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精品Word可修改歡迎下載最新精品Word歡迎下載可修改精品Word可修改歡迎下載全國2021年4月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼:00144一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.以戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合,形成矩陣,進(jìn)行分析的綜合性方法稱為()A.波斯頓矩陣分析法B.收益矩陣法C.頭腦風(fēng)暴法D.麥肯西矩陣分析法2.下列企業(yè)組織形式中屬于自然人企業(yè)的是()A.合伙制企業(yè)B.有限責(zé)任公司C.股份有限公司D.股份合作制企業(yè)3.企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,為合理利用人力、物力、財力等經(jīng)營資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)稱為()A.記錄B.制度C.程序D.定額4.我國《公司法》規(guī)定,股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是()A.董事會B.股東大會C.監(jiān)事會D.經(jīng)理班子5.企業(yè)文化作為一種意識形態(tài),其基本核心為()A.計劃B.價值觀C.企業(yè)宗旨D.領(lǐng)導(dǎo)人的意志6.企業(yè)工資制度以年功工資(又稱工齡工資)為主體的國家是()A.中國B.美國C.日本D.英國7.我國勞動保障制度改革后,企業(yè)職工養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險將由()A.職工個人負(fù)擔(dān)B.政府負(fù)擔(dān)C.企業(yè)和個人共同負(fù)擔(dān)D.企業(yè)和政府共同負(fù)擔(dān)8.企業(yè)制寫經(jīng)營戰(zhàn)略需考慮的重大關(guān)系有八種,其中共同存在服務(wù)與被服務(wù)、賣與買、選擇與被選擇、爭奪與被爭奪關(guān)系的有()A.企業(yè)與顧客、投資者和供應(yīng)者B.企業(yè)與顧客、供應(yīng)者和經(jīng)銷者C.企業(yè)與顧客、供應(yīng)者和競爭者D.企業(yè)與顧客、供應(yīng)者和政府9.在企業(yè)經(jīng)營實力分析中,主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進(jìn)行的分析屬于()A.技術(shù)開發(fā)能力分析B.生產(chǎn)能力分析C.市場營銷能力分析D.產(chǎn)品競爭能力分析10.根據(jù)總體目標(biāo)要求和各單位各部門所承擔(dān)的具體目標(biāo)任務(wù),對其所需資源進(jìn)行合理的分配,這體現(xiàn)了經(jīng)營計劃的()A.協(xié)調(diào)作用B.分配作用C.保證作用D.導(dǎo)向作用11.我國印刷業(yè)過去長期使用傳統(tǒng)的鉛字排版技術(shù),近年來絕大部分印刷企業(yè)采用了新興的電子激光照排技術(shù),這種新興技術(shù)屬于()A.代替技術(shù)B.極限技術(shù)C.突破技術(shù)D.智能技術(shù)12.一個或一組工人在一個工作地對一個勞動對象連續(xù)進(jìn)行加工的生產(chǎn)活動稱為()A.節(jié)拍B.工種C.工序D.工步13.工人每天上下班時清掃整理工作地所耗費的時間屬于()A.準(zhǔn)備與結(jié)束時間B.作業(yè)寬放時間C.作業(yè)時間D.非生產(chǎn)時間14.產(chǎn)品投入的時間比成品出產(chǎn)時間所要提前的天數(shù)是()A.出產(chǎn)提前期B.投入提前期C.生產(chǎn)周期D.保險期15.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)特別適用于()A.一次性的工程項目B.多次重復(fù)的項目C.成批輪番生產(chǎn)類型D.大批量穩(wěn)定生產(chǎn)企業(yè)16.控制圖法用于分析判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),如果質(zhì)量特征抽樣數(shù)據(jù)點落在控制界限內(nèi)且排列無缺陷,表明()A.生產(chǎn)過程正常,不可能出不合格品B.生產(chǎn)過程正常,處于控制狀態(tài)C.生產(chǎn)過程異常,可能出不合格品D.生產(chǎn)過程異常,但在可控制范圍內(nèi)17.設(shè)備在相鄰兩次大修理之間的工作時間是該設(shè)備的()A.修理周期B.修理期C.生命周期D.修理時間定額18.如果需求收入彈性系數(shù)大于1,表示需求量與收入()A.成正比關(guān)系B.成反比關(guān)系C.相比有較小的變化D.相比絕對量減少19.以喚起短期需求為目的的促銷方式是()A.廣告B.宣傳C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣20.下列費用中不屬于期間費用的是()A.財務(wù)費用B.管理費用C.銷售費用D.制造費用二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵包括()A.以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容B.以公司制為主要形式C.以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征D.以完成計劃指標(biāo)為目的E.以涉外經(jīng)濟(jì)活動為主要內(nèi)容22.下面幾項工作中屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的是()A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.