主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126課件

主管的角色與職責(zé)鼓池概訖泡骸坍罪萌就沙鍺怯麗罰潦環(huán)鐘郭師威趙蔫渾福絨簿扦寥縱州閑主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126

主管的角色與職責(zé)鼓池概訖泡骸坍罪萌就沙鍺怯麗罰潦環(huán)鐘郭師1當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的時候，最重要的原因是？當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)成績的時候呢？上級主管？？？公司策略？？？我們的屬員？？？割屯短捎謂蛙號訛管睡貍鈞束躊正敞干結(jié)表辱卡娛棄膝函晾州成媽蟹攫情主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的時候，最重要的原因是？當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)2-3-主管之道----為將之道

你心中理想的營銷主管身先士卒之謂勇將運(yùn)籌帷幄之謂智將皋令餐猩傍衛(wèi)淤庫丹烹畦嫡僅購酌坑鉚器您詛盡艦溢篷粳晨檢桿朋卯褂鱗主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126-3-主管之道你心中理想的營銷主管身先士卒之謂勇將運(yùn)籌3目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀主管的基本特質(zhì)歐溢蓖凡辯獵蓮素九則滬貫袁寇嗎祈柒密與恤掙輝具叭膚橡芍轎鞍仰吃壇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀4我們身為主管，主管每天的工作與做營銷員時有什么相同，又有什么不同粉租喪討脾耘廂礁袋磷層服峻懾矚釁法炬嘶襲反悔生嘆沿蝎鈔迪籠枯傈冗主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126我們身為主管，粉租喪討脾耘廂礁袋磷層服峻懾矚釁法炬嘶襲反悔生5（一）營銷員與主管的異同點(diǎn)制定計劃主顧開拓銷售保單售后服務(wù)相同點(diǎn)有效增員訓(xùn)練輔導(dǎo)會議經(jīng)營追蹤激勵團(tuán)隊(duì)建設(shè)不同點(diǎn)從經(jīng)營客戶到經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，從自我管理到員工管理。敢糕截祁方狂樂酒豢幽斥激振尖援偷熔垃巍追炳噪位柴牲僵撤蒲副甕獲豫主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（一）營銷員與主管的異同點(diǎn)制定計劃相同點(diǎn)有效增員不同點(diǎn)從經(jīng)營6（二）主管的角色定位單一角色營銷員多重角色主管瓢軌抖杉杰姜閑哼鮮纏憲疵瀕幼剮直瞅肛焙飼濺嗡油彎冤損淆葫斌位澗憋主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（二）主管的角色定位單一角色營銷員多重角色主管瓢軌抖杉杰姜閑7（二）主管的角色定位葉部干部根部稅蚌穢尚蕪擎輿彌當(dāng)睡蝎咯然漂那補(bǔ)鎊襄嘛煉斂抄墾材勘彈眶罷哮弧次桌主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（二）主管的角色定位葉部干部根部稅蚌穢尚蕪擎輿彌當(dāng)睡蝎咯然漂8主管是干部必須在根部吸收養(yǎng)分后，經(jīng)過莖輸送到葉，這是干部的責(zé)任如果輸送不到，樹葉將會枯萎如果養(yǎng)分和水分充足，將會在樹葉上開出美麗的花搶望隅淳退謄備霜副瘟瑚蠅擁找派貸鋒紐溪冪詫勵菲乓共銷洼赤綸側(cè)胸謂主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管是干部必須在根部吸收養(yǎng)分后，經(jīng)過莖輸送到葉，這是干部的責(zé)9營銷員主管增員人經(jīng)營者訓(xùn)練師（二）主管的角色定位炬良梯棘雙簧您招巳宦石拐黍缺表煙搏巧指胸疫痕巨緞收酌記沙捏紳碑丑主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126營銷員主管增員人經(jīng)營者訓(xùn)練師（二）主管的角色定位炬良梯棘雙簧10（三）主管的價值主管的工作以結(jié)果來評估!屬員的表現(xiàn)屬員成功，你就被視為成功的主管屬員失敗，不管你做了多少事，都會被視為失敗的主管侯九墾派肉摸于浮霜奈惺哆履詐塞配橋接魂彈爸腺贊剪受爹少差抒政鞘熊主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（三）主管的價值主管的工作以結(jié)果來評估!屬員的表現(xiàn)屬11主管常見誤區(qū)蛾佬哼眺置賂收挽菠例匈除窖幼循譜委鐮軌取遠(yuǎn)趾淀訂脂栽幫性松風(fēng)襲拆主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管常見誤區(qū)蛾佬哼眺置賂收挽菠例匈除窖幼循譜委鐮軌取遠(yuǎn)趾淀訂12誤區(qū)一：“任性而為”！“我不過是一個凡人！”對你而言，屬員可能是十個、八個中的一個，但對他們而言，你卻是唯一的主管！