提升員工的職業(yè)幸福感課件

提升員工的職業(yè)幸福感

主講：如何找回職業(yè)幸福感？典藏PPT提升員工的職業(yè)幸福感

1

幸福是什么？

幸福就是貓吃魚(yú)，狗吃肉，奧特曼打小怪獸。

幸福就是心理欲望得到滿足時(shí)的狀態(tài)。

一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的對(duì)生活的滿足和感到生活有巨大樂(lè)趣并自然而然地希望持續(xù)久遠(yuǎn)的愉快心情。

何謂職業(yè)幸福感？所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)。

對(duì)企業(yè)，如何使員工獲得職業(yè)幸福感是檢驗(yàn)企業(yè)管理成效的重要標(biāo)尺；對(duì)于企業(yè)職工來(lái)說(shuō)，是否擁有職業(yè)幸福感，既是對(duì)企業(yè)的滿意程度、忠誠(chéng)度的體現(xiàn)，又是個(gè)人生活質(zhì)量的一個(gè)衡量，也就是當(dāng)前比較時(shí)髦的話語(yǔ)，幸福指數(shù)較高，自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種表現(xiàn)。典藏PPT

2如何提升職業(yè)幸福感？不同的幸福感和幸福觀都取決于不同人的生活態(tài)度、生活價(jià)值觀和心境心態(tài)。1、職業(yè)幸福感來(lái)源于和諧溫馨的團(tuán)隊(duì)2、職業(yè)幸福感來(lái)源于自我的成長(zhǎng)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。3、職業(yè)幸福感來(lái)源于自己，懷著一顆感恩的心，知足常樂(lè)。*企業(yè)應(yīng)在潛移默化中營(yíng)造一種人文關(guān)懷。*優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升職工的幸福指數(shù)。

典藏PPT如何提升職業(yè)幸福感？不同的幸福感和幸福觀都取決于不同人的生活3本期課題

80后特點(diǎn)、特點(diǎn)來(lái)源背景一、新形勢(shì)—看社會(huì)如何“轉(zhuǎn)”二、新政策—看企業(yè)如何“變”三、心理先行—貫徹“人文關(guān)懷”理念四、行動(dòng)至上—分析企業(yè)可操作的心理應(yīng)用項(xiàng)目典藏PPT本期課題

80后特點(diǎn)、特點(diǎn)來(lái)源背景4一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)

1、舊的規(guī)則不再發(fā)揮作用

2、新的規(guī)則尚未建立起來(lái)

3、人們對(duì)于未來(lái)的不確定性

4、新鮮事物、新的理念層出不窮

綜合以上方面導(dǎo)致M型社會(huì)的出現(xiàn)，主要表現(xiàn)為：1、社會(huì)財(cái)富分配兩極分化嚴(yán)重2、中場(chǎng)階級(jí)逐漸萎縮3、形成M型社會(huì)后人們?cè)絹?lái)越浮躁，生存壓力越來(lái)越大。M型社會(huì)：指的是在全球化的趨勢(shì)下，富者在數(shù)字世界中，大賺全世界的錢(qián)，財(cái)富快速攀升；另一方面，隨著資源重新分配，中產(chǎn)階級(jí)因失去競(jìng)爭(zhēng)力，而淪落到中下階層，整個(gè)社會(huì)的財(cái)富分配，在中間這塊，忽然有了很大的缺口，跟“M”的字型一樣，整個(gè)世界分成了三塊，左邊的窮人變多，右邊的富人也變多，但是中間這塊，就忽然陷下去，然后不見(jiàn)了?！案F者愈窮，富者愈富”已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的特征和寫(xiě)照。在經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng)的中國(guó)內(nèi)地，雖然人們的工資在日益增加，但同時(shí)開(kāi)支也在直線增加，尤其是以教育、住房及醫(yī)療為主的支出費(fèi)用上漲得太快，對(duì)工薪者來(lái)說(shuō)，生活負(fù)擔(dān)日趨沉重。

典藏PPT一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)

