打造G精品網(wǎng)絡(luò),引領(lǐng)全面競爭時代v

打造3G精品網(wǎng)絡(luò)，引領(lǐng)全面競爭時代

省網(wǎng)絡(luò)部2008年7月目錄123全面建設(shè)，消除資源瓶頸優(yōu)劣對比，淺析三強(qiáng)實(shí)力4合理導(dǎo)向，減少政策制肘精耕細(xì)作，推動市場發(fā)展5著眼未來，培養(yǎng)梯隊人才優(yōu)勢TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)是民族產(chǎn)業(yè)，政府支持移動品牌效應(yīng)好，個人客戶規(guī)模大，社會影響力強(qiáng)先進(jìn)的服務(wù)理念，系統(tǒng)的營銷體系，完善的運(yùn)營維護(hù)體系，成熟的集中維護(hù)體系資產(chǎn)優(yōu)良，資金充裕

企業(yè)管理和文化先進(jìn)，創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新能力較強(qiáng)移動增值業(yè)務(wù)具有先發(fā)優(yōu)勢，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)成熟在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、站址資源、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等網(wǎng)絡(luò)資源方面占有優(yōu)勢1、移動SWOT分析1、移動SWOT分析劣勢面對全業(yè)務(wù)競爭，組織架構(gòu)存在缺陷，全員營銷能力不足，員工應(yīng)對競爭心理脆弱，業(yè)務(wù)單一，互聯(lián)互通結(jié)算政策不對等TD－SCDMA技術(shù)不成熟，商用終端較少互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力缺乏在政府、集團(tuán)、行業(yè)等方面影響力相對薄弱信息源的整合、集成以及提供綜合信息服務(wù)能力較弱集團(tuán)和家庭市場產(chǎn)品目前尚待完善缺乏全業(yè)務(wù)運(yùn)營思維和經(jīng)驗(yàn)機(jī)會電信重組對中移動影響較小，同時鐵通并入后可有效利用資源新電信、新聯(lián)通整合需要時間，我公司可利用此時間窗加緊建設(shè)政府、企業(yè)對信息化需求變大，信息化在國民經(jīng)濟(jì)中地位上升我公司新進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場，起點(diǎn)較高全業(yè)務(wù)運(yùn)營及消費(fèi)升級時代帶來市場空間競爭對手寬帶資費(fèi)高，速率一般，且跟手機(jī)用戶相比，寬帶用戶更換運(yùn)營商無需換號碼，因此可替代性高互聯(lián)網(wǎng)與移動化結(jié)合后競爭力增強(qiáng)1、移動SWOT分析威脅新電信和新聯(lián)通即將介入移動市場，面對激烈競爭，我公司運(yùn)營成本上升，同時面臨人才流失的威脅除通信運(yùn)營商之外，還存在互聯(lián)網(wǎng)等方面的潛在競爭者，價值鏈爭奪激烈缺乏雙網(wǎng)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，渠道不穩(wěn)定性、客戶議價機(jī)會增強(qiáng)存在政府出臺“不對稱管制”的可能資本市場高期望帶來更大的壓力高CPI（消費(fèi)者物價指數(shù)）時代將對通信消費(fèi)存在抑制作用1、移動SWOT分析優(yōu)勢CDMA網(wǎng)絡(luò)向3G演進(jìn)簡單、快捷集團(tuán)客戶、家庭市場優(yōu)勢明顯寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢明顯，最后一公里接入處于壟斷地位CDMA產(chǎn)業(yè)鏈薄弱，終端匱乏

機(jī)房和站址資源短缺，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、財務(wù)壓力大移動業(yè)務(wù)市場、維護(hù)人才匱乏

劣勢2、電信SWOT分析機(jī)會獲得移動牌照，成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商處于壟斷地位的固網(wǎng)和寬帶資源，和C網(wǎng)捆綁利于進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭小靈通和固話業(yè)務(wù)持續(xù)分流萎縮CDMA規(guī)模偏小，CDMA品牌形象急需改善移動業(yè)務(wù)運(yùn)營方面經(jīng)驗(yàn)不足，來自移動和聯(lián)通的壓力較大威脅優(yōu)勢WCDMA技術(shù)先進(jìn)，商用成熟，終端豐富剝離C網(wǎng)，擺脫兩網(wǎng)發(fā)展困境網(wǎng)通與聯(lián)通優(yōu)勢互補(bǔ)，固定和移動網(wǎng)絡(luò)資源比較均衡GSM網(wǎng)的頻段資源匱乏

