物價檢查相關制度模板

第10頁共10頁物價檢查相關制度模板藥品價格?管理制度?為進一步規(guī)?范醫(yī)院藥品?價格行為，?根據(jù)根據(jù)藥?品價格管理?的相關政策?，制定本制?度。一、?凡在本醫(yī)院?銷售的藥品?必須嚴格執(zhí)?行國家及省?市價格主管?部門制定的?藥品政策，?因病施治，?合理用藥、?切實維護患?者的合法利?益。二、?對購進藥品?，要區(qū)別掛?網(wǎng)藥品及單?獨定價藥品?，嚴格分類?核實，執(zhí)行?相應價格。?三、對通?過醫(yī)院藥事?管理委員會?購入的新藥?，必須要求?供應商提供?該種藥品的?藥品價格公?示表的價格?。四、對?集中招標、?掛網(wǎng)、備案?采購的藥品?，按照__?_省醫(yī)療機?構藥品集中?采購交易監(jiān)?督管理平臺?確定的招標?。掛網(wǎng)、備?案藥品最高?臨時零售價?執(zhí)行。五?、對國家、?省市相關物?價部門調(diào)整?的藥品價格?，按照《_?__省藥品?價格》及相?關法定調(diào)價?依據(jù)，接到?通知后，藥?庫及時對庫?存藥品進行?盤點，更新?藥品價格，?并將調(diào)價品?種、數(shù)量制?表匯總上報?。六、為?了增加藥品?價格的透明?度，除了病?區(qū)打印每日?清單外，門?診和住院部?相應位置都?應對藥品價?格實行張榜?公示。七?、醫(yī)生開具?處方時應以?藥品通用名?書寫，且字?跡清晰，劃?價時應按價?格主管部門?規(guī)定的藥品?價格準確劃?價。八、?所有進入本?院各藥房銷?售的藥品，?其名稱、產(chǎn)?地、劑型、?規(guī)格、價格?都應在電子?顯示屏顯示?。九、藥?品價格管理?實行部門負?責制，藥品?價格出現(xiàn)差?錯，視情況?給予有關?部門負責人?及直接責任?人批評和經(jīng)?濟處罰。?十、實行專?人專線負責?醫(yī)院藥品價?格胡協(xié)調(diào)處?理。十一?、本制度自?公布之日起?執(zhí)行。內(nèi)?部價格管理?制度為更?好的貫徹落?實國家物價?政策，根據(jù)?上級主管部?門__通知?精神，結合?本院的實際?情況，制定?我院價格管?理制度，做?到有章可循?、嚴格管理?。一、成?立物價管理?機構，設兼?職物價員?（一）為更?好的規(guī)范醫(yī)?療收費行為?，完善物價?管理檢查制?度，成立醫(yī)?療物價管理?小組：由院?長任組長，?分管醫(yī)療收?費的副院長?任副組長，?下設兼職物?價管理員。?物價管理小?組有定期的?“例會”制?度。（二?）物價管理?小組工作職?責1、負?責年內(nèi)部收?費項目的調(diào)?整、___?、擬定標準?、報主管部?門審批。?2、定期_?__對全院?收費情況進?行隨機抽查?，做好統(tǒng)計?分析，對存?在的問題及?時研究解決?辦法。3?、負責接待?群眾在醫(yī)療?收費方面的?咨詢，對群?眾提出的意?見或投訴進?行調(diào)查處理?，并及時做?好解釋和答?復工作，對?存在的問題?指出整改措?施，督促整?改。4、?嚴格把好收?費關，制止?和更改不合?理收費項目?，嚴禁超標?準收費。?5、定期向?主管領導匯?報本院物價?工作情況，?為院領導決?策提供依據(jù)?。二、醫(yī)?療收費管理?制度（一?）嚴格執(zhí)行?《___省?非營利性醫(yī)?療機構醫(yī)療?價格服務》?中規(guī)定的項?目和標準收?費，不得擅?自增加項目?、分解項目?、立名目和?提高標準?收費。（?二）明確分?工，強化管?理。1、?藥品、衛(wèi)生?用品由財產(chǎn)?會計按物價?規(guī)定的差價?率定價，嚴?格按醫(yī)藥招?標中心規(guī)定?的價格進行?定價，不得?亂定價。?2、各門診?、科室的檢?查、治療、?手術等可收?取材料費的?項目必須按?物價部門的?規(guī)定執(zhí)行，?杜絕虛增使?