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第頁2023大學(xué)生效勞員社會實踐報告高校生效勞員社會實踐報告15篇

隨著社會一步步向前開展,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼母咝I趩T社會實踐報告,希望對大家有所幫助。

高校生效勞員社會實踐報告1

系部名稱:

專業(yè):

年級

班級:

姓名:

學(xué)號:____

實踐單位:

實踐時間:

兩個月的寒假特別短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子確實特別吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布的量。以前的我總把全部事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。另外,每個行業(yè)都有許多自己的行內(nèi)術(shù)語,我現(xiàn)在所在的這個行業(yè)也不例外,但起先時我對這些一竅不通,當(dāng)部長或者其他效勞員叫我去做時,我都不懂,例如“飛臺〞、“飛凳〞、“起菜〞,但我也明白了一個道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,肯定要去問,直到問懂為止,否那么,以后你就會知道什么是更麻煩了。

做任何事都會有一個過度時期,在這個過渡期內(nèi),必定是非常難受的,因為自己從未做過這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告知自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,肯定要堅持下去。漸漸的,我起先適應(yīng)了這種生活,每天早上9點30分就起先上班,清掃農(nóng)莊的清潔衛(wèi)生,檫轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點,就正式開市了,這時我們又要打算好熱水和房間里的各種就餐用具,時刻打算好為客人效勞,始終到下午2點才下班。到了5點又要開市了,始終工作到晚上9點。這期間的工作是非?,嵥椋性S多事都要自己時刻保持好醒悟的頭腦,因為這些事都是看起來非常不起眼的事,例如每次客人來到時,我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜后又要寫好單,假設(shè)上錯菜就要自己去買這才的單了。這完全可以說是一套不行更改的程序,看似簡潔,實際做起來就不簡單了,只有自己多點視察,才可以覺察哪里有缺漏。因此,自己肯定要有很好的耐性。剛起先時,我耐性不夠,有一些很簡潔的事我就會省略不做,結(jié)果就會遭到部長的嚴(yán)厲指責(zé),漸漸的,我才養(yǎng)成了耐性,做好每一件事。

渡過過度期之后,經(jīng)過我的努力,我的任務(wù)看法和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來。經(jīng)過這段時間的熬煉,我已具有處理各項事務(wù)的實力,完成每天完成安排給我的任務(wù)之后,我還會主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的懇求并且與顧客閑聊;間或被同事罵或者又能給同事“挑刺〞,單獨共享勞動的歡樂。

另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)效勞員的一些體會:

我真的覺察這一個月對我的推動作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進(jìn)修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進(jìn)修上去才行,我會努力的

高校生效勞員社會實踐報告2

暑假對于我們高校生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘其所好,做許多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹浼倨谏睿瑲g樂又充溢。許多高校生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實踐活動,主動投入到社會這個圈子里,既熬煉實力,又能增長見識,何樂而不為呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了,而這次社會實踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。

今年暑期,作為一名高校生,我其次次參與了社會實踐,雖然很短暫,但感受頗多。實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,學(xué)會自己照看自己的同時證明自己的實力能否被社會所成認(rèn),更想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。

我所從事的是餐飲行業(yè)的效勞工作??雌饋砗盟茮]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

在這個小小的餐飲店里,你會覺察,人沒有三六九等,但是顧客的素養(yǎng)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡潔。要留意措辭,盡量讓每個人都能懂。還有餐飲店也像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和特性,要想和他們搞好關(guān)系好就須要很多的技巧。在交往中假設(shè)我們不能夠去變更什么東西,那么我們就要采納各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我駕馭到了很多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請老師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

我在飯店里的工作是當(dāng)效勞員。我知道這個工作不好做但是我必需要熬煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)驗過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有因為我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我時常還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的實力!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是高校高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系困難,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個局部,這是不行否認(rèn)的事實。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)找尋這樣的時機(jī)多歷練一下自己豐富了人生。

我的老板是一位40多歲的中年男人,但卻有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與許多人之間,有著豐富的閱歷和非凡的眼光。在他的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會須要隱忍和奮斗。成天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,每天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不簡單。

通過實踐,我也從視察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的學(xué)問和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的舉薦給顧客,并做好宣揚(yáng)工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。

總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校內(nèi)帶到社會中,親身體會社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校內(nèi)里所想像的那樣美妙。社會是殘酷的,到處充溢了劇烈的競爭。這次社會實踐,已經(jīng)清楚的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財寶,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

暑期的實踐給我?guī)砹诵碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我專心去開掘,英勇地去嘗試,肯定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。

高校生效勞員社會實踐報告3

一、實踐目的

今年暑假的這次實踐算是我第一次真正意義上的打工吧!雖然這次實踐與自己的專業(yè)并無聯(lián)系,但是確實是對自己步入社會前的一次很好的熬煉和提升。也能夠從中體會到金錢的來之不易,從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)立的條件。

