2023年西北師大專升本組織行為學真題及答案

西北師大20２３年專升本《組織行為學》試題及答案第一部分選擇題一、單項選擇題（本大題共2０小題，每小題１分,共20分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目規(guī)定的,請將對的選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.組織行為學是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(）Ａ.一切人的心理活動B.一切人的行為C．一定組織中的人的心理與行為Ｄ．一切人的心理與行為２.以下不屬于組織行為學所使用的調(diào)查方法的是(）A．面談法B.電話調(diào)查法Ｃ.問卷調(diào)查法D．案例研究法３.在組織行為學中,把個人順利完畢某種活動所必備的心理特性稱為()A．氣質(zhì)Ｂ.性格C．能力Ｄ.個性4．把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型,是依據(jù)下列哪類劃分標準()Ａ．按何種心理機能占優(yōu)勢B.按思想行為的獨立性C.按心理活動的某種傾向性D.按人的行為模式5.在組織行為學中,把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)當有什么樣的行為反映的結(jié)識稱為()Ａ.角色知覺B.角色沖突Ｃ.角色期待D．角色定式6.在組織行為學中,把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()A.群體促進效應(yīng)Ｂ.社會惰化效應(yīng)C.協(xié)同效應(yīng)D.責任分攤效應(yīng)7．組織行為學家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表白，最普通的非正式溝通形式是()A.集束式Ｂ.流言式C.偶爾式Ｄ.鏈式8.組織行為學研究認為,在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在別人心目中印象的關(guān)鍵性因素是()Ａ.聰明能干B.熱情C.刻苦認真D．有責任心9.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為()A.沖突有害無益B.沖突應(yīng)當避免C．沖突有利無害Ｄ.沖突保持在適度水平是有益的１0．不同層次領(lǐng)導者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對于高層領(lǐng)導者而言,最重要的能力是（）A．技術(shù)能力B.交際能力Ｃ．行政管理能力D.溝通能力1１.按照管理方格理論的觀點,對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導行為類型是()A．鄉(xiāng)村俱樂部式管理B.任務(wù)式管理C.中間型管理Ｄ．團隊式管理12.領(lǐng)導生命周期理論認為，當被領(lǐng)導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相稱限度的工作成熟度時,最適宜的領(lǐng)導方式是()A.指令型領(lǐng)導B.說服式領(lǐng)導C.參與式領(lǐng)導D．授權(quán)式領(lǐng)導１３.領(lǐng)導在決策時,強調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目的和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導決策時堅持的（)A．可行性原則Ｂ.對比擇優(yōu)原則C．信息健全原則D.系統(tǒng)分析原則１4.菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論認為，在團隊情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導類型是()Ａ．人際關(guān)系導向型Ｂ.任務(wù)導向型C.目的達成型Ｄ.任務(wù)結(jié)構(gòu)型15．需要層次理論的代表人物是(）A．馬斯洛B.赫茲伯格C.亞當斯D.斯金納１6.根據(jù)弗魯姆的盼望理論,以下公式中錯誤的是()Ａ．E高×V高＝M高Ｂ.E高×Ｖ低=M高C.E低×V高＝Ｍ低Ｄ．E低×V低=M低17.提出需要層次不僅表現(xiàn)出＂滿足-上升"趨勢,并且表現(xiàn)出"挫折-倒退"趨勢的激勵理論是(）A.盼望理論Ｂ.雙因素理論C.成就需要理論D.ＥRＧ理論18．以下不屬于現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物的是（)A.巴納德B.西蒙Ｃ.錢德勒D.韋伯19.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是()A．物質(zhì)象征B．文字和標記C.典禮

D.語言

20.中國科學院心理科學研究所研制的ＣＰM領(lǐng)導行為評價法的C因素是指領(lǐng)導者的(

）

A.個人品德

B.工作績效

C.決策能力

D．解決人際關(guān)系的能力

二、多項選擇題(本大題共５小題,每小題2分，共１0分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目規(guī)定的,請將對的選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。

２1.在組織行為學家看來,群體可以滿足個體的不同需要，這些需要重要是(

)

A．安全需要

B.地位需要

C.情感需要

D.權(quán)力需要

E.實現(xiàn)目的的需要

２２.在下列哪些情況下,個體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向（

)

A．群體的競爭限度較低

B.群體成員的共同性較少

Ｃ.群體凝聚力較高

D．群體目的較明確一致

E．群體規(guī)模較小

２3.為了實現(xiàn)組織的目的,領(lǐng)導者要通過實現(xiàn)各種領(lǐng)導功能來完畢基本任務(wù)。這些功能重要有（

）

A.創(chuàng)新功能

B.激勵功能

C.組織功能

D.溝通協(xié)調(diào)功能

Ｅ.服務(wù)功能

24.領(lǐng)導權(quán)力一般由三部分構(gòu)成，它們是(

)

Ａ．資源控制權(quán)

Ｂ.獎懲權(quán)

C.專長權(quán)

D.職位權(quán)

E.個人權(quán)

２５.群體討論是科學決策的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代決策中，重要的群體決策技術(shù)有(

