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文檔簡介
2023年個人新一年工作計劃個人新一年工作安排1
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員
1、鉆卡客戶:年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶:年集分18000分。
3、一般卡客戶:年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將依據(jù)客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目
1、開通健康服務(wù)車免費接送住院客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可干脆在柜面對"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員幫助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及一般掛號費。
4、溫馨服務(wù):客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝愿或電話祝愿,使客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿足度。
5、資訊快遞:剛好向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健學(xué)問。
6、免費體檢:健康詢問及生日祝愿:客戶每年度可享受免費體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務(wù)熱線進行健康詢問,更可在對應(yīng)生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院依據(jù)高端客戶群的總體須要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可依據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會。酒會。運動會。旅游。電影欣賞。音樂會等敏捷多樣的`形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)建價值"的理念。
8、專有客戶服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特別重視,為其及家人建立健康擋案,制定特性化飲食及運動安排,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其供應(yīng)保健。醫(yī)療詢問。代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶每年收會費二千元
五、貴賓卡服務(wù)期限
有效期與客戶年積分及年交會費保持一樣即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門探望客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴格登記。
七、客戶服務(wù)細微環(huán)節(jié)
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后須要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""一般卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號依次排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的客戶資料,并進行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日依次"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單,以便利查詢。
八、客戶服務(wù)項目實施
1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一樣。
2、每統(tǒng)計出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進行電話或短信祝愿。
3、每年向全部客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務(wù)報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行確定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶狀況剛好反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好連接打算。
5、開通服務(wù)熱線,隨時進行健康詢問。
個人新一年工作安排2
辭舊迎新,回顧20xx年,試驗室的工作總體來說是逐步走上成熟的一年,這一年之中,工作上有缺失也有收獲,試驗室工作也漸漸走上了正軌,下面我對20xx年試驗室的整體工作進行一下總結(jié):
1、試驗室正常工作開展及完成狀況。
我是20xx年3月份到項目,正值工程的初期,萬事開頭難,在新的工作環(huán)境和地方特色下,對各項規(guī)定要求都須要逐步適應(yīng),各項工作還是顯得有些雜亂無章,特殊是資料,由于前期各類資料格式和要求不太固定,資料整理遇到了很大的困難。但是在xxx的帶領(lǐng)下,我們把握干好本職工作這個大方向不變,盡快適應(yīng)新的工地環(huán)境,明確業(yè)主和監(jiān)理的規(guī)定及要求,到主線試驗室做的較好的標段學(xué)習(xí)和溝通閱歷,熟識每個工作面,把每項工作一點一點的捋順,到4月中旬,試驗室各項工作基本進入正軌,各項工作也按部就班的綻開。在監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢站、公司等上級單位的檢查中,試驗室都順當通過了考察。期間,在試驗室工作中出現(xiàn)的最大問題是兩次混凝土質(zhì)量限制未嚴格把關(guān)、不細致,一次出現(xiàn)在墩柱澆筑,一次出現(xiàn)在預(yù)制T梁澆筑,這兩次教訓(xùn)告知我們,不管在什么時候,試驗室對工程質(zhì)量的限制都絲毫不能懈怠,每項工作必需做到細致入微,絕不能拿工程質(zhì)量開玩笑。
20xx年,試驗室共完成如下各項檢測:混凝土配比驗證8個,壓漿配比驗證1個,砂漿配比驗證2個,土工標準試驗驗證8個,路基工程抽檢578次,混凝土強度抽檢992次,水泥抽檢35次,粉煤灰抽檢15次,砂抽檢99次,碎石抽檢105次,石灰抽檢4次,鋼筋原材抽檢102次,焊接及機械連接抽檢158次,外委試驗31次。
2、內(nèi)部人員管理及協(xié)作方面。
在20xx年,試驗室內(nèi)部員工在工作中都能相互幫助、不遺余力,支配的各項工作都能較好的完成,在生活中,各同事間也能相互關(guān)切,相處的相當融洽。但是,對個別員工的不自律行為沒有能夠嚴格的管控、人員分工不是非常明確也是管理中存在的問題。
3、與項目部各部門、工區(qū)協(xié)作方面。
20xx年試驗室在和各職能部門、拌和站的協(xié)作方面都相當不錯,但和路基工區(qū)、橋區(qū)的溝通中存在一些問題,主要是沒有能夠很好的、剛好的溝通,這也是試驗室工作今后要必需改善的一方面。
4、與監(jiān)理及中心試驗室溝通方面。