二、實踐內(nèi)容

在沒有經(jīng)過實習(xí)之前在我的腦海里的客房部效勞員的工作就是鋪床和把房間清掃干凈就可以了。

可是通過這次實習(xí)才知道不是那么簡潔??头啃趩T的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有肯定標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實習(xí)期間了解到,效勞員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是翻開窗戶,然后整理垃圾,倒掉。接下來就起先整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,根據(jù)鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后起先清掃衛(wèi)生,要留意的是這里濕布一般擦木制家具,干布那么那么擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)微環(huán)節(jié)的事情如應(yīng)當(dāng)擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)留意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都須要仔細(xì)對待。清掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能清掃干凈地毯。最終一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,假設(shè)有喪失的物品,那么要記錄并上報主管。

我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱忱。年輕人天生就須要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱忱友好,他們并沒有由于我是短期工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜微笑,一句再一般不過的“辛苦了〞都會讓人感動,看來還是員工自己最能了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看待事情,因為他們相互表達(dá)的是階層工人真實體會,這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受!

三、實踐結(jié)果

不僅僅是學(xué)會了怎樣在以最快的速度清理好一個房間,更多的是學(xué)會了待人之道,同事間不行避開的會有一些摩擦,只有大家相互體諒,才能營造出和諧的工作環(huán)境,這對以后走上工作崗位起到主動作用。同時,我也學(xué)會了不怕苦不怕累,不怨天尤人,總能在生活中找到樂趣的主動的生活看法,而這種看法,將成為我以后人生道路上一比不行無視的精神財寶!讓我在今后社會的泥沼中找到出路,永不放棄!

四、打工收獲

打工已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的??偟脕碚f我的收獲有以下幾個方面:

我們1.我學(xué)會了如何的做人如何的和同事相處,尤其是那些有特別要求的客人,真的我們必需學(xué)會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的效勞看法很是不能變更的,強(qiáng)顏歡樂也要做好本職工作,把客人滿足的送走了,這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)驗風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的太貼切了。

2.無論做什么肯定要用心,否那么你總是那個大家厭煩的人,不受歡送的人,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的缺乏,看到客人的要求,要有效勞的意識和精神。就像我們的一個領(lǐng)班所說的那樣:“效勞要學(xué)會敏捷,否那么自己很難在這里立足。〞

3.不要太傲岸不要太氣盛,要虛心,要心平氣和的接受別人的優(yōu)點和有點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是醒悟的。這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的勝利和收獲。人生在世,不如意之事那么多。在社會這樣困難的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么苦惱、挫折。有的是年少輕狂,有的是恣意妄為。一切都那么順當(dāng)。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)當(dāng)放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不要期盼太高,要一步一步的完成,我們要有一顆平常心,樂觀的往面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。

五、實踐總結(jié)

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

這次實踐告知我,一份工作的本身并不是最重要的,關(guān)鍵在于工作過程中能夠堅持不懈,遇到困難不埋怨,不輕易放棄,信任自己能夠做好的信念。還有就是,從來都不要小看一份工作,或許看似簡潔,或許看似微乎其微,但是要做好它遠(yuǎn)沒有想象的簡單。

暑期社會實踐,對我們高校生來說是一個很好的自我熬煉與自我提升的時機(jī)。很多事情只有接觸的久,才能體會的深,正所謂“不入虎穴,焉得虎子〞。社會是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂,而暑期實踐那么給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個熬煉的平臺,讓我們所學(xué)的學(xué)問能夠投入到實踐中去,對我們創(chuàng)新實力的提高至關(guān)重要,也為我們以后就業(yè)供給了根底,所以無論我們選擇了什么樣的工作,我們都要全身心的投入,不僅僅是自己所學(xué)的專業(yè),我們要打破思想上的局限性,全面開展,為以后的道路增加動力!

高校生效勞員社會實踐報告4

摘要:

社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進(jìn)行實踐活動,是給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的時機(jī)。這是在我高校生涯中第一次參加社會實踐活動,社會實踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合我們的實際狀況,真正從中獲益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我們應(yīng)當(dāng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。

正文:

為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份飯店效勞生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)驗讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅〞。

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就說明著我的工作會給我?guī)須g樂。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛起先的工作特別留神,在這個“人生地不熟〞的火鍋城里,我顯得是那么的“孤寂〞。在我的印象中,效勞生的工作無外乎把菜傳到效勞員的手中,僅此而已。但事實上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們效勞生的工作就是清掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不情愿清掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的清掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就起先打退堂鼓。做完這些之后,就要起先站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就起先了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半起先點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡潔,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最終客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。

經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時時常幫效勞員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混〞的很熟,心中的束縛似乎就沒有了,我起先有點飄了,起先學(xué)會了偷懶,起先學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了指責(zé),得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教化的,應(yīng)當(dāng)多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充溢,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,莫非到老了再吃苦嗎?我知道你是高校生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個效勞生,你就必需把效勞生的工作做好。〞從那天起,我明白做人做事要仔細(xì)勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想相識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明白一個很好的努力方向。

