研究博物館展示設(shè)計(jì)中互動(dòng)性體驗(yàn)

研究博物館展示設(shè)計(jì)中互動(dòng)性體驗(yàn)一、博物館展示設(shè)計(jì)的體驗(yàn)訴求博物館是組織、保護(hù)和陳列藏品的永久性機(jī)構(gòu)，肩負(fù)實(shí)施教育和傳播文化的社會(huì)功能。隨著城巾化的逐漸深入，博物館的建設(shè)數(shù)量越來越多，作為城市綜合發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，博物館也儼然成了城市文化名片及其存在和延續(xù)的載體。正是在這種背景下，現(xiàn)代城市生活對(duì)人的個(gè)性需求的關(guān)注，引導(dǎo)著博物館的建設(shè)向更人性化、更關(guān)注觀眾個(gè)體的方向發(fā)展。側(cè)重觀眾體驗(yàn)的博物館展示設(shè)計(jì)已成為大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)的展陳設(shè)計(jì)多以實(shí)物展柜、圖文展板、說明文字、影視動(dòng)畫、雕塑場(chǎng)景等手段向觀眾傳播信息，這些手段所提供的多是以強(qiáng)制性為特征的被動(dòng)式參觀體驗(yàn)，觀眾是在固定的模式下參與展示流程，信息傳達(dá)的方式是直線型、單向型的。因而，觀眾所獲得的知識(shí)信息也是灘輸式的，缺少對(duì)信息的反饋渠道，更沒有對(duì)觀眾反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)的機(jī)制。如今，伴隨觀眾需求的提升，博物館的功能和內(nèi)涵也在不斷發(fā)展，展示設(shè)計(jì)不再停留于靜止的陳列，而是逐漸趨向與參觀者平等對(duì)話、交流的模式，借助充滿想象力的設(shè)計(jì)手法調(diào)動(dòng)情緒，激發(fā)觀眾主動(dòng)探索的欲望和能力，完成自主的學(xué)習(xí)的過程。歐美國家在博物館的體驗(yàn)性實(shí)踐方面比較領(lǐng)先，博物館內(nèi)充實(shí)著各式各樣的寓教于樂的展示項(xiàng)目。遍布美國各大、中城市的科教場(chǎng)館內(nèi)容豐富、講解生動(dòng)、鼓勵(lì)觀眾動(dòng)手參與，是科學(xué)教育最生動(dòng)、直接的場(chǎng)所，其中舊金山探索館首開風(fēng)氣讓觀眾親身參與互動(dòng)展示，90年代后期已開發(fā)超過800多件互動(dòng)式展覽與活動(dòng)，在這個(gè)充滿活力、刺激想象力、擴(kuò)展各感官經(jīng)驗(yàn)的地方，人們可以隨心所欲的實(shí)驗(yàn)、討論、研究。［1］由此可見互動(dòng)體驗(yàn)在展示設(shè)計(jì)中的普及性和可行性。進(jìn)入信息時(shí)代以來，觀眾的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式已發(fā)生了顛覆性的改變，他們?cè)絹碓叫枰嗑S度的認(rèn)知和學(xué)習(xí)渠道。當(dāng)他們審視一件展品時(shí)，早已不滿足于單一的視覺認(rèn)知和簡(jiǎn)單的說明性文字，而是渴望看到、感受到更多關(guān)于展品內(nèi)涵的信息，比如展品背后的歷史故事、展品之間的比較、展品在某些層面的詳細(xì)介紹等等一系列更有深度和廣度的信息。觀眾越來越希望在心理、生理、精神上都能從博物館的展示中獲得滿足。二、博物館互動(dòng)體驗(yàn)展示設(shè)計(jì)的特點(diǎn)展示設(shè)計(jì)是一門綜合性的藝術(shù)學(xué)科，涉及社會(huì)科學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)工程等眾多層而，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也受這些因素的影響而變化。博物館職能屬性的發(fā)展，決定了其展示設(shè)計(jì)中互動(dòng)性體驗(yàn)具有如下特點(diǎn)。(-)主動(dòng)參與性任何形式的互動(dòng)體驗(yàn)，如果缺少觀眾作為主體的參與就無從談起。因此，我們可以認(rèn)為參與性是互動(dòng)性體驗(yàn)所具有的基本特性之一。