方太：家族制與現(xiàn)代企業(yè)制度的嫁接

方太:家族制與現(xiàn)代企業(yè)制度的嫁接“在中國的家族企業(yè)中,家族必須絕對(duì)控股,家族企業(yè)的股權(quán)安全系數(shù)在70%到90%之間?！痹谖挥谡憬〈认薪?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的方太廚具有限公司總部接受本刊記者采訪時(shí),方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅理翔語出驚人。在多數(shù)論者看來,家族企業(yè)要想做大做強(qiáng),股權(quán)的不斷稀釋當(dāng)是題中應(yīng)有之意。就此來講,茅理翔無疑屬于保守一派。前者結(jié)論的得出,緣于西方國家家族企業(yè)航母的發(fā)展軌跡;而茅理翔的結(jié)論,則是基于方太在中國的成功。革命與改革孰是孰非,答案因企業(yè)具體情況而異。方太集團(tuán)作為樣本所能給我們提供的,只是中國家族企業(yè)發(fā)展的一個(gè)可能路徑。這種路徑具體含義在于:既要堅(jiān)持家族制,又要建立現(xiàn)代的企業(yè)制度。如何拿捏二者之間的平衡?茅理翔給出了一個(gè)自己的答案。啟蒙者茅理翔“在中國家族企業(yè)研究領(lǐng)域,我也許不是水平最高的一位,但正是因?yàn)槲业呐?中國的家族企業(yè)才真正進(jìn)入了人們的視線。”茅理翔頗以自己在家族企業(yè)研究領(lǐng)域的成果和影響為榮。在茅理翔看來,要想讓人們了解堅(jiān)持家族制的意義,就要先讓人們了解家族制企業(yè)本身。這一工作更大的意義在于啟蒙,因?yàn)橐幌蚬芾泶址诺募易迤髽I(yè)如何可持續(xù)發(fā)展的問題已經(jīng)開始困擾中國的家族企業(yè)。如若把背景放大,茅理翔所要面對(duì)的,是中國長(zhǎng)達(dá)幾千年的重農(nóng)抑商文化,以及流毒未盡的大鍋飯意識(shí)。如今的茅理翔,工作狀態(tài)全然不像一個(gè)企業(yè)家,倒更像一位學(xué)者。而且他自己現(xiàn)在好像也偏好后一定位,這當(dāng)然不僅僅是因?yàn)樗兄逖诺娘L(fēng)度?，F(xiàn)在仍任董事長(zhǎng)一職的他將時(shí)間分配為三個(gè)三分之一:三分之一用來講課,三分之一用來寫書,三分之一用來會(huì)見朋友,接待記者。顯然,茅理翔的家族企業(yè)研究,背靠的是自己家族一手創(chuàng)辦的方太集團(tuán)這顆大樹。在中國廚具生產(chǎn)領(lǐng)域位列第二的方太公司,既是茅理翔的理論實(shí)踐的成果,又是試驗(yàn)品本身。作為家族企業(yè)的第一代創(chuàng)業(yè)者,茅理翔與兒子茅忠群之間已經(jīng)順利完成了交接,而后者將方太打理得井井有條。方太交接成功的意義不僅在于中國民企傳承有了一個(gè)經(jīng)典案例,也使得茅理翔開始意識(shí)到家族制作為一種古老的企業(yè)的制度的價(jià)值所在?！爸袊拿駹I企業(yè)當(dāng)中,有90%以上是家族企業(yè),否定家族企業(yè)就是否定民營企業(yè),”茅理翔說:“在世界五百強(qiáng)企業(yè)中,家族企業(yè)占了三分之一強(qiáng)?！薄凹易迤髽I(yè)有著明顯的優(yōu)勢(shì),如產(chǎn)權(quán)清晰、委托代理成本低、決策靈活等?！泵├硐枵f。但是家族企業(yè)的弊端也是顯而易見?！敖K有四兄弟,開始很團(tuán)結(jié),大家共同創(chuàng)業(yè),但是在企業(yè)做大以后,四兄弟便鬧起了分家,由于老四搶先注冊(cè)了共同的商標(biāo),兄弟們就打起了官司,不可開交?！泵├硐杞o《法人》記者舉了一個(gè)例子。在目睹了為數(shù)眾多的類似的家族企業(yè)由于管理不善或者家族成員內(nèi)部不和,導(dǎo)致苦心經(jīng)營的企業(yè)轟然倒塌的事件后,茅理翔開始思考在保持家族所有權(quán)屬不發(fā)生根本改變的前提下,如何有效解決家族企業(yè)內(nèi)在弊端的問題。