組織行為學復習題

[組織行為學]階段測評11.單選題1.11.0將性格分為理智型、情緒型、意志型和中間型的劃分方式是()您答對了a心理活動的傾向性b思想行為的獨立性c人的行為模式d何種心理機能占優(yōu)勢本題主要考察性格的分類。其中按照何種心理機能占優(yōu)勢劃分為理智型、情緒型、意志型和中間型，按照心理活動的某種傾向性劃分為外向型與內(nèi)向型，按思想行為的獨立性，可以分為順從型與獨立性；按人的行為模式，可以分為A型、B型、C型、D型、E型。故選D。1.21.0()是個人順利完成某種活動所必備的心理特征。您答對了a能力b氣質(zhì)c才能d性格本題主要考察能力的概念。能力是個人順利完成某種活動所必備的心理特征。故選A。1.31.0()是激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素。您答對了a動機b需要c理想d信念本題主要考察動機的概念。動機是激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素。需要是個體缺乏某種因素時的主觀狀況，它是個體對內(nèi)外環(huán)境的自然需求和社會需求的反映。理想是一個人在思想上向往、行動上追求的目標。信念是激勵人按照一定的觀點、原則和世界觀去行動的被意識到的思想傾向。故選A。1.41.0把所感覺到的客觀事物的各種個別屬性聯(lián)系起來，在人腦中產(chǎn)生的對該食物各種屬性的綜合整體反映，是指()您答對了a感覺b知覺c社會知覺d自我知覺本題主要考察知覺的概念。故選B。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上，把個別屬性聯(lián)系起來行程綜合整體反映。1.51.0只有那些一貫的、經(jīng)常而持久出現(xiàn)的心理特征才是個性。這體現(xiàn)了個性的()您答對了a整體性b傾向性c組合性d穩(wěn)定性本題主要考察個性的性質(zhì)。個性的穩(wěn)定性是指只有那些一貫的、經(jīng)常而持久出現(xiàn)的心理特征才是個性。組合性是指個性是一組心理特征的組合。傾向性是指個性具有內(nèi)在意識傾向性。整體性是指個性是以整體形式表現(xiàn)出來，是統(tǒng)一的整體。故選D。1.61.0以下哪種理論是用來說明和推論人們活動的因果關(guān)系分析的理論？()您答對了a社會知覺b歸因論cY理論d價值觀本題主要考察歸因論的內(nèi)容。歸因論是說明和推論人們活動的因果關(guān)系分析的理論，認為不同的歸因會直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進而影響隨之而來的行為和工作績效。故選B。1.71.0組織內(nèi)部的個人的工作職業(yè)或職務(wù)沿著職能部門或技術(shù)部門的兩側(cè)發(fā)展變動是職業(yè)生涯的()您答對了a縱向變動b橫向變動c向核心變動d斜向變動本題主要考察事業(yè)生涯橫向變動的含義。橫向變動就是在組織內(nèi)部，職工個人的工作職業(yè)或職務(wù)沿著職能部門或技術(shù)部門的兩側(cè)發(fā)展變動。經(jīng)營性企業(yè)中一般的職能包括生產(chǎn)、市場、財務(wù)、工程、會計和人事等。故選B。1.81.0歸因論認為良好的()是直接推動人們學習和工作的內(nèi)在動力。您答錯了a知覺b感覺c動機d興趣本題主要考察歸因論的依據(jù)。歸因論認為良好的動機是直接推動人們學習和工作的內(nèi)在動力，是人們發(fā)動和維持其成就活動的一種心理狀態(tài)。故選C。1.91.0以事物的某一特性作為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結(jié)果產(chǎn)生錯覺，這是哪種知覺錯誤？()您答對了a知覺防御b首因效應(yīng)c暈輪效應(yīng)d投射本題主要考察知覺錯誤的四種原因，其中暈輪效應(yīng)是以事物的某一特性作為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結(jié)果產(chǎn)生錯覺。