惠農(nóng)農(nóng)資超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_第1頁
惠農(nóng)農(nóng)資超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_第2頁
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惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市PAGEPAGE1惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市惠農(nóng)農(nóng)資超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)名稱:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員:目錄1.公司戰(zhàn)略1).公司概述…………………12).公司宗旨…………………13).公司使命…………………14).公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo).……………………..15).公司總體戰(zhàn)略組合………26).團(tuán)隊(duì)分工.………………..32.商圈環(huán)境分析1).農(nóng)資市場環(huán)境分析………42).農(nóng)資市場預(yù)測分析…………………..…..63).銷售地區(qū)自然特征分析…………………74).銷售地區(qū)社會特征分析…………………75).銷售地區(qū)交通特征分析…………………73.競爭分析1).目標(biāo)市場潛力分析……………..………..82).優(yōu)勢分析…………………..……….…….83).競爭分析…………..……..94).市場和競爭分析總結(jié)………..………….124.采購、物流策略1).農(nóng)資連鎖超市采購策略………………122).庫存管理策略…………163).優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)……………………195.營銷策略1).產(chǎn)品策略………………222).價(jià)格策略………………233).分銷策略………………264).促銷策略………………285).服務(wù)及宣傳策略………296.品牌策略1).MI部分………..………372).BI部分………...………393).VI部分……………………..…….……407.組織結(jié)構(gòu)及人力資源戰(zhàn)略1).企業(yè)結(jié)構(gòu)……………….…………….412).薪酬管理系統(tǒng)………………….….…433).人力資源開發(fā)與管理……….…….…438.財(cái)務(wù)計(jì)劃1).現(xiàn)金來源與運(yùn)用…….….…………..…482).成本與費(fèi)用分析………….……..….…503).會計(jì)假設(shè)與會計(jì)處理原則……….……….…….….…534).財(cái)務(wù)分析…………………..…….…535).預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表…………..……..……56.9.風(fēng)險(xiǎn)管理和退出機(jī)制1).風(fēng)險(xiǎn)管理…………………….…….…582).退出機(jī)制………………….…….……59附件:農(nóng)戶購買深度訪問問卷………………附件(1)農(nóng)資經(jīng)營戶購買深度訪問問卷………附件(2)公司概述公司概述公司名稱:惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市成立時(shí)間:20XX年5月1日注冊地點(diǎn):惠州市博羅縣楊村鎮(zhèn)公司性質(zhì):有限責(zé)任公司注冊資本:450萬公司宗旨讓廣大農(nóng)民朋友買上放心農(nóng)資產(chǎn)品,提高他們的耕作水平,增加他們的收入,關(guān)注農(nóng)業(yè),關(guān)注農(nóng)村,關(guān)注農(nóng)民?。?!公司使命我國進(jìn)入社會主義建設(shè)的新時(shí)期,國家繼續(xù)加大力度發(fā)展農(nóng)業(yè)。在農(nóng)資市場大洗牌的社會背景下,讓農(nóng)戶買上放心農(nóng)資產(chǎn)品是我們的承諾。我們公司和華南農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行技術(shù)合作,擁有技術(shù)支持和人才保證,承諾給農(nóng)戶最好的技術(shù)服務(wù)。用技術(shù)說話,用優(yōu)質(zhì)商品打動每個(gè)客戶,用最好的服務(wù)留住每個(gè)客戶。公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)總體目標(biāo):惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市在5年內(nèi)成為農(nóng)資流通領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,并在此基礎(chǔ)上,向國內(nèi)其他省份進(jìn)軍,成為全國同類企業(yè)的帶頭人。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們公司戰(zhàn)略計(jì)劃分為如下四個(gè)階段實(shí)施:第一階段:公司成立期(2007年的5月到2007年的12月)07年5月完成公司的組建完成,申請各種工商手續(xù),開展員工的招聘、培訓(xùn)和上崗考核。07年6月進(jìn)行店面建設(shè),按統(tǒng)一規(guī)格建設(shè)5家門面店。同時(shí)開始直接與商家聯(lián)系,談判合作協(xié)議。在這5家門面店為中心的5公里輻射范圍內(nèi)的各條村莊建設(shè)“農(nóng)戶之家”,并開始運(yùn)行。07年7月底,完成各種工商手續(xù),跟農(nóng)資生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議,產(chǎn)品到點(diǎn)。完成門面店的建設(shè)。07年8月1日,門面店同時(shí)開始對外營業(yè)。第二階段:公司本地?cái)U(kuò)張時(shí)期(2008年1月到2009年6月)1.2008年的1月,開始建設(shè)新的門面店,地點(diǎn)還是選擇在楊村鎮(zhèn)以內(nèi),數(shù)量為10家農(nóng)資專賣店。“農(nóng)戶之家”科技下鄉(xiāng)工程要在楊村鎮(zhèn)的每條村運(yùn)行。本地市場占有率達(dá)到20%左右。2.2008年2月到5月,開始建立整個(gè)博羅縣的進(jìn)貨網(wǎng)絡(luò),以地級市為單位,建立2家門面店,在博羅的其他自然村試點(diǎn)推行“農(nóng)戶之家”工程。3.2008年的6月,各個(gè)縣級市的農(nóng)資連鎖經(jīng)營超市開始對外營業(yè)。4.2008年的6月到08年的12月不斷整合和修改原有的供貨渠道,逐步推行“零庫存計(jì)劃”。5.2009年1月開始,在博羅縣內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張,根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)在利潤較高的的地點(diǎn)增加門面店的數(shù)目,在整個(gè)博羅縣內(nèi)所有自然村推廣“農(nóng)戶之家”工程。在09年的6月,達(dá)到農(nóng)資行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。第三階段:公司本地整合期(2009年的7月到2009年的12月)不斷整合市場供貨渠道,淘汰利潤低的產(chǎn)品和生產(chǎn)廠商。把門面店開到整個(gè)惠州的各縣級單位,把“農(nóng)戶之家”遍及惠州市的各農(nóng)村。開始接受部分加盟店和批發(fā)業(yè)務(wù)。第四階段:公司省內(nèi)擴(kuò)張期(2010年1月到2011年12月)以加盟店和門面店共同進(jìn)駐的形式,向廣東省其他種植重鎮(zhèn)擴(kuò)張。推廣“農(nóng)戶之家”工程,開始實(shí)行科技下鄉(xiāng)的一系列活動。第五階段:公司品牌戰(zhàn)略期(2012年到以后)1.成為以提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品為己任,以科技服務(wù)為特色的農(nóng)資經(jīng)營公司。在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。2.公司涉及農(nóng)資連鎖經(jīng)營(自家的門面店)、加盟店、農(nóng)資批發(fā)為主要業(yè)務(wù)的大型農(nóng)資流通公司。適時(shí)向國內(nèi)其他地區(qū)市場進(jìn)軍。公司總體戰(zhàn)略組合為達(dá)到以上各個(gè)階段的戰(zhàn)略目標(biāo),我們將從采購物流戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略“四大戰(zhàn)略”入手,高瞻遠(yuǎn)矚,開拓進(jìn)取。1.采購、物流策略惠農(nóng)作為一個(gè)流通領(lǐng)域的企業(yè),惠農(nóng)堅(jiān)持與農(nóng)資生產(chǎn)廠家建立伙伴合作關(guān)系共同合作開發(fā)市場,與廠家進(jìn)行智力合作,進(jìn)行市場調(diào)研、市場分析和市場策劃等。把農(nóng)資廠家的利益和惠農(nóng)的利益機(jī)密的聯(lián)系起來,建立穩(wěn)定、持久、互信的合作關(guān)系。從而保證以最優(yōu)惠的價(jià)格采購最好的產(chǎn)品。利用現(xiàn)代完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用電算化軟件平臺,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的全天候庫存監(jiān)控。有效預(yù)測和預(yù)警庫存量,把庫存控制在合理的低水平,騰出更多的流動資金。2.營銷戰(zhàn)略惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市以專業(yè)化經(jīng)營為理念,讓農(nóng)戶買得開心、用得放心。一方面,通過采購策略,保證所有出售的產(chǎn)品的質(zhì)量合格。一方面,通過科技下鄉(xiāng),技術(shù)入戶等附加在有形產(chǎn)品中的無形價(jià)值,帶動農(nóng)資產(chǎn)品的銷售。同時(shí),開展以“農(nóng)戶之家”、“電子化信息雙向系統(tǒng)”和“莊稼醫(yī)生”三個(gè)項(xiàng)目打造惠農(nóng)的科技領(lǐng)先,全心全意為農(nóng)戶服務(wù)的企業(yè)形象。3.品牌戰(zhàn)略全面啟動企業(yè)的CI系統(tǒng),利用統(tǒng)一的標(biāo)識,統(tǒng)一的店面擺設(shè)和工作人員的統(tǒng)一著裝,給客戶“有素質(zhì)”的、可靠可信的感覺,打動客戶、留住客戶。4.人力資源戰(zhàn)略人才是惠農(nóng)農(nóng)資得以立足于市場的根本,所有的產(chǎn)生和實(shí)行都匯聚我們團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的智慧與汗水?;蒉r(nóng)會聘請當(dāng)?shù)剞r(nóng)資行業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任各分店的店長,與華農(nóng)進(jìn)行技術(shù)合作培訓(xùn)技術(shù)人才和業(yè)務(wù)人才,打造最有實(shí)力的本地管理營銷隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)分工項(xiàng)目姓名特長分工情況何志鋒曾多次隨外資農(nóng)藥公司調(diào)研,熟悉農(nóng)藥市場現(xiàn)狀,擅長組織協(xié)調(diào),熟悉各項(xiàng)法律、政策。