公司籌建運營企劃書課件

北京xxxx客車有限責任公司

（瀘州分公司）籌備及運營企劃書

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二0一三年十月

北京xxxx客車有限責任公司

1

目錄四：分公司管理層六：營銷策略三：產(chǎn)品定位、市場細分產(chǎn)品研究、開發(fā)與服務二：行業(yè)及市場情況一：公司概況七：融資說明八：財務計劃九：風險控制五：人資、企業(yè)管理核心精神、運營原則（重點描述）與組織

架構

十：項目實施進度

目錄六：營2

公司基本情況：實際到位資本：

公司名稱：

其中現(xiàn)金到位：

成立時間：無形資產(chǎn)占股份比例

%

注冊資本：注冊地點：

目前公司主要股東情況：（由于目前對公司結構了解不夠全面，暫略?。?/p>

公司基本情況：實際到位資本：

公司名3

第二部分：行業(yè)及市場情況

特種汽車市場面臨四大機遇私家車改裝車市場快速發(fā)展

2020年前我國特種汽車市場將保持年均9%左右的增長速度，這為專用車的發(fā)展提供了良好的發(fā)展空間。得出以上結論的依據(jù)主要有以下四點：

依據(jù)一：2020年前，我國仍將處于工業(yè)化和城市化同步加速的發(fā)展階段,GDP年均增長在9%左右。在消費方面，住房和汽車這些大件商品全面普及所需的時間很長。國際上的經(jīng)驗也表明，以建筑業(yè)和汽車工業(yè)為支持的工業(yè)化中期進程，一般要幾十年，至少也要二十年。工業(yè)化還體現(xiàn)在我國大規(guī)模的投資上。

第二部分：行4

大規(guī)模建設包括公路、鐵路和機場建設等，這些具有投資規(guī)

模大、產(chǎn)業(yè)鏈長、加工度高、中間產(chǎn)品多、增長持續(xù)時間長的特

點，對專用汽車的需求相當大。還有一方面是城市化。中國的城

市化速度很快。預計城市人口占總人口的比重以后每年提高1個百

分點，到2020年城市化程度達到60%左右。如此快速的城市化進程

需要有相關的公共設施和配套設施，同時也包括市政建設類特種

汽車。

大規(guī)模建設包括公路、鐵路和機場建設等，這些具有5依據(jù)二：運輸強度依然很高。這主要是由資源分布和現(xiàn)階段的經(jīng)濟結構決定的。資源分布越不均勻，運輸強度越高，而我國是資源分布很不均勻的國家。我國原煤產(chǎn)量最主要集中在西部，鋼材產(chǎn)量則主要集中在東部。這樣資源的分布，讓各類運輸業(yè)強度變得比較大。雖然我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得長足進步，但在未來10年內我國產(chǎn)業(yè)結構還將以工業(yè)為主體。而發(fā)展第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)對貨運需求同樣也比較大。

依據(jù)二：運輸強度依然很高。這主要是由資源分布和現(xiàn)階段的經(jīng)濟結6

依據(jù)三：公路競爭力能夠維持現(xiàn)狀。目前大部分

的產(chǎn)品如汽車、煤炭、水果和蔬菜等都是用公路運輸。未來隨著高速公路運輸網(wǎng)的完善，公路將承擔越來越多的運輸責任。中國正在建設的公路運輸“7918”網(wǎng)，將可以連接20萬以上人口城市，擁有8.5萬公里高速公路里程。這個公路網(wǎng)預計在2020年之前建成，到時候能覆蓋人口10多億。東部高速公路覆蓋率達到90%，中部高速公路覆蓋率達到83%，西部高速公路覆蓋率也將達到70%，而高速公路覆蓋地區(qū)GDP占全國的85%。東部地區(qū)將平均半小時上高速，中部地區(qū)一小時上高速，西部地區(qū)將兩小時上高速。整個“7918”網(wǎng)建成后我國基本上能實現(xiàn)美國高速公路網(wǎng)的密度。

依據(jù)三：公路競爭力能夠維持現(xiàn)狀。目前大部分

的7

依據(jù)四：改裝車：隨著我國國民經(jīng)濟與汽工業(yè)的高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，汽車保有量的大幅增加，汽車已快速進入到家庭。人們在享受汽車帶了的快速與便利之后，開始追求時尚與品位，尋求汽車帶來的更大樂趣與刺激?？释约旱膼圮噭恿Ω鼜妱拧⑼庥^更靚麗、乘坐更舒適、運行更安全、個性更突出。這樣，原廠的實用性、功能性及觀賞性便難以滿足車主的需求，因此延伸出了次行業(yè)，且市場非常大、前景非常好！

依據(jù)四：改裝車：隨著我國國民經(jīng)濟與汽工業(yè)的高速發(fā)展8

綜上所述，基于以上種種原因以及結合瀘州毗鄰西南地區(qū)的交通便利性、運營成本等優(yōu)越性，經(jīng)過公司團隊多次實地考察、調研后決定在瀘州開設分公司，輻射西南區(qū)！??！

綜上所述，基于以上種種原因以及結合瀘9

行

業(yè)

趨

勢依據(jù)一依據(jù)二依據(jù)三依據(jù)四

行業(yè)趨勢依依依依10

第三部分：產(chǎn)品定位、市場細分

產(chǎn)品研究、開發(fā)與服務

經(jīng)營方向

我們中短期經(jīng)營方向集中在開拓新市場增加業(yè)務量，重點突破、占據(jù)制高點，擺脫在市場上的被動局面，同時發(fā)展新項目。公司優(yōu)先選擇資源共享的項目，產(chǎn)品或事業(yè)領域多元化緊緊圍繞資源共享展開。

只有大市場才能孵化我們的企業(yè)。選擇大市場仍然是我們今后選擇的基本原則。我們要進入新的領域一定要經(jīng)過嚴格的市場調查。

第三部分：產(chǎn)品定位、市場細分

產(chǎn)品研11

1、產(chǎn)品定位：

特種汽車銷售（涉及的行業(yè)分別為醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、氣象、公安、檢察院、法院、武警、工商行政、城管監(jiān)察、計量、質量監(jiān)督、海關、商檢、金融等。）、私家車改裝等；

2、市場細分：

以瀘州為基點，輻射至四川、重慶、貴州、云南等西南省份；

瀘州分公司由于開創(chuàng)初期，總體需依托北京總公司產(chǎn)品資源優(yōu)勢進行特種車銷售。

1、產(chǎn)品定位：

特種汽車銷售（涉及的行業(yè)分別為醫(yī)12

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改裝車輛，瀘州分公司需組建一支設計與生產(chǎn)團隊，前期需在總公司指導下進行運營。

4、服務：

包括售前服務、售中服務與售后服務。分公司將組建服務團隊，在總公司指導與監(jiān)督基礎上將全力以赴做好服務工作！

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改13

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改裝車輛，瀘州分公司需組建一支設計與生產(chǎn)團隊，前期需在總公司指導下進行運營。

