《工商管理英語(yǔ)》課程教學(xué)大綱

《工商管理英語(yǔ)》課程教學(xué)大綱1.課程中文名稱（英文名稱）：工商管理英語(yǔ)（BusinessEnglish）2.課程類別：公共課程學(xué)科基礎(chǔ)課程t專業(yè)課程其他3.課程性質(zhì)：必修課t選修課4.總學(xué)時(shí)：課程總學(xué)時(shí):34總學(xué)分：25.適用專業(yè)：工商管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷6.先修課程：管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理一、課程簡(jiǎn)介加入世界貿(mào)易組織意味著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步步入國(guó)際化軌道，市場(chǎng)對(duì)人才的需求也將更加國(guó)際化。語(yǔ)言的暢通無(wú)阻是人才國(guó)際化的重要前提。在教育部的要求下，專業(yè)英語(yǔ)成為高等教育課程體系中的重要課程，專業(yè)英語(yǔ)目的就是使學(xué)生通過(guò)專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域用英語(yǔ)表達(dá)的目的。工商管理英語(yǔ)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，掌握基本的商務(wù)知識(shí)、商務(wù)溝通、商務(wù)談判技巧以及在商務(wù)情景下的外貿(mào)、金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)詞匯、知識(shí)，并能夠在商務(wù)場(chǎng)景中使用英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)、技巧，服務(wù)于國(guó)際商務(wù)事宜，成為適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用型管理人才。二、課程教學(xué)目標(biāo)本課程選用的教材是《工商管理英語(yǔ)》（主編雷涯鄰高等教育出版社），涵蓋金融、財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域。共分17個(gè)單元，基本上涵蓋了工商管理學(xué)科領(lǐng)域各學(xué)科，主要內(nèi)容包括工商管理概論、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)法律制度、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)管理、企業(yè)家精神、企業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等。全書每個(gè)單元分A、B兩部分，A部分是課堂上的必修內(nèi)容，基本上都是對(duì)工商管理學(xué)科每個(gè)學(xué)科專業(yè)的綜述，涵蓋了該學(xué)科專業(yè)的所有重要內(nèi)容，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)英文學(xué)到專業(yè)知識(shí)，其內(nèi)容的專業(yè)性使學(xué)生能夠?qū)W以致用，B部分是擴(kuò)展閱讀文章，這部分主要是在A部分的基礎(chǔ)上，對(duì)本學(xué)科專業(yè)理論前沿的介紹，也有對(duì)應(yīng)的案例，還有研究方法的探討，可使學(xué)生既學(xué)語(yǔ)言，也學(xué)專業(yè)知識(shí)與方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力，具有良好的英語(yǔ)翻譯能力，成為高素質(zhì)的社會(huì)應(yīng)用型管理人才。三、課程學(xué)時(shí)分配、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)基本要求Unit1工商管理概論（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1.1工商管理的特性1.2工商管理是一個(gè)過(guò)程1.3企業(yè)也是系統(tǒng)1.4企業(yè)是組織1.5股東1.6所有者1.7債權(quán)人1.8員工1.9供應(yīng)商1.10客戶1.11工商管理中的五個(gè)關(guān)鍵職能教學(xué)基本要求：能理解工商管理概論英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)工商管理概論相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit2企業(yè)法律制度（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：2.1企業(yè)法律制度2.2法律的普及2.3世界的法律體系2.4哪個(gè)法律體系最佳2.5美國(guó)法律制度2.6個(gè)人權(quán)利的保護(hù)2.7言論及新聞自由2.8平等保護(hù)條款2.9要求陪審團(tuán)的權(quán)利2.10現(xiàn)代環(huán)境中的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：?jiǎn)我粯I(yè)主制、合伙制、有限合伙制、專業(yè)合伙制、公司、有限責(zé)任公司選擇教學(xué)基本要求：能理解企業(yè)法律制度英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)企業(yè)法律制度相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit3戰(zhàn)略管理（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：3.1什么是戰(zhàn)略管理3.2戰(zhàn)略決策的影響3.3戰(zhàn)略決策3.4互聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響3.5信息對(duì)稱3.6互聯(lián)網(wǎng)3.7擔(dān)當(dāng)分銷渠道3.8速度3.9互動(dòng)性：產(chǎn)品創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新教學(xué)基本要求：能理解戰(zhàn)略管理英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit4人力資源管理（