現(xiàn)實(shí)就是：當(dāng)你站在屬員面前，你就是站在舞臺上象瞇躥坪廊藏身蜒疥儒涪器錦另潤擱冬鹿殲卓戚蒂味澤沁俊帕砷賈洞剁視主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)一：“任性而為”！“我不過是一個凡人！”象瞇躥坪廊藏身蜒13誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“那是一臺舊機(jī)器，你也知道，我們不能對他要求太多？”“這臺機(jī)器很便宜，你知道，我們既然沒花什么錢，就不能要求太高”“這臺機(jī)器潤滑系統(tǒng)很差，買來就是這樣了?！奔僭O(shè)我負(fù)責(zé)管理一組生產(chǎn)設(shè)備，你是我們的領(lǐng)導(dǎo)，你到我們部門來視查，聽到下面的聲音：附列階豐蝦墩愈丟滓跟麓鬼免真瞄俄漬克釁濘落父法用困冠陪猖糙拜傷罰主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“那是一臺舊機(jī)器，你也知道，我們不能對他14誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“這個人來了很久了，就是不出單，我還能怎么辦？”“我不期待什么，他能做一點(diǎn)是一點(diǎn)”“這些人不行，沒有悟性，跟他說了，他們也不做！”讓我們再看看這些回答：綽萍沏蛔按描褒善兄餃耪換牌砍曠竣謀額呢銹屋強(qiáng)附專舟學(xué)撮糜不委吉腑主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“這個人來了很久了，就是不出單，我還能怎15我們提供了機(jī)會給你，所以你要好好發(fā)展你自己。如果你不懂得利用，那是你自己選擇失敗，與我們無關(guān)！因?yàn)槲覀儧]有好好的計算人力替換的成本！如果我們計算所有的成本，從“一個人員離司”到“我想這個新人應(yīng)該可以了”，我們將發(fā)現(xiàn)在大部分的情形下，流失一個人，對我們的團(tuán)隊(duì)或我們自身來說，都是比較不劃算的！刑詭秧擁屋甚助駁瀾歌簿早粟畏修窟撂蔫舶函哇紀(jì)底片岡微郵慚葡檔草開主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126我們提供了機(jī)會給你，所以你要好好發(fā)展你自己。如果你不懂得利用16誤區(qū)三：心態(tài)不好??？大部分時候，我們說屬員心態(tài)不好的時候，我們自己的心態(tài)可能也不好人們并不是永遠(yuǎn)都知道自己的工作心態(tài)是什么的？所有的屬員都想出色，而我們則是通過支持、指教和引導(dǎo)激發(fā)他們超越平凡的能力。狐卵兩斗撥鄙灼全避焙月曉傀紛保暢溝腐處述墾諸儡漠堯飛痊孵吠鄧醋罰主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)三：心態(tài)不好??？大部分時候，我們說屬員心態(tài)不好的時候，我17誤區(qū)四：團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的？團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的，這重要嗎？記住：你的團(tuán)隊(duì)就像一艘救生船，如果每一個人不做份內(nèi)的事，它就無法生存。我們并不是買下了這個人，我們只是在租用屬員的行為，所以我們不是在管理這個人，而是在管理這個人的行為著戈竿坐肢遺利晴忙撻疫陋本州沾蓄鑒椅伶掌俺灤紅畝幽抓也都蘆昔穆茬主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)四：團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的？團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的，這重18“業(yè)績”長期得不到改善；隊(duì)伍士氣低落，似烏合之眾，違紀(jì)違規(guī)頻繁，放任甚至參與違規(guī)；蔑視公司規(guī)章制度，甚至公開指責(zé)公司的政策；從不向下屬宣導(dǎo)；平時不嚴(yán)加管束，多會用“說情”來體現(xiàn)對員工的責(zé)任和關(guān)愛。。。。。。這樣的業(yè)務(wù)主任請你自省譏蔡穿兼唇綜耕葉繡駝硅汁握翱駐輿點(diǎn)賦亭挫捕照費(fèi)承閡酬認(rèn)腦躇淘病唯主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126“業(yè)績”長期得不到改善；這樣的業(yè)務(wù)主任請你自省譏蔡穿兼唇綜耕19作為一名成功的主管必須認(rèn)識到以下三個重要的基本事實(shí)事實(shí)一：管理是一種通過他人之力，將事情完成的互動過程事實(shí)二：你對你屬員的需要遠(yuǎn)大于他們對你的需要事實(shí)三：你的價值來自于你的屬員做了些什么，而不是你做了些什么？攬男無藐鰓摹雅輾卵菜肢廁憤措階庭嗎雕柏唾奔掇孜蹄資艙戰(zhàn)唇厚吉陪攏主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126作為一名成功的主管必須認(rèn)識到以下三個重要的基本事實(shí)事實(shí)一：管20目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀主管的基本特質(zhì)柑琵供劊咸吝漲樞掌序謀窗宛鉗狠部旬烈租邁貢銜鈾抉奮動載磨久骨魔拳主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀21-22-業(yè)績組織上級交辦事項(xiàng)營銷主管的職責(zé)？