剝離部分基站機(jī)房，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、財務(wù)壓力大內(nèi)部整合需消耗時間和資源，基礎(chǔ)管理薄弱，文化建設(shè)不足劣勢3、聯(lián)通SWOT分析機(jī)會3G使用WCDMA技術(shù)風(fēng)險小。產(chǎn)業(yè)鏈成熟獲得網(wǎng)通較豐富的固網(wǎng)和寬帶資源CDMA網(wǎng)轉(zhuǎn)讓后目前資金較充足內(nèi)部重組將耗費(fèi)較多的時間和資源過去聯(lián)通主要靠CDMA網(wǎng)發(fā)展移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，因此轉(zhuǎn)讓CDMA網(wǎng)后移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相當(dāng)薄弱，無法與移動和電信相抗衡威脅目錄123全面建設(shè)，消除資源瓶頸優(yōu)劣對比，淺析三強(qiáng)實(shí)力4合理導(dǎo)向，減少政策制肘精耕細(xì)作，推動市場發(fā)展5著眼未來，培養(yǎng)梯隊人才1234核心網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展應(yīng)朝著IP化演進(jìn)，同時IP化給網(wǎng)絡(luò)安全性帶來的影響應(yīng)被重點(diǎn)關(guān)注。嘗試核心網(wǎng)絡(luò)2G與3G的融合，可選取成熟的國內(nèi)廠家GSM核心網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行TDRNC接入測試驗(yàn)證。推動TD分組域和GPRS/EDGE分組域核心網(wǎng)的互連，提升TD和GPRS網(wǎng)絡(luò)間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)切換保障機(jī)制。積極推動目前移動網(wǎng)絡(luò)MGW的以IP方式的綜合接入能力轉(zhuǎn)變，以提供固定接入、移動寬帶等接入方式。1、夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)2G向3G平滑演進(jìn)交換專業(yè)初期策略1實(shí)現(xiàn)TD和GSM核心網(wǎng)絡(luò)、綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)的核心層面全整合，大大提升業(yè)務(wù)提供和支撐能力。2實(shí)現(xiàn)電路域、分組域向IMS的全面演進(jìn)。3優(yōu)化調(diào)整拓展接入層面IP網(wǎng)絡(luò)，如城域網(wǎng)，打造無處不在的IP寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。1、夯實(shí)實(shí)基礎(chǔ)，，實(shí)現(xiàn)2G向3G平滑滑演進(jìn)交換專業(yè)業(yè)中遠(yuǎn)期期策略推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)覆蓋注重業(yè)務(wù)務(wù)功能增加物理理站點(diǎn)提前機(jī)房房改造盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)2/3G間語語音業(yè)務(wù)務(wù)的重選選、切換換等功能能。加快現(xiàn)有有2G基基站配套套、機(jī)房房和天面面的改造造，提前前為TD基站建建設(shè)做準(zhǔn)準(zhǔn)備；TD初期期建設(shè)策策略：廣廣覆蓋+根據(jù)試試用人群群有選擇擇性地深深覆蓋。。四大方面面1、夯實(shí)實(shí)基礎(chǔ)，，實(shí)現(xiàn)2G向3G平滑滑演進(jìn)考慮到TD的覆覆蓋范圍圍相對小小，應(yīng)適適當(dāng)增加加部分物物理站點(diǎn)點(diǎn)；無線專業(yè)業(yè)初期策策略無線專業(yè)業(yè)京滬、滬滬寧高鐵鐵的新建建要求提提供高速速通訊保保證，我我公司應(yīng)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)揚(yáng)并主導(dǎo)導(dǎo)這一業(yè)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)向可以以平滑過過渡到4G的TD系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備傾傾斜，最最好只需需軟件升升級，縮縮短4G的建設(shè)設(shè)時間。。TD網(wǎng)絡(luò)絡(luò)要不斷斷提升深深度覆蓋蓋水平，，重點(diǎn)做做好室內(nèi)內(nèi)覆蓋的的建設(shè)與與維護(hù)工工作。