基于案例教學(xué)的保險類微課程設(shè)計制作探究

1、 基于案例教學(xué)的保險類微課程設(shè)計制作探究 劉蕾戴心來劉雙平摘 要：微課作為一種新型的學(xué)習(xí)資源已逐步滲透到人們的學(xué)習(xí)、工作與生活中，促進(jìn)人們移動學(xué)習(xí)與碎片化學(xué)習(xí)。大量教育實踐證明，案例教學(xué)對保險類課程具有重要的作用，開展基于案例教學(xué)的保險類微課設(shè)計制作探究具有重要意義。文中分析了微課的概念、特點與制作分類，提出了從選題、案例、結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行案例教學(xué)的微課設(shè)計，并給出具體實例，以期為微課教學(xué)的研究和應(yīng)用提供參考。Key：微課；案例教學(xué)；設(shè)計：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B ：1673-8454（2017）01-0062-04一、問題的提出微課作為一種新型學(xué)習(xí)資源形式，在以自學(xué)為主的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動中承擔(dān)著重

2、要的角色，它能夠以豐富多彩的形式展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，在較短的時間內(nèi)傳輸有效的教學(xué)信息。近年來，微課程在我國的發(fā)展可謂如火如荼，但在微課程的設(shè)計制作中也存在一些問題：第一，微課程表現(xiàn)形式過于單一，大多數(shù)為簡單的視頻錄像，缺乏Flash動畫等多媒體軟件的使用。第二，教學(xué)內(nèi)容缺乏設(shè)計，微課多為傳統(tǒng)課堂的“再現(xiàn)”，而沒有針對微課進(jìn)行專門的教學(xué)設(shè)計。第三，微課非萬能之物，并非是所有學(xué)科、所有課型都適用于微課教學(xué)1。就保險類課程而言，已有大量的教育實踐證明，案例教學(xué)對其教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。通過教師在授課中選取恰當(dāng)?shù)陌咐瑢⑹录l(fā)生現(xiàn)場生動的重現(xiàn)給學(xué)生，能夠迅速吸引學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性

3、，使其能夠主動地完成微課學(xué)習(xí)，并充分培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。本文將結(jié)合保險類微課的實際特點及需求，基于案例教學(xué)開展微課程的設(shè)計與制作，希望本探究能夠為微課的設(shè)計與開發(fā)提供一個新的思路。二、微課的特點及分類1.微課的特點在國外，微課最早由Le Roy A.Mc Grew教授提出的“60秒有機(jī)化學(xué)課程”發(fā)展而來。隨著微課的技術(shù)成熟與發(fā)展，2006年美國學(xué)者創(chuàng)建的可汗學(xué)院，其提供的公開、免費學(xué)習(xí)資源大大提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。而微課程的概念最早則是由美國學(xué)者戴維彭羅斯2于2008年提出的“一分鐘的微視頻”演變而來。他認(rèn)為，微課是以建構(gòu)主義思想為指導(dǎo)的，以在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)為目的的，基于某個

4、特定的主題，以聲音或視頻錄像的方式展現(xiàn)出來的60秒的課程。在國內(nèi)，微課的概念最早由學(xué)者胡鐵生3提出，指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實踐要求，以教學(xué)視頻為主要載體，反映教師在課堂教學(xué)過程中針對某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展教與學(xué)活動的各種教學(xué)資源有機(jī)組合。隨著微課應(yīng)用的普及與相關(guān)研究的深入，人們對微課的認(rèn)識也在逐步完善。通過比較與分析，微課的基本特點如下。（1）因微而便微課的時長短、信息負(fù)載量較小，因此有助于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中聚焦注意力。微課的主要載體是教學(xué)視頻，其格式大多數(shù)為網(wǎng)絡(luò)流媒體格式（mp4、flv、wmv等），資源占用內(nèi)存較少，因此便于儲存到移動終端供學(xué)習(xí)者使用與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者可以在任何時間、任何地

