醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工

怎樣管理三十五種類型員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第1頁一怎樣管理不得力型員工用寬容之心對待不得力員工用關(guān)愛之心激勵不得力員工用真誠之心感化不得力員工以公平而嚴格競爭和淘汰機制鞭策工作不得力員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第2頁二怎樣管理愛酗酒型員工酗酒給企業(yè)和家庭帶來極大損傷,在美國每年因酗酒造成損失大約為260億美元.因為我國信仰”飯桌上談生意,酒杯里交朋友”古訓(xùn),可能你員工中不乏其人.查看該員工缺勤統(tǒng)計,普通缺勤率劇增幾乎總是與飲酒次數(shù)相伴.美國衛(wèi)生福利教育部對這方面工作提出九條提議,這些提議曾指導(dǎo)無數(shù)位經(jīng)理去挽救他們酗酒員工,效果有目共睹.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第3頁三怎樣管理刺頭型員工刺頭型員工:他們極其聰明,好動,有著鮮明個性,不愿拘泥于形式,在齊思妙想方面有著上佳表現(xiàn),而且在企業(yè)中”興風(fēng)作浪”更有一套,是企業(yè)中違反紀律,煽動狂熱情緒提倡者.與刺頭和平相處,有效利用他們個性特點,為企業(yè)人際友好達成,自由創(chuàng)新氣氛形成發(fā)揮作用.給他們充分施展”個人魅力”空間,把他們從不習(xí)慣工作方式中解放出來,幫助你策劃企業(yè)集體活動,而且委之以大權(quán),充分利用他們才能.刺頭出現(xiàn),正是為企業(yè)破除舊有觀念,建立新次序配置了人選,你只要合理利用他們優(yōu)點,企業(yè)人際關(guān)系必定會展現(xiàn)出一個自由,開放,友好,團結(jié)良好氣象.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第4頁四怎樣管理分析狂型員工

當(dāng)你向某一員工分配工作時,他總是列出一大堆不需要數(shù)據(jù)進行條分縷析,有時即使你告訴他做得太過分,他也總是置若罔聞.向他分配工作時最好是事先向他詳細提供希望他完成工作參數(shù),重點,基準,及日程安排,以使他清楚明白.定時與他溝通,看看工作進展,若發(fā)覺他研究卓有成效,應(yīng)及時給予表彰.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第5頁六怎樣管理爭強好勝型員工有員工喜歡爭強好勝,他總以為比你還強,這種人狂傲自負,自我表現(xiàn)欲望極高,還經(jīng)常會輕視你甚至嘲諷你.你無須動怒,也不能有意壓制他分析原因,假如是你自己不足,能夠坦率地認可并采取辦法糾正,不給他留下嘲諷你理由和輕視你借口.假如是他因以為懷才不遇,為他創(chuàng)造發(fā)揮才能機會.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第6頁七怎樣管理官迷型員工一心想作官官迷員工,他們?yōu)榱说竭_作官目標,常不惜一切代價,并經(jīng)過各種方式來拉攏領(lǐng)導(dǎo),打擊同事.使之不易得逞方法是:1.與任何員工保持正常上下級關(guān)系,不建立超常特殊關(guān)系2.不培植個人親信,不允許出現(xiàn)凌駕于其它員工之上特殊員工3.對投己所好特殊表示,要保持高度警覺,果斷反對一切低級庸俗交往行為.4.實施廣泛民主管理,杜絕封建主義家長制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),不給任何篡權(quán)者留下絲毫可趁之機.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第7頁八怎樣管理缺點型員工當(dāng)員工偶犯過失,后悔莫及,已經(jīng)悄悄采取了補救辦法,只要這種過失還未造成重大后果,性質(zhì)也不嚴重,領(lǐng)導(dǎo)者佯作”不知”,不予過問,已防止損傷員工自尊心,在即將交給員工一件事關(guān)大局主要任務(wù)之前,為了讓員工放下包袱,輕裝上陣,領(lǐng)導(dǎo)者不要急于結(jié)算他過去過失,給他一次將功補過機會當(dāng)員工在工作中犯了”合理錯誤”,受到大家指責(zé),處于十分難堪境地,你不應(yīng)落井下石,更不要抓替罪羊,應(yīng)勇敢地站出來,實事求是地為員工辯護,主動分擔(dān)責(zé)任,這么做,不但拯救了一個員工,而且將贏得更多群眾心.關(guān)鍵時刻護短一次,勝過平時護短百次.