1、夯實(shí)實(shí)基礎(chǔ)，，實(shí)現(xiàn)2G向3G平滑滑演進(jìn)無線專業(yè)業(yè)中遠(yuǎn)期期策略傳輸專業(yè)業(yè)存在資資源匱乏乏、手段段落后的的問題，，與電信信差距較較大，需需盡快趕趕超。傳輸專業(yè)業(yè)網(wǎng)管專業(yè)業(yè)加快數(shù)據(jù)據(jù)信令監(jiān)監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)、管線線資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備資資源管理理系統(tǒng)建建設(shè)進(jìn)度度。TD網(wǎng)絡(luò)絡(luò)投入運(yùn)運(yùn)營時，，其網(wǎng)管管系統(tǒng)和和安全系系統(tǒng)必須須同步建建設(shè)。大力加強(qiáng)強(qiáng)傳送網(wǎng)網(wǎng)建設(shè)，，近期重重點(diǎn)完善善基于企企業(yè)、政政府等的的傳送網(wǎng)網(wǎng)。分批建設(shè)設(shè)住宅小小區(qū)的綜綜合接入入網(wǎng)，優(yōu)優(yōu)先實(shí)施施中高檔檔小區(qū)內(nèi)內(nèi)的建設(shè)設(shè)。加強(qiáng)對現(xiàn)現(xiàn)有管線線資源的的管理和和維護(hù)。。加強(qiáng)傳輸輸代維力力量。加快傳輸輸維護(hù)支支撐手段段建設(shè)。。1、夯實(shí)實(shí)基礎(chǔ)，，實(shí)現(xiàn)2G向3G平滑滑演進(jìn)傳輸和網(wǎng)網(wǎng)管專業(yè)業(yè)目前我公公司在寬寬帶互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)方面面較競爭爭對手存存在劣勢勢。主要要發(fā)展建建議如下下：1、加快快用戶接接入網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)中國電信信在用戶戶接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源方面具具有優(yōu)勢勢，主要要采用ADSL接入方方式。我公司在在用戶接接入資源源方面存存在嚴(yán)重重瓶頸，，“最后后一公里里問題””突出。。建議：1、加快快接入層層光纖網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)；2、可以以考慮采采用EPON無無源光網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等有有線方式式或WLAN、、Wimax、、WiFi無線線技術(shù)進(jìn)進(jìn)行覆蓋蓋。3、積極極跟蹤無無線技術(shù)術(shù)的發(fā)展展，尋求求固定有有線接入入的替代代技術(shù)，，彌補(bǔ)現(xiàn)現(xiàn)有的短短板，為為全業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)營做做好網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源上上的準(zhǔn)備備。寬帶互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)2、雙管管齊下，，助推寬寬帶業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展2、加大CMNET網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)目前的CMNET網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)模、、組網(wǎng)路路由、設(shè)設(shè)備型號號不適合合寬帶業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展。建議議評估現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)資源源情況并并加快建建設(shè)力度度。3、重視視網(wǎng)絡(luò)安安全網(wǎng)絡(luò)安全全是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)大發(fā)發(fā)展下較較突出的的問題，，需提前前在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)計中中考慮。。4、搶占占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)信息資資源措施：：（1））通過過與SP合合作、、媒體體收購購等方方式加加快內(nèi)內(nèi)容建建設(shè)步步伐；；（2）建建立交交互機(jī)機(jī)制，，讓用用戶主主動為為內(nèi)容容的豐豐富作作出貢貢獻(xiàn)。。