由于飯店是剛開張,客人特別多,我不僅擔(dān)當(dāng)效勞生的工作,有的時候還擔(dān)當(dāng)效勞員的工作,這無疑是又給我的打工生活增加了色調(diào)。效勞員的工作與效勞生的工作有著本質(zhì)的區(qū)分,效勞員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著〞,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必需微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢?,我別提多興奮了,從小到大,我聽到多數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。

時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會恒久記得。

總結(jié):

這個假期,我過得是如此的充溢,如此有意義。它是一筆財寶。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問,它讓我開闊視野,了解社會,深化生活,無限回味。更何況參與社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財寶。學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的實力要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡潔地把假期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐實力。通過這次實踐活動,我有以下心得:

一、要擅長與人溝通。只有通過溝通,溝通,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會到達(dá)事半功倍的效果,別人給你的看法更要聽取、耐性、虛心的接受。

二、必需提高自己的自信念。自信你就已經(jīng)勝利了一半。

三、學(xué)問和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比效勞生多二分之一。而且用學(xué)問和技能掙錢更能得到別人的敬重。

四、做人做事要仔細(xì)勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。

經(jīng)過社會實踐的磨練,我會慢慢變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問,用學(xué)問武裝大腦,充溢自己,讓自己的人生更有價值。

高校生效勞員社會實踐報告5

一年的大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝,如流星,雖然短暫留下來一些缺憾,但更多的是絢爛和珍貴的回憶。高校的生活是很滿意的,當(dāng)跨進(jìn)高校的那一刻起,心里就做著自己的高校夢,想要有一個完備的高校生活。但這一年的高校生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了驚慌感,為自己的將來感到一些茫然。通過和比人的比照,我不禁自問:暑假,我還能像以前一樣來揮霍自己的青春嗎?不能了,自己長大了,該嘗試著獨立了。當(dāng)剛回到家的興奮與滿意慢慢淡去,我起先為自己的獨立做打算——假期社會實踐。

高校時進(jìn)入社會的最終一站,我深深地知道高校的重要性,高校期間實踐活動的重要性。親身體驗社會實踐,讓自己更進(jìn)一步了解社會,學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問。雖說高校是一個小社會,但終歸不是社會。我信任通過社會實踐,會找出自己的缺乏和差距所在。但立刻我就覺察了一個很殘酷的現(xiàn)實——我找不到工作。說是找不到也不對,只是自己不愿去做而已,高不成低不就。于是我不得不放下面子,在我家旁邊的一家飯店打工當(dāng)效勞員。我想以我的實力那還不是手到擒來嗎?但隨之而來的卻出乎我的.意料,我也明白一些東西。

一:從底層做起

高校生唯一值得炫耀的地方就是“高校生〞這個身份,高校生很少有實際的工作閱歷,不能夜郎自大。要信任三百六十行行行出狀元,每一個行業(yè)都有它的精深之處,要不恥下問一點一滴的積累自己的人生閱歷。競爭的社會沒有人信任眼淚,物競天擇,適者生存。社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,而不是在高校舒適的生活。生活由時間來爭取,以勤奮而充溢。

二:困難的人際關(guān)系

雖然我的工作環(huán)境是一個飯店,但我也接觸到了各色各樣的人。因為常常說錯話,和我一起工作的人跟我相處得并不好,來飯店吃飯的人也常常挑我的毛病,弄得我很為難。讓我都生出不想再干下去的心思,但咬咬牙堅持了。幸好老板看出了我的逆境,常常給我說和人交往的方法。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺,大長見識。老板幾十年的閱歷,真的很有價值。漸漸地,我就能和四周的人很好的相處。俗話說:在家靠父母,出門靠摯友。能夠處理好困難的人際關(guān)系真的很重要。

三:工作的艱難

在工作期間,真的體會到了和學(xué)校不同的生活。剛起先的時候,我還能保持一點興奮和新奇。但到后來,我起先覺得工作很沒意思,每天都只是重復(fù)昨天做的事,周而復(fù)始。我就起先厭煩,起先消極怠工。老板能看出我的心理改變,也抽空教育我:每行每業(yè)都有其本身的樂趣,你可以用你高校生的視角,來探究,來覺察。假設(shè)找的到,我會給你嘉獎。我起先仔細(xì)的對待我瑣碎的工作。凡事就怕仔細(xì)的二字,我通過和別人的比擬,我能記住常來來店里的客人,我也記住了他們常要的菜,他們一來我總能精確地說出他們想要的,他們常常和我開玩笑。這讓我很興奮。而且我通過和那些沒打工的人比擬,我覺察我雖然忙累,但我比他們充溢,我的假期生活沒有奢侈掉。

四:專業(yè)學(xué)問的重要

我望見店門的兩邊沒有任何裝飾,我于是想用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問——漢語言文學(xué),寫一副對聯(lián)增加些文靜氣息。老板知道我的想法很興奮,就讓我放心大膽的寫。我思索了一兩天時間,就告知老板“一席清風(fēng)邀客入,百樣佳肴隨客嘗。〞這句話。老板很興奮,說和店名也有點配,就把這兩句掛在門兩邊了。果真人靠衣裝馬靠鞍,客人確實多了些。

