廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報告

廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報告前言：本次市場調(diào)研主要針對廈門禮品市場的經(jīng)營概況以及客戶群進行訪談及分析。訪談時間為2012年4月25日~28日，為期四天。訪談企業(yè)35家。大部分企業(yè)位于市中心嘉禾路、廈禾路、湖濱路、呂厝、蓮花等寫字樓及住宅區(qū)中，部分生產(chǎn)型企業(yè)位于湖里區(qū)。廈門市場禮品公司企業(yè)信息序號企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系方式受訪人姓名成立時間公司規(guī)模1瓷藝坊廈門明發(fā)商業(yè)廣場A10096128777黃少生200310人左右2廈門市思明區(qū)樂樂心源精品店廈門市海峽小商品批發(fā)商場5080887顏世林20098人左右3廈門禮邦貿(mào)易有限公司明發(fā)商業(yè)廣場三樓西區(qū)6268669830廖福全200824廈門靈犀貿(mào)易有限公司思明區(qū)呂嶺路8號同亨大錦發(fā)20098人5廈門市普萊蒙工貿(mào)有限公司嘉禾路388號永同昌大廈5樓F213806024836鐘朝斌

6漆加漆貿(mào)易公司明發(fā)商業(yè)廣場C區(qū)271號2611618俆大方200920人左右7杭州天堂傘業(yè)集團有限公司廈門地區(qū)廈門江頭西路江華里1棟3秋燕

10人左右8中禮（廈門）廣告禮品有限公司中禮（廈門）廣告禮品有限公錦發(fā)

9昂派禮品財富港灣91313666000328韋磐

4人左右10廈門市博聞商務有限公司嘉禾路112號阜康大廈2304時花

10人左右11廈門鎏邦商貿(mào)有限公司蓮坂明發(fā)商業(yè)廣場西區(qū)486號（展示廳科輝

10人左右12廈門城市美好（禮品）工貿(mào)有限公司廈門市湖光路101號B幢211-21218250849879趙一民

5人左右13廈門多又吉煙具批發(fā)廈門市湖光路海峽小商品批發(fā)市場101之五5061361姚建文

5左右14廈門富城鑫貿(mào)易有限公司蓮坂明發(fā)商業(yè)廣場西區(qū)486號（展示廳云云

10人以上15廈門冠爵企業(yè)廈門市廈禾路840號金榜大廈B座22丁悅

10人以上16廈門麟瑞（禮品）貿(mào)易有限公司嘉禾路339號四川大廈12055098906鄒梅英200510人左右17如意堂海峽小商品批發(fā)市場A棟221、2155426266_姜慶輝

10人左右18新標鑫禮品貿(mào)易有限公司江頭西路水岸豪景3棟50118906016818涂慶標2008

8（人）19一品家飾廈門市湖光路101號A209-21113055215538俞晨陽

20人以上20廈門億特商貿(mào)有限公司嘉禾路112號阜康大廈24嫩俤200210人以上21廈門華盛軒漆線雕嘉禾路寶龍中心一期297號之三119進華201110人以上22廈門吉福特禮品思明區(qū)香江花園明珠閣19光宗20086人左右23廈門市紀梵希經(jīng)貿(mào)有限公司中外運大廈A棟18慶榮200325-30（人）24廈門蓮露文化有限公司湖濱北路201號宏業(yè)大廈5慶生2008

10人以內(nèi)25廈門麥田藝術設計有限公司廈門市呂嶺路126號凱悅麗池大廈A幢5冬榕

10人以上26廈門明盛禮業(yè)思明區(qū)香江花園翡翠閣12桂彬__199615人左右27廈門德茂發(fā)商貿(mào)有限公司廈門市呂嶺路185號之九302-402（泰和花園）1.33288E+11_張敏200910人以上28廈門億利揚貿(mào)易有限公司廈門市臺灣街天湖廣場1號樓153號201彬彬200310人左右29廈門鑫閩新經(jīng)貿(mào)有限公司廈門市嘉禾路武漢大廈2號樓25B5039288彭小姐200210人以上30廈門寶永貿(mào)易有限公司寶龍中心1#樓22先生201110人以上31廈門豪仁貿(mào)易有限公司廈門市永升新城53號30313656035266葉小平

6人32廈門禮行天下文化傳播有限公司嘉禾路302號福隆國際300213606098057張捷200810人以上33廈門南秋有限公司廈門市嘉禾路399號四川大廈1813美瑜200910人以上34廈門市權之龍工藝品有限公司廈門湖里殿前一路2236少龍

