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文檔簡介

中國傳媒大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院

畢業(yè)論文

標(biāo)題:視頻網(wǎng)站的運(yùn)營模式研究

——以五大主流視頻網(wǎng)站為例

學(xué)習(xí)中心/分院/函授站

學(xué)號

姓名

專業(yè)

指導(dǎo)教師/職稱

日期年月日

中文摘要

最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷變革加快了中國視頻行業(yè)的高速發(fā)展。國內(nèi)的視頻網(wǎng)站在經(jīng)過十幾年的探索發(fā)展之后漸漸邁向成熟。歷經(jīng)新格局技術(shù)的洗禮與市場競爭的淘汰,騰訊視頻、樂視、優(yōu)酷土豆、愛奇藝以及搜狐視頻這五個視頻網(wǎng)站,借助自己雄厚的視頻資源以及各自的特色,漸漸成為視頻行業(yè)的領(lǐng)軍者。這五個國內(nèi)重量級視頻網(wǎng)站的理念以及定位不僅都符合行業(yè)的發(fā)展,而且都還各具特色,所以他們運(yùn)營的模式應(yīng)該值得業(yè)界其他視頻網(wǎng)站的學(xué)習(xí)。本文以五大視頻網(wǎng)站為例,分析網(wǎng)站運(yùn)營中存在的問題,并提出相應(yīng)的對策,以為視頻網(wǎng)站提供一定的參考,促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞:視頻網(wǎng)站;運(yùn)營模式;互聯(lián)網(wǎng)

目錄

TOC\o"1-3"\h\u

25431

摘要

1

32303

關(guān)鍵詞

1

4192

一、緒論

1

2516

(一)研究背景及意義

1

17617

(二)國內(nèi)外研究綜述

1

14204

(三)研究內(nèi)容及方法

2

26505

二、國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站運(yùn)營概況

2

9827

(一)視頻網(wǎng)站發(fā)展概況

2

1862

(二)內(nèi)容模式

4

11516

1.用戶生產(chǎn)內(nèi)容

4

16556

2.購買版權(quán)內(nèi)容

5

7505

3.自制內(nèi)容

5

3508

(二)盈利模式

6

326

1.廣告

6

4436

2.會員付費(fèi)

7

13839

3.構(gòu)建版權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈

8

18844

(三)國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站運(yùn)營不足

9

18534

1.運(yùn)營成本高

9

9128

2.運(yùn)營模式同質(zhì)化

9

16181

3.新興模式發(fā)展不成熟

10

2054

三、國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站運(yùn)營模式優(yōu)化措施

10

12501

(一)基于競爭戰(zhàn)略的運(yùn)營

10

27537

(二)打造社交化運(yùn)營平臺

11

7958

(三)多終端多屏融合運(yùn)營

12

4039

結(jié)語

13

14504

參考文獻(xiàn)

13

一、緒論

(一)研究背景及意義

伴隨著中國國內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)的完善,為了適應(yīng)時代的變化,視頻網(wǎng)站商業(yè)化的發(fā)展?jié)u漸被重視?;ヂ?lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得國內(nèi)各視頻網(wǎng)站都去需求屬于自己的運(yùn)營戰(zhàn)略,運(yùn)營的思路也慢慢由單一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向全面的戰(zhàn)略,在新型技術(shù)的推動下,行業(yè)之間的融合共處成為國內(nèi)視頻網(wǎng)站未來的發(fā)展趨勢。

現(xiàn)在,國內(nèi)各式各樣的視頻網(wǎng)站與行業(yè)之間競爭的巨大壓力需求更高水平的網(wǎng)站運(yùn)營模式。經(jīng)過猛烈的市場競爭,樂視、愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷土豆、搜狐視頻等幾家實(shí)力派視頻網(wǎng)站顯得尤為成功,不但占有了最大份的市場額,并且關(guān)于網(wǎng)站整體商業(yè)的運(yùn)營管理的創(chuàng)新能力以及戰(zhàn)略思維也尤為突出。根據(jù)這些視頻網(wǎng)站成功運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)提出運(yùn)營策略發(fā)展方向的建議以解決其存在的問題,這對視頻網(wǎng)站的未來發(fā)展有非凡的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)國內(nèi)外研究綜述

Dohoon[[]Dohoon.ResearchontheStatusandOperatingModeloftheOriginalNetLiteraryWebsitesinChina[J].PublishingResearchQuarterly,2018,27(2).

