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文檔簡介

1、精品文檔Word格式 銷售人員年度工作方案7篇 工作方案是對肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),工作中都制定工作方案,工作方案實(shí)際上有很多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是我給大家?guī)淼匿N售人員年度工作方案,盼望大家可以喜歡! 銷售人員年度工作方案篇1 即將過去的20-年,我的感受頗多?;貞涍@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃進(jìn)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 在上級指導(dǎo)的帶著和各部門的大力協(xié)

2、作下,20-年的銷售額與去年相比獲得了較好的成果,在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級指導(dǎo)的支持! 勞碌的20-年,由于個人工作閱歷缺乏等緣由,工作中消失了不少大問題。 4月份,由于產(chǎn)品原材料消失問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人局部產(chǎn)品有大量嚴(yán)峻變色的特別狀況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。消費(fèi)供給缺乏,但因公司準(zhǔn)時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品消失各種質(zhì)量特別的根本緣由,準(zhǔn)時(shí)向客人解釋,重新將消失質(zhì)量特別的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再消失更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的_客人,由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈

3、杯全部嚴(yán)峻變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任,同時(shí)也使客人消除了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個抱負(fù)的大客戶。 10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不準(zhǔn)時(shí),且屢次溝通都無法獲得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽(yù),從而不得擔(dān)憂排其客戶訂單暫停消費(fèi),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)峻損失。此問題至今還在嚴(yán)密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。 對于20-年發(fā)生的種種特別問題,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以獲得更多的

4、工作閱歷,使得犯錯的機(jī)率漸漸降低。 20-年工作方案及個人要求: 1對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)絡(luò)和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以獲得更好的銷售成果; 2在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶; 3開掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛; 4加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,以進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,把銷售工作與溝通技能結(jié)合; 5熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹; 6試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關(guān)建議: 1.公司銷售員議公司消費(fèi)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對圓珠筆的全部詳細(xì)資料進(jìn)展記載

5、,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更明晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加信任我們的專業(yè)程度和實(shí)力; 2適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推動大型終端。 2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù): 針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在_月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)

6、的進(jìn)展傳播。理解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本狀況進(jìn)展定期訪問,進(jìn)展有效溝通。 3、品牌及產(chǎn)品推廣: 品牌及產(chǎn)品推廣在至_年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動,提升品牌形象。 4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展): 根據(jù)公司的_年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺布置x個氣氛的要求進(jìn)展)。樂觀對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整) 5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行: 促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在20_年x月x月銷售旺季進(jìn)展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時(shí)的市場狀況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,敏捷籌

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