4、服務：

包括售前服務、售中服務與售后服務。分公司將組建服務團隊，在總公司指導與監(jiān)督基礎上將全力以赴做好服務工作！

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改14

資源整合與共享

家庭的溫暖團隊的力量

資源整合與共享

家15

第四部分：分公司管理層

A、分公司總經(jīng)理

姓名

cc

性別男年齡37籍貫四川聯(lián)系電話

學歷本科學位學士所學專業(yè)工商管理職稱職業(yè)經(jīng)理人

畢業(yè)院校重慶工學院戶口所在地中國四川省瀘州市江陽區(qū)

第四部分：分公司管理層

A、分公司總經(jīng)理

姓名cc16

主要經(jīng)歷與業(yè)績：

1、工作時間：從事3年臺資企業(yè)，12年內地企業(yè)營銷、服務、管理工作?；竟ず粚?，經(jīng)營管理經(jīng)驗較為豐富！

2、從業(yè)涉獵范圍：快消品行業(yè)、通信行業(yè)、礦產(chǎn)行業(yè)、制造行業(yè)。

3、曾擔任職務：課長、主任、銷售部門經(jīng)理、招商采購部經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、大區(qū)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等職務。

4、項目經(jīng)驗

1）曾策劃過瀘州知名品牌xx窖酒全國總經(jīng)銷營銷代理總策劃，并成功代理；

主要經(jīng)歷與業(yè)績：

1、工作時間：從事3年臺資企業(yè)，12年17

2）、福華大廈購廣招商期間，曾帶領30余人招商團隊赴成都、重慶成功招商；

3）、電信期間帶領團隊為中國電信集團公司瀘州分公司試點建立114百事通平臺，獲得集團公司3個大獎、省公司3個大獎、市公司2個大獎；

4）、組建新成立跨行業(yè)公司3個：鴻盛商貿（自營公司）、美葉造型國際連鎖機構、悠然田園公司。期間包括團隊組建，公司規(guī)章制度建立，各類培訓，帶隊市場開發(fā)等；

5）、重慶高興連鎖超市整改，將一個自營店20余個，加盟店30余個，員工600余人即將倒閉的企業(yè)盤活，銷售業(yè)績從每月620余萬提升到每月960余萬的銷售業(yè)績，并將該企業(yè)帶入運營正常軌道；

。。。。。。

。

2）、福華大廈購廣招商期間，曾帶領30余人招商18

B、副總（簡介暫略）

C、總經(jīng)理助理（簡介暫略）

D、營銷總監(jiān)（簡介暫略）

E、人力資源、行政總監(jiān)（簡介暫略）

F、財務總監(jiān)(簡介暫略）

G、生產(chǎn)部長（簡介暫略）H、采購經(jīng)理（簡歷暫略）

B、副總（簡介暫略）

C、總經(jīng)理助理（簡介暫略）

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高層管理者的職責

高層管理者的基本職責是依據(jù)公司的宗旨主動和負責地開展工作，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。管理者履行這三項基本職責的程度，決定了他的權威與合法性被下屬接受的程度。高層管理任務應以項目形式予以落實。高層管理項目完成后，形成具體工作和制度，并入職能部門的職責。

20

高層管理者行為準則高層管理者應當做到：1、保持強烈的進取精神和憂患意識。對公司的未

來和重大經(jīng)營決策承擔個人風險。2、堅持公司利益高于部門利益和個人利益。3、傾聽不同意見，團結一切可以團結的人。4、加強政治品格的訓練與道德品質的修養(yǎng)，廉潔自律。5、不斷學習。

高層管理者行為準則21

核心團隊的力量

核心團隊的力量22第五部分、人資、企業(yè)管理核心精神、

運營原則（重點描述）

與組織架構

組織建立的方針

我們組織的建立和健全，必須：

1、有利于強化責任，確保公司目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2、有利于簡化流程，快速適應顧客的需求和市場的變化。

3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。

4、有利于培養(yǎng)未來的領袖人才，使公司可持續(xù)成長。

第五部分、人資、企業(yè)管理核心精神、

23

組織結構的建立原則

我們將始終是一個整體。這要求我們在任何涉及合作形式中保持控制權。戰(zhàn)略決定結構是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關鍵業(yè)務和新事業(yè)生長點，應當在組織上有一個明確的負責單位，這些部門是公司組織的基本構成要素。

組織結構的演變不應當是一種自發(fā)的過程，其發(fā)展具有階段性。組織結構在一定時期內的相對穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。

組織結構的建立原則

我們將始終是一個整體。這要24

職務的設立原則

管理職務設立的依據(jù)是對職能和業(yè)務流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標所必須從事的一項經(jīng)常性工作為基礎。職務的范圍應設計得足夠大，以強化責任、減少協(xié)調和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。

設立職務的權限應集中。對設立職務的目的、工作范圍、直屬關系、職責和職權，以及任職資格應作出明確規(guī)定。

組織的擴張

組織的成長與各經(jīng)營階段必然要求向外擴張。組織的擴張要抓住機遇，而我們能否抓住機遇和組織能夠擴張到什么程度，取決于公司的干部隊伍素質和管理控制能力。當依靠組織的擴張不能有效地提高組織的效率和效果時，公司將放緩對外擴張的步伐，轉而致力于組織管理能力的提高。

職務的設立原則

管理職務設立的依據(jù)是對職能和業(yè)務25

決策制度

我們遵循民主決策，權威管理的原則。

高層重大決策需經(jīng)高層管理委員會充分討論。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標

和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造

成一種環(huán)境，讓不同意見存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議，就要實行權威管理。

高層集體決策以及部門主管負責制下的辦公會議制度，是實行高層民主

決策的重要措施。我們的方針是，放開高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強化基層

執(zhí)行，使責任落在實處。

公司總裁有最后的決策權，在行使這項權力時，要充分聽取意見。

基本準則

公司全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基

本準則是公正、公平和公開。

決策制度

我們遵循民主決策，權威管理的原則。

26基本目的

公司的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設和文化建設。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質、高境界和高度團結的隊伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障。

公正原則

共同的價值觀是我們對員工作出公平評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標與任務，是我們對員工的績效改進作出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學歷更重要的評價能力的公正標準。公司提出的是文憑不如水平、閱力不如能力、職稱不如稱職。

基本目的

公司的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設27公

平原

則

xx實業(yè)奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵每個員工在真誠合作與責任承諾基礎上，展開競爭；并為員工的發(fā)展和晉升，提供公平的機會與條件。每個員工應依靠自身的努力與才干，珍惜公司提供的機會；依靠工作和自學提高自身的素質與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評價與價值分配上的短視、攀比與平均主義。