1、舊的規(guī)則不再發(fā)揮作用

2、新的5通過(guò)何種渠道獲得招聘信息可看出應(yīng)聘者的心理接受信息排名：視覺(jué)、語(yǔ)言、聽(tīng)覺(jué)例如：看Flash招聘廣告來(lái)的人有激情，但語(yǔ)言表達(dá)或聽(tīng)覺(jué)方面會(huì)低于視覺(jué)。看熱門(mén)招聘信息的人邏輯性較強(qiáng)?？磮?bào)紙招聘的人對(duì)事件真是態(tài)度的要求較高看網(wǎng)絡(luò)招聘的人接受新事物能力較強(qiáng)從不主動(dòng)找工作全靠親戚朋友介紹工作的人依賴性較強(qiáng)。典藏PPT通過(guò)何種渠道獲得招聘信息可看出應(yīng)聘者的心理接受信息排名：視覺(jué)680后員工出現(xiàn)，管理代溝隨之出現(xiàn)新生代員工成為主流：如何避免管理代溝80后職場(chǎng)人員比例較大，需要個(gè)性化、人性化的管理方式。職場(chǎng)熱詞：80后員工管理、心理福利、職場(chǎng)壓力“80后”員工，我該拿你怎么辦？——各大企業(yè)管理層共同的問(wèn)題怎樣使“80后”員工快樂(lè)工作？——各大企業(yè)管理層共同的問(wèn)題“80后”員工，將是中國(guó)人才庫(kù)的核心力量，當(dāng)代職場(chǎng)的主力軍；將是未來(lái)最具創(chuàng)造力，最有生產(chǎn)力的人才。管理好“80后”員工，已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。

遇到80后，我十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)都要清零了?！f(wàn)科企業(yè)高層感言他們寧愿失業(yè)，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略他們崇尚參與，而不是自外而內(nèi)的灌輸與命令他們是80后一個(gè)2.4億人的部落你可以不理解他們，卻不可以視而不見(jiàn)你可以不欣賞他們，卻不可以回避因?yàn)樗麄兪切率澜绲拈_(kāi)啟者

對(duì)于新生代員工在管理上一定要用“體驗(yàn)”管理。典藏PPT80后員工出現(xiàn)，管理代溝隨之出現(xiàn)新生代員工成為主流：如何避免780后員工分類：

A、城市80后（孤傲、嬌氣）

B、農(nóng)村有知識(shí)80后（有知識(shí)、無(wú)背景人脈、吃苦）

C、進(jìn)城務(wù)工80后（學(xué)歷層次不一，追求城里人生活）

1、如何做一個(gè)受80后員工喜愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)？

下指令的觀念需改變，領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系是輔導(dǎo)、幫助、培育、反饋、尊重。

2、面對(duì)渴望被認(rèn)可、被尊重的80后，需要什么樣的管理8技巧？

提問(wèn)、傾聽(tīng)、反饋

3、如何提高80后的責(zé)任心？

大膽授權(quán)、參與目標(biāo)制定、有方法的肯定和贊揚(yáng)他們。讓員工自己增加自己的技能和責(zé)任心。

4、怎樣讓80后團(tuán)隊(duì)有向心力

說(shuō)明達(dá)到目標(biāo)團(tuán)隊(duì)將得到什么，個(gè)人又將得到什么？典藏PPT80后員工分類：

A、城市80后（孤傲、嬌氣）

B、農(nóng)村有8最關(guān)注心理健康問(wèn)題：

①紓解工作壓力（職業(yè)倦怠感：這樣的感覺(jué)從7年縮短至3年）

②調(diào)試自己的心理健康

③調(diào)試人際關(guān)系

④解決家庭壓力

⑤家人的健康問(wèn)題

⑥子女教育和成長(zhǎng)問(wèn)題

⑦來(lái)自家人婚姻壓力典藏PPT最關(guān)注心理健康問(wèn)題：

①紓解工作壓力（職業(yè)倦怠感：這樣的感覺(jué)9企業(yè)心理焦點(diǎn)：人際關(guān)系、職業(yè)幸福感、壓力釋放、自我價(jià)值、性格展現(xiàn)、以人為本、溝通風(fēng)格

個(gè)人壓力來(lái)源：社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、自我價(jià)值、對(duì)未來(lái)的希望、企業(yè)氛圍、社會(huì)財(cái)富分配等。員工的壓力未紓解會(huì)導(dǎo)致變化：①降低工作效率（原本3天完成的工作有可能要3個(gè)月并且工作質(zhì)量低下）②引發(fā)身體疾?。ㄒ蛏≡斐捎绊懝ぷ鳎记诳梢钥闯瞿承r(shí)候大部分人都請(qǐng)病假）③影響人際關(guān)系（孤僻，疏離、不愿表達(dá)和溝通。事不關(guān)已的姿態(tài)出現(xiàn)）④累積職業(yè)倦怠感（沒(méi)有激情，工作興趣降低）⑤撼動(dòng)自我價(jià)值體系（否定自己的價(jià)值，認(rèn)為自己不行）壓力未調(diào)試好造成停滯不前的觀望態(tài)度將會(huì)增加“沉默成本”造成企業(yè)內(nèi)耗。典藏PPT企業(yè)心理焦點(diǎn)：人際關(guān)系、職業(yè)幸福感、壓力釋放、自我價(jià)值、性格10員工心理壓力疏導(dǎo)應(yīng)對(duì)工作壓力的社會(huì)心理支持體系

