綠色簡(jiǎn)約空調(diào)保養(yǎng)手冊(cè)教育課件

空調(diào)保養(yǎng)手冊(cè)匯報(bào)人：XXX匯報(bào)時(shí)間：20XX01為什么要保養(yǎng)空調(diào)02清洗空調(diào)的流程及操作不規(guī)范帶來的不利影響03過濾網(wǎng)的清洗04服務(wù)規(guī)范流程05免費(fèi)維修保養(yǎng)范圍06我們的服務(wù)蹤跡目錄01為什么要保養(yǎng)空調(diào)Whymaintainairconditioning01.預(yù)防得空調(diào)病02.延長(zhǎng)空調(diào)使用壽命03.節(jié)約電資源04.呼吸新鮮的空氣空調(diào)得到有效保養(yǎng)有哪些好處.Whatarethebenefitsofairconditioningtobeeffectivemaintenance長(zhǎng)期在空調(diào)環(huán)境下工作和生活的人，因空氣不流通，環(huán)境得不到改善，會(huì)出現(xiàn)鼻塞，頭暈這類現(xiàn)象在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上稱之為“空調(diào)綜合癥”或“空調(diào)病”。Prolongtheservicelifeoftheairconditioner延長(zhǎng)空調(diào)使用壽命a、空調(diào)使用一段時(shí)間之后b、由于靜電作用和反復(fù)空氣循環(huán)、使濾光板、散熱器、蒸發(fā)器翅片表面積聚大量灰塵及污垢c、造成氣流堵塞，致使制冷、制熱效果下降d增加耗電量，噪音，嚴(yán)重的甚至造成壓縮機(jī)損壞，增大故障率e、降低空調(diào)的使用壽命。而且還會(huì)產(chǎn)生異味，滋生細(xì)菌，螨蟲等，危害人們的身體健康01空調(diào)在無數(shù)次的重復(fù)運(yùn)行中，空氣中夾雜的大量塵埃和液態(tài)煙霧就會(huì)層層包裹散熱片，并嚴(yán)重堵塞散熱片之間微小空隙，影響散熱片的散熱，從而導(dǎo)致冷凝器壓力升高，壓縮機(jī)馬達(dá)電流增大，運(yùn)行時(shí)間成倍延長(zhǎng)，耗電量顯著增加。02散熱片處于潔凈狀態(tài)時(shí)，散熱良好，房間溫度很快降到設(shè)定溫度，壓縮機(jī)自動(dòng)停止工作；03根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，散熱片上的污垢達(dá)到0.30毫米厚度，壓縮機(jī)的工作時(shí)間將延長(zhǎng)一倍，空調(diào)的用電量大約增加了2.4倍04如一房間，在清洗前，降至設(shè)定溫度需十分鐘；而清洗后，降至設(shè)定溫度僅需七分鐘，則壓縮機(jī)可少工作三分鐘，從而節(jié)約用電30%。Savingelectricresource節(jié)約電資源Breathefreshair呼吸新鮮空氣02清洗空調(diào)的流程及操作不規(guī)范帶來的不利影響

