中特實(shí)用討論型

組員分工1

醫(yī)鬧的定義和表現(xiàn)（名字）2

法律角度探討醫(yī)患矛盾的是非（名字）3

醫(yī)鬧中的利益博弈（名字）6

重塑醫(yī)護(hù)人員的人文精神（名字）7

醫(yī)鬧事件中院方的態(tài)度以及醫(yī)鬧對(duì)院方的影響(名字)8

國家處理醫(yī)鬧問題措施的評(píng)價(jià)（名字）4

醫(yī)鬧入刑（名字）5

醫(yī)鬧的起源與出路（名字）9

表格數(shù)據(jù)處理（名字）10

資料整理以及ppt制作（名字）第一頁，共20頁。醫(yī)鬧醫(yī)院級(jí)別醫(yī)鬧發(fā)生科室典型醫(yī)鬧事件的分析第二頁，共20頁。醫(yī)鬧打醫(yī)生傷干警診廳燒紙放鞭炮炸護(hù)士定義表現(xiàn)醫(yī)鬧的定義和表現(xiàn)（名字）

指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方，與患者家屬一起，采取各種途徑以嚴(yán)重妨礙醫(yī)療秩序、擴(kuò)大事態(tài)、給醫(yī)院造成負(fù)面影響的形式給醫(yī)院施加壓力從中牟利的行為。

采取在醫(yī)院設(shè)靈堂、打砸財(cái)物、設(shè)置障礙阻擋患者就醫(yī)，或者毆打醫(yī)務(wù)人員、跟隨醫(yī)務(wù)人員，或者在診室、醫(yī)師辦公室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)滯留等等。第三頁，共20頁。醫(yī)鬧打醫(yī)生傷干警診廳燒紙放鞭炮炸護(hù)士定義表現(xiàn)職業(yè)醫(yī)鬧的定義和表現(xiàn)（名字）

職業(yè)醫(yī)鬧與患者家屬要求賠償有很明顯的區(qū)別,只要他們打聽到醫(yī)療事故的消息,行動(dòng)很迅速,也是有組織、有規(guī)模的……

平時(shí)在醫(yī)院門前四處打聽患者的各種醫(yī)療事故信息，當(dāng)從各種醫(yī)療事故中嗅到金錢的味道，就馬上和患者家屬聯(lián)系稱自己可以幫助家屬向醫(yī)院索要賠償，然后在醫(yī)院上演要求醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任的鬧劇。第四頁，共20頁。醫(yī)鬧是一個(gè)特殊的人群他們每天穿梭于各大醫(yī)院之間努力尋找“商機(jī)”采取伙同患者家屬擾亂醫(yī)院就診次序的方式向醫(yī)院索取高額賠償這就是新出現(xiàn)的職業(yè)“醫(yī)鬧一族”第五頁，共20頁。當(dāng)前醫(yī)患矛盾的法律現(xiàn)狀立法層面歷史沿革實(shí)踐環(huán)節(jié)存在問題執(zhí)法力度調(diào)解機(jī)制醫(yī)患關(guān)系究竟屬于何種性質(zhì)的法律關(guān)系，立法上一直缺乏明確的規(guī)定。只是對(duì)醫(yī)患關(guān)系中一些行政、刑事責(zé)任方面做出了規(guī)定，但是對(duì)于醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛后的民事責(zé)任方面的明確立法卻一直是空白。醫(yī)患矛盾演變到聚眾的群體事件后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出的強(qiáng)制干預(yù)請(qǐng)求往往得到的是“沒有造成后果不便強(qiáng)制處置”等類似答復(fù)。醫(yī)患矛盾愈演愈烈后，醫(yī)患雙方很難通過直接的溝通協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)，“協(xié)商解決”成為醫(yī)患雙方首選的醫(yī)療糾紛解決方式。法律角度探討醫(yī)患矛盾的是非（名字）第六頁，共20頁?？偨Y(jié)與展望123醫(yī)患總結(jié)如何確定醫(yī)患矛盾的責(zé)任、如何明確賠償機(jī)制、如何落實(shí)法律法規(guī)的實(shí)施等，以及最終如何從根本上解決醫(yī)患矛盾，都需要國家加大治理力度，重視醫(yī)患矛盾的危害。醫(yī)護(hù)人員在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中應(yīng)對(duì)他人造成損害而承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)享有相應(yīng)的權(quán)利。在司法實(shí)踐中，醫(yī)患雙方往往未受到平等地對(duì)待。醫(yī)學(xué)是一個(gè)具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險(xiǎn)性的科學(xué)，患者往往對(duì)所受的醫(yī)療服務(wù)存在誤解，對(duì)醫(yī)療效果預(yù)期很高。一旦出現(xiàn)醫(yī)療損害的情況，患者很可能盲目歸責(zé)于醫(yī)院。法律角度探討醫(yī)患矛盾的是非（名字）第七頁，共20頁。院方患病方出現(xiàn)醫(yī)療糾紛肯定不是好事。再碰“醫(yī)鬧一族”操作，或是在醫(yī)院門前聚眾靜坐，或是在醫(yī)院拉起橫幅要求賠償，嚴(yán)重的就將死者或傷者抬到醫(yī)院門診大廳擾亂就診次序，既要遭受經(jīng)濟(jì)損失，其聲譽(yù)形象也受到損害。1.患者對(duì)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的缺乏，患者處于弱勢(shì)地位。2.患者的信任危機(jī)。3.患者經(jīng)濟(jì)能力有限。4.患者對(duì)于醫(yī)學(xué)存在著認(rèn)識(shí)上的偏差，對(duì)醫(yī)療技術(shù)有過高的期望，對(duì)醫(yī)療行為的高風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足。醫(yī)鬧中是誰的利益？“醫(yī)鬧”唯鬧者得利！“職業(yè)醫(yī)鬧”，受巨額的利益驅(qū)使，也是“蒼蠅專叮有逢的蛋”，利用人們習(xí)慣上同情死者、傷者的心理，達(dá)到“索賠”目的。

