華南理工管理學(xué)隨堂練習(xí)

1、第一章導(dǎo)論1. ( D )下列各項(xiàng)中不屬于管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容的是。 A.個(gè)體心理B.群體心理C.組織心理D.病理心理2.( B)管理心理學(xué)在20世紀(jì) 年代成為一門獨(dú)立的學(xué)科。A.40B.50C.60D.703. ( C )下列關(guān)于管理心理學(xué)說(shuō)法不正確的是 。A.管理心理學(xué)是一門交叉學(xué)科 B.管理心理學(xué)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科 C.管理心理學(xué)是一門具有自然科 學(xué)性質(zhì)的學(xué)科D.管理心理學(xué)是科學(xué)心理學(xué)的一個(gè)分支，又是管理科學(xué)的重要組成部分4. ( C )下列關(guān)于管理心理學(xué)說(shuō)法不正確的是 。 A.管理心理學(xué)又稱組織管理 心理學(xué)、組織心理學(xué)、組織行為學(xué)。B.管理心理學(xué)是在現(xiàn)代管理科學(xué)和心理科學(xué)發(fā)展 過(guò)程中

2、產(chǎn)生出來(lái)的一門新興學(xué)科。C.管理心理學(xué)是一門具有社會(huì)科學(xué)性質(zhì)的學(xué)科 D.管 理心理學(xué)是研究管理過(guò)程中人的心理現(xiàn)象、心理過(guò)程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。5. ( A )下列哪項(xiàng)不是管理心理學(xué)的研究原則。 A.主觀性原則 B.發(fā)展性原則 C.相關(guān)性原則D.批判吸收與繼承原則6. ( A )研究者有目的的控制和改變某些條件，引出所要研究的某些現(xiàn)象，以此得到關(guān) 于這一現(xiàn)象發(fā)生所起作用規(guī)律的研究方法是 。A .實(shí)驗(yàn)法B.訪談法C.個(gè)案法 D.觀察法3.7. ( C )談話法和問(wèn)卷法屬于管理心理學(xué)研究方法中的。A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.測(cè)驗(yàn)法4. 8. ( C )在管理心理學(xué)研究的主要方法中，可在很大范圍

3、內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，花錢費(fèi)時(shí)不多， 但效果較好的方法是 。 A.實(shí)驗(yàn)法；B.測(cè)驗(yàn)法；C.問(wèn)卷調(diào)查法；D.案例研究法；5.9. ( A )研究者通過(guò)感官直接或間接的觀察并記錄個(gè)體或團(tuán)體的行為活動(dòng)，按后分析記 錄，判斷可能有的心理活動(dòng)和心理特征的方法被稱為，與被研究對(duì)象面對(duì)面得交談，了解其心理活動(dòng)和心理品質(zhì)的方法被稱為，采用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)或量表來(lái)調(diào)查被研究者的心理或行為特征，并對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而做出評(píng)價(jià)的方法被稱為 。 A.觀察法；訪談法；測(cè)量法 B.視察法；訪問(wèn)法；度量法 C.觀察法；面談法； 測(cè)量法D.視察法；訪談法；度量法 TOC o 1-5 h z ( B )提出社會(huì)測(cè)量法的人是。 A.亞

4、當(dāng)斯；B.莫雷諾；C.韋伯；D.馬斯洛；第二章管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展( D )被稱為“工業(yè)心理學(xué)”之父的是。 A.斯特恩 B.斯科特C.羅利斯伯格D閔斯特伯格( A )美國(guó)心理學(xué)家斯特伯格的代表作心理學(xué)與工業(yè)效率包括三部分，以下不包括在內(nèi)。A.最最合適的時(shí)間 B.最最合適的人 C.最最理想的效果 D.最最 合適的工作13. ( B )工程心理學(xué)作為一門學(xué)科，主要研究的是。 A.人與事的關(guān)系 B.人與機(jī)器的關(guān)系C.人與人的關(guān)系D.人與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系14. ( B )主持霍桑實(shí)驗(yàn)的人是。 A.亞當(dāng)斯B梅奧和羅利斯伯格C艾賓浩斯D費(fèi)斯汀格15. ( B )勒溫的群體動(dòng)力學(xué)理論認(rèn)為，決定人行為的因素可

5、以用以下的公式來(lái)表示。 A.B=f(PR)； B.B=f(PE)； C.B=f(PG)； D.B=f(P L E)；16. ( C )管理心理學(xué)在20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于。 A.英國(guó) B.俄國(guó) C. 美國(guó) D.德國(guó)17. ( B )由組織正式文件明文規(guī)定的，群體成員有固定編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)， 有明確的職責(zé)和分工，這種群體稱為。 A.非正式群體；B.正式群體；C.小 群體； D.參照群體；18. ( B )梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)第一次正式將 與心理學(xué)引入到企業(yè)管理的領(lǐng)域來(lái)。A.管理學(xué) B.社會(huì)學(xué) C.行為學(xué) D.經(jīng)濟(jì)學(xué)19. ( D )被西方心理學(xué)界譽(yù)為工業(yè)社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人和管理心理學(xué)的先驅(qū)的