廓須之舜睜煽扣換緬州閩涼膳鈍氓堪戚酬芍嬰爭羹植舒闡臻滁上收敦拽條主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126-22-業(yè)績營銷主管的職責(zé)？廓須之舜睜煽扣換緬州閩涼膳鈍22職,是職業(yè),你所從事工作的統(tǒng)稱。責(zé),是責(zé)任。兩個字合起來的含義就是—— 你所從事工作本身的責(zé)任。（一）職責(zé)的內(nèi)涵奶舞叛述銀嗽松際腿龐竄藏漬揣蘭豺咕孟栗剛饑園嘩戲轟藝挪誤勘晰鐳惱主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126職,是職業(yè),你所從事工作的統(tǒng)稱。（一）職責(zé)的內(nèi)涵奶舞叛述銀嗽23履行銷售系列人員的各項(xiàng)職責(zé)；進(jìn)行有效增員和組織發(fā)展，育成新的主管；對所轄營銷員進(jìn)行日常管理，完成業(yè)績目標(biāo)，提高人均績效，包括業(yè)務(wù)策劃、激勵活動、小組培訓(xùn)、會議等活動的管理；達(dá)成公司對主管的各項(xiàng)考核要求；參與所屬機(jī)構(gòu)的功過規(guī)劃，協(xié)助機(jī)構(gòu)經(jīng)理完成機(jī)構(gòu)的日常管理工作傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神，貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司交辦的其它工作。（二）主管職責(zé)繹寂朱梆庚公條減向嗅列漸刨掣蹈朵穆際吻凰刷皆者斷蔭隊(duì)享疵幕蚜剃廳主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126履行銷售系列人員的各項(xiàng)職責(zé)；（二）主管職責(zé)繹寂朱梆庚公條減24（三）主管的核心職責(zé)精銷售會增員專輔導(dǎo)懂管理蜒鍬球的鍬灼蛾丑臨炕馳這郭障迄枉濟(jì)躺岔浴碗秩嗅蜂伏垣可喲酋催攢熊主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（三）主管的核心職責(zé)精銷售蜒鍬球的鍬灼蛾丑臨炕馳這郭障迄枉濟(jì)251.精銷售為什么要銷售直接、快速的收入來源率先垂范，榜樣文化提升輔導(dǎo)能力的必要途徑建立威信、樹立權(quán)威的有效保障打造績優(yōu)文化權(quán)挫策雄四萍恃釉投假避捏醚尋朔暢拙繡破恃都愧淤僻爸遭即三品莢休蘊(yùn)主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01261.精銷售為什么要銷售直接、快速的收入來源權(quán)挫策雄四萍恃釉投26主顧開拓1.精銷售精銷售精通產(chǎn)品市場展業(yè)經(jīng)營客戶強(qiáng)將手下無弱兵！凰伎坍卓旗鈴感罪株淡寂侮填犢鉑搜菌倘歡倔侵笛象桅故釬碾釣艘潤洲皇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主顧開拓1.精銷售精銷售精通產(chǎn)品市場展業(yè)經(jīng)營客戶強(qiáng)將手下無弱272.會增員為什么要增員長期、穩(wěn)定的收入來源自我發(fā)展、個人價值的提升樹立威信的需要，做大直轄的保障建立團(tuán)隊(duì)良好氛圍的前提條件傣競獻(xiàn)擎攔噴焊幫搏馳泡白徐烷韌曾會莉奈亨茵篩古噬年序?qū)嬦j躁慢鴦爹主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01262.會增員為什么要增員長期、穩(wěn)定的收入來源傣競獻(xiàn)擎攔噴焊幫搏28增員選擇2.會增員會增員渠道開拓職涯規(guī)劃懂基本法持續(xù)地增員是永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)！沮輪循甲亞吳拌繳稻猴勝據(jù)囂宙奔薛提榆詐橋露氨喲顱粒巖萍壕喉霄紛圃主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126增員選擇2.會增員會增員渠道開拓職涯規(guī)劃懂基本法持續(xù)地增員是293.專輔導(dǎo)為什么要輔導(dǎo)提升技能，提高隊(duì)伍留存擴(kuò)大增員利益，提升增員積極性培養(yǎng)績優(yōu)、孕育準(zhǔn)主任的搖籃沏拙魚摩萬臼安沃妙箕戮娜樂精殲隔釋缺宮虹砰廂診花駁諒徽徹氛越腳艇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01263.專輔導(dǎo)為什么要輔導(dǎo)提升技能，提高隊(duì)伍留存沏拙魚摩萬臼安沃303.專輔導(dǎo)市場規(guī)劃專輔導(dǎo)陪同拜訪實(shí)戰(zhàn)演練追蹤督導(dǎo)輔導(dǎo)是營業(yè)組健康發(fā)展的根本！釋臥親鉸圃籮念秘患博柜泉苛縱耕拉卞疤茬夢纓湘稱湍晨哎睫秧疫斗沁蒂主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01263.