后勤事務(wù)管理工作總結(jié)12篇

1/1后勤事務(wù)管理工作總結(jié)12篇總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我?guī)淼膬?yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇一

一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,本著"一切為了師生和諧發(fā)展'的教育理念，我們克服人手緊，任務(wù)中、工作煩等困難，積極主動(dòng)的開展工作，盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有步驟的完成各項(xiàng)工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)本學(xué)年后勤工作總結(jié)如下:

1、開學(xué)初，我們提前做好課本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)制工作。在分發(fā)課本后，及時(shí)與新華書店聯(lián)系，同時(shí)做好教學(xué)用書的結(jié)算、核算工作。

2、節(jié)假日，根據(jù)上級(jí)文件通知及時(shí)安排學(xué)校值班工作，落實(shí)到人。

3、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。為了進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境，今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后，總務(wù)處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子，保證冬季學(xué)生和老師學(xué)習(xí)辦公環(huán)境溫暖。

4、為了保障教室門能專心工作，后勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。

5、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管5次,更換閥門水嘴共12只，維修桌椅50余次。零星維修服務(wù)21次。

6、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

7、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。

8、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

9、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

10、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

11、今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

12、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

13、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

14、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

總體來說，本學(xué)年我校后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)有了一定的進(jìn)步，但是離科學(xué)管理還存在較大的差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)穿心的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤改革的步伐。

綜上工作,得益于校領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在今后的`工作中我們一定再接再厲，更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅(jiān)信：烏小的明天會(huì)更加美好。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇二

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍制度建設(shè)

學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班，強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)和工作熱情，使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè)，有自卑思想，有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí)，開展個(gè)別談心，對(duì)話交流等形式，使后勤人員正確認(rèn)識(shí)自身工作的意義，增強(qiáng)光榮感，責(zé)任感，提高積極性，同時(shí)也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實(shí)際問題，使后勤職工人人有壓力，內(nèi)在有活力。

在制度建設(shè)上，學(xué)校應(yīng)從人、物、財(cái)、事四個(gè)方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力有限保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下，編制預(yù)算計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。

二、民主管理，嚴(yán)格控制采購

首先，學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任感強(qiáng)的教師擔(dān)任管理員，把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、采購、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次，增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項(xiàng)清點(diǎn)過磅，簽字履行手續(xù)，收支單一式二份，財(cái)務(wù)室一份做賬，一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù)，既全員參與了食堂經(jīng)營管理，又相互交流了進(jìn)貨體會(huì)，更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情，同時(shí)也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化，和諧了干群關(guān)系，有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。

三、完善管理，確保食堂監(jiān)管

嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障，就此著力從食堂工作人員上入手。

一是食品保管要做到"三專'和"四防'，即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變;

二是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放，嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;

三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;

四要嚴(yán)格實(shí)行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查;

五是工作人員必須保證個(gè)人衛(wèi)生，著工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班;

六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。

四、服務(wù)至上，提供優(yōu)質(zhì)膳食

俗話說"民以食為天'讓學(xué)生吃舒心，是打造"滿意食堂'的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此，學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手，大力推行營養(yǎng)就餐計(jì)劃，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo)，小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要，制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實(shí)際制定具體的周食譜、日食譜，并進(jìn)行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)。

學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立"以生為本'的理念，持之以恒地開展"放心食堂'的創(chuàng)建活動(dòng)，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛、家長放心、社會(huì)滿意的幸福食堂。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇三

20__年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞"節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營'的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。

根據(jù)公司的安排部署，一年當(dāng)中我是這樣做的：

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。

人常說："民以食為天'。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)"職工食堂安全衛(wèi)生管理制度'對(duì)照"制度'反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了"三無'產(chǎn)品不進(jìn)，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn)，入庫、出庫建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。

二、解決車輛亂放亂停問題

在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，解決了亂放、亂停問題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。

三、響應(yīng)了公司"節(jié)能降耗，綠色健康'的倡議

動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實(shí)，從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)，增強(qiáng)了意識(shí)，營造了"節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥'的濃厚氛圍。

四、安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。

五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時(shí)，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

七、費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

八、工作中的問題

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相

應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

4、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在"上邊熱，下邊冷"的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

下一步我們的計(jì)劃：

一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作，采用請(qǐng)進(jìn)來或者走出去的辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長補(bǔ)短，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。

二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。

在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認(rèn)真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇四

一、指導(dǎo)思想：

是__公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、后勤工作計(jì)劃主要工作：

(一)以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20__年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的"五個(gè)一工程'，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動(dòng)，我們要購置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

總之，我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇五

一年來，在市婦聯(lián)、市教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和園委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在申請(qǐng)省級(jí)示范園東風(fēng)的激勵(lì)下，學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)黨的方針路線政策、學(xué)習(xí)師德師風(fēng)精神，樹立愛教育，愛園所，愛工作，愛幼兒的高尚品德，在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實(shí)肯干、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、重視后勤工作人員的政治思想學(xué)習(xí)，提高后勤工作