在工程初期,在與監(jiān)理和中心試驗室溝通方面,試驗室基本沒出現(xiàn)太大問題。但在20xx年下半年,在與監(jiān)理及中心試驗室溝通方面,出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致了一些工作不能剛好綻開甚至影響工程進度的程度,這也是接下來要急需改善的一方面。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,邁入20xx年,項目工程進入最關(guān)鍵階段,工期緊、任務(wù)重、難度大,而試驗室人員又是重新調(diào)配,所以,我們必需打起精神,盡快投入到今年的大干之中,對于20xx年,試驗室的工作安排如下:
1、保證試驗室工作正常開展要盡快完成的工作。
第一、在3月6號以前要完成C40泵送、C50鋼纖維、C55現(xiàn)澆
混凝土協(xié)作比的審批。
其次、盡快將去年計量局標定儀器的檢定報告拿回。同時,在一個星期之內(nèi),要將未做標定的回彈儀拿到太原計量探討所進行標定。
第三、在一個星期內(nèi),同材料部、拌和站到石料廠查看石料生產(chǎn)狀況,對今年的碎石進場質(zhì)量做嚴格限制,杜絕類似20xx年進場碎石常常不穩(wěn)定的狀況發(fā)生。
第四、組織試驗室新進人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),在半個月以內(nèi)保證室內(nèi)試驗和內(nèi)業(yè)資料這塊新進人員能拿下。
第五、由于施工混凝土協(xié)作比限制這一塊對工程質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用,又加之20xx年的閱歷教訓(xùn),試驗室要在近期之內(nèi)新進一名能較好的限制混凝土施工協(xié)作比的`有證試驗員,保證在今年工程的最重要環(huán)節(jié)不出問題。
2、試驗室人員支配及管理。
第一、試驗室人員到齊以后,要明確分工協(xié)作,合理支配,不能出現(xiàn)一閑皆閑、一累皆累的狀況,要合理調(diào)配、勞逸結(jié)合,保證全部人員在工作時都能有足夠的精力,不能出現(xiàn)疲憊應(yīng)戰(zhàn),避開因此而造成工作中的疏忽。同時,在管理中,要多考查、嚴要求,嚴格杜絕試驗員出現(xiàn)消極工作的狀況,工作期間絕不能出現(xiàn)未經(jīng)請示便私自離開工作崗位的現(xiàn)象。
其次、保證試驗室人員內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)不缺失,組織人員在閑暇時間多學(xué)習(xí)上進,激勵他們主動取證,努力提高自身綜合素養(yǎng),這樣能避開一個蘿卜一個坑,在特別狀況下,每個人都能頂上去,保證試驗室工作的正常開展不出現(xiàn)間斷現(xiàn)象。
3、與項目部各部門、工區(qū)團結(jié)協(xié)作方面。
今年進入工程的最關(guān)鍵階段,工程的平安、質(zhì)量、進度不是個別部門能完成的,這些都須要各個部門、工區(qū)的協(xié)作,同心協(xié)力才能做到最好,所以,作為試驗室,我們會極力協(xié)作各部門、工區(qū)保證一線的平安、質(zhì)量、進度,出現(xiàn)問題剛好溝通,多理解、多溝通,團結(jié)就是力氣,20xx年試驗室肯定要和整個項目部團結(jié)成一個整體。
4、與監(jiān)理和中心試驗室溝通方面。
同監(jiān)理和中心試驗室搞好關(guān)系是目前試驗室急需解決的首要問題,外部不亂,內(nèi)部才能安心順當?shù)拈_展工作,有問題,找緣由,盡快解決問題,同時,也不能一味的對監(jiān)理和中心試驗室言聽計從,試驗室要有自己的原則,原則就是嚴格根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)制定的方針安排走,保證工程質(zhì)量不出現(xiàn)問題的狀況下必需推動工程進度,只要不是原則問題,不能因為外部的阻力而使工作無法進展。
當然,20xx年的工作中還出現(xiàn)了一些比如資料出具不剛好、有時工作效率不高等問題,這些都是20xx年必需要改進和提高的地方。新的一年,試驗室出現(xiàn)了新的改變,也迎來了新的挑戰(zhàn),我們會信任通過我們試驗室全體人員的共同努力,肯定會把試驗室工作做的越來越好,使試驗室工作上一個新臺階,給項目領(lǐng)導(dǎo)、公司和業(yè)主交上一份滿足的答卷。
個人新一年工作安排3
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者供應(yīng)無間隙全程的護理?,F(xiàn)將年工作安排如下:
1、深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在某年基礎(chǔ)上,更加深化開展整體責(zé)任制護理。
提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。
2、護理平安是護理管理的重點,保證護理平安,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
嚴格要求自身,強化護理平安意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴格根據(jù)三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理平安工作,削減醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身緣由進行分析,分析事故發(fā)生的緣由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
3、努力加強護理理論學(xué)問及護理操作技能的學(xué)習(xí)。
自身嚴格要求,不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論學(xué)問,更新學(xué)問面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)熬煉,更好的駕馭中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,為患者更好的服務(wù)。
4、主動參加院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),接著教化學(xué)習(xí)
望有機會參加消化專業(yè)護理??茖W(xué)問的培訓(xùn),更好的駕馭內(nèi)鏡下各種手術(shù)的`術(shù)前術(shù)后護理。
5、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教安排
努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護生平安,不斷加強護生護理理論學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手實力及獨立思索并解決問題的實力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6、作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下
在某年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)實力,努力提高全體圈員品管圈學(xué)問的普及,以及參加的主動性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。
7、爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者供應(yīng)滿足護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順當通過盡自己一份力氣。
個人新一年工作安排4
