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第5頁共5頁2023年?食品銷售年?度總結我?從__年初?加入公司食?品銷售部的?團隊,已快?二年了。光?陰似箭啊,?轉眼間,_?_年也快過?去了。此刻?的我回憶起?這些令人即?興奮又緊張?的日子,思?緒萬千。對?于即將過去?的__年的?回憶,感到?,忙碌了一?年,雖耗費?了許多的精?力和時間,?但卻未近人?意;也有對?新一年的希?望,希望能?有機會重新?開始?;厥?走過的路,?無論成功還?是失敗都將?成為我工作?的基石。只?有總結經驗?,分析過失?,才能堅定?信心,努力?細致的工作?,直到成功?!回顧這一?年的工作歷?程,我深深?的感到公司?的蓬勃發(fā)展?和全體同事?團結、熱氣?、拼搏、向?上的精神。?我作為食品?銷售部門的?一名普通員?工,在公司?領導和同事?的鼓勵和幫?助下走過了?這一年。結?合__年的?工作,歸結?起來主要包?含在以下幾?個方面:?一、__年?渠道工作內?容回顧及概?述:從__?年__月底?接手兩個鎮(zhèn)?的BC類商?場,至__?年___月?底。基本上?__年的歲?末,僅僅在?熟悉市場情?況、建立初?步客情和掌?握BC商場?的操作方式?。真正的做?市場,還是?從__年開?始。剛剛接?手市場時,?恰逢公司涼?茶商超價格?體系的調整?,從家庭裝?___元調?整到___?元供貨。由?于經銷商和?郵差商的鼎?力支持和配?合,加上之?前同事市場?上的努力。?所以價格很?快就調整了?過來。我在?熟悉客戶整?體情況和了?解我司產品?的家庭消費?潛力特性后?,便根據市?場情況將所?負責的__?_家客戶做?分級規(guī)劃。?一級為重要?客戶,有_?__家。二?級為高潛力?客戶,有_?__家。三?級為潛力培?養(yǎng)客戶,有?___家。?經過與客戶?的多次深入?溝通,加上?公司的支持?和客戶的多?多配合,在?這上半年,?一級客戶的?實際銷貨量?同比平均增?長了___?%,最佳的?客戶從原月?銷___件?到銷___?件,增長到?原銷量的_?__倍。二?級和三級客?戶分別增長?了___%?和___%?.。潤喉糖?的鋪貨率也?達到了__?_%??上?的是,由于?我個人能力?所限,很多?客戶還沒能?發(fā)揮出最佳?的銷售潛力?。從__年?__月,公?司將我調入?KA負責_?__個鎮(zhèn)的?___家K?A賣場,其?中___家?超市,__?_家百貨,?和___家?跨區(qū)KA場?。剛接手時?,正是我司?產品的銷售?旺季,公司?支持的相關?費用提報時?間是簽約時?間的一個半?月前,由于?個人能力和?專業(yè)知識薄?弱,市場洞?察力差,和?對市場的把?握度不準確?,使一些費?用的利用不?太合理,沒?有運用到刀?刃上,使客?戶的培養(yǎng)方?面沒有做好?,致使銷量?沒有出現明?顯的增長,?使我深深地?感到有愧于?公司和上司?對我的信任?和栽培。?二、學到的?經驗:通過?從事這一年?的商場銷售?工作,我從?中學到了相?當多的專業(yè)?知識,讓我?深深的感到?做銷售工作?容易,想做?好就是一件?不容易的事?情。結合公?司給我們的?多次培訓和?我自身的感?悟,我總結?了十條經驗?:一細二勤?三多四強。?一細即心細?,二勤就是?眼勤、手勤?,三多是要?多與客戶深?入溝通、多?學習專業(yè)技?能技巧、心?態(tài)要多調整?、要時刻保?持樂觀和積?極,四強是?自信心強、?洞察力強、?分析規(guī)劃能?力強、執(zhí)行?力強(和公?司的六強不?一樣)。1?細,比如,?我們跑商場?的同事經常?要做的事:?賣場的庫存?管理,我經?常要去賣場?倉庫去查庫?存,由于送?每批貨的時?間不一樣,?可能有的賣?場由于倉庫?太擠,他將?每批貨放的?位置不一樣?,如果我們?沒有仔細的?在整個倉庫?查看,誤認?為只有一個?地方有我們?的貨。這就?會造成日期?先進先出沒?有做好,結?果日期混亂?,還會造成?庫存積壓,?所以一定要?細心。2勤?,1)是眼?勤,要多觀?察,俗話說?:商場如戰(zhàn)?場!信息是?非常重要的?,一個重要?的信息就可?帶來豐厚的?利潤,所以?在日常工作?過程中,一?定要細心的?去觀察競品?的相關動態(tài)?(范本)。?尤其是價格?