寬帶互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)2、雙雙管齊齊下，，助推推寬帶帶業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展展移動互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)2、雙雙管齊齊下，，助推推寬帶帶業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展展目前我我公司司在移移動互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)方面面較其其他運(yùn)運(yùn)營商商優(yōu)勢勢明顯顯。下階段段發(fā)展展過程程中需需要注注意監(jiān)監(jiān)控P2P流量量（BT下下載、、電驢驢等））：問題目前P2P流量占了cmnet65％出口流量，但只帶來了10%左右收入，而寬帶互聯(lián)網(wǎng)流行的P2P軟件可能會引入到移動互聯(lián)網(wǎng)，將會消耗大量無線資源。對策需提前在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)階段考慮此問題。在后期運(yùn)維階段對P2P流量進(jìn)行監(jiān)控管理，合理分配網(wǎng)絡(luò)帶寬。3、合合理利利用鐵鐵通資資源利用鐵鐵通人人脈資資源，，解決決鐵路路沿線線站點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)設(shè)、覆覆蓋方方面的的難點(diǎn)點(diǎn)問題題。合并鐵鐵通集集團(tuán)客客戶資資源，，如梅梅山鐵鐵礦，，發(fā)揮揮規(guī)模模優(yōu)勢勢。借借鑒集集團(tuán)客客戶發(fā)發(fā)展模模式：：由大大企業(yè)業(yè)提供供管道道、線線路等等資源源。目錄123全面建建設(shè)，，消除除資源源瓶頸頸優(yōu)劣對對比，，淺析析三強(qiáng)強(qiáng)實(shí)力力4合理導(dǎo)導(dǎo)向，，減少少政策策制肘肘精耕細(xì)細(xì)作，，推動動市場場發(fā)展展5著眼未未來，，培養(yǎng)養(yǎng)梯隊隊人才才1、重視GSM/TD雙雙網(wǎng)市市場定定位3G牌牌照下下發(fā)后后我公公司將將同時時經(jīng)營營兩張張獨(dú)立立的網(wǎng)網(wǎng)：TD-SCDMA、、GSM。。如何何做好好雙網(wǎng)網(wǎng)的市市場定定位是是我公公司近近期的的重點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)營營策略略。2、加快QOS研究，，挽留留高端端客戶戶讓高端端用戶戶享受受不同同的服服務(wù)，，盡可可能挽挽留高高端用用戶。。3、寬帶業(yè)業(yè)務(wù)采采取內(nèi)內(nèi)容價價值收收費(fèi)模模式按內(nèi)容容價值值收費(fèi)費(fèi)既能能體現(xiàn)現(xiàn)信息息專家家的作作用，，又能能讓客客戶感感知到到信息息服務(wù)務(wù)的價價值，，而且且可引引導(dǎo)用用戶減減少無無謂的的信息息瀏覽覽量，，節(jié)省省時間間，節(jié)節(jié)省網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)成成本，，是較較理想想的寬寬帶業(yè)業(yè)務(wù)收收費(fèi)模模式。。成功功的案案例有有：彩彩鈴按按歌曲曲收費(fèi)費(fèi)，一一些網(wǎng)網(wǎng)站的的小說說VIP章章節(jié)按按字?jǐn)?shù)數(shù)收費(fèi)費(fèi)等。。1、六六大舉舉措應(yīng)應(yīng)對市市場競競爭4、利用綜綜合業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)擴(kuò)充充固網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)基于NGN的綜綜合業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)將成成為我我們擴(kuò)擴(kuò)充固固網(wǎng)業(yè)業(yè)務(wù)的的一個個重要要手段段，優(yōu)優(yōu)勢在在于：：1、、骨干干網(wǎng)建建立在在CMNET上上，可可以實(shí)實(shí)現(xiàn)用用戶的的快速速接入入；2、容容量非非常靈靈活，，利于于固網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)的快快速部部署；；3、、提供供的業(yè)業(yè)務(wù)種種類豐豐富，，包括括統(tǒng)一一通訊訊業(yè)務(wù)務(wù)、可可視電電話業(yè)業(yè)務(wù)、、綜合合VPMN業(yè)務(wù)務(wù)等。。5、整合鐵鐵通號號碼資資源，，提供供優(yōu)質(zhì)質(zhì)業(yè)務(wù)務(wù)鐵通并并入后后，我我公司司可利利用鐵鐵通的的固網(wǎng)網(wǎng)號碼碼資源源發(fā)展展固網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)。