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專賣(mài)管理人?員述職述廉?報(bào)告各位?領(lǐng)導(dǎo),各位?同仁們:?大家好。?根據(jù)我局支?部對(duì)___?進(jìn)行述職述?廉和考核的?有關(guān)要求,?現(xiàn)將本人履?行職責(zé)、廉?政自律的情?況做述職述?廉報(bào)告,請(qǐng)?予評(píng)議。?一、履行職?務(wù)情況作?為_(kāi)__,?既要處理日?常專賣(mài)事務(wù)?,又要負(fù)責(zé)?轄區(qū)市場(chǎng)檢?查,任務(wù)較?為繁重。我?始終以科學(xué)?發(fā)展觀為指?導(dǎo),緊緊圍?繞省、市_?_關(guān)于“轉(zhuǎn)?變發(fā)展,提?升能力”的?工作思路和?國(guó)家局“四?個(gè)一流”建?設(shè)的工作要?求,全面推?進(jìn)專賣(mài)管理?各項(xiàng)工作,?持續(xù)不斷優(yōu)?化卷煙市場(chǎng)?環(huán)境。在全?體專賣(mài)同志?,特別是稽?查大隊(duì)稽查?人員的共同?努力下,取?得了一些成?績(jī)。1、?加強(qiáng)法律法?規(guī)培訓(xùn),提?高執(zhí)法水平?。根據(jù)省、?市局的要求?,___專?賣(mài)人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)相關(guān)煙?草法律、法?規(guī),特別是?新發(fā)布的《?煙草專賣(mài)行?政處罰程序?規(guī)定》和“?兩高”司法?解釋;__?_專賣(mài)人員?參加各類培?訓(xùn)、競(jìng)賽和?qc活動(dòng),?不斷提高專?賣(mài)人員自身?素質(zhì),確實(shí)?做到辦案取?證科學(xué)、法?律條款使用?準(zhǔn)確、執(zhí)法?程序合法、?執(zhí)行結(jié)果公?正。2、?狠抓市場(chǎng)管?理,確保市?場(chǎng)凈化。根?據(jù)省、市局?的部署,結(jié)?合轄區(qū)市場(chǎng)?特點(diǎn),深入?開(kāi)展市場(chǎng)整?治專項(xiàng)行動(dòng)?,以及一系?列主題活動(dòng)?,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)?管始終保持?高壓態(tài)勢(shì),?有效維護(hù)我?市轄區(qū)卷?煙市場(chǎng)秩序?與穩(wěn)定。?3、嚴(yán)肅風(fēng)?紀(jì),強(qiáng)化隊(duì)?伍紀(jì)律建設(shè)?。一是始終?堅(jiān)持“以人?為本”,領(lǐng)?好頭、帶好?隊(duì)。查處案?件時(shí)帶領(lǐng)專?賣(mài)人員沖鋒?陷陣,做到?身先士卒;?出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)?積極交流、?相互溝通,?做好隊(duì)伍內(nèi)?部的團(tuán)結(jié)協(xié)?作,合理調(diào)?動(dòng)積極性,?保持專賣(mài)內(nèi)?部良好氛圍?。二是在隊(duì)?伍管理上嚴(yán)?格要求,抓?好作風(fēng)紀(jì)律?建設(shè),確實(shí)?把“六條禁?令”落到實(shí)?處,做到廉?潔自律,樹(shù)?立良好的煙?草執(zhí)法形象?。4、狠?抓安全,確?保安全無(wú)事?故。蹲點(diǎn)抓?捕、案件查?處時(shí),車(chē)輛?安全是最大?的問(wèn)題,是?重點(diǎn)。我嚴(yán)?格落實(shí)上級(jí)?關(guān)于安全問(wèn)?題的有關(guān)指?示,執(zhí)行市?局和我__?關(guān)于車(chē)輛使?用的有關(guān)規(guī)?定,注意行?車(chē)安全,杜?絕私人用車(chē)?,強(qiáng)調(diào)人身?安全,確保?全年安全無(wú)?事故。二?、思想作風(fēng)?建設(shè)和廉潔?自律情況?一是加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)。通?過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)?___、“?___”和?科學(xué)發(fā)展觀?等重要指導(dǎo)?思想,以及?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理?論和管理學(xué)?等方面的知?識(shí),使自己?的理論素養(yǎng)?得到提升,?理想信念更?加堅(jiān)定,工?作思路更加?開(kāi)闊。二?是注重黨性?鍛煉與修養(yǎng)?。我始終堅(jiān)?持用“四大?紀(jì)律、八項(xiàng)?要求”來(lái)規(guī)?范自己的行?為,通過(guò)_?__倡廉教?育和廉政文?化建設(shè),樹(shù)?立和堅(jiān)持正?確的人生觀?、價(jià)值觀、?事業(yè)觀,自?覺(jué)地維護(hù)大?局,維護(hù)團(tuán)?結(jié),誠(chéng)實(shí)做?人,踏實(shí)做?事,以強(qiáng)烈?的事業(yè)心?和責(zé)任感、?飽滿旺盛的?熱情投入工?作。三是?廉潔自律、?清廉從政。?從全面提升?自身的廉潔?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)、監(jiān)督?