高校生效勞員社會實踐報告6

作為宏大的祖國將來的事業(yè)的繼承人,我們新一代高校生應(yīng)當(dāng)及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)實力。假期的社會實踐就是很好的熬煉自己的時機(jī)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參與社會實踐、提高自身實力的時機(jī)。很多學(xué)校也主動鼓勵高校生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的實力;另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。

進(jìn)行社會實踐,最志向的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實習(xí),從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本學(xué)問在實踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟識社會。就職業(yè)本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)驗可以讓長期處于校內(nèi)的我們對社會有一種更直觀的相識。

實踐過程:自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好似總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先〞,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我起先了我這個假期的社會實踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機(jī)的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)驗過社會的人都有我這種不知名遭受吧!

我并沒有因為我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我時常還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的實力!

記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是高校高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系困難,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校實行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作實力與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況。

或許工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個局部,這是不行否認(rèn)的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,到處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。終歸,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻(xiàn)。只懂

高校生效勞員社會實踐報告7

為了提高自己的實踐實力、交際實力、思索實力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。

以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,或許以后最至少存在那種時機(jī)去走向效勞業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)驗,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一局部會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必須要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,始終沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個效勞員,,最大的考驗就是耐性,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)當(dāng)站在對方的角度去看,去感受,漸漸的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

我根據(jù)學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。

而我那么被支配到了在二樓的西餐廳當(dāng)效勞員,二樓主要是韓國聞名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨許多,在這里做效勞員,我也真得學(xué)到了許多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?/p>

首先,通過視察和了解,我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡潔。都說老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,他們也是吃過許多苦才發(fā)家的,當(dāng)時只有老板和老板娘2個人,他們每天苦心鉆研,時刻視察市場動態(tài),幾乎每天靠便利面度日,哎沒有艱辛的付出,怎么會有今日的成果呢?這正是應(yīng)了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現(xiàn)在,在別人看來,他們每天收入幾千,或許真得過上了“人上人〞的生活,確實是那樣,可是他們依舊有壓力,有挑戰(zhàn),必需時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外,他們每天的支出也許多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣須要打理好的!另外,還必需能讓讓員工“心甘情愿〞的為你干活,而不是“薪甘情愿〞,要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以限制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍舊有缺乏之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們須要改良!比方說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想假設(shè)能夠改良一下,那么肯定會提高員工的主動性,真正的去踏踏實實地工作啊??傊?,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人那么喜愛不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們假設(shè)要想飛的更高,做的更好,更強(qiáng),那就要更加努力,須要付出常人難以付出的辛苦!同時還要時刻打算應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你,打算好了嗎?

高校生效勞員社會實踐報告8

我盼望著暑假,最終等到假期的到來。然而,安排趕不上改變。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無路〞的狀況下,我參加了堅毅連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源〞效勞員的行列,起先了我既漫長又充溢的暑假社會實踐生活。

工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛起先部長對我進(jìn)行了簡潔的培訓(xùn)以及細(xì)微環(huán)節(jié)說明。在那工作有初中和中學(xué)的畢業(yè)生,或許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟識了,原本剛來的那種生疏感與恐驚感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,清掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。我們每天工作九個小時,早班是從早上六點直到下午三點下班,下班還得提前一個鐘搞二樓的衛(wèi)生,做好晚餐前打算。中班是早上九點到下午二點,中途休息三個鐘,又到下午五點直到晚上九點下班,同樣下班提前搞二樓的衛(wèi)生。而晚班是下午三點回到快餐店直到凌晨零時下班,店面打烊前一個鐘也得搞衛(wèi)生,洗地毯子,掃地,拖地,打蒼蠅,滅蒼蠅……每天我們都留神翼翼做事,生怕出啥意外,我們的工資才五十元一天,要是一張罰單下來,輕那么五元,重那么上十元,這可是我們的血汗錢啊!每天上下班我們還得打卡,遲到一分鐘扣一元,打錯卡每次扣5元,所以我不敢違敬!而且我們的工作餐又不好,每天都是剩菜混炒一通,總不能不吃吧?又簡單上火,不知道這樣的日子還要過多久?

在這里,我最終體會到了餐飲業(yè)中效勞員的辛苦性了,同時覺察這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最終一次。

每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝〞。不能將個人心情宣泄或帶到工作中來。

有一天,客人何其多,做到我整個人頭暈?zāi)X脹的,當(dāng)我還在洗手間洗毛巾不久出來時,便有客人喊道我替其換茶,不知當(dāng)時哪根筋掉了盡然跑去冰箱給加冰去了,隨后才茅塞頓開,客人還竊竊細(xì)說我不會聽粵語,當(dāng)時感覺糗大了,丟臉?biāo)懒?,整塊臉都紅了起來,幸虧那時沒被老板數(shù)落,逃過了一劫。之后,我告知自己,不管做得有多累,多辛苦,千萬別昏了頭腦,要保持最正確狀態(tài)投入工作,面對客人。