](2018)認(rèn)為現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站運(yùn)營的內(nèi)容變得多元化,簡單的運(yùn)營策略并不能切合市場的快速發(fā)展,還會使得不同的視頻網(wǎng)站特色的界限變得更加模糊。

Kim[[]Kim.Thefutureofvideosites[J].InternationalJournalofMedicalInformatics,2016,76(11).

](2016)經(jīng)過仔細(xì)分析總結(jié)出了現(xiàn)階段的視頻網(wǎng)站盈利的主要來源。研究者改對于未來的視頻網(wǎng)站的盈利模式給出了實(shí)施自制劇計(jì)劃、創(chuàng)新廣告的形式、降低版權(quán)的支出、培養(yǎng)付費(fèi)觀念、贏取社會效益以及拓展經(jīng)營內(nèi)容六條建議。

黨新[[]黨新.我國網(wǎng)絡(luò)體育視頻的內(nèi)容生產(chǎn)研究[D].首都體育學(xué)院,2017.

](2017)簡單分析了現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站運(yùn)營的現(xiàn)狀,提議咋個新的環(huán)境條件下,視頻網(wǎng)站應(yīng)該將視頻精品化、變革視頻營銷的模式、采取同業(yè)融合以及跨媒介融合放在首位。

李美楊[[]李美楊.愛奇藝網(wǎng)絡(luò)大電影品牌建構(gòu)研究[D].浙江傳媒學(xué)院,2017.

](2017)給出了視頻網(wǎng)站O2O創(chuàng)新性營銷模式,并且文章還提出了利用廣告、運(yùn)營商合作、電子商城、會員付費(fèi)、線下活動以及移動端制定服務(wù)等一系列多元化的視頻網(wǎng)站盈利模式。

(三)研究內(nèi)容及方法

文章就是對于視頻網(wǎng)站運(yùn)營的模式進(jìn)行探究。運(yùn)用兩種不同的方法進(jìn)行研究。第一種,文獻(xiàn)資料法,作者利用校圖書館、互聯(lián)網(wǎng)以及CNKI數(shù)據(jù)庫中相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,深入研究視頻網(wǎng)站以及運(yùn)營模式等一系列理論知識,為了更好地奠定全篇的理論基礎(chǔ);第二種,案例分析法。這種方法針對于有代表性的現(xiàn)象或者事物深入而又仔細(xì)地研究從而得到整體的認(rèn)識的科學(xué)分析方法。文章以五大主流視頻網(wǎng)站為例子進(jìn)行相關(guān)研究。

二、國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站運(yùn)營概況

(一)視頻網(wǎng)站發(fā)展概況

2005年,世界上第一個公認(rèn)的視頻網(wǎng)站Youtube產(chǎn)生,Youtube的出現(xiàn)使視頻共享變?yōu)槟菚r視頻網(wǎng)站標(biāo)志性的功能。隨之而來的是全世界各種各樣相似網(wǎng)站的產(chǎn)生。中國的視頻網(wǎng)站是在2005年才真正進(jìn)入大眾的視野。視頻網(wǎng)站的主要發(fā)展過程可以大概分為五個階段。

最開始是2005年至2006年的起步階段,在世界上最大的視頻分享網(wǎng)站Youtube誕生之后,中國相似的網(wǎng)站56網(wǎng)與土豆在同一年起步運(yùn)營。到了2006年,也是主要進(jìn)行視頻分享的酷六網(wǎng)與優(yōu)酷相繼產(chǎn)生。在這個階段的時候,視頻網(wǎng)站運(yùn)營主要還是靠模仿外國優(yōu)秀的視頻網(wǎng)站。

接著是2007年至2008年這一發(fā)展階段,有了最開始的起步試探,歷經(jīng)了2006年,也是視頻網(wǎng)站的第一年之后,視頻網(wǎng)站的發(fā)展開始邁向強(qiáng)大。在這個階段,中國的視頻網(wǎng)站數(shù)量猛增至300多家。

再后來就是2009年至2010年的探索階段,因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的變化,靠商業(yè)運(yùn)營的視頻網(wǎng)站生存開始變得困難了起來。一部分小型的視頻網(wǎng)站接連破產(chǎn)倒閉,但是存活下來的幾個主流視頻網(wǎng)站開始在不停地調(diào)整運(yùn)營的策略中邁向成熟。

隨之而來的是2011年至2013年的平穩(wěn)階段,高新型技術(shù)的快速發(fā)展和普及給視頻網(wǎng)站帶來了更多的發(fā)展契機(jī),3G時代讓平板電腦、手機(jī)等移動終端得以普及,這也給視頻網(wǎng)站搭建了更多和客戶連接的前平臺。