定額工作和計量工作C.信息工作D.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度E.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作23.公司制企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的組成包括()A.職工代表大會B.股東會C.董事會D.以經(jīng)理為首的執(zhí)行機(jī)構(gòu)E.監(jiān)事會24.企業(yè)產(chǎn)值指標(biāo)的幾種主要形式包括()A.產(chǎn)品品級指標(biāo)B.商品產(chǎn)值指標(biāo)C.總產(chǎn)值指標(biāo)D.工業(yè)增加值指標(biāo)E.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)25.評價價值工程活動的經(jīng)濟(jì)效果時,可選用的評價分析指標(biāo)有()A.可比產(chǎn)品成本降低率B.可比產(chǎn)品成本降低額C.全年凈節(jié)約額D.節(jié)約倍數(shù)E.節(jié)約百分?jǐn)?shù)26.對象專業(yè)化的優(yōu)點是()A.便于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式B.便于進(jìn)行生產(chǎn)管理C.能節(jié)省產(chǎn)品加工中的停放時間D.能適應(yīng)品種變化的要求E.能充分利用設(shè)備27.下列情況中,需要組織作業(yè)組的是()A.裝配作業(yè)B.流水作業(yè)C.廠內(nèi)運輸D.看管大型設(shè)備E.電工維修28.企業(yè)可以按下列哪些標(biāo)志(或標(biāo)準(zhǔn))來細(xì)分消費品市場()A.按人口因素細(xì)分B.按地理區(qū)劃因素細(xì)分C.按用戶使用要求細(xì)分D.按購買心理因素細(xì)分E.按購買行為因素細(xì)分29.商業(yè)信用形式主要有()A.應(yīng)付賬款B.預(yù)付貨款C.企業(yè)債券D.商業(yè)匯票E.票據(jù)貼現(xiàn)30.無形資產(chǎn)包括()A.專利權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.著作權(quán)D.租賃權(quán)E.商譽三、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)31.企業(yè)管理有哪些具體職能?32.簡述繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)遵循的規(guī)則。33.簡述組織流水生產(chǎn)應(yīng)具備的條件。四、計算題(本大題共3小題,每小題6分,共18分)34.已知某物資全年的需要量為3600噸,訂購時間為8天,統(tǒng)計顯示報告期的保險儲備天數(shù)為7天,求訂貨點量。(全年按360天計算)35.某企業(yè)向銀行借款10萬元,假定年利息率為10%,計算(1)三年后還本付息的總金額。(2)三年后還付會息總金額的現(xiàn)值是多少?(復(fù)利終值系數(shù)為1.331,復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)為0.7513)(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)36.已知某公司年度未資產(chǎn)總計為22022萬元,其中流動資產(chǎn)為8050萬元,存貨為5200萬元。若流動負(fù)債為4000萬元,長期負(fù)債為2500萬元。求:該企業(yè)的流動比率、速動比率及負(fù)債比率。(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)五、論述題(本題12分)37.企業(yè)為什么要建立質(zhì)量體系?怎樣建立和運行質(zhì)量體系?六、案例分析題(本題15分)38.案例背景信息:某企業(yè)原來一直生產(chǎn)一系列水果罐頭產(chǎn)品,后來該企業(yè)又根據(jù)市場需求的變化,增加了果汁系列產(chǎn)品。為了使果汁系列產(chǎn)品迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場,企業(yè)在各大商場設(shè)置了免費品嘗專柜,并派人到各餐飲店直接推銷。經(jīng)過努力,其果汁系列產(chǎn)品已取得較好的銷售業(yè)績。為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,目前該企業(yè)又開發(fā)了果脯系列產(chǎn)品。問題:(1)該企業(yè)采用了哪種產(chǎn)品戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)開發(fā)果汁系列產(chǎn)品時主要做了哪些促銷工作?(3)為該企業(yè)制定品牌策略。全國2021年4月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼:00144一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.以名優(yōu)產(chǎn)品為“龍頭”,以大型骨干企業(yè)為核心,與相關(guān)的協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合所組成的企業(yè)集團(tuán)屬于()A.產(chǎn)品輻射型企業(yè)集團(tuán) B.多元復(fù)合型企業(yè)集團(tuán)C.出口導(dǎo)向型企業(yè)集團(tuán) D.項目成套型企業(yè)集團(tuán)2.在企業(yè)管理的各項職能中,位于首要職能的是()A.計劃 B.組織C.用人 D.控制3.“1+1>2”是用來描述人造系統(tǒng)的()A.相關(guān)性特征 B.