6、是。A.斯特恩 B.斯科特C.霍桑D.梅奧.20. ( C )管理心理學(xué)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)。A.20-30 年代B.30-40 年代 C.5060 年代 D.70-80 年代第三章 管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ) TOC o 1-5 h z 21. ( C )法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于。A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論 C.科學(xué)管理理論D.行為科學(xué)理論22. ( D )管理就是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、控制，這是的觀點(diǎn)。A泰勒B伯格C孔茨D.法約爾23.( C )下列不是早期管理理論的代表人物。A.傅立葉B.歐文C.法約爾 D.圣西門24. ( C )在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)企

7、業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變的管理 理論是。 A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗(yàn)主義理論C.權(quán)變理論D.決策理論25. ( A )下列被稱為科學(xué)管理之父的是。A.泰勒；B.赫茲伯格；C.艾默生；D.韋伯；26. ( C )在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性 是 。A.“復(fù)雜人”假設(shè)理論B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論C.“社會(huì)人”假設(shè)理論 D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論27. ( D )在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，人才會(huì)感到滿足的是 。 A. “復(fù)雜人”假設(shè)理論B. “經(jīng)濟(jì)人”理論C. “社會(huì)人”假設(shè)理論D. “自我實(shí)現(xiàn) 人”假設(shè)理論28.( D )中國(guó)古代人性觀中“性惡說(shuō)”的代

8、表是。A.孫子 B.老子 C.孟子 D.荀子29. ( D )下列對(duì)心理現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)描述錯(cuò)誤的是。A.心理是人腦的機(jī)能，人腦是產(chǎn)生人的心理的器官B.客觀現(xiàn)實(shí)是心理產(chǎn)生的源泉C.實(shí)踐活動(dòng)是心理發(fā)生，發(fā)展 的必要條件D.人的心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的客觀能動(dòng)反映30. ( D )人與人最根本的區(qū)別就是的區(qū)別。A.自我意識(shí)B.個(gè)性心理特征C.個(gè)性的動(dòng)力結(jié)構(gòu)D.個(gè)性傾向性第四章 個(gè)性差異與管理31. ( D )關(guān)于管理環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是。 A.管理環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境 B.外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境C.內(nèi)部環(huán)境包括組織文化和組織經(jīng)營(yíng) 條件兩大部分D.資源供應(yīng)者和技術(shù)能力都屬于內(nèi)部環(huán)境32. ( C

9、 )關(guān)于環(huán)境和人的行為關(guān)系說(shuō)法錯(cuò)誤的是。A.行為與環(huán)境的關(guān)系非常復(fù)雜B.環(huán)境影響人的行為 C.企業(yè)不需要做到人的行為與環(huán)境的互動(dòng)與匹配D.人的行為影響環(huán)境33. ( B )關(guān)于管理機(jī)制與人行為的關(guān)系說(shuō)法錯(cuò)誤的是。 A.管理機(jī)制規(guī)范人的行為，人的行為是對(duì)機(jī)制的一種反應(yīng)B.產(chǎn)生南郭先生的根源在于南郭先生本人的人性 C .在合理的管理機(jī)制之下，惡的人性也會(huì)產(chǎn)生好的行為 D.在不合理的管理機(jī)制之下，善的人性也會(huì)產(chǎn)生壞的行為34. ( A )管理機(jī)制的作用是。 A.信號(hào)作用、目標(biāo)導(dǎo)向作用 B.信號(hào)作用、監(jiān)督作用C.監(jiān)督作用、激勵(lì)作用D.激勵(lì)作用、目標(biāo)導(dǎo)向作用35. ( D )在管理機(jī)制有效性的條件中，代

10、理人履行均衡合同后所獲得收益不能低 于某個(gè)預(yù)定收益額稱為。 A .績(jī)效評(píng)估 B .信任C .激勵(lì)相容D.參與約束36.( C )管理機(jī)制缺乏績(jī)效評(píng)估的后果是。A.委托代理、檸檬市場(chǎng)B.委托代理、道德風(fēng)險(xiǎn)C.逆向選擇、道德風(fēng)險(xiǎn)D.逆向選擇、檸檬市場(chǎng)37. ( B )人力資源逆向選擇產(chǎn)生的成因包括。 A.信用體系的不完善、公平感、績(jī)效評(píng)估B.信息不對(duì)稱、公平感、績(jī)效評(píng)估C.信息不對(duì)稱、公平感、組織管理制 度的缺陷 D.信用體系的不完善、組織管理制度的缺陷、績(jī)效評(píng)估38 .(A ) 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.道德風(fēng)險(xiǎn)從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)等同于道德敗壞B.委托代理關(guān)關(guān)系的基本假設(shè)是信息非對(duì) 稱假設(shè)C.績(jī)效評(píng)