人員的服務(wù)意識(shí)。一年來園領(lǐng)導(dǎo)很重視后勤工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)后勤工作的管理，不定期的組織學(xué)習(xí)，召開后勤人員工作會(huì)議，在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求，總結(jié)工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進(jìn)步和成績。并指出工作中存在的不足之處，提出改善的意見和方法。使大家的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到了提高，從思想上深刻的認(rèn)識(shí)到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，后勤服務(wù)有了進(jìn)一步的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的職責(zé)，我們本著保教并重的方針，盡最大的努力做好幼兒的保育工作，每周對(duì)保育老師進(jìn)行一次集中保育知識(shí)培訓(xùn)，為老師們掌握專業(yè)的保育知識(shí)奠定基礎(chǔ)。為孩子們創(chuàng)設(shè)了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。

三、1、安全管理方面。

本學(xué)年我們一如既往的重視和加強(qiáng)了安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對(duì)大型玩具、電氣設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行全面的檢查，并做檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到了及時(shí)維修或者上報(bào)園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控，嚴(yán)格門衛(wèi)制度、嚴(yán)格教師出入制度、嚴(yán)格幼兒接送制度，為每位幼兒制作了接送卡，家長憑卡入園，憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)，排除一切安全隱患。各班老師加強(qiáng)重視了對(duì)幼兒的安全知識(shí)教育，全園多次組織了安全知識(shí)進(jìn)課堂和安全演練活動(dòng)，增強(qiáng)了幼兒的安全防范意識(shí)和逃生經(jīng)驗(yàn)。由于全園教工的安全防范意識(shí)加強(qiáng)了，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2、幼兒健康管理方面。本年，請(qǐng)婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次，我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延，為了做好手足口病防治工作，保健醫(yī)生認(rèn)真的做好了每一天的晨間檢查工作，把好了幼兒健康入園的第一關(guān)，各班老師再次進(jìn)行第二次晨檢，確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康，進(jìn)一步加強(qiáng)了晨檢工作，每一天早晨大門口安排5到6人，進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每一天早上為幼兒進(jìn)行口腔噴藥消毒，仔細(xì)觀察幼兒面部，手心等部位是否有異?，F(xiàn)象。每一天為幼兒測量體溫2次，并做好記錄。每一天兩次的體溫測量狀況及時(shí)到辦公室作登記。各班的晨午檢工作，如缺勤，病假，病假缺勤回訪記錄等都做了詳細(xì)的記錄。根據(jù)保健要求，本期重視了對(duì)患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對(duì)家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級(jí)老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進(jìn)一步加強(qiáng)了消毒工作，安裝紫外線消毒燈25個(gè)，購置消毒柜23個(gè)，凡是幼兒生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等，每一天進(jìn)行強(qiáng)化行消毒，和定時(shí)消毒。由于本學(xué)年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、園領(lǐng)導(dǎo)的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合，從幼兒活動(dòng)室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量，我園保健醫(yī)生嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好食譜，做到營養(yǎng)科學(xué)化，飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化，驗(yàn)收嚴(yán)格，并建好了臺(tái)帳。師傅們嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)作，為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我園的衛(wèi)生工作職責(zé)到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分職責(zé)明確，堅(jiān)持一周大檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法，從各個(gè)方面著手為幼兒營造了一個(gè)學(xué)習(xí)、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時(shí)晾曬，寢室及時(shí)打掃，做好了通風(fēng)透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

5、進(jìn)行常規(guī)檢查活動(dòng)，促進(jìn)保教工作的質(zhì)量和水平。本年，我園對(duì)各班幼兒常規(guī)進(jìn)行了大檢查，從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進(jìn)餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進(jìn)行了檢查，并做了認(rèn)真的總結(jié)評(píng)比，成績個(gè)性顯著。促進(jìn)我園的幼兒常規(guī)工作進(jìn)一步的規(guī)范化、常規(guī)化，對(duì)全園的工作起到了推進(jìn)作用。但也找出了不足，提出了新的要求.總結(jié)過去是為了今后取得更好的成績。在園委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，將愛心捧給孩子，將放心送給家長。我們堅(jiān)信，在全園教職工的精心呵護(hù)和耐心培育下，這天的一株株幼苗，明天將是一棵棵參天大樹。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇六

本人，男，族，生于19年月，年至今在縣委機(jī)關(guān)從事后勤管理服務(wù)。

從我進(jìn)入縣委機(jī)關(guān)開始，最主要工作職責(zé)是車輛管理、機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)、會(huì)務(wù)、綠化、衛(wèi)生、維修、機(jī)關(guān)食堂等。經(jīng)過這么多年的工作實(shí)踐，積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也練就了自己更加專業(yè)的工作技能。