整體性特征C.目的性特征 D.環(huán)境適應(yīng)性特征4.以集權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)是()A.事業(yè)部結(jié)構(gòu) B.直線職能結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu) D.職能結(jié)構(gòu)5.美國管理學(xué)家哈默和錢皮把當(dāng)今市場的特征概括為()A.顧客、競爭、變化 B.顧客、制造者、競爭C.競爭、經(jīng)銷者、變化 D.制造者、經(jīng)銷者、顧客6.海爾集團(tuán)的“真誠到永遠(yuǎn)”是對下列哪項深層企業(yè)文化的高度概括?()A.企業(yè)精神 B.經(jīng)營管理風(fēng)格C.企業(yè)風(fēng)氣 D.企業(yè)道德7.1997年出臺的《國務(wù)院最新建立統(tǒng)一企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險制度的決定》中規(guī)定,個人繳費比例不低于本人工資的4%,且以后兩年提高一個百分點,最終達(dá)到()A.7% B.8%C.9% D.10%8.在各類招聘方式中,具有針對性強(qiáng)、質(zhì)量高特點的人員招聘方式是()A.招聘會 B.報紙、期刊C.網(wǎng)上招聘 D.獵頭公司9.主張“雙贏”、“多贏”經(jīng)營戰(zhàn)略的理論是()A.企業(yè)核心競爭力理論 B.知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論C.戰(zhàn)略同盟理論 D.戰(zhàn)略再造理論10.SWOT組合戰(zhàn)略圖中的“復(fù)合多樣化戰(zhàn)略”屬于()A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 B.增長型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略 D.揚長避短型戰(zhàn)略11.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠(yuǎn)期需求量都很大,競爭又不激烈的情況下,企業(yè)可以實施()A.緊縮型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.發(fā)展型戰(zhàn)略 D.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略12.把圓珠筆裝上電子表,成為多功能的電子表筆的技術(shù)開發(fā)途徑屬于()A.獨創(chuàng)型 B.引進(jìn)(轉(zhuǎn)移)型C.綜合與延伸型 D.總結(jié)提高型13.對新產(chǎn)品試制或單件小批量生產(chǎn)的勞動定額多采用()A.經(jīng)驗估工法 B.類推比較法C.統(tǒng)計分析法 D.工時測定法14.強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主”的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是()A.ISO9001 B.ISO9002C.ISO9003 D.ISO900415.通過免費的電話、郵購、回復(fù)卡等,實現(xiàn)企業(yè)營銷人員與顧客直接雙向信息交流的市場開拓策略是()A.直復(fù)營銷 B.品牌營銷C.關(guān)系營銷 D.整合營銷16.一般來說,生產(chǎn)消費類產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先把重點放在創(chuàng)立和實施()A.名牌商號戰(zhàn)略上 B.商標(biāo)、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略上C.商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略上 D.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略上17.在投資回收期內(nèi),反映單位投資每年可提供多少盈利的指標(biāo)是()A.投資回收率 B.投資回收期C.現(xiàn)金流量現(xiàn)值 D.投資盈利率18.職工福利費的計提比例為職工工資總額扣除獎金后的()A.8% B.10%C.12% D.14%19.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的設(shè)備維修費一般稱為()A.固定費用 B.變動費用C.半變動費用 D.間接費用20.從市場競爭的角度看,標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)意義是()A.技術(shù) B.權(quán)力C.手段 D.工具二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分,企業(yè)可以分為()A.勞動密集型 B.資金密集型C.技術(shù)密集型 D.內(nèi)向型E.外向型22.按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的業(yè)務(wù)范圍不同,可將企業(yè)管理的控制職能劃分為()A.生產(chǎn)作業(yè)控制 B.質(zhì)量控制C.成本控制 D.庫存控制E.資金控制23.下列對于企業(yè)所有者的委托人與作為職業(yè)經(jīng)理人的代理人之間矛盾的描述正確的有()A.企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同,追求的目標(biāo)不一致B.企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益相同,追求的目標(biāo)一致C.企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同,追求的目標(biāo)一致D.