事實(shí)上，患方以“醫(yī)療事故”為借口在醫(yī)院無理取鬧，尋釁滋事，達(dá)到了目的，患者并沒有得到具有法律效力的賠償，在此情況下，“索賠”只是一筆糊涂賬。而這種使用違法手段，“醫(yī)鬧”和出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛的患者家屬相互利用，造就出的是“黑市”，患者的權(quán)益根本無從得到保證。醫(yī)鬧中的利益博弈(名字）第八頁，共20頁。打擊醫(yī)鬧，終于有了更有效的法律利器！醫(yī)患糾紛法案官方表態(tài)醫(yī)鬧入刑（名字）最高法和最高檢堅(jiān)決依法嚴(yán)懲涉醫(yī)違法犯罪，維護(hù)正常醫(yī)療秩序；全國人大常委會(huì)將“醫(yī)鬧”違法犯罪入刑寫進(jìn)了刑法修正案草案，并順利獲得通過。醫(yī)鬧的猖獗，不僅讓普通患者無法正常就醫(yī)，還令廣大醫(yī)務(wù)工作者人人自危，甚至一些醫(yī)院出現(xiàn)了病情稍重的病人就無人敢接的悲哀狀況，也令一些試圖報(bào)考醫(yī)學(xué)院的學(xué)子們望而卻步。第九頁，共20頁。具體對(duì)應(yīng)措施1

