保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)2023

第8頁(yè)共8頁(yè)保險(xiǎn)公司個(gè)?人年終工作?總結(jié)202?2一年來(lái)?，__保險(xiǎn)?公司在省市?公司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依靠?我公司全體?員工的不懈?努力，公司?業(yè)務(wù)取得了?突破性進(jìn)展?，率先在全?省突破保費(fèi)?收入千萬(wàn)元?大關(guān)。今年?，我公司提?前兩個(gè)月完?成了省公司?下達(dá)的全年?營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，?各項(xiàng)工作健?康順利發(fā)展?。下面結(jié)合?我的具體分?管工作，談?談這一年來(lái)?的成績(jī)與不?足。一、?工作思想?積極貫徹省?市公司關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示，與時(shí)?俱進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)實(shí)?求效，勇?tīng)?zhēng)?一流，帶領(lǐng)?各部員工緊?緊圍繞立足?改革、加快?發(fā)展、真誠(chéng)?服務(wù)、提高?效益這一中?心，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)?化核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開(kāi)展多?元化經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過(guò)努力和?拼搏，公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，為大地保?險(xiǎn)公司的持?續(xù)發(fā)展，做?出了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，肩?負(fù)著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責(zé)與使?命，公司的?經(jīng)營(yíng)方針政?策需要我去?貫徹實(shí)施。?因此，我十?分注重保險(xiǎn)?理論的學(xué)習(xí)?和管理能力?的培養(yǎng)。注?意用科學(xué)的?方法指導(dǎo)自?己的工作，?規(guī)范自己的?言行，樹(shù)立?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?能力和管理?能力。不?斷提高公司?業(yè)務(wù)人員隊(duì)?伍的整體素?質(zhì)水平。一?年來(lái)，我一?直把培養(yǎng)展?業(yè)人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要內(nèi)?容來(lái)抓，并?和經(jīng)理室一?起實(shí)施有針?對(duì)性的培訓(xùn)?計(jì)劃，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍建?設(shè)。二、?業(yè)務(wù)管理?沒(méi)有規(guī)矩不?成方圓。要?想使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)展?，必須制定?規(guī)范加強(qiáng)管?理。管理是?一種投入，?這種投入必?定會(huì)產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作，更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法，并真?正貫徹到行?動(dòng)中去，才?能出成績(jī)、?見(jiàn)效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作1?、根據(jù)市公?司下達(dá)給我?們的全年銷(xiāo)?售任務(wù)，制?定各個(gè)部室?的周、月、?季度、年銷(xiāo)?售計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求是?、根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)、?客戶(hù)特點(diǎn)，?部室情況確?定每個(gè)部室?合理的、可?實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)確?定之后，我?本著事事落?實(shí)，事事督?導(dǎo)的方針，?通過(guò)加強(qiáng)過(guò)?程的管理和?監(jiān)控，來(lái)確?保各部室目?標(biāo)計(jì)劃的順?利完成。?2、作為分?管業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分注?重各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一直?注重部室經(jīng)?理和部室成?員的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)教?育。一年來(lái)?，我多次_?__形勢(shì)動(dòng)?員會(huì)、業(yè)務(wù)?研討會(huì)，開(kāi)?展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，__?_家學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)驗(yàn)，?提高職工全?面素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理?論、展業(yè)技?巧的知識(shí)上?，并且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)精神?