1、血緣關(guān)系

2、親密關(guān)系

3、朋友關(guān)系

4、建立員工自我壓力調(diào)節(jié)系統(tǒng)心理壓力只能緩解，無(wú)法解決也不需要解決！舒緩策略：一、釋放（發(fā)泄）二、轉(zhuǎn)化三、接受用好心理能量，去解決職業(yè)心理問(wèn)題積極積累正性心理能量——關(guān)懷、微笑、贊揚(yáng)、合作。合理發(fā)泄負(fù)性心理能量——放松、運(yùn)動(dòng)、旅游等，興趣愛(ài)好發(fā)揮空間實(shí)施壓力疏導(dǎo)計(jì)劃四部曲：恐慌：?jiǎn)T工處于壓力狀態(tài)下產(chǎn)生的恐慌，首先要肯定他的感受，認(rèn)同他，并給予正確的方向指引。（帶領(lǐng)）隨同他一起來(lái)解決問(wèn)題，讓他覺(jué)得不孤單（共識(shí)）。告訴他一起解決這個(gè)問(wèn)題的結(jié)果。抱怨：聆聽(tīng)是處理抱怨的最好方式，讓員工有合理抒發(fā)的場(chǎng)景而不是散播。積極應(yīng)對(duì)：與員工一起積極面對(duì)，而不是讓他抽離（離職）解決問(wèn)題：解決最后的結(jié)果是大家都認(rèn)同的。需要加強(qiáng)職業(yè)以外的東西來(lái)提升員工綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)：1、情緒反映2、認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力3、內(nèi)心源動(dòng)力4、價(jià)值體系典藏PPT員工心理壓力疏導(dǎo)應(yīng)對(duì)工作壓力的社會(huì)心理支持體系

1、血緣關(guān)系11平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為10.0分為不滿意，10為最滿意，自評(píng)打分后將刻度鏈接起來(lái)可看出員工關(guān)注分配，了解激勵(lì)刺激度在哪，適用于招聘、薪酬、晉升。

社交事業(yè)身體財(cái)富

成長(zhǎng)家庭

子女愛(ài)情典藏PPT平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為112平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為10.0分為不滿意，10為最滿意，自評(píng)打分后將刻度鏈接起來(lái)可看出員工關(guān)注分配，了解激勵(lì)刺激度在哪，適用于招聘、薪酬、晉升。典藏PPT平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為113人文關(guān)懷如何在企業(yè)中應(yīng)用

領(lǐng)導(dǎo)者具備“人文關(guān)懷”意識(shí)形成人文關(guān)懷意識(shí)形成相關(guān)“人文關(guān)懷”制度宣傳樹(shù)立“人文關(guān)懷”的理念責(zé)任具體落實(shí)到各個(gè)部門(mén)開(kāi)通人文關(guān)懷的渠道人文關(guān)懷政策上傳下達(dá)執(zhí)行結(jié)束后反饋到達(dá)情況生日問(wèn)題、集體出游、心理培訓(xùn)（壓力、人際關(guān)系、情緒管理等）選擇人文關(guān)懷的方式職業(yè)規(guī)劃、家庭關(guān)懷、戶外體驗(yàn)式拓展員工情緒影響生產(chǎn)力，應(yīng)提供精神福利！典藏PPT人文關(guān)懷如何在企業(yè)中應(yīng)用

14管理者從細(xì)節(jié)著手，讓員工有一個(gè)好的“體驗(yàn)”，提高“精神福利”不因事去否定一個(gè)人的品質(zhì)，把人和事分開(kāi)。Eg:遲到站立溝通距離為3步，拍肩代表認(rèn)同、關(guān)注。加強(qiáng)引導(dǎo)和分享，目的性更強(qiáng)身心結(jié)合，激發(fā)新體悟做到從心理到行為，步步為贏從行為到心理，層層逼近。多站到員工的角度去想。因?yàn)槊恳粋€(gè)行為的背后都有一個(gè)心理動(dòng)機(jī)。了解“他為什么這樣做？”典藏PPT管理者從細(xì)節(jié)著手，讓員工有一個(gè)好的“體驗(yàn)”，提高“精神福利”15從了解開(kāi)始，根據(jù)不同個(gè)性、能力、態(tài)度有針對(duì)性的輔導(dǎo)、溝通和交流。

