工程部經(jīng)理2023年個人總結(jié)（一）

第4頁共4頁工程部經(jīng)理?2023年?個人總結(jié)（?一）__?年工程部按?照酒店的標(biāo)?準要求,我?工程部全體?員工在酒店?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下,以?及同各部門?的密切配合?,團結(jié)一致?。工程部在?今年圓滿地?完成了酒店?領(lǐng)導(dǎo)交給的?各項任務(wù)，?保證了酒店?所有設(shè)備的?安全正常運?行。今年(?___——?__月)工?程部共維修?單___張?，___項?，電話報修?___項，?總計___?項。__年?主要完成工?作.__?_、___?月初，對中?央空調(diào)主機?進行年度維?修保養(yǎng)，對?每個房間的?空調(diào)濾芯進?行清洗。_?__、__?_月份員工?班加點配合?完成了le?d屏幕的_?__。3?、完成主樓?玻璃更換工?作___?、___月?份配合物業(yè)?完成鍋爐改?造等在_?_年中，工?程部取得了?一定的成績?，一年來,?我們工程部?的全體同志?盡心盡力地?為酒店做了?大量的工作?，不論份內(nèi)?的還是份外?的都能積極?主動去做，?但是有些工?作與領(lǐng)導(dǎo)要?求的還有一?定的差距。?我們決心在?今后的工作?中一定認真?總結(jié)一年來?工作中存在?的差距，進?一步提高每?位員工的思?想素質(zhì)及個?人的技能，?為我們酒店?再上一層樓?，為四星級?酒店做出最?大的貢獻。?雖然在_?_中我們比?較圓滿的完?成了酒店維?修保養(yǎng)工作?和領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項任務(wù)?，取得了一?定的成績。?但是也暴露?出了不少問?題和不盡如?人意的地方?。具體表現(xiàn)?為;1、?員工的酒店?意識不強。?缺乏團隊精?神。工作熱?情不高。?2、技術(shù)水?平參差不齊?，工作依懶?性教強。?3、工作主?動性不夠，?缺乏主人翁?精神。節(jié)約?意識較淡薄??？傊覀?會在以后加?強學(xué)習(xí)，完?善自己。相?信在__年?，我們的工?作還會得更?大的進步。?新的一年已?經(jīng)到來，面?對酒店業(yè)競?爭越來越激?烈的現(xiàn)實，?以及酒店經(jīng)?營面臨著設(shè)?施設(shè)備進一?步老化的困?難和挑戰(zhàn)，?工程部要全?力結(jié)合酒店?現(xiàn)有設(shè)備設(shè)?施做好全年?維護保養(yǎng)工?作。一、?工程部今年?的總體工作?：工程部?要確保酒店?動力正常運?行，要進一?步加強設(shè)備?的維護運行?管理，加強?計劃檢修保?養(yǎng)，設(shè)備巡?檢，保證好?消防，電梯?，配電，中?央空調(diào)，供?水系統(tǒng)，廚?房設(shè)備設(shè)施?等正常運行?，特別要提?高餐廳部，?客房部設(shè)施?的完好率和?舒適度。進?一步加大能?源管理力度?，加強成本?意識，完善?物耗材料管?理，設(shè)施備?件定置管理?，大力抓好?挖潛和修舊?利廢工作。?加強人員?培訓(xùn)，服務(wù)?意識培訓(xùn)，?服務(wù)技能培?訓(xùn)，爭取人?員一專多能?，充分利用?人力資源，?改善服務(wù)，?改善后臺形?象，促使工?作質(zhì)量更_?__階。?二、工程部?重點抓好如?下工作：?1、狠抓工?程部員工的?培訓(xùn)考核工?作，從禮節(jié)?禮貌、儀容?儀表、服務(wù)?意識、服務(wù)?程序、服務(wù)?質(zhì)量等方面?