公

開原

則

xx實業(yè)認為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為。

人力資源管理體制

xx實業(yè)不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在本公司工作。我們主張自由雇傭制。

公平原則

xx實業(yè)奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則28

員工的義務

我們鼓勵員工對公司目標與對待本職工作有主人翁意識與行為。每個員工主要通過干好本職工作為公司目標做貢獻。員工應努力擴大職務視野，深入領會公司目標對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢獻的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應遵守職責間的制約關系，避免相互推脫過錯，有節(jié)制地暴露因職責不清所掩蓋的管理漏洞與問題。

員工有義務實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下見機行事，為公司把握機會，躲避風險，以及減輕災情作貢獻。但是，在這種情況下，越級報告者或見機行事者，必須對自己的行為及其后果承擔責任。

員工必須保守公司的秘密。

內部勞動力市場

選用和提拔人才通過建立內部勞動制度，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制。通過內部勞動力和外部勞動力的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出

，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務，使職務適合于人。

員工的義務

我們鼓勵員工對公司目標與對待本職工作有29

員工的權利

每個員工都

擁有以下基本權利，即咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權。

員工在確保工作或業(yè)務順利開展的前提下，有權利向上司提出咨詢，上司有責任作出合理的解釋與說明。

員工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權。

員工有權對認為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復。

員工有權保留自己的意見，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。

員工的權利

每個員工都

擁有以下基本權利，即30

考評方式

建立客觀公正的價值評價體系是公司人力資源管理的長期任務。員工和干部的考評，是按明確的目標和要求，對每個員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側重在績效的考評；工作態(tài)度和工作能力的考評側重在長期表現(xiàn)上。考評結果要建立記錄，考評要素隨公司不同時期的成長要求應有所側重。

在各層上下級主管之間要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的，溝通，以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評。

員工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評。同時，被考評者有申訴的權利。

考評方31員工

優(yōu)秀的員工是“xx”最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內在要求。

服務

根據(jù)自己的特色學習優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀部份，用我們卓越的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務自立于國內特種車列強之林。

我們要以企業(yè)美譽度及顧客滿意度和銷售業(yè)績作為衡量一切工作的準繩。

精神

企業(yè)的發(fā)展是我們凝聚力的源泉。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。

員工

優(yōu)秀的員工是“xx”最大的財富。尊重知32利益

公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利

益共同體。努力探索按工作要素分配的內部動力

機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當?shù)玫胶?/p>

理的回報。

文化

資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。

文化，不僅僅包含知識、管理、情操……，也包

含了一切促進企業(yè)發(fā)展的無形因素。

社會責任

以公司的發(fā)展為所在區(qū)域作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力，同時也為自己和家人贏得精彩。

利益

公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利

33信念

我們的目標是以優(yōu)質的服務、可靠的質量，

滿足顧客日益增長的需要。

人力資本

我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財

務資本增值的目標。

利潤

按照我們的企業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。

成長領域

進入新的成長領域，應當有利于提升公司的核心管理水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴張。

信念

我們的目標是以優(yōu)質的服務、可靠的質量，

34知識資本化

我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償；利用股權的分配，形成公司的中堅力量和保持員工對公司的發(fā)展有效控制來自各方面的風險，使公司能夠更穩(wěn)定的保持可持續(xù)成長。

我們提倡員工持股制度。一方面，結成公司與員工的利益與命運共同體。另一方面，將不斷地使最有責任心和有才能的人進入公司的中堅層。

價值分配形式

公司可分配的價值，主要為組織權力和經(jīng)濟利益；其分配形式是：機會、職權、薪資。我們實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。

價值分配原則

效率優(yōu)先，合理公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則。

按勞分配的依據(jù)是：能力、責任、貢獻和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點。分配的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。分配要向核心層和中堅層傾斜，結構要保持動態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數(shù)量和分配比例的增減應以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。知識資本化

我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識35

價值分配的合理性

我們遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在公司內部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬感、向心力。

員工福利

公司務必按照正規(guī)公司設置員工各項保險及其

他各項福利制度，公司有責任及義務為員工營造一

個安全、舒適的工作環(huán)境，從而盡心盡責的為公司

創(chuàng)造更大價值，同時也體現(xiàn)自身價值。

價值分配的合理性

我們遵循價值規(guī)律，堅持實事36招聘與錄用

xx實業(yè)依靠自己的宗旨和文化，成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬拧Ｎ覀冊谡衅负弯浻弥?，注重人的素質、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。

我們將根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標，確定合理的人才結構。

解聘與辭退

我們利用內部勞動力市場的競爭與淘汰機制，

建立例行的員工解聘和辭退程序。對違反公司紀律

和因牟取私利而給公司造成嚴重損害的員工，根據(jù)

有關制度強行辭退。

招聘與錄用

xx實業(yè)依靠自己的宗旨和文化，成就與機會37

報酬與待遇

我們在報酬與待遇上，堅定不移向優(yōu)秀員工傾斜。

工資分配實行基于能力的大小和對公司所做出的貢獻的職能工資制；獎金的分配與部門和個人的績效目標掛鉤；其它福利的分配，依據(jù)工作態(tài)度的考評結果；醫(yī)療保險按貢獻大小，對高級管理和資深專業(yè)人員與一般員工實行差別待遇，高級管理和資深專業(yè)人員除享受醫(yī)療保險外，還享受醫(yī)療保健等健康待遇。

我們不會犧牲公司的長期利益去滿足員工短期利益分配的最大化，但是公司保證在經(jīng)濟景氣時期與事業(yè)發(fā)展良好階段，員工的人均年收入高于區(qū)域行業(yè)相應的最高水平。

報酬與待遇

我們在報酬與待遇上，堅定不移向優(yōu)秀38晉升與降格

每個員工通過努力工作，以及在工作中增長的才干，都可能獲得職務或任職資格的晉升。與此相對應，保留職務上的公平競爭機制，堅決推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成長規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評結果，讓最有責任心的明白人擔負重要的責任。我們不拘泥于資歷與級別，按公司組織目標與事業(yè)機會的要求，依據(jù)制度性，對有突出才干和突出貢獻者實施破格晉升。但是，我們提倡循序漸進。

人力資源開發(fā)與培訓

我們將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為實現(xiàn)人力資源增值目標的重要條件。實行在職培訓與脫崗培訓、輪換至北京總部及特邀北京講師到瀘州培訓相結合，自我開發(fā)與教育開發(fā)相結合的開發(fā)形式。

為了評價人力資源開發(fā)的效果，要建立人力資源評價體系。

晉升與降格

每個員工通過努力工作，以及在工作中增長的39方針

通過建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度，確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。在此基礎上對各級主管充分授權，造成一種既有目標牽引和利益驅動，又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。