11、估結(jié)果通常被作為職務(wù)調(diào)整的依據(jù)、薪酬調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)的參考等 D.逆向選擇最終造成劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，進(jìn)而出現(xiàn)市場(chǎng)交易產(chǎn)品平均質(zhì)量下降39. ( D )管理機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)在于。 A.約束員工的行為B.幫助企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 C.激勵(lì)員工D. “如何讓人說(shuō)真話”及“如何讓人不偷懶”。40. ( A )關(guān)于管理機(jī)制建設(shè)說(shuō)法錯(cuò)誤的是。 A.不同規(guī)模的企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)具體流程和要求都相同B.管理機(jī)制建設(shè)流程有需求分析、總體設(shè)計(jì)、建立健全配套制度、培訓(xùn)形成操作管理細(xì)則C.企業(yè)內(nèi)部調(diào)查和單獨(dú)訪談是企業(yè) 管理機(jī)制設(shè)計(jì)的最基本的方法D.企業(yè)管理機(jī)制設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)孤立的項(xiàng)目第五章知覺41. ( A )對(duì)知覺的概念

12、理解錯(cuò)誤的是。 A.感覺是在知覺的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的B.知覺是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的整體屬性的反映 C .感覺是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映 D.知覺和感覺相比，更加復(fù)雜和深入了一步42. ( D )知覺的特征包括。 A.選擇性、整體性、理解性、波動(dòng)性B.選擇性、分散性、理解性、恒常性C.選擇性、分散性、理解性、波動(dòng)性 D.選擇性、整 體性、理解性、恒常性43. ( B )對(duì)錯(cuò)覺的理解錯(cuò)誤的是。 A.錯(cuò)覺指在特定條件下對(duì)事物必然會(huì)產(chǎn)生的某種固有傾向的歪曲知覺B.錯(cuò)覺等同于幻覺，是某種意義上得幻覺C.任何知覺都帶有某種錯(cuò)覺D.知覺的整體性、理解性、恒常性都

13、是引起錯(cuò)覺的原因44. ( C )有關(guān)社會(huì)認(rèn)知偏差說(shuō)法錯(cuò)誤的是。 A.社會(huì)認(rèn)知偏差包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象、投射效應(yīng)B.刻板印象是指對(duì)一件事物的想法及觀 念，就像刻在木板上一樣難以更改、磨滅C.與首因效應(yīng)相近的還有另一種現(xiàn)象叫“暈輪 效應(yīng)” D.投射效應(yīng)是一種以己度人的知覺傾向45. ( D )思維按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可分成不同種類，如下歸類錯(cuò)誤的是。 A.命題思維、形象思維和動(dòng)作思維 B .聚合思維和發(fā)散思維 C.常規(guī)思維和創(chuàng)造性思維 D.聚合思維和動(dòng)作思維46. ( C )下列有關(guān)心智模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是。A.心智模式根深蒂固于心中B.心智模式的性質(zhì)包括差異性、預(yù)期性、多元性、

14、變化性等C.我們通常比較容易察覺自 己的心智模式以及它對(duì)行為的影響D.心智模式帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)包括刪減效應(yīng)、建構(gòu)效應(yīng)、曲解效應(yīng)、一般化效應(yīng)47. ( A )處在某一特定社會(huì)位置的人，對(duì)他所擔(dān)任的社會(huì)角色行為方式的自覺認(rèn)識(shí) 稱之為。 A.角色認(rèn)知B.自我認(rèn)知C.社會(huì)認(rèn)知D.個(gè)性認(rèn)知4.( D )組織當(dāng)中，如下哪種不是上級(jí)恰當(dāng)角色行為要領(lǐng)。A.做管理者該做的事情B .正確處理業(yè)務(wù)與管理的關(guān)系 C.處理好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D.實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值5.( D )下列有關(guān)歸因的理解錯(cuò)誤的是 。 A.歸因就是對(duì)他人的外在行為表現(xiàn) 進(jìn)行解釋和說(shuō)明的過(guò)程B.歸因雖然是人的認(rèn)知活動(dòng)，是一判斷和推論的過(guò)程C.歸因應(yīng)遵循擴(kuò)

15、大、折扣、非共同效果、利害關(guān)系、共變等原則D.不同的歸 因會(huì)往往會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生相同的影響6. 50. ( A )提到成功和失敗歸因模型的是。A.韋納歸因模型B.海德的歸因理論C.凱利的三維歸因理論D.前三者都不是第六章工作動(dòng)機(jī)、激勵(lì)與激勵(lì)理論51. ( A )情緒產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)是。 A.需要 B.情感 C.感情D.思維52. ( D )情緒的功能包括。 A.動(dòng)機(jī)功能、組織功能、協(xié)調(diào)功能、認(rèn)知功 能B.適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、組織功能、認(rèn)知功能C.動(dòng)機(jī)功能、組織功能、協(xié)調(diào)功能、 信號(hào)功能D.適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、組織功能、信號(hào)功能53. ( B )比較微弱、持久、具有渲染性的情緒狀態(tài)稱為。 A.情調(diào)B.