的培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)管?理工作。建?立與崗位和?績(jī)效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金績(jī)?效化和福利?多樣化四化?目標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改革?。初步建立?了一個(gè)能上?能下，能進(jìn)?能出，能夠?充分激發(fā)員?工積極性和?創(chuàng)造性的用?人機(jī)制。?三、部室負(fù)?責(zé)工作除?了業(yè)務(wù)管理?工作，我還?兼任了營(yíng)銷(xiāo)?一部的經(jīng)理?。營(yíng)銷(xiāo)一部?營(yíng)銷(xiāo)員只有?一名，我的?業(yè)務(wù)主要是?面向大客戶(hù)?。我的大客?戶(hù)業(yè)務(wù)主要?是生資公司?的。根據(jù)生?資公司車(chē)隊(duì)?的特點(diǎn)，在?原有車(chē)輛保?險(xiǎn)的基礎(chǔ)上?，我在全市?首先開(kāi)辦了?針對(duì)營(yíng)業(yè)性?貨車(chē)的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)?的開(kāi)辦既為?客戶(hù)提供了?安全保障又?增加了公司?保費(fèi)收入，?真可謂一舉?兩得。經(jīng)過(guò)?不懈努力，?我部全年完?成保費(fèi)收入?___元，?其中車(chē)險(xiǎn)保?費(fèi)___元?，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)___元?，滿(mǎn)期賠付?率為_(kāi)_。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬(wàn)緒?，加上分管?業(yè)務(wù)較多，?有時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。例?如有時(shí)服務(wù)?不及時(shí)，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。有?時(shí)工作有急?躁情緒，有?時(shí)工作急于?求成，反而?影響了工作?的進(jìn)度和質(zhì)?量；處理一?些工作關(guān)系?時(shí)還不能得?心應(yīng)手。?總之，一年?來(lái)，我嚴(yán)于?律己、克己?奉公，用自?身的帶頭作?用，在思想?上提高職工?的認(rèn)識(shí)，行?動(dòng)上用嚴(yán)格?的制度規(guī)范?，在我的帶?領(lǐng)下，公司?員工以不斷?發(fā)展建設(shè)為?己任，以誠(chéng)?信為先，穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)，價(jià)?值為上，服?務(wù)社會(huì)為經(jīng)?營(yíng)宗旨，銳?意改革，不?斷創(chuàng)新，規(guī)?范運(yùn)作，取?得了很大成?績(jī)。新的?一年即將到?來(lái)，保險(xiǎn)市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將?更加激烈，?公司要想繼?續(xù)保持較好?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，必須進(jìn)一?步解放思想?，更新觀念?，突破自我?，逐漸加大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力?度。新的一?年我將以飽?滿(mǎn)的___?、以百倍的?信心，迎接?未來(lái)的挑戰(zhàn)?，使本職工?作再上新臺(tái)?階。我相信?，在上級(jí)公?司的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在全?體員工的共?同努力下，?上下一心，?艱苦奮斗，?同舟共濟(jì)，?全力拼搏，?我們公司一?定能夠創(chuàng)造?出更加輝煌?的業(yè)績(jī)！?保險(xiǎn)公司個(gè)?人年終工作?總結(jié)（二）?光陰似箭?，轉(zhuǎn)眼間_?_年即將進(jìn)?入尾聲！作?為保險(xiǎn)公司?一份子來(lái)說(shuō)?，首先感謝?領(lǐng)導(dǎo)在這即?將一年的工?作中，對(duì)我?的幫助支持?與指導(dǎo)。同?時(shí)，在這工?作期間，有?得也有失，?現(xiàn)就將__?年工作結(jié)如?下：一、?提高自身素?質(zhì)，履行自?己的職責(zé)?今年__月?份我步入到?__保險(xiǎn)公?司，從事保?險(xiǎn)這個(gè)陌生?的行業(yè)。對(duì)?于一個(gè)剛走?出校門(mén)從事?新型行業(yè)的?畢業(yè)生來(lái)說(shuō)?，將會(huì)面臨?更大程度上?新的挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。為了?適應(yīng)當(dāng)前工?作的需要，?應(yīng)該時(shí)刻把?學(xué)習(xí)放在第?一位，提高?自身綜合素?質(zhì)，特別是?增強(qiáng)保險(xiǎn)方?面的知識(shí)，?做一個(gè)真正?的保險(xiǎn)人。?做為辦公室?一名機(jī)要員?來(lái)說(shuō)，主要?工作就是上?傳下達(dá)、文?件管理、檔?案管理以及?零碎的事情?，這些看似?簡(jiǎn)單的事情?，做起來(lái)卻?需要有足夠?的耐心，記?得第一次拿?出文件給領(lǐng)?導(dǎo)看時(shí)，文?件是一遍又?一遍修改，?一遍又一遍?打印，甚至?讓自身泄氣?煩燥，可是?后來(lái)將心比?心，公司領(lǐng)?導(dǎo)都可以不?厭其煩認(rèn)真?對(duì)待每一個(gè)?文件，乃至?每一個(gè)字，?而做為我顯?然是微不足?道的，達(dá)到?了培養(yǎng)耐心?的良好目的?。態(tài)度決定?一切，在工?作中我會(huì)繼?續(xù)竭盡全力?做好自己的?事情。