調度人員培訓制度（二篇）

第31頁共31頁調度人員培訓制度（三）____年____月煤礦調度人員培訓資料一、煤礦安全生產調度員的十項應急處置權煤礦調度人員值班期間，接到安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報警或基層區(qū)隊、安全員、瓦檢員和汛期巡視員等匯報時，凡涉及下列險情之一的，不需要請示領導，有權下達某個生產區(qū)域或整個礦井立即停止生產，撤離作業(yè)人員的調度指令，然后再按規(guī)定向值班領導、礦長和其他領導以及向上級部門匯報。1、汛期連續(xù)降雨，發(fā)現地面向井下潰水；或受上游水庫、河流等泄洪威脅時。2、井下發(fā)現突水；或井下涌水量出現突增、有異常情況，危及職工生命及礦井安全的。3、井下發(fā)生瓦斯、煤塵、火災、沖擊地壓等事故的。4、供電系統(tǒng)發(fā)生故障、不能保證礦井安全供電的。5、主要通風機發(fā)生故障；或通風系統(tǒng)遭到破壞，不能保證礦井正常通風的。6、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)出現報警，情況不明的。7、煤層自然發(fā)火有害氣體超限或發(fā)現明火的。8、井下工作地點瓦斯?jié)舛瘸^規(guī)定的。9、采掘工作面有冒頂征兆，采取措施不能有效控制；或采掘工作面受沖擊地壓威脅，采取防沖措施后，仍未解除沖擊地壓危險的。10、有其他危及井下人員安全險情的。礦調度室必須有本礦安全生產第一責任人對值班調度員在出現險情時有權立即停產撤人的授權書，授權書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。值班調度人員正確行使以上十項授權，不論現場是否發(fā)生了災害（難），事后，任何領導不得追究值班調度人員的責任。二、調度室值班調度員崗位責任制1、掌握礦級下屬____組的月、旬、日生產計劃指標，并掌握當天生產計劃及完成情況，及時了解、協(xié)調生產過程中發(fā)生的問題。2、認真做好上傳下達、下情上報工作，對領導的指示要及時檢查貫徹執(zhí)行情況。3、按程序及時準確地向上級調度匯報當班（天）的生產情況。4、深入井下了解生產情況，為指揮生產掌握第一手資料。5、按標準做好當班各項記錄，對當班發(fā)生的各類事故嚴格按規(guī)定程序及時間向有關領導匯報，積極____處理并做好如下資料和臺賬。（1）調度綜合記錄臺賬；（2）上級指示記錄；（3）交接班記錄；（4）礦領導的指示記錄；（5）傷亡事故記錄；（6）重大非傷亡事故記錄。6、對發(fā)生的工傷事故要積極____人員、車輛進行搶救，及時與醫(yī)院取得聯(lián)系，并隨時詢問搶救情況。7、調度人員須衣著整齊，帶人接物需禮貌周到。8、保持調度室室內衛(wèi)生清潔，物件定置擺放，努力創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。三、調度室安全生產責任制。1、負責掌握全礦當班（天）生產、安全和各____組任務的完成情況，平衡、協(xié)調生產過程中出現的各類擋手問題，為領導提供安全、生產信息。2、在礦井發(fā)生重大事故時，立即按事故匯報程序向礦領導和有關部門匯報，調度一切力量積極____搶救工作。3、了解礦井的通風、供電、壓風、排水、運輸、皮帶等系統(tǒng)，掌握各隊機電設備的配置和工作面布置。4、做好原始記錄，要字跡工整、清楚，數據準確，記錄齊全。5、接到上級指示和通知要做好記錄并及時通知。會議要通知到人并記好通知人姓名，負責通知次日礦領導值班。6、接到隊組匯報的各類問題，要積極與相關部門取得聯(lián)系，不得推委，并向相關領導匯報。7、調度員要經常深入井下，了解、掌握安全生產情況。