5、點、任何情境下學(xué)習(xí)，十分方便。（2）微而不碎微課雖時長短、內(nèi)容精，但是其有相應(yīng)的微設(shè)計、微課件、微反思、微評價等多種資源。豐富的教學(xué)內(nèi)容被科學(xué)的拆分為系列知識點，形成有體系的系列微課，有助于學(xué)習(xí)者的內(nèi)在知識體系建構(gòu)。（3）隨需而學(xué)學(xué)習(xí)者在體系化的學(xué)習(xí)過程中，可以根據(jù)自己的需要而選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而實現(xiàn)即學(xué)即用，隨需而學(xué)，可以快速的將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為知識技能，運用到學(xué)習(xí)生活中。2.微課的分類微課的主要展現(xiàn)形式有以下五種：圖文類微課、手寫板類微課、真人實拍類微課、錄屏類微課和動畫設(shè)計類微課。（1）圖文類微課圖文類微課是以“文字+圖片”的方式展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。它制作速度快、制作復(fù)雜程度低且能夠清晰、準(zhǔn)確的表

6、達(dá)教學(xué)內(nèi)容，且由于沒有影像和聲音，所以學(xué)習(xí)者可以在任何時間、場合進(jìn)行學(xué)習(xí)。（2）手寫板類微課手寫板類微課也稱為“可汗學(xué)院式”微課，通過交互式白板將教學(xué)過程中的內(nèi)容記錄下來，再利用錄屏軟件將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解演示最終以視頻的形式展現(xiàn)出來。其形式更適合數(shù)學(xué)、物理等邏輯性較強(qiáng)的學(xué)科。（3）真人實拍類微課真人實拍類微課是用攝像機(jī)將教學(xué)情境現(xiàn)場拍攝成為視頻，可以是對教師教學(xué)過程的真實錄制，也可以是對教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例進(jìn)行重現(xiàn)拍攝。這種類型的微課十分直觀、形象、具體，有聲音和影響的雙重刺激，因此學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果比較好。（4）錄屏類微課錄屏類微課是利用錄屏軟件將教師在計算機(jī)上的操作動作、教學(xué)過程錄制下來，再將

7、錄制的作品以視頻形式展現(xiàn)出來，供學(xué)習(xí)者后期學(xué)習(xí)。它制作簡單、直接，通過軟件可以將重點與難點進(jìn)行突出展示，有助于學(xué)習(xí)者對所學(xué)知識的理解與掌握。（5）動畫設(shè)計類微課動畫設(shè)計類微是使用Flash等動畫制作軟件，將教學(xué)內(nèi)容制作成具有互動性、趣味性的學(xué)習(xí)內(nèi)容。其形式新穎、創(chuàng)意無限的特點使學(xué)習(xí)者對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生更濃厚的興趣。由于其制作難度大、周期長、成本高，因此此類型的微課尚不多見。一般而言，學(xué)習(xí)者對于不同類型的微課，學(xué)習(xí)體驗也會有所不同。根據(jù)美國著名視聽教育家戴爾的“經(jīng)驗之塔”理論，結(jié)合微課程的開發(fā)復(fù)雜程度、學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)環(huán)境的要求，不同微課類型對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果也產(chǎn)生了不同的影響。具體如圖1所示，圖中展現(xiàn)

8、了在微課學(xué)習(xí)中影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度的兩類主要因素：微課程開發(fā)的復(fù)雜程度與微課程的學(xué)習(xí)環(huán)境要求。其中，微課的開發(fā)復(fù)雜程度包括：開發(fā)過程中的軟件使用難度、技術(shù)含量、耗時、工作量等；學(xué)習(xí)環(huán)境要求包括：學(xué)習(xí)者在微課學(xué)習(xí)過程中的硬件支持、系統(tǒng)要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況等。從圖中不難看出，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度（學(xué)習(xí)效果）與微課的開發(fā)復(fù)雜程度、學(xué)習(xí)環(huán)境的要求成正相關(guān)，即：微課開發(fā)復(fù)雜程度、學(xué)習(xí)環(huán)境要求越高，那么學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度、學(xué)習(xí)效果就會越好。在具體的微課程開發(fā)過程中，教師需要綜合自身能力、硬件條件、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境等因素，選擇恰當(dāng)、可行的微課程類型進(jìn)行設(shè)計與制作。 三、案例教學(xué)微課的設(shè)計與開發(fā)1.案例教學(xué)微課的設(shè)