二?、執(zhí)行做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?任務(wù)做為?自身來(lái)說(shuō)，?除了做好自?己份內(nèi)的事?以外，執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情當(dāng)然也?是理所當(dāng)然?的。同時(shí)我?積極配合領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作，做到腿?勤，手勤，?嘴勤，不怕?苦，不怕累?，對(duì)工作盡?職盡責(zé)，盡?量替領(lǐng)導(dǎo)分?憂(yōu)，提高了?辦事效率。?三、在工?作中存在的?問(wèn)題在這?一年中，存?在著很多不?足之處，如?在面對(duì)千頭?萬(wàn)緒工作中?，未能總結(jié)?出積極有效?、簡(jiǎn)捷明了?的工作方法?，缺乏對(duì)保?險(xiǎn)理論與業(yè)?務(wù)知識(shí)的深?入了解。在?今后的工作?中，我會(huì)更?加積極努力?提高自己，?不斷總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，讓?自己的不懈?努力創(chuàng)造應(yīng)?有的價(jià)值。?同時(shí)，在工?作中如有不?對(duì)的地方，?還需領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指出。?我深信，在?領(lǐng)導(dǎo)干部正?確指導(dǎo)和全?體員工的共?同努力拼搏?下，__保?險(xiǎn)公司會(huì)做?的更大、更?強(qiáng)、更輝煌?！保險(xiǎn)公?司個(gè)人年終?工作總結(jié)（?三）__?年__月，?我加入到了?__保險(xiǎn)公?司，從事我?不曾熟悉的?人壽保險(xiǎn)工?作。一年來(lái)?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切關(guān)?懷和其它主?管的熱情幫?助下，自己?從一個(gè)保險(xiǎn)?門(mén)外漢到能?夠很好的為?客戶(hù)提供保?險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)?，在自己的?業(yè)務(wù)崗位上?，做到了無(wú)?違規(guī)行為，?和全司伙伴?一起共同努?力，較好地?完成了領(lǐng)導(dǎo)?和上級(jí)布置?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。以下?是本人一年?來(lái)的工作情?況總結(jié)。?一、努力提?高政治素養(yǎng)?和思想道德?水平積極?參加上級(jí)公?司和支公司?、本部門(mén)_?__的各種?政治學(xué)習(xí)、?主題教育、?職業(yè)教育活?動(dòng)以及各項(xiàng)?___活動(dòng)?和文娛活動(dòng)?，沒(méi)有無(wú)故?缺席現(xiàn)象；?能夠堅(jiān)持正?確的政治方?向，從各方?面主動(dòng)努力?提高自身政?治素養(yǎng)和思?想道德水平?，在思想上?政治上都有?所進(jìn)步。?二、努力提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)水平?積極參加?上級(jí)公司和?支公司、本?部門(mén)___?的各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)和?考試考核，?勤于學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)造，?不斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練，不?斷提高業(yè)務(wù)?操作技能和?為客戶(hù)服務(wù)?的基本功，?掌握了應(yīng)有?的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服務(wù)?技巧，能夠?熟練辦理各?種業(yè)務(wù)，知?曉本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并能?有針對(duì)性地?開(kāi)展宣傳和?促銷(xiāo)。三?、嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章制?度一年來(lái)?，無(wú)論在辦?理業(yè)務(wù)還是?其它的工作?中，都能?chē)?yán)?格執(zhí)行上級(jí)?公司和支公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度、內(nèi)?控規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定，堅(jiān)?持使用文明?用語(yǔ)，不越?權(quán)辦事，不?以權(quán)謀私，?沒(méi)有出現(xiàn)被?客戶(hù)投訴的?行為以及其?它違規(guī)違章?行為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)，?不參與__?_、購(gòu)買(mǎi)非?法彩等不良?行為。四?、較好地完?成支公司和?本部門(mén)下達(dá)?的各項(xiàng)工作?任務(wù)一年?來(lái)，能一直?做到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤懇?懇地努力工?作，上班早?來(lái)晚走，立?足崗位，默?默奉獻(xiàn)，積?極完成支公?司和本部門(mén)?下達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)。?能夠積極主?支動(dòng)關(guān)心本?部門(mén)的各項(xiàng)?營(yíng)銷(xiāo)工作和?任務(wù)，積極?營(yíng)銷(xiāo)電子銀?行業(yè)務(wù)和各?種銀行卡等?及其它中介?業(yè)務(wù)等。?一年多來(lái)，?本人憑著對(duì)?