IT運維管理系統(tǒng)使用手冊_第1頁
IT運維管理系統(tǒng)使用手冊_第2頁
IT運維管理系統(tǒng)使用手冊_第3頁
已閱讀5頁，還剩20頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、IT 運維管理系統(tǒng)使用手冊IT用戶使用手冊11111、基礎(chǔ)信息項目信息維組各自錄入各自的項目信息。如下圖所示 PAGE PAGE 22示：“/周巡檢中顯示；當狀態(tài)是“停用/周巡檢中不顯示。項目路徑：填寫該項目發(fā)布的位置，例如： D:Publish所示：鈕即可。如圖所示：項目檢查項【新增】按鈕：點擊“新增”按鈕，按要求添加項目的檢查項信息，點擊“確認保存”按鈕即可。如圖所示：可。如圖所示：【刪除】按鈕：選中要刪除項目檢查項前的復(fù)選認”按鈕即可。如圖所示：設(shè)備基礎(chǔ)信息主要是錄入各運維組的設(shè)備信息（防火墻、交換機等等所示統(tǒng)管理-數(shù)據(jù)字典-應(yīng)用字典條目-設(shè)備類型中添加。狀態(tài)：有三個狀態(tài)，分別是“正?！?/p>

2、、“顯示”系統(tǒng)/硬件巡檢中顯示；當狀態(tài)是正?！焙?硬件巡檢中不顯示。所示：鈕即可。如圖所示：2、日常巡檢軟件日巡檢“保存”按鈕即可，如圖所示：9999以修改。軟件周巡檢“保存”按鈕即可。如圖所示：注：軟件周檢查結(jié)果，在每周三的 9 點前錄入，9但當天（周三說明不可以改，其他的可以改，當天（周三）9點前的數(shù)據(jù)，都可以修改。服務(wù)器系統(tǒng)巡檢主要是錄入各運維組的服務(wù)器系統(tǒng)檢查結(jié)如圖所示：服務(wù)器硬件巡檢主要是錄入各運維組的服務(wù)器硬件檢查結(jié) 所示：3、巡檢查詢軟件日常巡檢檢查進行打印。如下圖所示：服務(wù)器巡檢報告4、運維資料管理系統(tǒng)問題管理中的“歸檔”超鏈接就會變得可用，可對該問題就行歸檔操作。b、問題歸檔后將不會再該列表中顯示。圖所示：-應(yīng)用字典 系統(tǒng)管理-數(shù)據(jù)字典-應(yīng)用字典條目-問題類型中進行添加。插入圖片。解決辦法和解決時間：當問題不能立刻解決按鈕進行填寫。（只能對沒有填寫解決辦法和解決時間的記錄進行刪除）如圖所示：此顯示。系統(tǒng)問題知識庫問題，如下圖所示：如下圖所示：項目資料管理上傳各自的系統(tǒng)資料。如下圖所示：示：個文件?！揪庉嫛堪粹o：點擊“編輯”按鈕，編輯已添加的系統(tǒng)資料信息，點擊“確認保存”按鈕即可。如圖所示：鈕即可。如圖所示：如圖所示：系統(tǒng)問題綜合統(tǒng)計問題總數(shù)，如下圖所示：點擊上圖的“詳細”按鈕，統(tǒng)計某個系統(tǒng)各天的問題總

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論