一、立足本職，做好自己的分內(nèi)工作

英國歷史學(xué)家卡萊爾曾說過：知識(shí)給人以份量，行為給人以光澤。是的，要想獲得認(rèn)可，取得成功，必須立足本職，做好自己工作崗位分內(nèi)的工作。年以來，我一直將機(jī)關(guān)內(nèi)的一切行為準(zhǔn)則做為自己的行動(dòng)指南，時(shí)刻按照準(zhǔn)則公正辦事，只做對(duì)機(jī)關(guān)發(fā)展與自身發(fā)展有益的事，絕不做脫離實(shí)際、有損機(jī)關(guān)利益的事。直到現(xiàn)在，自己依舊保持著自己對(duì)工作的熱情，無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中，更是具備良好的敬業(yè)精神，把機(jī)關(guān)的發(fā)展與自己的發(fā)展聯(lián)系起來，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)吸取對(duì)自身有益教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身的發(fā)展。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從指揮

無論什么樣的工作都需要團(tuán)結(jié)，更需要服從組織的安排，聽從指揮。在工作中，我總是告訴自己，團(tuán)結(jié)所產(chǎn)生的力量將是個(gè)人力量無法比擬的，因?yàn)樽约旱墓ぷ餍再|(zhì)，更加需要自己做好團(tuán)結(jié)，在機(jī)關(guān)中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作中，與其他工作人員一起協(xié)助管理，不僅能夠減輕自己的工作壓力，也能更好的保證機(jī)關(guān)的后勤安全保衛(wèi)工作，解決機(jī)關(guān)的后顧之憂。而在做好加強(qiáng)團(tuán)結(jié)工作的同時(shí)，我還堅(jiān)決服從機(jī)關(guān)的指揮，根據(jù)上級(jí)的指示，完成各項(xiàng)任務(wù)。比如在車輛管理工作上，我按照上級(jí)的工作指示，嚴(yán)格管理出入機(jī)關(guān)的車輛，做到"有進(jìn)出，有登記，重要信息不遺漏'。

三、工作創(chuàng)新，力爭上游

任何工作都需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是工作能力的體現(xiàn)，后勤管理服務(wù)工作也不例外。我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，大膽嘗試創(chuàng)新，尋求突破，在工作中實(shí)行體制創(chuàng)新，比如我將安全保衛(wèi)工作、衛(wèi)生管理、綠化管理等不涉及機(jī)關(guān)秘密的工作通過公開招投、公開投標(biāo)的方式，將全縣的機(jī)關(guān)單位的后勤工作采用服務(wù)外包的方式進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。這樣一來，不僅使管理責(zé)任落實(shí)到具體的人頭上，也證明了自己的工作能力，增強(qiáng)了自己的競爭優(yōu)勢。

總之，在工作中自己不斷的得到提高，也增強(qiáng)了自己不斷追求更高服務(wù)品質(zhì)的信心，通過與其他同事的團(tuán)結(jié)合作，工作任務(wù)完成的相當(dāng)出色，工作中也能夠?qū)幭葎?chuàng)優(yōu)精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，自己的表現(xiàn)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊賞。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇七

根據(jù)學(xué)校20__年黨政工作要點(diǎn)和后勤處工作計(jì)劃及任務(wù)，以迎接建黨90周年和校慶60周年為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展為主題，以教育教學(xué)為中心，以提升辦學(xué)層次為目標(biāo)。在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，創(chuàng)新理念，后勤處認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃綱要、十二五發(fā)展規(guī)劃和五個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，按照后勤處工作計(jì)劃，經(jīng)過全體后勤人員的共同努力，圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、深化后勤改革，創(chuàng)建新型的后勤服務(wù)保障體系。

探索適應(yīng)高校發(fā)展的后勤工作模式，進(jìn)一步深化后勤改革，堅(jiān)定不移地推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，完善了各項(xiàng)政策配套和總體改革方案及后勤服務(wù)規(guī)劃，完善了后勤各項(xiàng)管理制度建設(shè)。按照后勤管理處工作計(jì)劃，從飲食服務(wù)業(yè)入手，整合學(xué)校各方面資源，調(diào)整經(jīng)營思路和經(jīng)營模式，建立了飲食服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入制度，校內(nèi)市場化，內(nèi)部管理企業(yè)化，建立了校內(nèi)服務(wù)市場監(jiān)管體系和服務(wù)認(rèn)證制度。根據(jù)工作需要經(jīng)學(xué)校黨委批準(zhǔn)成立了園林科和大學(xué)生活動(dòng)中心管理辦公室，調(diào)整了校園管理科的職能和人員，賦予了專業(yè)管理物業(yè)公司的職能職責(zé)。