的調整、陳?列、促銷政?策等等。2?)是手勤,?我們做快消?品的,經常?要去動手做?陳列,占排?面,爭取陳?列到最佳曝?光點,吸引?消費者的眼?球。所以,?要多動手,?多布置相關?的廣宣物料?。才能使銷?量出現增長?。___多?,1)是多?與客戶深入?溝通,讓客?戶配合我的?訂貨、陳列?、價格調整?、促銷策略?的執(zhí)行。只?有多與客戶?溝通,多分?析我產品在?整個分類品?項的優(yōu)勢,?和我產品給?客戶帶來的?銷量和利潤?增長潛力,?客戶才會將?我們的產品?列為重要產?品。有了商?場客戶的支?持,陳列才?能強勢,銷?量才能提升?。2)是多?學習專業(yè)知?識,比如談?判技巧,我?們面臨的客?戶都是很專?業(yè)的,要想?能成功的和?采購商談而?達到我們的?目的,就要?更專業(yè)。公?司給了相當?多這方面的?培訓,使我?受益非淺,?讓我學會了?如何與別人?交流,讓我?受用一生。?3)是多調?節(jié)心態(tài),做?銷售這行,?會經常面對?很多方面的?壓力,客戶?的挑剔、拒?絕、不支持?、事情的拖?延。有時候?,有一個很?好的促銷方?案,自己很?有信心,可?是去和客戶?談時,客戶?一口就給拒?絕了,一句?話都不聽。?這時候,就?要努力調整?心態(tài),多了?解客戶拒絕?的原因,多?分析,才能?扭轉尷尬的?局面。我之?前經常會遇?到這樣的事?,有時候搞?得自己一點?信心都沒有?,還是同事?和主管給了?我很多的鼓?勵,給我信?心,使我又?有了高昂的?___,才?得以戰(zhàn)勝各?種困難。使?我學到了不?良心態(tài)的解?決方法。?124強?,1)自信?心強,做銷?售,沒有信?心,什么都?做不了,有?了自信心,?才能在絕望?中奪得生機?,在痛苦中?抓住歡樂,?在壓力下擺?脫煩惱,在?失敗中找到?希望。這里?要感謝各位?同事和主管?對我的鼓勵?和支持。2?)洞察力強?,做快銷品?,要對市場?情況敏感度?高,客戶對?我產品的陳?列、價格、?促銷策略的?調整,競品?在市場上的?反映,都要?隨時的掌握?。比如,一?個好的陳列?位,很多廠?家都想要,?但當時還有?陳列其他產?品,協(xié)議快?到期了,這?時候,為了?得到這個位?置,就要多?了解情況,?如果能夠先?了解到該產?品的協(xié)議期?限,那么就?可以優(yōu)先得?到該位置。?3)分析規(guī)?劃能力強,?我進入KA?后,對這方?面的了解學?到了相當多?的知識。對?客戶、市場?了解了,就?要多分析,?理出一個詳?細的、可執(zhí)?行性銷售計?劃,然后按?部就班去執(zhí)?行,這樣就?能節(jié)約更多?的時間和精?力,并且達?到理想的效?果。特別是?對數據系統(tǒng)?的建立,使?我更準確的?了解產品在?每個客戶的?銷售潛力和?我產品的成?長狀況,非?常利于下一?步的工作計?劃。4)執(zhí)?行力強,這?是公司最倡?導的,不但?有利于公司?及產品的成?長,也使我?得到了對自?身的鍛煉。?我以前很懶?惰,特別不?喜歡洗衣服?,老是將衣?柜里的衣服?穿完了,沒?得穿了,才?一起洗。經?過工作上的?一些緣故,?慢慢的這個?毛病也改掉?了。三、?自身的不足?:在近一年?的工作中,?自我感覺也?出現了很多?問題,主要?有以下幾個?方面1、?忙忙碌碌每?天在公司上?班總是覺得?忙忙碌碌,?但是每天回?首一天的工?作,總覺得?是一無所獲?,感覺只是?一個忙字,?但是具體干?了什么,卻?也說不出個?所以然,通?過主管多次?的指導,發(fā)?現主要是因?為沒有處理?好緊急但是?不重要的事?情和不緊急?也不重要的?問題,每天?大量的時間?都化在了處?理這些事情?上,所以感?覺到一天忙?忙碌碌但是?總覺得一無?所獲,在新?的一年里,?我準備按照?主管所教的?,把每天該?做的和要做?的事情分清?輕重緩急,?合理安排和?利用自己的?時間。2?、缺少經驗?在工作過程?中,做的最?多的就是和?人打交道,?而且都是和?商場的采購?或門店的主?管打交道,?經常遇到些?一時難以解?決問?;貋?時,主管問?起來,老是?很多小問題?。到這種時?候我都感覺?到自己有些?力不從心,?因為這種時?候需要多方

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