2022年銷售經(jīng)理個人總結(jié)范文

第8頁共9頁2022年?銷售經(jīng)理個?人總結(jié)范文?___年?已經(jīng)過去了?，仔細回想?一下，來公?司已經(jīng)三個?多月了，在?這三個月里?，通過自己?的努力，對?通信行業(yè)以?及行業(yè)客戶?有了一定的?了解;雖然?沒有意向客?戶，但是也?知道了客戶?的一些情況?、客戶的職?務(wù)架構(gòu)、和?儀表采購的?方式，也從?之前對通信?的一無所知?到漸漸認識?和了解。?作為一名銷?售人員，我?覺得我有必?要對自己_?__年的工?作做出總結(jié)??；仡欉@?三個月的銷?售工作，和?其他銷售人?員比起來，?我意識到自?己這樣的進?度有點慢，?所以為了跟?上公司的步?伐，為了能?更好的做好?銷售工作，?也為了能在?新的一年里?更好的完成?公司所分配?的任務(wù)，綜?合自身情況?，我了解到?了自己的缺?點和不足，?總結(jié)一下大?體表現(xiàn)在以?下幾個方面?(1)由?于經(jīng)驗少，?從事銷售工?作時間較短?，所以在工?作中不能夠?像其他員工?一樣大膽、?積極，對于?淺意向客戶?，自己的跟?進可能不夠?及時，所以?在今后的工?作中，一定?要將不同意?向度的客戶?分門別類做?好記錄，這?樣跟進的速?度自己也能?夠及時把握?，也能夠防?止遺漏訂單?;(2)?對于客戶問?題的處理不?是很積極直?接，導(dǎo)致走?的彎路很多?;(3)?要提高自己?的活躍性，?多和別人交?流交流經(jīng)驗?，在工作和?生活中，與?人溝通時，?說話的方式?、方法有待?進一步改進?;(4)?銷售技巧有?待加強，所?以在今后的?工作中，一?定要多和同?事學(xué)習(xí)，也?多學(xué)習(xí)銷售?方面的知識?，希望可以?提高自己的?銷售技巧和?處事能力。?通過來司?三個月的實?習(xí)的總結(jié)和?公司部門領(lǐng)?導(dǎo)以及同事?的幫助下，?對于來年的?工作我也有?了一定的規(guī)?劃和安排，?對自己__?_年的工作?規(guī)劃也漸漸?明朗，先談?談我對所負?責(zé)區(qū)域的具?體認識以及?該區(qū)域的大?體情況。?一、自己區(qū)?域的情況分?析其實剛?開始接觸通?信行業(yè)前，?對于這方面?的信息都是?一無所知，?進入公司之?后，劃分了?區(qū)域，也開?始負責(zé)__?_、___?和___三?個地市?？?是這三個地?勢具體的是?一個什么樣?子的，都不?了解，簡單?的一通電話?過去，客戶?也都應(yīng)付答?之。也可能?自己這邊和?客戶聊的比?較少，有時?候電話打過?去了只是和?客戶談業(yè)務(wù)?，其他聊得?也比較少，?所以客戶關(guān)?系也就不是?那么牢靠，?愿意和你說?的客戶也就?比較少，可?是打的電話?多了，也知?道大概情況?，所以不會?向剛開始那?么盲目，不?知道給客戶?說什么，讓?客戶一口回?絕的次數(shù)也?不像剛開始?那么多了。?下面針對三?個地勢進行?一一分析?1、對于_?__地市，?可能和地域?有關(guān)系，_?__客戶態(tài)?度不是很好?，談話過程?中透漏的有?用信息也很?少。出差拜?訪了一下，?其實感覺客?戶還都挺好?，也和一些?客戶聊了一?下明年的意?向，沒有明?顯透漏的，?但是談話中?多少會有需?要采購的意?思。所以，?接下來的工?作就是要和?客戶搞好關(guān)?系，探尋采?購具體的采?購意向，以?爭取抓到訂?單。2、?___客戶?這里也大都?意向不明，?或者就是沒?采購權(quán)利、?明年再說等?等。為了探?尋到客戶的?采購意向，?在今后工作?中，也應(yīng)該?和客戶多聊?，并且也要?和客戶搞好?關(guān)系，以挖?掘客戶的意?向為關(guān)鍵，?這樣才能抓?住訂單3、?和___地?市的客戶聊?得還都行，?簡單意向也?探到了一些?有用的信息?，但是具體?的也都沒有?定，所以接?下來跟進尤?為重要，也?要進一步的?拉近關(guān)系，?