豐富的工廠管理經(jīng)驗(yàn),善于成本控制,敏銳的市場觸覺負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略管理、采購分銷和總體運(yùn)作李霽曾參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽,思維縝密,善于發(fā)現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)市場及行業(yè)分析和采購物流系統(tǒng)的建設(shè)張敏曾參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽,思維活躍,有豐富的物流管理知識負(fù)責(zé)市場開拓、營銷策劃和庫存系統(tǒng)的建設(shè)麥嘉亮曾多次隨外資農(nóng)藥公司調(diào)研,有豐富的農(nóng)藥方面知識,負(fù)責(zé)技術(shù)分析、技術(shù)推廣,熟悉華農(nóng)大相關(guān)專業(yè)的老師及技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)的培訓(xùn),市場推廣和相關(guān)特色服務(wù)張鏡堂曾多次隨外資農(nóng)藥公司調(diào)研,熟悉農(nóng)藥市場現(xiàn)狀,思維活躍,擅長組織交際,在惠州市有十分豐富的人脈關(guān)系,系團(tuán)隊(duì)信息的穩(wěn)定來源負(fù)責(zé)市場開拓、營銷策劃以及公司公共關(guān)系的維護(hù)朱錦偉曾多次隨外資農(nóng)藥公司調(diào)研,熟悉臺灣興隆的經(jīng)營模式,豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長人際交往與人力資源的配置負(fù)責(zé)公司人事管理和人力資源開發(fā)黃映芳參加過多項(xiàng)營銷類比賽,熟悉各項(xiàng)法律、政策。曾到熟悉超市會計(jì)工作的操作負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析、融資陳慧子曾在會計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí),熟悉會計(jì)工作,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。熟悉農(nóng)資市場的相關(guān)政策。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析、融資團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)最主要的特點(diǎn)是根據(jù)豐富真實(shí)的市場調(diào)研信息,對農(nóng)戶的需求和信息收集渠道有全面的研究。我們團(tuán)隊(duì)的所有成員都深入農(nóng)村,對農(nóng)戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)思維有具體真實(shí)的理解,特別是何志鋒、張鏡堂、朱錦偉、麥嘉亮四人,多次跟杜邦和先正達(dá)公司做市場調(diào)研,收集到很多第一手信息,跟各地農(nóng)資經(jīng)營成功的經(jīng)驗(yàn)者保持聯(lián)系,吸收他們成功的經(jīng)營理念和手法。惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)再針對他們的不足,運(yùn)用科學(xué)的市場操作方式控制成本,降低農(nóng)資超市的經(jīng)營費(fèi)用,使我公司的利潤最大化。以上是惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)的特色,也是他們在沒有技術(shù)優(yōu)勢的情況下,立足于市場的法寶。2.商圈環(huán)境分析2.1農(nóng)資市場環(huán)境分析:客觀來說,我國農(nóng)資行業(yè)的營銷水平與國內(nèi)其他行業(yè)的營銷水平相比,是處于較低的水平。農(nóng)資行業(yè),無論是廠家還是流通企業(yè),大多處于推銷階段。市場的不成熟,注定是給無數(shù)商家賺取客觀利潤的機(jī)會,注定給市場的進(jìn)入者巨大的生存空間。針對我國現(xiàn)在的農(nóng)資市場,有幾點(diǎn)表征可以說明這個(gè)行業(yè)的普遍面目:2.1.1遠(yuǎn)離市場農(nóng)資企業(yè)市場觀念淡薄,很小或根本不對市場進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的調(diào)研、分析、預(yù)測并進(jìn)行相應(yīng)的營銷策劃。主要原因是:首先,.沒有這個(gè)市場意識。很多農(nóng)資企業(yè)的經(jīng)營者是單憑經(jīng)驗(yàn)來決定企業(yè)的走向。其次,沒有這個(gè)能力。一次完整的市場調(diào)研需要龐大的費(fèi)用和專業(yè)水平極高的調(diào)研和分析團(tuán)隊(duì),一般的企業(yè)都沒有這種資源。2.1.2漠視客戶,以我為尊認(rèn)為農(nóng)戶文化水平較低,要欺騙農(nóng)戶比較容易。有部分廠家或流通企業(yè)就在商品中混入假貨或者質(zhì)量較差的產(chǎn)品。據(jù)我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)地考察,80%的假冒產(chǎn)品是從中間渠道混進(jìn)農(nóng)資市場,而進(jìn)貨主是知道這回事的。同時(shí)有部分廠家在產(chǎn)品的成熟期會降低農(nóng)藥的濃度、減少有效成分,或者降低化肥的肥力等等手段欺騙農(nóng)戶。認(rèn)為市場巨大,重新尋找一個(gè)客戶的成本低,對舊有客戶的重視不足。部分農(nóng)資廠商,漠視信用,產(chǎn)品推廣期的時(shí)候時(shí)信誓旦旦地說產(chǎn)品好,但事實(shí)并非如此,跟客戶是一次性交易。埋怨農(nóng)戶趨利性太強(qiáng),要求過多,很難成為長久伙伴,不需要感情價(jià)值的注入。2.1.3農(nóng)資企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略觀念。很多農(nóng)資企業(yè)既沒有明確的目標(biāo)、完整的計(jì)劃又無對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對。根據(jù)我們調(diào)查的不完全統(tǒng)計(jì),100家農(nóng)資廠商只有13家有對自己的經(jīng)營做出計(jì)劃,只有7家對自己的風(fēng)險(xiǎn)問題做過計(jì)劃。2.1.4市場運(yùn)作水平低,市場競爭平臺低。在農(nóng)資行業(yè)做市場是“老三篇”:廣告開路、鋪貨贈物、價(jià)格絕殺。營銷人員的工作就是鋪貨。很多農(nóng)資企業(yè)都沒有可以控制自己的成本問題。企業(yè)的業(yè)績?nèi)珣{命運(yùn)決定,很小有運(yùn)作的成分。最經(jīng)典的一個(gè)案例是化州供銷社的一個(gè)農(nóng)資供應(yīng)商,每月營業(yè)額過千萬,但仍然是停留在做流水帳、全人工的操作低水平操作,沒有任何的庫存控制成本控制等。農(nóng)資行業(yè)的低水平價(jià)格站和盲目的鋪貨,使行業(yè)水平的躍進(jìn)得不到成本的支持。2.1.5市場空間大,潛力大,空隙大中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村市場有著巨大的潛力,當(dāng)然也就極具吸引力,農(nóng)資行業(yè)洗牌的大幕正在拉開。隨著國家加大對農(nóng)業(yè)的扶持,農(nóng)資市場是一個(gè)新的資源匯集地。據(jù)廣東省農(nóng)業(yè)廳的報(bào)告,廣東省06年使用了21,3651,2780元農(nóng)藥,化肥43,0953,8340元,還有其他一系列的農(nóng)資產(chǎn)品等(歷年數(shù)據(jù)見表2.1)。同時(shí),農(nóng)資領(lǐng)域逐步向高效無公害的方向發(fā)展,大農(nóng)場以及專業(yè)種植戶的集約經(jīng)營使得農(nóng)資市場的中高層需求不斷發(fā)展??梢杂鲆?,農(nóng)資市場的銷售額在未來幾年會高速發(fā)展,特別是中高端的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。表2.1廣東省近年化肥和農(nóng)藥使用量年份項(xiàng)目199019952000200420052006化肥施用量(萬噸)541.40601.09611.12645.13661.55685.37農(nóng)藥施用量(萬噸)7.958.048.478.508.709.042.2農(nóng)資市場預(yù)測分析根據(jù)惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)地考察,一般農(nóng)戶在種植葉菜和其他蔬菜作物時(shí),花費(fèi)在農(nóng)藥上的價(jià)格大概是150—200元/畝,化肥是600—850元/畝,種子是5—20元/畝,生長劑、除草劑等其他農(nóng)資用品大概25元,大農(nóng)場和專業(yè)種植戶會在這些方面會比一般農(nóng)戶使用更多。而據(jù)廣東省06年統(tǒng)計(jì)年鑒,惠州市的種植面積是1282563.9畝,大農(nóng)場和專業(yè)種植戶占總種植面積的63.54%。如果按照我們下鄉(xiāng)調(diào)研的結(jié)果顯示,一畝地的農(nóng)資費(fèi)用大概是1000元左右,大農(nóng)場大概多12%~15%。如此算來,只是一個(gè)惠州市,農(nóng)資市場的銷售額可以達(dá)到13,8850,6243.2678元。而且隨著出口量的不斷增加,高檔農(nóng)資產(chǎn)品的需求量也會在不斷的增長,這勢必讓農(nóng)資行業(yè)的銷售額和利潤不斷提高。而針對廣東省整個(gè)農(nóng)資行業(yè),近幾年一直保持穩(wěn)定的增長率(表2.2)。讓行業(yè)內(nèi)人士相信農(nóng)資行業(yè)未來發(fā)展的空間巨大。表2.2廣東省近年化肥和農(nóng)藥使用量增長率年份項(xiàng)目199019952000200420052006化肥施用量增長率011.09%1.67%5.56%2.60%3.60%農(nóng)藥施用量增長率01.13%5.34%0.36%2.35%3.90%2.3銷售地區(qū)自然特征分析:惠州市博羅縣楊村鎮(zhèn)地處東經(jīng)113°50′-114°42′,北緯23°07′-23°43′,北回歸線穿越境內(nèi),屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候。氣候濕和(全年平均氣溫為攝氏21℃左右),,雨量充沛,熱量充足,土地肥活,物產(chǎn)豐富。得天獨(dú)厚的地理氣候環(huán)境,吸引了一批人士在開展大面積種植,以供出口市場。2.4銷售地區(qū)社會特征分析:楊村鎮(zhèn)屬珠三角經(jīng)濟(jì)圈范疇,是廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)向次發(fā)達(dá)地區(qū)的過渡地帶。全鎮(zhèn)面積120平方公里,常住人口約4.2萬人,是博羅縣3個(gè)中心鎮(zhèn)之一。全鎮(zhèn)耕地面積達(dá)4.8萬畝,擁有果園0.8萬畝,蔬菜基地、花場2.6萬畝,還有頗具規(guī)模的養(yǎng)豬場、養(yǎng)雞場、甲魚場等,農(nóng)牧產(chǎn)品源源不斷地供應(yīng)臨近地區(qū)和外運(yùn)港澳。楊村鎮(zhèn)憑著獨(dú)特的地理?xiàng)l件和區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展三高農(nóng)業(yè),生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品大部分銷往珠江三角洲城市和廣澳臺地區(qū),由于農(nóng)產(chǎn)品面向中高端客戶市場,客戶對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求高。為滿足客戶需求,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加大了對生產(chǎn)資料的投入,因此農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料用量大,需求高。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年楊村鎮(zhèn)對農(nóng)資產(chǎn)品的消費(fèi)高達(dá)3.4千萬元,經(jīng)過我們實(shí)地調(diào)查,當(dāng)?shù)剡€沒有形成完善的農(nóng)資供銷網(wǎng)絡(luò),非常適合將其作為本公司的起步點(diǎn)。2.5銷售地區(qū)交通特征分析惠州市博羅縣楊村鎮(zhèn)地理位置得天獨(dú)厚。距惠州,博羅40公里、廣州125公里、深圳東莞120公里,東鄰河源、北接龍門。交通十分便利,有廣梅鐵路、惠河高速公路、楊平公路、金龍大道以及京九鐵路。廣梅汕鐵路通過的境內(nèi),各鎮(zhèn)也是村村通路,其交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),是粵東地區(qū)水陸交通的咽喉要道,也是內(nèi)地進(jìn)入沿海的重要樞紐之一。3.競爭分析3.1目標(biāo)市場潛力分析:惠農(nóng)首先選擇是惠州市,這是綜合地理環(huán)境和人文環(huán)境等系列因素后做出選擇的。據(jù)有關(guān)報(bào)告,惠州市最新的種植面值是1282563.9畝。專門的專業(yè)戶和大農(nóng)場種植戶數(shù)為41517家,他們占據(jù)惠州總種植面值的63.54%。但他們當(dāng)中只有25家獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,沒有一家獲得有機(jī)食品認(rèn)證。