一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很悠然,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,肯定要根據(jù)時間來制定好自己的工作安排,要事事都考全面。最好在約定地點旁邊開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很驚慌。應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時剛好的修改自己的安排。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間支配
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8。00—8。40)我們建議每個公司都實行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。做到人人參加。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。2、設(shè)計跟進(8。40—9。00)
業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的'新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話探望、電話跟進)(9。00—9。20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話探望或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,假如有客戶須要量房,也好剛好與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可干脆與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)綻開行動(9。30—17。00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早
會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17。00—18。00)
假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最志向。
6、晚上要進行客戶分析。SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近摯友的信息,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。綜上就是我的工作安排,由于有安排,所以我的工作才能更加清楚條理的做好。在以后的工作中,我將接著仔細的根據(jù)這個安排執(zhí)行自己的工作。
個人新一年工作安排5
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)單位業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充溢挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的起先的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識、服務(wù)意識,充分相識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分相識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作安排:
一、熟識單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對單位的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望單位以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們單位正值開張期間,部門的安排制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)單位得規(guī)章制度,與單位人員充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在其次季度的時候,單位已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們單位的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我單位鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的'客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的打算。此時我會伙同單位其他員工全力以赴為單位進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)安排。
做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)房屋的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望單位給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到單位領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人新一年工作安排6
新的起點,新的起先,在新的綜合科室,須要學(xué)習(xí)的東西許多,以下是我給自己制定的新一年的工作安排:
一.加強理論基礎(chǔ)學(xué)問努力學(xué)習(xí)??茖W(xué)問主動參與護理部和科室組織的各項業(yè)務(wù)講座,駕馭科室常見病與多發(fā)病的護理措施及健康指導(dǎo);幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療護理文書的整理工作。
二.加強各項基礎(chǔ)護理操作技能輸液(靜脈穿刺及留置針的運用)、輸血、注射、各種過敏試驗等,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。主動學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。做到理論聯(lián)系實際.
三.仔細做好基礎(chǔ)護理保持病床整齊,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長視察病情,發(fā)覺問題剛好解決。
四.增加溝通了解病人需求讓患者心理滿足.樹立良好的服務(wù)看法,熱忱地對待每位患者,把病人的滿足作為我們工作的最終目標,盡可能為病人供應(yīng)便利,避開生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象,不與病人發(fā)生爭吵。
五.提高自身素養(yǎng)加強人文學(xué)問的`學(xué)習(xí)除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意各方面學(xué)問的擴展,廣泛學(xué)習(xí)其他學(xué)科的學(xué)問,閱讀各種書籍.報刊.雜志等從而提高自身的思想文化素養(yǎng)。
六.搞好科室團結(jié)提高科室凝合力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)實力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓心中充溢愛、工作充溢激情、讓病房充溢笑聲,讓科室充溢溫馨!