知覺防御是人們保護自己的一種思想方法傾向。首因效應(yīng)是先入為主的思想方法。投射是以己度人的思想方法。故選C。1.101.0一個人要從事這種工作，而不從事那種工作，這是與()相聯(lián)系的。您答錯了a工作態(tài)度b工作動機c工作滿意度d組織認同感本題主要考察工作態(tài)度的概念。工作態(tài)度是指對工作所持有的評價與行為傾向。一個人要從事這種工作而不從事那種工作，主要是與工作態(tài)度相聯(lián)系的。故選A。1.111.0分別研究個體、群體和領(lǐng)導的心理與行為規(guī)律的是()您答錯了a行為科學b組織科學c微觀組織行為學d宏觀組織行為學本題主要考察微觀組織行為學與宏觀組織行為學的研究對象。微觀組織行為學主要分別研究個體、群體和領(lǐng)導的心理與行為規(guī)律。宏觀組織行為學把組織作為一個整體，研究組織的心理與行為規(guī)律。故選C。1.121.0()是個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式。您答對了a態(tài)度b性格c個性d氣質(zhì)本題主要考察性格的概念。性格是個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式。故選B。1.131.0事業(yè)生涯成功的關(guān)鍵在于()您答錯了a事業(yè)生涯全面管理b事業(yè)生涯動態(tài)管理c事業(yè)生涯自我管理d事業(yè)生涯組織管理本題主要考察事業(yè)生涯的動態(tài)管理。事業(yè)生涯管理是一個動態(tài)管理，因為事業(yè)生涯發(fā)展道路本身就是一個動態(tài)過程。故選B。1.141.0哪一種科學是用心理學原理和方法來分析工業(yè)生產(chǎn)、分配、交換和消費等領(lǐng)域中人的心理與行為規(guī)律？()您答對了a管理心理學b心理學c工業(yè)心理學d組織心理學本題主要考察工業(yè)心理學的概念。工業(yè)心理學是用心理學原理和方法來分析工業(yè)生產(chǎn)、分配、交換和消費等領(lǐng)域中人的心理與行為規(guī)律的科學。故選C。1.151.0創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()您答錯了a創(chuàng)造性能力b創(chuàng)造性思維c創(chuàng)造性需要d創(chuàng)造性動機本題主要考察創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征。其中創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是創(chuàng)造性能力，創(chuàng)造性能力來源于創(chuàng)造性思維。故選A。1.161.0()是指組織和職工本人對事業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程。您答對了a事業(yè)生涯設(shè)計b事業(yè)生涯開發(fā)c事業(yè)生涯管理d事業(yè)生涯規(guī)劃本題主要考察事業(yè)生涯管理的概念。事業(yè)生涯管理是指組織和職工本人對事業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程。事業(yè)生涯開發(fā)是指為達到事業(yè)生涯設(shè)計所列出的各階段的事業(yè)目標，而進行的知識、能力專業(yè)和技術(shù)等方面的開發(fā)性活動。事業(yè)生涯設(shè)計，就是對個人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔負的工作職務(wù)合資位的發(fā)展道路，做出設(shè)計和計劃的過程。故選C。1.171.0“事業(yè)生涯計劃是一個持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程”。提出這種觀點的代表人物是()您沒有作答a霍萊特b霍蘭德c薛恩d羅斯本題主要考察職業(yè)錨的理論提出。