文員個(gè)人年度總結(jié)精選5篇_第1頁(yè)
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1、精品文檔Word格式 文員個(gè)人年度總結(jié)精選5篇 回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,肯定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們珍貴的經(jīng)受,假設(shè)你照舊感到迷茫,那么我想你需要臨時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。下面是我細(xì)心推舉的文員個(gè)人年度總結(jié),僅供參考,歡送閱讀! 文員個(gè)人年度總結(jié)一 這一年以來(lái),在指導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的關(guān)心下,我緊緊圍繞銷售部綻開(kāi)中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下: 一、主要工作 1、抓學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素養(yǎng);加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),進(jìn)步政治素養(yǎng) 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作力量 仔細(xì)學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)文書檔案歸

2、檔,使文書檔案管理的得井井有條,熟識(shí)工作流程,理解銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格把關(guān),標(biāo)準(zhǔn)公文行為,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的準(zhǔn)時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。 3、強(qiáng)化工作職能,效勞中心工作 錄入重要客戶資料,完善信息庫(kù),給銷售供給支持。 4、效勞大局,接待工作上程度 但凡上級(jí)指導(dǎo)或者重要客戶來(lái)司,我都可以協(xié)同有關(guān)部門仔細(xì)預(yù)備接待,擬定接待方案,留意接待細(xì)節(jié)。事前,在銷售部人員的關(guān)心下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),支配分解了接待任務(wù)。 5、急躁細(xì)致,搞好后勤工作 銷售部文員日常后勤工作比擬瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和指導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)剞k理好,為

3、辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。 二、存在缺乏 一是政治理論學(xué)習(xí)雖有肯定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁簡(jiǎn)單,削減了調(diào)研時(shí)機(jī),從而無(wú)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的寫作力量;三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去理論,去推廣。 三、明年工作準(zhǔn)備 20_年精益求精抓信息,要連續(xù)擴(kuò)大銷售信息掩蓋面。同時(shí),要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。 文員個(gè)人年度總結(jié)二 一、公司及分店的選購(gòu)訂單、收發(fā)貨單據(jù)處理: 不管是供給商直接供貨至分店,還是由供給商送到物流倉(cāng),在用友系統(tǒng)里的單據(jù)處理方式均按公司統(tǒng)一選購(gòu)處理,流程一律統(tǒng)一為:選購(gòu)訂單-選購(gòu)入庫(kù)-銷售發(fā)貨。 (一)公司物流倉(cāng)的選購(gòu)、收

4、貨及發(fā)貨單據(jù)處理: 1選購(gòu)訂單處理: 各分店及中央廚房直接向公司選購(gòu)下訂單,公司選購(gòu)每天將匯總后的選購(gòu)訂單發(fā)至倉(cāng)管文員,倉(cāng)管文員根據(jù)選購(gòu)清單,在用友系統(tǒng)里錄入?選購(gòu)訂單?。選購(gòu)單位及部門: 2入庫(kù)單處理: 根據(jù)經(jīng)倉(cāng)管員簽收蓋章的供給商送貨單,在用友系統(tǒng)里將?選購(gòu)訂單?流轉(zhuǎn)生成?選購(gòu)入庫(kù)單?,并打印出一式二聯(lián)的?選購(gòu)入庫(kù)單?,白聯(lián)和紅聯(lián)與相對(duì)應(yīng)的供給商送貨單訂在一起,于次日交財(cái)務(wù)部入帳。入庫(kù)倉(cāng)庫(kù):倉(cāng)庫(kù) 3銷售發(fā)貨單處理: 1) 中央廚房領(lǐng)料: 根據(jù)中央廚房領(lǐng)料清單,錄入用友系統(tǒng)里的?銷售發(fā)貨單?,并打印一式二聯(lián)的?銷售發(fā)貨單?,經(jīng)倉(cāng)管員發(fā)貨人簽字及中央廚房收貨人簽字后,蓋上發(fā)貨章,紅聯(lián)交中央廚房

5、,白聯(lián)交公司財(cái)務(wù)核對(duì)入帳。銷售部門及單位: 2) 向各分店發(fā)貨: 根據(jù)倉(cāng)管員交來(lái)各分店發(fā)貨明細(xì)清單,錄入用友系統(tǒng)里的?銷售發(fā)貨單?,并打印一式二聯(lián)的?銷售發(fā)貨單?,隨貨交司機(jī),司機(jī)送貨至分店,分店負(fù)責(zé)人在?銷售發(fā)貨單?上簽收并蓋上收貨章,其中紅聯(lián)交分店留存,白聯(lián)由司機(jī)帶回交倉(cāng)庫(kù)文員,倉(cāng)庫(kù)文員收到經(jīng)簽收蓋章的?銷售發(fā)貨單?后,按分店整理歸檔,于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳。銷售部門及單位:,客戶:各分店 (二)中央廚房半成品的入庫(kù)與出庫(kù)的單據(jù)處理: 1中央廚房半成品入庫(kù): 中央廚房加工好的半成品必需填寫手工?入庫(kù)單?,經(jīng)中央廚房負(fù)責(zé)人簽名及倉(cāng)管員簽收蓋章后,交倉(cāng)管文員錄入用友系統(tǒng)的選購(gòu)入庫(kù)單,并打印出一