二、迎校慶，全力做好校園景觀提升和校園建設(shè)項(xiàng)目。

今年，以學(xué)校60周年校慶為工作重點(diǎn)，以此為中心，開展各項(xiàng)工作。邀請(qǐng)請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、建筑設(shè)計(jì)院、市區(qū)園林局、文德設(shè)計(jì)院等部門三次對(duì)我校校園總體建設(shè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修改完善，對(duì)校園建設(shè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)校園景觀綠化進(jìn)行提升規(guī)劃設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)征求各方面意見，不斷修改完善，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案成果經(jīng)由市規(guī)劃局、市建設(shè)局、市園林局、市高校工委、規(guī)劃設(shè)計(jì)院、建筑設(shè)計(jì)院、省內(nèi)有關(guān)高校等領(lǐng)導(dǎo)專家組成的專家論證會(huì)進(jìn)行研討論證，按專家意見進(jìn)行了修改完善并形成了設(shè)計(jì)方案成果。

根據(jù)學(xué)校確定的十項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程情況，陸續(xù)完成了南門景觀提升項(xiàng)目(完成投資50萬元)、杏壇廣場景觀提升(完成投資180余萬元)、建設(shè)文園(完成投資120余萬元)、雙山環(huán)山景觀路建設(shè)(完成投資150萬元)、輔路景觀提升(完成投資50萬元)、校園燈飾亮化工程(完成投資50萬元)，安放大型景觀園林石50余塊(完成投資70萬元)，建設(shè)校園精品景觀10余處，完成總投資800余萬元。以上景觀提升項(xiàng)目的竣工，使我校校園景觀有了質(zhì)的提高和飛躍，突出了我校校園特有的文化特色和文化品位。

三、努力發(fā)揮后勤服務(wù)保障作用，完成各項(xiàng)后勤保障及常規(guī)工作。

各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展都離不開常規(guī)工作。一年來，后勤處始終堅(jiān)持以全面做好常規(guī)服務(wù)工作為工作基礎(chǔ)，充分發(fā)揮后勤部門三服務(wù)，兩育人的服務(wù)思想。后勤處始終以全心全意為全校師生服務(wù)為宗旨，積極主動(dòng)地做好學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。全面提高工作的積極性、主動(dòng)性，全力服務(wù)全校師生。在工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校、處室的規(guī)定開展工作，力求高效落實(shí)上級(jí)政策和領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)廣大師生提出的問題和困難及時(shí)給予答復(fù)和解決。今年共為學(xué)校30余次大型活動(dòng)提供后勤服務(wù)保障，主導(dǎo)組織各類活動(dòng)10余次。

進(jìn)一步完善了后勤處各項(xiàng)管理制度和增設(shè)科室的職責(zé)制定完善。加大對(duì)物業(yè)、直飲水廠、浴室、開水房的管理和督查力度，及時(shí)建立了定期消毒制度和衛(wèi)生檢查制度，對(duì)直飲水的發(fā)放管理進(jìn)一步規(guī)范。并按期報(bào)請(qǐng)主管部門對(duì)學(xué)校鍋爐、電梯設(shè)備進(jìn)行了年檢，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年，針對(duì)后勤處各類資產(chǎn)繁瑣以及學(xué)校干部職工調(diào)整情況，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)情況(辦公設(shè)施、食堂設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、綠化綠地等)進(jìn)行了全面清查登記，完善了固定資產(chǎn)賬目，建立了綠化綠地檔案。

大學(xué)生活動(dòng)中心管理辦公室于今年6月由校黨委決定成立，為做好該中心的規(guī)范化管理，先后起草下發(fā)了《淄博師范高等?？茖W(xué)校大學(xué)生活動(dòng)中心管理規(guī)定》和《多功能體育木地板使用與維護(hù)辦法》，為今后的管理提供了依據(jù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圓滿的完成了我校慶祝建黨90周年大會(huì)暨大學(xué)生活動(dòng)中心啟用揭牌儀式和學(xué)校建校60周年慶典會(huì)場及大型文藝晚會(huì)的保潔、秩序、音響、燈光、舞臺(tái)機(jī)械的后勤保障工作。該中心自啟用以來，經(jīng)過后勤人員的努力，有效地保證了20多項(xiàng)大型活動(dòng)的順利進(jìn)行和圓滿成功。校慶后藝術(shù)館共接待參觀人員50多批，約1000人次，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一年來，共參加并落實(shí)學(xué)校及相關(guān)業(yè)務(wù)處室各種會(huì)議100余次，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，后勤保障一切順利，沒有出現(xiàn)任何后勤服務(wù)問題。