8、要主動詢問各基層區(qū)隊的生產情況，特別是重要環(huán)節(jié)和重點隊組以及重點工程和威脅礦井安全的問題。9、接班調度員到達后，交班調度員一定要將本班生產、安全、會議通知、事故、報集團（煤業(yè)）公司情況和其他遺留情況交接清楚后方可交班。10、掌握好外運、存煤等情況，確保礦井正常生產。四、值班調度員交接班制交班前認真總結、分析當班生產情況，填好交接班記錄和調度日志，并簽字署名。當班發(fā)生的主要問題應有處理結果記錄（時間、數據、過程），待處理的重點問題要詳細交待，坐到“五交清”。1、交清當班生產任務完成情況，說明超欠原因。2、交清安全生產情況及各類事故、重點環(huán)節(jié)部位的變化情況。3、交清正在處理或待處理工作的詳細內容。4、交清領導指示、上級通知、命令及執(zhí)行情況。5、交清下一班產量、進尺及其他預計數。接班調度員要認真聽取交班調度員的情況說明，仔細查閱工作日志，并且簽字。切實做到交清接明，不清不接責任分明。五、事故匯報程序1、一般事故匯報程序2、重大事故匯報程序六、調度室工作職責1、在生產礦長的領導下從事全礦的生產計劃的管理及日常生產的協(xié)調工作。2、負責各____組的水、電、氣的協(xié)調工作，以及各種物料供應的協(xié)調____工作。3、負責檢查各部門生產作業(yè)計劃的完成情況，并將計劃執(zhí)行情況定期向生產礦長匯報。4、對生產過程中出現的問題應及時處理，處理不了的，必須立即向生產礦長匯報。5、完成領導臨時安排的其他工作。七、緊急情況處理1、調度人員必須熟悉本礦年度災害預防處理計劃和礦井救災預案的主要內容，掌握事故處理程序。2、當生產現場出現透水、發(fā)火、進回風道冒頂、瓦斯超限、主扇事故、主副井提升設備故障和區(qū)域性停電等緊急情況時，值班調度員接到匯報后，應立即報告值班調度領導或直接安排有關人員趕赴現場處理。3、當接礦燈房匯報有人在交班后____小時未交燈時，要立即找所屬區(qū)隊查明原因，確認仍在井下但下落不明后，立即采取措施進行尋找。4、在礦井停產檢修期間或其他原因停產期間，接報井下發(fā)生事故或發(fā)現異常情況時，要問清地點、現狀、需要誰去處理等，并及時跟蹤處理結果。5、接報井下某處巷道空氣成分不符合規(guī)定時，立即通知礦山救護隊前去檢查處理，及時向礦總工程師匯報。6、當主要扇風機房值班人員匯報主扇發(fā)生故障時，一面立即令其開動備用扇風機，一面向礦長、總工程師匯報，并通知通風、機電值班室人員前去檢查處理。7、當工作主扇不能正常運轉，備用主扇不能啟動，致全井或一翼停風時，應立即通知受影響的地點停止作業(yè)，切斷電源，把人員撤到地面或進風道中，并向總工程師匯報。在恢復生產前，調度值班人員要及時督查恢復通風、排除瓦斯和送電安全技術措施的執(zhí)行情況。8、接報某掘進工作面要求臨時停工時，應令其局扇照常運轉，否則必須切斷電源，____小時內進行封閉，設置柵欄和警標。9、接報井下某處瓦斯嚴重超限，需要處理時，調度人員要立即通知該區(qū)域人員撤離現場，并向礦長、礦總工程師匯報。10、接報某掘進工作面有煤與瓦斯突出預兆時，要立即命令其現場負責人____人員按避災路線撤出，并向礦長、總工程師匯報。11、接報井下發(fā)生火災時，值班調度員要問明原因，并命令現場人員直接滅火，當火災危急人身安全時，撤出人員，立即啟動重大事故處理預案。12、接報井下某處有透水預兆或井下打鉆探水巷道有透水預兆時，按探水安全措施要求處置，并派有關人員前往處理。如果情況緊急則應立即撤出所有受威脅的人員，并向礦長、總工程師匯報。13、接報探水鉆眼穿入老空有害氣體超過規(guī)定時，要立即通知停鉆，切斷電源撤離人員，并向礦長、總工程師匯報。14、接報放水點水量或水壓突然變大時，要立即通知地質部門派人員趕赴現場觀測，并向礦長、總工程師匯報。15、接報某工作地點有沖擊地壓征兆或頂板有異常情況時，應立即下令撤出人員，并通知值班領導和礦總工程師及相關人員，查明原因，采取措施。16、接報井口主要提升設備或其他配套裝置發(fā)生故障時，要問明故障的主要部位和原因，并立即通知機電部門檢查處理，同時向礦長、總工程師匯報。如果處理時間超過____小時，要通知采掘工作面。八、發(fā)生重大事故時的調度指揮工作（一）發(fā)生重大事故時礦調度室的職責：在發(fā)生重大事故時，立即報告礦長、總工程師和有關部門____搶救。在礦長、總工程師到來之前，協(xié)助值班領導直接指揮搶救。成立指揮部之后，按其指示做好搶救工作，并負責做好全部記錄。（二）向領導和上級機關匯報程序當礦井發(fā)生重大事故時，調度室要按照匯報程序（見下圖）立即向有關部門匯報。（三）礦調度室指揮搶救程序1、在接到事故匯報時，要問清事故發(fā)生的時間、地點、災區(qū)作業(yè)點個數、人數、危害程度、波及范圍、現狀和趨勢。通知鄰近災區(qū)人員由當班負責人帶領撤出。立即把事故性質、嚴重程度報告值班領導并通知礦山救護隊、醫(yī)院派人趕赴現場搶救。2、接報發(fā)生重傷以上人身事故、煤與瓦斯突出事故、煤礦井下火災、礦井突水事故、有人員涉險的冒頂事故、沖擊地壓事故和其他一級非傷亡事故后，立即按照規(guī)定的程序向礦總工程師、礦長及其他礦領導和上級部門匯報。3、按照領導指示通知有關人員趕赴現場觀察災情，研究搶救措施，并通知有關科室維護好礦場秩序和做好井口的保衛(wèi)工作。4、迅速安排在事故地點附近的安全地段架設臨時電話，并派專人看守，以保證調度室與現場隨時聯(lián)系。5、通知受災的區(qū)、隊查清當班出勤人數，現場遇災人數和可能所處的位置，并通知勞資部門找出遇難人員的勞動管理卡備查。6、按礦長、總工程師指示，調動人力、物力搶救，并掌握事故搶救的進展情況，做好詳細記錄。九、調度人員基本素質一、調度人員的基本條件1、必須具有中?；蚋咧幸陨衔幕潭龋哂衉___年以上采掘或井下工作的實踐經驗，了解并掌握煤礦井下各專業(yè)的基本知識，熟悉煤炭安全生產的全過程。2、熟悉礦井生產布局、煤層賦存和接續(xù)狀況、年度計劃、月度作業(yè)計劃以及經營計劃。3、熟悉礦井大型設備的性能、完好狀況；熟悉井下生產所需原材料、電力等生產要素的情況。4、掌握《規(guī)程》等煤礦安全法律法規(guī)、各種作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程及有關安全生產管理規(guī)定和規(guī)章制度。5、了解礦井通風、提升運輸、供電、排水、壓風、通信等生產系統(tǒng)狀況，能夠順利指揮生產。6、具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責任心強、作風正派。二、調度員的工作作風1、日常工作要做到從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。多謀善斷，方法得當，處理問題當機立斷，不留后遺癥。2、經常深入一線，對生產系統(tǒng)環(huán)節(jié)了如指掌，把握輕重緩急，穩(wěn)妥調度，不亂指揮。3、工作不拖拉，有條不紊，遇有重大事故發(fā)生，能夠沉著冷靜，按照事故處理程序進行，不慌亂。4、實事求是，反映問題要真實，不隱瞞真實情況，如實做好上情下達，下情上報工作。5、遵循“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”的調度工作原則，每處理一個問題都落實到實處。三、調度員應知應會應知內容：1、本礦所開采的煤系，各煤層賦存情況（產狀）、開采條件（包括地質構造、煤層的穩(wěn)定性和水文地址等）和礦界。2、本礦井的開拓方式、開采水平、延伸水平、全礦現有地質儲量、可開采儲量和各個水平的可開采儲量及其變化。3、本礦井采區(qū)連續(xù)、生產的采區(qū)和回采面，正在掘進準備的新采區(qū)和新工作面。4、本礦井的采煤方法、支護方式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進工作面的____、裝運和支護方法。5、礦井的提升運輸方式和現用的設備與能力；原煤儲運、排矸方式。6、礦井、采區(qū)和回采工作面的進、回風系統(tǒng)，主、輔風機的供風能力及運作情況。7、礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置，設備容量和通往采掘工作面的線路系統(tǒng)。8、礦井壓風機房坐落的位置、設備能力、管路系統(tǒng)和供風情況。9、靜壓供水、供水設備及送水管路系統(tǒng)及防塵噴霧灑水設施等。10、本礦災害預防處理計劃和事故避災路線，礦井瓦斯等級、煤的自然發(fā)火期等。11、礦井主要采掘機械設備的臺數、型號、性能和使用維修情況。12、礦井核定生產能力，包括通風、提升、排風等能力。13.工傷救護的基本常識，各類事故搶險基本程序和原則。應會內容：1、會使用調度室各種通訊器材、計算機、打印機、傳真機。2、____調度日、班生產動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預測預報。3、會計算、匯總各類生產數據，會做總結分析。4、會看采掘工程平面圖、井上下對照圖，采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災路線圖。常用概念1、簡述事故隱患與危險源的本質區(qū)別。答。（1）作為危險源它是客觀存在的，也不可能消除。（2）事故隱患是人為的，必須予以消除，如果重大危險源存在事故隱患，就具備了發(fā)生事故的物質條件和缺陷條件，只要在外界的激發(fā)或誘導條件作用下，必然要發(fā)生事故。（3）顯然，危險源與事故沒有必然聯(lián)系，事故隱患與事故卻有著必然的聯(lián)系。2、簡述調度員交接班“五交清”內容。答：（1）交清當班任務完成情況，并說明產量超欠原因；（2）交清安全情況及各類事故、重點工程和關鍵部位變化情況；（3）交清領導指示和上級通知、傳真的貫徹落實情況；（4）交清處理和待處理工作的詳細內容；（5）交清下一班生產任務預計和可能出現的問題。3、調度室的特點是什么。答。（1）很強的連續(xù)性；（2）嚴格的時間性；（3）調度工作的權威性；（4）業(yè)務保安的重要性。4、煤礦調度室工作主要的三大基本任務是什么。答。（1）是掌控礦井安全生產狀況；（2）是指揮生產各系統(tǒng)正常運轉；（3）是____和協(xié)調生產準備工作。5、調度室在指揮搶救重大事故時的職責是什么。答。在發(fā)生重大事故時，立即報告值班礦長、礦長、總工程師何有關部門，請礦領導來調度室指揮搶救。在礦長、總工程師未到之前，負責幫助值班領導直接指揮搶救。到成立指揮部之后，按礦長、總工程師指示做好搶救工作，并負責做好全部記錄。6、礦井通風的基本任務是什么。答。（1）向井下各工作場所連續(xù)不斷地供給適宜的新鮮空氣。（2）把有毒有害氣體和礦塵稀釋到安全濃度以下，并排除礦井之外。（3）提供適宜的氣候條件，創(chuàng)造良好的生產環(huán)境，以保障職工的身體健康和生命安全及機械設備正常運轉，進而提高勞動生產效率。7、調度室交接班要做好的“五交清”是什么。答：（1）交清當班生產任務完成情況，并說明產量超欠原因；（2）交清安全情況及各類事故、重點工程和關鍵部位的變化情況；（3）交清領導指示和上級通知、傳真的貫徹執(zhí)行情況；（4）交清處理和待處理工作的詳細內容。（5）交清下一班生產任務預計和可能出現的問題。8、調度統(tǒng)計的主要任務是什么。答。（1）為更好地____指揮生產提供依據；（2）為各業(yè)務部門提供生產經營信息；（3）為研究生產發(fā)展趨勢和企業(yè)生產經營決策積累資料；（4）為安全生產和事故預防提供必要的信息和依據。9、調度安全管理中必須加強主要生產環(huán)節(jié)的安全管理，主要包括哪些方面的內容。答：主要包括：頂板管理、通風管理、瓦斯管理、消防塵管理、預防水管理、設備事故管理、防滅火管理。10、調度管理的基本任務是什么。答。____和指揮生產，安全生產監(jiān)督管理，____檢查生產準備，協(xié)調生產與外運，開展季節(jié)性工作，做好其他信息反饋。11、調度管理必須遵守的____項基本原則是什么。答。計劃性原則、嚴肅性原則、集中性原則、準確性原則、及時性原則、求實性原則、預見性原則、靈活性原則、全面性原則、群眾性原則。煤礦調度人員培訓資料一、煤礦安全生產調度員的十項應急處置權煤礦調度人員值班期間，接到安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報警或基層區(qū)隊、安全員、瓦檢員和汛期巡視員等匯報時，凡涉及下列險情之一的，不需要請示領導，有權下達某個生產區(qū)域或整個礦井立即停止生產，撤離作業(yè)人員的調度指令，然后再按規(guī)定向值班領導、礦長和其他領導以及向上級部門匯報。1.汛期連續(xù)降雨，發(fā)現地面向井下潰水；或受上游水庫、河流等泄洪威脅時。2.井下發(fā)現突水；或井下涌水量出現突增、有異常情況，危及職工生命及礦井安全的。3.井下發(fā)生瓦斯、煤塵、火災、沖擊地壓等事故的。4.供電系統(tǒng)發(fā)生故障、不能保證礦井安全供電的。5.主要通風機發(fā)生故障；或通風系統(tǒng)遭到破壞，不能保證礦井正常通風的。6.安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)出現報警，情況不明的。7.煤層自然發(fā)火有害氣體超限或發(fā)現明火的。8.井下工作地點瓦斯?jié)舛瘸^規(guī)定的。9.采掘工作面有冒頂征兆，采取措施不能有效控制；或采掘工作面受沖擊地壓威脅，采取防沖措施后，仍未解除沖擊地壓危險的。10.有其他危及井下人員安全險情的。礦調度室必須有本礦安全生產第一責任人對值班調度員在出現險情時有權立即停產撤人的授權書，授權書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。值班調度人員正確行使以上十項授權，不論現場是否發(fā)生了災害（難），事后，任何領導不得追究值班調度人員的責任。二、調度室值班調度員崗位責任制1.掌握礦級下屬____組的月、旬、日生產計劃指標，并掌握當天生產計劃及完成情況，及時了解、協(xié)調生產過程中發(fā)生的問題。2.認真做好上傳下達、下情上報工作，對領導的指示要及時檢查貫徹執(zhí)行情況。3.按程序及時準確地向上級調度匯報當班（天）的生產情況。4.深入井下了解生產情況，為指揮生產掌握第一手資料。5.按標準做好當班各項記錄，對當班發(fā)生的各類事故嚴格按規(guī)定程序及時間向有關領導匯報，積極____處理并做好如下資料和臺賬。（1）調度綜合記錄臺賬；（2）上級指示記錄；（3）交接班記錄；（4）礦領導的指示記錄；（5）傷亡事故記錄；（6）重大非傷亡事故記錄。6.對發(fā)生的工傷事故要積極____人員、車輛進行搶救，及時與醫(yī)院取得聯(lián)系，并隨時詢問搶救情況。7.調度人員須衣著整齊，帶人接物需禮貌周到。8.保持調度室室內衛(wèi)生清潔，物件定置擺放，努力創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。三、調度室安全生產責任制。1.負責掌握全礦當班（天）生產、安全和各____組任務的完成情況，平衡、協(xié)調生產過程中出現的各類擋手問題，為領導提供安全、生產信息。2.在礦井發(fā)生重大事故時，立即按事故匯報程序向礦領導和有關部門匯報，調度一切力量積極____搶救工作。3.了解礦井的通風、供電、壓風、排水、運輸、皮帶等系統(tǒng)，掌握各隊機電設備的配置和工作面布置。4.做好原始記錄，要字跡工整、清楚，數據準確，記錄齊全。5.接到上級指示和通知要做好記錄并及時通知。會議要通知到人并記好通知人姓名，負責通知次日礦領導值班。6.接到隊組匯報的各類問題，要積極與相關部門取得聯(lián)系，不得推委，并向相關領導匯報。7.調度員要經常深入井下，了解、掌握安全生產情況。8.要主動詢問各基層區(qū)隊的生產情況，特別是重要環(huán)節(jié)和重點隊組以及重點工程和威脅礦井安全的問題。9.接班調度員到達后，交班調度員一定要將本班生產、安全、會議通知、事故、報集團（煤業(yè)）公司情況和其他遺留情況交接清楚后方可交班。10.掌握好外運、存煤等情況，確保礦井正常生產。四、值班調度員交接班制交班前認真總結、分析當班生產情況，填好交接班記錄和調度日志，并簽字署名。當班發(fā)生的主要問題應有處理結果記錄（時間、數據、過程），待處理的重點問題要詳細交待，坐到“五交清”。1.交清當班生產任務完成情況，說明超欠原因。2.交清安全生產情況及各類事故、重點環(huán)節(jié)部位的變化情況。3.交清正在處理或待處理工作的詳細內容。4.交清領導指示、上級通知、命令及執(zhí)行情況。5.交清下一班產量、進尺及其他預計數。接班調度員要認真聽取交班調度員的情況說明，仔細查閱工作日志，并且簽字。切實做到交清接明，不清不接責任分明。五、事故匯報程序1.一般事故匯報程序2.重大事故匯報程序六、調度室工作職責1.在生產礦長的領導下從事全礦的生產計劃的管理及日常生產的協(xié)調工作。2.負責各____組的水、電、氣的協(xié)調工作，以及各種物料供應的協(xié)調____工作。3.負責檢查各部門生產作業(yè)計劃的完成情況，并將計劃執(zhí)行情況定期向生產礦長匯報。4.對生產過程中出現的問題應及時處理，處理不了的，必須立即向生產礦長匯報。5.完成領導臨時安排的其他工作。七、緊急情況處理1.調度人員必須熟悉本礦年度災害預防處理計劃和礦井救災預案的主要內容，掌握事故處理程序。2.當生產現場出現透水、發(fā)火、進回風道冒頂、瓦斯超限、主扇事故、主副井提升設備故障和區(qū)域性停電等緊急情況時，值班調度員接到匯報后，應立即報告值班調度領導或直接安排有關人員趕赴現場處理。3.當接礦燈房匯報有人在交班后____小時未交燈時，要立即找所屬區(qū)隊查明原因，確認仍在井下但下落不明后，立即采取措施進行尋找。4.在礦井停產檢修期間或其他原因停產期間，接報井下發(fā)生事故或發(fā)現異常情況時，要問清地點、現狀、需要誰去處理等，并及時跟蹤處理結果。5.接報井下某處巷道空氣成分不符合規(guī)定時，立即通知礦山救護隊前去檢查處理，及時向礦總工程師匯報。6.當主要扇風機房值班人員匯報主扇發(fā)生故障時，一面立即令其開動備用扇風機，一面向礦長、總工程師匯報，并通知通風、機電值班室人員前去檢查處理。7.當工作主扇不能正常運轉，備用主扇不能啟動，致全井或一翼停風時，應立即通知受影響的地點停止作業(yè)，切斷電源，把人員撤到地面或進風道中，并向總工程師匯報。在恢復生產前，調度值班人員要及時督查恢復通風、排除瓦斯和送電安全技術措施的執(zhí)行情況。8.接報某掘進工作面要求臨時停工時，應令其局扇照常運轉，否則必須切斷電源，____小時內進行封閉，設置柵欄和警標。9.接報井下某處瓦斯嚴重超限，需要處理時，調度人員要立即通知該區(qū)域人員撤離現場，并向礦長、礦總工程師匯報。10.接報某掘進工作面有煤與瓦斯突出預兆時，要立即命令其現場負責人____人員按避災路線撤出，并向礦長、總工程師匯報。11.接報井下發(fā)生火災時，值班調度員要問明原因，并命令現場人員直接滅火，當火災危急人身安全時，撤出人員，立即啟動重大事故處理預案。