6、式二聯(lián)的?選購(gòu)入庫(kù)單?,白聯(lián)和紅聯(lián)與手填的?入庫(kù)單?一起交公司財(cái)務(wù)部入帳。供給商:中央廚房,選購(gòu)單位及部門: 2向各分店發(fā)貨: 根據(jù)倉(cāng)管員交來(lái)的各分店的發(fā)貨明細(xì)清單,錄入用友系統(tǒng)里的?銷售發(fā)貨單?,并打印一式二聯(lián)的?銷售發(fā)貨單?,隨貨交司機(jī),司機(jī)送貨至分店,分店負(fù)責(zé)人在?銷售發(fā)貨單?上簽收并蓋章,其中紅聯(lián)交分店留存,白聯(lián)由司機(jī)帶回交倉(cāng)庫(kù)文員,倉(cāng)庫(kù)文員收到經(jīng)簽收的?銷售發(fā)貨單?后,按分店整理歸檔,于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳。銷售部門及倉(cāng)庫(kù):客戶;各分店 (三)供給商直接送貨至分店的單據(jù)處理: 1公司統(tǒng)一選購(gòu): 根據(jù)公司選購(gòu)向供給商下的選購(gòu)訂單,錄入用友系統(tǒng)里的?選購(gòu)訂單?; 選購(gòu)單位: 2選購(gòu)入庫(kù):

7、 收到經(jīng)分店簽收和蓋單的送貨單,根據(jù)實(shí)際送貨數(shù)量在用友系統(tǒng)里將?選購(gòu)訂單?流轉(zhuǎn)生成?選購(gòu)入庫(kù)單?;選購(gòu)單位及入庫(kù)倉(cāng)庫(kù): 3銷售發(fā)貨: 根據(jù)?選購(gòu)入庫(kù)單?流轉(zhuǎn)生成?銷售發(fā)貨單?; 銷售單位:,客戶:務(wù)分店 4單據(jù)打?。?將?選購(gòu)入庫(kù)單?和?銷售發(fā)貨單?分別打印一式二聯(lián),與供給商的送貨單一起裝訂,于次日交公司財(cái)務(wù)審核入帳。 (四)各分店之間的貨物調(diào)撥單據(jù)處理: 分店之間互相調(diào)撥,按分店自行選購(gòu)處理: 1單據(jù)錄入: 根據(jù)各分店的調(diào)撥單,在用友系統(tǒng)里的選購(gòu)入庫(kù)模塊里錄入?選購(gòu)入庫(kù)單?,選購(gòu)及入庫(kù)單位:調(diào)入分店,供給商是:調(diào)出單位。 2單據(jù)打?。?錄入完畢后,打印出一式二聯(lián)的?選購(gòu)入庫(kù)單?,與調(diào)撥單裝訂

8、在一起,于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳。 (五)薯?xiàng)l倉(cāng)的單據(jù)的單據(jù)處理: 1、公司訂購(gòu)薯?xiàng)l時(shí),由選購(gòu)在用友系統(tǒng)里錄入薯?xiàng)l?選購(gòu)訂單?; 2、薯?xiàng)l到貨后,由選購(gòu)在用友系統(tǒng)里,將薯?xiàng)l?選購(gòu)訂單?流轉(zhuǎn)生成?選購(gòu)入庫(kù)單?,薯?xiàng)l存入江匯薯?xiàng)l倉(cāng); 3、倉(cāng)庫(kù)文員根據(jù)公司選購(gòu)交來(lái)的各分店的薯?xiàng)l訂單,在用友系統(tǒng)里錄入?銷售訂單?; 4、倉(cāng)庫(kù)文員收到經(jīng)各分店簽收蓋章的江匯薯?xiàng)l送貨單,根據(jù)送貨單的實(shí)際送貨數(shù)量,將用友系統(tǒng)里的?銷售訂單?流轉(zhuǎn)生成?銷售發(fā)貨單?; 5、錄入完畢檢查無(wú)誤后,打印一式二聯(lián)的?銷售發(fā)貨單?與江匯的送貨單裝訂在一起,于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳。 二、各分店直接選購(gòu)貨物的錄入: 各分店的報(bào)銷單里但凡涉及到貨