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：4.1人力資源管理4.2工作分析4.3人力資源規(guī)劃4.4薪酬4.5員工甄選和安置4.6培訓(xùn)與開發(fā)4.7績(jī)效評(píng)估或工作評(píng)價(jià)4.8結(jié)論4.9國(guó)際人力資源管理4.10國(guó)際活動(dòng)的宏觀經(jīng)濟(jì)理論教學(xué)基本要求：能理解人力資源管理英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)人力資源管理相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit5市場(chǎng)營(yíng)銷（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：5.1商業(yè)的生產(chǎn)線功能與人事職能5.2市場(chǎng)營(yíng)銷定義5.3市場(chǎng)營(yíng)銷中的“4Ps”5.4廣告5.5宣傳5.6營(yíng)業(yè)推廣 5.7市場(chǎng)營(yíng)銷——連接買賣雙方的橋梁5.8市場(chǎng)營(yíng)銷研究的作用5.9市場(chǎng)營(yíng)銷研究中的術(shù)語(yǔ)和概念5.10市場(chǎng)營(yíng)銷研究程序教學(xué)基本要求：能理解市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit6財(cái)務(wù)管理（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：6.1財(cái)務(wù)管理概述6.2大多數(shù)交易的目標(biāo)6.3預(yù)測(cè)與計(jì)劃6.4投資決策6.5獲取資本6.6風(fēng)險(xiǎn)管理6.7結(jié)論6.8金融市場(chǎng)與有價(jià)證券6.9股票教學(xué)基本要求：能理解財(cái)務(wù)管理英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit7運(yùn)營(yíng)管理（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：7.1運(yùn)營(yíng)管理概述7.2什么是運(yùn)營(yíng)管理7.3生產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)提供勞務(wù)7.4運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的范圍7.5運(yùn)營(yíng)管理的功能7.6生產(chǎn)效率7.7產(chǎn)品/勞務(wù)設(shè)計(jì)7.8位置分析7.9存貨管理教學(xué)基本要求：能理解運(yùn)營(yíng)管理英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit8組織行為學(xué)（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：8.1組織行為學(xué)概論8.2激勵(lì)理論8.3滿足理論8.4決策8.5權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)才能8.6組織行為學(xué)：管理目標(biāo)等級(jí)8.7目標(biāo)設(shè)定理論8.8目標(biāo)管理教學(xué)基本要求：能理解組織行為學(xué)英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)組織行為學(xué)相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit9管理信息系統(tǒng)（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：9.1管理信息系統(tǒng)9.2決策9.3管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容9.4信息9.5網(wǎng)絡(luò)9.6商業(yè)應(yīng)用：交易處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、決策信息系統(tǒng)9.7專家系統(tǒng)9.8互聯(lián)網(wǎng)9.9管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)教學(xué)基本要求：能理解管理信息系統(tǒng)英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit10消費(fèi)者行為學(xué)（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：10.1什么是消費(fèi)者行為學(xué)10.2為什么研究消費(fèi)者行為學(xué)10.3消費(fèi)者決策過(guò)程10.4影響消費(fèi)決策的因素10.5消費(fèi)者行為學(xué)10.6市場(chǎng)營(yíng)銷以及策略制定10.7消費(fèi)者的差異性和家庭的構(gòu)成10.8消費(fèi)者權(quán)利的轉(zhuǎn)移10.9行為趨勢(shì)和研究任務(wù)教學(xué)基本要求：能理解消費(fèi)者行為學(xué)英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)消費(fèi)者行為學(xué)相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit11企業(yè)家精神（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：11.1企業(yè)家的特征，11.2為什么他們會(huì)成為企業(yè)家11.3企業(yè)家精神的陷阱11.4全球國(guó)外直接投資活動(dòng)11.5關(guān)系：一個(gè)西方的視角11.6在中國(guó)市場(chǎng)上培養(yǎng)、維持關(guān)系以及關(guān)系的重要性11.7誰(shuí)最需要關(guān)系11.8在中國(guó)市場(chǎng)上關(guān)系是一個(gè)優(yōu)勢(shì)教學(xué)基本要求：能理解企業(yè)家精神英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)企業(yè)家精神相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit12企業(yè)創(chuàng)新（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：12.1企業(yè)創(chuàng)新12.2創(chuàng)新的種類12.3創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源創(chuàng)新過(guò)程——生命周期法12.4促進(jìn)創(chuàng)新12.5不進(jìn)行創(chuàng)新的原因12.6創(chuàng)新：組織變化12.7變化的力量12.8變化的類型12.9控制計(jì)劃性組織變化：變化過(guò)程、對(duì)變化的抗拒、克服對(duì)變化的恐懼12.10企業(yè)再造教學(xué)基本要求：能理解企業(yè)創(chuàng)新英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)企業(yè)創(chuàng)新相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit13宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：13.1宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)概論13.2合理的決策要素13.3衡量國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)效13.4就業(yè)/失業(yè)13.5價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定13.6增長(zhǎng)13.7宏觀經(jīng)濟(jì)政策手段13.8總需求與總供給教學(xué)基本要求：能理解宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit14經(jīng)濟(jì)發(fā)展（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：14.1理解經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)14.2長(zhǎng)期均衡14.3人口統(tǒng)計(jì)信息14.4經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系：最后的思考教學(xué)基本要求：能理解經(jīng)濟(jì)發(fā)展英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit15企業(yè)全球化（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：企業(yè)全球化：概論教學(xué)基本要求：能理解企業(yè)全球化英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)企業(yè)全球化相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit16人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)能力（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：16.1人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)能力：概論16.2個(gè)人16.3群體16.4組織16.5組織中的領(lǐng)導(dǎo),天性理論,行為理論,權(quán)變理論,歸因理論16.6魅力和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)基本要求：能理解人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)能力英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān)專業(yè)詞匯。Unit17電子商務(wù)（2學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：17.1電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷17.2萬(wàn)維網(wǎng)(WWW)17.3電子商務(wù)17.4作為廣告媒體的互聯(lián)網(wǎng)17.5互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供者的角色17.6消費(fèi)者對(duì)待在線出售商品的態(tài)度17.7電子零售業(yè)中消費(fèi)者的購(gòu)買行為17.8全球消費(fèi)者17.9適合于電子商務(wù)的產(chǎn)品分類17.10網(wǎng)上品牌戰(zhàn)略17.11消費(fèi)者授權(quán)17.12顧客關(guān)系管理(CRM)17.13互聯(lián)網(wǎng)交易的安全性教學(xué)基本要求：能理解電子商務(wù)英語(yǔ)文章內(nèi)容，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)詞匯。四、課程學(xué)時(shí)分配表序號(hào)單元教學(xué)內(nèi)容：學(xué)時(shí)分配1Unit1IntroductiontoBusiness22Unit2LegalEnvironmentofBusiness23Unit3StrategicManagement24Unit4HumanResourceManagement25Unit5Marketing26Unit6FinancialManagement27Unit7Operation啊lManagement28Unit8OrganizationalBehavior29Unit9ManagementInformationSystems210Unit10Consumerbehavior211Unit11Entrepreneurship212Unit12Innovation213Unit13Macroeconomics214Unit14EconomicDevelopment215Unit15Businessglobalization216Unit16InterpersonalDynamicsandLeadership217Unit17E-Commerce2考試五、教學(xué)策略與方法教學(xué)方法以課堂講授為主。