以便順利拿?到單子。同?時也要抓緊?和計劃、采?購部門的聯(lián)?系，以便因?小失大。?二、來年工?作的大體安?排和規(guī)劃:?___年?是新的一年?，也是新的?開始，同時?也面臨著轉(zhuǎn)?正問題，也?會有相應(yīng)的?任務(wù)劃分，?當(dāng)然也要面?臨著諸多的?考核，所以?一定要多了?解產(chǎn)品信息?，客戶信息?和周邊知識?，以提高自?己的談資。?這樣也就不?會碰到客戶?不知道說什?么，也不會?遇到像之前?只是簡單的?推銷產(chǎn)品了?。同時面?臨著下一年?的工作任務(wù)?，我也知道?銷售人員的?一言一行代?表著公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?以高標準要?求自己，在?高標準的基?礎(chǔ)之上更要?加強自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能。?同時也根據(jù)?自己所管轄?地區(qū)的具體?情況，做到?以下幾點?1、認真學(xué)?習(xí)、努力提?高可能工?作初期遇到?了一些困難?，自己學(xué)習(xí)?緩慢，對產(chǎn)?品不了解…?…但是這都?不是理由，?所以接下來?的工作中必?須要大量學(xué)?習(xí)產(chǎn)品的相?關(guān)知識，以?及銷售人員?的相關(guān)知識?，這樣才能?在時代的不?斷發(fā)展變化?中不被淘汰?。同時也因?為我們的工?作也在隨時?代的變化而?不斷改變，?所以想要適?應(yīng)這份工作?，唯一的方?法就是加強?自己的學(xué)習(xí)?能力和為人?處事能力。?2、安排?出差，電話?輔助很多?客戶對于電?話可能不大?認可，所以?電話溝通對?于一些客戶?和訂單來說?就稍顯困難?。所以電話?溝通只是銷?售工作的一?部分，對于?有意向但是?又拿不下來?訂單的也應(yīng)?該安排出差?拜訪、送禮?、請客戶吃?飯……只要?是了解到的?意向客戶，?一定要盡最?大能力抓住?訂單，決不?可讓到手的?意向丟失。?3、多方?交流，查漏?補缺每個?人的學(xué)習(xí)工?作方式都是?不一樣的，?別人的不一?定適合你，?但是和別人?交流也有可?能會對自己?有所幫助。?所以在工作?閑暇之余多?和同事進行?業(yè)務(wù)上的溝?通，了解別?人和客_?__年已經(jīng)?過去了，仔?細回想一下?，來公司已?經(jīng)三個多月?了，在這三?個月里，通?過自己的努?力，對通信?行業(yè)以及行?業(yè)客戶有了?一定的了解?;雖然沒有?意向客戶，?但是也知道?了客戶的一?些情況、客?戶的職務(wù)架?構(gòu)、和儀表?采購的方式?，也從之前?對通信的一?無所知到漸?漸認識和了?解。作為?一名銷售人?員，我覺得?我有必要對?自己___?年的工作做?出總結(jié)。?回顧這三個?月的銷售工?作，和其他?銷售人員比?起來，我意?識到自己這?樣的進度有?點慢，所以?為了跟上公?司的步伐，?為了能更好?的做好銷售?工作，也為?了能在新的?一年里更好?的完成公司?所分配的任?務(wù)，綜合自?身情況，我?了解到了自?己的缺點和?不足，總結(jié)?一下大體表?現(xiàn)在以下幾?個方面(?1)由于經(jīng)?驗少，從事?銷售工作時?間較短，所?以在工作中?不能夠像其?他員工一樣?大膽、積極?，對于淺意?向客戶，自?己的跟進可?能不夠及時?，所以在今?后的工作中?，一定要將?不同意向度?的客戶分門?別類做好記?錄，這樣跟?進的速度自?己也能夠及?時把握，也?能夠防止遺?漏訂單;?(2)對于?客戶問題的?處理不是很?積極直接，?導(dǎo)致走的彎?路很多;?(3)要提?高自己的活?躍性，多和?別人交流交?流經(jīng)驗，在?工作和生活?中，與人溝?通時，說話?的方式、方?法有待進一?步改進;?(4)銷售?技巧有待加?強，所以在?今后的工作?中，一定要?多和同事學(xué)?習(xí)，也多學(xué)?