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文檔簡(jiǎn)介

1、進(jìn)港掃描組考試您的姓名: 填空題 *_您的部門(mén): 填空題 *_上??偛繛槭裁赐瞥鲂庞梅挚己?,考核信用分的目的 單選題 *A、因?yàn)橹修D(zhuǎn)與網(wǎng)點(diǎn)存在不規(guī)范操作行為,導(dǎo)致快件在運(yùn)輸途中發(fā)生異常(遺失、破損、延誤等), 影響責(zé)任鑒定,網(wǎng)絡(luò)矛盾升級(jí)(正確答案)B、為了提高信用卡額度C、為了規(guī)避遺失、破損罰款D、為了通過(guò)信用分證明自己做的好與壞7月13日凌晨5:00曲靖網(wǎng)點(diǎn)清完倉(cāng)車(chē)子發(fā)走,車(chē)子剛走,自動(dòng)化突然又放了一個(gè)包到曲靖框位,導(dǎo)致該頻次發(fā)車(chē)未把這個(gè)包帶走,此行為會(huì)影響到信用分中哪項(xiàng)考核 單選題 *A、進(jìn)港發(fā)車(chē)率B、出港發(fā)出及時(shí)率C、進(jìn)港發(fā)件率D、進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率(正確答案)康康是一個(gè)進(jìn)港掃描組員工,因?yàn)?/p>

2、業(yè)務(wù)技能比較強(qiáng),組長(zhǎng)安排他一個(gè)人掃兩個(gè)點(diǎn),中午10點(diǎn)因?yàn)榫€體流量過(guò)大,小唐為了突顯自己的業(yè)務(wù)技能,開(kāi)始馬虎,把槍都沒(méi)聽(tīng)到響,就把件扔進(jìn)去,他的這個(gè)行為影響到信用分哪項(xiàng)考核 單選題 *A、進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率B、出港發(fā)車(chē)率C、進(jìn)港到件、到包率D、進(jìn)港發(fā)件、發(fā)包率(正確答案)康康是一個(gè)進(jìn)港掃描員,裝車(chē)的時(shí)候因?yàn)橹匦牟环€(wěn),不小心踩到了一盒雞蛋,他趁組長(zhǎng)不注意,直接扔到框里,他的這個(gè)行為影響到信用分哪項(xiàng)考核 單選題 *A、進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率B、進(jìn)港到件、到包率C、進(jìn)港問(wèn)題件及時(shí)率(正確答案)D、進(jìn)港發(fā)件、發(fā)包率進(jìn)港發(fā)件組滇西車(chē)位,線體流量較大,拉件人員忙于拉件,未關(guān)注狂掃機(jī)情況,導(dǎo)致設(shè)備卡頓,期間的件全部沒(méi)有掃

3、上,該行為影響信用分哪項(xiàng)考核 單選題 *A、進(jìn)港發(fā)件、發(fā)包率(正確答案)B、出港發(fā)車(chē)率C、出港卸車(chē)率D、出港到件、到包率網(wǎng)點(diǎn)交貨到首中心,從到達(dá)昆明中心記錄開(kāi)始,多少時(shí)效能做問(wèn)題件有效 單選題 *A、1小時(shí)內(nèi)B、2小時(shí)內(nèi)(正確答案)C、1.5小時(shí)內(nèi)D、3小時(shí)內(nèi)進(jìn)港省外車(chē)到達(dá)昆明,以哪條記錄做為登記問(wèn)題件時(shí)效的開(kāi)始 單選題 *A、GPS簽到時(shí)間B、駕駛員簽到時(shí)間C、卸車(chē)掃描時(shí)間(正確答案)D、到件掃描時(shí)間進(jìn)港趕派次時(shí)間為凌晨0:00-12:30(正常操作時(shí)間),期間要求什么時(shí)效內(nèi)登記問(wèn)題件 單選題 *A、0:00-12:30期間到的件3小時(shí)內(nèi)登記問(wèn)題件(正確答案)B、0:00-14:30期間到的