思考的結(jié)果,就是淡化家族制,為家族企業(yè)嫁接現(xiàn)代企業(yè)制度。茅理翔跪求理解“讓家的感覺更好”是方太的廣告語。而為了讓自己的家族企業(yè)的感覺更好,為自己的企業(yè)嫁接現(xiàn)代經(jīng)營管理制度,茅理翔頗花了一番心思。為了擺脫家族企業(yè)任人唯親導(dǎo)致的管理混亂,最終使企業(yè)分裂或者坍塌的宿命,茅理翔采用了極具中國傳統(tǒng)特色的方式:向母親下跪。當(dāng)下崗待業(yè)的四弟要求進(jìn)入方太任干部時(shí),極重親情但又不能破壞企業(yè)管理制度的茅理翔向母親跪下了。跪了有十分鐘,向老母親陳述自己的理由,尋求母親的理解?！伴_始創(chuàng)業(yè)時(shí),兄弟們往往很團(tuán)結(jié),但在企業(yè)做大以后,一般在做到一個(gè)億之后,矛盾就會(huì)顯現(xiàn),”茅理翔說:“老大有老婆舅子,有舅子老婆,就會(huì)有一幫人;老二也會(huì)有老婆舅子、舅子老婆,七大姑八大姨的都在企業(yè)里面,家族矛盾與管理矛盾一旦攪和在一起,造成管理錯(cuò)位,加上利益、權(quán)力和發(fā)展思路的紛爭(zhēng),必然會(huì)出亂子?！痹谄髽I(yè)創(chuàng)辦伊始,茅理翔就與妻子約法三章:兩人的兄弟姐妹、親戚可以在企業(yè)工作,但不能擔(dān)任車間主任以上的職務(wù)。這一規(guī)定被嚴(yán)格執(zhí)行到現(xiàn)在?！斑@種下跪是傳統(tǒng)的力量和制度的力量較量的過程,這個(gè)過程應(yīng)該是一個(gè)非常艱難、痛苦的過程?！敝袊缈圃好駹I經(jīng)濟(jì)研究中心主任劉迎秋教授說。茅理翔的一跪頗具象征意義:方太從此得以完成從傳統(tǒng)家族企業(yè)管理制度向現(xiàn)代企業(yè)管理制度的嬗變。較量的結(jié)果是茅理翔安排他的四弟在一個(gè)相對(duì)比較小的、與總部分開的辦事處做了主任,隨后又用一些其他的方式解決了兩個(gè)大學(xué)畢業(yè)的侄子的就業(yè)問題?！懊駹I企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期一定要依靠家族制;民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,一定要淡化家族制?！泵├硐柚赋?。目前的方太,除了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理由茅氏父子擔(dān)任外,其他中高層管理人員沒有一個(gè)家族成員和親戚,都是外聘的本科生、碩士生或者博士生。并且方太員工中40%來自外地。茅忠群在答應(yīng)父親任方太公司總經(jīng)理時(shí),作為條件他就提出要成立新公司,不起用父親原公司飛翔公司的員工,而是重新搭建自己的管理團(tuán)隊(duì),獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)理層。兒子提出的社會(huì)化性質(zhì)的管理當(dāng)然也對(duì)茅理翔有了某種啟示。茅理翔自稱自己所致力于建立的,是“現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式”。在其所著《管理千千結(jié)》一書中對(duì)此做了闡述。茅理翔稱目前這一模式還在不斷探索當(dāng)中,邊研究邊實(shí)踐,方太就是試驗(yàn)田。研究的成果將是他即將出版的另一本著作:《現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式》。當(dāng)然,茅理翔還是選擇了自己的兒子茅忠群做總經(jīng)理。這種選擇,一方面基于茅忠群上海交大碩士研究生的學(xué)歷背景和突出的個(gè)人能力,另一方面,則是出于對(duì)中國職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍尚未形成和法律、信用體系尚未完善的客觀原因。此外,還有一個(gè)難以否認(rèn)的解釋是:對(duì)家族制的堅(jiān)守。