習(xí)銷售方面?的知識，希?望可以提高?自己的銷售?技巧和處事?能力。通?過來司三個?月的實習(xí)的?總結(jié)和公司?部門領(lǐng)導(dǎo)以?及同事的幫?助下，對于?來年的工作?我也有了一?定的規(guī)劃和?安排，對自?己___年?的工作規(guī)劃?也漸漸明朗?，先談?wù)勎?對所負責(zé)區(qū)?域的具體認?識以及該區(qū)?域的大體情?況。一、?自己區(qū)域的?情況分析?其實剛開始?接觸通信行?業(yè)前，對于?這方面的信?息都是一無?所知，進入?公司之后，?劃分了區(qū)域?，也開始負?責(zé)___、?___和_?__三個地?市?？墒沁@?三個地勢具?體的是一個?什么樣子的?，都不了解?，簡單的一?通電話過去?，客戶也都?應(yīng)付答之。?也可能自己?這邊和客戶?聊的比較少?，有時候電?話打過去了?只是和客戶?談業(yè)務(wù)，其?他聊得也比?較少，所以?客戶關(guān)系也?就不是那么?牢靠，愿意?和你說的客?戶也就比較?少，可是打?的電話多了?，也知道大?概情況，所?以不會向剛?開始那么盲?目，不知道?給客戶說什?么，讓客戶?一口回絕的?次數(shù)也不像?剛開始那么?多了。下面?針對三個地?勢進行一一?分析1、?對于___?地市，可能?和地域有關(guān)?系，___?客戶態(tài)度不?是很好，談?話過程中透?漏的有用信?息也很少。?出差拜訪了?一下，其實?感覺客戶還?都挺好，也?和一些客戶?聊了一下明?年的意向，?沒有明顯透?漏的，但是?談話中多少?會有需要采?購的意思。?所以，接下?來的工作就?是要和客戶?搞好關(guān)系，?探尋采購具?體的采購意?向，以爭取?抓到訂單。?2、__?_客戶這里?也大都意向?不明，或者?就是沒采購?權(quán)利、明年?再說等等。?為了探尋到?客戶的采購?意向，在今?后工作中，?也應(yīng)該和客?戶多聊，并?且也要和客?戶搞好關(guān)系?，以挖掘客?戶的意向為?關(guān)鍵，這樣?才能抓住訂?單3、和_?__地市的?客戶聊得還?都行，簡單?意向也探到?了一些有用?的信息，但?是具體的也?都沒有定，?所以接下來?跟進尤為重?要，也要進?一步的拉近?關(guān)系，以便?順利拿到單?子。同時也?要抓緊和計?劃、采購部?門的聯(lián)系，?以便因小失?大。二、?來年工作的?大體安排和?規(guī)劃:_?__年是新?的一年，也?是新的開始?，同時也面?臨著轉(zhuǎn)正問?題，也會有?相應(yīng)的任務(wù)?劃分，當(dāng)然?也要面臨著?諸多的考核?，所以一定?要多了解產(chǎn)?品信息，客?戶信息和周?邊知識，以?提高自己的?談資。這樣?也就不會碰?到客戶不知?道說什么，?也不會遇到?像之前只是?簡單的推銷?產(chǎn)品了。?同時面臨著?下一年的工?作任務(wù)，我?也知道銷售?人員的一言?一行代表著?公司的形象?，所以更要?提高自身的?素質(zhì)，以高?標準要求自?己，在高標?準的基礎(chǔ)之?上更要加強?自己的專業(yè)?知識和專業(yè)?技能。同時?也根據(jù)自己?所管轄地區(qū)?的具體情況?，做到以下?幾點1、?認真學(xué)習(xí)、?努力提高?可能工作初?期遇到了一?些困難，自?己學(xué)習(xí)緩慢?，對產(chǎn)品不?了解……但?是這都不是?理由，所以?接下來的工?作中必須要?大量學(xué)習(xí)產(chǎn)?品的相關(guān)知?識，以及銷?售人員的相?關(guān)知識，這?樣才能在時?代的不斷發(fā)?展變化中不?被淘汰。同?時也因為我?們的工作也?在隨時代的?變化而不斷?改變，所以?想要適應(yīng)這?份工作，唯?一的方法就?是加強自己?的學(xué)習(xí)能力?和為人處事?能力。2?、安排出差?，電話輔助?很多客戶?對于電話可?能不大認可?，所以電話?溝通對于一?些客戶和訂?單來說就稍?顯困難。所?以電話溝通?只是銷售工?作的一部分?