將“領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)化為“引導(dǎo)”。

溝通：就是為了一定的目的、目標(biāo)，在個(gè)人或群體之間傳遞信息、思想、情感，最終達(dá)成彼此協(xié)議的一個(gè)過(guò)程。

溝通四要素：尊重、贊美、信任、理解

典藏PPT從了解開(kāi)始，根據(jù)不同個(gè)性、能力、態(tài)度有針對(duì)性的輔導(dǎo)、溝通和交16

快樂(lè)的工作

精彩的生活

沒(méi)有借口，馬上行動(dòng)！典藏PPT

快樂(lè)的工作

精彩的生活

沒(méi)有借口，馬上行動(dòng)！典藏PP17提升員工的職業(yè)幸福感

主講：如何找回職業(yè)幸福感？典藏PPT提升員工的職業(yè)幸福感

18

幸福是什么？

幸福就是貓吃魚(yú)，狗吃肉，奧特曼打小怪獸。

幸福就是心理欲望得到滿足時(shí)的狀態(tài)。

一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的對(duì)生活的滿足和感到生活有巨大樂(lè)趣并自然而然地希望持續(xù)久遠(yuǎn)的愉快心情。

何謂職業(yè)幸福感？所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)。

對(duì)企業(yè)，如何使員工獲得職業(yè)幸福感是檢驗(yàn)企業(yè)管理成效的重要標(biāo)尺；對(duì)于企業(yè)職工來(lái)說(shuō)，是否擁有職業(yè)幸福感，既是對(duì)企業(yè)的滿意程度、忠誠(chéng)度的體現(xiàn)，又是個(gè)人生活質(zhì)量的一個(gè)衡量，也就是當(dāng)前比較時(shí)髦的話語(yǔ)，幸福指數(shù)較高，自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種表現(xiàn)。典藏PPT

19如何提升職業(yè)幸福感？不同的幸福感和幸福觀都取決于不同人的生活態(tài)度、生活價(jià)值觀和心境心態(tài)。1、職業(yè)幸福感來(lái)源于和諧溫馨的團(tuán)隊(duì)2、職業(yè)幸福感來(lái)源于自我的成長(zhǎng)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。3、職業(yè)幸福感來(lái)源于自己，懷著一顆感恩的心，知足常樂(lè)。*企業(yè)應(yīng)在潛移默化中營(yíng)造一種人文關(guān)懷。*優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升職工的幸福指數(shù)。

典藏PPT如何提升職業(yè)幸福感？不同的幸福感和幸福觀都取決于不同人的生活20本期課題

80后特點(diǎn)、特點(diǎn)來(lái)源背景一、新形勢(shì)—看社會(huì)如何“轉(zhuǎn)”二、新政策—看企業(yè)如何“變”三、心理先行—貫徹“人文關(guān)懷”理念四、行動(dòng)至上—分析企業(yè)可操作的心理應(yīng)用項(xiàng)目典藏PPT本期課題

80后特點(diǎn)、特點(diǎn)來(lái)源背景21一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)

1、舊的規(guī)則不再發(fā)揮作用

2、新的規(guī)則尚未建立起來(lái)

3、人們對(duì)于未來(lái)的不確定性

4、新鮮事物、新的理念層出不窮

綜合以上方面導(dǎo)致M型社會(huì)的出現(xiàn)，主要表現(xiàn)為：1、社會(huì)財(cái)富分配兩極分化嚴(yán)重2、中場(chǎng)階級(jí)逐漸萎縮3、形成M型社會(huì)后人們?cè)絹?lái)越浮躁，生存壓力越來(lái)越大。M型社會(huì)：指的是在全球化的趨勢(shì)下，富者在數(shù)字世界中，大賺全世界的錢(qián)，財(cái)富快速攀升；另一方面，隨著資源重新分配，中產(chǎn)階級(jí)因失去競(jìng)爭(zhēng)力，而淪落到中下階層，整個(gè)社會(huì)的財(cái)富分配，在中間這塊，忽然有了很大的缺口，跟“M”的字型一樣，整個(gè)世界分成了三塊，左邊的窮人變多，右邊的富人也變多，但是中間這塊，就忽然陷下去，然后不見(jiàn)了。“窮者愈窮，富者愈富”已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的特征和寫(xiě)照。在經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng)的中國(guó)內(nèi)地，雖然人們的工資在日益增加，但同時(shí)開(kāi)支也在直線增加，尤其是以教育、住房及醫(yī)療為主的支出費(fèi)用上漲得太快，對(duì)工薪者來(lái)說(shuō)，生活負(fù)擔(dān)日趨沉重。