我會努力完成以上安排將工作干得更好!
個人新一年工作安排7
首先,很榮幸趕在某年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間相識了許很多多的新同事,工作上也得到了大家的很多幫助,對于某年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)建出自己想要的將來,生活不易,只想寧靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”某年我們告辭了神馬,浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標,新的生活,對于某年的工作,我規(guī)劃了以下幾點:
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎(chǔ)
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了某年也不會有很大的改變,對于既定的工作在某年我會好好的,腳踏實地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個漫長更新的過程,這是將來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我信任,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,某年注定是收獲的一年。
二、細針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個行業(yè)雖尚且不到一年,但是對于此份工作的酷愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過很多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這或許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜愛,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深化,這也是我始終以來比較困惑的一個問題。在某年,我想徹底變更這一現(xiàn)狀,我想去深化的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平常在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時,去探討如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實踐中運籌帷幄。
三、應(yīng)有盡有,廣泛了解是工作的題外話
網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不準備全部都駕馭,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這或許就須要在平常的培訓(xùn)與工作中去漸漸接觸的,對于自己接觸過的東西要深化的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去漸漸了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,去深化的.了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
某年,我們揚帆遠航,在追逐勝利的道路上我們始終不會那么的順風(fēng)順水,但是俗話說的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的安排可以在某年得以實施,也希望可以根據(jù)自己的安排一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在某年取得了驕人的成果,在某年,我信任通過全體員工的不懈努力,安心貸肯定會繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
個人新一年工作安排8
一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很悠然,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,肯定要根據(jù)時間來制定好自己的工作安排,要事事都考全面。最好在約定地點旁邊開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很驚慌。應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時剛好的修改自己的安排。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間支配
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8.00—8.40)我們建議每個公司都實行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。做到人人參加。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。
2、設(shè)計跟進(8.40—9.00)業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話探望、電話跟進)(9.00—9.20)與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話探望或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,假如有客戶須要量房,也好剛好與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可干脆與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)綻開行動(9.30—17.00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(17.00—18.00)假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最志向。
6、晚上要進行客戶分析。SU!業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的.客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近摯友的信息,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。綜上就是我的工作安排,由于有安排,所以我的工作才能更加清楚條理的做好。在以后的工作中,我將接著仔細的根據(jù)這個安排執(zhí)行自己的工作。
個人新一年工作安排9
一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將起先,依據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定XXX年客戶服務(wù)部工作安排。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強員工自身素養(yǎng)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于擔當責(zé)任客服部的重要性,不但要擔當責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對詢問中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟識《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門擔當責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的狀況開展檢查,落實并提出指責(zé)看法。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡察,剛好處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)安排,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工嫻熟駕馭并熟記醫(yī)院各科狀況及門診專家醫(yī)生的狀況。
二月份:強化客服中心員工服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《專心服務(wù),用情呵護》以做到激烈服務(wù),把我院服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的'溝通技巧》加強員工與患者的溝通實力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的學(xué)問講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的相識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保09年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事務(wù)的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細微環(huán)節(jié)都做好,以達到和滿意客戶的需求與成長。請企劃部與詢問中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多溝通多溝通削減科室之間的沖突與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,削減患者對醫(yī)護人員的誤會,削減投訴事務(wù)的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)依據(jù)員工身體素養(yǎng)狀況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對全部員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對全部員工開展5S管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素養(yǎng)!