9、物選購(gòu)的,均需錄入到用友系統(tǒng)的選購(gòu)管理中,詳細(xì)操作如下: 1單據(jù)錄入: 根據(jù)分店的填寫的報(bào)銷單,錄入用友的?選購(gòu)入庫(kù)單?;選購(gòu)單位:各分店,供給商是:分店現(xiàn)金自購(gòu) 2單據(jù)打?。?將?選購(gòu)入庫(kù)單?打印出來(lái),與報(bào)銷單一起裝訂在一起,交公司財(cái)務(wù)入帳。 三、分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)的核對(duì)與統(tǒng)計(jì): 1核對(duì): 每天分店交來(lái)的收入繳款單、銀行存款回單及pos機(jī)打印出來(lái)的銷售匯總單,留意核對(duì)?收入繳款單?與pos機(jī)打印出來(lái)的銷售匯總單數(shù)據(jù)是否全都,如有現(xiàn)金券,收回來(lái)的現(xiàn)金券是否相符。 2統(tǒng)計(jì): 核對(duì)無(wú)誤后,填寫?分店?duì)I業(yè)額匯總統(tǒng)計(jì)表?,并發(fā)送至公司財(cái)務(wù)部。 四、幫助倉(cāng)管員做好收發(fā)貨及盤點(diǎn)工作。 五、完成公司交付的其他工作

10、。 文員個(gè)人年度總結(jié)三 時(shí)間荏苒,歲月匆忙,20_年已接近尾聲,具有挑戰(zhàn)的20_年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的勞碌,我收獲了很多喜悅和歡樂(lè),也覺(jué)察了自身存在的一些缺乏,現(xiàn)將在_電梯工作的狀況做如下總結(jié)。 自20_年初以來(lái),轉(zhuǎn)瞬一年過(guò)去,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的關(guān)心下,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了_這個(gè)大家庭,并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。由于之前在電梯代理商公司工作過(guò),我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不陌生,各項(xiàng)工作也可以快速入手,在進(jìn)入_的四個(gè)多月里,我主要完成以下工作: 1、管理分公司倉(cāng)庫(kù),主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的整理及做好出入庫(kù)記錄; 2、分公司辦理安裝資質(zhì)的前期預(yù)備,包括質(zhì)保

11、手冊(cè)的編制及資質(zhì)辦理的預(yù)算; 3、總部維保資質(zhì)在昆明的備案; 4、幫助分公司工程投標(biāo),主要負(fù)責(zé)資料的預(yù)備和后期的統(tǒng)計(jì); 5、_中心電梯維保合同的整理、存檔,電梯報(bào)檢的資料預(yù)備并前往特檢院完成報(bào)檢; 6、完成其他工程部需要處理的工作。 在工作中,我始終盡自己最大的力量,努力完成公司賜予我的任務(wù)。但終究初到公司,由于工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,加上自身閱歷的缺乏,經(jīng)常會(huì)消失流程處理的不嫻熟,公司系統(tǒng)的不理解,以及相關(guān)問(wèn)題處理不到位等問(wèn)題,總會(huì)在工作中遇到難題。 在覺(jué)察自己的缺乏后,盼望自己能通過(guò)來(lái)年的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的

12、行政工作做得更好。感謝指導(dǎo)的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次關(guān)心,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。 文員個(gè)人年度總結(jié)四 時(shí)間如梭,來(lái)到快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順當(dāng)完成了指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的指導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié): 一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作

13、各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,準(zhǔn)時(shí)做到上傳下達(dá)。 二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)展了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)展了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到準(zhǔn)時(shí)更新。3、準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,以便于各位指導(dǎo)和員工備查使用。 三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為根據(jù)制作工資表。 五、接待效勞工作。 六、外來(lái) 的接聽(tīng)。 七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。 八、指

14、導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多。 此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和熟悉向指導(dǎo)做一下匯報(bào)。 一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 二、工作中雖然獲得了必需的成果,但不行避開(kāi)的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避開(kāi)類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并專心向指導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。 三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同

15、時(shí)也可以專心的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。 四、工作收獲:1、工作敏感度有所進(jìn)步,可以較專心地向指導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增加,對(duì)后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。 五、工作中存在的缺乏:2、外來(lái)客人的接待和效勞不夠熱忱大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的閱歷,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致。接下來(lái)的工作方案:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改善,進(jìn)步自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 文員個(gè)人年度總結(jié)五 一、在理論中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作形式和工作流程

16、都很陌生,多虧了指導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。 參加到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)的內(nèi)涵,我從指導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個(gè)為準(zhǔn)那么來(lái)要求自己,以樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察工作中的缺乏,準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目的和方向。 三、拓展自己的學(xué)問(wèn)面,不斷完善自己。 五個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)有一些客戶打來(lái)比擬專業(yè)的,所以單靠我如

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