5人35廈門上百合商貿(mào)有限公司廈禾路1128號富興大廈B棟16舒梅200220人以上禮品市場概況分析運作模式：小結：在調(diào)查的35家公司中，大部分公司為生產(chǎn)兼代理的運營模式，這樣可以使自己的產(chǎn)品多樣性，又可以減少運營成本。盈利模式：小結：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當下的禮品公司主要還是以走量來盈利。顧客類型：小結：禮品公司的客源主要還是集中在企業(yè)和機關單位這兩大類，個人和商場部分的客源還沒形成氣候。目標市場：小結：在受訪的36家禮品公司，主要都是以本地市場為主，輻射周邊的幾個城市。國外訂單因為受義烏、廣東和山東小商品市場的影響，現(xiàn)已大幅度縮水。禮品分類：小結：在禮品公司的產(chǎn)品當中，主要還是以商務禮品、工藝品和廣告促銷品占主導發(fā)展瓶頸：備注：在公司發(fā)展瓶頸這個問題上有13家企業(yè)做了回答，其中有11家覺得現(xiàn)在整個禮品行業(yè)的環(huán)境是制約其發(fā)展的主要瓶頸。客戶來源渠道道：備注：朋友，，老客戶介紹紹和業(yè)務員拓拓展是禮品公公司主要的客客戶渠道來源源。禮品行業(yè)概況況小結：禮品行業(yè)入門門檻比較低，，公司規(guī)模從從幾人至幾十十人不等，禮禮品行業(yè)極不不規(guī)范。禮品行業(yè)同質(zhì)質(zhì)化比較嚴重重，大部分的的禮品行業(yè)所所有品種齊全全，質(zhì)量參差差不齊；禮品行業(yè)銷售售模式大部分分走的是人脈脈關系，走的的是信息化不不對稱路線。。大部分禮品行行業(yè)為搶單，，同行競爭激激烈，導致利利潤率下降。。部分禮品商商存活較難。。禮品行有較為為分明的淡旺旺季。PS：大部分禮品品行業(yè)者表示示不會進駐禮禮品城，更不不會去泉州開開設店面，因因泉州地域較較小，當?shù)刈髯鞣?，工廠多多，競爭壓力力大，禮品在在泉州成不了了規(guī)模，供應應商大部分來來至廣州、深深圳；產(chǎn)品品也沒有任何何價格優(yōu)勢。。而且大部分分的禮品商同同時提到泉州州沒有中秋博博餅的習慣，，而禮品行業(yè)業(yè)分存在嚴重重的淡旺季，，有“一個月月賺一年的錢錢”之說。禮品市場客戶戶分析客戶群體劃分分：禮品行業(yè)71%企業(yè)做企業(yè)批批發(fā)（其中行行業(yè)的類型以以房地產(chǎn)和金金融業(yè)為主、、汽車4S店、政府部分分、通信業(yè)相相對較少），，24%企業(yè)做個人零零售；外貿(mào)由于現(xiàn)國國外經(jīng)濟環(huán)境境不是很好。。而且國外經(jīng)經(jīng)濟往來回款款較慢；從而而導致做外貿(mào)貿(mào)較少。大客戶發(fā)展渠渠道：禮品行業(yè)大部部分都有自己己的營銷模式式，大部分禮禮品公司以寫寫字樓為主，，有自己比較較穩(wěn)定的老客客戶，極少數(shù)數(shù)有自己的門門店。由于電電子商務成本本較低，網(wǎng)絡絡的廣泛使用用所以大部分分的禮品公司司都有自己的的網(wǎng)站，或者者淘寶之類網(wǎng)網(wǎng)絡為營銷手段。大客戶維護方方式：禮品公司都有有營銷方式來維系大大客戶（返點、人脈關系、公關等等等）；一般合作方式式是看貨、送樣、確認認樣品、再下下單為主，不存在長期合合約式的合作作。一般情況況下以人脈及及產(chǎn)品優(yōu)勢贏贏得客戶客戶購買禮品品價格范圍：：禮品公司品種種相對比較齊齊全；產(chǎn)品的價位100元以下及100元至500元分別占36%、37%；中高檔禮品相相比較少；禮品價格從幾十元到上上萬元不等，，主要看客戶戶的受禮人來來選擇不同價價位.