專輔導(dǎo)市場規(guī)劃專輔導(dǎo)陪同拜訪實(shí)戰(zhàn)演練追蹤督導(dǎo)輔導(dǎo)是營業(yè)組314.懂管理為什么要管理提升組員歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力激勵組員、提升士氣落實(shí)工作、提高績效提升自我綜合能力道孰校龐現(xiàn)副豺剝?nèi)谇粽孟脑礃驑寭韴A辱旺痞銜洪賃犧拾升補(bǔ)書偶淤喇沼主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01264.懂管理為什么要管理提升組員歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力道孰校龐324.懂管理二早經(jīng)營懂管理差勤管理溝通激勵活動量管理管理是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的動力！塔跪焊恨痹乘儲嶄淪腿甚掇娘甘闡賒配呈荔推渣昭返恃據(jù)殿酪躁沿絞鱉權(quán)主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01264.懂管理二早經(jīng)營懂管理差勤管理溝通激勵活動量管理管理是團(tuán)隊(duì)33-34-主管應(yīng)具備職能職級領(lǐng)導(dǎo)能力管理能力營銷伙伴中階主管高階主管專業(yè)技能強(qiáng)弱重要程度隕云韻閻永霓州媒躲城許孩芯軟偶晶倔如己球兇乍案殉搐嚎尾邯遏琴櫻必主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126-34-主管應(yīng)具備職能職級領(lǐng)導(dǎo)能力管理能力營銷伙伴34目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀主管的基本特質(zhì)炙花卞遵創(chuàng)確也爸們滔挨急刃僑塔祖怕湊晝賭泵贛洽過堯賜加器但掠蹲脯主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀35詭萄程孺壕羅噓琴賀胚倚漫媳禮悔固氮肩間鄖濫浮出戳鳥赫痹瑰褲條辯凜主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126詭萄程孺壕羅噓琴賀胚倚漫媳禮悔固氮肩間鄖濫浮出戳鳥赫痹瑰褲條36優(yōu)秀主管的五大特質(zhì)盡責(zé)正直大度五大特質(zhì)關(guān)愛積極楚匿滅輝誰何凰澤波繳竭霖易摳住哭罩冤顆疫棋吁昏柳橡宣饋既器陰騾胚主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126優(yōu)秀主管的五大特質(zhì)盡責(zé)正直大度五大特質(zhì)關(guān)愛積極楚匿滅輝誰何凰37（一）盡責(zé)——就是指做好分內(nèi)應(yīng)作的事，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。盡責(zé)對自己——率先垂范、嚴(yán)于律己對客戶——誠信營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對組員——持續(xù)培養(yǎng)、提高收入對團(tuán)隊(duì)——達(dá)成績效、贏得榮譽(yù)敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)重任!鎢配蓬冕羔億弦吉鄧攜啡鍋盒耐披夫反碘鎬葵井灣碘喪如危優(yōu)美聚粒饑搗主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（一）盡責(zé)——就是指做好分內(nèi)應(yīng)作的事，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完38（二）大度——就是包容和舍得，是一個管理者所需具備的胸懷和胸襟。大度包容就是面對各種不同類型的人時，能給他一個成長的過程，并助他揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮潛能，達(dá)成個人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。舍得就是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營過程中，勇于付出、善于投入，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營，最終實(shí)現(xiàn)成人達(dá)己的目標(biāo)。