目標

公司管理控制系統(tǒng)進一步完善的中短期目標是：

建立健全預算控制體系、成本控制體系、業(yè)務流程體

系、審計監(jiān)控體系以極文檔體系，對關系公司生存與

發(fā)展的重要領域，實行有效的控制，建立起大公司的

規(guī)范運作模式。

方針

通過建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度，確40

原

則

公司的管理控制遵循下述原則：

1、分級原則：管理控制必須分層實施，越級和越權控制將破壞管理控制賴以建立的責任基礎。

2、重復原則：凡具有重復性質的日常工作，都應制訂出規(guī)則和程序，授權下級處理。上級主要控制例外事件。

3、績效分類控制原：針對部門和任務的性質，實行分類控制。對高中層經(jīng)營管理制部門實行目標責任制的考核控制；對基層工作部門實行目標績效責任制的定額控制；對職能和行政管理部門實行任務責任制的考核控制。

原則

公司的管理控制遵循下述原則：

1、分41

4、成果導向原則：管理控制系統(tǒng)對部門績效的考核，應促使部門主管能夠按公司整體利益最大化的要求進行決策。

5、公司堅決主張強化管理控原則：同時也認識到，偏離預算（或標準）的行動未必一定是錯誤的；單純獎勵節(jié)約開支的辦法不一定是一種好辦法。公司鼓勵員工和部門主管在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，在環(huán)境和條件發(fā)生了變化的時候，按公司宗旨和目標的要求，主動采取積極負責的行動。經(jīng)過周密策劃，共同研究，在實施過程中受到挫折，應得到鼓勵，發(fā)生的失敗不應受到指責，只有找出原因挽救損失。

職能審計、督察

分公司內部審計審計、督察工作暫時由總助牽頭）是對公司各部門經(jīng)營活動的真實性、合法性、效益性及各種內部控制制度的科學性和有效性進行審查、核實和評價的一種監(jiān)控活動。

分公司審計部門除了履行財務審計、項目審計、合同審計、離任審計……基本內部審計職能外，還要對計劃、關鍵業(yè)務流程及主要管理制度等關系公司目標的重要工作進行審計，把內部審計與業(yè)務管理的進步結合起來。

4、成果導向原則：管理控制系統(tǒng)對部門績效的考核，42持續(xù)改進

部門和員工績效考核的重點是績效改進。

公司的戰(zhàn)略目標和顧客滿意度是建立績效改進考核指標體系的兩個基本出發(fā)點。在對戰(zhàn)略目標層層分解的基礎上確定公司各部門的目標，在對顧客滿意度節(jié)節(jié)展開的基礎上，確定流程各環(huán)節(jié)和崗位的目標?？冃Ц倪M考核指標體系應起到牽引作用，使每個部門和每個員工的改進努力朝向共同的方向。

績效改進考核指標必須是可量化的標準和重點突出的。指標水平應當是遞進的和具有挑戰(zhàn)性的。只要我們持續(xù)地改進，就會無窮地逼近高質量、低成本和高效率的理想目標。

持續(xù)改進

部門和員工績效考核的重點是績效改進。

43

體系

分公司實行以流程為核心的管理審計、督察制度。在流程中設立若干監(jiān)控與審計點，明確各級管理干部的監(jiān)控責任，實現(xiàn)自動審計。

我們堅持推行和不斷完善計劃、統(tǒng)計、審計既相互獨立運作，又整體閉合循環(huán)的優(yōu)化再生系統(tǒng)。這種三角循環(huán)，貫穿每一個部門，每一個環(huán)節(jié)和每一件事。在這種眾多的小循環(huán)基礎上組成中循環(huán)，由足夠多的中循環(huán)組成大循環(huán)。公司只有管理流程閉合，才能形成管理的反饋制約機制，不斷地自我優(yōu)化與凈化。

通過全公司審計人員的流動，促進審計方法的傳播與審計水平的提高。形成更加開放、透明的審計系統(tǒng)，為公司各項經(jīng)營管理工作的有效進行提供服務和保障。

體系

分公司實行以流程為核心的管理審計、督44方針

1、

有利于潛力的增長。

2、

有利于效益的增長。

3、

有利于公司組織與企業(yè)文化的統(tǒng)一性。

將士守則

1、

將士基本素質

2、

將士管理制度

3、

工作紀律

4、

考勤制度

5、

責任制度

6、

工資福利

7、

獎懲制度

8、

崗位責任

9、

安全、衛(wèi)生責任制度

10、歸田程序

11、營帳制度

12、補充制度

方針

1、有利于潛力的增長。

2、有利于效益的45

公司所有涉及人資、福利及

管理等事務，務必參考以上

公司核心精神進行崗位職責

、任職資格等描述與要求！

！！

公司所有涉及人資、福利及

管理等事務，務必參考以上

46

前期組織架構

暫設25人

（后期根據(jù)業(yè)務

量增加而增加）

人力資源、行政總監(jiān)生產(chǎn)部部長總經(jīng)辦：總經(jīng)助（副總備選職位）財務部（會計）經(jīng)理營銷部總監(jiān)人資、險主管行政主辦四川銷售高級顧問瀘州銷售顧問瀘州銷售顧問四川銷售顧問班長設計工程師、電商電工噴漆工鉗焊工出納人員貴州銷售高級顧問云南銷售高級顧問重慶銷售高級顧問玻璃鋼工鈑金工采購經(jīng)理售后服務崗

前期組織架構

暫設25人

（后期根據(jù)業(yè)務

472014年初組織架構2014年初組織架構48

組織構架管理簡述：

特別說明：

由于市場前期未作正常啟動，

為減輕分公司運營費用負擔，有

些職位編制可能會出現(xiàn)空缺，同

時也是對能仁智士一種仕途競爭

規(guī)劃！

組織構架管理簡述：

49

1、副總：

當分公司業(yè)務擴展到一定程度，屆時會啟用此職位。

2、總經(jīng)理助理：

此職位歸屬總經(jīng)辦，主要協(xié)助分公司總經(jīng)理處理、協(xié)調、檢查、執(zhí)行公司一些日常工作及協(xié)助分公司總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化建設。（特此說明：此職位需包括分公司內部督察、審計工作，直接對分公司總經(jīng)理負責。）

1、副總：

當分公司業(yè)務擴展到一定程度，屆時會啟用50

3、人力資源、行政部：

該部門前期由于公司開創(chuàng)期間人員不多、事務相對較少，為了分公司減負，將兩部門合二為一。主要職責是負責公司人力資源招聘、儲備、培訓、勞資、工資績效、保險、社會福利、接待等工作。

4、營銷部：

鑒于分公司成立初期以瀘州為重點，輻射四川、重慶、貴州、云南等區(qū)域。

3、人力資源、行政部：

該部門前期由于公司開創(chuàng)期間51

5、生產(chǎn)部：

生產(chǎn)部主要職責是對成品特種車進行售后維護服務，同時承接私家車改裝業(yè)務。前期由于業(yè)務量不大之情況下，為了降低分公司運營費用，不排除個別崗位采取外聘兼職計件工作。

6、采購部：

負責車間配件及分公司內部公司大宗采購。采購根據(jù)前期工作量，暫設置采購經(jīng)理一名，后期隨著工作量及業(yè)務量的擴大，另增設其他采購人員。

5、生產(chǎn)部：

生產(chǎn)部主要職責是對成品特種車進行52第六部分：營銷策略

營銷隊伍建設

對我們重視培育一支高素質的、具有團隊精神的銷售團隊與營銷管理者隊伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略營銷管理人才和各個崗位的頂尖人才。