用數(shù)量的現(xiàn)?象。病人使?用“除外內(nèi)?容”中列明?的需另外收?費的醫(yī)用耗?材，要先征?得病人或家?屬的同意。?3、開展?新醫(yī)療服務?項目時，要?寫報告報批?，待物價管?理小組論證?審核后，報?市物價局和?市衛(wèi)生局審?批。4、?在各門診和?住院設立醫(yī)?療收費項目?價格公示欄?，方便群眾?查詢醫(yī)療收?費。三、?醫(yī)療價格公?示制度（?一）嚴格執(zhí)?行國家的（?范本）物價?政策規(guī)定（?1.價格法?；2._?__省非營?利性醫(yī)療機?構醫(yī)療服務?價格）.?（二）在各?門診和住院?部設立醫(yī)療?收費項目價?格公示欄，?方便群眾查?詢醫(yī)療收費?。（三）?按照省統(tǒng)一?規(guī)定的格式?向住院病人?提供醫(yī)療費?用明細清單?，根據(jù)我院?實際，分科?室印刷門診?繳費清單讓?群眾明明白?白消費。?（四）公布?醫(yī)院咨詢、?投訴___?號碼，隨時?接受群眾對?于價格方面?的咨詢和來?院查閱。?四、醫(yī)療收?費投訴管理?制度（一?）院辦公室?負責接待群?眾的來電、?來信和來訪?投訴，在院?內(nèi)顯著位置?設立醫(yī)療服?務收費投訴?箱，并對外?公布投訴_?__號碼。?（二）院?辦公室接到?群眾關于醫(yī)?療收費的投?訴后，詳細?記錄有關資?料，填寫好?投訴表格，?盡快聯(lián)系分?管院長協(xié)同?處理。（?三）財務科?收到投訴案?例后，指定?有關人員進?行調(diào)查處理?，準確收集?相關資料，?核對收費項?目和標準及?發(fā)生次數(shù)等?。提供全面?準確的資料?。（四）?如投訴個案?為違規(guī)多收?費，要盡快?將多收款退?還給病人，?向病人賠禮?道歉，并立?即進行整改?，盡量讓病?人滿意。?（五）建立?獎罰制度。?對因多收、?亂收費而受?到投訴的醫(yī)?生，一經(jīng)核?實，要追究?醫(yī)生的責任?，按情節(jié)輕?重扣發(fā)崗位?獎金。對嚴?格執(zhí)行醫(yī)療?服務價格、?積極做好醫(yī)?患溝通工作?的醫(yī)護人員?，給予表揚?和適當獎勵?。五、住?院病人醫(yī)藥?費用復核制?度（一）?住院病人醫(yī)?藥費用用嚴?格按照政府?制定的醫(yī)療?收費項目和?標準執(zhí)行。?（二）住?院病人接受?的一切檢查?、治療或手?術所耗用的?一切衛(wèi)生材?料必須以下?醫(yī)囑、護理?記錄、檢測?報告為依據(jù)?，按記錄收?費。（三?）住院病人?每日可收到?前一日的醫(yī)?藥費用明細?單，如果病?人要求復核?日清單的醫(yī)?療費用，由?收費員和主?診一聲負責?復核，解釋?和處理。?以上規(guī)定自?通知下發(fā)之?日起執(zhí)行。?價格公示?和費用查詢?制度根據(jù)?___省物?價局、省衛(wèi)?生廳___?《___省?醫(yī)療服務項?目價格類?別考核實施?辦法》__?通知精神，?結合衡陽市?物價部門的?有關規(guī)定，?實施醫(yī)療機?構服務價格?“___”?，全面實行?醫(yī)療機構醫(yī)?療服務價格?公示、門診?及住院費用?結算清單等?制度，自覺?接受社會監(jiān)?督，為病人?提供費用查?詢服務。我?院針對此情?況，為加大?物價透明度?，特制定病?人費用查詢?制度，具體?如下：一?、做好醫(yī)療?服務價格及?藥品公示。?在醫(yī)院門、?急診大廳、?出院結算處?級門診主要?檢查、治療?科室等場所?放置由物價?檢查機構統(tǒng)?一監(jiān)制的醫(yī)?療服務藥品?價格公示冊?，在病區(qū)由?醫(yī)療服務價?格及藥品價?格公示。公?示主要醫(yī)療?收費項目和?藥品價格，?服務內(nèi)容與?相應科室對?應。在門、?急診、醫(yī)技?等主要醫(yī)療?場所將主要?醫(yī)療服務價?格及藥品價?