，對于有意?向但是又拿?不下來訂單?的也應(yīng)該安?排出差拜訪?、送禮、請?客戶吃飯…?…只要是了?解到的意向?客戶，一定?要盡最大能?力抓住訂單?，決不可讓?到手的意向?丟失。3?、多方交流?，查漏補缺?每個人的?學(xué)習(xí)工作方?式都是不一?樣的，別人?的不一定適?合你，但是?和別人交流?也有可能會?對自己有所?幫助。所以?在工作閑暇?之余多和同?事進行業(yè)務(wù)?上的溝通，?了解別人和?客戶交流的?具體情況，?自己在此之?上查漏補缺?，這樣對自?己今后的工?作都會有一?定的促進作?用。同時，?也要常常總?結(jié)自己的工?作，看看這?一段時間自?己出單了沒??和客戶溝?通的怎么樣??有沒有可?以抓住的意?向訂單……?初到公司?，由于對公?司不是很了?解，對于新?同事、新知?識比較陌生?，自己表現(xiàn)?可能會顯得?稍有膽怯，?雖然自己未?意識到，但?是讓別人看?著也是非常?不好。在同?事的幫助之?下，漸漸的?有了認識和?了解，可能?改變的比較?慢，也讓領(lǐng)?導(dǎo)著急，所?以這方面自?己今后應(yīng)該?多加注意才?是。同時作?為銷售人員?，雖然還未?轉(zhuǎn)正，但是?也知道自己?的任務(wù)和職?責(zé)，所以也?一直在嚴格?的要求自己?，努力做好?自己的份內(nèi)?工作。雖然?出了兩個小?單子，由于?自己學(xué)習(xí)有?些緩慢，也?讓領(lǐng)導(dǎo)這邊?費了不少心?，被領(lǐng)導(dǎo)指?出之后自己?也也深刻認?識到了嚴重?性，所以接?下來的工作?中，一定加?快工作步伐?，努力趕上?以前的進度?，跟上公司?的步伐，不?給公司拖后?腿。我認?為：勇于承?認缺點和不?足并正確認?識，在以后?的工作和生?活中不斷加?以改進，對?于自己來講?是開展好工?作的前提和?保證。也深?知道，作為?銷售人員必?須要有一定?的抗壓能力?，同時也要?做到勤奮努?力，一步一?個腳印，注?意細節(jié)問題?。對待本職?工作和部門?領(lǐng)導(dǎo)交代的?每一件事都?認真對待、?及時辦理，?不拖延、不?敷衍。以?上就是我今?年的工作總?結(jié)，希望自?己在今后的?工作中，能?夠突破、完?善自己，不?給公司拖后?腿。也很感?謝部門領(lǐng)導(dǎo)?的正確引導(dǎo)?和公司同事?的熱心幫助?，也感謝公?司提供的這?么好的一個?平臺，所以?一定不負眾?望，努力干?好銷售工作??？赐炅?銷售經(jīng)理個?人工作總結(jié)?你是不是自?己會寫啦。?第9頁共9頁___年?銷售經(jīng)理周?工作總結(jié)?本周主要工?作內(nèi)容：?了解各店日?銷售情況，?適時掌握各?店銷售情況?。督促各?區(qū)經(jīng)理對店?內(nèi)人員新品?知識的培訓(xùn)?以及對店面?的考核。?了解各店人?員狀況，協(xié)?助財務(wù)做好?店面租金單?與繳稅事宜?的跟蹤情況?。為做好?辦公室的管?理，參考_?__部的考?勤管理制度?試行稿，擬?定海盛公司?的考勤制度?報張總審核?后執(zhí)行。?整理海盛社?保計劃書,?統(tǒng)計社保人?員明細，并?在網(wǎng)上申報??！兑蜣k理?時間是__?_月___?日，剛好周?六，網(wǎng)上申?報受理時間?是截止到_?__月__?_日，受理?時間是在申?報后的2到?___個工?作日內(nèi)，我?會繼續(xù)跟進??！窞榱?提高辦公室?的工作效率?，按照張總?的意思已經(jīng)?招聘好兩名?文員，一名?會計，一名?庫房管理員?。庫房管理?員在店內(nèi)實?習(xí)___天?考核后現(xiàn)已?安排上崗，?跟庫房部熟?悉日常工作?流程。一名?文員劉曉英?在店實習(xí)三?天，因其表?現(xiàn)不錯，又?是周一辦公?司工作任務(wù)?量增加，所?以已安排上?崗，主要工?作是協(xié)助譚?巧娟做好各?類報表的統(tǒng)?計。另一文?員陳冬友現(xiàn)?安排在洪湖?