我們要以長遠目標來建設營銷隊伍，以共同的事業(yè)、責任、榮譽來激勵和驅動。

第六部分：營銷策略

營銷隊伍建設

對我們重視培育53

貴州高級營銷顧問云南高級營銷顧問四川高級營銷顧問四川營銷顧問瀘州營銷顧問瀘州營銷顧問重慶高級營銷顧問售后服務崗位

貴州高級營銷顧問云南高級營銷顧問四川高級營銷顧問四川營銷54

輻射西南瀘州重慶貴州四川云南

輻射西南重55

營銷隊伍設置

1）、瀘州特種車板塊：鑒于公司所處行業(yè)之特殊性，暫時不宜大規(guī)模招聘社會營銷人員。前期優(yōu)先吸納對特殊渠道具備特殊資源背景精英加盟，在總經(jīng)理、營銷總監(jiān)大力協(xié)助下進行行業(yè)客情滲透，從而達成營銷之目的。

2）、瀘州私家車改裝板塊：該板塊歸屬大眾消費板塊，可招聘具備營銷功底較為深厚之人士加盟。

營銷隊伍設置

1）、瀘州特種車板塊：鑒于公司所56

3）、瀘州以外的川內板塊：該職位屬特種車+私家車改裝雙結合板塊，優(yōu)先聘用具備雙重優(yōu)勢之精英加盟（由于物價上漲，差旅費負擔太大，暫設1名。）

4）、重慶區(qū)域板塊：該職位同樣屬于特種車+私家車改裝雙結合板塊，優(yōu)先聘用具備雙重優(yōu)勢之精英加盟！前期由于分公司處于運營完善過程中，暫不考慮招聘過多人員，但不排除條件優(yōu)越之精英加盟?。ㄓ捎谖飪r、房價上漲，差旅費負擔太大，暫設1名。）

3）、瀘州以外的川內板塊：該57

5）、貴州區(qū)域板塊：該職位同樣屬于特種車+私家車改裝雙結合板塊，優(yōu)先聘用具備雙重優(yōu)勢之精英加盟！前期由于分公司處于運營完善過程中，暫不考慮招聘過多人員，但不排除條件優(yōu)越之精英加盟！（由于物價、房價上漲，差旅費負擔太大，暫設1名。）

6）、云南區(qū)域板塊：該職位同樣屬于特種車+私家車改裝雙結合板塊，優(yōu)先聘用具備雙重優(yōu)勢之精英加盟！前期由于分公司處于運營完善過程中，暫不考慮招聘過多人員，但不排除條件優(yōu)越之精英加盟（由于物價、房價上漲，差旅費負擔太大，暫設1名。）

5）、貴州區(qū)域板塊：該職位同樣屬于特種車+私家車58

西南區(qū)域四川云南貴州重慶瀘州瀘州重慶貴州四川云南西南區(qū)域四川云南貴州重慶59

7）、售后工作：由于前期銷售量不是很大的情下，且雖提倡公司全員銷售，但大部分產(chǎn)品由此部門售出，便于工作的有效開展，將售后人員設置在此部門，由營銷總監(jiān)監(jiān)管。7）、售后工作：由于前期銷售量不是很大的情下，且雖提60。

銷售地域優(yōu)勢

鑒于瀘州毗鄰西南地區(qū)的優(yōu)

越性，經(jīng)過公司團隊多次實地考

察、調研后決定在瀘州開設分公

司，輻射西南地區(qū)！?。?/p>

。

銷售地域優(yōu)勢

鑒于瀘州毗鄰西南地61

戰(zhàn)略聯(lián)盟

我們重視廣泛的對等

合作和建立戰(zhàn)略伙伴關系，

積極探索在互利基礎上的

多種外部合作形式（如協(xié)

力汽修公司等）。

Reserchxx實業(yè)xx汽修

戰(zhàn)略聯(lián)盟

我們重視廣泛的對等

合作和建立戰(zhàn)略62

聯(lián)盟方向與內容

1、就目前瀘州市場來看：行業(yè)內僅此海喬與協(xié)力2家，可以在價格上達成共識，從而達到雙贏。

2、在技術開發(fā)方向方面：可以取長補短，雙方互補。

3、在技術工程師資源方面：可以相互借調。

聯(lián)盟方向與內容

1、就目前瀘州市場來看：行業(yè)內僅此海63

競爭對手

有戰(zhàn)略聯(lián)盟就必然存在競爭對手，我們應隨時保持頭腦清醒，思路清晰，認清楚我們的競爭對手是誰，競爭對手做了什么？我們該做些什么？

競爭對手

有戰(zhàn)略聯(lián)盟就必然存在競爭對手，我們應隨64

營銷人員任職說明

鑒于公司產(chǎn)品的特殊性分為3個板塊：

1、特種車板塊：由于該板塊的特殊性，從而就決定了營銷人員需具備特殊的營銷背景。譬如：政府機關人員及家屬、特殊資源背景等人員優(yōu)先錄用；

2、私家車改裝板塊：由于本板塊的特殊性，從而就決定了營銷人員需具備特殊的營銷背景。優(yōu)先錄用車輛銷售閱歷較資深、資源較豐富人員加盟；

3、除瀘州以外四川、重慶、貴州、云南等外阜板塊市場：對具備以上1-2點條件者優(yōu)先錄用。

營銷人員任職說明

鑒于公司產(chǎn)品的特殊性分為3個65

目標規(guī)劃

2013年11-12月：

對分公司各功能部門進行框架搭建：組建一支25人的團隊，進行分公司內部基礎建設，對2014年做好全面布局；

2014年：

1、團隊建設方面：分公司組建一支25-30人的團隊，以瀘州作為重點，輻射西南區(qū)域（四川、重慶、貴州、云南），將打造一支基本工夯實，敢于打硬仗的精英團隊。

2、銷售業(yè)績方面：目標銷售額確定在2000萬。（詳細目標任務分解暫略）

目標規(guī)劃

2013年11-12月：

對分公司各功66

2015年：

1、團隊建設方面：分公司組建一支30-40人的團隊，全面啟動四川、重慶、貴州、云南區(qū)域，且設立辦事處。

2、銷售業(yè)績方面：目標銷售額確定在4000萬-6000萬。

2015年：

1、團隊建設方面：分公司組建一支30-467

3、激勵方面：對優(yōu)秀貢獻團體及個人實施“贈車”激勵計劃，簽定3-5年勞動合同，建立核心團隊人力資源庫。

xx員工獎勵用車

3、激勵方面：對優(yōu)秀貢獻團體及個人實施“贈車”激勵68

2016年：

1、團隊建設方面：分公司組建一支40-50人的團隊，重點培植四川、重慶、貴州、云南區(qū)域，扁平到重點二三級市縣，將潛力進行深度挖掘；且輻射周邊省市。

2、銷售業(yè)績方面：目標銷售額確定在8000萬-1.2億。

2016年：

1、團隊建設方面：分公司組建一支40-69

3、激勵方面：對優(yōu)秀貢獻團體及個人實施“集資建房”激勵計劃，簽定5-10年勞動合同，建立核心團隊人力資源庫。

x

x

員

工

集

資

住

房

3、激勵方面：對優(yōu)秀貢獻團體及個人實施“集70

2017年-2020年：（公司作上市規(guī)劃）

1、團隊建設方面：分公司組建一支

100-200人的團隊，業(yè)務覆蓋西南、中

南、華南等區(qū)域！

2、銷售業(yè)績方面：目標銷售額確定在

3億-6億。為公司上市做好準備！將公

司打造成特種車、改裝成行業(yè)領軍企業(yè)