9、計所謂案例教學(xué)就是針對不同的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)過程中，選取與主題切合的實例，從而幫助學(xué)習(xí)者更好的理解、掌握、運用知識的一種教學(xué)方法。在保險的學(xué)習(xí)中，需要大量的實踐經(jīng)驗與真實案例作為學(xué)習(xí)支撐。而在傳統(tǒng)的保險學(xué)習(xí)中，由于學(xué)習(xí)條件限制，教師大多以理論講授為主，使得學(xué)習(xí)內(nèi)容十分枯燥、晦澀難懂。采用案例教學(xué)法，在教學(xué)過程中列舉多角度案例，并對案例進(jìn)行分析講解，以案論理，不但使學(xué)習(xí)者輕松掌握所學(xué)的保險相關(guān)知識，而且能夠充分培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的思考與創(chuàng)新能力。在保險的學(xué)習(xí)中，為了更好的讓學(xué)習(xí)者了解、熟記、掌握、應(yīng)用保險法相關(guān)的概念、法律法規(guī)，教師需要對微課程進(jìn)行詳細(xì)的選題設(shè)計、案例設(shè)計、時間設(shè)計等

10、等，以確保微課程在教學(xué)中的有效實施。（1）微課的選題設(shè)計微課的選題可以有以下三種來源：第一，在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中遇到了亟待解決的問題時，微課可以提供相應(yīng)的解決方案。第二，在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自己的興趣點，微課可以提供更詳盡、深入的學(xué)習(xí)資源。第三，在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中需要掌握某一基礎(chǔ)知識，微課可以提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在保險的選題設(shè)計中，教師可以選擇大多數(shù)學(xué)生不易理解、掌握、應(yīng)用的法律條文作為微課的選題；也可以針對某一法律法規(guī)，制作一系列微課為學(xué)習(xí)者提供知識儲備。（2）微課的時間設(shè)計由于微課具有明確的教學(xué)目標(biāo)，其目的是為了講授一個知識點或者解決某一問題，因此一節(jié)微課更傾向于只教一件事，同一知

11、識點的相關(guān)信息最好不多于5條（3條以內(nèi)為宜），故微課的時長一般為58分鐘，最長不宜超過10分鐘。（3）微課的案例設(shè)計在保險微課的設(shè)計中，案例選擇的是否得當(dāng)直接影響到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。教師要根據(jù)講授的內(nèi)容，準(zhǔn)確把握知識點之間的聯(lián)系從而選取恰當(dāng)?shù)陌咐?。由于保險行業(yè)的法律法規(guī)條文具有一定的時效性，因此選取的案例不宜較陳舊。因此，我們在保險教學(xué)中的案例，應(yīng)當(dāng)保證案例的典型性與時效性，同時也要注重案例的啟發(fā)性。（4）微課的結(jié)構(gòu)設(shè)計微課的教學(xué)過程要簡短完整，教學(xué)過程要包括教學(xué)問題的提出、教學(xué)活動的安排、學(xué)生協(xié)作探究解決問題等環(huán)節(jié)4。在保險的學(xué)習(xí)中，基于案例教學(xué)的微課結(jié)構(gòu)設(shè)計如圖2所示，第一步，選取與教學(xué)內(nèi)

12、容相關(guān)的典型案例導(dǎo)入，從而能夠迅速抓住學(xué)習(xí)者的眼球、提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。第二步，通過保險真實案例的直觀展現(xiàn)，拋出案例中遇到的問題，設(shè)置疑問引發(fā)學(xué)生思考與討論、從而引出主題。第三步，教師針對案例引發(fā)的思考，結(jié)合保險法相關(guān)的法律條文進(jìn)行問題的講解與新知識的講授，講解思路要清晰、無異議。第四步，在課程的結(jié)尾再對保險案例進(jìn)行回顧，對本節(jié)課新講授的法律條文進(jìn)行總結(jié)，目的是加深學(xué)習(xí)者的記憶、幫助學(xué)習(xí)者更好的理解與鞏固所學(xué)的法律條文，使學(xué)習(xí)者在今后的學(xué)習(xí)工作中能夠靈活運用所學(xué)的保險法相關(guān)的知識。2.基于案例教學(xué)的保險微課設(shè)計制作實例一個優(yōu)秀的、完整的微課包括： 簡潔、美觀的PPT 制作、主題明確的微課程名

