孫立成-供應鏈解決方案(第3版)

2016SF合作概況1存在問題倉儲服務介紹展望未來，助力成長20162341合作概況2015年合作概況店鋪成交人群占比關鍵詞：增高鞋的喜好分布省份城市1湖南11陜西1株洲市11成都市2重慶12河南2溫州市12昆明市3四川13山東3貴陽市13福州市4江西14江蘇4南寧市14寧波市5廣西15天津5泉州市15濟南市6福建16上海6海口市16鄭州市7浙江17北京7長沙市17蘭州市8湖北18廣東8柳州市18武漢市9山西19河北9重慶市19紹興市10云南20吉林10南昌市20合肥市店鋪喜好人群分布2存在問題SF買家痛點看時效重復購買率用戶需求及影響品牌力看銷量降低成本優(yōu)化店鋪多倉策略SF問題概述12345單倉發(fā)貨，時效慢單倉發(fā)貨，物流成本高客戶等待時間長，購物體驗差運輸環(huán)節(jié)多安全性低產(chǎn)品質(zhì)量、售后問題，客戶差評解決對策五大問題，一個對策成本高售后問題解決產(chǎn)品安全性時效慢購物體驗差分倉備貨，降低成本分倉備貨，減少作業(yè)環(huán)節(jié)分倉管理，提升滿意度分倉備貨，提高時效多倉策略SFSFSF專業(yè)售后支持團隊3倉儲服務介紹多倉倉儲準入條件1、甲方須使用“電商專配”作為默認配送產(chǎn)品，進行系統(tǒng)對接。2、兩個以上倉庫合作且件量不得低于5000票/月3、托寄物計費重量不超15KG4、甲方同意乙方的“倉配全國一口價方案”的內(nèi)容分倉發(fā)貨，確保時效重慶石家莊煙臺金華佛山青島南京溫州福州廈門泉州莆田長沙南昌紹興南通寧波東莞合肥南寧貴陽?？卩嵵蓍L春哈爾濱呼和浩特太原連云港常州中山惠州大連濟南昆明嘉興杭州香港深圳天津臺灣濰坊廊坊無錫蘇州RDC-北京RDC-沈陽RDC-西安RDC-武漢RDC-廣州RDC-上海RDC-成都時效倉網(wǎng)依托順豐7個RDC倉儲資源，覆蓋全國92%的一二線城市，陣容強大

25個一線城市即日送達，167個二三線城市次日送達訂單流向數(shù)據(jù)展示成都RDC:四川、云南、重慶、貴州、西藏上海RDC:上海、浙江、江蘇、安徽廣州RDC:廣東、福建、廣西、海南武漢RDC:河南、湖北、湖南、江西北京RDC:北京、天津、河北、山東、內(nèi)蒙古西安RDC:陜西、山西、寧夏、甘肅、青海、新疆沈陽RDC:吉林、遼寧、黑龍江省份訂單量占比流向RDC江蘇79289.27%25.72%上海RDC浙江67907.94%上海43125.04%安徽29693.47%山東57056.67%17.37%北京RDC北京42004.91%河北25152.94%內(nèi)蒙古12741.49%天津11631.36%廣東977611.43%17.31%廣州RDC福建26603.11%廣西17362.03%海南6410.75%湖北39864.66%14.19%武漢RDC湖南31893.73%河南30703.59%江西18912.21%四川47405.54%12.54%成都RDC重慶24042.81%云南17452.04%貴州16091.88%西藏2230.26%遼寧21902.56%4.67%沈陽RDC黑龍江9411.10%吉林8641.01%陜西22492.63%8.20%西安RDC山西17192.01%甘肅12991.52%新疆10791.26%寧夏4100.48%青海2570.30%總計84538100.00%100%/多倉備貨，提升時效省份全年訂單量占比分倉前時效分三倉時效分五、七倉時效整體時效85535100%543830江蘇79289.27%482424浙江67907.94%482424上海43125.04%482424安徽29693.47%563230山東57056.67%242422北京42004.91%242222河北25152.94%322422內(nèi)蒙古12741.49%563230天津11631.36%322824廣東977611.43%722424福建26603.11%563230廣西17362.03%724832海南6410.75%724832湖北39864.66%563224湖南31893.73%563224河南30703.59%323024注:此數(shù)據(jù)為測算數(shù)據(jù)，僅供參考多倉備貨，提升時效省份全年訂單量占比分倉前時效分三倉時效分五、七倉時效整體時效85535100%543830江西18912.21%564824四川47405.54%563224重慶24042.81%563224云南17452.04%723230貴州16091.88%564830西藏2230.26%725632遼寧21902.56%725632黑龍江9411.10%725630吉林8641.01%725630陜西22492.63%483232山西17192.01%483232甘肅12991.52%483232新疆10791.26%725648寧夏4100.48%483232青海2570.30%725648注:此數(shù)據(jù)為測算數(shù)據(jù)，僅供參考多倉備貨，優(yōu)化成本2013年~2014年，每兩周增加一個倉7個RDC為核心53個一二線城市布倉98個倉庫，75萬平米