！產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時，

2017年-2020年：（公司作上市規(guī)劃）

1、團隊建71

3、激勵方面：對優(yōu)秀貢獻團體及個人實施“公司配股、股權、紅利”等計劃，簽定5-10年勞動合同，建立核心團隊人力資源庫。

x

x

股

票

上

市

員

工

持

股

3、激勵方面：對優(yōu)秀貢獻團體及個人實施“公司配股、股權、72營銷團隊銷售業(yè)績規(guī)劃營銷團隊銷售業(yè)績規(guī)劃73

營銷團隊建設規(guī)劃

營銷團隊建設規(guī)劃74

xx團隊的壯大

x75

企業(yè)發(fā)展邁向

幸?？登f大道

企業(yè)發(fā)展邁向

幸福康莊大道76

第七部分、融資說明（在對公司未作全面了解之前

沒有更多依據(jù)展開細述，暫略?。?/p>

為保證項目實施，需要新增投

資是多少入

萬元，新增投資

中，需投資方投入

萬元，對外

借貸

萬元，公司自身投入

萬元。如果有對外借貸，抵押或擔

保措施是什么？

第七部分、融資說明（在對公司未作全面了解之前

77

第八部分：財務計劃產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時，毛利潤率為

%，純利潤率為

%。項目盈虧平衡表：（略）項目資產(chǎn)負債表：（略）項目損益表：（略）項目現(xiàn)金流量表：（略）項目銷售計劃表：（略）項目產(chǎn)品成本表；（略）

78

第九部分：風險控制

1、團隊的建立要根據(jù)實際情況進行

組建，不易盲目擴張；

2、辦公地點、設備及廠房前期盡量

采取現(xiàn)有條件及部分租賃及代加工等

方式，盡量從節(jié)約、慎重角度逐步投

入從而降低投資風險！

3、在個環(huán)節(jié)將投資風險降到最低！

（其他暫略，后續(xù)詳細解析?。?/p>

第九部分：風險控制

1、團隊的建立要根據(jù)實際情況進行

組79

第十部分：項目實施進度

1、在2013年11月，將公司大的

運營方針、政策確定；

2、在2013年12月，將公司組織

架構搭建70%；

（其他暫略，后續(xù)詳細解析！）

第十部分：項目實施進度

80

81

北京xxxx客車有限責任公司

（瀘州分公司）籌備及運營企劃書

---cc

二0一三年十月

北京xxxx客車有限責任公司

82

目錄四：分公司管理層六：營銷策略三：產(chǎn)品定位、市場細分產(chǎn)品研究、開發(fā)與服務二：行業(yè)及市場情況一：公司概況七：融資說明八：財務計劃九：風險控制五：人資、企業(yè)管理核心精神、運營原則（重點描述）與組織

架構

十：項目實施進度

目錄六：營83

公司基本情況：實際到位資本：

公司名稱：

其中現(xiàn)金到位：

成立時間：無形資產(chǎn)占股份比例

%

注冊資本：注冊地點：

目前公司主要股東情況：（由于目前對公司結構了解不夠全面，暫略！）

公司基本情況：實際到位資本：

公司名84

第二部分：行業(yè)及市場情況

特種汽車市場面臨四大機遇私家車改裝車市場快速發(fā)展

2020年前我國特種汽車市場將保持年均9%左右的增長速度，這為專用車的發(fā)展提供了良好的發(fā)展空間。得出以上結論的依據(jù)主要有以下四點：

依據(jù)一：2020年前，我國仍將處于工業(yè)化和城市化同步加速的發(fā)展階段,GDP年均增長在9%左右。在消費方面，住房和汽車這些大件商品全面普及所需的時間很長。國際上的經(jīng)驗也表明，以建筑業(yè)和汽車工業(yè)為支持的工業(yè)化中期進程，一般要幾十年，至少也要二十年。工業(yè)化還體現(xiàn)在我國大規(guī)模的投資上。

第二部分：行85

大規(guī)模建設包括公路、鐵路和機場建設等，這些具有投資規(guī)

模大、產(chǎn)業(yè)鏈長、加工度高、中間產(chǎn)品多、增長持續(xù)時間長的特

點，對專用汽車的需求相當大。還有一方面是城市化。中國的城

市化速度很快。預計城市人口占總人口的比重以后每年提高1個百

分點，到2020年城市化程度達到60%左右。如此快速的城市化進程

需要有相關的公共設施和配套設施，同時也包括市政建設類特種

汽車。

大規(guī)模建設包括公路、鐵路和機場建設等，這些具有86依據(jù)二：運輸強度依然很高。這主要是由資源分布和現(xiàn)階段的經(jīng)濟結構決定的。資源分布越不均勻，運輸強度越高，而我國是資源分布很不均勻的國家。我國原煤產(chǎn)量最主要集中在西部，鋼材產(chǎn)量則主要集中在東部。這樣資源的分布，讓各類運輸業(yè)強度變得比較大。雖然我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得長足進步，但在未來10年內我國產(chǎn)業(yè)結構還將以工業(yè)為主體。而發(fā)展第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)對貨運需求同樣也比較大。

依據(jù)二：運輸強度依然很高。這主要是由資源分布和現(xiàn)階段的經(jīng)濟結87

依據(jù)三：公路競爭力能夠維持現(xiàn)狀。目前大部分

的產(chǎn)品如汽車、煤炭、水果和蔬菜等都是用公路運輸。未來隨著高速公路運輸網(wǎng)的完善，公路將承擔越來越多的運輸責任。中國正在建設的公路運輸“7918”網(wǎng)，將可以連接20萬以上人口城市，擁有8.5萬公里高速公路里程。這個公路網(wǎng)預計在2020年之前建成，到時候能覆蓋人口10多億。東部高速公路覆蓋率達到90%，中部高速公路覆蓋率達到83%，西部高速公路覆蓋率也將達到70%，而高速公路覆蓋地區(qū)GDP占全國的85%。東部地區(qū)將平均半小時上高速，中部地區(qū)一小時上高速，西部地區(qū)將兩小時上高速。整個“7918”網(wǎng)建成后我國基本上能實現(xiàn)美國高速公路網(wǎng)的密度。