四、加強(qiáng)校園環(huán)境管理，充分發(fā)揮環(huán)境育人作用，創(chuàng)建園林景觀型校園。

今年我校獲得山東省高校綠化管理達(dá)標(biāo)單位，并被市園林局推薦參評(píng)山東省花園式單位，現(xiàn)在各項(xiàng)驗(yàn)收條件已基本到位，等待驗(yàn)收組的驗(yàn)收。按照已經(jīng)形成的校園建設(shè)及景觀綠化提升規(guī)劃成果，立足實(shí)際，加快了生態(tài)化、園林化文化校園建設(shè)的步伐，突出了校園景觀綠化的改造提升?，F(xiàn)在我校的綠化覆蓋率達(dá)65%，人均公共綠地達(dá)74.9㎡，為全體師生的工作、學(xué)習(xí)、生活、休閑提供了良好的舒暢環(huán)境。

3月份召開了全校綠化動(dòng)員大會(huì)，隨后，邀請(qǐng)省、市園林部門專家、兄弟院校的專家、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、師生代表對(duì)校園景觀綠化進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、檢查指導(dǎo)、研討，達(dá)成了學(xué)校景觀綠化要向縱深發(fā)展的共識(shí)，為全面提升校園景觀綠化改造提升工作起到了極其重要的作用。今年的校園景觀綠化無論從規(guī)模上、檔次上都上了一個(gè)新臺(tái)階，截止目前已完成庭院綠化面積1.65萬㎡，栽植各類苗木20__余株、模紋、宿根花卉7000㎡，新增綠化植物22個(gè)品種，總綠化品種達(dá)128種，提升了生物多樣性。共種植法桐、白臘等喬木500余株，紫薇、榆葉梅等花灌木200余株，模紋20__余㎡，形成了春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠的景觀。

杏壇廣場景觀綠化改造提升工程是我校今年公共綠地建設(shè)的重點(diǎn)，該工程以大樹、大色塊的形式與泰山石、甬路、修讀設(shè)施、庭院燈構(gòu)成大型公共綠地，配以石刻藝術(shù)，成為我校最主要的休讀、集會(huì)、交流、娛樂的文化廣場。同時(shí)文園的改造提升，充分利用原自然地形-臺(tái)地，形成了琴、棋、書、畫、梅、蘭、竹、菊的文化主題，成為校園重要的休讀場所。

結(jié)合我校土壤、氣候等條件，今年共引進(jìn)102株胸徑20㎝的大銀杏，種植在杏壇廣場，形成有特色的矩形陣林;引進(jìn)7株樹齡在60余年的泰山平頂松，種植在杏壇廣場兩側(cè)，豐富了杏壇廣場的景觀內(nèi)涵;在仰山橋兩側(cè)引進(jìn)30余株高大雪松，豐富了我校主要入口處冬季的季相景觀;9株5米的白皮松移植于杏壇廣場西側(cè)，平衡了該廣場東西兩側(cè)因地勢落差造成的季節(jié)視覺落差。

五、著力抓好節(jié)約型校園建設(shè)，保障供應(yīng)，節(jié)能減排，厲行節(jié)約。

落實(shí)節(jié)能減排，加強(qiáng)節(jié)約型校園建設(shè)。投資10萬元對(duì)中水站進(jìn)行設(shè)備改造，增加了大功率管道泵，實(shí)現(xiàn)圖書館、科技樓的中水回用，中水利用率大幅提高，每月利用中水23000立方，每月同比自來水用量減少7000立方，年節(jié)約資金18萬元。利用辦公樓東北側(cè)和輔路地表井進(jìn)行綠化和景觀湖蓄水，基本滿足辦公樓西側(cè)和南側(cè)景觀湖用水需要。投資80多萬增加用電節(jié)能改造，在用電負(fù)荷大幅增加的情況下，總用電量基本保持持平，節(jié)電率明顯。

六、加強(qiáng)食堂規(guī)范化經(jīng)營和管理，進(jìn)一步提高飲食服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

以市食品藥品監(jiān)督局打造綠色餐廳，創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)為重點(diǎn)，以A級(jí)食堂管理標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo)。對(duì)校內(nèi)飲食服務(wù)市場實(shí)行統(tǒng)一管理，并建立嚴(yán)格的《餐飲企業(yè)準(zhǔn)入制度和退出制度》，引進(jìn)有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的餐飲企業(yè)經(jīng)營。全面實(shí)行原材料統(tǒng)一配送，統(tǒng)一采購制度，原材料直接從廠家批量進(jìn)貨，減少進(jìn)貨環(huán)節(jié)，實(shí)行農(nóng)校對(duì)接;加強(qiáng)成本核算，實(shí)行成本控制，零利潤經(jīng)營，并根據(jù)實(shí)際給予免水電費(fèi)或補(bǔ)貼，從源頭上控制飲食安全和質(zhì)量。

嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，完善并嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度、留樣制度、質(zhì)量監(jiān)督制度和應(yīng)急保障制度等。堅(jiān)持人防、機(jī)房兩手抓，在第一食堂、第二食堂共安裝監(jiān)控?cái)z像頭36只;從業(yè)人員持證上崗、定期參加培訓(xùn)，保證了飲食安全。

建立學(xué)生參與管理制度，加強(qiáng)與學(xué)生溝通交流，定期召開學(xué)生生活會(huì)議，讓學(xué)生參與飲食安全監(jiān)督，參與食堂秩序維護(hù)，學(xué)生伙食管理委員會(huì)、學(xué)生生活委員每周一次對(duì)各個(gè)餐廳進(jìn)行檢查評(píng)比，飲食中心對(duì)查出問題負(fù)責(zé)整改并向伙食委員會(huì)和生活委員進(jìn)行反饋。

七、注重規(guī)劃，科學(xué)論證，全力做好基礎(chǔ)設(shè)施工作。

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須以規(guī)劃為基礎(chǔ)，為落實(shí)學(xué)校十二五發(fā)展規(guī)劃，分三次邀請(qǐng)市區(qū)建設(shè)行業(yè)主管部門及專家對(duì)學(xué)校的總體建設(shè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行論證并修改完善，對(duì)校園建設(shè)發(fā)展進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃，并專門召開論證會(huì)確定形成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。

今年，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了大學(xué)生活動(dòng)中心的后期配套建設(shè)。該工程竣工后，先后完成了大學(xué)生事務(wù)大廳、成長與發(fā)展指導(dǎo)中心、舞蹈教室、藝術(shù)展館等功能用房的裝修施工;階梯教室、乒乓球活動(dòng)室、藝術(shù)展館等房間集中鋪裝了塑膠地板;階梯教室安裝了座椅，舞蹈教室購配了活動(dòng)把桿，在供暖前完成了室外供暖管網(wǎng)配套工程。

在做好主要基建項(xiàng)目的同時(shí)，校園景觀改造基建工程和校園基礎(chǔ)配套設(shè)施同時(shí)施工。重點(diǎn)完成了杏壇廣場改造、文園建設(shè)、景觀水面提升、河道整理等基建工程。為提升雙山區(qū)域環(huán)境景觀，規(guī)劃設(shè)計(jì)了區(qū)域路網(wǎng)，并修建了環(huán)山景觀路，現(xiàn)路面硬化工程已全部完成，并竣工通車。環(huán)山路總長2.4千米，4米寬，目前已完成投資150萬元;青石板鋪裝配套工程正在施工中，場地平整基本完成，招標(biāo)材料已部分進(jìn)場。根據(jù)新增專業(yè)辦學(xué)需要，及時(shí)完成了陶苑基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)。充分利用現(xiàn)有校舍，合理規(guī)劃，精心改造，按期完成了2200㎡陶苑基礎(chǔ)設(shè)施的改造。

全力做好新建教師公寓的前期準(zhǔn)備工作。整理了BF戶型方案，征求意見后確定了戶型方案;已完成樓座基礎(chǔ)地質(zhì)勘探，勘探報(bào)告已通過審查;完成了施工圖設(shè)計(jì)，已通過市審圖中心審圖;按校園總體規(guī)劃進(jìn)行選址定點(diǎn)，初步進(jìn)行定位放線并對(duì)室外配套方案進(jìn)行規(guī)劃完善。多次協(xié)調(diào)區(qū)住建局、區(qū)規(guī)劃局分局等部門，申請(qǐng)啟動(dòng)建設(shè)。

八、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督管理，逐步提升物業(yè)公司服務(wù)水平。

積極探索物業(yè)管理改革，管理和服務(wù)逐步規(guī)范。校園環(huán)境的日常管理工作主要由物業(yè)公司來承擔(dān)，按照簽訂的《物業(yè)管理合同》來落實(shí)各項(xiàng)管理措施，完善了物業(yè)管理制度體系、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、監(jiān)督控制考核體系、內(nèi)部管理架構(gòu)等一系列管理運(yùn)作機(jī)制。強(qiáng)化服務(wù)育人職能，整合內(nèi)部人力物力等資源，建立了指導(dǎo)性管理、過程監(jiān)督、階段性考核相結(jié)合的管理機(jī)制。推進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，將精細(xì)化管理觀念付諸于校園管理各項(xiàng)工作之中，創(chuàng)造了和諧、宜居、宜學(xué)的優(yōu)美校園環(huán)境。建立全員參與考核制度，強(qiáng)化教學(xué)面師生的意見反饋，定期召開物業(yè)考核會(huì)，反饋意見，落實(shí)整改，由專業(yè)分管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督問題整改落實(shí)情況，進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇八