16、心境 C.激情 D.應(yīng)激1. ( C )情商的維度包括。 A.自我認(rèn)知、自我約束、自我激勵(lì)、移情、社交 能力B.自我覺察、自我約束、自我調(diào)節(jié)、移情、社交能力C.自我覺察、自我約束、自 我激勵(lì)、移情、社交能力D.自我覺察、自我反省、自我激勵(lì)、移情、社交能力2. ( A )移情是指。 A .認(rèn)知他人的情緒，設(shè)身處地為他人著想 B.注意他人情緒的變化，同時(shí)影響、引導(dǎo)他人的情緒，使他人產(chǎn)生自己期待的反應(yīng)C.自 我情緒的調(diào)節(jié)，妥善管理自己的情緒D.個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和期望3. 56. ( D )下列有關(guān)情緒資本說(shuō)法錯(cuò)誤的是。 A.情緒資本由兩大核心要素組成，即外在情緒資本與內(nèi)在情緒資本B.存在于企業(yè)

17、員工內(nèi)心的情緒資本，是將外在顧客 心目中的品牌價(jià)值進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部化C.外在情緒資本是存在于顧客、股東及外部利益相關(guān) 者的內(nèi)心 D .情緒資本包含員工頭腦中的知識(shí)及員工內(nèi)心中的力量?jī)蓚€(gè)方面 4. 57. ( C )心理資本的結(jié)構(gòu)包括。 A.自我效能(自信)、希望、樂觀、人際關(guān)系 B.智力、希望、樂觀、堅(jiān)韌性C.自我效能(自信)、希望、樂觀、堅(jiān)韌性D.智力、希望、人際關(guān)系、堅(jiān)韌性58. ( B )從管理者的角度有效管理員工情緒的措施是。A.企業(yè)中的情緒感染B.幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)C.營(yíng)造企業(yè)良好的情緒氛圍D.組織給予支持59. ( D )下列有關(guān)企業(yè)員工援助計(jì)劃說(shuō)法錯(cuò)誤的是。 A.科學(xué)的管理員工情緒

18、的工具B.由組織利用內(nèi)外部資源為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目C.可以幫助員工及其家庭成員解決各種心理和行為問(wèn)題 D.是從管理者的角度有效管理員工情緒的方法之一60. ( A )個(gè)人情緒管理步驟不包含。 A.認(rèn)識(shí)外部環(huán)境 B.確認(rèn)自己真 正的感受 C.正確理解自信 D.拿出行動(dòng) 第七章態(tài)度與管理(B)人為了一定的目標(biāo)，自覺地組織自己的行為，并與克服困難相聯(lián)系的心理過(guò)程稱為 。 A.激勵(lì)B.意志 C.動(dòng)機(jī)D.責(zé)任62. ( D)下列屬于意志的品質(zhì)是。A.獨(dú)立性B.果斷性 C.堅(jiān)忍性 D.以上都是63. ( D )意志行動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的自覺行動(dòng)的過(guò)程，有其發(fā)生、發(fā)展和完成的歷程。 下列不

19、屬于意志行動(dòng)中采取決定階段活動(dòng)的是。 A.確定目的 B.動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)C.擬訂計(jì)劃D.執(zhí)行決定( D“志不立，天下無(wú)可成之事”，這句話說(shuō)明在人的實(shí)踐中起著關(guān)鍵的作用是_。A.堅(jiān)強(qiáng) B.理想 C.激勵(lì) D.意志65. ( A ) 一個(gè)人在行動(dòng)中具有明確的目的，不屈從于周圍人們的壓力，按照自己 的信念、知識(shí)和行為方式進(jìn)行行動(dòng)的品質(zhì)，所指的是意 志品質(zhì)中的。 A,獨(dú)立性 B.果斷性 C,堅(jiān)忍性 D.自制力 1. 66. ( A )個(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí)，由于遇到障礙和干擾，需要不能得到滿足時(shí)的一 種消極的情緒狀態(tài)稱為。 A,挫折 B.公平 C.期望 D.強(qiáng)化 2. 67. ( B “自古雄才多磨難，從來(lái)紈

