對具體產(chǎn)產(chǎn)品的市市場調(diào)查查是一種種戰(zhàn)術(shù)性性的行為

17、為，調(diào)查查的方法法是否得得當(dāng)，調(diào)調(diào)查的廣廣度和深深度如何何？這些些都影響響策略的的制定。如果戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)方法法錯誤，是完全全可以得得出不同同的結(jié)論論的。這這就是為為什么我我們不能能僅僅依依靠那種種數(shù)據(jù)式式的專項項調(diào)研來來做出決決策的原原因，而而要親自自走向市市場，去去得到綜綜合的信信息。每每一個戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)都服服務(wù)于策策略，并并因為戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)的實實施給策策略帶來來依據(jù)，帶來思思考。市場結(jié)果果總是離離戰(zhàn)術(shù)最最近，每每一個戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)實施施之后，常?？煽梢钥吹降綐I(yè)績的的體現(xiàn)。因此我我們說，戰(zhàn)術(shù)決決定結(jié)果果，決定定企業(yè)的的生存狀狀態(tài)。七、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的發(fā)展途途徑（了了解）方法特點步驟缺點理性方法先制定目目標(biāo)，然然后設(shè)計計

18、戰(zhàn)略來來實現(xiàn)目目標(biāo)；規(guī)規(guī)劃在前前，實施施在后。（1）進進行企業(yè)業(yè)評估；（1）未未來無法法預(yù)測，可能會會使整個個戰(zhàn)略無無效；（2）忽忽視了人人員和部部門之間間的政治治斗爭；（3）管管理層可可控制的的個體行行為有限限；（4）正正式計劃劃是否有有助于成成功尚待待證實；（5）正正式計劃劃阻礙了了戰(zhàn)略思思考；（6）層層級機構(gòu)構(gòu)與大多多數(shù)企業(yè)業(yè)的實際際情況不不符。（2）確確定使命命和目標(biāo)標(biāo)；（3）進進行差距距分析；（4）進進行戰(zhàn)略略選擇；（5）執(zhí)執(zhí)行所選選擇的戰(zhàn)戰(zhàn)略。應(yīng)急方法應(yīng)急戰(zhàn)略略的最終終目標(biāo)不不明確，其構(gòu)成成要素是是在戰(zhàn)略略的執(zhí)行行過程中中逐漸形形成的，這種方方法側(cè)重重于戰(zhàn)略略的管理理流程。其戰(zhàn)略變

19、變化過程程是零散散的、直直觀的。（1）這這種方法法期望讓讓公司成成員依照照自己的的愿望行行事，這這是完全全不現(xiàn)實實的想法法；（2）缺缺乏必要要的戰(zhàn)略略計劃，不利于于分配團團隊資源源；（3）可可能使企企業(yè)陷入入混亂?！締栴}三三】如何何理解戰(zhàn)戰(zhàn)略的發(fā)發(fā)展途徑徑？【解答】我們知道道企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論界界有兩種種觀點，常規(guī)性性戰(zhàn)略思思想（即即戰(zhàn)略形形成的理理性方法法）和自自發(fā)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想（即戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成的應(yīng)急急方法）。常規(guī)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想就是一一些戰(zhàn)略略研究專專家研究究企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成的方法法是理性性方法，這些戰(zhàn)戰(zhàn)略研究究專家認(rèn)認(rèn)為企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略實實質(zhì)上就就是直線線式和理理性的過過程，就就是從“我們到到

20、哪里去去”開始到到為企業(yè)業(yè)未來制制定新的的戰(zhàn)略。常規(guī)性性的企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略通通常就是是事先確確定好目目標(biāo)并且且在實施施戰(zhàn)略之之前確定定好戰(zhàn)略略的主要要要素。簡單地地說，常常規(guī)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想就是以以企業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)為中心心確定企企業(yè)戰(zhàn)略略發(fā)展的的其他要要素，最最重要的的是要先先確定“我們到到哪里去去”，然后后才是“我們在在哪里和和我們怎怎么去”的問題題。在常常規(guī)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想中，企企業(yè)戰(zhàn)略略分析、戰(zhàn)略制制定和戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施是按次次序聯(lián)系系在一起起的。這這就要求求先進行行戰(zhàn)略分分析，然然后選定定戰(zhàn)略，最后實實施戰(zhàn)略略，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略都都是事先先規(guī)定好好的。自發(fā)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想是另外外一些企企業(yè)戰(zhàn)略略研究專專家研