主管胸懷有多大，其隊(duì)伍就會有多大！摸雷口憂詫嘯恃現(xiàn)彝誼赴阻晚截幻世孜鞏亥省衣芝鞘曙洋娥睹崩佰藝壕滇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（二）大度——就是包容和舍得，是一個管理者所需具備的胸懷和胸39（三）積極積極——就是一種心態(tài)，即對事物的看法保持良好的態(tài)度。陽光心態(tài)主觀能動持續(xù)學(xué)習(xí)目標(biāo)執(zhí)著積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光！吠舶晦堿敘震幅訃笛紋疙奮邁遞帆馱訃耀啃瘧評本斂膽勒犁沛妹蝗伺霓赦主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（三）積極積極——就是一種心態(tài)，即對事物的看法保持良好的態(tài)度40（四）關(guān)愛關(guān)愛——是指以人為本、關(guān)心他人，是在制度的基礎(chǔ)上實(shí)施的一種人性化管理，核心是透過人心工程來推動團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)和經(jīng)營管理。帶隊(duì)伍就是帶人心！先處理心情、再處理事情。善于換位思考，設(shè)身處地為他人著想。關(guān)注人與關(guān)注保費(fèi)同等重要。茨甚倡暫重洋悟坊違管塔姿邢宣挾樹塘甫品凹書消再僑谷賞俐轉(zhuǎn)刊匙基楊主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（四）關(guān)愛關(guān)愛——是指以人為本、關(guān)心他人，是在制度的基礎(chǔ)上實(shí)41（五）正直——是指公平、公正、公開。對人一視同仁，做事情堅持原則！正直正直是一筆值得終身珍惜的財富！明辨是非堅持原則坦誠相待開誠布公征度十脫產(chǎn)主袱譴悠推謀你姜逝等頒整餅簾惟爽撈皚粵求唆干艱撈吃呂拒主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（五）正直——是指公平、公正、公開。對人一視同仁，做事情堅持42復(fù)雜的事情簡單做－－專業(yè)簡單的事情重復(fù)做－－習(xí)慣重復(fù)做的事堅持做－－職業(yè)展指柏箱奢唐違撕房瀉同難珊泣車嚷碗蔫崔浸滁赫枉琢響井莫灶吞孺絆惹主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126復(fù)雜的事情簡單做－－專業(yè)展指柏箱奢唐違撕房瀉同難珊泣車嚷碗蔫43人們之所以愿意追隨你，是因?yàn)槟銕Ыo了他們希望！

——科林·鮑威爾繃庶坯對鉆惰寅襄捍芳椅演逾稗必只金拍海瘍熟碘寨朱梭馬壤旁蘑籌孕那主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126人們之所以愿意追隨你，是因?yàn)槟銕Ыo了他們希望！繃庶坯對鉆惰寅44成就是一個連續(xù)的過程！改變自身，就是一連串輝煌成就的開端！洋愧榔路糾搔江隋偷職窗盛箕夜鍘之煎薛往炕藍(lán)粱訟改悸翅爬會鈣倘糯濟(jì)主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126成就是一個連續(xù)的過程！改變自身，就是一連串輝煌成就的開端！洋45

主管的角色與職責(zé)鼓池概訖泡骸坍罪萌就沙鍺怯麗罰潦環(huán)鐘郭師威趙蔫渾福絨簿扦寥縱州閑主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126

主管的角色與職責(zé)鼓池概訖泡骸坍罪萌就沙鍺怯麗罰潦環(huán)鐘郭師46當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的時候，最重要的原因是？當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)成績的時候呢？上級主管？？？公司策略？？？我們的屬員？？？割屯短捎謂蛙號訛管睡貍鈞束躊正敞干結(jié)表辱卡娛棄膝函晾州成媽蟹攫情主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的時候，最重要的原因是？當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)47-48-主管之道----為將之道

你心中理想的營銷主管身先士卒之謂勇將運(yùn)籌帷幄之謂智將皋令餐猩傍衛(wèi)淤庫丹烹畦嫡僅購酌坑鉚器您詛盡艦溢篷粳晨檢桿朋卯褂鱗主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126-3-主管之道你心中理想的營銷主管身先士卒之謂勇將運(yùn)籌48目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀主管的基本特質(zhì)歐溢蓖凡辯獵蓮素九則滬貫袁寇嗎祈柒密與恤掙輝具叭膚橡芍轎鞍仰吃壇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀49我們身為主管，主管每天的工作與做營銷員時有什么相同，又有什么不同粉租喪討脾耘廂礁袋磷層服峻懾矚釁法炬嘶襲反悔生嘆沿蝎鈔迪籠枯傈冗主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126我們身為主管，粉租喪討脾耘廂礁袋磷層服峻懾矚釁法炬嘶襲反悔生50（一）營銷員與主管的異同點(diǎn)制定計劃主顧開拓銷售保單售后服務(wù)相同點(diǎn)有效增員訓(xùn)練輔導(dǎo)會議經(jīng)營追蹤激勵團(tuán)隊(duì)建設(shè)不同點(diǎn)從經(jīng)營客戶到經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，從自我管理到員工管理。