20、綺少偉男”，暗指挫折具有。A.社會(huì)性 B. 兩面性 C.藝術(shù)性 D.必然性3. 68. ( B ) “失敗乃成功之母”，暗指挫折具有。A.社會(huì)性B.兩面性 C.藝術(shù)性 D.必然性 4. 69. ( A ) “生活是一面鏡子，你對(duì)它笑， 它就對(duì)你笑；你對(duì)它哭，它也對(duì)你哭?！边@句話的寓意是。A.要變換角度看待面臨的挫折 B.遭受挫折時(shí)要拿得起放得下 C.挫折具有兩面性D.挫折具有社會(huì)性5. 70. ( A )內(nèi)在歸因可分為 外在歸因可分為。A.能力、努力；難度、運(yùn)氣 B.能力、運(yùn)氣；努力、難度C.努力、運(yùn)氣；難度、能力 D.努力、難度； 運(yùn)氣、能力第八章 群體心理與行為71. ( A )由于缺乏或

21、期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為，人們從事某 種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出努力的意愿被稱為，通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程被稱為。A.需要；動(dòng)機(jī)；激勵(lì) B.需要；激勵(lì)；動(dòng)機(jī)C.動(dòng)機(jī)；需要；激勵(lì) D.動(dòng)機(jī)；激勵(lì)；需要72. ( C )下列屬于內(nèi)在激勵(lì)因素的是。A.晉升 B.福利C.責(zé)任感D.表?yè)P(yáng)73.下(C )列屬于外在激勵(lì)因素的是。A.責(zé)任感 B.勝任感 C.表?yè)P(yáng) D.榮譽(yù)感 1. 74. ( A )赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為，在企業(yè)中影響人積極性的因素，按其激勵(lì)功能的不同，可分為保健因素和。A.激勵(lì)因素B.心理因素 C.生理因素D.社會(huì)因素75. ( D )在奧德弗的ER

22、G理論中，E、R、G分別是指。A.生存；自尊； 自我實(shí)現(xiàn) B.存在；相互關(guān)系；自我實(shí)現(xiàn)C.生存；安全；自我實(shí)現(xiàn)D.生存；相互關(guān)系；成長(zhǎng)76. ( B )如果職工A通過(guò)與職工B相比，認(rèn)為自己報(bào)酬偏低，因而產(chǎn)生不公平 感。根據(jù)公平理論，A為了達(dá)到公平會(huì)采取以下哪種行為。 A.增加自己的投入；B.減少自己的投入；C.增加B的報(bào)酬；D.使B減少投入。77. ( A )表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，并讓人他們參與管理，這能滿足員工的。A.尊重需要 B.交往(或愛的)需要 C.安全需要 D.生理需要 5. 78. ( D )馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是。 A.尊重需要 B.成就需要 C.權(quán)力需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要79.

23、 ( D )股票期權(quán)理論屬于。 A.內(nèi)容型激勵(lì)理論；B.過(guò)程型激勵(lì)理論；C.強(qiáng)化理論；D.綜合型激勵(lì)理論；80. ( D )下列哪項(xiàng)不屬于面向管理層的激勵(lì)模式。 A.年薪制 B.承 包制 C.構(gòu)筑利益共同體D,超時(shí)或者超工作量補(bǔ)貼第九章群體動(dòng)力.81. ( D )人與人最根本的區(qū)別就是的區(qū)別。A.自我意識(shí) B.個(gè)性心理特征C.個(gè)性的動(dòng)力結(jié)構(gòu) D.個(gè)性傾向性1.82. ( A )人的能力類型差異可以分為一般能力的類型差異和特殊能力的類型差異。在 一般能力類型差異中，主要表現(xiàn)在 和 方面。A .知覺、記憶、思維B.知覺、記憶、理解C.知覺、理解、思維D.理解、記憶、思維2. 83.(D )人的能力

24、在知識(shí)方面的類型差異有。A.綜合型B .分析型C.分析綜合型D.以上都是84. ( B )根據(jù)巴浦洛夫的高級(jí)神經(jīng)類型說(shuō)，強(qiáng)度為強(qiáng)，平衡性屬于平衡，靈活性 是不靈活，神經(jīng)類型為安靜型的人，其氣質(zhì)類型是。A.膽汁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.抑郁質(zhì) D.多血質(zhì)85. ( A )根據(jù)巴浦洛夫的高級(jí)神經(jīng)類型說(shuō)，強(qiáng)度為強(qiáng)，平衡性屬于不平衡，靈活 性是不靈活，神經(jīng)類型為不可遏制型的人，其氣質(zhì)類型是 。 A.膽汁質(zhì) B.粘 液質(zhì) C.抑郁質(zhì) D.多血質(zhì)86. ( D )根據(jù)巴浦洛夫的高級(jí)神經(jīng)類型說(shuō)，強(qiáng)度為強(qiáng)，平衡性屬于平衡，靈活性 是不靈活，神經(jīng)類型為活潑型的人，其氣質(zhì)類型是。 A.膽汁質(zhì) B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.多