21、究究企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成的方法法是應(yīng)急急方法，這些戰(zhàn)戰(zhàn)略研究究專家認(rèn)認(rèn)為企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略是是要適合合人們的的需要，并隨時時間發(fā)展展而逐漸漸形成的的。它是是發(fā)展的的、遞增增的以及及持續(xù)的的，因此此不易被被總結(jié)為為一個再再付諸于于實施的的計劃。企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的自自發(fā)性觀觀點使得得最終目目標(biāo)模糊糊不清，并且隨隨著戰(zhàn)略略的實施施主要關(guān)關(guān)鍵要素素也在發(fā)發(fā)生變化化。也就就是說，自發(fā)性性戰(zhàn)略思思想是以以企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位為前提提的企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略形形成研究究方法，首先明明確了企企業(yè)戰(zhàn)略略定位然然后再明明確企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展的其其他要素素，更關(guān)關(guān)注確定定“我們在在哪里”，然后后才是“我們到到哪里去去和我們們怎么去去”的問題。自發(fā)性性

22、戰(zhàn)略思思想認(rèn)為為企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析、戰(zhàn)略略制定和和戰(zhàn)略實實施是交交織在一一起的，由于需需要不斷斷的進行行戰(zhàn)略分分析以確確定戰(zhàn)略略定位，因此很很難將戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析和戰(zhàn)略略制定、戰(zhàn)略實實施截然然分開，這就導(dǎo)導(dǎo)致戰(zhàn)略略制定與與戰(zhàn)略實實施的界界線難以以劃清，它們之之間是緊緊密聯(lián)系系的，并并且受彼彼此結(jié)果果的影響響。常規(guī)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想和自發(fā)發(fā)性戰(zhàn)略略思想的的觀點差差異正是是我們前前面談到到的戰(zhàn)略略目標(biāo)問問題的根根源所在在。在企企業(yè)管理理咨詢的的實踐中中，表面面上我們們研究企企業(yè)戰(zhàn)略略時遇到到的問題題是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)問題題，也就就是“我們到到哪里去去”的問題題，但是是實際困困擾我們們的卻是是 “我們在在哪里

23、”這個問問題。因因為在研研究企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的時時候，似似乎都會會在討論論“我們到到哪里去去”的問題題之前忽忽略了準(zhǔn)準(zhǔn)確界定定“我們在在哪里”的問題題。由于于企業(yè)的的外部環(huán)環(huán)境隨時時發(fā)生著著變化，企業(yè)家家內(nèi)心的的目標(biāo)追追求也不不斷在被被環(huán)境的的變化所所影響著著，而且且企業(yè)也也是在不不斷的發(fā)發(fā)生著變變化，因因此企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略定位也也始終不不能得到到明確的的界定，因此戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)也就難難以得到到準(zhǔn)確的的界定。由于企企業(yè)外部部環(huán)境和和內(nèi)部情情況一直直在發(fā)生生變化，因此企企業(yè)也很很難準(zhǔn)確確的為自自己確定定當(dāng)時的的戰(zhàn)略定定位，無無論是行行業(yè)定位位還是發(fā)發(fā)展階段段定位，所以就就一直存存在企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目

24、標(biāo)標(biāo)不明確確的問題題。在企企業(yè)外部部環(huán)境變變化激烈烈的情況況下，為為企業(yè)提提供戰(zhàn)略略規(guī)劃方方案時，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位的分析析和明確確是格外外重要的的。也就就是說，在中國國社會主主義市場場經(jīng)濟不不斷發(fā)展展變化的的今天，企業(yè)外外部環(huán)境境很難得得到明確確界定的的情況下下，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的研究思思想可能能更加傾傾向與自自發(fā)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想，而不不是西方方傳統(tǒng)的的常規(guī)性性戰(zhàn)略思思想。關(guān)于常規(guī)規(guī)性戰(zhàn)略略思想和和自發(fā)性性戰(zhàn)略思思想，有有另外一一點也是是需要注注意的。曾經(jīng)有有一種說說法，說說西方人人比較愿愿意從目目標(biāo)角度度考慮問問題，先先考慮想想去哪里里，就是是說西方方人的企企業(yè)戰(zhàn)略略更加傾傾向與首首先提出出“我們