還記得有一次,我端菜上二樓找對應(yīng)的號碼牌上菜,結(jié)果我跑上跑下幾乎三、四遍了才看到對應(yīng)的牌子,原來是客人貪新奇,放在手心里玩,害得當(dāng)時的我哭笑不得。之后更可惡,我上菜給隔壁桌的客人蒸飯跟盅燉湯時,好心提示他燉湯的蓋子很燙,請在飯后再飲用,還手癢癢去掀蓋子被燙到反縮回來后,大聲呼喊我,“既然燙就由你來開蓋〞。當(dāng)時我一火之下,不加以理睬便匆忙跑下樓去。事后,我覺得自己當(dāng)效勞員的看法真是欠佳,但那客人也真是太刁蠻,太強(qiáng)人所難了,一點不把我們當(dāng)人來看,以為自己來這是五星級酒店消費,動不動就呼聲大叫,也未免自視過高了吧?真是太搞笑了。有些客人更搞笑,當(dāng)我們店面人山人海時,我們效勞員幾乎忙不過應(yīng),盡然還沖著發(fā)火大喊“沖茶,添茶。〞真的,有時候,那點點小事也希望客人能人性化點,體諒一下當(dāng)效勞員的難處,不要動不動就對我們呼風(fēng)喚雨似的,不要總把你們所謂的權(quán)利變成我們的壓力,一步步逼迫我們厭惡?

雖然每天的工作很機(jī)械化,有時還得面對著客人的無理,但是在新的太陽又升起時,我已經(jīng)學(xué)會了把昨天的委屈和乏累通通丟掉,現(xiàn)在在我面前又是嶄新的起先,我仍要以極大的熱忱去工作,這樣子才煥發(fā)出自我光榮,活出屬于自己的人生。

通過這次當(dāng)效勞員的實踐,讓我深深體會到前所未有過的辛酸,但讓我的信念更加堅決,無論以后遇到什么事,得要全情投入堅持究竟,這樣子才獲有所成,不忘當(dāng)時的目的!

高校生效勞員社會實踐報告9

寒冷與燥熱交替著限制大地,這個春節(jié)忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!

吃得苦中苦,方為人上人?,F(xiàn)在多耐點苦,都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦,倘如有此茍幸之心,必定失去這些實踐的意義,更重要失去的是歡樂。實踐是必要的,是宏大的,是追求真知,追求歡樂的,不需人特意去教的良技。自有社會這個大老師來調(diào)教。

我很缺憾,這個寒假沒有去做與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐,而是去做了一份超市效勞員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的,還是我母親找好,我一去就可干脆上班的那種。這份超市效勞員的工作簡潔易上手。它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,對時間的耐性,對顧客的耐性,對工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的恒久是更多的耐性;它在考我笑容的絢麗程度與長久度,在考我為人處世的分值;或許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就確定會有收獲,這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當(dāng)效勞員的實踐活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到半夜11點30,并且時間并不如此準(zhǔn)時下班,有時會更晚,中午也沒有時間休息,一成天都是那么站著,走動區(qū)域并不大,真的很累很累!雖然活簡潔,但確是耗力耗時間磨人的活。我首先得成認(rèn)我是個拜金主義者,就算有多累的工作,但是有錢領(lǐng)我就會舍命干,再累也覺得值得,再累只要通過自己辛苦勞動通過正值的途徑獲得正值的回報,心里別提有多興奮,多快樂。

我覺得,什么人做什么樣的工,要想不辛苦,除非腦子進(jìn)水,那是傻子想的美事。沒有省力的工作,省力的工作都會辛苦都要努力,都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件,但是這不是不勞動的借口,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,還不如靠自己的雙手種出果實來。

人,總是在經(jīng)驗中學(xué)會長大。有圣人說,最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市效勞員上班期間不準(zhǔn)亂和其他效勞員交談,不準(zhǔn)亂打聽,除了跟顧客打交道,你就是一座微笑的“機(jī)器〞。熱忱待客但不要過火,有些顧客一來逛超市其實并不喜愛效勞員立刻就來東介紹西介紹產(chǎn)品,有些或許并沒有固定的目的想買什么,而是進(jìn)去看了之后才確定想買什么,他們具有很大的隨意性與波動性,很大程度由當(dāng)時心情使然來購物。所以得擅長對顧客察言觀色,即時給顧客供給他所想要的幫助。

在超市工作期間發(fā)生了一件事,超市的老板娘是一個頗有點迷信的人,其實這些現(xiàn)象也見怪不怪。在一些店面我們也時時常會看到一些什么招財豬啊類似的東西放在店門口,寓財源廣進(jìn),生意興隆之意。那天,輪到我早到店面去清掃衛(wèi)生,一早來到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈地面,最終還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時老板娘望見就生氣了,當(dāng)場就罵了我兩句。我一下懵了,還沒來得及委屈,眼淚就嘩啦啦的下來了。怎么啦,我掃地挺干凈的呀,再說就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火埃原來,是我把垃圾鏟方向朝向放錯了。早上掃垃圾,垃圾鏟的朝向要向里不能朝外,財還沒進(jìn)就掃它出門,明顯老板娘是不中意我這個。

照我們高校生看來,這是笑話,這細(xì)微環(huán)節(jié)也太細(xì)了。但是有些人就是有那么講究,犯不了忌。我也成認(rèn)自己是那種受得累卻受不得氣的人,反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短幾天中,我也覺察了自己性格中的一些缺陷,以及與人交往中的一些不恰當(dāng)?shù)男袨?、言談與舉止,甚至表情。內(nèi)心深處也有了對將來工作的危機(jī)意識,以后工作要是這樣怎么辦呀!