4、件3小時(shí)內(nèi)登記問(wèn)題件C、2小時(shí)內(nèi)D、最晚派次前做掉就行進(jìn)港未趕派次時(shí)間為凌晨12:30-23:59:59(非正常操作時(shí)間),期間要求什么時(shí)效內(nèi)登記問(wèn)題件 單選題 *A、12:30-0:00期間到的件3小時(shí)內(nèi)登記問(wèn)題件B、12:30-0:00期間到的件,次日凌晨2:00前登記問(wèn)題件(正確答案)C、2小時(shí)內(nèi)D、隨意時(shí)間以下那種情況適合登記破損問(wèn)題件 單選題 *A、內(nèi)物損壞(正確答案)B、外包裝破損,內(nèi)物完好C、箱子變形D、內(nèi)物掉落目前進(jìn)港考核的信用分考核項(xiàng)有幾項(xiàng) 單選題 *A、11項(xiàng)B、13項(xiàng)C、6項(xiàng)(正確答案)D、7項(xiàng)中心發(fā)中心車(chē)簽顯示13:00到達(dá),破損件應(yīng)在( )之前通知問(wèn)題件視為問(wèn)題件及時(shí)

5、? 單選題 *A、14:30B、16:00C、12:30D、02:00(正確答案)黃巖網(wǎng)點(diǎn)發(fā)昆明一票快件破損,車(chē)簽顯示03:00到達(dá),需要在( )之前通知問(wèn)題件? 單選題 *A、02:00B、06:00(正確答案)C、05:00D、12:30同一車(chē)批量潮濕件、破損件,到達(dá)()票在快件上寫(xiě)上報(bào)備字樣、不允許登記問(wèn)題件,途經(jīng)組不允許登記問(wèn)題件,由卸車(chē)組報(bào)備到后臺(tái)保麗霞走流程 單選題 *A、80(正確答案)B、60C、100D、120省內(nèi)發(fā)省內(nèi)的快件問(wèn)題件必須在()以?xún)?nèi)登記問(wèn)題件 單選題 *A、2小時(shí)(正確答案)B、3小時(shí)C、次日2點(diǎn)前進(jìn)港發(fā)件發(fā)包率要求所有發(fā)出快件做()掃描不允許有漏掃現(xiàn)象 單選題

6、 *A、發(fā)件(正確答案)B、發(fā)車(chē)C、發(fā)包省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)昆明中轉(zhuǎn)的快件到達(dá)時(shí)間12:30,破損件應(yīng)在( )之前通知問(wèn)題件視為問(wèn)題件及時(shí)。 單選題 *A、14:30(正確答案)B、16:00C、12:30D、02:00滇西件發(fā)件漏掃,影響信用分的那一項(xiàng)? 單選題 *A、進(jìn)港發(fā)件/發(fā)包率B、出港發(fā)件/發(fā)包率(正確答案)C、進(jìn)港操作順序準(zhǔn)確率D、進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率那些操作會(huì)影響進(jìn)港發(fā)件/發(fā)包率? 單選題 *A、對(duì)班遺留破損件不掃發(fā)件直接堆框里面(正確答案)B、地州環(huán)保袋小條碼漏掃發(fā)件C、滇西包狂掃和把槍都漏掃發(fā)件D、到件后4小時(shí)才掃發(fā)件中心有發(fā)網(wǎng)點(diǎn)未到會(huì)影響進(jìn)港信用分的那一項(xiàng)? 單選題 *A、系統(tǒng)結(jié)算罰款B、

7、網(wǎng)點(diǎn)簽收率C、標(biāo)快延誤D、發(fā)出及時(shí)率(正確答案)兩次車(chē)簽到,第一次車(chē)簽到在前一天,這個(gè)件問(wèn)題件登記需怎么處理? 單選題 *A、參考第二次車(chē)簽到登記問(wèn)題件B、參考第一次車(chē)簽到登記問(wèn)題件C、不登記問(wèn)題件,對(duì)接各班組文員做內(nèi)網(wǎng)登記,并舉證破損圖片,登記完才可以,繼續(xù)中轉(zhuǎn),(正確答案)D、棄件供件組挑揀出來(lái)的異常件,二次上自動(dòng)線重復(fù)循環(huán),會(huì)影響進(jìn)港信用分的那一項(xiàng)? 單選題 *A、進(jìn)港操作順序準(zhǔn)確率B、進(jìn)港到件(達(dá))及時(shí)率(正確答案)C、進(jìn)港發(fā)件/發(fā)包率D、發(fā)出及時(shí)率滇西車(chē)位處要求單件逐票到件,是為了管控信用分的那一項(xiàng)? 單選題 *A、進(jìn)港操作順序準(zhǔn)確率B、進(jìn)港到件(達(dá))及時(shí)率C、出港到件/到包率(正確