從以上數(shù)據(jù)反映,惠州的種植業(yè)呈大農(nóng)戶、專業(yè)戶式的大面值種植的集約化經(jīng)營模式發(fā)展。但綠色種植的觀念、無公害農(nóng)藥的使用和有機(jī)種植的高級種植技術(shù)還是沒有推廣出去。這就為我們的服務(wù)帶動銷售,推廣無公害農(nóng)藥等環(huán)保產(chǎn)品創(chuàng)造了條件。同時(shí),惠州市種植業(yè)的出口產(chǎn)值2056萬美元,占總產(chǎn)值的52.36%。這就意味著一大部分的種植大戶繼續(xù)環(huán)保、無公害的農(nóng)藥,幫助他們打開出口市場。3.2優(yōu)勢分析3.2.1渠道優(yōu)勢:惠農(nóng)農(nóng)資運(yùn)用科學(xué)的分析方法,在眾多的農(nóng)資廠商中選擇適合自己的合作伙伴。與生產(chǎn)商進(jìn)行智力合作,合理進(jìn)行市場調(diào)研與市場策劃,共同承擔(dān)市場開拓的費(fèi)用與責(zé)任,讓廠商與惠農(nóng)的利益聚集到同一點(diǎn)上,從而使合作關(guān)系變成戰(zhàn)略同盟,保證進(jìn)貨渠道的暢通。另外,惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市實(shí)行總—分店的經(jīng)營模式,各分店的貨源由總店統(tǒng)一配送,配送量由電子庫存管理系統(tǒng)計(jì)算和管理,保證各分店都可以及時(shí)補(bǔ)充貨源,同時(shí)降低因存貨而造成的成本壓力3.2.2信息優(yōu)勢:惠農(nóng)農(nóng)資作為農(nóng)資流通領(lǐng)域的終端,直接與農(nóng)資產(chǎn)品的使用者接觸,是市場信息流收集和傳遞的密集區(qū)?;蒉r(nóng)有專門的市場部門對各種從用戶端的信息進(jìn)行收集、整理和分析。一方面可以用于與農(nóng)資生長廠商進(jìn)行智力合作,另一方面可以讓惠農(nóng)了解農(nóng)戶的所需、及時(shí)調(diào)整市場戰(zhàn)略。3.2.3市場運(yùn)作技術(shù)優(yōu)勢:惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市運(yùn)用現(xiàn)代倉儲和物流管理系統(tǒng),對各分店的儲存量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,科學(xué)預(yù)測各店的進(jìn)貨時(shí)間和數(shù)量,同時(shí)有效降低庫存量、減少資金的壓力。另外,倉儲系統(tǒng)和銷售結(jié)算系統(tǒng)結(jié)合,及時(shí)結(jié)算各店的銷售狀況、預(yù)測銷售變化,調(diào)整市場策略?;蒉r(nóng)擁有自己的電子雙向信息平臺,可以及時(shí)將產(chǎn)品信息或各種農(nóng)業(yè)資訊送到農(nóng)戶的手機(jī)里。同時(shí)客戶可以通過這個(gè)系統(tǒng)向我們訂貨和意見反饋??蛻粜畔⒐芾硐到y(tǒng),會記錄客戶的消費(fèi)行為,有助于分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣,便于發(fā)掘有潛力的客戶,制定更好的市場策略?;蒉r(nóng)農(nóng)資通過高效的電子管理系統(tǒng),對連鎖店的經(jīng)營狀況及時(shí)檢測,提高市場運(yùn)作水平提升市場競爭力。3.3競爭分析對于競爭分析,我們將采用波特的五種力量模型進(jìn)行分析。根據(jù)波特的五種力量模型理論,特定產(chǎn)業(yè)的競爭性質(zhì)可由如下五種力量決定:3.3.1供應(yīng)方的分析現(xiàn)在農(nóng)資市場的準(zhǔn)入門檻已經(jīng)降低,農(nóng)資生長領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入買方市場,供應(yīng)量比較充足。但質(zhì)量存在一定差異,需要對供應(yīng)商進(jìn)行篩選。而選好了優(yōu)秀的供應(yīng)商,惠農(nóng)用自己先進(jìn)的管理技術(shù)、及時(shí)的用戶信息和對市場負(fù)責(zé)的態(tài)度吸引供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?;蒉r(nóng)憑借自身的信息優(yōu)勢、市場運(yùn)作技術(shù)優(yōu)勢,使供應(yīng)廠商的討價(jià)還價(jià)能力大為降低。3.3.2行業(yè)內(nèi)競爭分析根據(jù)有關(guān)資料和我們實(shí)地考察廣東省內(nèi)的農(nóng)資銷售行業(yè),現(xiàn)從事這行業(yè)的主要有三大力量:改制的農(nóng)資公司、農(nóng)業(yè)三站和私營及個(gè)體戶。它們各自的經(jīng)營優(yōu)勢和劣勢分析如下:企業(yè)類別改制的農(nóng)資公司農(nóng)業(yè)三站私營及個(gè)體戶企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢處于流通領(lǐng)域的中上游,擁有雄厚的資本和完善的分銷渠道,跟政府部門關(guān)系好,同時(shí)經(jīng)營大宗直銷是下游流通領(lǐng)域。憑借本身的技術(shù)優(yōu)勢和“權(quán)威”的技術(shù)指導(dǎo),在這幾年迅速打開市場,形成農(nóng)資流通領(lǐng)域的一大勢力。作風(fēng)靈活踏實(shí),與農(nóng)戶感情較深,是農(nóng)資流通領(lǐng)域中信息最真實(shí)、最及時(shí)的終端。企業(yè)的經(jīng)營劣勢對農(nóng)資流通的中下游了解不夠深入,不能與農(nóng)戶直接交流,無法收集更多有用信息,容易與市場脫節(jié)。純粹的利用舊有渠道,容易造成渠道的惡性競爭。管理水平較低。沒有形成規(guī)模效應(yīng),只是停留在一個(gè)小范圍內(nèi)經(jīng)營。市場運(yùn)作水平低,費(fèi)用較高。沒有技術(shù)支持和資本優(yōu)勢,市場運(yùn)作水平低,缺乏服務(wù)和宣傳。針對以上分析,農(nóng)資流通行業(yè)需要一個(gè)新的勢力適應(yīng)不斷變化的市場?;蒉r(nóng)農(nóng)資連鎖超市就是針對這種市場需要推出的。它直接與農(nóng)資的生產(chǎn)廠商聯(lián)系,占據(jù)流通領(lǐng)域的上游。直接經(jīng)營自己的農(nóng)資分店;另外與流通的下游保持直接聯(lián)系,便于收集信息?;蒉r(nóng)農(nóng)資采用連鎖超市的形式在農(nóng)村地方進(jìn)行農(nóng)資銷售,一方面利用現(xiàn)代的連鎖經(jīng)營技術(shù)和理念降低經(jīng)營成本,提高利潤;另一方面通過統(tǒng)一的大宗采購,保持與廠家的關(guān)系和最低進(jìn)貨價(jià)。3.3.3農(nóng)資連鎖經(jīng)營的同類競爭分析:同是農(nóng)資連鎖超市,現(xiàn)在的廣東農(nóng)資市場不多,主要是兩家:北京綠亨農(nóng)資連鎖和臺灣興隆農(nóng)資連鎖。針對同類競爭者,惠農(nóng)的優(yōu)劣勢和市場前景分析如下企業(yè)名稱北京綠亨農(nóng)資臺灣興隆農(nóng)資廣東惠農(nóng)農(nóng)資經(jīng)營優(yōu)勢中國第一批做農(nóng)資連鎖的企業(yè),是農(nóng)資連鎖行業(yè)的老大哥,有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和深厚的企業(yè)文化,擁有豐厚的資金,完善的渠道,有一定的市場知名度。在廣東做得比較成功的農(nóng)資連鎖超市,最多的時(shí)候在廣東超過50家分店,主要經(jīng)營自己研發(fā)的農(nóng)藥,包括各種檔次的,技術(shù)先進(jìn),服務(wù)到位。市場口碑好。廣東本地企業(yè),注重企業(yè)的管理本地化,產(chǎn)品供給和適用性本地化,利用附加在產(chǎn)品上的無形服務(wù)帶動銷售,與華農(nóng)的關(guān)系深厚,擁有華農(nóng)的技術(shù)和人脈資源。經(jīng)營劣勢進(jìn)入廣東市場以來,發(fā)展速度較慢,主要經(jīng)營上等次的農(nóng)資產(chǎn)品,市場相對狹隘。管理上沒有實(shí)現(xiàn)本地化,經(jīng)營費(fèi)用較高。農(nóng)資產(chǎn)品線不夠長,產(chǎn)品范圍比綠亨窄,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不夠強(qiáng),產(chǎn)品對不同地方的適應(yīng)性不一。市場知名度不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足企業(yè)未來發(fā)展要么實(shí)現(xiàn)管理本地化、提高擴(kuò)張速度,要么維持現(xiàn)在的經(jīng)營規(guī)模。由于臺灣興隆集團(tuán)的市場策略轉(zhuǎn)變,對農(nóng)資行業(yè)的投入減少,未來可能在5年內(nèi)推出農(nóng)資市場不斷地積累市場經(jīng)驗(yàn),使惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市做大做強(qiáng)。3.3.4潛在進(jìn)入者競爭分析可能的潛在競爭者:由于農(nóng)資經(jīng)營是一個(gè)流通領(lǐng)域的事情,不存在技術(shù)壁壘,所以市場潛在的進(jìn)入者可能會很多。如剛剛提到的國內(nèi)的一些農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和國外的農(nóng)資連鎖店。如惠州市農(nóng)資配送中心和雷力農(nóng)資連鎖。他們會憑借自己的渠道優(yōu)勢,知名度優(yōu)勢,或者是市場運(yùn)作技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)入這個(gè)農(nóng)資流通市場。潛在進(jìn)入者競爭分析:國內(nèi)的其他農(nóng)資經(jīng)銷商,會以自己的渠道優(yōu)勢和知名度優(yōu)勢進(jìn)入這個(gè)市場,成為惠農(nóng)的直接競爭對手。但他們比起惠農(nóng),缺乏農(nóng)資連鎖的優(yōu)勢,市場操作水平不高。國外的農(nóng)資連鎖企業(yè)會以自身的市場操作水平高和技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)入這個(gè)市場,成為惠農(nóng)的直接競爭對手。但他們急需建設(shè)自己的本地化渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。完成這個(gè)本地化的工程起碼要兩年,這兩年的競爭時(shí)間差距直接給惠農(nóng)最好的發(fā)展機(jī)會。3.4市場和競爭分析總結(jié)總結(jié)上述市場機(jī)會和競爭分析,可以知道現(xiàn)在國內(nèi)農(nóng)資行業(yè)的競爭激烈,但農(nóng)資連鎖經(jīng)營的模式還沒有推廣。而農(nóng)資連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢是顯而易見的。再加上惠農(nóng)的特色服務(wù),低成本宣傳,把投資經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)降到很低水平,適合需要做長期的穩(wěn)健的投資項(xiàng)目。4.采購物流策略惠農(nóng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營是將若干店鋪,以共同進(jìn)貨的方式聯(lián)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營專業(yè)化,管理規(guī)范化,共享規(guī)模效益?;蒉r(nóng)農(nóng)資連鎖超市的采購是建立在對農(nóng)資同行的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上,是對現(xiàn)在行業(yè)的經(jīng)營者的采購行為的科學(xué)分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。惠農(nóng)的目標(biāo)是在3年的時(shí)間內(nèi),針對已有的前人經(jīng)驗(yàn)制定和實(shí)行真正適合惠農(nóng)的有惠農(nóng)特色的采購策略。針對農(nóng)資產(chǎn)品的易受潮、使用時(shí)間較短(一般為一年時(shí)間)的特點(diǎn),惠農(nóng)的物流策略是:實(shí)現(xiàn)物流環(huán)節(jié)的完全電算化,對各分店的庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)一陪送、集中供給存放,把庫存成本和運(yùn)輸成本降到最低。我們的目標(biāo)是在3年時(shí)間內(nèi)建立好適合我們的物流監(jiān)控系統(tǒng),5年內(nèi)建立“0庫存模式”。4.1農(nóng)資連鎖超市采購策略我國農(nóng)資連鎖領(lǐng)域現(xiàn)階段存在采購成本居高不下、配送率低、庫存成本高和標(biāo)準(zhǔn)化程度低四大重點(diǎn)問題。