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決策的方法定性定量定性的決策方法集體決策方法P95--頭腦風(fēng)暴法--名義小組技術(shù)--德爾菲技術(shù)有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法P96--經(jīng)營(yíng)單位組合分析法--政策指導(dǎo)矩陣法1.頭腦風(fēng)暴法P95(1)特點(diǎn)敞開思路、暢所欲言(2)原則各自發(fā)表自己的意見,對(duì)別人的建議不作評(píng)論建議不必熟慮、越多越好鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想可以補(bǔ)充完善已有的建議《管理學(xué)》教材有什么用?2.名義小組技術(shù)P95(1)特點(diǎn)避免爭(zhēng)吵或者附和可激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力和想象力(2)步驟管理者選擇小組成員向小組成員提供相關(guān)信息小組成員獨(dú)立思考,提出建議,并寫成文字資料小組成員開會(huì),各自陳述方案小組成員投票,產(chǎn)生最贊同方案,供管理者參考3.德爾菲技術(shù)P95(1)特點(diǎn)專家背靠背、互不見面匿名可避免權(quán)威迷信(2)步驟選擇、邀請(qǐng)專家給專家提供有關(guān)信息,請(qǐng)之獨(dú)立發(fā)表意見收集、反饋專家意見,請(qǐng)之再次發(fā)表意見形成代表專家組意見的方案游戲:有多少顆白花生?美國(guó)波士頓咨詢公司BostonConsultingGroup相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位銷售量銷售額贏利能力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率投資回收期

低(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位)市場(chǎng)占有率高

低業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度)高4.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法P96波士頓矩陣Boston

Matrix明星現(xiàn)金牛瘦狗問號(hào)收縮放棄維持抽資轉(zhuǎn)型放棄投資擴(kuò)產(chǎn)某一酒類經(jīng)銷公司經(jīng)營(yíng)A、B

、C

、D

、E、F、G7個(gè)品牌的酒品,公司可用資金50萬。經(jīng)對(duì)前半年的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn):

1.A、B品牌業(yè)務(wù)量為總業(yè)務(wù)量的70%,兩個(gè)品牌的利潤(rùn)占到總利潤(rùn)的75%,在本地市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。但這兩個(gè)品牌是經(jīng)營(yíng)了幾年的老品牌,從去年開始市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率已成下降趨勢(shì),前半年甚至只能維持原來業(yè)務(wù)量;

2.C、D、E三個(gè)品牌是新開辟的新品牌。其中C、D兩個(gè)品牌前半年表現(xiàn)搶眼,C品牌銷售增長(zhǎng)了20%,D品牌增長(zhǎng)了18%,且在本區(qū)域內(nèi)尚是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。E品牌是高檔產(chǎn)品,利潤(rùn)率高,銷售增長(zhǎng)也超過了10%,但在本地競(jìng)爭(zhēng)激烈,該品牌其它兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占市場(chǎng)比率達(dá)到70%,而公司只占到9%;

3.F、G兩個(gè)品牌市場(chǎng)銷售下降嚴(yán)重,有被C、D品牌替代的趨勢(shì),且在競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng),并出現(xiàn)了滯銷和虧損現(xiàn)象。請(qǐng)用波士頓矩陣分析該公司應(yīng)采取什么經(jīng)營(yíng)策略?備注:10%或以上的增長(zhǎng)率為高增長(zhǎng)率5.政策指導(dǎo)矩陣P973692581

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