典藏PPT一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)

1、舊的規(guī)則不再發(fā)揮作用

2、新的22通過(guò)何種渠道獲得招聘信息可看出應(yīng)聘者的心理接受信息排名：視覺(jué)、語(yǔ)言、聽(tīng)覺(jué)例如：看Flash招聘廣告來(lái)的人有激情，但語(yǔ)言表達(dá)或聽(tīng)覺(jué)方面會(huì)低于視覺(jué)?？礋衢T(mén)招聘信息的人邏輯性較強(qiáng)。看報(bào)紙招聘的人對(duì)事件真是態(tài)度的要求較高看網(wǎng)絡(luò)招聘的人接受新事物能力較強(qiáng)從不主動(dòng)找工作全靠親戚朋友介紹工作的人依賴性較強(qiáng)。典藏PPT通過(guò)何種渠道獲得招聘信息可看出應(yīng)聘者的心理接受信息排名：視覺(jué)2380后員工出現(xiàn)，管理代溝隨之出現(xiàn)新生代員工成為主流：如何避免管理代溝80后職場(chǎng)人員比例較大，需要個(gè)性化、人性化的管理方式。職場(chǎng)熱詞：80后員工管理、心理福利、職場(chǎng)壓力“80后”員工，我該拿你怎么辦？——各大企業(yè)管理層共同的問(wèn)題怎樣使“80后”員工快樂(lè)工作？——各大企業(yè)管理層共同的問(wèn)題“80后”員工，將是中國(guó)人才庫(kù)的核心力量，當(dāng)代職場(chǎng)的主力軍；將是未來(lái)最具創(chuàng)造力，最有生產(chǎn)力的人才。管理好“80后”員工，已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。

遇到80后，我十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)都要清零了。——萬(wàn)科企業(yè)高層感言他們寧愿失業(yè)，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略他們崇尚參與，而不是自外而內(nèi)的灌輸與命令他們是80后一個(gè)2.4億人的部落你可以不理解他們，卻不可以視而不見(jiàn)你可以不欣賞他們，卻不可以回避因?yàn)樗麄兪切率澜绲拈_(kāi)啟者

對(duì)于新生代員工在管理上一定要用“體驗(yàn)”管理。典藏PPT80后員工出現(xiàn)，管理代溝隨之出現(xiàn)新生代員工成為主流：如何避免2480后員工分類：

A、城市80后（孤傲、嬌氣）

B、農(nóng)村有知識(shí)80后（有知識(shí)、無(wú)背景人脈、吃苦）

C、進(jìn)城務(wù)工80后（學(xué)歷層次不一，追求城里人生活）

1、如何做一個(gè)受80后員工喜愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)？

下指令的觀念需改變，領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系是輔導(dǎo)、幫助、培育、反饋、尊重。

2、面對(duì)渴望被認(rèn)可、被尊重的80后，需要什么樣的管理8技巧？

提問(wèn)、傾聽(tīng)、反饋

3、如何提高80后的責(zé)任心？

大膽授權(quán)、參與目標(biāo)制定、有方法的肯定和贊揚(yáng)他們。讓員工自己增加自己的技能和責(zé)任心。

4、怎樣讓80后團(tuán)隊(duì)有向心力

說(shuō)明達(dá)到目標(biāo)團(tuán)隊(duì)將得到什么，個(gè)人又將得到什么？典藏PPT80后員工分類：

A、城市80后（孤傲、嬌氣）

B、農(nóng)村有25最關(guān)注心理健康問(wèn)題：

①紓解工作壓力（職業(yè)倦怠感：這樣的感覺(jué)從7年縮短至3年）

②調(diào)試自己的心理健康

③調(diào)試人際關(guān)系

④解決家庭壓力

⑤家人的健康問(wèn)題

⑥子女教育和成長(zhǎng)問(wèn)題

⑦來(lái)自家人婚姻壓力典藏PPT最關(guān)注心理健康問(wèn)題：

①紓解工作壓力（職業(yè)倦怠感：這樣的感覺(jué)26企業(yè)心理焦點(diǎn)：人際關(guān)系、職業(yè)幸福感、壓力釋放、自我價(jià)值、性格展現(xiàn)、以人為本、溝通風(fēng)格