這些問題的存在,不僅使農(nóng)資連鎖超市物流成本居高不下,而且還使我國連鎖超市的發(fā)展有悖于連鎖經(jīng)營的本質(zhì),最終使農(nóng)資連鎖超市在我國經(jīng)濟(jì)中未能發(fā)揮應(yīng)有的積極作用。因此,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)資連鎖超市的物流管理,優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的物流活動,進(jìn)一步降低物流成本,提高整體服務(wù)水平,直接關(guān)系到惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市的生存和發(fā)展。那么,如何優(yōu)化物流活動,構(gòu)筑連鎖超市的物流核心競爭力呢?惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,可從以下幾個(gè)方面著手:4.1.1創(chuàng)新物流流通理念和流通組織方式惠農(nóng)農(nóng)資連鎖通過“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”輸出品牌、管理模式、商品貨源等,用直營、加盟等方式將現(xiàn)代經(jīng)營理念、營銷方式,與連鎖網(wǎng)點(diǎn)一起構(gòu)成完整的銷售網(wǎng)絡(luò),4.1.2要建立完善的采購制度采購工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,因此,如果不制定嚴(yán)格的采購制度和采購程序,不僅采購工作無章可依,還會給采購人員提供暗箱操作的溫床。完善的采購制度主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容:一、是要制定嚴(yán)格的采購程序。二、是建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度,優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)配套體系。三、是要建立價(jià)格檔案和價(jià)格評價(jià)體系。四、是建立采購人員工作績效評估制度。而針對農(nóng)資市場的混亂現(xiàn)狀,惠農(nóng)對于供應(yīng)商有自己的一套篩選方法。惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)對省內(nèi)的80家農(nóng)資銷售商進(jìn)行了隨機(jī)訪問,對他們在采購時(shí)考慮的因素進(jìn)行登記和重要性篩選,選出最重要的5個(gè)因素,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。從這次分析的結(jié)果,惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)得出了選擇采購商的定性分析和定量分析:定性分析:因素定性分析指標(biāo)權(quán)重產(chǎn)品質(zhì)量農(nóng)戶反應(yīng)的或者自己進(jìn)行實(shí)驗(yàn)得出的產(chǎn)品效果20.33%公司信譽(yù)在同行業(yè)中的口碑和信用18.59%采購政策農(nóng)資廠商對惠農(nóng)采購政策的優(yōu)惠程度15.63%有規(guī)律推出新產(chǎn)品定時(shí)推出新的農(nóng)資產(chǎn)品或者對就有產(chǎn)品的改良版12.72%送貨到店農(nóng)資廠商把農(nóng)資產(chǎn)品送到惠農(nóng)的總店11.44%合作關(guān)系雙方現(xiàn)在的或者可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)的合作緊密程度7.19%產(chǎn)品利潤產(chǎn)品可以給到惠農(nóng)的利潤率14.10%定性分析是為了向惠農(nóng)的采購人員及決策者提供理性的農(nóng)資供應(yīng)廠商可合作性評價(jià)。針對定性分析的各個(gè)因素,我們制定了定量分析,如下表定量分析:因素定性分析指標(biāo)權(quán)重年度銷售額農(nóng)資生產(chǎn)廠家的年度銷售總額10.16%年度銷售增加額農(nóng)資生長廠家的年度銷售額的增加量16.52%科研費(fèi)用支出生產(chǎn)廠家用于研發(fā)新產(chǎn)品的費(fèi)用6.36%授信度惠農(nóng)對供應(yīng)商的授信度18.64%市場開拓費(fèi)用用于開拓新市場的費(fèi)用總和15.63%利潤率惠農(nóng)得到的毛利潤14.10%商品庫存變動量農(nóng)資廠家的庫存變動量18.59%根據(jù)定性分析和定量分析的具體情況和數(shù)據(jù),對各家有機(jī)會合作的供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)以后,總分=定性分析*40%+定量分析*60%。根據(jù)總分對各家供應(yīng)商進(jìn)行順序排名,跟著分類:a、前1—2名定性為強(qiáng)勢供應(yīng)商b、3—8名定性為強(qiáng)勢供應(yīng)商c、9—14名定性為中級供應(yīng)商d、15名以后的為低級供應(yīng)商篩選方法:1.排除低級供應(yīng)商2.選取2到3名強(qiáng)勢供應(yīng)商3.選取4到5名中級供應(yīng)商4.適時(shí)適當(dāng)?shù)剡x取或不選超強(qiáng)勢供應(yīng)商4.1.3如何維護(hù)廠家與惠農(nóng)之間的關(guān)系智力合作現(xiàn)階段,我國農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)市場意識還不高,沒有多少家企業(yè)真正地會進(jìn)行市場調(diào)研和市場策劃推廣。而惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市正是處于與農(nóng)戶接觸最多的銷售終端。同時(shí),我們可以通過“農(nóng)戶之家”工程有效地收集農(nóng)戶的需求信息。通過電子信息雙向平臺,征集大家對客戶產(chǎn)品的使用意見,以此為基礎(chǔ)改良和開發(fā)新產(chǎn)品?;蒉r(nóng)可以以此為基礎(chǔ),與生產(chǎn)廠家進(jìn)行智力合作,合理進(jìn)行市場調(diào)研和市場開發(fā),讓生產(chǎn)廠家更貼近市場。這樣,惠農(nóng)以互惠互利為原則,與廠家形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,有利于合作關(guān)系的穩(wěn)定與持久。經(jīng)常溝通,協(xié)商目標(biāo)一致與供應(yīng)廠家定期溝通聯(lián)系,互通信息。建立公司高層定期互相溝通機(jī)制,讓合作雙方加深了解,及時(shí)了解到對方的信息和目標(biāo)的變化,調(diào)整大家的市場目標(biāo)和市場策略。提高違約成本與廠家共同建立地區(qū)的配送站,大家各出資50%,如果任何一方違反大家的協(xié)定使對方蒙受損失的,配送站歸受害方所有。利用類似的合資建站、建實(shí)驗(yàn)田等合資項(xiàng)目,一方面集合資源辦更好的事,使雙方利益更緊密;另一方面,提高雙方的違約成本,降低違約行為,減少被違約方的損失。4.1.4科學(xué)得采購策略針對現(xiàn)在農(nóng)資市場的情況,惠農(nóng)選擇了以下的采購策略:1.集中大量采購:通過集中大量采購可獲得交易折扣,發(fā)展與主要供應(yīng)商的關(guān)系,從而確保采購商品的質(zhì)量,降低采購成本。2.在線采購:在線采購是利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為采購人員提供的一個(gè)快速降低采購成本的工具系統(tǒng),這一采購模式把價(jià)格談判的時(shí)間從幾個(gè)月壓縮到幾個(gè)小時(shí),減少了市場環(huán)境變化對價(jià)格影響的可能性。3.招標(biāo)采購:招標(biāo)采購的最大特點(diǎn)是公開、公平、公正和擇優(yōu),對于買賣雙方而言,增加了透明度,客觀上也防止了腐敗現(xiàn)象和不公正現(xiàn)象,真正體現(xiàn)了市場競爭優(yōu)勝劣汰的原則,從而達(dá)到保證采購質(zhì)量、降低采購成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。4.1.5建設(shè)配送中心,拓展物流配送渠道功能為了使惠農(nóng)農(nóng)資的貨品能時(shí)送到各分店,惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)決定在總部所在地建立一個(gè)配送中心。1.惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市的物流配送中心具有集貨中心、分貨中心的職能?;蒉r(nóng)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),為了更好地滿足顧客的商品處理內(nèi)容上、時(shí)間上、和服務(wù)水平上的更高要求,始終保持企業(yè)形象和商品的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,必須引進(jìn)先進(jìn)的分揀設(shè)施和配送設(shè)備,建立科學(xué)、高效、安全、低成本的作業(yè)體制,從而建成正式的連鎖超市配送中心。(1)物流配送中心的流程物流配送中心業(yè)務(wù)流程如圖5所示。圖5物流配送中心流程圖(2)物流配送中心的職能物流配送中心的職能主要有以下幾項(xiàng):①儲存職能;②分揀、理貨職能;③配貨、分放職能;④倒裝、分裝職能;⑤裝卸、搬運(yùn)職能;⑥送貨職能;⑦情報(bào)職能。2.物流配送中心布局要根據(jù)銷售對象的不同要貨量,采用不同的運(yùn)輸配送方式。應(yīng)靈活掌握配送次數(shù),根據(jù)不同門店的周轉(zhuǎn)速度決定是進(jìn)行一日多配、一日一配還是幾日一配。要貨量大的店鋪應(yīng)盡量從工廠直接運(yùn)輸配送,要貨量相對少并較分散的店鋪,應(yīng)盡量通過配送中心集中、定期配貨。4.2庫存管理策略改善庫存管理,使庫存管理的合理化和科學(xué)化實(shí)行“周轉(zhuǎn)快的商品分散保管,周轉(zhuǎn)慢的商品盡量集中保管”的原則,以壓縮流通環(huán)節(jié)庫存,有效利用保管面積,簡化庫存管理。在庫存量控制中,根據(jù)商品銷售額與品種數(shù)之間的不均衡性,將配送中心里的商品分為A、B、C三類。在配送中心,A類商品的銷售額占總銷售額的70%—75%,品種數(shù)占總品種數(shù)的5%—10%;B類商品的銷售額則占10%—20%;而C類商品的銷售額占5%—10%左右;品種數(shù)占5%—10%左右。對于A類商品,重點(diǎn)精心管理和養(yǎng)護(hù)以保證其質(zhì)量,尤其要經(jīng)常檢查其庫存;對C類商品,盡可能減少日常管理工作,以減少管理成本,但可適當(dāng)增大訂購量和庫存量;對B類商品的庫存管理,原則上介于A、C兩者之間。采用此種管理方法,能突出重點(diǎn),兼顧一般,減少管理成本和庫存量,消除庫存積壓和斷貨現(xiàn)象,提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)水平。4.2.1經(jīng)濟(jì)訂貨批量(經(jīng)濟(jì)批量)經(jīng)濟(jì)訂貨批量是指從理論上計(jì)算出來的最小費(fèi)用的進(jìn)貨量。在總進(jìn)貨量基本確定的情況下,減少批次而增加一次進(jìn)貨數(shù)量,可以降低購置成本,但是增加了儲存量和儲存費(fèi)用,反之,較少的進(jìn)貨數(shù)量降低了儲存量和儲存費(fèi)用,其結(jié)果增加訂貨次數(shù)和購置成本,即儲存費(fèi)用與每次進(jìn)貨量成正比,而進(jìn)貨費(fèi)用與每次進(jìn)貨量成反比。儲存費(fèi)用、進(jìn)貨費(fèi)用以及由儲存費(fèi)用和進(jìn)貨費(fèi)用疊加而成的總費(fèi)用之間的關(guān)系如圖1,可以看出,總庫存費(fèi)用曲線上最低點(diǎn)處的總庫存費(fèi)用即最小,而這一點(diǎn)對應(yīng)點(diǎn)的訂貨量為最佳訂貨量,稱為經(jīng)濟(jì)訂貨量。導(dǎo)出就批量的計(jì)算如下:總費(fèi)用公式:CT=Ci*D/Q+I*CiQ/2(1)上式對Q求導(dǎo),并令其等于零:得到:(2)式中:CT—年庫存總費(fèi)用D—年總需求量Q—經(jīng)濟(jì)批量CS平均每次進(jìn)貨成本I—年庫存費(fèi)用率Ci—商品價(jià)格經(jīng)濟(jì)訂貨批量常被看作經(jīng)濟(jì)儲備量。它是為滿足日常供應(yīng)需要,用于經(jīng)常周轉(zhuǎn)性庫存量。4.2.2安全庫存惠農(nóng)為了應(yīng)付不確定因素引起的缺貨而建立預(yù)備庫存。造成這種預(yù)備庫存的主要原因之一是市場需求的變化,當(dāng)市場需求量大于平均需求量時(shí),如果沒有安全庫存而造成的機(jī)會損失,這種損失可能是當(dāng)前利潤損失(銷售利潤損失),還包括預(yù)期利潤損失(信譽(yù)損失)。