依據(jù)三：公路競爭力能夠維持現(xiàn)狀。目前大部分

的88

依據(jù)四：改裝車：隨著我國國民經(jīng)濟與汽工業(yè)的高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，汽車保有量的大幅增加，汽車已快速進入到家庭。人們在享受汽車帶了的快速與便利之后，開始追求時尚與品位，尋求汽車帶來的更大樂趣與刺激?？释约旱膼圮噭恿Ω鼜妱?、外觀更靚麗、乘坐更舒適、運行更安全、個性更突出。這樣，原廠的實用性、功能性及觀賞性便難以滿足車主的需求，因此延伸出了次行業(yè)，且市場非常大、前景非常好！

依據(jù)四：改裝車：隨著我國國民經(jīng)濟與汽工業(yè)的高速發(fā)展89

綜上所述，基于以上種種原因以及結合瀘州毗鄰西南地區(qū)的交通便利性、運營成本等優(yōu)越性，經(jīng)過公司團隊多次實地考察、調研后決定在瀘州開設分公司，輻射西南區(qū)?。。?/p>

綜上所述，基于以上種種原因以及結合瀘90

行

業(yè)

趨

勢依據(jù)一依據(jù)二依據(jù)三依據(jù)四

行業(yè)趨勢依依依依91

第三部分：產(chǎn)品定位、市場細分

產(chǎn)品研究、開發(fā)與服務

經(jīng)營方向

我們中短期經(jīng)營方向集中在開拓新市場增加業(yè)務量，重點突破、占據(jù)制高點，擺脫在市場上的被動局面，同時發(fā)展新項目。公司優(yōu)先選擇資源共享的項目，產(chǎn)品或事業(yè)領域多元化緊緊圍繞資源共享展開。

只有大市場才能孵化我們的企業(yè)。選擇大市場仍然是我們今后選擇的基本原則。我們要進入新的領域一定要經(jīng)過嚴格的市場調查。

第三部分：產(chǎn)品定位、市場細分

產(chǎn)品研92

1、產(chǎn)品定位：

特種汽車銷售（涉及的行業(yè)分別為醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、氣象、公安、檢察院、法院、武警、工商行政、城管監(jiān)察、計量、質量監(jiān)督、海關、商檢、金融等。）、私家車改裝等；

2、市場細分：

以瀘州為基點，輻射至四川、重慶、貴州、云南等西南省份；

瀘州分公司由于開創(chuàng)初期，總體需依托北京總公司產(chǎn)品資源優(yōu)勢進行特種車銷售。

1、產(chǎn)品定位：

特種汽車銷售（涉及的行業(yè)分別為醫(yī)93

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改裝車輛，瀘州分公司需組建一支設計與生產(chǎn)團隊，前期需在總公司指導下進行運營。

4、服務：

包括售前服務、售中服務與售后服務。分公司將組建服務團隊，在總公司指導與監(jiān)督基礎上將全力以赴做好服務工作！

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改94

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改裝車輛，瀘州分公司需組建一支設計與生產(chǎn)團隊，前期需在總公司指導下進行運營。

4、服務：

包括售前服務、售中服務與售后服務。分公司將組建服務團隊，在總公司指導與監(jiān)督基礎上將全力以赴做好服務工作！

3、生產(chǎn)團隊組建：

對于客戶個性化需要定制與改95

資源整合與共享

家庭的溫暖團隊的力量

資源整合與共享

家96

第四部分：分公司管理層

A、分公司總經(jīng)理

姓名

cc

性別男年齡37籍貫四川聯(lián)系電話

學歷本科學位學士所學專業(yè)工商管理職稱職業(yè)經(jīng)理人

畢業(yè)院校重慶工學院戶口所在地中國四川省瀘州市江陽區(qū)

第四部分：分公司管理層

A、分公司總經(jīng)理

姓名cc97

主要經(jīng)歷與業(yè)績：

1、工作時間：從事3年臺資企業(yè)，12年內地企業(yè)營銷、服務、管理工作。基本工夯實，經(jīng)營管理經(jīng)驗較為豐富！

2、從業(yè)涉獵范圍：快消品行業(yè)、通信行業(yè)、礦產(chǎn)行業(yè)、制造行業(yè)。

3、曾擔任職務：課長、主任、銷售部門經(jīng)理、招商采購部經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、大區(qū)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等職務。

4、項目經(jīng)驗

1）曾策劃過瀘州知名品牌xx窖酒全國總經(jīng)銷營銷代理總策劃，并成功代理；

主要經(jīng)歷與業(yè)績：

1、工作時間：從事3年臺資企業(yè)，12年98

2）、福華大廈購廣招商期間，曾帶領30余人招商團隊赴成都、重慶成功招商；

3）、電信期間帶領團隊為中國電信集團公司瀘州分公司試點建立114百事通平臺，獲得集團公司3個大獎、省公司3個大獎、市公司2個大獎；

4）、組建新成立跨行業(yè)公司3個：鴻盛商貿（自營公司）、美葉造型國際連鎖機構、悠然田園公司。期間包括團隊組建，公司規(guī)章制度建立，各類培訓，帶隊市場開發(fā)等；

5）、重慶高興連鎖超市整改，將一個自營店20余個，加盟店30余個，員工600余人即將倒閉的企業(yè)盤活，銷售業(yè)績從每月620余萬提升到每月960余萬的銷售業(yè)績，并將該企業(yè)帶入運營正常軌道；

。。。。。。

。

2）、福華大廈購廣招商期間，曾帶領30余人招商99

B、副總（簡介暫略）

C、總經(jīng)理助理（簡介暫略）

D、營銷總監(jiān)（簡介暫略）

E、人力資源、行政總監(jiān)（簡介暫略）

F、財務總監(jiān)(簡介暫略）

G、生產(chǎn)部長（簡介暫略）H、采購經(jīng)理（簡歷暫略）

B、副總（簡介暫略）

C、總經(jīng)理助理（簡介暫略）

100

高層管理者的職責

高層管理者的基本職責是依據(jù)公司的宗旨主動和負責地開展工作，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。管理者履行這三項基本職責的程度，決定了他的權威與合法性被下屬接受的程度。高層管理任務應以項目形式予以落實。高層管理項目完成后，形成具體工作和制度，并入職能部門的職責。

101

高層管理者行為準則高層管理者應當做到：1、保持強烈的進取精神和憂患意識。對公司的未

來和重大經(jīng)營決策承擔個人風險。2、堅持公司利益高于部門利益和個人利益。3、傾聽不同意見，團結一切可以團結的人。4、加強政治品格的訓練與道德品質的修養(yǎng)，廉潔自律。5、不斷學習。