專業(yè)英語(yǔ)與基礎(chǔ)英語(yǔ)最大的不同就是專業(yè)術(shù)語(yǔ)多,詞匯多,長(zhǎng)句傳統(tǒng)的專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式為“詞匯語(yǔ)法翻譯”,僅僅靠課堂的學(xué)很難學(xué)得全面,因此教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積吸利用實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)效果檢驗(yàn)等就顯得更重要。在進(jìn)行課文教學(xué)時(shí),要求學(xué)生把每篇課文都要翻澤或漢語(yǔ)體教學(xué)步驟如下:第一步:學(xué)習(xí)詞匯,講解部分單詞的用意。第二步:初步翻譯。在這一步中,教師對(duì)課文不作任何解釋,但要求學(xué)生在動(dòng)手翻先通讀全文,以便對(duì)課文有一個(gè)整體了解,這一步對(duì)訓(xùn)練翻譯能力分重要，決不能把這一步當(dāng)成對(duì)課文的預(yù)習(xí)性閱讀,閱讀與筆譯之有很大的差異,開始時(shí),同學(xué)們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些句子能讀懂,但很難用漢語(yǔ)準(zhǔn)確的表述。有些句子翻譯出來(lái)很別扭,不符合漢語(yǔ)習(xí)慣。第三步:分析課文,指導(dǎo)翻譯。經(jīng)過(guò)上一個(gè)步驟,學(xué)生既熟悉了課文,又有了大體的翻譯輪廓。在此基礎(chǔ)上,教師再對(duì)課文中難譯的句子,特別是長(zhǎng)句子和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子先做句子結(jié)構(gòu)分析,讓同學(xué)們能夠準(zhǔn)確地理解這些句子,再作翻譯示范指導(dǎo)。第四步:檢查翻譯結(jié)果。經(jīng)過(guò)教師的指導(dǎo),留出一定的時(shí)間給同學(xué)們對(duì)譯文進(jìn)行加工處理。然后,再抽查幾篇譯文,被抽查的同學(xué)當(dāng)眾將自己的譯文宣讀一遍。其他同學(xué)根據(jù)自己的譯文進(jìn)行比較,分析、修改,最后得到一篇比較理想的譯文。必要時(shí),教師還應(yīng)當(dāng)給出翻譯范文。至此,一篇一文教學(xué)才算基本結(jié)束。另外,在訓(xùn)練學(xué)生翻譯能力的同時(shí),根據(jù)專業(yè)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn),適當(dāng)?shù)亟榻B一些翻譯技巧。如:被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的譯法;定語(yǔ)從句的譯法;長(zhǎng)句分譯法等等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，同學(xué)們基本上具備了一定的筆譯能力。為今后從事科技資料的筆譯工作打下基礎(chǔ)。除此之外，在搞好英語(yǔ)課堂教學(xué)的同時(shí),積極引導(dǎo)學(xué)生利用好課余時(shí)間,在認(rèn)真完成課外作業(yè)之余,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。課外作業(yè)的布置以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力為目的,如鼓勵(lì)學(xué)生短文復(fù)述、寫讀后感等。給學(xué)生提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓他們把學(xué)到的英語(yǔ)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中?？傊?專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)不能像基礎(chǔ)英語(yǔ)的教學(xué)一樣,把教學(xué)重點(diǎn)放在培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的分析句子和翻譯能力上。教學(xué)方法根據(jù)教材編寫安排采取理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，集中教學(xué)和分散教學(xué)相結(jié)合，整體教學(xué)和模塊教學(xué)相結(jié)合；采用以啟發(fā)式為主要模式的交際教學(xué)法原則，最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，努力為學(xué)生創(chuàng)造發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。課堂教學(xué)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，判斷能力，分析能力，討論能力和表達(dá)能力。在課堂教學(xué)中開展以任務(wù)為中心的，形式多樣的教學(xué)活動(dòng)。六、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)“工商管理英語(yǔ)”課程的考核包括形成性考核和終結(jié)性考試。本課程總成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)兩部分組成。平時(shí)成績(jī)占40%，考試成績(jī)占60%，均采用百分制。平時(shí)成績(jī)包括考勤，課堂討論，課后作業(yè)。期末考試采用開卷考試的形式，時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)。題型包括翻譯、選擇、閱讀理解、寫作等。成績(jī)形成方式：每個(gè)單元在考試中各占10%，可根據(jù)實(shí)際情況，作出調(diào)整，如學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)章節(jié)，適當(dāng)加大其在考試中的比重。七、教材與學(xué)習(xí)資源教材：《工商管理英語(yǔ)》主編雷涯鄰.高等教育出版社，2010.參考教材：[1]張啟途編著.《商務(wù)英語(yǔ)綜合教程》，清華大學(xué)出版，2008.[2]莊恩平.《跨文化商務(wù)溝通案例教程》，上海教育出版社,2004.[3]何英著.《商務(wù)英語(yǔ)談判》，北方交通大學(xué)出版社，2005.[4]趙穎主編.《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)》，北方交通大學(xué)出版社，2005.[5]NickB.ComfortJ.2003.EarlyBusinessContacts.Beijing: