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與微軟競(jìng)爭(zhēng)第十一組小組成員
作為一家剛起步的小公司,你們開發(fā)出了一套革命性的新型個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。與微軟相比,你們具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):此系統(tǒng)占用計(jì)算機(jī)硬盤的存儲(chǔ)空間較少,在理論上運(yùn)行應(yīng)用軟件的速度比微軟快10倍,比Windows更容易安裝與使用,除了傳統(tǒng)的鼠標(biāo)和鍵盤輸入方式外,新操作系統(tǒng)對(duì)聲訊指命的識(shí)別率高達(dá)99.99%。但這種操作系統(tǒng)是你們公司唯一的產(chǎn)品。1.分析個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。并找出可能阻礙顧客使用你公司操作系統(tǒng)的原因。2.設(shè)計(jì)出一種打敗微軟的戰(zhàn)略,可以是單打獨(dú)斗,也可以同其它公司聯(lián)合行動(dòng)。請(qǐng)說明你們?cè)摵巫?。問題識(shí)別組織使命與目標(biāo)外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)威脅組織內(nèi)部分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)估戰(zhàn)略SWOT分析識(shí)別組織使命:與微軟競(jìng)爭(zhēng)一.外部分析1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅——工具:五力分析1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析:七大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手DOS,MacOS,Windows,Linux,F(xiàn)ree
BSD,Unix/Xenix、OS/2七大計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。
但在這七個(gè)操作系統(tǒng)中,我國個(gè)人計(jì)算機(jī)最常見的操作系統(tǒng)主要只有2大類,一是美國微軟的Windows視窗操作系統(tǒng);另一種是Linux操作系統(tǒng)。據(jù)調(diào)查,操作系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)只有微軟公司得到廣泛認(rèn)可,以達(dá)到普及的極端情況。本公司的操作系統(tǒng)先進(jìn),在國內(nèi)很具有技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)但缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用領(lǐng)域在線服務(wù)操作系統(tǒng)娛樂2.產(chǎn)業(yè)需求的分析
呈現(xiàn)出1.開源化:①從“使用許可”為主的商業(yè)模式變成以支持和咨詢等面向服務(wù)為主的商業(yè)模式,②其利潤核心趨向軟件服務(wù)。因此,未來以開源
Linux等為代表的操作系統(tǒng)將不斷占領(lǐng)更大的市場(chǎng)空間。例蘋果公司的iPhone手機(jī)產(chǎn)品。
2
專用化3
小型化或微型化
4
便攜化
5
網(wǎng)絡(luò)化
6
安全化或可信化2.潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅1.規(guī)模經(jīng)濟(jì):微軟在大數(shù)范圍內(nèi)處于壟斷狀態(tài),且它服務(wù)于歐美發(fā)達(dá)國
家這個(gè)主要的市場(chǎng)。2.消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠度:微軟的市場(chǎng)認(rèn)可度大,消費(fèi)者對(duì)微軟系統(tǒng)已形成慣性的消費(fèi)選擇3.轉(zhuǎn)換成本:由于此系統(tǒng)是由我方公司新開發(fā)的,所以技術(shù)還不成熟,生產(chǎn)成本較高,上市時(shí)出售價(jià)格較高,這是我公司的價(jià)格劣勢(shì)。威脅4.政府管制:《國家反壟斷法》《中華人民共和國專利法》
國家大力扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì),科技發(fā)展機(jī)會(huì)3.(1)買方的議價(jià)能力(2)供應(yīng)商的議價(jià)能力銷售渠道非常新穎、廣泛、靈活越壟斷的軟件商越不會(huì)被供應(yīng)商制約消費(fèi)者將協(xié)助淘汰“高價(jià)”供應(yīng)商軟件越來越成為生活必需品商品的質(zhì)量、性能具有高度標(biāo)準(zhǔn)化商品定價(jià)制,沒有議價(jià)空間,只能選擇購買渠道軟件價(jià)格、功能、質(zhì)量、性能高度透明銷售主要關(guān)注銷量,個(gè)人交易額影響不大購買時(shí)目標(biāo)單一,不會(huì)有太多選擇余地機(jī)會(huì)4.替代品的威脅·威脅:
市場(chǎng)多元化,已有市場(chǎng)將面臨日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng),成熟商品可很快被輕易復(fù)制·機(jī)會(huì):新的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)推出,舊版本將立即退出所以:1.必須依靠高度的行業(yè)敏感與迅速的決策
2.必須保持持續(xù)的創(chuàng)新能力與超前的思維
3.利用法律與道德約束版權(quán)加強(qiáng)保護(hù)綜上所述:
微軟壟斷市場(chǎng)本公司的為新系統(tǒng),顧客轉(zhuǎn)換成本高。消費(fèi)者對(duì)本公司的品牌忠誠度低本公司產(chǎn)品單一輸入設(shè)備老舊銷售渠道狹窄問題一:分析個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。并找出可能阻礙顧客使用你公司操作系統(tǒng)的原因。2.設(shè)計(jì)出一種打敗微軟的戰(zhàn)略,可以是單打獨(dú)斗,也可以同其它公司聯(lián)合行動(dòng)。請(qǐng)說明你們?cè)摵巫?。合作?zhàn)略通過結(jié)合組織內(nèi)部環(huán)境的分析,我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1.組建網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),專注科研,對(duì)于生產(chǎn)等企業(yè)職能進(jìn)行外包。2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,本公司要不斷吸納人才,保持持續(xù)的創(chuàng)新能力與超前的思維,與其他公司合作研究與開發(fā),形成戰(zhàn)略聯(lián)盟3.構(gòu)建完善的管理信息系統(tǒng),提高資源的利用效益,減少資源浪費(fèi)。4.總結(jié)微軟公司先進(jìn)的管理模式,同時(shí)要針對(duì)我公司的內(nèi)部情況做調(diào)整,提高管理效率,節(jié)約管理成本。5.迎合市場(chǎng)需求,應(yīng)地制宜,通過與其他公司合作,提升此系統(tǒng)的輸入設(shè)備等硬件設(shè)施,創(chuàng)造出更加有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6.針對(duì)微軟公司的強(qiáng)大市場(chǎng)壟斷和知名度。我公司還應(yīng)積極與廣告商,傳媒公司合作,打造品牌知名度,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。7.順應(yīng)生產(chǎn)全球化趨勢(shì),采取分包商網(wǎng)絡(luò)模式,提高廠商合作率。8.建設(shè)規(guī)模經(jīng)濟(jì),使銷售渠道多樣化,例如與電商合作,降低交易成本,實(shí)現(xiàn)交易穩(wěn)定。9。因?yàn)槲④泭蕵泛拖M(fèi)市場(chǎng)薄弱,可加強(qiáng)操作系統(tǒng)在娛樂設(shè)施上的應(yīng)用,例如在手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),IPTV、游戲等,10.加強(qiáng)顧客服務(wù),提高售后服務(wù)質(zhì)量與水品,形成品牌服務(wù)??傊?,1.本公司還必須認(rèn)真分析政府機(jī)構(gòu)新的商業(yè)政策和思想,并制定政治
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