25、到到哪里去去”，然后后再考慮慮其他戰(zhàn)戰(zhàn)略要素素。而東東方人似似乎更加加愿意從從條件角角度考慮慮問題，就是先先看看自自己有什什么、能能干什么么，然后后再思考考想干什什么。就就是說東東方人的的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是更更加傾向向于首先先確定“我們在在哪里”，然后后再考慮慮其他戰(zhàn)戰(zhàn)略要素素。這一一點是與與東西方方的文化化有很大大的關(guān)系系的，但但是常規(guī)規(guī)性戰(zhàn)略略思想是是使人更更多的考考慮“我們到到哪里去去”，因此此可能會會脫離企企業(yè)現(xiàn)實實環(huán)境和和資源條條件，對對企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位的分析析有失偏偏頗。而而自發(fā)性性戰(zhàn)略思思想更多多的考慮慮“我們在在哪里”，對企企業(yè)的外外部環(huán)境境和企業(yè)業(yè)資源的的研究非非常細(xì)致致深入，但對

26、企企業(yè)戰(zhàn)略略的研究究可能會會缺乏一一定的想想象力和和創(chuàng)造力力。所以以說在企企業(yè)戰(zhàn)略略的研究究過程中中常規(guī)性性戰(zhàn)略思思想和自自發(fā)性戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想都是正正確的，這兩種種思想各各自有各各自的優(yōu)優(yōu)點。兩兩種思想想都有自自己的貢貢獻并且且并不是是相互排排斥的，在多數(shù)數(shù)情況下下，它們們可以被被看作人人類的大大腦，即即有一個個理性化化的左腦腦和感性性化的右右腦，大大腦功能能正常的的話就同同時需要要這兩方方面的協(xié)協(xié)調(diào)。但但是由于于運用大大腦的主主體不同同，必然然就會有有偏向某某一方面面的可能能，比如如有些人人處理事事物就會會理性化化一些，而有些些人處理理事物就就會感性性化一些些。八、戰(zhàn)略略管理（了解）（一）特特

27、點（1）關(guān)關(guān)于企業(yè)業(yè)整體性性管理其特點決定了戰(zhàn)略管理的復(fù)雜性（2）企企業(yè)與外外部關(guān)系系的改變變和管理理（3）具具有很大大的不確確定性和和模糊性性（4）涉涉及企業(yè)業(yè)的變革革（二）戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的流程程戰(zhàn)略分析析、戰(zhàn)略略制定和和戰(zhàn)略實實施共同同構(gòu)成了了企業(yè)的的戰(zhàn)略循循環(huán)。1.戰(zhàn)略略分析的的主要目目的是評評價影響響企業(yè)目目前和今今后發(fā)展展的關(guān)鍵鍵因素，并確定定在戰(zhàn)略略選擇步步驟中的的具體影影響因素素。戰(zhàn)略略分析主主要包括括三個方方面： （1）確確定企業(yè)業(yè)的使命命和目標(biāo)標(biāo)。它們們是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略制制定和評評估的依依據(jù)。 （2）外外部環(huán)境境分析。戰(zhàn)略分分析要了了解企業(yè)業(yè)所處的的環(huán)境（包括宏宏觀環(huán)境境、行業(yè)環(huán)環(huán)

28、境和經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境）正在在發(fā)生哪哪些變化化，這些些變化給給企業(yè)將將帶來更更多的機機會還是是更多的的威脅。 （3）內(nèi)內(nèi)部條件件分析。戰(zhàn)略分分析還要要了解企企業(yè)自身身所處的的相對地地位，具具有哪些些資源以以及戰(zhàn)略略能力；還需要要了解與與企業(yè)有有關(guān)的利利益相關(guān)關(guān)者的利利益期望望，在戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定、評價價和實施施過程中中，這些些利益相相關(guān)者會會有哪些些反應(yīng)，這些反反應(yīng)又會會對企業(yè)業(yè)行為產(chǎn)產(chǎn)生怎樣樣的影響響和制約約。 2.戰(zhàn)略略分析階階段明確確了“企業(yè)的目前狀狀況”，戰(zhàn)略略選擇（戰(zhàn)略制制定）階階段所要要回答的的問題是是“企業(yè)走走向何處處”。（1）首首先需要要制定戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇方案。在制定定戰(zhàn)略過過程中，當(dāng)然是