因此,保持一定量的安全庫存是十分必要的?;蒉r(nóng)采取根據(jù)需求量和提前訂貨時(shí)間隨機(jī)變化情況的方法決定安全庫存量,具體操作如下:安全庫存量一般只是在需求量和提前訂貨時(shí)間有隨機(jī)變化的情況下,才予考慮,并要控制到最低限度。安全系數(shù)法是從保險(xiǎn)儲備對需求的保證程度,即安全系數(shù)來確定安全庫存量的方法。是在提前訂貨時(shí)間與需求量均服從正態(tài)分布的前提下應(yīng)用的。其計(jì)算公式:(3)其中α為安全系數(shù),決定于允許缺貨的概率,一般α=0.5-2.5如果不允許缺貨(缺貨概率小于3%),α值應(yīng)大,可令α>2;如果允許缺貨,這時(shí)α=0.5-2。σD為需求變化偏差值,取決于數(shù)值差值的大小;σD=(最大值-最小值)×1/d2。其中:1/d2為系數(shù),取決于所引用資料來源的數(shù)目n,可查下表:表1需求量偏差系數(shù)表需求量偏差數(shù)據(jù)資料來源數(shù)目(月或日)246810121/d20.88650.48570.36460.35120.32490.30694.2.3連續(xù)庫存控制惠農(nóng)在建立了安全庫存之后,同時(shí)實(shí)行連續(xù)庫存控制制度,對惠農(nóng)農(nóng)資的庫存全面監(jiān)控。時(shí)間圖6連續(xù)庫存控制圖(1)連續(xù)庫存控制制度這是以經(jīng)濟(jì)批量和再訂貨點(diǎn)為基礎(chǔ)的庫存控制制度,它要求經(jīng)常連續(xù)地記錄庫存量,隨著庫存量的不斷下降,當(dāng)降至再訂購點(diǎn),發(fā)出經(jīng)濟(jì)批量為限量的訂單補(bǔ)充庫存。從發(fā)出訂單到商品驗(yàn)收入庫這段時(shí)間即提前期里庫存量繼續(xù)下降,且訂貨到達(dá)驗(yàn)收入庫后,庫存量又重新上升。如圖6所示,可以看出,連續(xù)庫存制的特點(diǎn)是:每次訂貨都是按照固定的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量進(jìn)行,即每次訂貨數(shù)量不變,由于需求變化,庫存量降到再、訂貨點(diǎn)的時(shí)間不同導(dǎo)致所發(fā)出的訂單時(shí)間不固定,兩次進(jìn)貨的時(shí)間間隔是可以變化的,連續(xù)庫存制就是通過調(diào)整訂貨間隔時(shí)間達(dá)到對庫存量進(jìn)行控制。因此,連續(xù)庫存制的關(guān)鍵在于確定再訂貨點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量。其計(jì)算公式如下式(6)。B=D*L+S其中:B—再訂貨點(diǎn);D—平均日需求量;S—安全庫存;L—提前期;4.3優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為商業(yè)自動化管理信息系統(tǒng)(MIS)一部分的物流配送中心管理信息系統(tǒng),將為農(nóng)資連鎖經(jīng)營的物流配送中心實(shí)現(xiàn)科學(xué)地管理提供必要的技術(shù)支持。用先進(jìn)的物流技術(shù)、提高配送中心的技術(shù)含量、引進(jìn)現(xiàn)代物流的管理模式,構(gòu)筑高效的物流配送系統(tǒng),是惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市發(fā)展的關(guān)鍵。4.3.1構(gòu)建完善的物流管理信息系統(tǒng)現(xiàn)代物流管理是以信息化為基礎(chǔ)的管理活動,沒有信息化的支持,就沒有現(xiàn)代物流管理。農(nóng)資連鎖企業(yè)物流配送中心的定位就是:作為連結(jié)生產(chǎn)、銷售、總部和質(zhì)量監(jiān)督的核心環(huán)節(jié),是商流、物流、貨幣流和信息流有機(jī)結(jié)合的流通機(jī)構(gòu),它還將完成部分商品包裝、制作商品標(biāo)簽、商品編碼和條形碼編制粘貼等工作,它是連鎖店MIS和POS系統(tǒng)以及總部的決策系統(tǒng)的信息源頭,它還有配送集約化、集中儲存、集中配送,減少連鎖店庫存、降低費(fèi)用,提高周轉(zhuǎn),使購銷分離,統(tǒng)一與供應(yīng)商結(jié)算,更容易使商業(yè)流通環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)過程制度化、規(guī)范化等作用。農(nóng)資連鎖企業(yè)在經(jīng)營中,根據(jù)物流配送中心在連鎖經(jīng)營模式中的作用,物流配送中心信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮了所給出的功能。在設(shè)計(jì)中重點(diǎn)考慮為EOS電子訂貨系統(tǒng)、總店、連鎖店的MIS系統(tǒng)、POS系統(tǒng)留有接口,確保數(shù)據(jù)交換、信息傳遞順暢和數(shù)據(jù)表述的一致性。以網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的物流管理除了完成傳統(tǒng)的采購、進(jìn)貨、理貨、庫存管理、運(yùn)輸配送等基本職能外,需要提供更多的增值服務(wù)內(nèi)容,如供貨商遠(yuǎn)程登陸查詢、網(wǎng)上要貨、智能配送、網(wǎng)上訂貨、訂單跟蹤、貨款回收、庫存控制、網(wǎng)上結(jié)算以及市場預(yù)測等服務(wù)。其中智能化的配送方案又包括最佳供需匹配、配送日程調(diào)度、配送車輛的合理利用等問題的決策,農(nóng)資連鎖企業(yè)的配送中心信息系統(tǒng)硬件主要包括小型機(jī)、586微機(jī)服務(wù)器、PC機(jī)中端、調(diào)制解調(diào)器、遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器、集線器、收款機(jī)通信線路以及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。農(nóng)資連鎖企業(yè)的配送中心信息系統(tǒng)的構(gòu)建是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程,計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)理論都被綜合地運(yùn)用到了設(shè)計(jì)當(dāng)中。在這些先進(jìn)的、現(xiàn)代化技術(shù)支持下,農(nóng)資連鎖企業(yè)的配送中心將得到快速發(fā)展,在農(nóng)資連鎖經(jīng)營中也將起到更大的作用。惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市的信息系統(tǒng)包括兩個(gè)層次:第一個(gè)層次是聯(lián)系生產(chǎn)商、消費(fèi)者以及政府綜合信息統(tǒng)計(jì)部門的信息系統(tǒng)。它主要承擔(dān)的任務(wù)是將生產(chǎn)商的產(chǎn)品信息及時(shí)傳送到連鎖企業(yè),將連鎖企業(yè)的商品需求信息傳送給生產(chǎn)商,通常這些信息的傳遞是靠建立電子訂貨系統(tǒng)(ElectronicOrderingSystem簡稱EOS)來實(shí)現(xiàn)的。第二個(gè)層次是連鎖超市系統(tǒng)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)(圖8)。建立管理信息系統(tǒng)是取得效益的基礎(chǔ),惠農(nóng)通過這一系統(tǒng)強(qiáng)化管理是取得效益的關(guān)鍵?;蒉r(nóng)農(nóng)資信息管理系統(tǒng)的主要作用是充分地發(fā)揮總店(決策系統(tǒng))統(tǒng)一管理、經(jīng)營、動作的職能,使企業(yè)的效率和效益能夠充分的發(fā)揮出來。信息系統(tǒng)主要包括三個(gè)方面:圖8惠農(nóng)農(nóng)資的內(nèi)部信息系統(tǒng)(1)總部與各店鋪之間的信息聯(lián)系通過建立銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)(PointofSales簡稱POS系統(tǒng)),使各店鋪前臺收款機(jī)與后臺的PC機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),并與總部信息中心的微機(jī)或小型機(jī)聯(lián)網(wǎng)??偛繉Ω鞯赇亝R總上來的信息進(jìn)行加工整理,根據(jù)不同內(nèi)容分轉(zhuǎn)到各專業(yè)子系統(tǒng),最終為決策系統(tǒng)提供服務(wù)。這部分信息主要包括商品銷售信息、要貨信息、顧客消費(fèi)信息、員工考勤信息、各店鋪進(jìn)行的商圈調(diào)查信息以及總部對各店鋪的經(jīng)營指令等。(2)各店鋪通過總部與配送中心之間的信息聯(lián)系各店鋪通過總部與配送中心進(jìn)行信息聯(lián)系,使各店鋪當(dāng)日的商品貨源需求信息及時(shí)傳送到配送中心,再由配送中心根據(jù)各店鋪的需求,通過電子訂貨系統(tǒng)統(tǒng)一組織貨源,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一配送至各個(gè)店鋪,EOS也可進(jìn)行退貨信息的之一。(3)惠農(nóng)農(nóng)資內(nèi)部各職能管理部門之間的信息聯(lián)系建立POS系統(tǒng),使惠農(nóng)內(nèi)部各職能管理部門通過各個(gè)專業(yè)管理子系統(tǒng),及時(shí)從信息系統(tǒng)得到本部門所需要的專業(yè)信息,結(jié)合本部門的實(shí)際運(yùn)用專業(yè)軟件進(jìn)行處理分析,為惠農(nóng)決策層提供決策依據(jù)。4.3.2提高標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用水平和程度不僅要加強(qiáng)店鋪標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),更要著重對戰(zhàn)略目標(biāo)中主營業(yè)態(tài)的選擇,無論企業(yè)如何擴(kuò)張,都必須制定自己的主營業(yè)態(tài),既要做到門店的標(biāo)準(zhǔn)化,也要做到主營業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化。要加強(qiáng)銷售、顧客服務(wù)、品類管理等的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。銷售標(biāo)準(zhǔn)化是對商品陳列、商品售價(jià)、折扣促銷等予以標(biāo)準(zhǔn)化。要通過設(shè)立專業(yè)的部門和專業(yè)的崗位人員進(jìn)行集中管理,要將門店的職能從決策加執(zhí)行模式轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊匿N售執(zhí)行,這也是高效率低成本經(jīng)營的基本要求。顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是要通過流程和內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)對服務(wù)水平的量化考核,這是保障服務(wù)質(zhì)量的前提。品類管理的標(biāo)準(zhǔn)化就是通過建立品類分析、品類評估、商品淘汰和引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程使門店的銷售管理得到進(jìn)一步的簡化,從成本結(jié)構(gòu)和毛利結(jié)構(gòu)兩方面分析商品在超市中的經(jīng)營價(jià)值,為采購中心提供有價(jià)值的指導(dǎo)方向,這也是適應(yīng)消費(fèi)需求、提高顧客滿意度和資金周轉(zhuǎn)率、增強(qiáng)競爭力的有效措施。更為重要的是,還要加強(qiáng)條形碼技術(shù)建設(shè)。不僅要在POS上應(yīng)用條形碼技術(shù),在庫存、分貨揀選等方面也應(yīng)大力應(yīng)用條形碼技術(shù)。這樣做,既能為加強(qiáng)庫存管理提供準(zhǔn)確的依據(jù),又能提高分貨揀選的速度和精確度。5.營銷策略產(chǎn)品部分5.1產(chǎn)品策略:前言:由于現(xiàn)在農(nóng)資市場上假劣農(nóng)藥化肥等的農(nóng)資產(chǎn)品的大行其道,嚴(yán)重?cái)_亂農(nóng)資市場的正常競爭及市場秩序,惠農(nóng)公司將主要精力放在保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品配套服務(wù)以及與供應(yīng)商之間建立更密切合作關(guān)系上,力求以最優(yōu)惠的價(jià)錢讓農(nóng)民朋友們買到質(zhì)量最有的農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)得到最優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。