越是在外面更接近的接觸社會就越是感到父母賺錢的不簡單,自己在外面受到的冷言冷語,酸甜苦辣,莫非父母他們就不經(jīng)驗嗎?這么想好似也能夠理解他們了,理解他們平常所做的一些以前不能理解或無法寬恕的事情,沒人對誰做什么會是被認(rèn)為天經(jīng)地義的,父母可以說自己對子女做的全部事情是天經(jīng)地義的,兒女卻不能認(rèn)為父母應(yīng)當(dāng)天經(jīng)地義的為自己做任何事。其實此次最大的收獲是學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩全部勞動付出的人!

高校生效勞員社會實踐報告10

自從走入高校,就業(yè)問題就好似總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當(dāng)今社會,無論什么工作,都總是“有閱歷者優(yōu)先〞。所以為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,以及熬煉與提升自身的實力,在這個暑假我起先了自己的社會實踐。

不管是哪個崗位,都有其中的學(xué)問;不管從事哪份工作,都必需以一個平常心去接納,并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!這個假期,我的工作是一名一般的效勞員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡潔工作,一起先我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

由于該酒店所聘請的大局部員工都為假期工,所以一起先我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn),培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了許多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以勝利。例如,頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo),以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些留意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會進(jìn)行一些實操,例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店效勞員托托盤也不覺得有什么,但當(dāng)親身體會到時,才感受到了他們的不簡單。通過長時間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也許多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。

8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù),同時也是一次非常重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待,此次接待實為重大,負(fù)責(zé)接待的效勞生,同我一樣,一起先都忐忑擔(dān)憂,但當(dāng)客人來了以后,大家也只有一個信念,那就是‘效勞到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達(dá)8斤,并且?guī)Щ?,完全由效勞員上,效勞員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道···席間,效勞員們都分工明確,協(xié)作默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。全部工作都在有序進(jìn)行,為21為客人井然有序的效勞···約兩個多小時后,我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù),不管是菜品還是效勞我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一樣好評!當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務(wù)時,心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時我也深刻體會到,不管做什么,只要端正看法,努力進(jìn)取,總會得到意想不到的收獲??腿伺c家人等同,只要我們專心為其效勞,將他們真的看做我們的家人,我們肯定可以做到最好···

通過這次社會實踐經(jīng)驗,是我學(xué)到和懂得了很多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正看法,擺正位置,不管做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服看法,而是應(yīng)當(dāng)正確看待自己的工作,覺察其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公允,但是我們也不行以任性與其較勁,而是應(yīng)當(dāng)學(xué)會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去消除別人的異樣眼光,讓他人真正信服···總之,這次難忘的暑期實踐經(jīng)驗使我受益匪淺,對我以后的開展起著非常重要的作用。

高校生效勞員社會實踐報告11

一·實踐時間

XX年6月25日——XX年8月23日

二·實踐目的

假設(shè)我說暑期打工是為了培育我獨立思索、獨立工作和獨立解決問題實力,通過參與一些實踐性活動穩(wěn)固所學(xué)的理論,那就純屬扯淡。因為我壓根沒那么想。暑期工作只是我償付租房金與生活費的方式,別的無他。漫漫長假,無心在家,對隨團(tuán)外出打工也感厭倦。很多人工作無非是打發(fā)無聊的假期。人閑著不肯定會無聊,沒事做或者做自己不感愛好的事才會無聊。所以我留在學(xué)校培育自己愛好,當(dāng)然是工作之余。

三·實踐內(nèi)容

當(dāng)時只想盡快找到一份工作以安焦慮的心,暑期自己找工作不是易事,信任大家都清晰短期工有可能面臨的為難。所以當(dāng)時找工作時便有點饑不擇食的意味。面試時,經(jīng)理說,前廳效勞員倒是在招人,只是效勞員都是女生。在幾乎找遍學(xué)校旁邊全部商家后,對有一家情愿招短期工本就興奮不已,何況我還要吃飯交房租。于是我絲毫沒考慮便容許了。