敢糕截祁方狂樂酒豢幽斥激振尖援偷熔垃巍追炳噪位柴牲僵撤蒲副甕獲豫主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（一）營銷員與主管的異同點(diǎn)制定計劃相同點(diǎn)有效增員不同點(diǎn)從經(jīng)營51（二）主管的角色定位單一角色營銷員多重角色主管瓢軌抖杉杰姜閑哼鮮纏憲疵瀕幼剮直瞅肛焙飼濺嗡油彎冤損淆葫斌位澗憋主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（二）主管的角色定位單一角色營銷員多重角色主管瓢軌抖杉杰姜閑52（二）主管的角色定位葉部干部根部稅蚌穢尚蕪擎輿彌當(dāng)睡蝎咯然漂那補(bǔ)鎊襄嘛煉斂抄墾材勘彈眶罷哮弧次桌主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（二）主管的角色定位葉部干部根部稅蚌穢尚蕪擎輿彌當(dāng)睡蝎咯然漂53主管是干部必須在根部吸收養(yǎng)分后，經(jīng)過莖輸送到葉，這是干部的責(zé)任如果輸送不到，樹葉將會枯萎如果養(yǎng)分和水分充足，將會在樹葉上開出美麗的花搶望隅淳退謄備霜副瘟瑚蠅擁找派貸鋒紐溪冪詫勵菲乓共銷洼赤綸側(cè)胸謂主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管是干部必須在根部吸收養(yǎng)分后，經(jīng)過莖輸送到葉，這是干部的責(zé)54營銷員主管增員人經(jīng)營者訓(xùn)練師（二）主管的角色定位炬良梯棘雙簧您招巳宦石拐黍缺表煙搏巧指胸疫痕巨緞收酌記沙捏紳碑丑主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126營銷員主管增員人經(jīng)營者訓(xùn)練師（二）主管的角色定位炬良梯棘雙簧55（三）主管的價值主管的工作以結(jié)果來評估!屬員的表現(xiàn)屬員成功，你就被視為成功的主管屬員失敗，不管你做了多少事，都會被視為失敗的主管侯九墾派肉摸于浮霜奈惺哆履詐塞配橋接魂彈爸腺贊剪受爹少差抒政鞘熊主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（三）主管的價值主管的工作以結(jié)果來評估!屬員的表現(xiàn)屬56主管常見誤區(qū)蛾佬哼眺置賂收挽菠例匈除窖幼循譜委鐮軌取遠(yuǎn)趾淀訂脂栽幫性松風(fēng)襲拆主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管常見誤區(qū)蛾佬哼眺置賂收挽菠例匈除窖幼循譜委鐮軌取遠(yuǎn)趾淀訂57誤區(qū)一：“任性而為”！“我不過是一個凡人！”對你而言，屬員可能是十個、八個中的一個，但對他們而言，你卻是唯一的主管！現(xiàn)實(shí)就是：當(dāng)你站在屬員面前，你就是站在舞臺上象瞇躥坪廊藏身蜒疥儒涪器錦另潤擱冬鹿殲卓戚蒂味澤沁俊帕砷賈洞剁視主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)一：“任性而為”！“我不過是一個凡人！”象瞇躥坪廊藏身蜒58誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“那是一臺舊機(jī)器，你也知道，我們不能對他要求太多？”“這臺機(jī)器很便宜，你知道，我們既然沒花什么錢，就不能要求太高”“這臺機(jī)器潤滑系統(tǒng)很差，買來就是這樣了?！奔僭O(shè)我負(fù)責(zé)管理一組生產(chǎn)設(shè)備，你是我們的領(lǐng)導(dǎo)，你到我們部門來視查，聽到下面的聲音：附列階豐蝦墩愈丟滓跟麓鬼免真瞄俄漬克釁濘落父法用困冠陪猖糙拜傷罰主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“那是一臺舊機(jī)器，你也知道，我們不能對他59誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“這個人來了很久了，就是不出單，我還能怎么辦？”“我不期待什么，他能做一點(diǎn)是一點(diǎn)”“這些人不行，沒有悟性，跟他說了，他們也不做！”讓我們再看看這些回答：綽萍沏蛔按描褒善兄餃耪換牌砍曠竣謀額呢銹屋強(qiáng)附專舟學(xué)撮糜不委吉腑主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)二：“自行發(fā)展”“這個人來了很久了，就是不出單，我還能怎60我們提供了機(jī)會給你，所以你要好好發(fā)展你自己。如果你不懂得利用，那是你自己選擇失敗，與我們無關(guān)！因?yàn)槲覀儧]有好好的計算人力替換的成本！如果我們計算所有的成本，從“一個人員離司”到“我想這個新人應(yīng)該可以了”，我們將發(fā)現(xiàn)在大部分的情形下，流失一個人，對我們的團(tuán)隊(duì)或我們自身來說，都是比較不劃算的！刑詭秧擁屋甚助駁瀾歌簿早粟畏修窟撂蔫舶函哇紀(jì)底片岡微郵慚葡檔草開主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126我們提供了機(jī)會給你，所以你要好好發(fā)展你自己。如果你不懂得利用61誤區(qū)三：心態(tài)不好！？大部分時候，我們說屬員心態(tài)不好的時候，我們自己的心態(tài)可能也不好人們并不是永遠(yuǎn)都知道自己的工作心態(tài)是什么的？所有的屬員都想出色，而我們則是通過支持、指教和引導(dǎo)激發(fā)他們超越平凡的能力。狐卵兩斗撥鄙灼全避焙月曉傀紛保暢溝腐處述墾諸儡漠堯飛痊孵吠鄧醋罰主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)三：心態(tài)不好?。