后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面，是學(xué)校一切工作展開的重要基礎(chǔ)。特別是在"一費(fèi)制'的實(shí)施，現(xiàn)實(shí)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，學(xué)校要生存，整體要發(fā)展，加強(qiáng)后勤工作就顯得十分重要。

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)步解放思想，立足于學(xué)?，F(xiàn)實(shí)，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，堅(jiān)持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。

二、常規(guī)性工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。

2、認(rèn)真制定工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作按計(jì)劃的制定和逐步推進(jìn)。

3、根據(jù)每年級(jí)、每班人數(shù)做好課本、簿冊(cè)發(fā)放工作。

4、對(duì)外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。

5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質(zhì)量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

6、對(duì)內(nèi)堅(jiān)持每日巡視校園至少一次，對(duì)學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強(qiáng)管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修，在最短的時(shí)間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級(jí)、寢室、處室等財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度。

三、工作方案與任務(wù)

(一)完善財(cái)務(wù)工作

1、認(rèn)真理財(cái)，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，自覺接受上級(jí)主管部門審查和全校教師監(jiān)督。

2、規(guī)范收費(fèi)，確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位，決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，并于開學(xué)報(bào)名時(shí)公開各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

3、合理開支，確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案，由校長審批，學(xué)校統(tǒng)一購買。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。學(xué)校重大開支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。

4、明確職責(zé)，嚴(yán)格手續(xù)。學(xué)校各項(xiàng)開支報(bào)銷發(fā)票時(shí)，必須執(zhí)行如下程序：當(dāng)事人簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，校長同意方可報(bào)銷。杜絕先斬后湊，無計(jì)劃開支。絕對(duì)堅(jiān)持校長"一支筆'審批制度。

5、強(qiáng)化學(xué)校資金管理，控制學(xué)校資金外流，學(xué)校資金不挪用，不借出。

6、針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展，同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。

(二)財(cái)產(chǎn)財(cái)物

1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時(shí)之需。

2、學(xué)校財(cái)物實(shí)行"誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)'的管理制度，領(lǐng)物登記簽名，還物消號(hào)，防止財(cái)產(chǎn)流失、損壞。

3、教室、寢室、辦公室、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任、科室負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。每期開學(xué)時(shí)維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對(duì)有關(guān)問題及時(shí)處理，損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負(fù)責(zé)、寢室的由任老師負(fù)責(zé)。

4、處室、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任，要有一式兩份的登記冊(cè)，一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。

5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫出書面報(bào)告，由總務(wù)處核實(shí)，報(bào)校長審定可登記注銷。

6、寢教室財(cái)產(chǎn)開學(xué)初清點(diǎn)到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價(jià)賠償或購買、修理還原，學(xué)年結(jié)束，班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。

7、學(xué)校所發(fā)物品，學(xué)年結(jié)束清收，爭取循環(huán)使用。

(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè)，不斷改善辦學(xué)條件

1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面，本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買。

2、在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。

3、本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實(shí)事求是，注重實(shí)效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。

4、定期檢查維護(hù)學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全，及時(shí)消除安全隱患。

四、開創(chuàng)性工作

1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)樹木、花草的栽培與管理。加強(qiáng)樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與其他部門的溝通，力爭精細(xì)化管理。

3、將部分會(huì)電工的九年級(jí)學(xué)生組成小組，進(jìn)行簡單維修。

校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整?？傊?，本學(xué)期后勤辦要緊緊根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。

五、工作計(jì)劃進(jìn)程

二月：

1、開學(xué)工作準(zhǔn)備，檢查維修。

2、制定本學(xué)期后勤工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告。

3、組織學(xué)生入學(xué)報(bào)名、組織教師發(fā)放書本，衛(wèi)生用具，有序進(jìn)行教學(xué)。

三月：

1、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理。

2、校園綠化帶護(hù)理和修剪。

3、收費(fèi)工作迎檢。

四月：

1、教師安全知識(shí)教育。

3、學(xué)校安全工作自查。

4、消防設(shè)施安檢。

五月：

1、學(xué)生安全知識(shí)教育。

2、"五一'長假值班保衛(wèi)的安排。

3、水電設(shè)施安全檢查。

六月：

1、期末財(cái)產(chǎn)清理，兌現(xiàn)制度。

2、半年工作總結(jié)。

3、暑假安全教育。

七月：

1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。

2、假期值班保衛(wèi)。

八月：暑期建設(shè)維修。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇九

20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:

20__年工作總結(jié):

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、透過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;透過每一天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng)，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20__年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

2、人員思想引導(dǎo)不到位，20__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能的到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，透過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時(shí)，采取"請(qǐng)進(jìn)來，走出去'的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度

實(shí)行季度"技能大比武'，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì)，相互研討交流"我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)'，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏的民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立"做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分'及"生活服務(wù)無小事'的意識(shí)，使職工食堂真正成為"職工之家'，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺的投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人20__年年度工作總結(jié)，俗話說:"點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡'，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇十