當(dāng)時應(yīng)聘時,經(jīng)理說的絲毫不錯。效勞員干脆與生疏人打交道,對于溝通實力以及應(yīng)變實力的熬煉確實是不錯的選擇。以前,在還未做效勞員前,我自我感覺效勞意識就比擬強(qiáng)?,F(xiàn)在有這樣一個平臺供自己展示,許是天意。從客人進(jìn)門,引領(lǐng)入座,點菜,茶水效勞,下單,上菜,席間效勞,拿單,歡送客人等一系列流程中,各種效勞敬語,禮貌用語都不行少。剛起先動作比擬僵硬,語氣也是生硬的毫無感情。在師父幾天教育下,一切都變得得心應(yīng)手。就這樣,日復(fù)一日的上下班,倒也好玩。而且,店里同事大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)姐,相處起來甚是融洽。

當(dāng)然,暑期工作只是我的副業(yè)。工作之余,學(xué)習(xí)學(xué)問與培育愛好才是我所重視的。由于上班時間有限,有大量的時間可供我只配。在搬進(jìn)文苑五時,我做了一個確定,放棄考計算機(jī)證書。自己感覺是明智的選擇。我不用在每天頂著壓力學(xué)習(xí)一些自己不喜愛的東西。相反,個人愛好得以全力培育。愛好是最好的老師,前輩誠不余欺也。

四·社會實踐總結(jié)

面對日益劇烈的社會競爭,就業(yè)困難的問題已凸顯在我們面前。通過暑期兼賺取工作閱歷之談純屬瞎扯。說好聽點,就是體驗一下父母掙錢的不易于艱辛。開學(xué)回校后檢討一下自己是否愧對父母的辛苦付出與對自己的關(guān)愛,是否還會為了顯擺隨意支出并不充裕的生活費,是否還會抽煙喝酒猛吃海喝不務(wù)學(xué)業(yè)。所謂的暑期工,就是用整日浸泡在高等學(xué)府環(huán)境里的身體從事一些是人都力所能及工作的學(xué)生。

很多人都有如此想法:暑期工作可以賺取生活費,工作閱歷,順便還可以一睹當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情。對于大一懵懂的學(xué)弟學(xué)妹們來說,這確實是求上進(jìn),日漸成熟的表現(xiàn)。放在大二大三學(xué)生身上就略顯可笑了。假期里的工作換來的工資大多低廉,這是與自身價值極不相符的交換。工作閱歷更是無稽之談,我們所能從事的工作肯定低端,毫無技術(shù)性可言。我們的工作只是在肯定程度上彌補(bǔ)機(jī)器生產(chǎn)實力的缺陷。不光是我們,長期工也是如此,盡管他們工資比我們多出許多。有時,或許還會遇到你們高校生來這里與我們一起打工之類的問題,言語之間不無鄙視之意。當(dāng)然,這是社會問題,我不多說。另外,工作期間,領(lǐng)導(dǎo)恨不得將員工鎖在崗位上,夜以繼日地為其從事牛馬之勞。我們得到的工資與付出的汗水〔夏天啊,付出的肯定是汗水〕不成正比,且不說被中介克扣局部了。賞玩人文風(fēng)情的心力早被工作榨取干凈。好不簡單的一次休息或許都在宿舍床上度過了。

高校生效勞員社會實踐報告12

(一)實習(xí)收獲

1、效勞意識的提高對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根底,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平常的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的效勞意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、效勞水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

(二)實習(xí)體會

1、實習(xí)雖然只是我高校生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞,而是時刻以一個高校生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去效勞別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,效勞別人的意識。或許自己以后不會在酒店做效勞員,但這種關(guān)切他人,奉獻(xiàn)社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。

2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比擬全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了許多很好的同事和摯友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習(xí)與將來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,相識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)安排做了一次提前籌劃。通過這次實習(xí),我覺察了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

高校生效勞員社會實踐報告13

作為宏大的祖國將來的事業(yè)的繼承人,我們新一代高校生應(yīng)當(dāng)及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)實力。假期的社會實踐就是很好的熬煉自己的時機(jī)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,的人將其視為參與社會實踐、提高自身實力的時機(jī)。很多學(xué)校也主動鼓勵高校生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的實力;另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實踐,最志向的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實習(xí),從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本學(xué)問在實踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟識社會。就職業(yè)本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)驗可以讓長期處于校內(nèi)的我們對社會有一種更直觀的相識。

實踐過程:

自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好似總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先〞,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我起先了我這個假期的社會實踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機(jī)的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)驗過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有因為我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我時常還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的實力!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是高校高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系困難,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校實行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作實力與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個局部,這是不行否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點,有了的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。

終歸,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力駕馭專業(yè)學(xué)問,明天才能更好地為社會效勞。

高校生效勞員社會實踐報告14

〔一〕前言:

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,勞碌充溢,只為高考大復(fù)習(xí),每天沉醉在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是高校的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于中學(xué)的主題。我想,高校的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是高校生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)當(dāng)只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書〞的寒假。高校里的寒假,有著它特有的顯明的主題“接觸社會,熬煉自我,讓實踐與理論并行〞。

一個高校生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論學(xué)問,或許一個高校生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是假設(shè)只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,假設(shè)要想當(dāng)一個真正有為的高校生,要想讓自己腦子里的理論學(xué)問應(yīng)用到生活,就必需先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。