薛恩認為，事業(yè)生涯計劃是一個持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程。在這個過程中根據(jù)他的能力、興趣、動機、需要、態(tài)度和價值觀發(fā)展出一個清晰的“職業(yè)自我觀念”，即對自己了解的越多，那么就越明顯得擁有一個“職業(yè)錨”。故選C。1.181.0以下哪項不是實驗法的一種？()您答對了a實驗室實驗法b現(xiàn)場實驗法c心理實驗法d準實驗法本題主要考察實驗法的分類。實驗法分為實驗室實驗法、現(xiàn)場實驗法和準實驗法。不包括心理實驗法。故選C。1.191.0事業(yè)生涯的主觀方面不包括()您答對了a工作職務(wù)的選擇b價值觀c態(tài)度d動機本題主要考察事業(yè)生涯的主觀方面。要充分預測和了解一個人的事業(yè)生涯，就必須從主觀和客觀兩個方面進行考察。其中主觀方面有：價值觀、態(tài)度、個性和動機，客觀方面指人進行的各種活動和所表現(xiàn)的各種行為，工作職務(wù)的選擇，以及所擔負的特定的工作崗位等。故選A。1.201.0認為能否達到某種目標或結(jié)果，主要受個人主觀努力和能動性的發(fā)揮與否所控制的理論是()您答對了a外因控制論b內(nèi)因控制論c控制方位論d歸因論本題主要考察內(nèi)因控制論的含義。內(nèi)因控制論是認為能否達到某種目標或結(jié)果，主要受個人主觀努力和能動性的發(fā)揮與否所控制的理論。外因控制論是指認為能否達到某種目標或結(jié)果，主要受個人所處的客觀環(huán)境所控制的理論?？刂品轿徽撌侵競€人行為能否達到某種結(jié)果靠哪方面原因控制的看法。故選B。1.211.0事業(yè)生涯的變動方向不包括()您答對了a橫向變動b縱向變動c斜向變動d向核心變動本題主要考察事業(yè)生涯的變動方向。事業(yè)生涯的變動主要包括三個方向：縱向變動、橫向變動和向核心變動三種。1.221.0人的態(tài)度產(chǎn)生于社會中，并指向和作用于社會，這是態(tài)度的()您答對了a社會性b針對性c穩(wěn)定性d協(xié)調(diào)性本題主要考察態(tài)度的特性。態(tài)度的社會性是指人的態(tài)度產(chǎn)生于社會中，并指向和作用于社會，沒有一種態(tài)度是不帶社會性的。故選A。1.231.0事業(yè)生涯按事業(yè)的先后劃分可以分為幾個階段？()您答錯了a2b3c4d5本題主要考察事業(yè)生涯的劃分。按照事業(yè)先后劃分，主要劃分為早期生涯、中期生涯和晚期生涯三種。故選B。1.241.0黑板是黑色的，這種認知是()您答對了a感覺b知覺c社會知覺d自我知覺本題主要考察對感覺的含義的理解。感覺是客觀事物直接作用于人的感覺器官，人腦中所產(chǎn)生的對這些事物個別屬性的反應(yīng)，也是客觀事物在人的人質(zhì)過程中最簡單的最初的反映形式。其特點是只反映客觀事物的個別屬性。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上，把個別屬性聯(lián)系起來形成綜合整體反映。社會知覺是指主題對社會環(huán)境中有關(guān)人的知覺。故選A。1.251.0組織內(nèi)部的個人工作等級職位的升降是事業(yè)生涯的()您答對了a縱向變動b橫向變動c向核心變動d斜向變動本題主要考察事業(yè)生涯縱向變動的含義。縱向變動就是在組織內(nèi)部，職工個人工作等級職位的升降。故選A。2.多選題2.12.0組織的涵義包括以下幾點()您答錯了a動態(tài)的組合活動過程b靜態(tài)的人群社會實體單位c組織是投入產(chǎn)生的系統(tǒng)d組織必須有共同的目標e組織是有一定的需要動機、情感和進取心的團體意識的結(jié)合體本題主要考察組織的涵義。組織的涵義應(yīng)把握以下要點：組織是動態(tài)的組合活動過程；組織是相對靜態(tài)的人群社會實體單位；組織必須具有共同目標；組織是有一定的需要動機、情感和進取心的團體意識的結(jié)合體；組織是一個投入產(chǎn)出的系統(tǒng)；組織是物的系統(tǒng)、人的系統(tǒng)和社會環(huán)境系統(tǒng)相結(jié)合的社會技術(shù)系統(tǒng)。