高層管理者行為準則102

核心團隊的力量

核心團隊的力量103第五部分、人資、企業(yè)管理核心精神、

運營原則（重點描述）

與組織架構

組織建立的方針

我們組織的建立和健全，必須：

1、有利于強化責任，確保公司目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2、有利于簡化流程，快速適應顧客的需求和市場的變化。

3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。

4、有利于培養(yǎng)未來的領袖人才，使公司可持續(xù)成長。

第五部分、人資、企業(yè)管理核心精神、

104

組織結構的建立原則

我們將始終是一個整體。這要求我們在任何涉及合作形式中保持控制權。戰(zhàn)略決定結構是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關鍵業(yè)務和新事業(yè)生長點，應當在組織上有一個明確的負責單位，這些部門是公司組織的基本構成要素。

組織結構的演變不應當是一種自發(fā)的過程，其發(fā)展具有階段性。組織結構在一定時期內的相對穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。

組織結構的建立原則

我們將始終是一個整體。這要105

職務的設立原則

管理職務設立的依據(jù)是對職能和業(yè)務流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標所必須從事的一項經(jīng)常性工作為基礎。職務的范圍應設計得足夠大，以強化責任、減少協(xié)調和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。

設立職務的權限應集中。對設立職務的目的、工作范圍、直屬關系、職責和職權，以及任職資格應作出明確規(guī)定。

組織的擴張

組織的成長與各經(jīng)營階段必然要求向外擴張。組織的擴張要抓住機遇，而我們能否抓住機遇和組織能夠擴張到什么程度，取決于公司的干部隊伍素質和管理控制能力。當依靠組織的擴張不能有效地提高組織的效率和效果時，公司將放緩對外擴張的步伐，轉而致力于組織管理能力的提高。

職務的設立原則

管理職務設立的依據(jù)是對職能和業(yè)務106

決策制度

我們遵循民主決策，權威管理的原則。

高層重大決策需經(jīng)高層管理委員會充分討論。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標

和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造

成一種環(huán)境，讓不同意見存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議，就要實行權威管理。

高層集體決策以及部門主管負責制下的辦公會議制度，是實行高層民主

決策的重要措施。我們的方針是，放開高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強化基層

執(zhí)行，使責任落在實處。

公司總裁有最后的決策權，在行使這項權力時，要充分聽取意見。

基本準則

公司全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基

本準則是公正、公平和公開。

決策制度

我們遵循民主決策，權威管理的原則。

107基本目的

公司的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設和文化建設。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質、高境界和高度團結的隊伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障。

公正原則

共同的價值觀是我們對員工作出公平評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標與任務，是我們對員工的績效改進作出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學歷更重要的評價能力的公正標準。公司提出的是文憑不如水平、閱力不如能力、職稱不如稱職。

基本目的

公司的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設108公

平原

則

xx實業(yè)奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵每個員工在真誠合作與責任承諾基礎上，展開競爭；并為員工的發(fā)展和晉升，提供公平的機會與條件。每個員工應依靠自身的努力與才干，珍惜公司提供的機會；依靠工作和自學提高自身的素質與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評價與價值分配上的短視、攀比與平均主義。

公

開原

則

xx實業(yè)認為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為。

人力資源管理體制

xx實業(yè)不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在本公司工作。我們主張自由雇傭制。

公平原則

xx實業(yè)奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則109

員工的義務

我們鼓勵員工對公司目標與對待本職工作有主人翁意識與行為。每個員工主要通過干好本職工作為公司目標做貢獻。員工應努力擴大職務視野，深入領會公司目標對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢獻的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應遵守職責間的制約關系，避免相互推脫過錯，有節(jié)制地暴露因職責不清所掩蓋的管理漏洞與問題。

員工有義務實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下見機行事，為公司把握機會，躲避風險，以及減輕災情作貢獻。但是，在這種情況下，越級報告者或見機行事者，必須對自己的行為及其后果承擔責任。

員工必須保守公司的秘密。

內部勞動力市場

選用和提拔人才通過建立內部勞動制度，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制。通過內部勞動力和外部勞動力的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出

，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務，使職務適合于人。

員工的義務

我們鼓勵員工對公司目標與對待本職工作有110

員工的權利

每個員工都

擁有以下基本權利，即咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權。

員工在確保工作或業(yè)務順利開展的前提下，有權利向上司提出咨詢，上司有責任作出合理的解釋與說明。

員工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權。

員工有權對認為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復。

員工有權保留自己的意見，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。

員工的權利

每個員工都

擁有以下基本權利，即111

考評方式

建立客觀公正的價值評價體系是公司人力資源管理的長期任務。員工和干部的考評，是按明確的目標和要求，對每個員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側重在績效的考評；工作態(tài)度和工作能力的考評側重在長期表現(xiàn)上?？荚u結果要建立記錄，考評要素隨公司不同時期的成長要求應有所側重。

在各層上下級主管之間要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的，溝通，以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評。

員工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評。同時，被考評者有申訴的權利。

考評方112員工

優(yōu)秀的員工是“xx”最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內在要求。

服務

根據(jù)自己的特色學習優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀部份，用我們卓越的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務自立于國內特種車列強之林。

我們要以企業(yè)美譽度及顧客滿意度和銷售業(yè)績作為衡量一切工作的準繩。

精神

企業(yè)的發(fā)展是我們凝聚力的源泉。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。

員工

優(yōu)秀的員工是“xx”最大的財富。尊重知113利益

公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利

益共同體。努力探索按工作要素分配的內部動力

機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當?shù)玫胶?/p>

理的回報。

文化

資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。

文化，不僅僅包含知識、管理、情操……，也包

含了一切促進企業(yè)發(fā)展的無形因素。

社會責任

以公司的發(fā)展為所在區(qū)域作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力，同時也為自己和家人贏得精彩。

利益

公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利

114信念

我們的目標是以優(yōu)質的服務、可靠的質量，

滿足顧客日益增長的需要。

人力資本

我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財

務資本增值的目標。

利潤

按照我們的企業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。

成長領域

進入新的成長領域，應當有利于提升公司的核心管理水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴張。

信念

我們的目標是以優(yōu)質的服務、可靠的質量，

115知識資本化

我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償；利用股權的分配，形成公司的中堅力量和保持員工對公司的發(fā)展有效控制來自各方面的風險，使公司能夠更穩(wěn)定的保持可持續(xù)成長。

我們提倡員工持股制度。一方面，結成公司與員工的利益與命運共同體。另一方面，將不斷地使最有責任心和有才能的人進入公司的中堅層。

價值分配形式

公司可分配的價值，主要為組織權力和經(jīng)濟利益；其分配形式是：機會、職權、薪資。我們實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。

價值分配原則

效率優(yōu)先，合理公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則。

按勞分配的依據(jù)是：能力、責任、貢獻和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點。分配的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。分配要向核心層和中堅層傾斜，結構要保持動態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數(shù)量和分配比例的增減應以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。知識資本化

我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識116

價值分配的合理性

我們遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在公司內部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標準，是