另外惠農(nóng)將突破一般農(nóng)資企業(yè)在提供農(nóng)資產(chǎn)品上品種局限性,即最主要銷售農(nóng)藥、一般化肥及一些簡單農(nóng)械如噴壺等經(jīng)營的局限,惠農(nóng)將與農(nóng)業(yè)大學(xué)以及省農(nóng)科所等研究機(jī)構(gòu)緊密合作,引入這些機(jī)構(gòu)所開發(fā)的高效緩釋肥(總肥力≥45)、新型有機(jī)環(huán)保生物制劑農(nóng)藥、以及一般農(nóng)資公司并不提供的天敵昆蟲,同時(shí)在建立農(nóng)民合作社的基礎(chǔ)上,視乎當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展面積以及規(guī)模的大小,將引入大型農(nóng)用機(jī)械進(jìn)行銷售。具體產(chǎn)品策略如下:1,種子:由于種子具有保值期,過期種子無法發(fā)芽,等同報(bào)廢,所以惠農(nóng)農(nóng)資采取“按單銷售”的方式,如圖:客戶聯(lián)系總部,對種子數(shù)量及規(guī)格進(jìn)行合同約定,協(xié)商交貨日期,一般提前一周訂貨客戶聯(lián)系總部,對種子數(shù)量及規(guī)格進(jìn)行合同約定,協(xié)商交貨日期,一般提前一周訂貨惠農(nóng)農(nóng)資總部向種子供應(yīng)商入貨向客戶交貨2,大型農(nóng)械:與種子采取同樣的入貨和銷售方式。3,天敵昆蟲:由于天敵昆蟲的研發(fā)引進(jìn),國家都有一定的限制,必須經(jīng)過試驗(yàn)并得到政府部門登記許可才能銷售,所以進(jìn)貨銷售模式如下:客戶提出購貨要求客戶提出購貨要求專家到田間考察,確定天敵昆蟲是否適用采集數(shù)據(jù),在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬試驗(yàn),得出使用數(shù)量從科研機(jī)構(gòu)進(jìn)貨并交付用戶跟蹤4,蜜蜂授粉服務(wù):由于惠農(nóng)農(nóng)資并不進(jìn)行蜜蜂生產(chǎn),該項(xiàng)服務(wù)需要惠農(nóng)公司聯(lián)系養(yǎng)蜂場,由養(yǎng)蜂場直接提供,惠農(nóng)公司在其中扮演更多的中間商角色。模式如下:客戶聯(lián)系惠農(nóng)總部,下服務(wù)訂單養(yǎng)蜂場在惠農(nóng)公司職員的監(jiān)督下實(shí)施授粉服務(wù)惠農(nóng)公司聯(lián)系養(yǎng)蜂場客戶聯(lián)系惠農(nóng)總部,下服務(wù)訂單養(yǎng)蜂場在惠農(nóng)公司職員的監(jiān)督下實(shí)施授粉服務(wù)惠農(nóng)公司聯(lián)系養(yǎng)蜂場5.2價(jià)格策略:根據(jù)惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研,目前廣東省內(nèi)主要的農(nóng)資連鎖及零售商都采取較粗放的經(jīng)營方式,定價(jià)主要采用現(xiàn)行定價(jià)法(隨行就市)或者實(shí)行簡單的分類定價(jià)法,對高周轉(zhuǎn)商品(常規(guī)性藥物如辛硫磷)進(jìn)行低價(jià)銷售,對利潤率高的商品定較高的價(jià)格。由于銷售的商品品種有限而單一,專殺類藥物,生物類藥物,高效速效肥料等等的產(chǎn)品并不常見,而且沒有以超市模式經(jīng)營的農(nóng)資連鎖,所以定價(jià)規(guī)律單調(diào),方式簡單,競爭力因此大大減弱,利潤率也因此大打折扣。針對目前廣東省內(nèi)的農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營狀況,惠農(nóng)農(nóng)資以革命性的手段經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)業(yè),將采取連鎖超市模式來經(jīng)營農(nóng)資企業(yè),使得定價(jià)策略上更加靈活多變,更有效適應(yīng)市場的動態(tài)變化。具體方法如下:5.2.1成本加成定價(jià)法:是指在產(chǎn)品的成本上加上一個(gè)固定比例的利潤,形成產(chǎn)品的價(jià)格,及市商品銷售價(jià)格保持一定的比例,公式如下:商品定價(jià)=商品成本÷(1-利潤率)例如:一瓶阿維菌素進(jìn)貨價(jià)為9元,按照利潤率10%計(jì)算,定價(jià)應(yīng)為10元。5.2.2競爭導(dǎo)向定價(jià)法:是以競爭者的價(jià)格水平作為定價(jià)的依據(jù),主要分為:1、現(xiàn)行價(jià)格定價(jià)法,即隨行就市。將商品的價(jià)格定位與競爭對手持平2、競爭價(jià)格定價(jià)法。在某些產(chǎn)品的銷售上,主要針對新產(chǎn)品、特效產(chǎn)品和惠農(nóng)獨(dú)家代理的產(chǎn)品,為了打開市場,會采取低價(jià)滲透市場的定價(jià)策略以提高競爭優(yōu)勢。5.2.3招徠定價(jià)法:將某些產(chǎn)品以成本價(jià)甚至低于成本價(jià)出售,以加速資金流轉(zhuǎn),同時(shí)促進(jìn)互補(bǔ)產(chǎn)品的銷售。本定價(jià)法主要針對常規(guī)藥物如辛硫磷、敵百蟲等,定立相對較低的價(jià)格吸引客戶注意力,促進(jìn)特效藥或者利潤較高的要的銷售。5.2.4捆綁定價(jià)法:將兩種或兩種以上的產(chǎn)品或服務(wù)配搭捆綁制定一個(gè)價(jià)格一起銷售。本定價(jià)法主要適用于惠農(nóng)的兩項(xiàng)特色服務(wù)之上:1、莊稼醫(yī)生服務(wù):作為惠農(nóng)農(nóng)資的特色服務(wù)之一,特點(diǎn)在于有專門的技術(shù)人員指導(dǎo)農(nóng)民有針對性地使用農(nóng)資產(chǎn)品,其中,以農(nóng)藥與化肥的使用最為突出。農(nóng)民追求高效,一次性投入成本高低相對不重要,重要的是只需要一次性投入。因此技術(shù)人員需要針對不同病癥蟲害配搭使用農(nóng)藥化肥,例如番茄炭疽病,需要使用如滅病威,雷多米爾等高效殺菌藥搭配高效葉面肥使用,才能既解決病害威脅同時(shí)促使葉面恢復(fù)光澤和制造養(yǎng)分的功能。因此就必須把農(nóng)藥和葉面肥配搭出售,而這種配搭銷售的方式定價(jià)相對自由,既可以對幾種不同藥物的價(jià)格進(jìn)行簡單順加得出總額,也可以用成本加成進(jìn)行定價(jià),同時(shí)也可以根據(jù)不同季節(jié)不同病蟲害的危害嚴(yán)重程度進(jìn)行差別定價(jià),譬如在葉菜吊絲蟲最為嚴(yán)重的8,9月份,將阿維菌素搭配甲維鹽在搭配葉面肥的組合定價(jià)為16元,而在葉菜種植的淡季或者不是吊絲蟲生長旺季的月份將以上組合定價(jià)維成本價(jià),或者比成本價(jià)略低的11——12元;2、惠農(nóng)將為重要客戶如大農(nóng)場,大型專業(yè)戶等提供更多的上門技術(shù)支援,包括農(nóng)機(jī)維修,現(xiàn)場土壤評測等等的服務(wù),其中部分服務(wù)必須要配套實(shí)施,而且需要一定的成本,此時(shí),惠農(nóng)將收取客戶一定費(fèi)用,所以需要對配搭服務(wù)進(jìn)行捆綁定價(jià)。5.2.5分類定價(jià)法:此方法為較多的農(nóng)資連鎖使用的方法。產(chǎn)品主要分為高周轉(zhuǎn)商品(低值易耗品),以及耐用商品;而這些產(chǎn)品又可分為高利潤率產(chǎn)品和低利潤率產(chǎn)品。以下是針對不同性質(zhì)產(chǎn)品的分類定價(jià)標(biāo)準(zhǔn):1、對于低值易耗同時(shí)低利潤率的產(chǎn)品,如小包裝的進(jìn)口殺蟲劑“萬靈”,進(jìn)貨價(jià)為每包1.8——1.9元,零售價(jià)僅能定為2元,因?yàn)樯a(chǎn)廠商對藥的零售價(jià)都有指導(dǎo)價(jià),市面上“萬靈”都為2元,所以需要隨行就市。2、對于高周轉(zhuǎn)同時(shí)高利潤的產(chǎn)品,例如小包裝高效葉面肥,進(jìn)貨價(jià)為2——3元每包,由于經(jīng)常需要搭配農(nóng)藥使用,定價(jià)略高并不會引起銷售量的大面積減少,因此零售價(jià)一般都定在4——5元,利潤在1——2元。3、對于耐用低利潤商品,如竹竿,遮陽網(wǎng)等。以遮陽網(wǎng)為例,一米進(jìn)貨價(jià)4.5元,零售只能賣5元,由于使用面積不算廣大,太貴了,農(nóng)民消費(fèi)額自然減少。4、對于耐用高利潤產(chǎn)品,如農(nóng)機(jī),噴壺,甚至是天敵昆蟲,以噴壺為例,手動的30斤裝噴壺,由于使用廣泛,進(jìn)貨價(jià)50元每個(gè),零售可賣60元;另外農(nóng)機(jī)和天敵昆蟲等,由于是稀缺產(chǎn)品,所以定價(jià)可以極高,但是使用面相對較小。5.2.6折扣定價(jià)法:惠農(nóng)農(nóng)資將采取會員制度,對會員客戶進(jìn)行管理同時(shí)為會員提供更多優(yōu)惠及便利。因此,針對會員及非會員,惠農(nóng)將采取不同措施折扣定價(jià):1、對于會員,惠農(nóng)將派發(fā)會員卡,持會員卡消費(fèi)的客戶,將可以9.5折的優(yōu)惠購買農(nóng)資產(chǎn)品。2、針對非會員用戶,惠農(nóng)將提供消費(fèi)累計(jì)折扣優(yōu)惠的辦法,規(guī)定一次性購買200元以上,將獲9.5折優(yōu)惠。同時(shí)惠農(nóng)也針對不同種植季節(jié),制定折扣定價(jià)制度。如在4,5,6,7,8,10,11七個(gè)月是種植旺季,采取相對較高利潤的定價(jià)進(jìn)行銷售;在銷售淡季,及種植淡季,惠農(nóng)通過技術(shù)指導(dǎo)的優(yōu)勢,幫助客戶充分利用土地在主要產(chǎn)品農(nóng)閑時(shí)種植其他產(chǎn)品(或者進(jìn)行反季節(jié)種植),同時(shí)將主要產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)調(diào)低,占領(lǐng)淡季市場。5.3分銷策略:在分銷上,我們主要集中注意力在建設(shè)銷售渠道及儲運(yùn)渠道上。經(jīng)過分析,由于我們決定在公司初創(chuàng)期,定點(diǎn)在惠州~~建立總部及四到六家農(nóng)資連鎖門市,得出如下分銷策略:5.3.1儲運(yùn)渠道:利用當(dāng)?shù)亟ㄓ芯┚盆F路火車站的交通便利,將在火車站附近租用平房或者直接租用已有的倉庫作為農(nóng)藥化肥等農(nóng)資的倉庫,預(yù)計(jì)倉庫面積在800到1000平方米左右(可能由兩個(gè)到三個(gè)獨(dú)立的倉庫組建而成,便于對各種農(nóng)資進(jìn)行分門別類)。同時(shí)將在總部所在地購置三量5頓的貨車,聘請六名司機(jī),構(gòu)建農(nóng)資分銷集散中心。在開設(shè)的四個(gè)門市點(diǎn),將采用倉儲門市一體化的建設(shè)方針,建筑面積定為150平方米,其中門市占地100平方米,倉庫占地50平方米,這種建筑比例,主要是考慮到門市部要具有一定的產(chǎn)品儲存量,方便暫時(shí)性使門市緊缺的貨源得到補(bǔ)充,從而緩解儲運(yùn)中心的運(yùn)輸壓力。(公司有意于將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到農(nóng)用機(jī)械,此處目前并未將此納入預(yù)算)5.3.2銷售渠道:一、硬件設(shè)施:公司將投入150萬元,在楊村鎮(zhèn)城區(qū)建立公司總部辦公樓,同時(shí)將在該地區(qū)選取四到六處合適的地點(diǎn)作為門市部的選址,主要采取租賃現(xiàn)成鋪面的方式建設(shè)門市部,如果條件不允許,將租用兩層平房作為門市部,其中一樓作為門市,二樓作為貨倉;另外投入每家店5萬元進(jìn)行店面裝修及陳列架建設(shè),同時(shí)為迎合一店一個(gè)分系統(tǒng)的理念,每個(gè)店面配置一臺電腦,另外配備一張辦公桌。同時(shí)為方便送貨,每家店將配備一到兩臺價(jià)值5000到8000的運(yùn)貨三輪車。另外每家店將會花8000元購進(jìn)貨架三個(gè),鋼架招牌一個(gè)。同時(shí),將會在門市部存放三天的貨品,即化肥4——5頓,每種農(nóng)藥配備2——3箱。二、軟件設(shè)備:惠農(nóng)將加強(qiáng)客戶聯(lián)系平臺的建設(shè)并將總部及各門市部的銷售,客戶,倉儲系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)監(jiān)控?;蒉r(nóng)農(nóng)資將投資15萬向國內(nèi)知名管理軟件開發(fā)商購進(jìn)大型客戶數(shù)據(jù)庫,企業(yè)管理ERP軟件,物流管理DRP軟件。三、銷售人員設(shè)置:總部設(shè)立銷售部,常駐的銷售人員為高級銷售人員,專門負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,大客戶業(yè)務(wù)以及特殊農(nóng)資產(chǎn)品的銷售管理。