一、指導(dǎo)思想：

始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心，做好教育教學(xué)服務(wù)工作，做好師生生活服務(wù)工作。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，開創(chuàng)后勤工作新局面。

二、工作目標(biāo)：

(一)一如既往地做好各項(xiàng)常規(guī)管理工作;

(二)加強(qiáng)臺(tái)帳資料建設(shè)，規(guī)范后勤各項(xiàng)工作;

(三)加強(qiáng)行政倉庫管理和財(cái)務(wù)管理，落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求。

三、工作舉措：

(一)充分利用暑期對(duì)校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理，積極做好校產(chǎn)校舍維護(hù)工作。

1、對(duì)各室桌凳作一次清理、修理，對(duì)各年級(jí)的課桌凳作更換處理。

2、對(duì)教學(xué)樓的門、窗作一次修理。

3、對(duì)各廁所進(jìn)行修補(bǔ)，并對(duì)所有校舍屋面平臺(tái)垃圾進(jìn)行處理。

4、對(duì)各公寓的公物進(jìn)行清點(diǎn)、修理。

5、利用暑假期間維修學(xué)校的水、電、暖等設(shè)備，保證了開學(xué)初的用水、用電、供暖需求。

(二)抓好綠化管理工作。

1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。

2、對(duì)短缺花草進(jìn)行補(bǔ)栽。

3、注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。

(三)改進(jìn)食堂管理，辦好師生食堂

1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運(yùn)作辦法，激發(fā)人員工作動(dòng)力，提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識(shí)，重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求，并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。

4、依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作程序。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保"硬件'達(dá)標(biāo)。

6、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)。

7、把好食品采購關(guān)，積極做好疾病的預(yù)防工作。

8、創(chuàng)造條件，提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，如組織學(xué)習(xí)烹飪知識(shí)。

9、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細(xì)算、降低成本，提高飯菜質(zhì)量。

10、通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)"要求'、"標(biāo)準(zhǔn)'、"制度'，逐步使學(xué)校食堂管理到位、精細(xì)，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。

(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作

1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強(qiáng)化賠償制度，并匯集成冊(cè)，全員學(xué)習(xí)。

2、應(yīng)用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn)，嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

3、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。

5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷、領(lǐng)用制度。

6、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。

(五)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律

1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約，壓縮非教育開支，把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。

2、堅(jiān)持民主理財(cái)。

3、按規(guī)定收費(fèi)，任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。

(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀，把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們無私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度，擺正位置，樹立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。

2、規(guī)范后勤管理，與每位后勤員工簽定雙崗責(zé)任書，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，不斷提高自身的修養(yǎng)。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇十一

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期總務(wù)后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn)，始終堅(jiān)持"為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)'的原則，樹立"服務(wù)育人'的宗旨，認(rèn)真做好后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、物資設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作

二、工作目標(biāo)

在學(xué)校校長室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理，

小學(xué)總務(wù)處工作計(jì)劃。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流，為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。

三、主要工作及措施

㈠努力提高后勤員工的自身素質(zhì)。

(二)組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)"勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)'的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，努力爭作奉獻(xiàn)。

(三)進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確，考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。

(四)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。

2、進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。

3、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。

4、本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。

1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作

2、抓好購物管理，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，減少浪費(fèi)。

3、認(rèn)真抓好分部多功能教室裝修工作。

四、具體安排

九月份：

1、制訂工作計(jì)劃。

2、做好分部設(shè)施添置準(zhǔn)備工作。

3、分發(fā)書本，補(bǔ)齊所缺教科書，分發(fā)各種教學(xué)用品，進(jìn)行飲水機(jī)消毒。

4、召開總務(wù)人員會(huì)議。

5、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。

十月份：

1、實(shí)施分部設(shè)施添置工作。

2、建立班級(jí)公物損壞檔案。

3、組織后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。

十一月份：

1、進(jìn)行安全普查工作。

2、協(xié)助紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)開展衛(wèi)生教育工作。

3、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。

4、法制安全講座。

5、協(xié)助學(xué)校開展安全教育工作。

6、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。

十二月份：

1、協(xié)助抓好期末考試工作。

2、做好學(xué)期結(jié)束工作。

3、總結(jié)學(xué)校后勤工作，

4、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。

元月份：

1、清理校產(chǎn)教具。

2、做好暑假校園安全保衛(wèi)工作。

3、進(jìn)行衛(wèi)生年度檢查評(píng)比工作。

4、總務(wù)后勤人員考核工作。

后勤事務(wù)管理工作總結(jié)最新12篇十二

本人20__年參加工作，從事后勤治理工作也就兩三年，20__年春季，由于工作需