6、加快互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)與手手機(jī)終終端的的融合合通過定定制手手機(jī)開開展基基于手手機(jī)終終端的的各類類互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)業(yè)業(yè)務(wù)，，如搜搜索、、支付付、移移動社社區(qū)等等。1、六六大舉舉措應(yīng)應(yīng)對市市場競競爭2、深深耕三三大客客戶市市場集團(tuán)市市場家庭市市場個人市市場分公司司市場場服務(wù)務(wù)支撐撐中心心應(yīng)主主動參參與到到企業(yè)業(yè)信息息化綜綜合解解決方方案的的制定定、實(shí)實(shí)施，，維護(hù)護(hù)中去去。全面推推動CMNET建設(shè)設(shè)，彌彌補(bǔ)寬寬帶業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)質(zhì)量不不足；；借鑒電電信的的集團(tuán)團(tuán)客戶戶支撐撐系統(tǒng)統(tǒng)框架架設(shè)計計加快推推出““固網(wǎng)網(wǎng)＋移移動＋＋寬帶帶”打打包套套餐簡化業(yè)業(yè)務(wù)捆捆綁、、組合合套餐餐設(shè)計計，方方便用用戶計計算費(fèi)費(fèi)用，，降低低支撐撐系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)護(hù)難度度。與內(nèi)容容提供供商加加大合合作，，提供供高附附加值值業(yè)務(wù)務(wù)。大力發(fā)發(fā)展增增值業(yè)業(yè)務(wù)，，在定定制手手機(jī)、、服務(wù)務(wù)方面面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)差異異化。。目錄123全面建建設(shè)，，消除除資源源瓶頸頸優(yōu)劣對對比，，淺析析三強(qiáng)強(qiáng)實(shí)力力4合理導(dǎo)導(dǎo)向，，減少少政策策制肘肘精耕細(xì)細(xì)作，，推動動市場場發(fā)展展5著眼未未來，，培養(yǎng)養(yǎng)梯隊隊人才才爭取政府支支持利用““扶持持TD民族族產(chǎn)業(yè)業(yè)”的的影響響力，，向政政府爭爭取更更多政政策支支持，，如避避免““攜號號轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)”政政策出出臺。。爭取民眾支支持大力宣宣傳““TD民族族產(chǎn)業(yè)業(yè)”，，激發(fā)發(fā)民眾眾愛國國熱情情。1、爭爭取國國家政政策支支持2、爭爭取工工信部部政策策支持持降低結(jié)算費(fèi)費(fèi)用電信重重組后后，我我公司司是唯唯一一一家需需要按按月支支付高高額互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)結(jié)算算費(fèi)用用的運(yùn)運(yùn)營商商。調(diào)整結(jié)算政政策目前結(jié)結(jié)算政政策是是基于于雙向向收費(fèi)費(fèi)基礎(chǔ)礎(chǔ)上制制定的的，但但現(xiàn)在在已單單向收收費(fèi)，，結(jié)算算政策策并沒沒有進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)整，，導(dǎo)致致我公公司每每月結(jié)結(jié)算費(fèi)費(fèi)用高高達(dá)4000萬萬左右右。建議公公司爭爭取工工信部部政策策支持持，降降低互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)結(jié)算算費(fèi)用用、調(diào)調(diào)整互互聯(lián)互互通結(jié)結(jié)算政政策。。目錄123全面建建設(shè)，，消除除資源源瓶頸頸優(yōu)劣對對比，，淺析析三強(qiáng)強(qiáng)實(shí)力力4合理導(dǎo)導(dǎo)向，，減少少政策策制肘肘精耕細(xì)細(xì)作，，推動動市場場發(fā)展展5著眼未未來，，培養(yǎng)養(yǎng)梯隊隊人才才1、維維護(hù)人人員分分層培培養(yǎng)建建議維護(hù)人人員分分層技術(shù)支支援層層從全網(wǎng)網(wǎng)角度度處理理故障障，提提供客客戶解解決方方案專業(yè)維維護(hù)層層處理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備故故障處處理等等工作作?；A(chǔ)維維護(hù)層層處理用用戶投投訴、、設(shè)備備巡檢檢等初初級工工作。。2、人人才梯梯隊培培養(yǎng)措措施加快緊緊缺人人才儲儲備進(jìn)進(jìn)度建議加加快以以下緊緊缺人人才儲儲備：：1、、TD人才才；2、傳傳輸維維護(hù)人人員；；3、、線路路代維