最后就是2014年到今天的變革階段。伴隨著市場的不斷開放,商業(yè)型視頻網(wǎng)站因?yàn)橄胍舆m應(yīng)這個時代,把客戶的地位提升到了最高。怎么形成自己品牌的特色,吸引更多的固定客戶,讓客戶享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐漸變成新階段商業(yè)型視頻網(wǎng)站的首要目標(biāo)。原來的視頻網(wǎng)站的運(yùn)營策略早已不能切合時代發(fā)展的腳步以及人民群眾日益增長的生產(chǎn)生活需要,能夠較好地符合當(dāng)下情況的革新迫在眉睫。

參照易觀智庫制定的《2018中國網(wǎng)絡(luò)視頻平臺市場實(shí)力矩陣》,將資本實(shí)力、內(nèi)容資源、品牌聲望、市場規(guī)模、用戶資源作為當(dāng)下中國各主流網(wǎng)站是否獲得市場競爭優(yōu)勢的五大重要指標(biāo),如圖2-1所示:

圖2-1網(wǎng)絡(luò)視頻市場實(shí)力矩陣

對2015年到2017年中國主流視頻網(wǎng)站的分析得出,當(dāng)下中國視頻網(wǎng)站的市場領(lǐng)軍者分別為樂視、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、搜狐視頻以及愛奇藝。

(二)內(nèi)容模式

1.用戶生產(chǎn)內(nèi)容

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,出現(xiàn)了眾多的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站,通過視頻網(wǎng)站這個媒介,用戶們可以把自己創(chuàng)作的視頻或者其他的一些特色內(nèi)容上傳分享,這樣在視頻網(wǎng)站的傳播下。用戶們不僅可以上傳分享自己的視頻,還可以對其余用戶上傳的視頻內(nèi)容進(jìn)行評論,轉(zhuǎn)發(fā),點(diǎn)贊等等。這種社交模式也是隨著社會的發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社交不斷磨合平衡下出現(xiàn)的新型社交體系。此種社交模式也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,視頻網(wǎng)站講求的用戶個性化也是其特色所在,讓用戶掌握自己的動態(tài)展示,使得用戶主觀去掌控視頻平臺,改變了舊式的網(wǎng)絡(luò)用戶被動接受網(wǎng)絡(luò)信息的形式,受到了大量網(wǎng)絡(luò)用戶的喜愛。

從視頻網(wǎng)站發(fā)展軌跡來看,其網(wǎng)站平臺最開始將此類社交模式廣泛推廣應(yīng)用,較之外國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來看,國外的YouTube視頻網(wǎng)站尤為突出,且取得不錯的反響,在YouTube視頻網(wǎng)站的成功影響下,國內(nèi)也出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的視頻網(wǎng)站平臺,以優(yōu)酷土豆為代表,在網(wǎng)站最開始的運(yùn)營模式為通過網(wǎng)站用戶的上傳分享視頻,增加網(wǎng)站瀏覽量從而來達(dá)成平臺收益。我國的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量極大,網(wǎng)絡(luò)市場廣,且視頻制作較為簡單,便捷。網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造的視頻內(nèi)容多為原創(chuàng),真實(shí)性,個性化極大程度上吸引了更多的網(wǎng)絡(luò)用戶投入創(chuàng)造。而中國網(wǎng)民的數(shù)量也極多,具體如圖2-1所示:

圖2-22015-2017年中國網(wǎng)民規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模

從網(wǎng)站運(yùn)行前期來說,以真實(shí)性接觸網(wǎng)絡(luò)用戶的生活,由網(wǎng)絡(luò)用戶自我創(chuàng)造的視頻內(nèi)容在一定時期內(nèi)展現(xiàn)了其優(yōu)勢,競爭力。而隨之網(wǎng)絡(luò)平臺的不斷發(fā)展,在影響力逐漸增大的同時也出現(xiàn)了一定的弊病,內(nèi)容低俗,視頻品質(zhì)低下,不宜傳播,構(gòu)圖不嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)等等問題也隨之出現(xiàn),與此同時網(wǎng)絡(luò)平臺也在不斷優(yōu)化升級平臺的制度管理等。