通過調(diào)動(dòng)求知欲等情緒，引導(dǎo)觀眾參與，促成對(duì)設(shè)計(jì)意圖和展示內(nèi)容的認(rèn)知。隨著參與進(jìn)程的深入，信息也借助互動(dòng)設(shè)計(jì)形成反饋，使觀眾對(duì)展示內(nèi)容逐步加深了解，進(jìn)而引發(fā)觀眾的成就感等情緒體驗(yàn)，最終構(gòu)建出以人為主體的螺旋形信息展示模式。以當(dāng)前博物館普遍運(yùn)用的虛擬技術(shù)為例，觀眾首先會(huì)從虛擬的情境中感知到初步信息,在做出分析選擇后實(shí)施相應(yīng)的動(dòng)作或策略。此時(shí)，就需要通過交互界而或感應(yīng)設(shè)備等介質(zhì)，將指令意圖輸入系統(tǒng)，再由系統(tǒng)做出相應(yīng)指令或條件下的反饋，完成互動(dòng)過程的完整循環(huán)。參與性同時(shí)也意味著自由度和主導(dǎo)性的加強(qiáng)，這里主要體現(xiàn)在觀眾能在一定程度上獨(dú)立地主導(dǎo)系統(tǒng)的運(yùn)行。虛擬技術(shù)條件下的互動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，往往致力于為觀眾打造可完全置身其中的沉浸式影像體驗(yàn)，并提供實(shí)時(shí)性的、以直接動(dòng)作或操作影響虛擬世界系統(tǒng)的設(shè)定，徹底改變了傳統(tǒng)模式中被動(dòng)接收信息的局面。（二）信息雙向性根據(jù)互動(dòng)一詞的釋義，我們不難理解，形成觀眾與博物館展示內(nèi)容的相互作用、相互影響是互動(dòng)性體驗(yàn)的重要目的。在展示內(nèi)容和觀眾之間傳遞信息的過程中，觀眾、內(nèi)容、場(chǎng)地之間的信息構(gòu)成一個(gè)閉合的體系，而他們之間的信息傳遞是雙向的、循環(huán)往復(fù)并不斷深入的,個(gè)體彼此都在相互反饋影響下進(jìn)入新的境界。展示設(shè)計(jì)中的互動(dòng)性體驗(yàn)即在場(chǎng)地中，通過設(shè)計(jì)者的計(jì)劃與構(gòu)想，設(shè)置互動(dòng)性的媒介形式，為觀眾和展示內(nèi)容之間搭建一座橋梁，達(dá)到信息的雙向快速傳導(dǎo)和溝通。而這種雙向性，才是創(chuàng)造互動(dòng)體驗(yàn)的關(guān)鍵所在，是觀眾真正希望在體驗(yàn)過程中所能提供或者達(dá)到的狀態(tài)。（三）情感性互動(dòng)性體驗(yàn)在博物館展示設(shè)計(jì)中愈加重要，體現(xiàn)著以觀眾為中心的建設(shè)原則，針對(duì)不同層次觀眾的不同需求，設(shè)計(jì)者和運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)在廣泛學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)上，提供觀眾以所期望的情緒體驗(yàn)，這種以人為本的理念是互動(dòng)性體驗(yàn)具有情感特性的重要表現(xiàn)，也是當(dāng)代博物館理念的重要發(fā)展趨勢(shì)。觀眾對(duì)博物館的期待或者說情感需求，主要包含了對(duì)未知的探索欲;對(duì)展品、場(chǎng)地空間的審美要求;獲得挑戰(zhàn)自我的成就感；以及尋求一定感官刺激等。（四）動(dòng)態(tài)性從心理學(xué)和行為學(xué)的角度去研究，可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的物體更容易吸引人的視線和興趣。假如觀眾的興趣點(diǎn)不在某些靜態(tài)展品上，與之匹配的說明性信息往往很容易就失去了意義。借助特定的形式實(shí)現(xiàn)展示內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化，是互動(dòng)性體驗(yàn)的重要手段，且顯然較傳統(tǒng)靜態(tài)展示更具優(yōu)勢(shì):觀眾會(huì)被優(yōu)先吸引，至于了解哪些信息、接受多少，選擇權(quán)都將被交到他們自己的手中。因此展示在某些分支上具有形成開放結(jié)果的獨(dú)立事件的可能，體現(xiàn)了互動(dòng)性體驗(yàn)對(duì)信息傳達(dá)過程本身的關(guān)注。（五）多元性信息媒介的更新?lián)Q代，使信息的傳播方式和速度呈現(xiàn)顛覆式的發(fā)展。