項目八電子商務(wù)物流成本管理

項目八電子商務(wù)物流成本管理第1頁，共45頁。項目八電子商務(wù)物流成本管理

物流被稱為第三利潤源，電商市場競爭激勵，電商企業(yè)要想在競爭中贏得勝利，一個不錯的方略是通過優(yōu)化企業(yè)物流運作，降低物流成本，提高經(jīng)濟效益。電商企業(yè)要優(yōu)化物流運作，則必須準確地進行物流成本管理，掌握好物流成本管理方法。導(dǎo)語

《電子商務(wù)物流管理》第二版（人民郵電出版社）第2頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容知識目標理解物流成本的基本概念1掌握物流成本管理的成本預(yù)算與管理方法2知識準備物流成本概述

1物流成本管理基礎(chǔ)

2第3頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能目標具備運用簡單除法核算電商企業(yè)作業(yè)成本的能力1具備運用ABC作業(yè)成本法核算物流作業(yè)成本的能力2工作任務(wù)電商企業(yè)物流成本的簡單核算1直銷型電商企業(yè)物流作業(yè)成本核算2第4頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能目標具備運用標準成本法實施物流成本控制的能力1具備運用本量利分析法計算企業(yè)盈虧的能力2實踐應(yīng)用標準成本法在電商企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用1本量利分析法在物流企業(yè)的應(yīng)用2第5頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能拓展目標鍛煉運用ABC分析法核算電商企業(yè)物流成本的能力1鍛煉對網(wǎng)店成本進行本量利分析的能力2任務(wù)拓展網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算1無線淘寶網(wǎng)店物流成本的本量利分析2第6頁，共45頁。項目導(dǎo)入CC集團的物流成本分析CC家電企業(yè)集團，原先其產(chǎn)品配送一直采用自營模式，銷售部門均要建立并管理屬于自己的倉庫，從而導(dǎo)致CC在JX省內(nèi)租用了7個中小型倉庫，最小倉庫面積為200平米，最大的為1000平米。現(xiàn)CC集團對物流配送體系進行改革，從自營模式轉(zhuǎn)變到第三方物流代理配送模式，在NC市設(shè)立區(qū)域中心倉庫，覆蓋JX省中東部地區(qū)的配送；在JJ市設(shè)立一個調(diào)節(jié)倉庫，覆蓋JX省西北部地區(qū)的配送。第7頁，共45頁。物流成本構(gòu)成配送過程中的物流總成本一般由三個部分組成：運輸成本、庫存成本和管理成本。運輸成本包括干線運輸費用和區(qū)域配送費用。庫存成本要考慮三個方面的因素：存貨的資金成本、倉庫的使用費用和庫存作業(yè)費用。物流管理費用包括三個方面：庫存管理成本、管理信息費用和單據(jù)處理費用。項目導(dǎo)入CC集團的物流成本分析第8頁，共45頁。項目導(dǎo)入CC集團的物流成本分析第9頁，共45頁。采用TPL代理配送模式的效果物流總成本降低了18.8%運輸成本降低13%庫存成本降低44.5%管理成本降低75.4%降低幅度最大的項目是物流管理成本。項目導(dǎo)入CC集團的物流成本分析第10頁，共45頁。思考請分析網(wǎng)上零售家電企業(yè)利用TPL前后的物流成本變化請分析網(wǎng)上零售家電企業(yè)利用TPL前后的物流運作變化談?wù)劸W(wǎng)上零售家電企業(yè)如何利用TPL降低物流成本項目導(dǎo)入CC集團的物流成本分析第11頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容知識準備物流成本概述

1物流成本管理基礎(chǔ)

2第12頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本概述

物流成本概念狹義的物流成本僅指由于物品移動而產(chǎn)生的運輸、包裝、裝卸等費用。廣義的物流成本指生產(chǎn)、流通、消費全過程的物品實體與價值變化而發(fā)生的全部費用。問：狹義物流成本與廣義物流成本有何區(qū)別？第13頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本概述