2.購買版權(quán)內(nèi)容

以為網(wǎng)絡(luò)用戶提供優(yōu)質(zhì)化的觀看體驗(yàn)來不斷吸引客戶,從而保有視頻平臺穩(wěn)定客戶群。結(jié)合此運(yùn)營模式,視頻平臺免費(fèi)為網(wǎng)絡(luò)用戶提供大量的制作精良,畫面優(yōu)化,構(gòu)圖嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊曨l內(nèi)容。通過此類運(yùn)營模式來發(fā)展創(chuàng)收的視頻網(wǎng)站應(yīng)該在以下方面有所要求:其一,視頻網(wǎng)站的門面設(shè)計(jì)要有所特點(diǎn),構(gòu)圖清晰,布局嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?。其二,只有不斷?yōu)化升級網(wǎng)站當(dāng)前的運(yùn)營技術(shù),視頻排版模式等等,爭求不斷為網(wǎng)絡(luò)用戶提供更好的觀看體驗(yàn)。最后,要為視頻網(wǎng)站匹配高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容,也就是吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷投入使用,享有人性化,全面的服務(wù)。通常情況下,該類網(wǎng)站運(yùn)營模式需要一定的資金作為運(yùn)營所需。

一般來說,視頻網(wǎng)站需要購買大量的正版視頻版權(quán),以正版,高清,等特點(diǎn)來吸引網(wǎng)站用戶投入觀看。與此同時出現(xiàn)的是視頻侵權(quán)問題頻出。伴隨著視頻網(wǎng)站的不斷成熟發(fā)展,相關(guān)的法律法規(guī)也不斷制定完善。在一定程度上解決了侵權(quán)問題。如今的視頻網(wǎng)站發(fā)展面臨的難題是各類視頻高昂的版權(quán)費(fèi)。通過購買獨(dú)家的視頻內(nèi)容版權(quán),各大視頻網(wǎng)站達(dá)成了良好的用戶分流,但當(dāng)前視頻網(wǎng)站發(fā)展的問題是對用戶的吸引不夠,很難聚合依附性較大的用戶群。一般情況下用戶都是同時具有多種視頻網(wǎng)站會員,在觀看內(nèi)容上各取所需。

3.自制內(nèi)容

隨著越來越多的視頻網(wǎng)站興起,不同的視頻網(wǎng)站之間顯現(xiàn)出了激勵的競爭趨勢,當(dāng)前來看各類大型的視頻網(wǎng)站門戶講求自身的特色化發(fā)展,不僅僅滿足于通過購買視頻版權(quán)來吸引用戶,而是通過平臺自制視頻內(nèi)容來達(dá)成視頻網(wǎng)站的特色化發(fā)展。網(wǎng)站自制視頻內(nèi)容也就是通過聘請專業(yè)視頻制作團(tuán)隊(duì),一般來說囊括微電影,網(wǎng)站自制網(wǎng)劇,綜藝,動畫等等來吸引用戶。此類網(wǎng)站自制視頻內(nèi)容貼合網(wǎng)站運(yùn)營模式,運(yùn)營特色,也更好的掌握吸引網(wǎng)站受眾。如優(yōu)酷土豆,其中所包含的內(nèi)容與類別極多,如圖2-2所示:

圖2-3優(yōu)酷土豆視頻類型

現(xiàn)在我們國家的視頻發(fā)展網(wǎng)站尤其迅猛,由此來看競爭也是相當(dāng)?shù)拇?,要如何從中獲得優(yōu)勢則是重中之重。當(dāng)然了,在這摸索的過程中難免會遇到很多尷尬的問題,會遭到很多來自各方面的質(zhì)疑和咒罵。但是隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在視頻網(wǎng)站上面的運(yùn)營也日趨成熟,所以視頻網(wǎng)站的質(zhì)量也越來越專業(yè)化,很多的網(wǎng)站之間都是相互協(xié)作學(xué)習(xí)的,只有整個網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境和諧化,視頻網(wǎng)站才能進(jìn)步,才能更好的運(yùn)行下去。

(二)盈利模式

1.廣告

對于商業(yè)性的視頻網(wǎng)站來說,要怎么推廣成為一個必須的問題,在通過網(wǎng)絡(luò)或者是傳統(tǒng)的發(fā)展起來的各種新媒體,它們都需要通過廣告的方式來獲取盈利。要制作出良好的廣告并不是什么易事,廣告需要吸引更多的用戶觀眾,還要吸引更多的商業(yè)用戶,這樣才能達(dá)到廣告推廣的目的,所以廣告在視頻網(wǎng)站中是不可或缺的一個部分,也是一個有效的盈利手段。目前我國的廣告形式有非常多,比如植入,覆蓋,交互,等等。