故選ABCDE。2.22.0薛恩認為職業(yè)錨主要有以下哪幾種？()您沒有作答a技術(shù)職業(yè)錨b管理能力職業(yè)錨c創(chuàng)造性職業(yè)錨d安全感職業(yè)錨e自治獨立職業(yè)錨本題主要考察職業(yè)錨的主要類型。職業(yè)錨主要有五種，技術(shù)職業(yè)錨、管理能力職業(yè)錨、創(chuàng)造性職業(yè)錨、安全感職業(yè)錨、自治獨立職業(yè)錨。故選ABCDE。2.32.0在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有()您答錯了a面談法b電話調(diào)查法c案例追蹤法d問卷調(diào)查法e心理測驗法本題主要考察調(diào)查法的主要形式。調(diào)查法主要有面談法、電話調(diào)查、問卷調(diào)查法三種形式。故選ABD。2.42.0人的行為具有以下特點()您答錯了a適應(yīng)性b多樣性c動態(tài)性d可控性e能動性本題主要考察人的行為的特點。人的行為具有適應(yīng)性、多樣性、動態(tài)性、可控性、人的生理心理和客觀環(huán)境相互作用的結(jié)果。2.52.0事業(yè)生涯按照個人生命周期可以劃分為以下階段()您答對了a成長階段b探索階段c創(chuàng)立階段d維持階段e衰退階段本題主要考察事業(yè)生涯的分類。按照個人生命周期可以分為成長階段、探索階段、創(chuàng)立階段、維持階段、衰退階段五個階段。故選ABCDE。3.簡答題3.16.0簡述自我知覺與社會知覺的關(guān)系。 答案：自我知覺是指主體對自己的心理與行為狀態(tài)的知覺。社會知覺是指主體對社會環(huán)境中有關(guān)人的知覺，包括對個人、群體和組織特性的知覺。兩者在心理活動中緊密相聯(lián)：自我知覺往往是在社會知覺中進行的，在社會知覺中必然發(fā)生自我知覺，我們在對人知覺中識別別人，同時也認識到別人如何對待自己。同時，在自我知覺中，由于從個人角度看自己，難免使自我知覺帶有某種主觀性。但因為主體總是在社會知覺中進行自我知覺的，對外界對象的反映是無法抹殺的，因此，把他人對自己的看法、態(tài)度和行為作為自我知覺的客觀參照，以克服自己的主觀性。這樣，通過自我知覺才能真正地發(fā)現(xiàn)和了解自己。3.26.0簡述個性的性質(zhì)。差異性；傾向性；穩(wěn)定性；整體性；社會性； 答案：個性是個人所具有的各種心理特征和意識傾向性的比較穩(wěn)定的有機組合。個性的性質(zhì)：①組合性，個性是一組心理特征的組合。②獨特性。③穩(wěn)定性，只有那些一貫的、經(jīng)常而持久出現(xiàn)的心理特征才是個性。④傾向性，具有內(nèi)在意識傾向性。⑤整體性，即個性是以整體形式表現(xiàn)出來，是統(tǒng)一的整體。3.36.0簡述事業(yè)生涯管理的特點。 答案：事業(yè)生涯管理是指組織和職工本人對事業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程。其特點主要有：①個人和組織都必須承擔一定的責任，雙方共同完成對事業(yè)生涯的管理。個人的責任是主動地根據(jù)自己的個性特點和能力特長進行事業(yè)生涯設(shè)計。組織的責任是根據(jù)組織的整體目標管理全體成員的事業(yè)生涯。②必須有高質(zhì)量的信息管理工作。③事業(yè)生涯管理是一個動態(tài)管理，因為事業(yè)生涯發(fā)展道路本身就是一個動態(tài)過程。3.46.0簡述管理者怎樣才能提高員工的組織認同感和工作參與度。 答案：組織認同感和工作參與度這兩種工作態(tài)度的源頭不同，一個是組織，一個是工作，管理者可以通過一些方法同時改善這兩種工作態(tài)度：①表明管理者真誠地關(guān)心著員工的利益。②為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標的機會。