每個(gè)門市部設(shè)立銷售人員兩名,專門負(fù)責(zé)本種植區(qū)客戶開拓任務(wù),要求統(tǒng)一穿著天藍(lán)色T—shirt,佩戴工作證。目前國內(nèi)并不存在農(nóng)資企業(yè)希缺得情況,但是由于眾多的農(nóng)資企業(yè)缺乏有效的經(jīng)營管理體系,以及有效的產(chǎn)品供銷渠道,導(dǎo)致供銷體系存在極大混亂,連鎖經(jīng)營出現(xiàn)“連而不鎖”或者“鎖而不連”的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響農(nóng)資企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。而“連而不鎖”或者“鎖而不連”帶來的直接問題是,農(nóng)資銷售店可以不向固定供應(yīng)商即農(nóng)資連鎖總部進(jìn)行采購,出現(xiàn)多頭采購的現(xiàn)象,導(dǎo)致無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全及價(jià)格穩(wěn)定,無法與一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體戶區(qū)別開來,難以提供有效統(tǒng)一的產(chǎn)品及服務(wù)。另外目前農(nóng)資市場競爭相對以往更加激烈,耕地不斷減少,農(nóng)資銷售點(diǎn)的數(shù)量密集,導(dǎo)致惡性競爭出現(xiàn):廣大銷售點(diǎn)為了降低進(jìn)貨成本,增加利潤,不惜購進(jìn)大量假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,使制售假農(nóng)資有了溫床,除了極大損害廣大農(nóng)民的利益,同時(shí)也嚴(yán)重?cái)_亂經(jīng)營秩序,形成惡性競爭,出售假冒產(chǎn)品的銷售商大行其道,誠實(shí)經(jīng)營者生存空間日益狹窄!5.4促銷策略:本公司在促銷組合上將根據(jù)不同的客戶情況及當(dāng)?shù)鼐唧w的種植情況作出靈活配置,其中最主要的賣點(diǎn)在于,我們將更多的精力放在產(chǎn)品技術(shù)支持、建立產(chǎn)品試驗(yàn)田、農(nóng)戶之家等措施鞏固公司信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量在客戶心目中的地位。具體促銷組合的內(nèi)容,可分為一下具體幾點(diǎn):5.4.1人員促銷:人員促銷重在人員推銷能力,包括口頭表達(dá)能力,人際交往能力,和一定的技術(shù)知識。促銷能力可以通過培訓(xùn)及工作經(jīng)歷得以提高,人員促銷歸根到底是人力資源產(chǎn)生作用。目前農(nóng)資市場上需求的是銷售與技術(shù)綜合的人才,惠農(nóng)的方針是“培養(yǎng)加保留”。5.4..2營業(yè)推廣:惠農(nóng)的原則就是,盡可能與農(nóng)資源頭供應(yīng)商聯(lián)合,運(yùn)用進(jìn)行新產(chǎn)品樣品贈送和在試驗(yàn)田試驗(yàn)新藥、折價(jià)讓利銷售以及有獎(jiǎng)銷售等方式進(jìn)行促銷。同時(shí)可以通過門面pop廣告、定期產(chǎn)品展銷等方式促進(jìn)銷售。在公司建立××周年,或者在產(chǎn)品促銷期間,我們甚至可以在客戶購買產(chǎn)品以后,贈送一些如印有我公司字樣標(biāo)識的鑰匙扣,T-shirt等,進(jìn)行一定的實(shí)物宣傳。5.4.3廣告以及宣傳惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)將會在適當(dāng)?shù)牡胤阶庥?——6畝地作為試驗(yàn)并邀請農(nóng)民朋友無償參觀。惠農(nóng)還會在“農(nóng)戶之家”里印制派發(fā)由惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)制作的關(guān)于農(nóng)業(yè)使用技術(shù)的介紹小冊子和惠農(nóng)的內(nèi)部刊物《惠農(nóng)》。利用這種方式,使紙質(zhì)宣傳資料更具有收藏價(jià)值,達(dá)到最低的耗費(fèi),營造最大的宣傳效果?;蒉r(nóng)農(nóng)資也為各農(nóng)資生產(chǎn)廠家提供宣傳服務(wù),主要是海報(bào)和橫幅宣傳,投放地點(diǎn)主要在“農(nóng)戶之家”的閱讀區(qū)。5.4.4網(wǎng)絡(luò)促銷由于當(dāng)下部分有條件的農(nóng)民及大農(nóng)場都會通過上網(wǎng)的方式來得知更多市場動向,所以惠農(nóng)決定在一些農(nóng)民朋友特別關(guān)注的官方網(wǎng)站或者門戶網(wǎng)站商投放廣告。5.5宣傳策略:惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)目前的實(shí)地考察的情況,了解到農(nóng)民朋友們雖然對產(chǎn)品的配套服務(wù)有極大需求,但是絕大多數(shù)的農(nóng)資企業(yè)由于經(jīng)營成本較高、人才缺乏等經(jīng)營技術(shù)原因而并沒有向客戶提供足夠的技術(shù)支持和便民措施。因此,給農(nóng)戶提供相應(yīng)服務(wù)支持成為了帶動產(chǎn)品銷售的新動力?;蒉r(nóng)將會針對不同客戶價(jià)值采取差別化服務(wù)(服務(wù)歧視),以促進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品的銷售。同時(shí),通過我們的特色服務(wù),打造惠農(nóng)專業(yè)的企業(yè)形象。而對于農(nóng)戶的信息收集和對信息的相信程度,惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)多次調(diào)研的結(jié)果,對650位隨機(jī)被訪者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析結(jié)果如下:信息來源有影響(多選)最重要的影響(單選)經(jīng)銷商/零售商94.33%43.26%植保站(技術(shù)優(yōu)勢)54.28%8.28%其他農(nóng)戶89.74%38.57%產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)28.56%6.21%農(nóng)業(yè)大學(xué)32.67%3.68%農(nóng)戶會議22.21%0報(bào)紙36.58%0雜志31.25%0電視29.53%0廣播18.34%0服務(wù)部分:根據(jù)調(diào)查得知,農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)相關(guān)服務(wù)需求量極大,然而目前廣東省內(nèi)與農(nóng)業(yè)相關(guān)或者農(nóng)資產(chǎn)品售后配套的服務(wù)并沒有跟上,供求不平衡,存在極大市場空白,作為以農(nóng)資產(chǎn)品銷售與農(nóng)業(yè)服務(wù)并重為定位的惠農(nóng)農(nóng)資,在維持農(nóng)資產(chǎn)品正常盈利的同時(shí),將著重開發(fā)農(nóng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。1)“莊稼醫(yī)生”服務(wù):惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)在下鄉(xiāng)調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)了大農(nóng)場和種植專業(yè)戶在采購農(nóng)資產(chǎn)品的時(shí)候與小農(nóng)戶的采購是很大區(qū)別的。大農(nóng)場和種植專業(yè)戶會很看重供應(yīng)方的技術(shù)支持和售后服務(wù)。為此,惠農(nóng)特意針對大農(nóng)場和種植專業(yè)戶推出莊稼醫(yī)生服務(wù)。概述:惠農(nóng)的莊稼醫(yī)生服務(wù)是特意為大農(nóng)場和種植專業(yè)戶設(shè)立的。這項(xiàng)服務(wù)是惠農(nóng)派出專門的有豐富種植經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的技術(shù)人員,直接到用戶端、實(shí)地考擦莊稼的病害蟲害情況,有針對、有目標(biāo)地去用藥和改善種植方式,就像幫莊稼看病一樣??尚行苑治觯篴.技術(shù)條件:實(shí)行莊稼醫(yī)生服務(wù),最大的一個(gè)問題是技術(shù)人員。他們不單要有種植和農(nóng)藥方面的技術(shù),還需要有豐富的種植經(jīng)驗(yàn)。只有豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)相結(jié)合,才能幫助大農(nóng)場和種植專業(yè)戶制定適合他們各自情況的產(chǎn)品組合和種植建議。根據(jù)臺灣興隆農(nóng)資的經(jīng)驗(yàn),他們聘請當(dāng)?shù)氐囊恍┹^有能力的種植戶,對他們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這樣,既實(shí)現(xiàn)了技術(shù)人員的本地化,又可以解決找技術(shù)人員難的問題。b.成本問題惠農(nóng)農(nóng)資為了使經(jīng)營成本降到最低,采用上崗培訓(xùn)和實(shí)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合。對之前有一定種植經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn),對之前欠缺種植經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)臺灣興隆農(nóng)資的經(jīng)驗(yàn),上崗培訓(xùn)的費(fèi)用大概是1000元/人;實(shí)習(xí)培訓(xùn)的費(fèi)用更低,是由舊的技術(shù)人員帶新的技術(shù)人員,工資費(fèi)用已經(jīng)把培訓(xùn)費(fèi)用算在里面了,培訓(xùn)費(fèi)用約等于0。c.經(jīng)驗(yàn)問題根據(jù)惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研了解,在花都的幾家農(nóng)藥店有相試于“莊稼醫(yī)生”的服務(wù)。在跟他們的交流中,他們給我們提供了很多經(jīng)驗(yàn),也答應(yīng)和我們一起推廣“莊稼醫(yī)生”這項(xiàng)服務(wù)。同時(shí),我們團(tuán)隊(duì)的朱錦偉曾在臺灣興隆農(nóng)資做過實(shí)習(xí)生,對他們的技術(shù)人員隊(duì)伍的建立和管理有較深入的了解。以上經(jīng)驗(yàn)可以為惠農(nóng)的莊稼醫(yī)生服務(wù)提供巨大的經(jīng)驗(yàn)支持。具體做法如圖:客戶攜帶有病植株樣本(例如葉果花,乃至整棵病株)到門市部客戶攜帶有病植株樣本(例如葉果花,乃至整棵病株)到門市部交給技術(shù)員技術(shù)員根據(jù)病癥判斷病原,對癥下藥,現(xiàn)場配方用藥三天后有效無效在客戶資料數(shù)據(jù)庫中記錄技術(shù)員出診到田間分析用藥失敗原因,并從新對癥下藥有效無效將情況報(bào)告技術(shù)部,再作診斷,并將案例記錄在案盡力在沒有造成重大損失時(shí)控制疫情在種植旺季,惠農(nóng)還將每個(gè)星期派技術(shù)人員直接到所服務(wù)的種植區(qū)為客戶進(jìn)行一到兩次的實(shí)地指導(dǎo)。(銷售人員和市場分析人員,在對市場作出分析之后為農(nóng)民朋友提供農(nóng)產(chǎn)品市場的供銷動態(tài)通報(bào),使種植更有目標(biāo)性和有效性)5.5.2“農(nóng)戶之家”工程:惠農(nóng)農(nóng)資連鎖超市本著“科技服務(wù)農(nóng)戶”的理念,創(chuàng)新推出“農(nóng)戶之家”的科技下鄉(xiāng)服務(wù)工程,旨在將最新的耕作信息、種植技術(shù)可以盡快傳授給農(nóng)戶,讓惠農(nóng)科技服務(wù)的品牌形象深入每一個(gè)客戶的心里。概述農(nóng)戶之家的想法源于惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)多次下鄉(xiāng)調(diào)研的啟發(fā)。很多農(nóng)戶都很期待大學(xué)生的科技下鄉(xiāng)活動。他們渴望學(xué)生能帶最新的研究成果給他們嘗試,他們渴望因此會增加他們的產(chǎn)量、增加收入。但他們中又很少有人會專門去學(xué)習(xí)新的種植技術(shù)和知識。針對這種依賴性,惠農(nóng)在各分店的商圈內(nèi)的自然村建立農(nóng)戶之家的科技下鄉(xiāng)工程。在各村的村民活動中心或者是祠堂搭建一個(gè)小型的圖書角,讓村民有機(jī)會了解更多的農(nóng)業(yè)信息。2.可行性分析a.技術(shù)條件:惠農(nóng)是通過送書給村民的形式達(dá)到送科技下鄉(xiāng)的形象,工作主要是建立圖書角,定期更新報(bào)刊雜志,不存在太大的技術(shù)難度。