在這眾多的廣告形式中,一般的廣告會采用貼片,覆蓋,和交互式的廣告形式。隨著我們國家的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展之快,我們的選擇也更是多樣化,最原始的那種片面直白的廣告已經(jīng)不能再吸引用戶的眼光了,反而會使用戶對之產(chǎn)生鄙夷。所以,商業(yè)和廣告的結(jié)合需要更適應(yīng)于用戶。中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模如圖2-4所示:

圖2-4中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模

一般的廣告更喜歡以植入的方式來推廣,因?yàn)橹踩敫茏層脩魧@個商品產(chǎn)生更深刻的印象.。它是將商品的特性與視頻網(wǎng)站相結(jié)合,使人在觀看視頻的時候不經(jīng)意間接受到植入的廣告,然后對商品有一個初步的了解。更多的用戶會選擇這種視頻植入而不會直白片面的傳統(tǒng)廣告。

2.會員付費(fèi)

現(xiàn)在的人越來越注重休閑,在休閑的時候大多數(shù)人會選擇看電視劇來放松自己,對于廣告來說,這是個可以盈利的絕佳機(jī)會。而且現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站都會采取會員制,通過開通這個視頻網(wǎng)站的會員,就會有較普通用戶沒有的很多特權(quán),會員可以搶先看完更新的全集,而對普通用戶采取限制的方法。很多看電視劇上癮的用戶就會迫不及待的想要追完電視劇,這個時候就不得不開通這個網(wǎng)站的會員,但是根據(jù)這個模式的發(fā)展,很多的用戶都慢慢的接受了付費(fèi)模式,而用戶也越來越多,收費(fèi)也更加合理了。2018年中國網(wǎng)絡(luò)視頻VIP會員用戶看重的VIP會員權(quán)益如圖2-5所示:

圖2-52018年中國網(wǎng)絡(luò)視頻VIP會員用戶看重的VIP會員權(quán)益

當(dāng)然了,會員除了可以搶先看完電視劇外,還有很多的特權(quán),比如還可以免費(fèi)觀看更多的院線大片,免費(fèi)點(diǎn)播各種好萊塢影片和獨(dú)家電影等等。在它的其他方面也擁有特權(quán),比如可以跳過時間長而且乏味的廣告,還可以看到更清晰的影片畫質(zhì)等等。在這種模式的經(jīng)營下獲得了很多利益,但是也需要不斷的更新完善,這樣才能為會員們帶來更多更好的用戶體驗(yàn)。

3.構(gòu)建版權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈

在著作權(quán)版式部分,我國大部分的視頻網(wǎng)站的著作權(quán)版式的類別主要是行業(yè)內(nèi)部的相互聯(lián)合,小部分為與行業(yè)外的商家進(jìn)行聯(lián)合。部分視頻網(wǎng)站使用和影視創(chuàng)作企業(yè)或者直接對互聯(lián)網(wǎng)影視劇進(jìn)行投資,減少了之前被迫購進(jìn)著作權(quán)的情況發(fā)生,直接轉(zhuǎn)變成了影視劇的制作人和持有人,創(chuàng)造了開始制作到流通于市場的影視行業(yè)新模式。因?yàn)橐曨l網(wǎng)站是影視作品的出版人,所以其還能使用著作權(quán)多余部分的資源,比如直接使用視頻作品的出版權(quán)、翻譯權(quán)以及播放權(quán)等,可以將視頻進(jìn)行銷售、出口到國外以及再銷售給電視臺等;還能再此的把視頻作品版權(quán)中的一部分交由其它行業(yè)生產(chǎn)周邊商品,制成光碟產(chǎn)品、影視書本以及互聯(lián)網(wǎng)游戲等,這樣才可以發(fā)掘自己開發(fā)的作品著作權(quán)的潛在價值。

在行業(yè)模式購買的時候,大部分視頻網(wǎng)站都將精力投放在視頻的創(chuàng)作和投放市場等有關(guān)產(chǎn)業(yè)中去,大部分會選擇和現(xiàn)在營運(yùn)正常的企業(yè)聯(lián)合,部分視頻網(wǎng)站已經(jīng)創(chuàng)建自己的子公司,創(chuàng)立了一個從開始制作到發(fā)行廣播,最后到宣傳推廣的全面的行業(yè)模式?,F(xiàn)在,視頻網(wǎng)站是一個有商業(yè)價值的集團(tuán),已經(jīng)不是一個單一的行業(yè),有些還將影視行業(yè)之外的周邊商品也包括在內(nèi),獲利的方法逐漸增加,創(chuàng)建一個科學(xué)的著作權(quán)行業(yè)模式提升了視頻網(wǎng)站營運(yùn)的理念。