面積，120萬訂單/日，75%區(qū)域?qū)崿F(xiàn)500公里內(nèi)配送，滿足92%

電商訂單重慶石家莊煙臺金華佛山青島南京溫州福州廈門泉州莆田長沙南昌紹興南通寧波東莞合肥南寧貴陽?？卩嵵蓍L春哈爾濱呼和浩特太原連云港常州中山惠州大連濟南昆明嘉興杭州香港深圳天津臺灣濰坊廊坊無錫蘇州RDC-北京RDC-沈陽RDC-西安RDC-武漢RDC-廣州RDC-上海RDC-成都RDC一口價成都RDC:四川、云南、重慶、貴州、西藏上海RDC:上海、浙江、江蘇、安徽沈陽RDC:吉林、遼寧、黑龍江廣州RDC:廣東、福建、廣西、海南武漢RDC:河南、湖北、湖南、江西北京RDC:北京、天津、河北、山東、內(nèi)蒙古西安RDC:陜西、山西、寧夏、甘肅、青海、新疆業(yè)務類型分倉模式首重續(xù)重倉間調(diào)撥

（元/公斤）配送時效多倉七倉和五倉611T+1~T+2三倉721T+1~T+3RDC一口價，費用打包，極速送達預計物流成本總計節(jié)約量(三倉)注:此數(shù)據(jù)為測算數(shù)據(jù)，僅供參考月份件量費用單票成本分三倉（1.5公斤）操作費合計節(jié)約成本1月8740167778199312-628982月6428114973189312-378373月6978122526189312-387904月6496112257179312-343055月5973108088189312-364126月5914112625199312-416577月339760691189312-199278月324358165189312-192499月467577323179312-2122310月461477729179312-2236111月11938207540179312-64284預計物流成本總計節(jié)約量(五倉)注:此數(shù)據(jù)為測算數(shù)據(jù)，僅供參考月份件量費用單票成本分五倉（1.5公斤）操作費合計節(jié)約成本1月8740167778197310-803782月6428114973187310-506933月6978122526187310-527464月6496112257177310-472975月5973108088187310-483586月5914112625197310-534857月339760691187310-267218月324358165187310-257359月467577323177310-3057310月461477729177310-3158911月11938207540177310-88160預計單票物流成本節(jié)約量注:此數(shù)據(jù)為測算數(shù)據(jù)，僅供參考北京RDC客戶倉上海RDC成都RDC西安RDC沈陽RDC武漢RDC廣州RDC24H/48H6H天津廊坊嘉興溫州東莞深圳珠海杭州24H云倉調(diào)撥，智能預測，高效運載云倉調(diào)撥2015年雙十一，順豐倉儲單日處理能力預計突破兩百萬。倉儲面積近百萬平米，標準倉具備80萬個貨位，可存儲商品500萬件SFSFSF倉儲件量750萬票以上標準倉峰值處理速度2萬單/小時SFSFSF平均人效：

100票/人.天以上15年雙十一期間單日平均訂單完成預計90%以上，大部分倉庫能在兩天內(nèi)完成所有訂單資源保障，應對大促，彈性滿足倉儲應對能力物流評分：DSR評分提升效果顯著數(shù)據(jù)說明：菜鳥物流數(shù)據(jù)平臺（2015年1-8月）在消費者評價表現(xiàn)中，順豐評分主要在4.8-5.0區(qū)間，在4.9-5.0區(qū)間，占比接近30%，4.8-4.9區(qū)間占比超過65%，其他友商評分主要在4.7-4.9區(qū)間；順豐和主流友商物流評分對比4.9-5.0

4.8-4.9

4.7-4.8

4.6-4.7

4.6及以上下順豐主流友商1主流友商2主流友商395%訂單DSR評分4.8分以上。4展望未