）A．命名小組法Ｂ．頭腦風暴法C.電子會議法Ｄ.平均化法E.德爾斐法第二部分非選擇題三、判斷改錯題(本大題共1０小題，每小題1分，共1０分)判斷下列命題正誤,對的的在其題干后的括號內(nèi)打"√"，錯誤的打"×",在錯誤下面劃"___＿_",并改正。26．群體壓力事實上是個體的一種心理感受，不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。()27.群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模。(）２8.海爾的OEC模式的理論基礎(chǔ)是盼望理論和綜合激勵理論。()29．領(lǐng)導決策科學化是決策民主化的重要保證。()3０．領(lǐng)導班子的合理結(jié)構(gòu)，是一個多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體。()3１.圓式溝通是一種典型的非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式。()３2.赫茲伯格的雙因素理論認為工作對人的吸引力是最重要的保健因素。()３3．一個人的活動由于有別人同時參與或在場旁觀，活動效率就會提高,這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。(）3４.工作態(tài)度是個體對工作所持有的評價與行為傾向。（）35．組織變革內(nèi)容決定著組織變革活動的性質(zhì)和規(guī)模，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問題。()四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題３分，共15分)36.暈輪效應(yīng)３７.事業(yè)生涯管理38．動機39.組織文化40.群體凝聚力五、簡答題(本大題共5小題,每小題5分，共2５分)4１.簡述人際關(guān)系在組織管理中的作用。４2.簡述正式領(lǐng)導者與非正式領(lǐng)導者的關(guān)系。43.簡述領(lǐng)導決策的程序。44．組織變革的壓力有哪些?４5.簡述組織結(jié)構(gòu)合理化的重要標志。六、論述題(本大題共２小題,每小題10分,共２0分）展開論證并聯(lián)系實際。46．聯(lián)系實際談?wù)劰芾碚呷绾尾鸥商岣邌T工的組織認同感和工作參與度。4７.試論述領(lǐng)導威信對于領(lǐng)導有效性的重要意義。西北師大2０23年專升本《組織行為學》試題參考答案一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1.C２.D３.C4.C５.A6.B7．A８．B9．D10.C11.Ｄ12.C1３.Ｄ１4．B１5.A１6.B1７.D１８.D19．B２0．A二、多項選擇題(本大題共５小題,每小題2分,共10分)２1.ＡBCDE２2.AＣD２3．ABCＤE2４.ABC25．ABCE三、判斷改錯題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)26.√２7.×把"群體的規(guī)模"改為"群體的績效規(guī)范"。28．√29.×領(lǐng)導決策民主化是決策科學化的重要保證。３0．×把"靜態(tài)"改為＂動態(tài)"。３1．×把"非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式"改為"正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式"。３２.×把"保健因素"改為"激勵因素"。33．×把"協(xié)同效應(yīng)"改為"群體促進效應(yīng)（或作用)"或"群體助長效應(yīng)(或作用)＂。34.√３5.√四、名詞解釋題（本大題共5小題,每小題３分，共15分）36.暈輪效應(yīng)是導致錯誤知覺的一種思想方法。它是一種以點概面的思想方法。它以事物的某一個特性為依據(jù),而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價,結(jié)果產(chǎn)生了錯覺。37.事業(yè)生涯管理指組織和職工本人對事業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、實行和監(jiān)控的過程。38.動機是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導向一定目的的心理過程。39．組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向,實質(zhì)上是一個組織在長期發(fā)展過程中,把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和。４0.群體凝聚力是指群體成員之間互相吸引并樂意留在群體中的限度。它是維持群體行為有效性的一種合力。五、簡答題（本大題共5小題，每小題５分，共2５分）４1．組織中的人際關(guān)系,對組織管理活動有很大的影響作用,重要表現(xiàn)在以下幾個方面：(１)人際關(guān)系影響工作績效和員工的滿意度。良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ);（2）人際關(guān)系影響員工的身心健康。良好的人際關(guān)系是保證員工身心健康的重要條件;（3)人際關(guān)系影響員工的自我發(fā)展和自我完善。42.正式領(lǐng)導者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導和影響所屬員工實現(xiàn)組織目的的領(lǐng)導者；非正式領(lǐng)導者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的專長而產(chǎn)生的實際影響力進行領(lǐng)導活動的領(lǐng)導者；具體來講，兩者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：（1)正式領(lǐng)導者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導者往往是情緒領(lǐng)袖；（2)正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者可以集于一身,也可以分離;(3)一個真正有作為的領(lǐng)導者,必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身?？傊瑑烧呒扔新?lián)系也有區(qū)別。4３.領(lǐng)導決策程序是根據(jù)模式、模型的特性編制出的實行決策的環(huán)節(jié)順序,它是科學決策的一個重要組成部分。領(lǐng)導決策的程序重要涉及以下八個階段:(1）發(fā)現(xiàn)問題;（2)擬定目的；(3)核定價值準則;(4)擬定方案；(5)方案評估；（6)方案選擇;（7)實驗實證;(8）組織實行。44.組織變革的壓力重要表現(xiàn)在：（1）技術(shù)進步對組織的壓力;(２）知識爆炸對組織的壓力；（3)產(chǎn)品迅速老化對組織的壓力;(4)價值觀的改變對組織的壓力；(5)新法令、新政策對組織的壓力;（6）勞動力素質(zhì)的改變對組織的壓力;(7)工作生活質(zhì)量的提高對組織的壓力；（8)新的管理原理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力。45.組織結(jié)構(gòu)合理化的標志重要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)組織目的設(shè)立的合理性，它是衡量組織成熟限度和組織運營有效性的基本標志;(2)管理幅度與管理層次設(shè)立的合理化;(3)權(quán)責體系設(shè)立的合理化;（４)組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。六、論述題（本大題共２小題,每小題１０分,共20分)46．(１)員工的組織認同感的概念:是員工對其組織認同的限度，它涉及對組織目的和價值觀的信任和接受、樂意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個方面。(2）提高員工組織認同感的意義與作用:有認同感的員工會積極把組織提高到同舟共濟的高度,表現(xiàn)為積極維護組織聲譽,樂意為組織犧牲個人利益；有組織認同感的員工很少離開自己的工作崗位；有組織認同感的員工通常表現(xiàn)比較杰出;有組織認同感的員工會堅決支