(三)國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站運(yùn)營不足

1.運(yùn)營成本高

雖然在我國的視頻網(wǎng)站營運(yùn)的過程中,大部分視頻網(wǎng)站不斷的革新自身的營運(yùn)方式,探索到和企業(yè)進(jìn)步和企業(yè)計(jì)劃的新方法,改變了之前的收入和收益不相符的局面。同時,殘酷的競爭環(huán)境還是有的,表象上的高收益并不表示實(shí)際的收益也一樣高?,F(xiàn)在我國大部分的視頻網(wǎng)站的營運(yùn)方式還是以客戶的需求為主、提高客戶體驗(yàn)感為目的,為了完成這一計(jì)劃,視頻網(wǎng)站只能將自己的技術(shù)進(jìn)行革新,擴(kuò)大各種資源的投資,這樣就使生產(chǎn)成本不斷的攀升。

現(xiàn)在,我國的視頻網(wǎng)站的運(yùn)營大部分的使著作權(quán)的運(yùn)營,自創(chuàng)的作品占一小部分。網(wǎng)站在面對行業(yè)內(nèi)部和傳統(tǒng)媒體的競爭時,還要完成提高客戶數(shù)量的目的也要以優(yōu)秀的作品為主。這就導(dǎo)致視頻網(wǎng)站需要不斷的進(jìn)行革新,需要長時間不斷的投入,加上現(xiàn)在的著作權(quán)費(fèi)用不停增加,部分視頻網(wǎng)站被迫支付大量的內(nèi)容成本。還要確保客戶的高清、流暢的質(zhì)量體驗(yàn),視頻網(wǎng)站還需要在技術(shù)革新上不斷的投入成本。

2.運(yùn)營模式同質(zhì)化

在視頻網(wǎng)站進(jìn)幾年的發(fā)展情況來看,在UGC、購進(jìn)著作權(quán)、自創(chuàng)內(nèi)容和宣傳等營運(yùn)方式的使用上已經(jīng)慢慢的完善了。在自創(chuàng)內(nèi)容和獨(dú)播著作權(quán)的方式中,視頻網(wǎng)站的內(nèi)容需要和其相匹配,探索網(wǎng)站之間的區(qū)別化以及轉(zhuǎn)變成視頻網(wǎng)站需要加強(qiáng)的地方。但是部分視頻網(wǎng)站的運(yùn)營過程中,因?yàn)榇蟛糠志W(wǎng)站都使用了很多模式結(jié)合在一起的方法,就不能減少運(yùn)營的相同程度不斷增加的事態(tài)。

比如,愛奇藝和搜狐視頻都要求提高視頻的清晰度正規(guī)度和時長為主要任務(wù),但是以客戶自創(chuàng)視頻為起始的優(yōu)酷土豆現(xiàn)在也得到了很多影視劇以及綜藝的獨(dú)播權(quán),其余部分視頻網(wǎng)站還兼顧了高質(zhì)量著作權(quán)的內(nèi)容和有特點(diǎn)UGC內(nèi)容。各大視頻網(wǎng)站的界面和界面分布都是比較相同的,比如搜狐視頻和優(yōu)酷都設(shè)立了客戶自創(chuàng)平臺。

圖2-6搜狐的客戶自創(chuàng)平臺

每個網(wǎng)站的差距在于內(nèi)容發(fā)不同,但是在形式上還是比較一致的。

3.新興模式發(fā)展不成熟

現(xiàn)在看來,我國主要的視頻網(wǎng)站的運(yùn)營方法還是廣告占主要地位,會員費(fèi)用和創(chuàng)立著作權(quán)行業(yè)模式還在發(fā)展之中。因?yàn)楝F(xiàn)在還處于創(chuàng)立的時候,視頻網(wǎng)站之間的互相借鑒,使網(wǎng)站之間的營運(yùn)方式大體相同,產(chǎn)生了很多勝似的節(jié)目和平臺。部分網(wǎng)站的會員權(quán)利還是處于相同的階段,比如會員可以跳過廣告、會員可以提前看完所有劇情、觀看高清收費(fèi)的視頻等,沒有屬于自己特色的特權(quán),只是依靠視頻本身的內(nèi)容來增加客戶人數(shù),這就導(dǎo)致網(wǎng)站十分依靠內(nèi)容,沒有超越傳統(tǒng)的內(nèi)容營運(yùn)方式,并且會員的流通量很高,沒有辦法得到十分忠誠的客戶。