以互動(dòng)為主要特征的體驗(yàn)設(shè)計(jì)的多元化、復(fù)合化應(yīng)用成為必然趨勢(shì)。靜態(tài)陳列不再是博物館展示內(nèi)容的全部，互動(dòng)性體驗(yàn)借助網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等新技術(shù)和多元媒介，開始逐漸成為展示信息的主流模式，大量的衍生技術(shù)實(shí)現(xiàn)了大容量信息的整合，極大豐富了展示方式的可能性，即觀眾參與和體驗(yàn)方式的多元性。展示信息的表現(xiàn)和傳達(dá)方式的多元化、虛擬化，催生出更多基于不同媒介的互動(dòng)方式，反過來又推動(dòng)了技術(shù)層面的革新。三、博物館互動(dòng)體驗(yàn)展示設(shè)計(jì)的應(yīng)用（-）故事性演繹大多數(shù)博物館展示內(nèi)容都需要一定邏輯性的支撐，這種邏輯性一般依附于主題的故事性。故事性是主導(dǎo)布展思路的關(guān)鍵，也是對(duì)觀眾起到吸引作用的重要因素。博物館的互動(dòng)性體驗(yàn)設(shè)計(jì)包含清晰的故事性，并采用合理的表現(xiàn)方式是吸引觀眾的有效方法。通過故事性推動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)構(gòu)思，把故事講好，從而感動(dòng)觀眾、引人入勝，已成為優(yōu)秀博物館的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。展示的故事性演繹，能夠?yàn)橛^眾提供一個(gè)由各種時(shí)空要素相互聯(lián)結(jié)而形成的虛構(gòu)世界。參觀的過程也是各要素相互影響變化、組成信息的過程，沉浸其中，觀眾的心理和感受隨故事推進(jìn)而起伏跌宕，獲得興奮、滿足、反思等不同情緒體驗(yàn)。文學(xué)性的故事都具有自身的敘事主線，博物館的體驗(yàn)設(shè)計(jì)也應(yīng)具備清晰的線索、有序的情節(jié)，使展示內(nèi)容從發(fā)生、發(fā)展到高潮、結(jié)尾，呈現(xiàn)完整故事性。觀眾在設(shè)計(jì)的精心策劃下，以一定的節(jié)奏吸收展示所傳達(dá)的信息。（二）場(chǎng)景化環(huán)境實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的互動(dòng)，一般需先設(shè)置特定的環(huán)境，使觀眾置身其中，這種條件下的互動(dòng)能使展示所傳達(dá)的信息更為真切可信，觀眾的感官及情緒均會(huì)受到這一預(yù)設(shè)環(huán)境的影響。坐落于安徽浸縣的宣紙博物館，開辟了專門的古作坊，將傳統(tǒng)宣紙制作工藝按流程逐次排開，打造開放式體驗(yàn)長(zhǎng)廊。就某些具有大體量等特殊條件的展示內(nèi)容而言，不可能總是完整呈現(xiàn)最原始的信息。此時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)，就需仰仗場(chǎng)景來完成，同時(shí)借助相應(yīng)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的真實(shí)感、空間感和代入感等要求。博物館的場(chǎng)景設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)觀眾起到暗示、引導(dǎo)和啟發(fā)的作用?；?dòng)媒體技術(shù)與場(chǎng)景的有效結(jié)合，可以激發(fā)觀眾的好奇心，提供多層次的感宜體驗(yàn)。（三）趣味性打造趣味性是博物館吸引大眾的另一重要基礎(chǔ)。展覽的趣味性可以借助展覽具體形式、道具、互動(dòng)設(shè)計(jì)等加以強(qiáng)化:例如等比例環(huán)境、器具的模擬;采用豐富多變的道具，包括衣食住行在內(nèi)都可以成為表現(xiàn)對(duì)象。再者，可以利用夸張、對(duì)比、置換等基本藝術(shù)手法組織具體展示細(xì)IJ,跳出固有的思維方式。最后，通過設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲環(huán)也同樣可以極大提高展示活動(dòng)的趣味性。