Whymaintainairconditioning開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況.Startingtodetecttheoperationofairconditioning內(nèi)機(jī)清洗流程.Internalcleaningprocess開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：1、按規(guī)范與客戶說明清洗流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，明確客供工具，布置保護(hù)墊。方法/工具專用保護(hù)墊避免二次污染，保護(hù)成品操作不規(guī)范帶來的影響開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：2、確認(rèn)空調(diào)接電符合規(guī)范，接觸良好，無松動(dòng)，插頭無電弧傷。接入專用功率測(cè)試設(shè)備。方法/工具目測(cè)、手動(dòng)功率測(cè)試儀檢查空調(diào)安全性，運(yùn)行狀態(tài)操作不規(guī)范帶來的影響開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：3、根據(jù)不同氣候開啟制熱/制冷，溫度低于20度開啟制熱，高于開啟制冷。風(fēng)速開至最高交流空調(diào)使用情況方法/工具空調(diào)自帶控制器（客供）不按廠家規(guī)范開啟空調(diào)，造成空調(diào)無法運(yùn)轉(zhuǎn)甚至損壞空調(diào)操作不規(guī)范帶來的影響B(tài)AMIANCHENG四川八面城科技有限責(zé)任公司開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：4、判斷空調(diào)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)：有無故障代碼，各運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，有無漏電，內(nèi)機(jī)運(yùn)行是否有異響，異常震動(dòng)，冷媒管，保溫，冷凝水目測(cè)有無破損老化方法/工具電筆、目測(cè)耳聽、觸摸避免不安全隱患，盲目清洗，越洗越壞操作不規(guī)范帶來的影響開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：5、空調(diào)正常啟動(dòng)后使用風(fēng)速儀測(cè)量出風(fēng)口風(fēng)速，測(cè)量風(fēng)口長(zhǎng)度四分之一，二分之一，四分之三處風(fēng)速并記錄方法/工具風(fēng)速儀無法確定清洗效果操作不規(guī)范帶來的影響開機(jī)檢測(cè)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：6、空調(diào)正常啟動(dòng)后3分鐘，按規(guī)范打開面板，取下過濾網(wǎng)，使用紅外測(cè)溫儀測(cè)量表冷器靠近液管/氣管處溫度方法/工具紅外測(cè)溫儀更專業(yè)的清洗方法，保證空調(diào)的二次安全使用操作不規(guī)范帶來的影響填寫記錄相應(yīng)檢測(cè)記錄至維修保養(yǎng)記錄單，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)出具空調(diào)運(yùn)行報(bào)告Fillintherecordtothemaintenancerecord,andissuetheairconditioningoperationreportaccordingtotherelevantdata.“客戶建立完善檔案，便于后期保養(yǎng)。內(nèi)機(jī)清洗流程：斷開電源、清洗保護(hù)罩打開面板、取下過濾網(wǎng)為室內(nèi)機(jī)翹片噴灑清潔液用抹布、刷子清洗過濾網(wǎng)用專用刮片,毛刷將多余泡沫去除使用清水及輔助工具清洗翅片，至清潔用噴壺、刷子清洗托水盤檢查內(nèi)機(jī)排水是否順暢內(nèi)機(jī)清洗流程2（最后檢查安裝到位）：a、檢查內(nèi)機(jī)接線是否松動(dòng)，有無短路風(fēng)險(xiǎn)b、檢查螺絲,卡子等緊固件是否到位c、將清洗好的過濾網(wǎng)按照規(guī)范安裝到位d、扣回空調(diào)面板e(cuò)、清潔空調(diào)面板03過濾網(wǎng)的清洗

Whymaintainairconditioning04服務(wù)規(guī)范流程Whymaintainairconditioning電話預(yù)約需提前2天與客戶聯(lián)系，確認(rèn)上門時(shí)間，時(shí)間需明確到半點(diǎn)，并得到客戶明確認(rèn)可，明確到場(chǎng)聯(lián)系人，聯(lián)系方式。上門電話確認(rèn)清洗師傅上門前提前1個(gè)小時(shí)再次與客戶確認(rèn)上門時(shí)間，需明確告知客戶上門師傅姓名，工號(hào)，并再次確認(rèn)客戶處是否有相關(guān)客供工具，以確認(rèn)工具是否攜帶足夠010205免費(fèi)維修保養(yǎng)范圍Whymaintainairconditioning具體產(chǎn)品保修范圍Specificproductwarranty依瑪鍋爐保修3年、菲斯曼保修2年；采暖系統(tǒng)隱蔽管路質(zhì)保50年鋼制暖氣片質(zhì)保10年；格力中央空調(diào)設(shè)備包修6年東芝中央空調(diào)設(shè)備質(zhì)保3年；空調(diào)、地暖、新風(fēng)系統(tǒng)質(zhì)保3年新風(fēng)機(jī)器設(shè)備、凈水機(jī)器設(shè)備質(zhì)保18個(gè)月因產(chǎn)品及安裝質(zhì)量問題造成的直接損失由我方賠償24小時(shí)溫暖守候24小時(shí)限時(shí)到達(dá)24小時(shí)全天候服務(wù)保修期內(nèi)維修免配件費(fèi)及人工費(fèi)（使用不當(dāng)或人為因素除外）常規(guī)保養(yǎng)自交付使用后，保修期內(nèi)免費(fèi)提供常規(guī)檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)一次過了免費(fèi)保修期限如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障，客戶可以找我司維修、更換受損部件，我司僅收取零部件費(fèi)用和人工費(fèi)。06我們服務(wù)的足跡Whymaintainairconditioning......服務(wù)的足