25、血質(zhì)87. ( A )是人心理活動(dòng)的動(dòng)力性特征，是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和 習(xí)慣化了的行為方式表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性，是使一個(gè)人順利完成某種活動(dòng)的心理特性或潛 能。A.氣質(zhì)；性格；能力 B.能力；氣質(zhì)；性格C.性格；能力；氣質(zhì)D.性格 氣質(zhì)能力88. ( D )下列關(guān)于氣質(zhì)的陳述不正確的是 。 A.氣質(zhì)由遺傳、先天的因素 決定，是與生俱來(lái)的； B.氣質(zhì)不因人的動(dòng)機(jī)、活動(dòng)的內(nèi)容變化而轉(zhuǎn)移；C.氣質(zhì)是人 的神經(jīng)動(dòng)力特點(diǎn)和心理動(dòng)力特點(diǎn)的結(jié)合；D.氣質(zhì)具有很大的可變性；89. ( B )強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)人行為和性格起決定作用的個(gè)性理論是。A.特質(zhì)論 B.社會(huì)學(xué)習(xí)論C.心理分析法D.個(gè)性類型論90.( A )人們?cè)?/p>

26、感知、記憶、想象、思維等方面表現(xiàn)出個(gè)體差異的性格特征是。A.理智特征 B.情緒特征C.態(tài)度特征D.意志特征第十章 群體決策91. ( D )態(tài)度的心理成分包括了認(rèn)知因素、情感因素和三個(gè)方面。A.文化因素B.意向因素C.社會(huì)因素D.行為傾向因素92. ( A)態(tài)度的特征包括 和針對(duì)性、持續(xù)性、協(xié)調(diào)性和內(nèi)隱性。A.社會(huì)性B.組織性C.豐富性D.穩(wěn)定性93.( A)態(tài)度體系內(nèi)部協(xié)調(diào)越，態(tài)度和行為的一致性就越。A.高，高 B.高，低C.低，高D.低，低94.( A個(gè)體在群體的壓力下，不僅在行為上與其它人保持一致，而且在改變?cè)?觀點(diǎn)的現(xiàn)象稱為順從行為。A.信仰上B/心理上C.態(tài)度上D.認(rèn)知上95.(

27、B )偏見的核心是。 A.認(rèn)知B.社會(huì)刻板印象 C.消極態(tài)度D.情感1. 96.( B)影響態(tài)度改變的客觀因素有宣傳者的影響力、和宣傳者的人格魅力。 A.宣傳者的性別 B.宣傳者的隱藏動(dòng)機(jī) C.宣傳者的社會(huì)地位 D.宣傳者的智力水平 2. 97.( C )恐懼程度和態(tài)度變化的量呈的關(guān)系。A.U型 B.V型C.倒U型D.倒V型98.( C )提出了認(rèn)知失調(diào)理論。這個(gè)理論的基礎(chǔ)來(lái)源于格式塔心理學(xué)和勒溫的場(chǎng) 論。A.凱爾曼B.紐卡姆C.費(fèi)斯汀格D.海德99. ( A )在平衡理論中，三角形的三邊的符號(hào)相乘為 即為平衡結(jié)構(gòu)，三角形三邊符號(hào)相乘為 即為不平衡結(jié)構(gòu)。A.正，負(fù)B.負(fù)，正C.正，正D.以上均

28、不對(duì)100.( C)態(tài)度的測(cè)量主要有四種：量表法、行為觀察法、和生理反應(yīng)法。A. 判斷法 B.分析法C.自由反映法D.個(gè)案法第十一章群體中的人際關(guān)系101. ( B ) 是群體效能的內(nèi)在體現(xiàn)。A.年齡結(jié)構(gòu)B.能力結(jié)構(gòu)C.知識(shí)結(jié)構(gòu)D.專業(yè)結(jié)構(gòu)102. ( B )群體的結(jié)構(gòu)與任務(wù)完成的效率有著密切關(guān)系，研究表明當(dāng)完成較復(fù)雜的任 務(wù)時(shí)，的群體效率較高。A.同質(zhì)B.異質(zhì)C.相同 D.合作103. ( B )個(gè)體在群體壓力下，在行為上不得不與其他人保持一致，但是內(nèi)心仍然保 持自己原有的意見的現(xiàn)象稱為 。 A.模仿B.從眾C.暗示D.順從104. ( C )以感情來(lái)維系成員之間關(guān)系的群體是。A.正式群體B

29、.參照群體C.非正式群體D.實(shí)屬群眾105. ( D )下列關(guān)于非正式組織缺陷的陳述不正確的是。 A.非正式組織往往是小道消息傳播的渠道B.非正式組織往往會(huì)抵制變革C.非正式組織是造成員工從眾的一個(gè)重要原因D.非正式組織減少了員工間相互交流的渠道106. ( B )按照 分類把非正式組織分為積極型、中間型、消極型和破壞型。A.形成原因B.性質(zhì)和效益C.成員的構(gòu)成D.結(jié)構(gòu)107. ( B )下列情形中，能最大提高生產(chǎn)效率的是。A.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，且群體凝聚力較弱 B.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，且群體凝聚力較強(qiáng)C.群體目標(biāo) 與組織目標(biāo)不一致，且群體凝聚力較強(qiáng)D.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，且群