把握產(chǎn)權(quán)多元化的“度”“我認(rèn)為美國式的股份制不適合中國國情?！泵├硐枵f。茅理翔此番言論當(dāng)是對(duì)其“股權(quán)安全系數(shù)在70%到90%之間”言論的呼應(yīng)?！凹词乖谖鞣絿业募易迤髽I(yè),家族相對(duì)控股的也在少數(shù),”茅理翔說:“很多相對(duì)控股的家族企業(yè)最終面臨被收購、兼并或者轉(zhuǎn)為股份公司的命運(yùn)?！痹诿├硐杩磥?要把握家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的“度”,除了要求家族企業(yè)絕對(duì)控股外,股份參與者的人數(shù)也不宜過多。人多了反而無效率?！霸趪鴥?nèi)很多家族企業(yè)為了激勵(lì)員工,會(huì)對(duì)員工有股權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì),但這種股權(quán)也只是虛股,人在企業(yè)時(shí)能夠享有分紅的權(quán)利,一旦人離開企業(yè),股權(quán)也就相應(yīng)消失,不能夠帶走?！泵├硐柚赋?。產(chǎn)權(quán)清晰作為現(xiàn)代企業(yè)制度的最主要的特征之一,在家族企業(yè)最主要體現(xiàn)為家族成員內(nèi)部的股權(quán)要明晰。對(duì)于此茅理翔有著名的“口袋理論”:錢要最好放在一個(gè)口袋里,否則會(huì)給企業(yè)埋下“定時(shí)炸彈”,最終將導(dǎo)致家族和企業(yè)的分裂。茅理翔認(rèn)為自己和夫人、兒子屬于同一個(gè)口袋,不會(huì)有利益上的沖突;女兒和女婿屬于另一只口袋。所以他就把兒子和女兒分開,撥出一筆資金讓女兒自己創(chuàng)業(yè)。目前女兒經(jīng)營的凌克公司也搞得有聲有色,與兒子的公司在產(chǎn)品上也形成了互補(bǔ)。兒子和女兒之間也會(huì)經(jīng)常有一些在企業(yè)發(fā)展方面的切磋。茅理翔顯然對(duì)自己的這一安排頗為自得?，F(xiàn)在茅理翔夫婦和兒子共同持有方太公司80%多的股份,女兒一家持有14%的股份,但不參與公司經(jīng)營。出于激勵(lì)的目的,公司也在管理人員中進(jìn)行了一些產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,但是為數(shù)有限。事實(shí)上茅理翔同兒子一起投資3000萬進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)就有著產(chǎn)權(quán)明晰化的考慮。起先茅理翔經(jīng)營的飛翔公司有著千絲萬縷的國營背景,產(chǎn)權(quán)很不明晰。于是他才考慮創(chuàng)立了完全屬于自己的公司。對(duì)于自己的老部下,他則造了另外的“口袋”:在方太外圍創(chuàng)立了六個(gè)協(xié)作廠家,分別由以前的戰(zhàn)友和部下掌管。這些廠家與方太只有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,沒有產(chǎn)權(quán)上的聯(lián)系。這樣既保證了創(chuàng)業(yè)元老的利益,又保證了方太的利益。審慎的魅力方太的口號(hào)是“不爭(zhēng)第一,永當(dāng)老二”。這一口號(hào)部分反映了茅理翔的穩(wěn)健和平和的作風(fēng)。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)以中庸的家族企業(yè)模式運(yùn)作的企業(yè)來講,這也是一個(gè)情理之中的目標(biāo)。與中國眾多豪氣沖天的家族企業(yè)領(lǐng)袖相比,書卷氣十足的茅理翔顯然缺乏大肆擴(kuò)大公司規(guī)模的野心。他要做的是專而強(qiáng),而不單純是流之于大。這一方面是因?yàn)槟慷昧酥袊喔】涞拿駹I企業(yè)的坍塌,也是因?yàn)閷?duì)家族企業(yè)發(fā)展路徑的深刻