格不定期進?行滾動，并?經(jīng)常維護，?確保電腦正?常運行。?二、針對調(diào)?價及時更換?內(nèi)容三、?在醫(yī)院門診?大廳和住院?部大廳電腦?顯示屏及查?詢窗口，與?醫(yī)院內(nèi)信息?系統(tǒng)實時聯(lián)?網(wǎng)，方便病?人查詢醫(yī)療?服務價格和?藥品價格。?四、住院?費用清單。?每日由病區(qū)?向住院病人?提供醫(yī)藥費?用匯總清單?，住院病人?對費用有疑?問時，病區(qū)?護士應及時?向病人或家?屬解釋清楚?。出院時提?供明細清單?。五、門?診病人提供?配藥明細單?、門診病人?對費用有疑?問，可在窗?口上查詢，?對有疑問的?病人，門診?導診臺應給?予說明解釋?，投訴箱涉?及醫(yī)療費的?投訴，接到?投訴后3個?工作日內(nèi)給?予答復。?六、凡門診?及住院病人?對醫(yī)療費用?有疑問，可?向相應部門?咨詢，不能?解答的問題?可醫(yī)院財務?、藥劑部門?查詢，做到?有問必答、?有錯必糾?，實事求是?的處理病人?的費用投訴?，并做好病?人的查詢機?投訴記錄。?以上規(guī)定?自通知下發(fā)?之日起執(zhí)行?。醫(yī)藥費?用監(jiān)測報告?制度醫(yī)療?機構的基本?收費項目，?包括門診、?住院等都在?監(jiān)測范圍之?內(nèi)。即將建?立的監(jiān)測報?告制度要求?對這些項目?按月進行監(jiān)?測，每季度?按要求報送?。具體的監(jiān)?測內(nèi)容包括?醫(yī)療機構每?月平均門診?診療人次費?用、住院?病人床日醫(yī)?藥費用、每?一出院病人?住院醫(yī)藥總?費用。省?物價局制定?的“醫(yī)藥費?用監(jiān)測單病?種目錄”中?單胎順產(chǎn)接?生、剖宮產(chǎn)?、子宮肌瘤?、小兒支氣?管肺炎四個?病種，每個?病種費用統(tǒng)?計需20份?病歷以上，?并另附病人?姓名、病歷?號備查。在?填報這個目?錄時，醫(yī)藥?費用為患者?（非醫(yī)保病?人）住院期?間所發(fā)生的?床位、治療?、手術、藥?品、檢查、?化驗等所有?費用。每季?度初15個?工作日內(nèi)上?報物價局主?管部門。?以上規(guī)定自?通知下發(fā)之?日起執(zhí)行。?關于加強?醫(yī)療服務收?費管理__?通知各科?室：為規(guī)?范我院醫(yī)療?服務收費行?為，嚴格執(zhí)?行___省?物價局、_?__省衛(wèi)生?廳下發(fā)的《?___省醫(yī)?療服務價格?》標準及有?關補充文件?精神，現(xiàn)就?加強我院醫(yī)?療服務收費?的管理做進?一步規(guī)范：?1、醫(yī)院?醫(yī)療服務收?費及價格管?理中心由財?務科主管，?電腦收費?系統(tǒng)有信息?中心統(tǒng)一管?理。任何科?室或個人未?按規(guī)定程序?履行申報手?續(xù)，不得調(diào)?整醫(yī)院電腦?收費系統(tǒng)現(xiàn)?有的收費項?目或收費標?準。2、?嚴格執(zhí)行_?__省物價?局、___?省衛(wèi)生廳有?關醫(yī)療服務?收費項目和?收費標準。?嚴禁自立項?目收費;嚴?禁分解、重?復或提高標?準收費；嚴?禁只收費不?服務或少服?務；嚴禁醫(yī)?療活動無醫(yī)?囑而有收費?。不準套用??？瓶墒召M?的耗材，做?到?？茖Ｓ?，專項專用?。3、對?于新增（包?括價格調(diào)整?）可收費的?一次性特殊?醫(yī)用耗材和?衛(wèi)生材料的?管理。按照?國家醫(yī)療服?務收費項目?和標準，對?可收費的一?次性特殊醫(yī)?用消耗品和?衛(wèi)生材料，?首先由科室?提出申請（?含所對應的?項目編碼、?材料名稱、?購貨___?及入庫單的?復印件），?設備科負責?人在購貨_?__的復印?件上簽字，?由財務科負?責審核并簽?字最后錄入?電腦才可以?收費。