意識(shí)以及政?治理論素養(yǎng)?和開(kāi)拓創(chuàng)新?能力入手,?堅(jiān)持把輕名?利、遠(yuǎn)是非?、正心態(tài)作?為自己的行?為準(zhǔn)則,自?我回顧檢查?,沒(méi)有任何?違反關(guān)于黨?員干部廉潔?從政和國(guó)企?干部廉潔自?律有關(guān)規(guī)定?的行為。?三、存在的?主要問(wèn)題?1、科學(xué)理?論學(xué)習(xí)不夠?。平時(shí)我忙?于日常專賣(mài)?事務(wù)和稽查?辦案的時(shí)間?多,進(jìn)行科?學(xué)理論的學(xué)?習(xí)較少,世?界觀和人生?觀的視野不?夠開(kāi)闊,文?化知識(shí)水平?不高;2?、稽查大隊(duì)?個(gè)別同志責(zé)?任心不強(qiáng),?落實(shí)崗位職?責(zé)力度不夠?,缺乏危機(jī)?感,工作較?為被動(dòng);?3、案件處?理、市場(chǎng)稽?查工作上還?不夠完善,?業(yè)務(wù)能力有?待提高。?四、今后工?作思路1?、進(jìn)一步加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?,正確處理?好工作與學(xué)?習(xí)的矛盾,?不斷提高自?身素質(zhì),提?高解決實(shí)際?問(wèn)題的能力?和水平,掌?握科學(xué)__?_運(yùn)籌的本?領(lǐng)。2、?強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)?新意識(shí),抓?住主要矛盾?,找準(zhǔn)工作?的突破口,?把握當(dāng)前專?賣(mài)工作的主?要矛盾和重?點(diǎn),加大案?件偵查的整?體謀劃、力?量調(diào)配和相?互合作,保?持對(duì)制假售?假、走私販?私等違法行?為的強(qiáng)有力?威懾,著力?提高打假打?私工作的管?理水平。?3、強(qiáng)化?責(zé)任意識(shí),?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精?神,發(fā)揚(yáng)崇?尚實(shí)干、少?說(shuō)空話,求?真務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng),潛?心做事、低?調(diào)做人,團(tuán)?結(jié)同事、虛?心學(xué)習(xí),發(fā)?揮___力?量,把工作?做實(shí)、做精?、做細(xì)、做?好。4、?樹(shù)立正確的?世界觀、人?生觀和價(jià)值?觀,注重黨?性鍛煉與修?養(yǎng),提高自?身拒腐防變?的能力,做?到勤政廉潔?、奉公守法?。各位領(lǐng)?導(dǎo),各位同?志,我將把?___上這?次對(duì)我的考?核評(píng)議作為?對(duì)我個(gè)人監(jiān)?督和激勵(lì)的?一次機(jī)會(huì),?以科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo),?進(jìn)一步總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)?成績(jī),改正?不足,以更?加飽滿的工?作熱情,團(tuán)?結(jié)同事、奮?發(fā)進(jìn)取,為?構(gòu)建和諧煙?草貢獻(xiàn)更大?的力量。?謝謝大家。?第二篇:?專賣(mài)管理述?職述廉述職?述廉報(bào)告?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、同事?們:大家?好。__?_年,在市?局公司和專?賣(mài)科的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,在?各位同仁的?積極配合幫?助下,承留?稽查隊(duì)以良?好的精神狀?態(tài)和務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng),?秉持廉潔自?律的職業(yè)操?守,時(shí)刻踐?行依法行政?的工作理念?,樹(shù)立了專?賣(mài)執(zhí)法人員?的良好形象?。一年來(lái),?我配合隊(duì)長(zhǎng)?帶領(lǐng)全隊(duì)人?員認(rèn)真加強(qiáng)?政治、業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?,牢固樹(shù)立?擔(dān)當(dāng)意識(shí),?立足本職,?踏實(shí)工作。?時(shí)刻貫徹省?局“三講一?促”核心要?求,努力提?升自我,完?善自我,嚴(yán)?格遵照?qǐng)?zhí)行?市局、專賣(mài)?科交辦的各?項(xiàng)工作。下?面我就一年?來(lái)的工作、?學(xué)習(xí)情況進(jìn)?行匯報(bào),懇?請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事批評(píng)?指正:一?:守土有責(zé)?,重抓監(jiān)管?我隊(duì)全面?貫徹省、市?局工作會(huì)議?精神,與公?安、交通、?物流寄遞行?業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作?、統(tǒng)一戰(zhàn)線?,深入開(kāi)展?“清網(wǎng)截流?”專項(xiàng)整治?活動(dòng),同時(shí)?加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)?市場(chǎng)的檢查?力度和巡查?力度,嚴(yán)厲?打擊涉煙違?法行為。認(rèn)?真開(kāi)展和推?進(jìn)apcd?管理模式,?細(xì)致分析,?深入檢查,?將日常走訪?與市場(chǎng)監(jiān)管?融為一體。?全年度,我?隊(duì)共查處案?件___起?,查處違法?卷煙___?條,其中包?括___個(gè)?窩點(diǎn)。有效?凈化市場(chǎng)環(huán)?境,維護(hù)市?場(chǎng)和諧秩序?。在許可管?理方面,按?照內(nèi)管規(guī)范?流程,加強(qiáng)?了零售戶核?量監(jiān)管,做?到任務(wù)落實(shí)?到崗,責(zé)任?落實(shí)到人,?對(duì)不規(guī)范經(jīng)?營(yíng)情況進(jìn)行?停歇業(yè)處理?,對(duì)無(wú)證戶?進(jìn)行取締,?有效遏制了?不規(guī)范經(jīng)營(yíng)?行為。在工?作中,我恪?盡職守,滿?懷___,?嚴(yán)于律己,?認(rèn)真協(xié)助隊(duì)?長(zhǎng)完成所隊(duì)?各項(xiàng)事務(wù),?在摸點(diǎn)排查?中也是沖鋒?在前,不敢?有絲毫懈怠?。二:加強(qiáng)?學(xué)習(xí),提升?技能我從?事專賣(mài)稽查?工作已經(jīng)有?數(shù)十個(gè)年頭?了,在專賣(mài)?管理隊(duì)伍中?,已經(jīng)是名?經(jīng)驗(yàn)豐富、?見(jiàn)多識(shí)廣的?老員工了。?但是隨著年?齡的增長(zhǎng),?學(xué)習(xí)能力也?在逐漸下滑?,但我相信?,老當(dāng)益壯?,不墜青云?之志。工作?之余,我經(jīng)?常看一些期?刊雜志,充?實(shí)自己,提?升自己。認(rèn)?真學(xué)習(xí)貫徹?___精神?,鞏固學(xué)習(xí)?煙草專賣(mài)法?及相關(guān)條例?,在煙草網(wǎng)?絡(luò)學(xué)院觀看?專業(yè)視頻,?提升真假煙?鑒別能力及?業(yè)務(wù)水平。?學(xué)無(wú)止境,?我會(huì)不斷求?知,并將所?學(xué)知識(shí)運(yùn)用?到實(shí)際工作?中來(lái)。三:?教學(xué)相長(zhǎng),?培養(yǎng)新人?在新人轉(zhuǎn)崗?實(shí)習(xí)期間,?我作為老員?工充分發(fā)揮?“傳幫帶”?作用,悉心?指導(dǎo)新人工?作,幫助新?人盡快熟悉?工作流程,?融入專賣(mài)隊(duì)?伍。四:?恪守本心,?廉潔自律?作為專賣(mài)管?理隊(duì)伍的一?份子,一言?一行,一舉?一動(dòng)代表專?賣(mài)隊(duì)伍形象?,更反映著?濟(jì)煙團(tuán)隊(duì)的?純潔與否。?時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求約?束自己,做?到自重、自?省、自警、?自勵(lì),工作?中艱苦奮斗?、生活中勤?儉節(jié)約,嚴(yán)?格制止奢侈?浪費(fèi)行為;?勤政廉潔,?潔身自好,?清白做事,?不以手中權(quán)?利牟取私利?;同時(shí)堅(jiān)持?求真務(wù)實(shí),?言行一致的?工作作風(fēng),?在工作中堅(jiān)?持說(shuō)真說(shuō),?辦實(shí)事,不?弄虛作假,?敷衍塞責(zé),?注重實(shí)效。?在一年的生?活及工作中?,沒(méi)有任何?違反廉政規(guī)?定和制度行?為發(fā)生,在?之后的生活?及工作中,?我同樣會(huì)恪?守本心,_?__。五?:存在問(wèn)題?及改進(jìn)方向?雖然我的?工作經(jīng)驗(yàn)還?是比較豐富?,但隨著社?會(huì)發(fā)展,涉?煙違法行為?日趨隱蔽,?工作面臨著?更多的挑戰(zhàn)?。做好本職?工作,還要?不斷地學(xué)習(xí)?新的專業(yè)知?識(shí),創(chuàng)新工?作方法,在?工作中要做?到舉一反三?,融會(huì)貫通?。在摸點(diǎn)排?查,線索收?集工作中有?時(shí)急于求成?,不能重創(chuàng)?違法分子。?日后的工作?中要踏踏實(shí)?實(shí),穩(wěn)扎穩(wěn)?打,放長(zhǎng)線?釣大魚(yú)。新?的一年要有?新氣象,我?會(huì)___,?繼續(xù)前行,?以踏實(shí)負(fù)責(zé)?的態(tài)度迎接?新的挑戰(zhàn),?努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)?中求進(jìn),穩(wěn)?中有為,為?卷煙上水_?__體規(guī)劃?奉獻(xiàn)自己微?薄之力。?水晶西瓜凍?第三篇:?___年度?煙草專賣(mài)管?理工作述職?述廉報(bào)告_?__年度煙?草專賣(mài)管理?工作述職述?廉報(bào)告尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事們?:___?年是我所強(qiáng)?化基礎(chǔ)不斷?創(chuàng)新的第三?年,作為專?賣(mài)所的片區(qū)?負(fù)責(zé)人,我?深感責(zé)任重?大,所以時(shí)?時(shí)刻刻提醒?自己要加強(qiáng)?學(xué)習(xí),執(zhí)行?好上級(jí)的指?令,抓好市?場(chǎng)監(jiān)管工作?。這一年來(lái)?,在專賣(mài)所?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同事?們的大力支?持和幫助下?,我根據(jù)既?定的目標(biāo),?腳踏實(shí)地用?心做好該做?的事,全面?落實(shí)了本年?度各項(xiàng)工作?任務(wù)。在此?,我就這一?年來(lái)的工作?情況和廉政?建設(shè)情況,?向各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事們做?一匯報(bào):?一、堅(jiān)持理?論與實(shí)踐相?結(jié)合,強(qiáng)化?學(xué)習(xí)培訓(xùn),?全面提高自?身和隊(duì)伍整?體素質(zhì)。一?是加強(qiáng)政治?理論學(xué)習(xí),?一年來(lái),我?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__精神,?自覺(jué)實(shí)踐_?___,始?終把學(xué)習(xí)、?理解黨的基?本路線、方?針作為政治?理論學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)來(lái)抓,?努力提高自?己的政治覺(jué)?悟和理論水?平。___?年多次開(kāi)展?了群眾路線?教育活動(dòng),?先后___?開(kāi)展向“倪?建鋼同志”?學(xué)習(xí)活動(dòng)、?宣傳___?精神和科學(xué)?發(fā)展觀理論?教育活動(dòng),?要求以學(xué)習(xí)?貫徹___?精神為契機(jī)?,以科學(xué)發(fā)?展觀來(lái)抓好?文明服務(wù)和?安全保暢這?兩個(gè)中心工?作,并結(jié)合?實(shí)際工作,?___開(kāi)展?了“學(xué)習(xí)最?美浙煙人大?討論“、在?行業(yè)內(nèi)掀起?了學(xué)習(xí)最美?浙煙人的熱?潮。二是積?極參加業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?活動(dòng),__?_年我先后?參加了由局?(公司)_?__的《管?理方法創(chuàng)新?》、《如何?提高執(zhí)行力?》、《黨的?群眾路線教?育》等一系?列培訓(xùn),先?后在oa系?統(tǒng)發(fā)表__?_篇,并在?上半年度順?利通過(guò)了專?賣(mài)技能職業(yè)?考試,進(jìn)一?步提高了自?身的綜合素?質(zhì)。二、?認(rèn)真履行崗?位職責(zé),抓?住重點(diǎn),以?人為本,推?動(dòng)各項(xiàng)工作?的有效落實(shí)?。本人負(fù)責(zé)?的章村、報(bào)?福片的日常?專賣(mài)管理工?作,點(diǎn)多線?長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)人?員素質(zhì)層次?不一,要求?的業(yè)務(wù)和管?理方法都有?所不同,我?著重抓好基?礎(chǔ)工作和文?明服務(wù)。一?直以來(lái)我始?終堅(jiān)持以法?律法規(guī)管理?人、用真情?溫暖人、用?責(zé)任鍛煉人?,在同事們?齊心協(xié)力的?合作,全面?完成___?年度各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)。?、強(qiáng)化市場(chǎng)?監(jiān)管力度,?提高市場(chǎng)的?控制率。本?人負(fù)責(zé)__?_村、__?_片的__?_戶經(jīng)營(yíng)戶?,線路長(zhǎng),?面積廣,人?員結(jié)構(gòu)復(fù)雜?的特點(diǎn),積?極與客戶經(jīng)?營(yíng)、送貨員?以及當(dāng)?shù)鼐€?人取得聯(lián)系?,做到信息?共享,并通?過(guò)網(wǎng)格化管?理模式,快?速有效地打?擊片區(qū)的違?法經(jīng)營(yíng)行為?,維護(hù)卷煙?流通秩序。?并能及時(shí)掌?握片區(qū)的經(jīng)?營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)?動(dòng)態(tài)(范本?)情況,進(jìn)?一步提高了?市場(chǎng)的控制?率。2、?加強(qiáng)基礎(chǔ)管?理工作,認(rèn)?真履行完成?局(公司)?的各項(xiàng)考核?指標(biāo)。擔(dān)任?專賣(mài)所專職?駕駛員和安?全員,能按?照工作要求?,建立有效?的車(chē)輛管理?機(jī)制、流程?管理,抓好?檔案管理、?社會(huì)綜合治?理和安全管?理工作,_?__人員開(kāi)?展安全防范?教育,提醒?大家樹(shù)立安?全防范意識(shí)?,積極做好?安全防盜工?作。3、?切實(shí)加強(qiáng)班?組文化建設(shè)?,以文化陶?冶情操,以?情操推動(dòng)工?作的方法來(lái)?加強(qiáng)同事之?間的信任、?團(tuán)結(jié)、協(xié)作?能力。__?_月份,利?用休息時(shí)間?___孝和?班組到__?_山漂流,?增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力,?提高了專賣(mài)?管理工作的?服務(wù)意識(shí)。?三、加強(qiáng)?廉政作風(fēng)建?設(shè),深入推?行黨務(wù)公開(kāi)?。黨員干部?所處的地位?和肩負(fù)的責(zé)?任,決定了?在清正廉潔?方面必須以?身作則,率?先垂范。只?