視頻網(wǎng)站需要和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展高度符合,吸引更多的忠誠客戶,部分視頻網(wǎng)站還要繼續(xù)革新營運(yùn)方式,把各種營運(yùn)方式結(jié)合在一起,創(chuàng)造和自身結(jié)合又可以吸引客戶的品牌特點(diǎn)。

三、國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站運(yùn)營模式優(yōu)化措施

(一)基于競爭戰(zhàn)略的運(yùn)營

提高競爭能力的營運(yùn)方式有一下兩種:

第一,降低營運(yùn)的成本。在成本方面領(lǐng)先于競爭對手。在企業(yè)競爭過程中,降低成本的戰(zhàn)略方法需要企業(yè)進(jìn)行高效率的生產(chǎn),在生產(chǎn)的全過程之中減少成本,控制成本和管理資金之間的比例,最大程度地縮小科研發(fā)展、服務(wù)、宣傳、廣告等成本資金。完成減少成本的前提是最大程度的使成本低于同行業(yè)的企業(yè)。倘若企業(yè)已經(jīng)將自己的成本降到最低,所得到的利益能再次地投入到新設(shè)備、設(shè)施的革新和保護(hù)的成本上,但是這樣的投資要以成本最低為前提條件。

所以,部分視頻網(wǎng)站在同行業(yè)之中也開始了聯(lián)合,做到了共享資源、相互補(bǔ)缺,這樣就可以避免成本的浪費(fèi)。現(xiàn)在,優(yōu)酷和土豆的聯(lián)合,愛奇藝、搜狐以及騰訊的同行業(yè)合作,都在不斷的使用合作的方式來減少成本。還有,主流視頻網(wǎng)站還要增減和影視企業(yè)的聯(lián)合,或者創(chuàng)立自己的制作公司,從實(shí)質(zhì)出發(fā)減少成本??偟膩碚f,現(xiàn)在各大視頻網(wǎng)站已經(jīng)認(rèn)識到了減少成本的必要性,主流視頻網(wǎng)站未來要怎么發(fā)展還會繼續(xù)研究。

第二,差距化的營運(yùn)方式。差異化方式,又被稱作差別化戰(zhàn)略還有革新差別化戰(zhàn)略,表示企業(yè)在大范圍市場,使用生產(chǎn)和同行業(yè)企業(yè)不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)來得到差異性收益。它需要企業(yè)在客戶感興趣的部分上創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品,或者在因?yàn)槌杀炯s束沒有辦法進(jìn)行的時候,革新比同行業(yè)其它企業(yè)性價比更高、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品以得到更高的競爭能力,它需要在降低成本的方法上無法得到的利潤為前提,來使用差異化來加大其的競爭能力。

視頻網(wǎng)站在和電子商務(wù)聯(lián)合已經(jīng)是之后視頻網(wǎng)站營運(yùn)的一個重要方法。現(xiàn)在,我國主要視頻網(wǎng)站都開設(shè)了商城,把電子商務(wù)加到了營運(yùn)模式中去。這中間,搜狐視頻已經(jīng)開設(shè)了自媒體商城,客戶能在視頻網(wǎng)站中或者軟件的自媒體商城中選擇自己的商品。騰訊視頻已經(jīng)開設(shè)“我的電影票”,還添加了定位系統(tǒng),檢索附近的影院,客戶就能在這個平臺中進(jìn)行購票,但是現(xiàn)在視頻網(wǎng)站和電子商務(wù)的聯(lián)合還處在探索時期,不夠完善,怎樣在這個行業(yè)中完成視頻網(wǎng)站的差異化革新還要進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

