醫(yī)藥代表格客戶經(jīng)典案例_第1頁
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文檔簡介

1、三月份,A代表被分配到一新目標(biāo)醫(yī)院做臨床實(shí)行工作。目標(biāo)客戶為趙、錢、孫、李四位內(nèi)科醫(yī)生。由于產(chǎn)品在市場上初次使用,都不認(rèn)識該藥藥理上的優(yōu)越性。所以拒絕使用,都使用BY公司的同類競品。故事一:3月初,A代表拜會趙醫(yī)生,正好BY公司的B代表力邀趙醫(yī)生明天看赤壁。趙表示對電影感興趣,但是表示沒有時(shí)間。每天出門診太累,夜晚時(shí)間還要交給家庭,實(shí)在沒方法去,于是轉(zhuǎn)向其他話題。A代表感覺趙是一位家庭看法很強(qiáng)的人,很喜歡溫馨的家庭氛圍。于是第二天中午下班前,A代表送給趙一盤本片的光碟,趙很快樂。故事二:3月初,A代表拜會錢醫(yī)生,發(fā)現(xiàn)其科室里沒有水杯。(由于醫(yī)生要經(jīng)常和患者交流,一般都有自己的水杯)于是連忙到商

2、場里買了一個(gè)保溫杯送給錢醫(yī)生并致以關(guān)心的言辭。向來冷面示人的錢特別動人,并和A代表快樂的交流怎樣測杯子是否保溫的知識。經(jīng)過交流得知錢醫(yī)生喜歡什么茶葉及家庭情況,這位下次家訪提供了重要的信息。故事三:3月中旬,內(nèi)科孫醫(yī)生聯(lián)系A(chǔ)代表資助旅游。A代表坦言無法擔(dān)當(dāng)3000元花銷婉拒,但建議孫醫(yī)生聯(lián)系BY公司的B代表。B代表近來很少跑醫(yī)院,無法拒絕只好答應(yīng)資助。A代表在活動前一天特地拜會孫醫(yī)生,并送每位醫(yī)生一個(gè)膠卷?;顒雍驛代表得知,由于B代表組織服務(wù)不周,醫(yī)生寬泛不滿,倒是都對A代表的認(rèn)真印象很好。更多的故事在下面哦,大家猜猜結(jié)果是怎樣的?本帖隱蔽的內(nèi)容需要回復(fù)才可以閱讀故事四:3月下旬,認(rèn)識到李醫(yī)生

3、在做一個(gè),了一真相關(guān)的送他。并李班其一個(gè)人做品座,今后逢李班就送盒、料。故事五:一次夜間拜會時(shí),發(fā)現(xiàn)李正為第二天的學(xué)術(shù)會議忙著準(zhǔn)備料,A代表即主幫助復(fù)印料,素來忙到夜里12點(diǎn).故事的果是:4月中旬,A代表發(fā)現(xiàn)四位醫(yī)生已經(jīng)接受了本公司產(chǎn)品并作為首采納。B代表在其公司主管的斥下每夜:“曾有四甜美的奶酪在我的眼前,但是我沒有去珍惜,等到失去的候哈哈!事件營銷一、重要事件、足球世界杯比:邀客到酒吧、店、影院看比。、北京奧運(yùn)會:送奧運(yùn)念品。、汶川大地震:我公司捐款1000萬元等。、“三聚胺”事件:送豆機(jī)和大豆。、SARS疫情爆,送口罩、板根沖。二、杜撰事件例:I代表有一重要客戶就是搞不定。某一日,想到一妙計(jì),領(lǐng)著自己親戚(確實(shí)有冠芥蒂)特地找該主任看病。過了十幾往后,代表將一面錦

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