8、答案)D、進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率進(jìn)港到件率考核操作要求是什么? 單選題 *A、車(chē)簽號(hào)到4小時(shí)內(nèi)所有快件都需要有到件記錄B、車(chē)簽號(hào)到4小時(shí)內(nèi)所有快件都需要有到件記錄C、包內(nèi)件4小時(shí)內(nèi)有到件記錄就行D、第一票到件或發(fā)件至最后一條到件或發(fā)件,中間間隔不超4小時(shí)(正確答案)網(wǎng)點(diǎn)登記中心400票破損件中心需要登記()才能完成破損映射外省問(wèn)題件拿滿分 單選題 *A、400票B、800票C、1200票(正確答案)D、1600票E、3200票滇西捆綁封簽用于封滇西車(chē)的() 單選題 *A、前封B、后封(正確答案)C、中封無(wú)車(chē)簽號(hào)到的破損快件需要()后登記問(wèn)題件 單選題 *A、掃描到件B、發(fā)給文員內(nèi)網(wǎng)登記(正確答案)C、

9、直接做那些情況影響我們操作順序準(zhǔn)確率 *A、口袋封口不嚴(yán)實(shí)(正確答案)B、不掃描發(fā)件就丟網(wǎng)點(diǎn)框里C、建包袋二次拆包快件重新掃描(正確答案)D、到件數(shù)據(jù)晚上傳(正確答案)E、網(wǎng)點(diǎn)有留倉(cāng)那些情況會(huì)影響我們的發(fā)出及時(shí)率 *A、網(wǎng)點(diǎn)未掃描到件(正確答案)B、網(wǎng)點(diǎn)未在派次內(nèi)掃描到件(正確答案)C、中心裝車(chē)口袋未倒干凈(正確答案)D、有發(fā)未到(正確答案)E、網(wǎng)點(diǎn)有留倉(cāng)(正確答案)問(wèn)題件登記時(shí)效描述正確的是 *A、操作時(shí)間是00:00-14:00三派結(jié)束,車(chē)簽號(hào)到3小時(shí)內(nèi)登記B、非操作時(shí)間到達(dá)車(chē)輛次日凌晨2:00前登記(正確答案)C、破損登記以車(chē)簽號(hào)到單件到件1小時(shí),包內(nèi)件到件2小時(shí)不超時(shí)D、批量破損登記批

10、量破損問(wèn)題件,并報(bào)備辦公室報(bào)上海進(jìn)港發(fā)件發(fā)包率我們需要控制什么? *A、數(shù)據(jù)卡頓無(wú)法上傳(正確答案)B、發(fā)件漏掃(正確答案)C、到件漏掃D、錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)以下哪些操作會(huì)影響進(jìn)港操作順序準(zhǔn)確率? *A、時(shí)效件到件漏掃B、矩陣包回流到二樓二次拆包(正確答案)C、發(fā)件組發(fā)現(xiàn)錯(cuò)掃發(fā)件,又放到流水線尾巴被一組拉走(正確答案)D、已經(jīng)卸貨了才掃卸車(chē)(正確答案)如何提高進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率 *A、要求網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)后第一時(shí)間掃描網(wǎng)點(diǎn)到件(正確答案)B、要求網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)后第一時(shí)間掃描網(wǎng)點(diǎn)到件(正確答案)C、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)車(chē)時(shí)通知自動(dòng)化包是否放完(正確答案)D、先進(jìn)先出(正確答案)如何提高問(wèn)題件登記率 *A、本中心在時(shí)效內(nèi)規(guī)范破損登記問(wèn)題件

11、(正確答案)B、杜絕暴力操作(正確答案)C、提高裝載質(zhì)量,避免下一中心舉報(bào)破損問(wèn)題件(正確答案)D、使勁登記破損問(wèn)題件,提高登記率如何提高操作順序準(zhǔn)確率 *A、自動(dòng)化下料口堵件,包滿后及時(shí)跟換捆綁(正確答案)B、人工集包不能提前捆綁包牌(正確答案)C、不要重復(fù)掃描(正確答案)D、只要正常轉(zhuǎn)出就好信用分高可以規(guī)避哪些罰款 *A、到件遺失B、發(fā)出破損(正確答案)C、發(fā)出遺失(正確答案)B、到達(dá)中心,超時(shí)破損全鏈路時(shí)效考核中進(jìn)出港正確操作順序?yàn)?*A、裝包-發(fā)包(正確答案)B、到包-發(fā)包(正確答案)C、到件-發(fā)件(正確答案)D、裝包-發(fā)包;到包-發(fā)包;到件-發(fā)件(正確答案)掃描組信用分考核項(xiàng)有 *A