客戶經(jīng)常送禮禮的對象：客戶受禮人的的對象分為客客戶的客戶、、領導、員工工、親戚朋友友；其中送客戶的的客戶占43%，企業(yè)員工福利利37%，這兩類人群占占禮品行業(yè)是是半數(shù)以上；檔次也集中在在100元以下及100至500元左右的。領導及親戚朋朋友分占9%、14%檔次根據(jù)個人人的承受能力力而來。客戶購買禮品品的淡旺季：：禮品行業(yè)75%的企業(yè)存在淡淡旺季，25%的企業(yè)業(yè)不存存在淡淡旺季季；淡季是是過年年以后后到七七八月月份；；旺季季是中中秋節(jié)節(jié)至春春節(jié)；；25%的企業(yè)業(yè)不存存在淡淡旺季季的原原因企企業(yè)有有一定定的客客戶源源；或是富富有一一定特特色的的企業(yè)業(yè)，比比較少少受淡淡旺季季的影影響；；通常淡淡季會會采取取促銷銷方式式（五五一）），旺旺季會會增加加產(chǎn)品品的種種類、、服務務等。。銷售禮禮品利利潤差差別：：禮品行行業(yè)價價格比比較透透明，，利潤潤較低低；一般工工藝品品、手手工藝藝、珍珍藏品品利潤潤相對對較高高；日化品品、生生活用用品利利潤較較低。。禮品種種類受受歡迎迎程度度客戶對對定制制型禮禮品需需求較較大；；大部分分企業(yè)業(yè)是需需要對對產(chǎn)品品上標標有企企業(yè)自自己的的LOGO,對企業(yè)業(yè)有良良好的的宣傳傳作用用，因因此定定制型型產(chǎn)品品占到到市場場份額額的66%；其次是是傳統(tǒng)統(tǒng)型12%集中在在金線線雕等等傳統(tǒng)統(tǒng)工藝藝品等等。創(chuàng)意型型12%相對較較少。。客戶禮禮品采采購渠渠道：：37%的禮品品公司司的業(yè)業(yè)務量量來自自于朋朋友介介紹及及自身身的人人脈關關系。。30%來自于于業(yè)務務員拓拓展，，26%來自網(wǎng)網(wǎng)絡，，7%來自于于門店店。部分的的禮品品公司司有自自己的的門店店，但但是門門店的的效果果不是是很理理想。。都漸漸漸退退出門門店經(jīng)經(jīng)營。。客戶選選購禮禮品參參考重重點：：客戶對對禮品品選擇擇多種種多樣樣，最最關注注的是是價格格、實實用性性、質(zhì)質(zhì)量。。產(chǎn)品的的性價價比較較高產(chǎn)產(chǎn)品受受容易易受到到客戶戶的青青睞。?？蛻粝ＯＭu賣家提提供服服務：：客戶需需要的的服務務有多多種多多樣的的；付款方方式、、送貨貨、包包裝漂漂亮、、開具具發(fā)票票、后后期的的客戶戶關系系的維維護等等等；客戶在在初期期、中中期、、后期期都有有不同同的需需求。。盡量量一一一滿足足?？蛻舻姆道椒绞剑焊鶕?jù)不不同的的客戶戶有不不同需需求，，客戶戶比較較傾向向于直直接折折扣或或返點點。客戶選選擇禮禮品的的廣告告方式式：現(xiàn)在大大部分分禮品品公司司網(wǎng)絡絡宣傳傳的方方式較較多；大部分分禮品品公司司有自自己的的網(wǎng)站站；電子商商務做做得比比較發(fā)發(fā)達。。其中““禮儀儀之邦邦送禮禮網(wǎng)””產(chǎn)品品質(zhì)量量較好好，運運營良良好。。企業(yè)禮禮品競競爭優(yōu)優(yōu)勢：：大部分分的禮禮品公公司的的產(chǎn)品品同質(zhì)質(zhì)化比比較嚴嚴重，，產(chǎn)品品無任任何特特點。。每個公公司都都有自自己的的一套套營銷銷模擬擬：大大部分分企業(yè)業(yè)走的的是人人脈關關系，，少量量的業(yè)業(yè)務員員進行行開發(fā)發(fā)；有少部部分公公司禮禮品行行業(yè)是是公司司的延延伸產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，，依托托公司司自已已的廣廣告公公司或或禮議議慶典典公司司來做做自己己禮品品業(yè)務務。