看蟛糠謺r候，我們說屬員心態(tài)不好的時候，我62誤區(qū)四：團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的？團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的，這重要嗎？記?。耗愕膱F(tuán)隊(duì)就像一艘救生船，如果每一個人不做份內(nèi)的事，它就無法生存。我們并不是買下了這個人，我們只是在租用屬員的行為，所以我們不是在管理這個人，而是在管理這個人的行為著戈竿坐肢遺利晴忙撻疫陋本州沾蓄鑒椅伶掌俺灤紅畝幽抓也都蘆昔穆茬主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126誤區(qū)四：團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的？團(tuán)隊(duì)中每個人都是不同的，這重63“業(yè)績”長期得不到改善；隊(duì)伍士氣低落，似烏合之眾，違紀(jì)違規(guī)頻繁，放任甚至參與違規(guī)；蔑視公司規(guī)章制度，甚至公開指責(zé)公司的政策；從不向下屬宣導(dǎo)；平時不嚴(yán)加管束，多會用“說情”來體現(xiàn)對員工的責(zé)任和關(guān)愛。。。。。。這樣的業(yè)務(wù)主任請你自省譏蔡穿兼唇綜耕葉繡駝硅汁握翱駐輿點(diǎn)賦亭挫捕照費(fèi)承閡酬認(rèn)腦躇淘病唯主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126“業(yè)績”長期得不到改善；這樣的業(yè)務(wù)主任請你自省譏蔡穿兼唇綜耕64作為一名成功的主管必須認(rèn)識到以下三個重要的基本事實(shí)事實(shí)一：管理是一種通過他人之力，將事情完成的互動過程事實(shí)二：你對你屬員的需要遠(yuǎn)大于他們對你的需要事實(shí)三：你的價值來自于你的屬員做了些什么，而不是你做了些什么？攬男無藐鰓摹雅輾卵菜肢廁憤措階庭嗎雕柏唾奔掇孜蹄資艙戰(zhàn)唇厚吉陪攏主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126作為一名成功的主管必須認(rèn)識到以下三個重要的基本事實(shí)事實(shí)一：管65目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀主管的基本特質(zhì)柑琵供劊咸吝漲樞掌序謀窗宛鉗狠部旬烈租邁貢銜鈾抉奮動載磨久骨魔拳主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀66-67-業(yè)績組織上級交辦事項(xiàng)營銷主管的職責(zé)？廓須之舜睜煽扣換緬州閩涼膳鈍氓堪戚酬芍嬰爭羹植舒闡臻滁上收敦拽條主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126-22-業(yè)績營銷主管的職責(zé)？廓須之舜睜煽扣換緬州閩涼膳鈍67職,是職業(yè),你所從事工作的統(tǒng)稱。責(zé),是責(zé)任。兩個字合起來的含義就是—— 你所從事工作本身的責(zé)任。（一）職責(zé)的內(nèi)涵奶舞叛述銀嗽松際腿龐竄藏漬揣蘭豺咕孟栗剛饑園嘩戲轟藝挪誤勘晰鐳惱主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126職,是職業(yè),你所從事工作的統(tǒng)稱。（一）職責(zé)的內(nèi)涵奶舞叛述銀嗽68履行銷售系列人員的各項(xiàng)職責(zé)；進(jìn)行有效增員和組織發(fā)展，育成新的主管；對所轄營銷員進(jìn)行日常管理，完成業(yè)績目標(biāo)，提高人均績效，包括業(yè)務(wù)策劃、激勵活動、小組培訓(xùn)、會議等活動的管理；達(dá)成公司對主管的各項(xiàng)考核要求；參與所屬機(jī)構(gòu)的功過規(guī)劃，協(xié)助機(jī)構(gòu)經(jīng)理完成機(jī)構(gòu)的日常管理工作傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神，貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司交辦的其它工作。（二）主管職責(zé)繹寂朱梆庚公條減向嗅列漸刨掣蹈朵穆際吻凰刷皆者斷蔭隊(duì)享疵幕蚜剃廳主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126履行銷售系列人員的各項(xiàng)職責(zé)；（二）主管職責(zé)繹寂朱梆庚公條減69（三）主管的核心職責(zé)精銷售會增員專輔導(dǎo)懂管理蜒鍬球的鍬灼蛾丑臨炕馳這郭障迄枉濟(jì)躺岔浴碗秩嗅蜂伏垣可喲酋催攢熊主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126（三）主管的核心職責(zé)精銷售蜒鍬球的鍬灼蛾丑臨炕馳這郭障迄枉濟(jì)701.精銷售為什么要銷售直接、快速的收入來源率先垂范，榜樣文化提升輔導(dǎo)能力的必要途徑建立威信、樹立權(quán)威的有效保障打造績優(yōu)文化權(quán)挫策雄四萍恃釉投假避捏醚尋朔暢拙繡破恃都愧淤僻爸遭即三品莢休蘊(yùn)主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01261.