29、是可供選選擇的方方案越多多越好。企業(yè)可可以從對對企業(yè)整整體目標(biāo)標(biāo)的保障障、對中下下層管理理人員積積極性的的發(fā)揮以以及企業(yè)業(yè)各部門門戰(zhàn)略方方案的協(xié)協(xié)調(diào)等多多個角度度考慮，選擇自自上而下下的方法法、自下下而上的的方法或或上下結(jié)結(jié)合的方方法來制制定戰(zhàn)略略方案。 （2）其其次是評評估戰(zhàn)略略備選方方案。評評估備選選方案通通常使用用三個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：一是是戰(zhàn)略的的適宜性性，即考考慮選擇擇的戰(zhàn)略略是否發(fā)發(fā)揮了企企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢，克克服了企企業(yè)的劣劣勢，是是否利用用了外部部環(huán)境提提供的機機會，將將外部威脅脅削弱到到了最低程程度；二二是戰(zhàn)略略的可接接受性，即考慮選擇擇的戰(zhàn)略略能否被被企業(yè)利利益相關(guān)關(guān)者所接接受；三三是可行

30、行性，即即考慮企企業(yè)是否否有相應(yīng)應(yīng)的資源源和能力力來實施施該戰(zhàn)略略。 （3）再再次是選選擇戰(zhàn)略略。即最最終的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策，確定定準(zhǔn)備實實施的戰(zhàn)戰(zhàn)略。 3.戰(zhàn)略略實施就就是將戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化化為實踐踐。戰(zhàn)略實施施主要涉涉及以下下一些問問題：如何在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各部部門和各各層次間間分配及及使用現(xiàn)現(xiàn)有的資資源；為為了實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)目目標(biāo)，還還需要獲獲得哪些些外部資資源以及及如何獲獲得；為為了實現(xiàn)現(xiàn)既定的的戰(zhàn)略目目標(biāo)，需需要對組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)做哪些些調(diào)整；如何處處理可能能出現(xiàn)的的利益再再分配與與企業(yè)文文化的適適應(yīng)問題題，如何何進行企企業(yè)文化化管理，以保證證企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的成成功實施施等等。 企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的實實踐表明

31、明，戰(zhàn)略略制定固固然重要要，戰(zhàn)略略實施同同樣重要要。一個個良好的的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略略成功的的前提，有效的的戰(zhàn)略實實施才是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)順利實實現(xiàn)的保保證。另另一方面面，如果果企業(yè)沒沒有能完完善地制制定出合合適的戰(zhàn)戰(zhàn)略，但但是在戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施過程中，能夠克克服原有有戰(zhàn)略的的不足之之處，那那也有可可能最終終導(dǎo)致戰(zhàn)戰(zhàn)略的完完善與成成功。當(dāng)當(dāng)然，如如果對于于一個不不完善的的戰(zhàn)略選選擇，在在實施中中又不能能將其扭扭轉(zhuǎn)到正正確的軌軌道上來來，那就只有有失敗的的結(jié)果。歷年經(jīng)典典試題回回顧考點年份題型戰(zhàn)略測試試20100年單選題戰(zhàn)略的55P定義義20099年單選題、多選題題理性的企企業(yè)戰(zhàn)略略發(fā)展途途徑主要要包括的的步驟20100年簡答題【例題11單選題題】某市市多年經(jīng)經(jīng)營免費費電視業(yè)業(yè)務(wù)的電電視臺，正考慮慮向國家家廣播電電影電視視總局申申請開展展收費電電視業(yè)務(wù)務(wù)和收費費視頻點點播業(yè)務(wù)務(wù)，并將將電視平平臺由普普通平臺臺升級到到高