極少部部分的的禮品品公司司走的的是創(chuàng)創(chuàng)意、、特色色。這這種類類型的的公司司客戶戶源較較穩(wěn)定定，淡淡旺季季對于于該公公司的的影響響不大大，利利潤也也相對對比其其他產(chǎn)產(chǎn)品單單純比比價格格要高高。從禮品行業(yè)業(yè)的競爭力力而言分三三檔：低檔檔的比價格格、關系。。中檔的比比服務。高高檔的比創(chuàng)創(chuàng)意。未來禮品行行業(yè)需要走走個性化、、特色化才才能更好的的吸引更多多的客戶群群體。禮品行業(yè)客客戶分析小小結：目前廈門禮禮品公司的的客戶主要要來源于企企業(yè)和機關關單位企業(yè)方面以以房地產(chǎn)、、金融及汽汽車企業(yè)為為主，因其其具有大量量的客戶人人群。購買產(chǎn)品的的價位從10元至幾百元元不等，主主要用于公公司活動贈贈送客戶及及員工福利利。品相集中于于商務禮品品，工藝品品和廣告促促銷品。合作方式由由客戶提出出需求，他他們提供方方案，客戶戶篩選、制制定和下單單。銷售旺季集集中在春節(jié)節(jié)、中秋節(jié)節(jié)及年終尾尾牙這幾個個節(jié)點。企業(yè)名稱企業(yè)年營業(yè)額年出口額主營產(chǎn)品廈門思浩商貿(mào)有限公司201萬元/年-300萬元/年101萬元-200萬元十字繡王益冬（個人）501萬元/年-700萬元/年201萬元-300萬元紀念收藏品;塑料、樹脂工藝品;節(jié)慶用品顏玉英（個體經(jīng)營）51萬元/年-100萬元/年31萬元-50萬元木制工藝品;工藝禮品加工;擺掛件飾品;擺、掛飾物;雕刻工藝品;天然工藝品廈門皇輝科技發(fā)展有限公司101萬元-200萬元101萬元-200萬元廣告促銷禮品;節(jié)慶用品陳潮華(個人)31萬元/年-50萬元/年10萬元以下禮品、工藝品、飾品設計;工藝禮品加工;仿生仿真工藝品;民間工藝品;金屬工藝品;紀念收藏品廈門五色工貿(mào)有限公司1001萬元/年-2000萬元/年1001萬元-2000萬元瓷器工藝品;工藝禮品加工;塑料、樹脂工藝品;節(jié)慶用品;廣告促銷禮品;手機掛件廈門卓品電子科技有限公司31萬元-50萬元31萬元-50萬元廣告促銷禮品艾得瑪（廈門）商貿(mào)發(fā)展有限公司301萬元/年-500萬元/年201萬元-300萬元相冊;筆記本、記事本;相框、畫框;紀念收藏品;工藝禮品代理加盟廈門曌天商貿(mào)有限公司201萬元/年-300萬元/年娃娃;綜合性公司;廣告促銷禮品;節(jié)慶用品;臺歷;掛歷廈門鷺德隆陶瓷制品有限公司101萬元/年-200萬元/年10萬元以下茶具;廣告促銷禮品;瓷器工藝品;工藝禮品加工;工藝禮品代理加盟;宣傳品設計廈門億龍翔貿(mào)易有限公司51萬元/年-100萬元/年家用玻璃制品;杯子;保溫容器廈門蟻都工藝品有限公司101萬元/年-200萬元/年51萬元-100萬元擺掛件飾品;手機掛件;飾品代理加盟;飾品加工;辦公擺掛飾;娃娃廈門梵記工藝品有限公司10萬元/年-30萬元/年10萬元-30萬元水晶工藝品廈門桃禮芬芳商貿(mào)有限公司1001萬元/年-2000萬元/年1001萬元-2000萬元廣告促銷禮品;禮品、工藝品、飾品設計;掛歷;臺歷廈門實億投資有限公司51萬元/年-100萬元/年漆線雕廈門市湖里區(qū)欣惠宇工藝品加工廠101萬元/年-200萬元/年漆線雕廈門簡氏商貿(mào)有限公司301萬元/年-500萬元/年廣告促銷禮品廈門一果工藝品有限公司701萬元/年-1000萬元/年工藝禮品心程(廈門)文化用品有限公司301萬元/年-500萬元/年廣告促銷禮品部分禮品企企業(yè)網(wǎng)絡搜搜索數(shù)據(jù)：：總結：1、禮品公司司都以辦公