13、稱、有信息提供的片頭、有邏輯的課程內(nèi)容、有概括引導(dǎo)的片尾等5。本文以交強(qiáng)險中無證駕駛情形下保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任為例，對保險類微課進(jìn)行設(shè)計與制作。（1）教學(xué)背景在交通事故中，駕駛?cè)司坪鬅o證駕駛導(dǎo)致的財產(chǎn)損失屢見不鮮，在該情況下，保險公司是否需要履行賠償義務(wù)是投保人與被保險人最關(guān)注的問題。理解道路交通安全法相關(guān)的法律條文，重點掌握賠償義務(wù)的判斷方法，進(jìn)而能夠恰當(dāng)運用相關(guān)法律知識。（2）教學(xué)設(shè)計思路采用基于案例教學(xué)的教學(xué)模式，為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過動畫的形式回顧案例，采用“案例導(dǎo)入”“問題討論”“分析與講解”“總結(jié)與回顧”的教學(xué)思路，教學(xué)的過程中注重學(xué)生分析問題的能力培養(yǎng)。首先通過動畫引出問題，

14、“無證酒后駕駛”“與第三者碰撞”“造成雙方車損”，保險公司是否需要履行賠償義務(wù)。然后通過講授道路交通安全法相關(guān)的法律條文，了解道路交通安全法的立法目的在于保障道路交通事故的受害人的人身及財產(chǎn)權(quán)。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析，公布答案。最后教師總結(jié)，強(qiáng)化相關(guān)法律條文的應(yīng)用，實現(xiàn)學(xué)以致用。（3）教學(xué)目標(biāo)及重點、難點教學(xué)目標(biāo)：掌握、準(zhǔn)確應(yīng)用機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例第二十二條；并能夠運用相關(guān)法律條文分析保險責(zé)任。重點：運用機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例第二十二條分析保險責(zé)任。難點：理解并掌握機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例第二十二條的法律條文內(nèi)容。（4）教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計本節(jié)課基于案例教學(xué)的微課程的設(shè)計與制作按照圖

15、2所示的四步驟執(zhí)行，具體如下：案例導(dǎo)入：4050秒，運用Flash設(shè)計案例動畫。如圖3所示，通過駕駛?cè)司坪鬅o證駕駛，導(dǎo)致的財產(chǎn)損失的案例，引出問題“保險公司是否需要履行賠償義務(wù)”。法律條文學(xué)習(xí)：3分鐘，如圖4所示，運用PPT動畫錄屏的形式講解機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例第二十二條規(guī)定，駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的，發(fā)生道路交通事故的，保險公司在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用，并有權(quán)向致害人追償。分析與講解：3分鐘，如圖5所示，運用PPT動畫錄屏的形式分析與講解知識點。道路交通安全法是以法律形式確定的強(qiáng)制保險制度，其主要目的在于保障道路交通事故的受害人的人身及財產(chǎn)權(quán)，能

16、夠獲得充分、及時的救濟(jì)，具有社會公益性，即只有在行為人故意制造交通事故的情況下，保險公司方可免責(zé)，否則就應(yīng)賠償?？偨Y(jié)與回顧：3040秒，如圖6所示，運用PPT動畫錄屏的形式。總結(jié)主要知識點：機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例第二十二條的內(nèi)容、保險責(zé)任的判斷。四、結(jié)束語目前微課已逐步滲透進(jìn)入到我們生活工作中的各個領(lǐng)域，大多高職院校、保險公司都跟隨潮流制作保險類微課，但多數(shù)教師偏重微課的制作而輕教學(xué)設(shè)計。文章總結(jié)了微課的基本概念，明確了微課的內(nèi)涵與特點。根據(jù)保險類課對實踐經(jīng)驗要求較高、需要真實案例作為學(xué)習(xí)支撐等特點，結(jié)合目前“微課”研究熱點，在分析案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上，將案例教學(xué)法應(yīng)用與保險類微課中，注重保險類微課的設(shè)計，以期為保險類微課教學(xué)的研究和應(yīng)用提供參考。Reference：1王同聚.“微課導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式構(gòu)建與實踐以中小學(xué)機(jī)器人教學(xué)為例J.中國電化教育，2015（2）：112-117.2Le Roy A. Mc Grew. A 60-Second Course in Organic ChemistryJ.Journal of Chemical Education，1993，70（7）：543-544.3胡鐵生.“微課”：區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢J.電化教育研究，2011（10）：61