30、體凝聚力較弱108. (C )是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異。A.領(lǐng)導(dǎo)方面BH標(biāo)方面C.協(xié)作方面D.責(zé)任方面109. ( C)下面哪一個(gè)不是正規(guī)期的行為特征。A.成員間相互依賴B.工作技能的提升 C.困惑與不安全感D.特色逐漸形成110.( D)下面哪一個(gè)不是動(dòng)蕩期的工作重點(diǎn)。A.安撫人心但不是粉飾太平 B.嘗試建立工作規(guī)范 C.調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程D.形成團(tuán)隊(duì)文化第十二章 群體溝通1. 111. ( D )勒溫提出，認(rèn)為人的行為是個(gè)人和他們所處的環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。 A.群體氣氛理論 B .群體相互作用理論 C.群體效能理論 D.群體動(dòng)力學(xué)理論2. 112. ( B )群體內(nèi)部成員共同的認(rèn)知和情緒狀態(tài)

31、，有消極和積極之分。其作用在于能夠影 響成員的心境，進(jìn)而影響群體的工作效率，這種稱為。 A.群體輿論B.群體感受C.群體風(fēng)氣 D.群體規(guī)范1. 113. ( A )群體規(guī)范通常是在模仿、暗示、的基礎(chǔ)上自發(fā)形成的A.順從 B. 學(xué)習(xí)C.從眾 D.同化2. 114. ( C )提出了規(guī)劃分析法。A.斯特恩 B.奧德弗 C.皮爾尼克D.勒溫 TOC o 1-5 h z 1. 115. ( B ) 一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)群體的規(guī)模越大，凝聚力往往。 A、適中B、越大 C、越小 D、兩者沒有關(guān)系2. 116.( B )競(jìng)爭(zhēng)與凝聚力的關(guān)系正確的是.A.競(jìng)爭(zhēng)越大，凝聚力越高B.競(jìng)爭(zhēng)越大，凝聚力越低C.競(jìng)爭(zhēng)越小，凝聚

32、力越高D.競(jìng)爭(zhēng)越小，凝聚力越低117. ( A )沖突的類型包括目標(biāo)性沖突、認(rèn)識(shí)性沖突和。A.感情性沖突B.計(jì)劃性沖突C.相容性沖突D.破壞性沖突118. ( A ) 是指在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上，由于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段方法不一致而產(chǎn)生 的沖突，這類沖突對(duì)完成組織目標(biāo)是有利的。A.建設(shè)性沖突B.計(jì)劃性沖突C.相容性沖突D.破壞性沖突119. ( B )管理學(xué)中的群體士氣指員工對(duì)群體的認(rèn)同感和滿意感，愿意為達(dá)到群體目 標(biāo)奮斗的。A.態(tài)度B.精神狀態(tài)C.情感 D.思想 6.120. ( A)戴維斯的士氣與生產(chǎn)效率關(guān)系圖中A線所代表的是。A.表示士氣高、生產(chǎn)效率低 B.表示士氣高、生產(chǎn)效率高C.表示士氣低、生

33、產(chǎn)效率高D.表示士氣低、生產(chǎn)效率低第十三章領(lǐng)導(dǎo)心理與行為121. ( A )是現(xiàn)代管理過(guò)程中的核心問(wèn)題，也是管理中最復(fù)雜的問(wèn)題。A.決策B.分析 C.判斷D.溝通122. ( A )決策的基礎(chǔ)是 。A.信息的溝通B.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力C.人員的配備 D.組織結(jié)構(gòu)的合理性123. ( B)關(guān)于參與決策，下列說(shuō)法不正確的是。 A.參與決策可以使參與者對(duì)做出的決定有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行B.參與決策通過(guò)自上而下的目標(biāo)設(shè)置， 將組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織各層次的目標(biāo)C.參與決策可以使員工投入自己的腦力和情感， 對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生更高的責(zé)任感，從而帶來(lái)更高的產(chǎn)量和更佳的質(zhì)量D.參與決策可以提 供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)，使工作

34、更加有趣，更有意義124. ( D )做出科學(xué)決策的必要條件是。A.經(jīng)濟(jì)性 B.可行性 C.民主性D .信息準(zhǔn)確、全面125. ( C )決策有效性的公式為ED=QXA其中的Q、A各代表的內(nèi)容是。A.決策的有效性、決策質(zhì)量B.決策的有效性、執(zhí)行決策的認(rèn)可水平C.決策質(zhì)量、執(zhí)行決策的認(rèn)可水平 D.決策依據(jù)、決策質(zhì)量126. ( A )異質(zhì)群體的決策質(zhì)量同質(zhì)群體。A.高于B.低于C.相同D.無(wú)法比較127. ( A )影響群體決策的因素包括情景因素、個(gè)人因素和。 A.環(huán)境因素 B.確定的環(huán)境因素C.不確定的環(huán)境因素D.組織因素128. ( C )平均化傾向是指如果在決策過(guò)程中，持不同意見的爭(zhēng)論雙方