(二)打造社交化運(yùn)營平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度加快,各個新媒體運(yùn)營中的社交元素逐漸增加,這與時代的發(fā)展是有著密不可分的關(guān)系。尤其是近年來微信、探探、以及陌陌等多種社交軟件的廣泛應(yīng)用,社交在人們中的作用日益增重,在這一大環(huán)境之下,無論是視頻網(wǎng)站或是其他的媒體,在選擇運(yùn)營模式時必然要加入較多的社交元素,所以各大視頻網(wǎng)站在構(gòu)建運(yùn)營模式的構(gòu)建中,需要將用戶的互動與交流融入其中。在當(dāng)前多數(shù)視頻網(wǎng)站中,與受眾之間雖然也有互動,但是互動相對來說比較少,而且極為傳統(tǒng),只是簡單的收藏、轉(zhuǎn)發(fā)以及評論等等。Bilibili網(wǎng)站率先開創(chuàng)了“彈幕”之后,越來越多的視頻網(wǎng)站開始應(yīng)用彈幕這一模式來加強(qiáng)用戶之間的交流。尤其是一些用戶自己上傳的原創(chuàng)性的視頻,這些視頻能夠較大限度的使受眾認(rèn)可,也能夠使各個用戶之間的互動增加,從而提高網(wǎng)站的粘性。

另外,各個軟件之間的鏈接也在增強(qiáng),尤其是微博、微信、QQ等多種社交媒體的應(yīng)用率的增加,為了推廣自身的網(wǎng)站,在視頻之下均開通了鏈接分享功能,這些鏈接分享借助微信等軟件使用戶的社交也增強(qiáng)了,同時也使用戶的社交意識得到了提升,不過視頻網(wǎng)站借助其他軟件進(jìn)行的阮波雖然能起到一定的社交作用,但是這些方式的效率較低,且對其他軟件的依賴度比較強(qiáng),這對視頻網(wǎng)站的長久發(fā)展不利,故而各視頻網(wǎng)站需要進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)前,有一些視頻網(wǎng)站開始構(gòu)建自己的用戶社區(qū),這些社區(qū)能夠在應(yīng)納程度上提升網(wǎng)站對用戶的影響力,也能使網(wǎng)站的運(yùn)營內(nèi)涵增加,比如說優(yōu)酷網(wǎng)站便有自己獨(dú)有的自頻道社區(qū)。

在2016年,“直播”這一模式走入大眾視野,網(wǎng)絡(luò)視頻直播的增加也在很大程度上使視頻網(wǎng)站本身的社交程度加深,不過這些傳統(tǒng)的較大的視頻網(wǎng)站并沒有一些專門以“直播”為主的軟件競爭力大,比如“熊貓直播”等,針對這種情況,一些主流的視頻網(wǎng)站也開始調(diào)整自己的模式,開設(shè)直播頻道,以實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。比如說搜狐便開通了“千帆直播”,在“千帆直播”中,用戶能夠從中較為快速的找到自己所喜歡的直播視頻,通過這種方式使用戶粘度增加。

總之,在當(dāng)前新媒體交互性增強(qiáng)的大環(huán)境之下,視頻網(wǎng)站必須要結(jié)合自身的特點(diǎn),構(gòu)建獨(dú)特的社交平臺,方能吸引更多的用戶,使網(wǎng)站得以進(jìn)一步發(fā)展。

(三)多終端多屏融合運(yùn)營

技術(shù)的發(fā)展使“三網(wǎng)融合”的趨勢進(jìn)一步加快,而這一趨勢的增加也在很大程度上影響了視頻網(wǎng)站的發(fā)展。因?yàn)槿藗儾坏軌蛲ㄟ^電腦觀看,甚至還能夠利用電視進(jìn)行上網(wǎng),加之當(dāng)前大屏智能手機(jī)的出現(xiàn),受眾可以更好的自主選擇所喜歡的內(nèi)容。從而在很大程度上引流了大部分用戶,所以使視頻網(wǎng)站的客戶流量減少。不過這也在另一方面為視頻網(wǎng)站的多屏發(fā)展提供了新思路。

當(dāng)前國內(nèi)用戶觀看視頻網(wǎng)站內(nèi)容時候主要采用四種方式,分別是PC電腦、智能手機(jī)、智能電視、平板電腦。這四種中端方式中,PC電腦是最早的一種方式,在過去占比較大,不過隨著智能手機(jī)的日益普及,受眾便通過移動終端進(jìn)行視頻的觀看。當(dāng)前,已經(jīng)有一些視頻網(wǎng)站意識到了移動終端的重要性,便開始有意識的進(jìn)行調(diào)整,將多終端多屏融合列為發(fā)展的重點(diǎn),以期在未來可以占據(jù)更大的市場。對國內(nèi)五大視頻網(wǎng)站的運(yùn)營模式進(jìn)行分析之后可以看出,樂視是最早將這一模式應(yīng)用到網(wǎng)站運(yùn)營之中的,而且開始打造一種全新的系統(tǒng)

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