20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好。
個人新一年工作安排10
轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年,是辭舊迎新、再次呈現(xiàn)自己的又一起先。也是我特別重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)建一個美妙的將來。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、熟識公司新的'規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可依據(jù)公司部門須要聽從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明修養(yǎng),主動愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)覺竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異樣時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和方法,建立培訓(xùn)安排,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教化,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的看法,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行仔細的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確相識自己,訂正自己的缺點.仔細聽取他人忠懇看法.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的實力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。
以上是我針對20xx年的工作安排與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達成安排并突破,XX年取得更好的成果,全面提高自己。
新一年個人工作安排3
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
2、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的.學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人新一年工作安排11
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長安排,短支配。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、依據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際狀況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。根據(jù)財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的.經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為單位供應(yīng)財力上的保證。加強各種費用開支的核算。剛好進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用限制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合單位發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會接著加大現(xiàn)金管理力度,提升自身業(yè)務(wù)操作實力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,主動完成全年的各項工作安排,以最大限度地報務(wù)于單位。為我單位的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人新一年工作安排12
一年的工作立刻又要告一段落了。20xx年對醫(yī)藥行業(yè)和公司都是動蕩的一年,這一年國家藥品監(jiān)管的相關(guān)政策不斷推出,我們公司也實行抓管理、建企業(yè)文化等措施使公司逐步向標準化、規(guī)范化進步。在這一年,我收獲許多,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和栽培,參與了同寫意關(guān)于優(yōu)秀分析經(jīng)理的培訓(xùn),深刻體會到做研發(fā)要求的邏輯性,正如審評老師曾說的“你信了我就信”,工作結(jié)果是沒有標準答案,只要你能想明白了、做明白了、寫明白了做的工作就是有意義;作為干分析的,保證數(shù)據(jù)真實牢靠是職責(zé),要從各個方面分析影響因素。下面我將從工作總結(jié)、閱歷總結(jié)和工作安排方面闡述:
一、工作總結(jié):
1.本年度我是阿立哌唑項目負責(zé)人,目前項目進展是原料已完成了中試并完成了中試穩(wěn)定性試驗9個月試驗;制劑正在進行處方工藝設(shè)計,分析這塊工作是協(xié)作制劑檢測樣品。依據(jù)現(xiàn)在的審評要求對已完成的工作進行了梳理,原料欠缺的工作有:3個起始物料的質(zhì)量限制策略;原料中間體質(zhì)量限制策略;成品雜質(zhì)探討的還不全面;
2.完成11批靜寧顆粒樣品總皂苷測定
3.完成鹽酸右美托咪定起始物料1-(1-氯乙基)-2,3-二甲基苯質(zhì)量限制策略;對另一個起始物料三甲基硅咪唑質(zhì)量限制進行了探討,因起初對其性質(zhì)了解不全面,導(dǎo)致探討方向起初就是錯誤,所以結(jié)果不正確。
4.完成鹽酸帕羅西汀殘留溶劑的質(zhì)量限制
二、閱歷總結(jié):
1.三甲基硅咪唑探討失敗的緣由:因為是中間接手接著該項工作,該方法又是色譜柱銷售商給的.,所以接手工作后就起先連忙試驗,對物料性質(zhì)未了解清晰,結(jié)果探討工作一起先方向就錯了,后續(xù)的工作都是徒勞。對我的啟示就是:做試驗前應(yīng)充分做好打算工作,信息調(diào)研全面。
2.分析也是綜合崗位,只懂分析將恒久是操作工,結(jié)合合成和制劑學(xué)問將更有利于做好分析。
3.應(yīng)多學(xué)習(xí)CDE文章,多聽CDE老師的培訓(xùn),他們才是判卷人。盡管他們不告知你該怎么做,但會指導(dǎo)你方向。
4.做試驗看法要嚴謹,要知其然并且知其所以然,這樣結(jié)果才會跟設(shè)計的一樣,不能盲目的拿來試驗就做,這樣往往是事倍功半。
三、工作安排:
嶄新的一年即將起先,我的目標:
1.試驗操作更規(guī)范、標準,技能過硬,爭取成為試驗室標干
2.駕馭溶出度測定方法
3.完成更多的項目
4.學(xué)會修理儀器和保養(yǎng)儀器
個人新一年工作安排13
1.2.1工作中發(fā)覺的不足
①、思想觀念須要進一步更新和提高。工作按部就班,按部就班,不力求全面發(fā)展,缺乏主動性和創(chuàng)建性,滿意于應(yīng)付本職工作,不精益求精,不求有功,但求無過。
②、業(yè)務(wù)實力不適應(yīng)。學(xué)問透支,實力欠缺,放松了自我學(xué)習(xí)和自我提高,忽視了學(xué)問實力的培育再造,最初來到這個行業(yè)時,忽視了對自己的嚴格要求,沒有強迫自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、主動性。沒擠出時間學(xué),給自己找客觀緣由,自己放寬自己,輕視業(yè)務(wù)學(xué)問和相關(guān)實力培育,致使業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟不上形勢發(fā)展,了解大局不夠透徹,對工作造成了肯定的影響。
③、工作上創(chuàng)新不夠。干工作時放不開,敢吃苦、敢于爭先爭強的意識不緊迫,抓落實的勁頭不足。