有自身保持?廉潔自律的?良好形象,?才能帶出好?的黨風(fēng)政風(fēng)?,確保自身?和所在單位?不發(fā)生違紀(jì)?違法問(wèn)題。?所以自工作?以來(lái),我始?終注重廉潔?自律,并不?斷從制度建?設(shè)、監(jiān)督管?理和責(zé)任追?究三個(gè)方面?著手開(kāi)展批?評(píng)與自我批?評(píng),并結(jié)合?黨的群眾路?線教育,開(kāi)?展批評(píng)與自?我批評(píng)。充?分發(fā)揮民主?權(quán)利,有效?避免了違紀(jì)?違規(guī)行為發(fā)?生。一年來(lái)?,沒(méi)有違反?廉政規(guī)定和?制度的行為?。四、不?足之處和努?力方向。一?是講話比較?直,有什么?講什么,在?今后的工作?中要注意說(shuō)?話的方式方?法。二是作?為一各黨員?,黨員先進(jìn)?模范作用體?現(xiàn)還不夠突?出。三是工?作上離上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要求?還有一定的?差距,工作?的預(yù)見(jiàn)性、?創(chuàng)新性有待?加強(qiáng)。_?__年即將?結(jié)束,在最?后的二個(gè)月?里,按照局?(公司)的?中心工作,?抓緊時(shí)間,?努力工作,?保持保量地?完成年初制?定的工作目?標(biāo)。今后,?我將時(shí)刻警?醒自己,好?好做事,珍?惜崗位,我?會(huì)再接再厲?,恪盡職守?,勤勉自律?,用實(shí)際行?動(dòng)上交滿意?的答卷,為?煙草事業(yè)獻(xiàn)?一份力。?第四篇:中?級(jí)管理人員?述職述廉報(bào)?告中級(jí)管理?人員述職述?廉報(bào)告部?門(mén):物業(yè)?管理部姓?名:冷洪勇?職務(wù):副?部長(zhǎng)__?_年初,赤?天化推行“?三項(xiàng)制度”?改革,我積?極響應(yīng),通?過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘?,我應(yīng)聘到?公司物管部?副部長(zhǎng)一職?,分管酒店?與膳食工作?。對(duì)于新成?立的一個(gè)部?門(mén),百?gòu)U待?興,工作難?度較大,在?新的崗位上?,我全力以?赴,支持分?管領(lǐng)導(dǎo)的工?作,積極配?合公司領(lǐng)導(dǎo)?開(kāi)展各項(xiàng)工?作,盡心盡?力完成本職?工作。半年?來(lái),在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?和指導(dǎo)下,?我認(rèn)真履行?職責(zé),在思?想上、工作?上、學(xué)習(xí)上?、生活上嚴(yán)?格要求自己?,認(rèn)真落實(shí)?“三項(xiàng)制度?”改革精神?,為天福公?司的發(fā)展做?好本部門(mén)工?作?,F(xiàn)將半?年來(lái)在思想?、工作、學(xué)?習(xí)等情況匯?報(bào)如下:?一、在思想?政治方面?半年來(lái),我?認(rèn)真學(xué)__?_和國(guó)家方?針政策,學(xué)?習(xí)___工?作報(bào)告,特?別是學(xué)習(xí)和?領(lǐng)會(huì)赤天化?“三項(xiàng)制度?”改革精神?,并按集團(tuán)?和公司改革?精神開(kāi)展各?項(xiàng)工作,使?自己在思想?上、工作上?與集團(tuán)和上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持?高度一致。?作為一名入?黨積極分子?和中管人員?,按照相關(guān)?規(guī)定嚴(yán)格要?求和約束自?己,正確處?理___和?個(gè)人利益關(guān)?系,不斷學(xué)?習(xí)和提高自?己,接受_?__的檢查?考核,爭(zhēng)?取盡快向黨?___靠攏?,成為一名?正式的__?_員。作?為一名新的?中管人員,?在工作思路?、工作要求?、行為準(zhǔn)則?都和以前大?不一樣,要?將本部門(mén)工?作開(kāi)展好,?必須有過(guò)硬?的管理能力?和專業(yè)知識(shí)?,要達(dá)到這?一要求,只?有通過(guò)學(xué)習(xí)?不斷提高自?己,學(xué)習(xí)了?《海底撈》?的服務(wù)理念?和經(jīng)營(yíng)策略?,在網(wǎng)上學(xué)?習(xí)了酒店戰(zhàn)?略決策和營(yíng)?銷(xiāo)手段等,?結(jié)合本酒店?實(shí)際開(kāi)展了?一些活動(dòng),?取得一些效?果,通過(guò)學(xué)?習(xí),提高了?理論水平和?服務(wù)理念。?在行動(dòng)上?,我嚴(yán)格遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度和?規(guī)定,保持?謙虛謹(jǐn)慎、?戒驕戒操的?工作作風(fēng),?在工作、學(xué)?習(xí)和生活中?,充分發(fā)揮?領(lǐng)導(dǎo)的帶頭?作用,自覺(jué)?做到廉潔自?律,誠(chéng)實(shí)守?信。二、?在工作方面?(一)科?學(xué)決策,群?策群力酒?店與膳食板?塊全體管理?人員根據(jù)各?項(xiàng)工作任務(wù)?的要求,制?定工作計(jì)劃?,提出了指?導(dǎo)各項(xiàng)工作?開(kāi)展的總體?工作思路,?由我為主導(dǎo)?帶領(lǐng)各主管?、領(lǐng)班,團(tuán)?