12、、到件/到包率(正確答案)B、問(wèn)題件及時(shí)率(正確答案)C、操作順序準(zhǔn)確率(正確答案)D、發(fā)出及時(shí)率(正確答案)以下那些行為影響信用分 *A、掃描卸車(chē)未查實(shí)際捆綁車(chē)簽的件,是否與件一致(正確答案)B、駕駛員未點(diǎn)發(fā)車(chē)任務(wù)(正確答案)C、場(chǎng)地遺留件未清理(正確答案)D、發(fā)件后登記問(wèn)題件(正確答案)發(fā)車(chē)率要求經(jīng)停車(chē)發(fā)車(chē),必須核對(duì)好車(chē)簽進(jìn)行發(fā)車(chē)且()、()、()、()一致,(備注:卸車(chē)組掃描完卸車(chē)不允許把車(chē)簽丟棄,留給經(jīng)停發(fā)車(chē)用) *A、發(fā)車(chē)信息(正確答案)B、車(chē)牌(正確答案)C、車(chē)掛(正確答案)D、車(chē)簽漏掃現(xiàn)象影響() *A、發(fā)件/包率(正確答案)B、到件/包率(正確答案)C、問(wèn)題件及時(shí)率D、發(fā)出及時(shí)

13、率(正確答案)那些現(xiàn)象不允許登記問(wèn)題件? *A、掃描發(fā)件(正確答案)B、未掃描卸車(chē)前(正確答案)C、中心未規(guī)范掃描卸車(chē)(正確答案)D、超過(guò)登記時(shí)間(正確答案)發(fā)出及時(shí)率要求 *A、管控中心派次延誤件(正確答案)B、不允許產(chǎn)生場(chǎng)地遺留件(正確答案)C、隔天延誤件(正確答案)D、要求網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做到件(正確答案)進(jìn)港到件/包率要求進(jìn)港滇西640線所有快件全部做到件掃描 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)掃描發(fā)件之后可以再登記問(wèn)題件 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)批量破損走報(bào)備流程,不允許登記問(wèn)題件包裝好并在包裹上面寫(xiě)上“報(bào)備”字樣。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)登記問(wèn)題件不允許超過(guò)120票; 判斷題 *對(duì)(正確

14、答案)錯(cuò)掃描組不考核發(fā)出及時(shí)率 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)問(wèn)題件及時(shí)率中,只算破損問(wèn)題件,和水果生鮮類(lèi)問(wèn)題件無(wú)關(guān) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)省內(nèi)問(wèn)題件登記時(shí)效從到達(dá)昆明中心記錄開(kāi)始2小時(shí)內(nèi)登記 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)進(jìn)港正常操作時(shí)間段內(nèi),登記問(wèn)題件從掃描到件開(kāi)始3小時(shí)內(nèi)登記 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)進(jìn)港非正常操作時(shí)間段內(nèi),登記問(wèn)題件只需要在次日凌晨2:00前登記就行 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)只要信用分高,就可以為所欲為,因?yàn)榧幢闶俏覀儺a(chǎn)生的,責(zé)任也能規(guī)避 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)進(jìn)港發(fā)往網(wǎng)點(diǎn)的有發(fā)未到,屬于網(wǎng)點(diǎn)遺失,不會(huì)影響到進(jìn)港發(fā)出及時(shí)率 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)提高到件及時(shí)率、掃描組需要做到先進(jìn)先出 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)掃描發(fā)件時(shí)如果流量較大,掃描不過(guò)來(lái)的時(shí)候,可以先分揀下來(lái),流量小以后再進(jìn)行掃描,避免忙亂中漏掃發(fā)件 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)掃描組信用分考核項(xiàng)有出港到件到包率考核項(xiàng)目 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)掃描組漏掃發(fā)件影響進(jìn)港發(fā)件發(fā)包率 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)系統(tǒng)錄入時(shí)效測(cè)試件(SX)未及時(shí)操作,不影響進(jìn)港到件(達(dá))及時(shí)率

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