物流成本有廣義和狹義之分第14頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本概述物流成本分類

按物品流通的環(huán)節(jié)分類按照物流作用分類按照支付形式的不同分類按物流成本的性態(tài)分類

鏈接：混合成本分解第15頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本概述物流成本管理理論

“黑大陸”學(xué)說物流成本冰山理論“第三利潤源”說效益背反理論

知識鏈接：第一和第二利潤源第16頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本管理基礎(chǔ)什么是物流成本管理？是指通過成本來管理物流，即管理的對象是物流而不是成本，物流成本管理可以說是以成本為手段的物流管理方法。具體內(nèi)容包括：物流成本預(yù)測、物流成本計劃、物流成本控制、物流成本核算和物流成本分析等。

第17頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本管理基礎(chǔ)物流成本預(yù)測

物流成本預(yù)測是根據(jù)有關(guān)成本數(shù)據(jù)和企業(yè)具體的發(fā)展情況，運用一定的技術(shù)方法，對未來的成本水平及其變動趨勢做出科學(xué)的估計。知識鏈接：移動平均法

第18頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本管理基礎(chǔ)物流成本計劃（或預(yù)算）

是指通過一定的程序，運用一定的方法，以貨幣形式規(guī)定計劃期物流各環(huán)節(jié)的耗費水平和成本水平，并提出保證成本計劃順利實現(xiàn)所采取的措施。知識鏈接：物流成本預(yù)算方法第19頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本管理基礎(chǔ)物流成本控制

是指根據(jù)計劃目標，對成本發(fā)生和形成過程以及影響成本的各種因素和條件施加主動的影響，以保證實現(xiàn)物流成本計劃的一種行為。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程來看，成本控制包括成本的事前控制、事中控制和事后控制。第20頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本管理基礎(chǔ)物流成本核算

是指根據(jù)企業(yè)確定的成本對象，采用相適應(yīng)的成本計算方法，按規(guī)定的成本項目，通過一系列的物流費用匯集與分配，從而計算出各物流活動成本對象的實際總成本和單位成本。

問：請描述物流成本核算與物流成本分類之間的關(guān)系第21頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理物流成本管理基礎(chǔ)物流成本分析是指在成本核算及其他有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，運用一定的方法，揭示物流成本水平的變動，進一步查明影響物流成本變動的各種因素。物流成本分析通常采用的是物流系統(tǒng)的本量利分析方法，也稱CVP分析。第22頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容工作任務(wù)電商企業(yè)物流成本的簡單核算1直銷型電商企業(yè)物流作業(yè)成本核算2第23頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理工作任務(wù)一電商企業(yè)物流成本的簡單核算問題引入電商市場競爭激烈，成本控制是一個關(guān)鍵點，一個電商企業(yè)的物流成本包括哪些呢？第24頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理任務(wù)要求理解物流成本核算的目的，掌握物流成本核算的方法，運用簡單除法核算示例中電商企業(yè)的物流作業(yè)成本活動設(shè)計建立工作小組，分工協(xié)作選出優(yōu)秀作業(yè)進行點評工作任務(wù)一電商企業(yè)物流成本的簡單核算第25頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理思考簡單除法核算的關(guān)鍵點在哪里？工作任務(wù)一電商企業(yè)物流成本的簡單核算第26頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理工作任務(wù)二直銷型電商企業(yè)物流作業(yè)成本核算問題引入物流成本控制要細化，需核算每項物流作業(yè)成本，這又該怎么做呢？第27頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理任務(wù)要求理解掌握ABC作業(yè)成本法的原理、作用和計算方法，依據(jù)給定的某個電商企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完成物流作業(yè)成本的計算活動設(shè)計建立工作小組，分工協(xié)作選出優(yōu)秀作業(yè)進行點評工作任務(wù)二直銷型電商企業(yè)物流作業(yè)成本核算第28頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理思考ABC作業(yè)成本法的關(guān)鍵點有哪些？工作任務(wù)二直銷型電商企業(yè)物流作業(yè)成本核算第29頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容實踐應(yīng)用標準成本法在電商企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用1本量利分析法在物流企業(yè)的應(yīng)用2第30頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理實踐應(yīng)用一標準成本法在電商企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用實踐內(nèi)容運用標準成本法實施對電商企業(yè)的物流成本控制