個(gè)人壓力來(lái)源：社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、自我價(jià)值、對(duì)未來(lái)的希望、企業(yè)氛圍、社會(huì)財(cái)富分配等。員工的壓力未紓解會(huì)導(dǎo)致變化：①降低工作效率（原本3天完成的工作有可能要3個(gè)月并且工作質(zhì)量低下）②引發(fā)身體疾病（因生病造成影響工作，考勤可以看出某些時(shí)候大部分人都請(qǐng)病假）③影響人際關(guān)系（孤僻，疏離、不愿表達(dá)和溝通。事不關(guān)已的姿態(tài)出現(xiàn)）④累積職業(yè)倦怠感（沒(méi)有激情，工作興趣降低）⑤撼動(dòng)自我價(jià)值體系（否定自己的價(jià)值，認(rèn)為自己不行）壓力未調(diào)試好造成停滯不前的觀望態(tài)度將會(huì)增加“沉默成本”造成企業(yè)內(nèi)耗。典藏PPT企業(yè)心理焦點(diǎn)：人際關(guān)系、職業(yè)幸福感、壓力釋放、自我價(jià)值、性格27員工心理壓力疏導(dǎo)應(yīng)對(duì)工作壓力的社會(huì)心理支持體系

1、血緣關(guān)系

2、親密關(guān)系

3、朋友關(guān)系

4、建立員工自我壓力調(diào)節(jié)系統(tǒng)心理壓力只能緩解，無(wú)法解決也不需要解決！舒緩策略：一、釋放（發(fā)泄）二、轉(zhuǎn)化三、接受用好心理能量，去解決職業(yè)心理問(wèn)題積極積累正性心理能量——關(guān)懷、微笑、贊揚(yáng)、合作。合理發(fā)泄負(fù)性心理能量——放松、運(yùn)動(dòng)、旅游等，興趣愛(ài)好發(fā)揮空間實(shí)施壓力疏導(dǎo)計(jì)劃四部曲：恐慌：?jiǎn)T工處于壓力狀態(tài)下產(chǎn)生的恐慌，首先要肯定他的感受，認(rèn)同他，并給予正確的方向指引。（帶領(lǐng)）隨同他一起來(lái)解決問(wèn)題，讓他覺(jué)得不孤單（共識(shí)）。告訴他一起解決這個(gè)問(wèn)題的結(jié)果。抱怨：聆聽(tīng)是處理抱怨的最好方式，讓員工有合理抒發(fā)的場(chǎng)景而不是散播。積極應(yīng)對(duì)：與員工一起積極面對(duì)，而不是讓他抽離（離職）解決問(wèn)題：解決最后的結(jié)果是大家都認(rèn)同的。需要加強(qiáng)職業(yè)以外的東西來(lái)提升員工綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)：1、情緒反映2、認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力3、內(nèi)心源動(dòng)力4、價(jià)值體系典藏PPT員工心理壓力疏導(dǎo)應(yīng)對(duì)工作壓力的社會(huì)心理支持體系

1、血緣關(guān)系28平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為10.0分為不滿意，10為最滿意，自評(píng)打分后將刻度鏈接起來(lái)可看出員工關(guān)注分配，了解激勵(lì)刺激度在哪，適用于招聘、薪酬、晉升。

社交事業(yè)身體財(cái)富

成長(zhǎng)家庭

子女愛(ài)情典藏PPT平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為129平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為10.0分為不滿意，10為最滿意，自評(píng)打分后將刻度鏈接起來(lái)可看出員工關(guān)注分配，了解激勵(lì)刺激度在哪，適用于招聘、薪酬、晉升。典藏PPT平衡論：?jiǎn)T工目前狀態(tài)自評(píng)

刻度為0-10，中心為0，邊點(diǎn)為130人文關(guān)懷如何在企業(yè)中應(yīng)用

領(lǐng)導(dǎo)者具備“人文關(guān)懷”意識(shí)形成人文關(guān)懷意識(shí)形成相關(guān)“人文關(guān)懷”制度