入手，到提?高工作技能?，提高工作?效率，改善?工作形象，?做到一專多?能，培養(yǎng)綜?合型技工，?如電工一定?要從強電維?修到配電，?消防，中央?空調(diào)，電梯?等方面技術(shù)?綜合化。對?工程部技工?實行優(yōu)勝劣?汰，技能考?核。針對有?的老員工疲?沓情緒，注?入新活力，?人員任用上?不搞一潭_?__，引入?競爭和淘汰?機制，常言?道：戶樞不?蠹，流水不?腐。采取能?者勤者留用?，惰者、庸?者淘汰的辦?法，才能使?整個團體隨?時有競爭，?有活力。希?望通過培訓(xùn)?、考核，使?工程部員工?都以滿懷熱?情，去創(chuàng)建?舒適的硬件?環(huán)境，為客?人提供舒適?的服務(wù)產(chǎn)品?，要徹底改?變游擊隊，?救火隊，油?子兵形象，?使后___?務(wù)也充滿濃?郁的酒店氛?圍。2、?改進工作服?務(wù)程序，加?強主動性，?協(xié)調(diào)性，協(xié)?調(diào)好與各部?門之間特別?前后臺部門?間，班組之?間，上、下?級之間的工?作及時性，?有效性，不?推諉，多做?事。每個班?組加強對設(shè)?備設(shè)施的日?常巡檢，按?標(biāo)準路線巡?查，責(zé)任分?區(qū)，責(zé)任到?人。并且由?維修班組定?期對各部門?設(shè)施使用人?員講述使用?保養(yǎng)知識，?杜絕野蠻操?作。3、?按照檢修保?養(yǎng)制度，抓?好對大型關(guān)?鍵設(shè)備的計?劃檢修保養(yǎng)?，做好電梯?、中央空調(diào)?、消防、配?電、供水系?統(tǒng)的換季檢?修，日常維?護，特別是?對中央空調(diào)?在春季保養(yǎng)?過程中對主?機及其配套?冷卻塔、水?泵，末端風(fēng)?機盤管、水?系統(tǒng)的清洗?保養(yǎng)，精心?調(diào)試，確保?中央空調(diào)順?利運轉(zhuǎn)安全?度夏。加強?對餐飲部、?客房部、包?房內(nèi)電器、?裝飾、水暖?等各種設(shè)施?，廚房設(shè)備?、餐廳設(shè)備?的周期保養(yǎng)?巡檢。保養(yǎng)?必須經(jīng)使用?部門確認到?位與否，作?為對各班組?考核的依據(jù)?。4、樹?立成本經(jīng)濟?概念，發(fā)揮?利用中心作?用，健全并?按照能源、?物料、修舊?利廢管理制?度和辦法，?控制降低物?耗，能耗成?本，加強修?舊利廢，爭?取___降?低成本。?(1)把握?工程配件質(zhì)?量關(guān)，對重?大配件材料?登記使用日?期，跟蹤使?用質(zhì)量和壽?命。加強對?配件總體質(zhì)?量的調(diào)查控?制。(2?)修舊利廢?加強考核統(tǒng)?計，每月檢?查班組的修?舊利廢情況?，堅決杜絕?只管更換不?管精心維修?的不良工作?作風(fēng)。(?3)合理調(diào)?控設(shè)備經(jīng)濟?運行，杜絕?跑冒滴漏現(xiàn)?象。(4?)貫徹落實?能源管理辦?法，加強對?各點水、電?能源的使用?檢查，杜絕?浪費。(?5)加強材?料，設(shè)備配?件的定置管?理。建立好?設(shè)備備件臺?帳，詳細各?配件材料用?途，便于控?制。(6?)嚴格控制?外協(xié)項目，?水、電__?_能自行解?決者自行_?__。設(shè)備?維修嚴格控?制外協(xié)，盡?可量自行維?修，盡量控?制維修成本?。5、工?程部員工要?增強個人衛(wèi)?生及儀容儀?表意識，增?強個人素質(zhì)?意識，學(xué)習(xí)?掌握星級新?標(biāo)準，為酒?店創(chuàng)建和諧?的美麗環(huán)境??？傊?，?事情無論大?小，要干