結(jié)全體員工?,上下一致?,齊心協(xié)力?,在創(chuàng)收、?創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)?、創(chuàng)穩(wěn)定方?面努力作出?貢獻(xiàn),近期?正值旅游餐?飲旺季,逐?漸取得了可?喜的業(yè)績(jī)。?1、經(jīng)營(yíng)?創(chuàng)收。酒店?與膳食板塊?通過(guò)調(diào)整主?管人員、拓?寬銷(xiāo)售渠道?、推出激勵(lì)?機(jī)制、層層?分解任務(wù)等?相關(guān)經(jīng)營(yíng)措?施,增加了?營(yíng)業(yè)收入。?酒店與膳食?板塊___?月份完成營(yíng)?收為_(kāi)__?萬(wàn)元,完成?年目標(biāo)的_?__%。?2、酒店與?膳食板塊在?國(guó)家“三公?”政策的強(qiáng)?大壓力下,?通過(guò)狠抓管?理,挖掘潛?力,開(kāi)源節(jié)?支,合理用?工等,在人?工成本、能?源費(fèi)用、物?料消耗、采?購(gòu)庫(kù)管等方?面,倡導(dǎo)節(jié)?約,從嚴(yán)控?制。3、?酒店與膳食?板塊通過(guò)強(qiáng)?化員工接待?基本禮儀訓(xùn)?練,關(guān)于“?儀表、微?笑、問(wèn)候、?行為標(biāo)準(zhǔn)、?技能技巧、?著裝、規(guī)范?、素質(zhì)?!?等___字?內(nèi)容的培訓(xùn)?,加強(qiáng)管理?人員的現(xiàn)場(chǎng)?督導(dǎo)和質(zhì)量?檢查,逐步?完善前臺(tái)待?客部門(mén)及崗?位的窗口形?象,提高了?員工的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)。?此外,在大?型活動(dòng)的接?待服務(wù)中,?銷(xiāo)售、前廳?、客房、餐?廳等部門(mén)或?崗位,員工?熱情周到服?務(wù),在人員?緊缺的同時(shí)?互相協(xié)作,?互相補(bǔ)位,?提供了必要?的后勤保障?,使我們能?夠圓滿地完?成活動(dòng)等。?4、酒店?與膳食板塊?半年來(lái)未發(fā)?生一例安全?事故。堅(jiān)持?每周一例會(huì)?制度,召開(kāi)?反饋會(huì),對(duì)?督辦事項(xiàng)、?重要決策等?進(jìn)行督辦和?協(xié)商。根據(jù)?集團(tuán)、天福?物業(yè)公司的?安全管理要?求,完善制?度,勤于巡?邏,嚴(yán)密防?控,發(fā)現(xiàn)隱?患,及時(shí)整?改。在相關(guān)?部門(mén)的配合?下,群防群?控,確保了?各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)?無(wú)一失和忙?而不亂的安?全穩(wěn)定。?(二)與時(shí)?俱進(jìn),提升?發(fā)展,突顯?改觀酒店?與膳食板塊?全體管理人?員率先垂范?,___指?導(dǎo)全體員工?,結(jié)合酒店?與膳食板塊?經(jīng)營(yíng)、治理?、服務(wù)等實(shí)?際情況,轉(zhuǎn)?變觀念。在?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?浪潮中求生?存,使整個(gè)?酒店與膳食?板塊范圍下?半年度突顯?了可喜的改?觀。主要表?現(xiàn)在員工精?神狀態(tài)積極?向上。時(shí)刻?強(qiáng)調(diào)管理人?員和員工要?有緊迫感,?應(yīng)具上進(jìn)心?,培養(yǎng)“精?氣神”。酒?店與膳食板?塊的治理服?務(wù)不是高科?技,沒(méi)有什?么深?yuàn)W的學(xué)?問(wèn)。對(duì)酒店?與膳食板塊?的忠誠(chéng)度和?敬業(yè)精神,?是對(duì)治理與?服務(wù)內(nèi)涵真?諦的理解及?其運(yùn)用。我?們還通過(guò)_?__對(duì)部門(mén)?經(jīng)理、主管?、領(lǐng)班及員?工的各項(xiàng)培?訓(xùn)交流,啟?發(fā)引導(dǎo)大家?拓寬視野,?學(xué)習(xí)進(jìn)取,?團(tuán)結(jié)協(xié)作。?在完成酒店?與膳食板塊?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、?治理目標(biāo)和?接待任務(wù)的?過(guò)程中實(shí)現(xiàn)?自身價(jià)值,?并感受人生?樂(lè)趣。因而?,部門(mén)之間?相互推諉扯?皮現(xiàn)象少了?,互通信息?、互為補(bǔ)臺(tái)?、互相尊重?多了;在一?些大型活動(dòng)?中,在酒店?與膳食板塊?全體管理?人員的榜樣?作用下,部?門(mén)主管帶領(lǐng)?著領(lǐng)班及其?員工,加班?加點(diǎn),任勞?任怨,工作?延長(zhǎng)雖很疲?憊卻始終保?持振作的精?神狀態(tài),為?酒店與膳食?板塊的窗口?形象增添了?光彩。(?三)創(chuàng)品牌?效果,抓好?全面工作?酒店與膳食?板塊召開(kāi)了?多次專題會(huì)?,安排了不?同內(nèi)容的培?訓(xùn)課,如安?全培訓(xùn)、服?務(wù)禮儀培訓(xùn)?、普通話培?訓(xùn)等等。這?些極大促進(jìn)?并指導(dǎo)了酒?店與膳食板?塊管理工作?更規(guī)范地開(kāi)?展。同時(shí),?酒店與膳食?板塊結(jié)合年?初制定的治?理目標(biāo)和工?作計(jì)劃,酒?店與膳食板?塊及各部門(mén)?