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第8頁九怎樣管理狂妄型員工他們深知自己一言一行對他人會產(chǎn)生什么影響,所以,他們總是得寸進尺,一而再,再而三地去恐嚇他人,以獲取他們所希望得到.使他們改變態(tài)度詳細方法:1,宣告嚴格管理制度,違法者要馬上處理2,對因狂妄而犯下過失員工在大會上點名批評并處罰.3,在公開及私下場所警告對方,并告誡其它員工不要與之合流,借以孤立對方.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第9頁五怎樣管理事兒媽型員工這種員工,不論大事小事都嘮嘮叨叨,好請示,他們往往心態(tài)不穩(wěn)定,遇事慌作一團,大事小事通通找領(lǐng)導(dǎo)拿主意,還畏首畏尾,考究尤其多.對這么員工交代任務(wù)時要說得一清二楚,然后令其自己處理,給他對應(yīng)權(quán)利,同時施加一定壓力,試著改變他依賴心理在他嘮叨時,輕易不要表態(tài)醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第10頁十怎樣管理無需求型員工作為領(lǐng)導(dǎo)者一條大忌,就是有意或無意地培養(yǎng)和制造無需求型員工無需求員工按其癥結(jié)屬性,通常可分為兩種類型:激勵過量型和激勵不足型防止和預(yù)防產(chǎn)生無需求型員工,就是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者激勵行為,建立一套科學(xué)有效激勵機制.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第11頁十一怎樣管理硬漢型員工“硬漢”就是那些很有個人標準,不輕易接收失敗人,他們個性很強,有自己獨立看法,性格直爽,坦誠,說話從不拐彎抹角.這種人優(yōu)點很多,但日子并不好過,那些懶散職員憎恨他,無才無學(xué)人嫉妒他,阿諛奉承上司人疏遠他….英明領(lǐng)導(dǎo)不但應(yīng)會用這種人才,還應(yīng)會栽培改造他,給他一些私人輔導(dǎo),使他在接人待物,應(yīng)付人際關(guān)系時掌握一定技巧.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第12頁十二怎樣管理循規(guī)蹈矩型員工他們墨守成規(guī),缺乏遠見,也沒有多少潛力可挖,不宜委以重擔(dān)他們優(yōu)點是做事認真負責(zé),易于管理,即使沒有什么創(chuàng)見,但普通不會發(fā)生標準性錯誤醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第13頁十三怎樣管理勤奮低效率型員工正確使用這類人,多稱贊他工作精神,讓他們做一些繁瑣但又無關(guān)緊要工作,因為他們確實”老太太賽跑,精神可嘉”,除做這些瑣事之外,別事情確實難以很好地負擔(dān).醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第14頁十四怎樣管理自認為是型員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第15頁十五怎樣管理自負型員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第16頁十六怎樣管理緋聞型員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第17頁十七怎樣管理情緒型員工愛鬧情緒人不會適時地調(diào)控自己喜怒哀樂,所以,管理這種員工必須事先搞清員工鬧情緒原因,看他屬于那一類:1,私人問題困擾2,自卑3,碰到挫折4,過分疲勞醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第18頁十八怎樣管理反骨型員工管理工作中一個難題,就是面對一些不甘雌伏,腦長”反骨”員工,他們往往反抗性強,對領(lǐng)導(dǎo)常抱不滿態(tài)度,他們可能剛從別部門調(diào)任過來,而且有一些輝煌業(yè)績,但礙于一些原因,而未獲提升,遂滋生逆反心理.對這類員工,用較溫和與客氣態(tài)度,在言語上采取低姿態(tài)方式,只有用溫柔政策,才能保持良好工作關(guān)系.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第19頁十九怎樣管理倚老賣老型員工千萬不要對這類員工存有偏見,以免影響合作.公事公辦,就事論事態(tài)度,會提升雙方合作性.年資長員工,自然對工作有一定心得,你大可誠心地稱贊他工作表現(xiàn),并經(jīng)常向他們請教,你只有尊敬他們,視他們?yōu)槠髽I(yè)寶貴財富,他們心理才能平衡,才能心甘情愿為你服務(wù).醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第20頁二十怎樣管理報喜不報憂型員工受騙得團團轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo),多半都犯了一個毛病,那就是愛戴高帽子冷靜作一些客觀事實調(diào)查,不被漂亮言詞蒙敝不憑己意,以三人以上談話結(jié)論,作為依據(jù).醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第21頁二十一怎樣管理好空談型員工領(lǐng)導(dǎo)并不需要尤其會說話人,而是需要會做事.即使在有些尤其機構(gòu),確實需要能談善侃人才,但那是尤其職位,而且善侃之人也得是真正有才之人.假如領(lǐng)導(dǎo)需要一個得力主管去運作,那么除了他嘴巴,應(yīng)仔細地考慮一下他腦袋和雙手能力.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第22頁二十二怎樣管理好諂媚型員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第23頁二十三怎樣管理桀驁不訓(xùn)型員工根治員工桀驁不訓(xùn)毛病,一個主要法寶就是:”給予他合理職務(wù)和責(zé)任”,這招往往十分靈驗.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第24頁二十四怎樣管理品質(zhì)惡劣型員工有領(lǐng)導(dǎo),明知自己某一位員工品質(zhì)惡劣,卻帶著僥幸心理相信他痛改前非,悔悟自新,以致不加堤防,再一次吃虧上當(dāng),這種人最愚.壓根就沒被品質(zhì)敗壞員工陷害過領(lǐng)導(dǎo),寥若晨星,把壞人操縱于股掌之上,這才是管理上精英.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第25頁二十五怎樣管理獨斷專行型員工獨斷專行員工有一很大特點就是他們有相當(dāng)工作能力,哪怕是想駁倒他們一句話,都非常難,對付獨斷專行人像訓(xùn)馬,確實難訓(xùn),一不小心就可能”栽跟頭”,可是假如你有能力駕馭這種員工時,他們會成為你左膀右臂.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第26頁二十六怎樣管理愛扯皮型員工醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第27頁二十七怎樣管理家庭問題型員工當(dāng)你員工們碰到家庭問題影響工作時候,你就應(yīng)該以一顆寬容之心來對待,最好別說”好男兒不為家所困”之類話,不然定會招致他人反感.管理這類員工最好方法就是主動幫助他們處理家庭問題,讓其盡快從家庭困境中解脫出來.實際處理過程中,你最好自己或委托一些善長此道”教授”們來處理這些糾紛.當(dāng)你幫助了員工和他家庭之后,全部些人都會看到你仁愛之心.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第28頁二十八怎樣管理經(jīng)常缺勤型員工處理缺勤員工關(guān)鍵是要搞清楚他們?nèi)鼻谠?經(jīng)過以下方法來降低缺勤:加強關(guān)于考勤方面要求,堅持處罰制度,設(shè)置一些適當(dāng)獎勵全勤制度,盡可能找出員工缺勤原因.對以下三中人無力挽救:對工作或工資不含有吸引力,對工作以外樂趣大于工作,蓄意缺勤搗亂或給單位造成不便.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第29頁二十九怎樣管理工作狂型員工請珍惜你員工,就像愛護自己孩子一樣,不過分追求高效率工作,要適個人能力給予分配,有張有弛,松緊適度才能真正調(diào)動起員工們工作熱情.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第30頁三十怎樣管理自私自利型員工以身作則讓集體來幫助他勉勵熱心行為在會議上明確提出員工工作不只限于正式要求范圍內(nèi),最為極端幫助方法—直接交談,最終,當(dāng)你發(fā)覺這個人自私心理已到達了無可救藥地步時,早些將他掃地出門,一了百了.醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第31頁三十一怎樣管理嫉妒型員工嫉妒是一個很玄妙心理,它像魔鬼,每個人都不曾真正擺脫這種感覺,它又像精靈,總在人倦息時候給予刺激,使人為之一振,迎頭趕上,它產(chǎn)生于人自尊心和攀比心.不要壓制員工嫉妒之心旁敲側(cè)擊引導(dǎo)他平時提倡正當(dāng)競爭,阻止各種形式非正當(dāng)競爭醫(yī)療企業(yè)怎樣管理三十五種類型的員工第32頁三十二怎樣管理獨行俠型員工不要放棄對