企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息不對稱E.企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息對稱24.下列屬于過程型激勵理論的是()A.雙因素理論 B.成就激勵理論C.期望理論 D.公平理論E.強(qiáng)化理論25.按競爭重點不同,企業(yè)可選擇的競爭戰(zhàn)略方案有()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略 D.進(jìn)攻型戰(zhàn)略E.趕超型戰(zhàn)略三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題3分,共9分)26.第三方物流27.組織結(jié)構(gòu)的扁平化28.企業(yè)文化四、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)29.簡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。30.簡述人力資源管理與人事管理的區(qū)別。31.對企業(yè)的經(jīng)營實力需要進(jìn)行哪幾方面分析?五、計算題(本大題共3小題,每小題6分,共18分)32.某公司2021年計劃更新一套設(shè)備,現(xiàn)有A、B、C三個廠商可以提供該種設(shè)備。公司認(rèn)為,選購設(shè)備時需要從生產(chǎn)性、安全性、環(huán)保性三個方面對設(shè)備做出綜合評價,其評價因素的權(quán)重分別為0.5、0.3、0.2。為了最終決定選購哪一個廠商的設(shè)備,公司請專家對A、B、C廠商的設(shè)備進(jìn)行評分(如下表)。請你按綜合評分法決定設(shè)備選購方案。評價因素評分ABC生產(chǎn)性(能力)906060安全性509050環(huán)保性30309033.某公司2021年年末資產(chǎn)總計為1.8億元人民幣,其中流動資產(chǎn)6500產(chǎn)萬元,存貨為4500萬元。若流動負(fù)債3000萬元,長期負(fù)債為2500萬元。求:該公司2021年的資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率。(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)34.某機(jī)械公司生產(chǎn)一種機(jī)車用軸承,從2021年的企業(yè)內(nèi)部資料來看,產(chǎn)量最高為7月份,產(chǎn)量1000套,總成本36萬元,產(chǎn)量最低為12月份,產(chǎn)量800套,總成本32萬元,請你根據(jù)產(chǎn)量成本預(yù)測的方法,計算并回答下列問題:(1)單位變動成本和(月均)固定成本?(2)如果計劃2021年度該種機(jī)車用軸承的產(chǎn)量為1.4萬套,那么本年度該產(chǎn)品的總成本和單位產(chǎn)品成本各為多少?六、論述題(本大題13分)35.試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程。七、案例分析題(本大題15分)36.背景資料:,在我國家電行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,某電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),它們生產(chǎn)的A品牌電視機(jī),由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,在廣大消費者中享有良好信譽。為了更好地滿足消費需求,最近該企業(yè)推出一種新產(chǎn)品—大屏幕液晶電視機(jī)。另外,由某房地產(chǎn)開發(fā)商在H市建設(shè)的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū),近日已有業(yè)主開始入住,預(yù)計該小區(qū)80%的住戶都是高收入階層。該電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備立即向這個居民小區(qū)住戶介紹、推薦使用新產(chǎn)品。另據(jù)分析,該企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品在今后l~2年內(nèi)市場競爭將會十分激烈。為贏得競爭優(yōu)勢,該企業(yè)目前就要為將來的市場營銷制定組合戰(zhàn)略。問題:假如你是該企業(yè)市場營銷部門的經(jīng)理,(1)在將新產(chǎn)品投放到該居民小區(qū)家電銷售網(wǎng)絡(luò)中時,你將采取怎樣的市場營銷組合戰(zhàn)略?闡述你的理由。(2)你將為兩年后的市場營銷制定怎樣的戰(zhàn)略?請闡述制定這種組合戰(zhàn)略的依據(jù)。親愛的用戶親愛的用戶:煙雨江南,畫屏如展。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,感謝你的閱讀。1、最困難的事就是認(rèn)識自己。TIME\@"yy.M.d"20.12.18DATE\@"M.d.yyyy"12.18.2022DATE\@"HH:mm"06:40DATE\@"HH:mm:ss"06:40:48DATE\@"MMM-yy"Dec-20DATE\@"HH:mm"06:402、自知之明是最難得的知識。TIME\@"EEEE年O月A日"二〇二〇年十二月十八日TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2022年12月18日星期五3、越是無能的人,越喜歡挑剔別人。DATE\@"HH:mm"06:40DATE\@"M.d.yyyy"12.18.2022DATE\@"HH:mm"06:40DATE\@"M.d.yyyy"12.18.2022DATE\@

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