禁止以任何理由進(jìn)行醫(yī)鬧2

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)醫(yī)療法規(guī)3

患者就診時(shí)受到法律保護(hù)6公安機(jī)關(guān)應(yīng)做好保護(hù)措施7

對(duì)行為惡劣的追究刑事責(zé)任4

設(shè)立投訴入口5必須將尸體放置到指定點(diǎn)第十頁，共20頁。作用評(píng)價(jià)123有維穩(wěn)效果有失偏頗，稱為“有偏的公正”僵化的計(jì)劃體制配置模式繼續(xù)僵化醫(yī)鬧入刑的作用評(píng)價(jià)醫(yī)療資源配置機(jī)制依然是僵化的計(jì)劃體制配置模式患者和醫(yī)務(wù)人員之間更多的是不穩(wěn)定的短期關(guān)系，奠基于熟人關(guān)系的社會(huì)規(guī)范已經(jīng)沒有約束力。出臺(tái)的刑法草案能夠在一定程度上維護(hù)醫(yī)療系統(tǒng)的穩(wěn)定性，免受患者的沖擊。在維穩(wěn)壓力之下，地方有讓公立醫(yī)院花錢息事寧人的傾向，亦會(huì)刺激一些不法之徒通過醫(yī)鬧取利。4考驗(yàn)我國低效率的司法體系如果司法在解決醫(yī)患糾紛上，既無效率、又缺乏公正，則顯然無助于緩解醫(yī)患矛盾第十一頁，共20頁。歸因123醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱醫(yī)患之間的信任危機(jī)患方走訴訟程序時(shí)間長醫(yī)鬧的起源與出路（名字）4醫(yī)患之間博弈能力不均等第十二頁，共20頁。當(dāng)前醫(yī)患矛盾的出路重建醫(yī)患信任關(guān)系拓寬糾紛解決途徑克服事故鑒定制度缺陷司法機(jī)關(guān)加大打擊力度杜絕各種醫(yī)療腐敗,是重建患者對(duì)醫(yī)生醫(yī)院的信任,對(duì)現(xiàn)有糾紛解決機(jī)制的信任的一大關(guān)鍵。從設(shè)立專門的投訴管理部門來暢通投訴渠道,到引入第三方調(diào)解機(jī)制,再到啟用訴訟程序。根除職業(yè)醫(yī)鬧完善相關(guān)法律制度是前提,除此之外還需要采取有力措施,提高醫(yī)鬧的法律成本,并且阻止職業(yè)醫(yī)鬧群體獲益醫(yī)鬧事件的出路第十三頁，共20頁。如何建立和諧的醫(yī)患關(guān)系1加強(qiáng)醫(yī)改力度，建立分級(jí)醫(yī)療體系2完善規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為3加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能和思想意識(shí)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)4加強(qiáng)大眾健康知識(shí)教育，提高大眾對(duì)醫(yī)療資源的辨識(shí)能力和對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的認(rèn)知水平5建立健全相關(guān)法律法規(guī)，以法律法規(guī)為制約手段，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的平衡與和諧第十四頁，共20頁。主要原因醫(yī)鬧事件中院方的態(tài)度以及醫(yī)鬧對(duì)院方的影響(名字)迫于輿論的壓力迫于政府想要“花錢買穩(wěn)定”的態(tài)度醫(yī)鬧事件的結(jié)果對(duì)院方的影響對(duì)醫(yī)生造成嚴(yán)重的心理壓力嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序,影響其他患者就醫(yī)第十五頁，共20頁。國家采取的措施1.在2006年7月，原衛(wèi)生部即表示，要堅(jiān)決打擊嚴(yán)重?cái)_亂正常醫(yī)療秩序的違法行為2.2012年4月30日，原衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，明確警方將依據(jù)《治安管理處罰法》3.

2013年底衛(wèi)計(jì)委、最高法、最高檢、公安部等11個(gè)部門聯(lián)合制定了《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》4.

2014年4月,最高人民法院會(huì)同最高人民檢察院、公安部、司法部和國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)聯(lián)合制定。。。。。。。。。對(duì)國家處理醫(yī)鬧問題措施的評(píng)價(jià)（名字）5。。。。。。第十六頁，共20頁。醫(yī)鬧問題的根本遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決…對(duì)國家處理醫(yī)鬧問題措施的評(píng)價(jià)（名字）第十七頁，共20頁?？山梃b的經(jīng)驗(yàn)1.成立第三方調(diào)解醫(yī)患糾紛的常態(tài)機(jī)制2.成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)3.歐洲一些國家推行醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，確保患者能及時(shí)得到賠償對(duì)國家處理醫(yī)鬧問題措施的評(píng)價(jià)（名字）第十八頁，共20頁。參考文獻(xiàn)1、秦秋艷.杭州市醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)鬧現(xiàn)象的認(rèn)知、態(tài)度及行為分析.中國衛(wèi)生事業(yè)管理[J]2014年第6期2、楊帆.醫(yī)鬧事件何以愈演愈烈.特別關(guān)注[J]2010年第10期3、王祥清.醫(yī)院醫(yī)鬧事件應(yīng)對(duì)研究——以H醫(yī)院為例[D].鄭州大學(xué).2014.4、衛(wèi)生部.2002年至2006年衛(wèi)生財(cái)務(wù)年報(bào)資料[R].北京.衛(wèi)生部.2007．5、何君，高利。青海給公立醫(yī)院定公益“指標(biāo)”[N]．健康報(bào)，2008一O7.17(07)6、陳斌.緩解醫(yī)患矛盾，請(qǐng)用“無偏的正義”[J].中國醫(yī)學(xué)文摘：耳鼻咽喉科學(xué),2014,第6期:360-360.7、朱恒鵬.重典治“醫(yī)鬧”很荒唐[J].中國經(jīng)濟(jì)周刊,2012,20期:17-17.8、李子姝.希波克拉底誓言對(duì)當(dāng)代醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的啟示[J].青年與社會(huì)：上,2014,16期:317-317.9、馬金芳.醫(yī)學(xué)倫理缺失與人文重塑——以“醫(yī)鬧”現(xiàn)象為視角[J]