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課程:創(chuàng)業(yè)者管理能力訓(xùn)練基礎(chǔ)什么是組織的核心能力
教學(xué)目標(biāo)識別組織的核心能力從故事中領(lǐng)悟:費雪賓記事本上的1萬個點子
萊斯利·費雪賓是美國一家連鎖家具店的老板。有一天,他無意中在電視上看到一則彩屏照相手機的廣告。費雪賓突然冒出一個靈感:為什么不把公司送貨司機的手機全部換成彩屏照相手機呢?這樣,司機到達目的地卸貨完畢,就可以立即在現(xiàn)場拍照,證明他們在搬運家具過程中沒有損壞客戶的墻壁和地板。即使他們捅了婁子,也可以通過手機拍攝損壞程度,以便公司評估賠償金額,并留存證據(jù)。費雪賓清楚地知道,這根本算不上什么驚天動地的發(fā)明,但對于像他們這樣的中小型企業(yè)來說,正是這些日積月累、瞄準(zhǔn)細節(jié)的改進,才是使公司不斷完善的關(guān)鍵因素。費雪賓辦公桌上總放著一個記事本,只要靈感閃現(xiàn),或者員工提出什么建議,他就立即記錄下來,然后再決定是否實施這些改進措施。從1995年到現(xiàn)在,費雪賓的記事本上已經(jīng)錄了超過1萬條類似的點子。多年來的實踐證明,其中最有價值的點子,往往是那些初看上去十分簡單、有時甚至是許多人不屑一顧的建議。Yourtext啟示從競爭的角度看,照搬大公司的管理經(jīng)驗固然容易,但無法顯示出自身企業(yè)的獨特優(yōu)勢。對于費雪賓這樣的小公司來說,只有著重在細節(jié)上動腦筋,于細微處見真章,才能真正建立自己的核心競爭力。什么是核心能力普拉哈德(高智商神童)核心能力是組織中的積累學(xué)識,特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有要機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。哈默爾
核心能力是企業(yè)所擁有的一種特殊的資源和能力,使企業(yè)能在激烈的市場競爭中取得領(lǐng)先地位。它最大的特點就是難以被仿制,從而可以使企業(yè)保持長期優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
核心能力23146核心能力的表現(xiàn)形態(tài)管理(決策)能力技術(shù)及其創(chuàng)新能力市場營銷力生產(chǎn)制造能力資本運營能力3企業(yè)文化力課程小結(jié)
組織的核心能力決定著企業(yè)在競爭環(huán)境中能走多遠。作業(yè)題
1.你關(guān)注過什么是核心能力嗎?
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