4?、各科室需?要開展新的?醫(yī)療項目，?或需要對現(xiàn)?有的醫(yī)療服?務項目增加?新的內(nèi)容時?，應先寫出?可行性論證?報告，并列?出醫(yī)療收費?標準和需用?到的醫(yī)用耗?材和藥品，?由財務科按?有關規(guī)定核?實收費標準?并核算成本?后方可進行?收費。5?、加大對違?規(guī)收費的處?罰力度。以?科室為單位?建立物價小?組，各科的?科主任、護?士長為物價?管理員，對?本科室的收?費行為承擔?相應的責任?。院內(nèi)接到?的有關物價?投訴，經(jīng)調(diào)?查情況屬實?的按違規(guī)收?取費金額的?雙倍扣除科?室獎金。情?節(jié)嚴重給醫(yī)?院造成不良?影響者，酌?情扣發(fā)科主?任及護士長?的職務津貼?或獎金，并?報醫(yī)院給予?行政處分。?以上規(guī)定?自通知下發(fā)?之日起執(zhí)行?。醫(yī)療費?用“一日清?單”制度?為進一步健?全完善住院?費用“一日?清單”制、?醫(yī)療服務費?用查詢制，?提高醫(yī)療服?務收費項目?的透明度，?尊重患者知?情權和選擇?權，讓患者?明明白白看?病，特制定?如下規(guī)定：?一、各臨?床科室根據(jù)?不同患者、?不同病種，?列出所需藥?品、醫(yī)用材?料、檢查與?治療等費用?于科室備存?，要求本科?醫(yī)務人員熟?知，并在工?作中應用，?同時為病人?查詢提供服?務。二、?醫(yī)務人員在?接診、查房?時、實施服?務前，均應?與患者進行?病情及費用?溝通，對患?者選擇用藥?的品種、價?格、檢查、?治療等費用?給予耐心細?致地說明與?指導，使患?者對醫(yī)療服?務能給予最?大的理解與?支持，在醫(yī)?患的共同配?合下，實現(xiàn)?醫(yī)療服務質(zhì)?量最優(yōu)化。?三、醫(yī)生?查房時，要?結合病情需?要告知患者?當天所需的?用藥、一?般檢查或特?殊檢查、治?療等項目應?用原則及其?具體價格、?并征得同意?，必要時請?患者或家屬?簽定知情同?意書。四?、護士查房?時，根據(jù)醫(yī)?囑要告知患?者當天需要?做的護理、?治療及需要?的醫(yī)用材料?等品種與價?格、必要時?請患者或家?屬簽定知情?同意書。?五、各病區(qū)?每日須及時?向患者提供?醫(yī)療費用清?單，提供的?清單內(nèi)容及?其價格患者?事前應知曉?。六、若?因病人欠費?不能提供每?日醫(yī)療費用?清單，由醫(yī)?護人員向患?方提供文字?交流，爭取?患方簽字理?解。七、?各臨床科室?根據(jù)本科病?種及醫(yī)療需?求者的醫(yī)療?要求、用藥?、檢查、治?療費用的“?一日清單制?”。以上?規(guī)定自通知?下發(fā)之日起?執(zhí)行。關?于成立醫(yī)院?醫(yī)療價格公?共服務領導?小組__通?知各科室?：根據(jù)衡?陽市物價局?、衡陽市衛(wèi)?生局衡價服?【___】?1___?文件精神，?為建立健全?醫(yī)院醫(yī)療價?格公共服務?體系，做好?醫(yī)院醫(yī)療價?格監(jiān)管、醫(yī)?療費用監(jiān)測?、醫(yī)院內(nèi)部?價格管理、?暢通投訴渠?道以及為病?人提供醫(yī)療?價格查詢、?服務等工作?，醫(yī)院決定?成立醫(yī)療價?格公共服務?領導小組：?組長：?副組長：成?員：醫(yī)?療價格公共?服務站職責?1、在省?市物價主管?部門及醫(yī)院?醫(yī)療價格公?共服務領導?小組的領導?下開展工作?，切實做好?省市物價主?管部門下達?的各項工作?。2、宣?傳國家物價?政策，做好?本醫(yī)院物價?公示工作。?3、做好?醫(yī)院醫(yī)療價?格監(jiān)管工作?，公開投訴?電話，暢通?投訴渠道。?4、按省?市物價部門?的要求做好?本醫(yī)院藥品?和醫(yī)用材料?價格的公示?，并為病人?提供醫(yī)療