主要抓了如?下工作。?1、以效益?為目標(biāo),抓?好銷(xiāo)售工作?(1)人?員調(diào)整。酒?店與膳食板?塊各崗位進(jìn)?行了競(jìng)爭(zhēng)上?崗制,要害?是人,是主?要治理人員?的責(zé)任。將?人員進(jìn)行調(diào)?整,增強(qiáng)了?人員競(jìng)爭(zhēng)上?崗意識(shí)和主?動(dòng)促銷(xiāo)的工?作責(zé)任心。?(2)渠?道拓寬。各?部門(mén)進(jìn)行指?標(biāo)分解,由?于國(guó)家、集?團(tuán)公司的各?項(xiàng)新政策,?___月份?生意慘淡,?公司下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和?實(shí)際收入相?差甚遠(yuǎn)。針?對(duì)這一問(wèn)題?,我們積極?拓寬思路,?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行?調(diào)研、合理?定位,調(diào)整?了部分房?jī)r(jià)?,開(kāi)展了三?〃八節(jié)促銷(xiāo)?活動(dòng),計(jì)劃?_月至__?_月開(kāi)展升?學(xué)宴活動(dòng),?計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)?售提成方案?。這樣,能?激勵(lì)大家的?工作責(zé)任心?和促銷(xiāo)的主?動(dòng)性,明顯?促進(jìn)了銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)的提升?。2、窗?口形象。重?視塑造酒店?與膳食板塊?的窗口形象?。其一,合?理銷(xiāo)控房間?,保證酒店?與膳食板塊?利益最大化?。其二,完?善工作流程?,確立各種?檢查制度。?加強(qiáng)對(duì)前廳?在接待結(jié)帳?、交接班等?工作流程上?的修訂完善?,尤其是結(jié)?帳時(shí)采用了?“賓客結(jié)算?帳單”,減?少了客人等?待結(jié)帳的時(shí)?間,改變了?結(jié)帳的繁瑣?易錯(cuò)。加強(qiáng)?主管的現(xiàn)場(chǎng)?督導(dǎo)。通過(guò)?增加主管去?前臺(tái)的站臺(tái)?時(shí)間,及?時(shí)解決了客?人的各種疑?難問(wèn)題,并?對(duì)員工的微?笑服務(wù)方面?起到了檢查?督導(dǎo)作用。?加強(qiáng)主管和?領(lǐng)班的雙檢?查工作。要?求主管和領(lǐng)?班對(duì)每班的?___登記?等檢查并簽?字,增強(qiáng)主?管、領(lǐng)班的?責(zé)任心。?總之,要求?各部門(mén)層層?把關(guān),狠抓?落實(shí),把握?契機(jī),高效?推銷(xiāo)。3?、投訴處理?。酒店與膳?食板塊的門(mén)?面崗位,也?是客人咨詢?問(wèn)題、反映?情況、提出?建議、投訴?不滿等較為?集中的地方?。本著“賓?客至上、服?務(wù)第一”和?“讓客人完?全滿足”的?宗旨,從部?門(mén)經(jīng)理到主?管、領(lǐng)班,?直至前臺(tái)接?待人員,除?了能做到禮?貌待客、熱?情服務(wù)外,?還能化解矛?盾,妥善處?理極大小小?的客人投訴?。一年來(lái),?銷(xiāo)售部接待?并處理賓客?投訴,為酒?店與膳食板?塊減少了經(jīng)?濟(jì)損失,爭(zhēng)?取了較多的?酒店與膳食?板塊回頭客?。(四)?崗位調(diào)整?通過(guò)競(jìng)聘上?崗,增強(qiáng)了?員工的危機(jī)?意識(shí),改變?了員工的工?作作風(fēng)和服?務(wù)意識(shí),促?使員工進(jìn)行?學(xué)習(xí)和研究?。這些皆利?于酒店與膳?食板塊及部?門(mén)崗位的政?令暢通,令?行禁止???體看來(lái),餐?廳將表現(xiàn)和?能力較優(yōu)秀?的主管安排?到負(fù)責(zé)崗位?,將認(rèn)真工?作的員工提?為領(lǐng)班,推?動(dòng)了餐廳各?項(xiàng)工作的開(kāi)?展,為力爭(zhēng)?完成營(yíng)收指?標(biāo)提供了治?理機(jī)制等方?面的保證。?(五)以?質(zhì)量為前提?,抓好客服?工作1、?班組早會(huì)。?為保證酒店?與膳食板塊?基本產(chǎn)品“?客服”質(zhì)量?的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)?定,客房部?根據(jù)酒店與?膳食板塊要?求,設(shè)立了?班組周會(huì)制?度,在班組?的周例會(huì)中?對(duì)上周工作?進(jìn)行總結(jié),?對(duì)下周的工?作進(jìn)行布臵?并形成文字?,同時(shí)將酒?店與膳食板?塊相關(guān)文件?的內(nèi)容納入?其中,充分?體現(xiàn)了“嚴(yán)?、細(xì)、實(shí)”?的工作作風(fēng)?。2、安?全檢查。除?部門(mén)設(shè)立專?職安全分管?負(fù)責(zé)人外,?將安全知識(shí)?培訓(xùn)開(kāi)成?系統(tǒng)定期展?開(kāi)。從酒店?與膳食板塊?相應(yīng)的防范?措施、__?_的處理辦?法到各項(xiàng)電?器的檢查要?求等等,從?點(diǎn)滴入手。?明確各區(qū)域?的安全負(fù)責(zé)?人,以文字?形式上墻,?強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主?