35、勢(shì)均力敵、 各執(zhí)己見、互不相讓，誰(shuí)也沒有充分理由說(shuō)服對(duì)方，在雙方既不愿放棄自己的觀點(diǎn)，也不愿 接受對(duì)方意見中的合理化成分時(shí)，群體為了維護(hù)自身的平衡，會(huì)自發(fā)形成一種平均化傾向， 通過(guò)雙方主動(dòng)調(diào)節(jié)選擇一種 的意見。 A.妥協(xié) B.逃避 C.折衷 D.爭(zhēng)論129. ( A )決策的第一步是。 A.確定問(wèn)題B.搜集信息C.擬定萬(wàn)案 D.討論萬(wàn)案130. ( D )下面不是群體決策的方法。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.數(shù)量分析法C.調(diào)查研究法D.個(gè)案法第十四章組織理論131. ( A )管理心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與之間的。人.心理關(guān) 系B.行為關(guān)系C.交往和聯(lián)系D.競(jìng)爭(zhēng)與合作132. ( C )在人性假設(shè)

36、理論中，認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是 。 A. “復(fù)雜人”假設(shè)理論B. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論 C. “社會(huì)人”假設(shè)理論 D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論133. ( B )人際關(guān)系的三個(gè)心理階段分別是。 A.接近階段、印象階段、 親密階段 B.印象階段、接近階段、親密階段C. 了解階段、親密階段、接近階段 D. 了 解階段、接近階段、親密階段134. ( A )人際關(guān)系可以分為四種形態(tài)，分別為。A.親密形態(tài)、互利形態(tài)、勉強(qiáng)形態(tài)和沖突形態(tài)B.親密形態(tài)、互利形態(tài)、友好形態(tài)和沖突形態(tài)C.友好形態(tài)、 互利形態(tài)、勉強(qiáng)形態(tài)和沖突形態(tài)D.親密形態(tài)、友好形態(tài)、勉強(qiáng)形態(tài)和沖突形態(tài)3.135. ( C ) 表

37、現(xiàn)為人際關(guān)系的主體互動(dòng)的結(jié)果使各自走上了自己的對(duì)立面，即由 親密趨同關(guān)系變成了相互對(duì)立關(guān)系。A.同向驅(qū)動(dòng)B.離向驅(qū)動(dòng) C.反向驅(qū)動(dòng)D.相向驅(qū)動(dòng)136. ( A )通過(guò)人們可以了解人的人際知覺方式、團(tuán)體凝聚力等團(tuán)體特征。A.社會(huì)測(cè)量法B.行為測(cè)量法 C.參照測(cè)量法D.動(dòng)機(jī)測(cè)量法137. ( D )的優(yōu)點(diǎn)是隱去了真實(shí)的目的，被試在不知不覺中反映了自己的真實(shí) 心理。 A.社會(huì)測(cè)量法 B .行為測(cè)量法 C.參照測(cè)量法 D .動(dòng)機(jī)測(cè)量法 3. 138. ( A )貝爾斯測(cè)量法的4類變量是。A.肯定情感、解決問(wèn)題、提出問(wèn)題、否定情感 B.肯定情感、討論問(wèn)題、提出問(wèn)題、否定情感C.肯定情感、解決 問(wèn)題、討論

38、問(wèn)題、否定情感D.肯定情感、解決問(wèn)題、提出問(wèn)題、討論問(wèn)題4.139. ( A )個(gè)人改善人際關(guān)系的原則包括。 A.誠(chéng)信原則、平等原則、互補(bǔ)原則、 寬容原則 B.誠(chéng)信原則、平等原則、互利原則、寬容原則C.誠(chéng)信原則、公平原則、互 補(bǔ)原則、寬容原則 D.誠(chéng)信原則、公平原則、互利原則、寬容原則5. 140. ( B )遇到意見分歧時(shí)，能夠從對(duì)方的角度出發(fā)，思考對(duì)方的處境，從而能更 理解人、寬容人的做法，體現(xiàn)了人際關(guān)系中的 原則。 A.誠(chéng)信原則 B.平等 原則 C.互補(bǔ)原則 D.寬容原則第十五章組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)141. ( D )用任何方法或形式，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的主體(如人或電腦)傳遞、交 換或分享任何種類的信息的任何過(guò)程稱為。A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織 C.溝通 D.群體溝通142. ( A )群體溝通的一般模式包括。 A.發(fā)信息者、編碼、訊道、譯碼 和接收者B .發(fā)信息者、編碼、訊道和接收者C .發(fā)信息者、編碼、譯碼和接收者D.發(fā)信息者、訊道、譯碼和接收者143. ( D )發(fā)送者將其信息與意義符