而且惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)在惠州調(diào)研的時(shí)候,“農(nóng)戶之家”的科技下鄉(xiāng)工程得到惠州市農(nóng)業(yè)局的支持。這樣就為惠農(nóng)的“農(nóng)戶之家”的建立掃除最后的阻礙。b.管理?xiàng)l件:惠農(nóng)的“農(nóng)戶之家”工程,得到了化州市的供銷社的經(jīng)驗(yàn)支持。他們在03年就開始進(jìn)行建立自己的“農(nóng)戶之家”,有一套自己的管理經(jīng)驗(yàn),使惠農(nóng)的“農(nóng)業(yè)之家”工程以最小的費(fèi)用,受到最大的效益。c.費(fèi)用條件:惠農(nóng)的送書是一個(gè)持久的工作,費(fèi)用主要是建立時(shí)的書臺購置費(fèi)用和定期訂購期刊的費(fèi)用。書臺等購買費(fèi)用是200元左右,定期的訂購書費(fèi)是費(fèi)用是50元一個(gè)月。根據(jù)以上數(shù)據(jù),一個(gè)“農(nóng)戶之家”的一年的費(fèi)用大約是600元。如果是根據(jù)廣東省農(nóng)業(yè)廳的品牌村數(shù)量報(bào)告,“農(nóng)戶之家”科技下鄉(xiāng)工程在惠州市一年的投入大概是1.35萬。這個(gè)價(jià)格比起在雜志和電視做廣告宣傳低很多,d.經(jīng)驗(yàn)支持以送書的形式去做科技下鄉(xiāng),從而給農(nóng)戶一個(gè)負(fù)責(zé)任,可信賴的形象的商業(yè)活動,這種市場推廣方法在化州市的第三供銷社有過成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?;蒉r(nóng)團(tuán)隊(duì)與他們達(dá)成協(xié)議,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。5.5.3病蟲害預(yù)警:目前廣東農(nóng)民在農(nóng)資產(chǎn)品使用上存在極大的盲目性,主要表現(xiàn)在仍然由不小農(nóng)民使用中高毒農(nóng)藥,有些農(nóng)民甚至仍在使用禁用農(nóng)藥,即使使用比較安全的農(nóng)藥,但是用藥用肥的科學(xué)性很低,所以經(jīng)常造成規(guī)模不等的藥害肥害,而且用藥用肥時(shí)針對性也很低,用藥很少分析目前病蟲害發(fā)生的齡期及嚴(yán)重程度,因此用藥用肥配合不合理,使用分量不合理,加上農(nóng)資產(chǎn)品市場管理不規(guī)范,假劣藥肥大行其道,農(nóng)民深受其害;而一些大型農(nóng)場雖然在農(nóng)資使用方面比較講究,但是絕大部分農(nóng)場主對藥物成分了解甚少,使用上的針對性和用量都存在盲點(diǎn)。病蟲害預(yù)警的重要性在于,病害蟲都具有不同的生長期,即齡期,而病蟲害在不同齡期發(fā)病嚴(yán)重程度有較大差異,故用藥用肥的注意事項(xiàng)都有所不同。同時(shí),病害的判斷需要較大的專業(yè)性,需要專家?guī)兔?。因此惠農(nóng)每年將會花費(fèi)50000元聯(lián)合農(nóng)業(yè)院校及科研機(jī)構(gòu),并專門聘請的農(nóng)業(yè)技術(shù)員對病蟲害的變化進(jìn)行預(yù)測報(bào)告,推出病蟲害防治預(yù)報(bào)的服務(wù),以使客戶可以更準(zhǔn)確了解在種植期出現(xiàn)的病蟲害種類,齡期的變化,有針對性地使用化肥農(nóng)藥,達(dá)到提高產(chǎn)量,保護(hù)環(huán)境的目的。該項(xiàng)服務(wù)由惠農(nóng)在農(nóng)戶之家及門面店內(nèi)提供相關(guān)信息,同時(shí)在門面店由專門技術(shù)員提供若干個(gè)相關(guān)的病蟲害解決方案,供普通農(nóng)戶參考,前提時(shí)農(nóng)民購買本店農(nóng)資產(chǎn)品。5.5.4產(chǎn)品試驗(yàn)田:據(jù)調(diào)查,農(nóng)戶在購買新的農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),最關(guān)心是實(shí)效(首選人數(shù)達(dá)到84.3%)。同時(shí)農(nóng)民普遍在用藥用肥上普遍存在尋找參照系的心里,極度需要使用實(shí)例來證明和指導(dǎo)其針對性用藥,所以一般農(nóng)民朋友們既希望使用更加新的效果更好的新藥,同時(shí)又不會隨便試用新產(chǎn)品,小農(nóng)戶主要是觀望大農(nóng)場的使用情況,因此存在較大的隨機(jī)性和用藥的不穩(wěn)定性,由于農(nóng)場管理相對小農(nóng)戶較好,因此出現(xiàn),用藥用肥時(shí)出現(xiàn)不良情況比較少,但一般的農(nóng)戶可能由于田間管理方面不足,導(dǎo)致雖然跟大型農(nóng)場使用同樣的藥物肥料,但是效果卻跟大農(nóng)場的相差極大。另外這種方法很多情況下是建基于并不理解自身情況的前提下,因此相當(dāng)用藥用肥相當(dāng)不科學(xué)。為了讓客戶們在使用新產(chǎn)品的時(shí)候更安全,更快捷地知道藥力藥效等具體情況,免至使用新產(chǎn)品造成的不必要的損失,惠農(nóng)將會在博羅縣幾個(gè)重要的產(chǎn)區(qū)設(shè)立地理位置便利的農(nóng)資產(chǎn)品試驗(yàn)田。試驗(yàn)田最主要用于試驗(yàn)農(nóng)藥,化肥,種子,甚至是天敵昆蟲(目前在廣東,有機(jī)種植以及綠色種植的規(guī)模有待擴(kuò)展,天敵昆蟲市場有巨大的潛在市場)。讓客戶使用惠農(nóng)的產(chǎn)品能更加放心和有信心?;蒉r(nóng)公司將租用五十畝地,其中二十畝地用于試驗(yàn)農(nóng)藥,十畝地用于試驗(yàn)化肥,十畝地用于試驗(yàn)天敵等生物產(chǎn)品,十畝地使用新農(nóng)機(jī)及新技術(shù)。試驗(yàn)田用途分布圖如下:農(nóng)業(yè)化技農(nóng)藥試驗(yàn)術(shù)肥及農(nóng)試業(yè)機(jī)驗(yàn)械種子試驗(yàn)試驗(yàn)5.5.5專家答疑講座:惠農(nóng)公司將定期與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶協(xié)會合作舉辦專家講座,實(shí)行現(xiàn)場答疑。流程如圖:惠農(nóng)公司與協(xié)會聯(lián)系尋找講座會場惠農(nóng)公司與協(xié)會聯(lián)系尋找講座會場協(xié)會通知農(nóng)戶會前農(nóng)戶準(zhǔn)備好各自的問題將農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好的問題收上來,由專家逐一解答專家就課堂上的所講解的內(nèi)容提問現(xiàn)場農(nóng)戶,答對有獎(jiǎng);現(xiàn)場交流由贊助商提供獎(jiǎng)品,進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng)最后,惠農(nóng)將建立一套聯(lián)網(wǎng)的短信訂貨平臺,方便客戶以更低的成本訂貨,我們保證訂貨后,承諾半小時(shí)內(nèi)送貨到家。主要服務(wù)項(xiàng)目如下列表:(服務(wù)基于成本,也要定立不同情況下的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))服務(wù)類型客戶類型莊稼醫(yī)生(上門服務(wù)每次收費(fèi)20元)農(nóng)戶之家(免費(fèi)開放)蔬菜病蟲害預(yù)警(在農(nóng)戶之家內(nèi)沒費(fèi)提供)郵件遠(yuǎn)程技術(shù)支援短信訂購平臺定期上門技術(shù)支援試驗(yàn)田(向農(nóng)資產(chǎn)品企業(yè)收展示費(fèi)用)專家會診講座大農(nóng)場,大專業(yè)戶提供提供提供提供提供提供提供提供一般農(nóng)戶提供提供提供提供提供提供5.5.6農(nóng)產(chǎn)品市場供求分析服務(wù)根據(jù)調(diào)查,農(nóng)民日常農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中除了種植知識缺乏以及病蟲害防治等亟待解決外,最重要的問題就是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在投入流通市場銷售時(shí),難以找到合適的市場買家,形成農(nóng)產(chǎn)品買賣難,同時(shí)市場的滯后性常常導(dǎo)致農(nóng)民種植具有盲目性,不能很好地了解市場的供需狀況導(dǎo)致物賤傷農(nóng)的情況。因此農(nóng)民需要由專門的機(jī)構(gòu)為他們提供相關(guān)的市場預(yù)測報(bào)告,指導(dǎo)他們的生產(chǎn)和銷售?;蒉r(nóng)農(nóng)資有意填補(bǔ)這個(gè)巨大的市場空缺,將聘請專門的市場分析人員分析農(nóng)產(chǎn)品市場對各不同種類的蔬菜的需求信息,同時(shí)預(yù)測未來一段時(shí)間各種蔬菜的價(jià)格邊和,向包括一般農(nóng)戶在內(nèi)的蔬菜種植區(qū)內(nèi)的所有的農(nóng)民提供詳細(xì)的市場供求動態(tài)信息,使農(nóng)民在選擇種植品種的時(shí)候更有針對性和靈活性,避免盲目性,盡可能降低種植和銷售農(nóng)產(chǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)。另外此項(xiàng)服務(wù)不局限于本地市場農(nóng)產(chǎn)品需求分析,針對惠州地區(qū)種植主要的蔬菜不但供應(yīng)本省和大陸內(nèi)地消費(fèi),同時(shí)由很大一部分是用于供港澳和出口消費(fèi),因此此項(xiàng)服務(wù)的覆蓋面擴(kuò)展到分析港澳及出口蔬菜市場的需求及價(jià)格信息,方便專門用于出口的蔬菜生產(chǎn)企業(yè)或大型農(nóng)場對市場形勢的把握。提供這項(xiàng)服務(wù)預(yù)計(jì)將需要從各大農(nóng)業(yè)高校和科研單位聘請畢業(yè)生和專家組成市場分析小組,隸屬市場部,同時(shí)與各大農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)和高校長期合作,定期交換信息,預(yù)計(jì)費(fèi)用為每年50萬。5.5.7農(nóng)產(chǎn)品市場銷售中介服務(wù),組織農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會:這項(xiàng)服務(wù)時(shí)與市場供求動態(tài)分析相配套的。單提供市場供求信息,對于專門的種植企業(yè)或者大型農(nóng)場,在運(yùn)用這方面的信息上會更有效和更方便,因?yàn)檫@一類大型企業(yè)都直接面向較大的市場進(jìn)行銷售,而一般的中小農(nóng)戶,則較小與國內(nèi)外大市場進(jìn)行直接交換,更多時(shí)通過將產(chǎn)品賣給農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)進(jìn)行與市場間接交易。無疑一部分農(nóng)戶并不會通過中間商銷售蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品,但是這部分農(nóng)戶的種植面積一般都不大,產(chǎn)量也不高,這些零散的種植戶并不存在規(guī)模效應(yīng)。另外雖然一般中小種植戶不會改變這種銷售方式,但是農(nóng)戶們都希望能增收,增收可能來自科學(xué)種植導(dǎo)致的增產(chǎn),但是也可能通過更有組織性的銷售來達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)減少惡性競爭的規(guī)模效益。因此惠農(nóng)農(nóng)資通過建立銷售協(xié)會來指導(dǎo)和協(xié)助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品,組織農(nóng)戶將產(chǎn)品保持在一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售價(jià)格,減少彼此的惡意壓價(jià)行為。另一個(gè)增加規(guī)模效應(yīng)的方案時(shí),向農(nóng)戶提供名為銷售中介的服務(wù),幫組農(nóng)戶甚至是農(nóng)場尋找農(nóng)產(chǎn)品買家,更快更直接地解決農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。預(yù)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品市場銷售中介服務(wù)每次提供將收取一定中介費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:委托銷售產(chǎn)品的重量中介收費(fèi)500公斤一下10元/次500公斤至10000公斤50元/次10000公斤至20000公斤100

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