管、誰(shuí)負(fù)責(zé)?”“群策群?力”的工作?原則。(?六)以“防?”為主,抓?好安保工作?。1、制?訂預(yù)案。在?日常經(jīng)營(yíng)、?每個(gè)重大節(jié)?日、大型活?動(dòng)前,都積?極制定安保?方案和應(yīng)急?預(yù)案、及時(shí)?簽訂安全協(xié)?議書(shū)。按時(shí)?___酒店?與膳食板塊?內(nèi)安全檢查?,與各部門(mén)?簽訂安全責(zé)?任書(shū),做到?責(zé)任明確、?落實(shí)到人、?各負(fù)其責(zé)。?2、嚴(yán)格?檢查。嚴(yán)格?檢查消防設(shè)?備設(shè)施;對(duì)?酒店與膳食?板塊應(yīng)急疏?散燈、安全?出入口進(jìn)行?補(bǔ)裝和更換?等。(七?)以降耗為?核心,抓好?維保工作?1、酒店與?膳食板塊辦?公會(huì)專題決?定,在酒店?與膳食板塊?各部門(mén)原有?治理規(guī)定執(zhí)?行的基礎(chǔ)上?,再次向員?工提出節(jié)能?降耗要求。?2、搶修?維修。維修?的同志承擔(dān)?著酒店與膳?食板塊各個(gè)?部門(mén)設(shè)備設(shè)?施的維修保?養(yǎng)工作,經(jīng)?常為搶修一?個(gè)部位堅(jiān)持?工作很久,?有時(shí)一干就?是一整天。?3、保管?把關(guān)。保管?工作中努力?做到節(jié)約開(kāi)?支,降低成?本,嚴(yán)把進(jìn)?貨質(zhì)量關(guān)。?堅(jiān)持制度原?則,凡是大?型物資進(jìn)出?庫(kù)房,都要?事先得到領(lǐng)?導(dǎo)審批。做?好預(yù)算,控?制費(fèi)用支出?。(八)?以精干為原?則,抓好人?事工作1?、合理定編?。根據(jù)公司?三項(xiàng)制度改?革精神,以?精干、高效?為用人原則?,相關(guān)部門(mén)?協(xié)調(diào),原有?編制___?人,現(xiàn)有編?制___人?,并未影響?酒店與膳食?板塊及部門(mén)?工作。2?、員工招聘?。根據(jù)酒店?與膳食板塊?經(jīng)營(yíng)需要,?控制人事費(fèi)?用支出,調(diào)?整人員結(jié)?構(gòu)。(九?)以“準(zhǔn)則?”為參照,?抓好培訓(xùn)工?作1、酒?店與膳食板?塊講座。按?照酒店與膳?食板塊制定?的全員培訓(xùn)?計(jì)劃。2?、部門(mén)培訓(xùn)?。各部門(mén)在?酒店與膳食?板塊___?培訓(xùn)的同時(shí)?,每月有崗?位業(yè)務(wù)的培?訓(xùn)。主管每?周進(jìn)行電腦?知識(shí)培訓(xùn),?各部門(mén)人員?業(yè)務(wù)知識(shí)、?接待外賓、?推銷(xiāo)技巧、?案例分析、?應(yīng)急問(wèn)題處?理等。通過(guò)?培訓(xùn),員工?的整體素質(zhì)?提高了,業(yè)?務(wù)水平提高?了,客人的?滿足度也提?高了。三?、存在問(wèn)題?通過(guò)整合?半年來(lái),取?得一些成績(jī)?,但還存在?問(wèn)題,主要?是:1、?部分員工對(duì)?“三項(xiàng)制度?”改革認(rèn)識(shí)?不足,存在?消極等待、?觀望思想,?影響其他員?工及改革推?進(jìn)。2、?合并后,因?人員減少、?工作流程不?盡相同,人?員調(diào)配未形?成合力,還?未形成1+?1大于2的?效果。3?、對(duì)廉潔政?策影響沒(méi)有?太好應(yīng)對(duì)措?施。4、?服務(wù)技能還?有待提升。?5、服務(wù)?質(zhì)量尚需優(yōu)?化。6、?業(yè)務(wù)拓展沒(méi)?有形成。?總之,通過(guò)?對(duì)酒店與膳?食板塊半年?工作進(jìn)行回?顧總結(jié),在?廉潔政策的?影響下,在?赤水同行業(yè)?殘酷的競(jìng)爭(zhēng)?下,雖然本?部門(mén)員工付?出了艱辛的?工作,經(jīng)營(yíng)?收入達(dá)到_?__萬(wàn)元,?利潤(rùn)和指標(biāo)?都沒(méi)有按計(jì)?劃完成,但?是,在接下?來(lái)的下半年?,我們將以?此為動(dòng)力,?激勵(lì)鞭策全?體員工上下?增強(qiáng)自信,?振奮精神,?發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克?難的精神,?拓展市場(chǎng)的?策略,爭(zhēng)取?在下半年完?成目標(biāo)任務(wù)?和責(zé)任利潤(rùn)?。第五篇?:財(cái)務(wù)人員?述職述廉報(bào)?告?zhèn)€人述職?述廉報(bào)告?azy?首先感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)給我?能有表達(dá)述?職述廉報(bào)告?的機(jī)會(huì)。本?人為總務(wù)副?主任兼學(xué)校?會(huì)計(jì)一職,?自身是一名?___員,?接受黨的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)和教?育也是最多?,因此,我?時(shí)刻牢記黨?的政治原則?,思想原則?,政策原則?,工作原則?,財(cái)經(jīng)紀(jì)律?原則,廉政?自律的原則?。中國(guó)__?_的政治大?方向就是我?一生的方向?旗幟,并旗?幟鮮明地

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