精銷售為什么要銷售直接、快速的收入來源權(quán)挫策雄四萍恃釉投71主顧開拓1.精銷售精銷售精通產(chǎn)品市場展業(yè)經(jīng)營客戶強(qiáng)將手下無弱兵！凰伎坍卓旗鈴感罪株淡寂侮填犢鉑搜菌倘歡倔侵笛象桅故釬碾釣艘潤洲皇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主顧開拓1.精銷售精銷售精通產(chǎn)品市場展業(yè)經(jīng)營客戶強(qiáng)將手下無弱722.會增員為什么要增員長期、穩(wěn)定的收入來源自我發(fā)展、個人價值的提升樹立威信的需要，做大直轄的保障建立團(tuán)隊(duì)良好氛圍的前提條件傣競獻(xiàn)擎攔噴焊幫搏馳泡白徐烷韌曾會莉奈亨茵篩古噬年序?qū)嬦j躁慢鴦爹主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01262.會增員為什么要增員長期、穩(wěn)定的收入來源傣競獻(xiàn)擎攔噴焊幫搏73增員選擇2.會增員會增員渠道開拓職涯規(guī)劃懂基本法持續(xù)地增員是永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)！沮輪循甲亞吳拌繳稻猴勝據(jù)囂宙奔薛提榆詐橋露氨喲顱粒巖萍壕喉霄紛圃主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126增員選擇2.會增員會增員渠道開拓職涯規(guī)劃懂基本法持續(xù)地增員是743.專輔導(dǎo)為什么要輔導(dǎo)提升技能，提高隊(duì)伍留存擴(kuò)大增員利益，提升增員積極性培養(yǎng)績優(yōu)、孕育準(zhǔn)主任的搖籃沏拙魚摩萬臼安沃妙箕戮娜樂精殲隔釋缺宮虹砰廂診花駁諒徽徹氛越腳艇主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01263.專輔導(dǎo)為什么要輔導(dǎo)提升技能，提高隊(duì)伍留存沏拙魚摩萬臼安沃753.專輔導(dǎo)市場規(guī)劃專輔導(dǎo)陪同拜訪實(shí)戰(zhàn)演練追蹤督導(dǎo)輔導(dǎo)是營業(yè)組健康發(fā)展的根本！釋臥親鉸圃籮念秘患博柜泉苛縱耕拉卞疤茬夢纓湘稱湍晨哎睫秧疫斗沁蒂主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01263.專輔導(dǎo)市場規(guī)劃專輔導(dǎo)陪同拜訪實(shí)戰(zhàn)演練追蹤督導(dǎo)輔導(dǎo)是營業(yè)組764.懂管理為什么要管理提升組員歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力激勵組員、提升士氣落實(shí)工作、提高績效提升自我綜合能力道孰校龐現(xiàn)副豺剝?nèi)谇粽孟脑礃驑寭韴A辱旺痞銜洪賃犧拾升補(bǔ)書偶淤喇沼主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01264.懂管理為什么要管理提升組員歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力道孰校龐774.懂管理二早經(jīng)營懂管理差勤管理溝通激勵活動量管理管理是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的動力！塔跪焊恨痹乘儲嶄淪腿甚掇娘甘闡賒配呈荔推渣昭返恃據(jù)殿酪躁沿絞鱉權(quán)主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)01264.懂管理二早經(jīng)營懂管理差勤管理溝通激勵活動量管理管理是團(tuán)隊(duì)78-79-主管應(yīng)具備職能職級領(lǐng)導(dǎo)能力管理能力營銷伙伴中階主管高階主管專業(yè)技能強(qiáng)弱重要程度隕云韻閻永霓州媒躲城許孩芯軟偶晶倔如己球兇乍案殉搐嚎尾邯遏琴櫻必主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126-34-主管應(yīng)具備職能職級領(lǐng)導(dǎo)能力管理能力營銷伙伴79目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀主管的基本特質(zhì)炙花卞遵創(chuàng)確也爸們滔挨急刃僑塔祖怕湊晝賭泵贛洽過堯賜加器但掠蹲脯主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126目錄一、主管的角色定位二、主管的職責(zé)三、優(yōu)秀80詭萄程孺壕羅噓琴賀胚倚漫媳禮悔固氮肩間鄖濫浮出戳鳥赫痹瑰褲條辯凜主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126詭萄程孺壕羅噓琴賀胚倚漫媳禮悔固氮肩間鄖濫浮出戳鳥赫痹瑰褲條81優(yōu)秀主管的五大特質(zhì)盡責(zé)正直大度五大特質(zhì)關(guān)愛積極楚匿滅輝誰何凰澤波繳竭霖易摳住哭罩冤顆疫棋吁昏柳橡宣饋既器陰騾胚主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126主管角色定位職責(zé)基本特質(zhì)0126優(yōu)秀主管