（四）技術(shù)性運(yùn)用綜合對(duì)相關(guān)理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，親身體驗(yàn)的經(jīng)歷會(huì)更久地保存在記憶中。因此，需要實(shí)際操作的展示項(xiàng)目，能夠切實(shí)加深觀眾對(duì)展示信息的印象。而不同類型和方向的科技進(jìn)步又為體驗(yàn)效果進(jìn)階提供了技術(shù)支撐。.實(shí)體化互動(dòng)以博物館中設(shè)置的實(shí)驗(yàn)、動(dòng)手、游戲項(xiàng)目等為典型，通常需要挖掘展示信息中較為有趣、新奇、能激發(fā)挑戰(zhàn)欲并且具有可操作性的內(nèi)容。這類項(xiàng)目符合一般觀眾的行動(dòng)特征與興趣點(diǎn)，能更好地調(diào)動(dòng)參與的熱情，促進(jìn)體驗(yàn)行動(dòng)的發(fā)生。大同市博物館內(nèi)設(shè)置的考古園地，就是面向兒童的實(shí)體互動(dòng)類型項(xiàng)目。.可互動(dòng)裝置一般指把互動(dòng)行為作為設(shè)計(jì)目標(biāo)的藝術(shù)裝置類作品。這些裝置作品慣用隱喻、暗示的手法，激發(fā)觀眾對(duì)自身生活經(jīng)驗(yàn)的條件反射，觀眾需要通過一定的互動(dòng)行為和思考才能揭開其表面的面紗，顯現(xiàn)包含在內(nèi)的深層內(nèi)容。若缺少觀眾主動(dòng)參與的行為，這種裝置便會(huì)失去其存在的意義。以可互動(dòng)裝置引導(dǎo)觀眾的體驗(yàn)行為，是博物館期望構(gòu)建的綜合體驗(yàn)系統(tǒng)的重要組成。.人機(jī)交互操作界面的進(jìn)化很大程度上反映了數(shù)字技術(shù)的發(fā)展過程，并開始逐漸超越以鍵盤鼠標(biāo)為代表的物理媒介的局限性。例如多點(diǎn)觸摸技術(shù)的成熟應(yīng)用，觀眾與信息之間的聯(lián)系更趨緊密其實(shí)。在科研人員的努力下，數(shù)字系統(tǒng)連接人類的界而正向多元維度擴(kuò)展，不再依賴單一的輸入方式，有些甚至無需輔助信息采集系統(tǒng)。例如觸感系統(tǒng)技術(shù)，人的觸摸動(dòng)作即為命令輸入，能對(duì)信息強(qiáng)度作出自動(dòng)分析與反饋。只需透過手指輕重緩急的控制，就能實(shí)現(xiàn)不同指令。動(dòng)作感應(yīng)系統(tǒng)也是以人體為人機(jī)界面作為交互媒介，突出特點(diǎn)是能讀取人的動(dòng)作，通過肢體動(dòng)作等形成的指令，實(shí)現(xiàn)人機(jī)間交流，獲得如運(yùn)動(dòng)般的肢體參與的快感。多人模式下也能增進(jìn)人與人之間的交流互動(dòng)，營造和諧氛圍。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，顧名思義，在真實(shí)世界中融入虛擬的圖像等信息，使虛擬影像疊加于真實(shí)環(huán)境之中，實(shí)現(xiàn)兩者并存的奇妙現(xiàn)象。通過數(shù)字系統(tǒng)的處理，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)所提供的行為體驗(yàn)突破了觀眾于屏幕面前操作簡(jiǎn)單指令的原始模式，影像、圖像等信息與觀眾之間達(dá)成實(shí)時(shí)交互的關(guān)系。虛實(shí)結(jié)合、真假并存的場(chǎng)景感，為觀眾提供了值得記憶的體驗(yàn)經(jīng)歷。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)同樣是依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展而產(chǎn)生的新型傳播媒介，其實(shí)現(xiàn)條件需要將觀眾的視線、聽力和部分感官限制在一定范圍內(nèi)，甚至完全封閉。因此一般都要求借助一定的電子設(shè)備，來提供或營造虛擬空間，比如眼鏡式或頭盔式顯示器等。通過此類設(shè)備或者大型封閉視聽空間，能夠全方位投射出一個(gè)非真實(shí)場(chǎng)景或形象，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)互動(dòng)，在一定程度上擺脫時(shí)空的