④、沒有去勇于競爭,不要懼怕挑戰(zhàn),也沒有主動的奮勉進取,執(zhí)行各項規(guī)章制度的主動性也不強,在以后的工作中要提高辦事效率,敏捷駕馭方法,創(chuàng)建性的開展工作。
1.2.2改進措施
①、進一步提高思想覺悟,堅固樹立既要做好本職工作,又要努力做得更好的觀念。在完成本職工作的基礎(chǔ)上,主動的尋求向更高的目標去達成,不要按部就班,按部就班的發(fā)展,在工作中要力求完成的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破,向更高的目標發(fā)展和推動。
②、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注意學(xué)習(xí)的全面性。立足于工作進步和自身全面發(fā)展,既要學(xué)習(xí)與自己的業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)學(xué)問,也要廣泛涉獵其他多方面的學(xué)問。特殊要加強對公司文化、課程、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),更不放松對經(jīng)濟、法律、公文寫作、計算機等的學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些反映當今社會進步的新學(xué)問、新閱歷,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進步,使學(xué)問結(jié)構(gòu)更加合理,個人素養(yǎng)全面提高。
③、與時俱進,開拓創(chuàng)新,始終保持主動向上的精神狀態(tài)。堅固樹立正在工作中的角色觀念,不斷增加責(zé)隨意識。工作中始終樹立“崗位不同、目標相同”的觀念,以全部熱忱投入到工作中,主動的幫助上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同好同事,圍圍著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)學(xué)員的目標,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,始終保持良好的精神狀態(tài)。今后要主動關(guān)切同事的工作與生活,多多的和同事做好溝通和溝通,為平常的工作創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和氛圍。
④、主動增加工作的'主動性,主動地向競爭靠攏,滿腔熱忱的把工作做得越來越好。要酷愛自己的本職工作,主動主動地做好本職工作。工作安排上,爭主動、早支配;工作支配上,要有先后,有重點;工作落實上,能提前就提前。主動主動地為領(lǐng)導(dǎo)出辦法、想方法,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想,工作上做到相互溝通、相互支持、相互協(xié)作。敢于突破常規(guī)思維,勇于創(chuàng)新,只要自己所思、所想、所為符合工作實際,符合學(xué)員的的根本利益,符合公司的核心文化和價值觀,自己就熱忱、大膽地去做。
⑤、要時時刻刻堅持做到高標準、高質(zhì)量地做好市場工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù)。時時、到處以一名公司資深職員的標準嚴格要求自己,端端正正做人,扎扎實實做事,工作上既要時刻爭先,又要做好與同事的溝通,共同協(xié)作,完成好各項任務(wù)和工作。凡符合要求的做到隨叫隨到隨辦,當時辦不了的要說明緣由,并在最短時間找到同事幫助、協(xié)作解決;接著保持和發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦,敢于吃苦的工作作風(fēng),樹立劇烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今日能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時間高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
個人新一年工作安排14
1、進一步鞏固會計核算改革工作搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必需在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務(wù)制度建設(shè)我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《xxxxx》、《xxxxx》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,便利老師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
4、協(xié)作后勤部門做好社會化改革工作從財務(wù)角度仔細總結(jié)20xx年后勤改革的閱歷,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理方法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校進步行后勤理財;擴大后勤改革的`范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理方法,協(xié)作后勤部門把后勤改革推向深化。
5、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平20xx年將定期對會計核算和運用xx財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)覺的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善xx軟件在管理上的應(yīng)用20xx年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負責(zé)人和系會計人員運用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費xx做好xx工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。駕馭xx經(jīng)費的運用安排(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和限制工作。
8、清理睬計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件對全部的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學(xué)金一級核算的動員、勸服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),從而提高助學(xué)金管理的運行效率。
10、加強xx基金、住房公積金的管理及核算工作進一步加強平安互助基金的管理,落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的xx基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融創(chuàng)新復(fù)原結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);協(xié)作校內(nèi)卡工程,探討落實校內(nèi)卡小錢包結(jié)算功能方案;探討資金增值方案及方式;參加全國結(jié)算中心工作的探討;在總結(jié)20xx年學(xué)生學(xué)費收取工作的基礎(chǔ)上,進一步做好20xx年的收費工作。
12、進一步做好部門預(yù)算工作,探究基層單位預(yù)算管理規(guī)律根據(jù)教化部、財政部的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工
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