應(yīng)用步驟了解物流成本控制方法理解標準成本的概念熟悉標準成本的制定步驟運用標準成本法實施對電商企業(yè)的物流成本控制第31頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理實踐應(yīng)用二本量利分析法在物流企業(yè)的應(yīng)用實踐內(nèi)容運用本量利分析法計算物流企業(yè)運輸業(yè)務(wù)的盈虧平衡點應(yīng)用步驟理解本量利分析的基本概念熟悉本量利分析的基本模型掌握盈虧平衡點的計算方法運用本量利分析法計算物流企業(yè)運輸業(yè)務(wù)的盈虧平衡點和稅前利潤虧損利潤總收入線總成本線固定成本線變動成本固定成本銷售量Q盈虧平衡點銷售收入和成本第32頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容任務(wù)拓展網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算1無線淘寶網(wǎng)店物流成本的本量利分析2第33頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理任務(wù)拓展一網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算任務(wù)要求分析任務(wù)內(nèi)容，然后根據(jù)相關(guān)資料按照ABC成本法核算該網(wǎng)上零售企業(yè)的物流作業(yè)成本，并撰寫任務(wù)拓展實踐報告團隊合作完成，一周內(nèi)交第34頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理構(gòu)思（Conceive）—概念階段What?—任務(wù)拓展要做什么？Why?—任務(wù)拓展的目的是什么？Who?—誰來完成任務(wù)拓展？是一個人還是團隊？

When?—在什么時間開始？什么時間完成？Where?—在什么地點實施？How?—怎樣做？任務(wù)拓展一網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算第35頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理設(shè)計（Design）—技術(shù)階段分析網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本構(gòu)成確定物流成本核算項目制定行動步驟任務(wù)拓展一網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算第36頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理實現(xiàn)（Implement）—實施階段步驟1：繪制該網(wǎng)上零售企業(yè)的作業(yè)流程圖；步驟2：確定資源動因，分配資源成本至作業(yè)成本庫；步驟3：確定作業(yè)動因，分配作業(yè)成本至成本計算對象；步驟4：根據(jù)本單元所學(xué)的知識撰寫任務(wù)拓展實踐報告任務(wù)拓展一網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算第37頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理運作（Operate）—服務(wù)階段項目完成者總結(jié)、匯報團隊與指導(dǎo)教師參與評價優(yōu)秀成果開放共享重要收獲加以提煉，提高自身的職業(yè)能力任務(wù)拓展一網(wǎng)上零售企業(yè)的物流成本核算第38頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理任務(wù)拓展二無線淘寶網(wǎng)店物流成本的本量利分析任務(wù)要求分析任務(wù)內(nèi)容，然后對該無線淘寶賣家的物流成本進行本量利分析計算該無線淘寶賣家銷售汽車模型的盈虧平衡點的業(yè)務(wù)量和銷售額假設(shè)該無線淘寶賣家當月銷售汽車模型80件，請問當月無線淘寶賣家的銷售利潤是多少？撰寫任務(wù)拓展實踐報告團隊合作完成，一周內(nèi)交第39頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理構(gòu)思（Conceive）—概念階段What?—任務(wù)拓展要做什么？Why?—任務(wù)拓展的目的是什么？Who?—誰來完成任務(wù)拓展？是一個人還是團隊？

When?—在什么時間開始？什么時間完成？Where?—在什么地點實施？How?—怎樣做？任務(wù)拓展二無線淘寶網(wǎng)店物流成本的本量利分析第40頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理設(shè)計（Design）—技術(shù)階段梳理無線淘寶網(wǎng)店的成本構(gòu)成確定固定成本和變動成本項目制定行動步驟任務(wù)拓展二無線淘寶網(wǎng)店物流成本的本量利分析第41頁，共45頁。電子商務(wù)物流管理實現(xiàn)（Implement）—實施階段步驟1：計算該無線淘寶賣家的固定成本和變動成本；步驟2：計算該無線淘寶賣家銷售汽車模型的盈虧平衡點的業(yè)務(wù)量和銷售額；步驟3：計算該無線淘寶賣家銷售汽車模型當月的利潤；步驟4：根據(jù)本單元所學(xué)的知識撰寫任務(wù)拓展實踐報告任務(wù)拓展二無線淘寶網(wǎng)店物流成本的本量利分析第42頁，共45頁。電子商務(wù)