寒假實踐,實那么是一種磨練,對于高校生來講,時機(jī)難得,也是兩全之舉。一是熬煉自己的才能,二是可以體悟父母賺錢的不簡單。正是因為自己相識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我找尋時機(jī)來到了東海思想?yún)R報專題酒店,起先了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)效勞員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、整理餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)狀況報告

〔二〕根本狀況以及工作體會:

一次偶然的時機(jī),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也起先了我的打工之旅酒店效勞生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與新奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時,我也帶著自信與志氣走進(jìn)去,因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名效勞員,盡到效勞員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿足,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實踐,不過培訓(xùn)時也了解了到一個效勞員應(yīng)有的一些根本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,效勞員首先要具備的根本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮〞相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣圍著大廳走了好幾個圈。

之后,部長便叫一個老生帶我熟識酒店的環(huán)境,邊走邊給我說明效勞員須要做哪些工作,須要到達(dá)什么樣的要求。而我,也起先看著那些老效勞員效勞客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我起先有了一些意識:效勞員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期盼著,期盼著其次天自己親身去實踐,終歸許多東西是須要親身動手才能真正學(xué)會的。

等到其次天了,輪到我自己去實踐了,我才覺察,許多事情看別人做很簡潔,自己做起來卻不是那么簡單。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不留神倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜愛,我覺得不妥,還是我自己來吧。〞當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,終歸倒酒是最根本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告知自己:以后肯定要抓緊時機(jī)多練習(xí)倒酒,肯定要把最最根本的做到最合格最好最能滿意客人。之后,在過年前的幾天我漸漸地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也慢慢了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都要弄好,每個部份都有許多的講究,里面也都蘊(yùn)含著肯定的管理文化和效勞學(xué)問,經(jīng)營理念。由于一起先幾天屬于試工,我都始終在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,效勞,也包括思索酒店的工作性質(zhì),因為這一點是效勞生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。

起先在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,間或也會做錯事,不過我還是始終都都主動投入地去做。記得一起先的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)分,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,終歸這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕 很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下快速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲辦。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作狀況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比方年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比擬晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并依據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后打算好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們效勞生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必需站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛起先的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。

有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,終歸這樣的生活很充溢,也終歸看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,間或也會遇到很難纏、看法很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素養(yǎng)不高。

記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也劇烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫助摘,我微笑著告知她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難侍候的客人,我們當(dāng)效勞員的都必需謹(jǐn)慎留神,甚至三思而后行。

總而言之,一個酒店效勞生的工作看似簡潔,但操作起來還是有許多細(xì)微環(huán)節(jié)須要留意須要留神的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個效勞生,就理應(yīng)有效勞生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告知我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,始終秉著這樣的理念,效勞客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。剛起先工作的時候感到有一點點驚慌,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告知自己必需鼓起志氣,告知自己自信做下去英勇做下去我肯定行的,我告知自己以前在校是用心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要專心學(xué)社會事,后來漸漸的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我時機(jī)熬煉我自己,是它給了我時機(jī)挑戰(zhàn)自我。

〔三〕社會實踐感悟以及心得體會

我以“應(yīng)用所學(xué)學(xué)問,增加社會閱歷,提高實踐實力,體驗打工生活〞為宗旨,利用短短的寒假假期參與這次有意義又一箭雙雕的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,相識自我,熬煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例

一.在工作中

要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得相互幫助。就比方酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)當(dāng)去其他包間幫助,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比方酒店里傳菜部和效勞生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在社會上

要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我相識許多的人,相識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門須要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是須要長期的練習(xí)的。以前實踐的時機(jī)不多,使我與別人對話時應(yīng)變的實力還是很強(qiáng),有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很為難的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都須要融入社會這個團(tuán)體中,也就須要有效的溝通與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來簡單輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

三.在社會實踐中

以及以后的工作中要有自信,要英勇。自信不是麻木的自夸,而是對自己的實力做出確定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛起先時我到東海酒店那樣有一點害怕,但后來是自信給了我志氣,志氣給了我力氣,讓我更有活力更有精神,讓我快樂地度過我的寒假實踐。

四.在社會中

要克服自己害怕的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會閱歷等種種緣由往往使自己覺得自己很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐驚。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的看法如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。〞在當(dāng)效勞員的這段日子,我便深有體會。有一次我不留神把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕 和畏懼,一樣做事的效率不高,后來是我們廳長告知我“摔壞了就摔壞了唄,以后留神就會沒事的。〞我才漸漸克服那一點點恐驚的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕 ,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有折服自己才能超越自我。有志氣面對是關(guān)鍵,志氣是一切勝利的催化劑!

六.在工作中

要擅長積累一點一滴的學(xué)問,要不斷地豐富自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)。任何學(xué)問都好,無論是專業(yè)學(xué)問,還是管理學(xué)問、效勞學(xué)問都好,都要學(xué)會漸漸去積累??芍^好的學(xué)問如韓信點兵,多多益善。學(xué)問如同人

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