保險(xiǎn)事業(yè)的?熱愛(ài)，竭盡?全力來(lái)履行?自己的工作?和崗位職責(zé)?，努力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各方?面工作，取?得了一定的?成績(jī)，也取?得領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好評(píng)??；厥滓荒?過(guò)來(lái)，在對(duì)?取得成績(jī)欣?慰的同時(shí)，?也發(fā)現(xiàn)自己?與最優(yōu)秀的?伙伴比還存?在一定的差?距和不足。?但我有信心?和決心在今?后的工作中?努力查找差?距，勇敢地?克服缺點(diǎn)和?不足，進(jìn)一?步提高自身?綜合素質(zhì)，?把該做的工?作做實(shí)、做?好。保險(xiǎn)?公司個(gè)人年?終工作總結(jié)?（四）_?_年__月?我加入__?保險(xiǎn)公司，?成為_(kāi)_這?個(gè)大家庭中?的一員。從?事保險(xiǎn)這個(gè)?陌生的行業(yè)?，對(duì)于一個(gè)?從未接觸過(guò)?保險(xiǎn)的人來(lái)?說(shuō)，將會(huì)面?臨更大程度?上新的挑戰(zhàn)?和考驗(yàn)。時(shí)?至今天已快?滿(mǎn)___年?了，為了適?應(yīng)當(dāng)前工作?的需要，本?人時(shí)刻把學(xué)?習(xí)放在第一?位，提高自?身綜合素質(zhì)?，特別是增?強(qiáng)保險(xiǎn)方面?的知識(shí)，做?一個(gè)真正的?保險(xiǎn)人。_?_年是財(cái)險(xiǎn)?改革的關(guān)鍵?一年，是面?對(duì)新變化、?落實(shí)新機(jī)制?、執(zhí)行新規(guī)?定的一年。?二年里，我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助下不斷的?成長(zhǎng)。下面?結(jié)合我的具?體情況對(duì)_?_年的工作?做一下小結(jié)?。一、工?作思想方面?積極貫徹?公司關(guān)于發(fā)?展的一系列?重要指示，?與時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作，?積極認(rèn)真參?加公司__?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)，并且細(xì)?心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)?化為自己的?思想武器。?作為一名內(nèi)?勤人員，自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)水?平，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?，加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和技能。同?時(shí)做到遵紀(jì)?守法，愛(ài)崗?敬業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。二、業(yè)?務(wù)方面我?主要負(fù)責(zé)柜?面單證的打?印和整理歸?檔工作，每?到值班周早?晨9：__?_分上班先?打掃辦公區(qū)?衛(wèi)生，月初?把所要申領(lǐng)?的有價(jià)和無(wú)?價(jià)單證數(shù)量?發(fā)郵件向公?司財(cái)務(wù)人員?申報(bào)，公司?單證管理人?員每月規(guī)定?__號(hào)和_?_號(hào)為我們?的領(lǐng)單日，?每次只能申?領(lǐng)半個(gè)月的?用單量。我?在申領(lǐng)時(shí)都?要根據(jù)近期?的客戶(hù)出單?數(shù)估算出下?半個(gè)月的一?個(gè)數(shù)量來(lái)申?領(lǐng)，盡量做?到不斷單。?每次單證寄?到，先把它?們以___?份為一個(gè)單?位用橡皮筋?捆好，蓋上?公司的保單?專(zhuān)門(mén)章，做?好標(biāo)注。其?實(shí)打一張車(chē)?險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，?也不是一項(xiàng)?比較復(fù)雜的?技術(shù)活，一?共就五樣?xùn)|?西，___?、交強(qiáng)險(xiǎn)保?單、標(biāo)志、?商業(yè)險(xiǎn)保單?、?？?，打?完附上一份?商業(yè)險(xiǎn)條款?裝進(jìn)保險(xiǎn)封?袋給予投保?人就可以了?，但是需要?足夠的細(xì)心?和耐心，客?戶(hù)多的時(shí)候?還要認(rèn)真仔?細(xì)檢查，防?止裝錯(cuò)單，?減少不必要?的麻煩。剩?下的事情就?是整理打過(guò)?的單子，少?投保單的補(bǔ)?投保單，少?告知書(shū)補(bǔ)打?告知書(shū)，如?果有證件不?足的先將其?剔除，待業(yè)?務(wù)員補(bǔ)齊資?料后以__?_份為一單?位錄入歸檔?清單表格進(jìn)?行系統(tǒng)內(nèi)歸?檔處理，歸?檔好的客戶(hù)?資料裝入牛?皮紙檔案盒?（___套?為一盒）標(biāo)?注好盒號(hào)和?歸檔號(hào)放入?檔案柜進(jìn)行?保存。每天?的工作就是?打單、打單?、再打單，?理單、理單?、再理單。?我的工作內(nèi)?容雖然枯燥?無(wú)味，但是?我深知我的?工作是公司?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中?的重要一環(huán)?，必須要認(rèn)?真工作，全?力以赴。這?幾年保險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常?激烈，我們?坐前臺(tái)的就?應(yīng)在售前服?務(wù)方面做到?盡可能的讓?客戶(hù)滿(mǎn)意。?三、工作?中做的好的?方面1、?立足全局與?整體，從宏?觀層面切入?問(wèn)題的思考?，較好處理?整體與局部?、大我與小?我的關(guān)系，?遇事能從大?局考慮。?2、心態(tài)平?和，為