③改善工作，使員工對自己的工作有更多的自主權(quán)。④尋找機會及時獎勵員工。⑤同員工一起設(shè)置目標，其中包括對員工有重要意義的個人事業(yè)發(fā)展目標。3.56.0簡述控制方位論在管理中的意義。 答案：控制方位論是指個人行為能否達到某種結(jié)果靠哪方面原因控制的看法，主要分為內(nèi)因控制論和外因控制論?？刂品轿徽撛诠芾碇械囊饬x：①采用以技能為本位的、按績效行賞的報酬制度，促使職工更傾向于內(nèi)因控制，提高員工的工作積極性、主動性和組織的工作績效。只有這樣，才能使內(nèi)因控制論者更加努力，外應(yīng)控制論者也受到影響。②管理者應(yīng)鼓勵員工參與決策，因為內(nèi)因控制論者愿意參與到影響他們自己的決策，提高其工作積極性，另外，參與還能使員工明確自己的責任，提高工作績效。4.論述題4.110.0試論述X理論和Y理論。x理論：多數(shù)人天生是懶惰的，逃避工作；多數(shù)人胸無大志，不愿負任何責任；多數(shù)人的個人目標和組織目標相矛盾，必須采取強制的手段才能使他們?yōu)榱私M織的目標而工作；只有物質(zhì)利益才能使他們工作；少數(shù)人才能成為管理者。y理論：厭惡工作不是普通人的本性；一般人會樂于追求責任；人群中分布著廣泛的創(chuàng)造性力量；員工的個人目標與組織目標會結(jié)合為一體；普通人的智力只得到了部分發(fā)揮。 答案：X理論和Y理論是兩種有關(guān)領(lǐng)導人如何看待被領(lǐng)導人的理論，也就是按照領(lǐng)導人對被領(lǐng)導人的不同看法而采取的不同領(lǐng)導方式和領(lǐng)導行為的理論。X理論是由道格拉斯·麥克里格對古典的傳統(tǒng)管理理論的概括，基本觀點是：(1)領(lǐng)導者把被領(lǐng)導者看成了：懶惰、沒有抱負、唯利是圖、因循守舊、自我中心、缺乏理性的人，相應(yīng)的，領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導行為就是：把被領(lǐng)導者看成機器，運用制度懲罰、金錢刺激被管理者，忽視情感的作用。麥克里格在概括了X理論后，表示不贊成那些觀點和做法，遂提出了Y理論來取代X理論，基本觀點是：(1)領(lǐng)導者把被領(lǐng)導者看成了：積極、責任感、目標性、自我控制、工作滿足、創(chuàng)造性的人，相應(yīng)的，領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導行為就是：把每個人的智慧充分發(fā)揮出來，重視人的個性特征和需要，實現(xiàn)職工參與管理，鼓勵員工進行自我工作成績評價，用“啟發(fā)與誘導”代替“命令與服從”，用“分權(quán)與授權(quán)”代替“集權(quán)”。4.210.0試論述個性的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。個性是個體擁有的，并帶有傾向性的，經(jīng)常的，本質(zhì)的，比較穩(wěn)定的心理特征和品質(zhì)的總和，存在于個體的生理素質(zhì)基礎(chǔ)之上，并在一定的社會歷史條件下通過社會實踐活動形成和發(fā)展。包括傾向性和心理特征。 答案：個性是個人所具有的各種心理特征和意識傾向性的比較穩(wěn)定的有機組合。個性具有組合性、獨特性、穩(wěn)定性、傾向性和整體性。個性的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)：①個性傾向性特征：興趣、愛好、動機、理想、信念、世界觀、價值觀和態(tài)度。②個性心理特征：氣質(zhì)、能力、性格。氣質(zhì)是與個人神經(jīng)過程的特征相聯(lián)系的行為特征，是心理過程的動力特征，分為四個類型：多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)。能力是個人順利完成某項活動所必需具備的心理特征。能力有兩種劃分方法：按其適應(yīng)性為標準，分為智力、專門能力、創(chuàng)造力；按其發(fā)展程度為標準，