12.接報井下某處有透水預兆或井下打鉆探水巷道有透水預兆時，按探水安全措施要求處置，并派有關人員前往處理。如果情況緊急則應立即撤出所有受威脅的人員，并向礦長、總工程師匯報。13.接報探水鉆眼穿入老空有害氣體超過規(guī)定時，要立即通知停鉆，切斷電源撤離人員，并向礦長、總工程師匯報。14.接報放水點水量或水壓突然變大時，要立即通知地質部門派人員趕赴現場觀測，并向礦長、總工程師匯報。15.接報某工作地點有沖擊地壓征兆或頂板有異常情況時，應立即下令撤出人員，并通知值班領導和礦總工程師及相關人員，查明原因，采取措施。16.接報井口主要提升設備或其他配套裝置發(fā)生故障時，要問明故障的主要部位和原因，并立即通知機電部門檢查處理，同時向礦長、總工程師匯報。如果處理時間超過____小時，要通知采掘工作面。八、發(fā)生重大事故時的調度指揮工作（一）發(fā)生重大事故時礦調度室的職責。在發(fā)生重大事故時，立即報告礦長、總工程師和有關部門____搶救。在礦長、總工程師到來之前，協(xié)助值班領導直接指揮搶救。成立指揮部之后，按其指示做好搶救工作，并負責做好全部記錄。（二）向領導和上級機關匯報程序當礦井發(fā)生重大事故時，調度室要按照匯報程序（見下圖）立即向有關部門匯報。（三）礦調度室指揮搶救程序1.在接到事故匯報時，要問清事故發(fā)生的時間、地點、災區(qū)作業(yè)點個數、人數、危害程度、波及范圍、現狀和趨勢。通知鄰近災區(qū)人員由當班負責人帶領撤出。立即把事故性質、嚴重程度報告值班領導并通知礦山救護隊、醫(yī)院派人趕赴現場搶救。2.接報發(fā)生重傷以上人身事故、煤與瓦斯突出事故、煤礦井下火災、礦井突水事故、有人員涉險的冒頂事故、沖擊地壓事故和其他一級非傷亡事故后，立即按照規(guī)定的程序向礦總工程師、礦長及其他礦領導和上級部門匯報。3.按照領導指示通知有關人員趕赴現場觀察災情，研究搶救措施，并通知有關科室維護好礦場秩序和做好井口的保衛(wèi)工作。4.迅速安排在事故地點附近的安全地段架設臨時電話，并派專人看守，以保證調度室與現場隨時聯(lián)系。5.通知受災的區(qū)、隊查清當班出勤人數，現場遇災人數和可能所處的位置，并通知勞資部門找出遇難人員的勞動管理卡備查。6.按礦長、總工程師指示，調動人力、物力搶救，并掌握事故搶救的進展情況，做好詳細記錄。九、調度人員基本素質一、調度人員的基本條件1.必須具有中專或高中以上文化程度，具有____年以上采掘或井下工作的實踐經驗，了解并掌握煤礦井下各專業(yè)的基本知識，熟悉煤炭安全生產的全過程。2.熟悉礦井生產布局、煤層賦存和接續(xù)狀況、年度計劃、月度作業(yè)計劃以及經營計劃。3.熟悉礦井大型設備的性能、完好狀況；熟悉井下生產所需原材料、電力等生產要素的情況。4.掌握《規(guī)程》等煤礦安全法律法規(guī)、各種作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程及有關安全生產管理規(guī)定和規(guī)章制度。5.了解礦井通風、提升運輸、供電、排水、壓風、通信等生產系統(tǒng)狀況，能夠順利指揮生產。____具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責任心強、作風正派。二、調度員的工作作風____日常工作要做到從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。多謀善斷，方法得當，處理問題當機立斷，不留后遺癥。2.經常深入一線，對生產系統(tǒng)環(huán)節(jié)了如指掌，把握輕重緩急，穩(wěn)妥調度，不亂指揮。3.工作不拖拉，有條不紊，遇有重大事故發(fā)生，能夠沉著冷靜，按照事故處理程序進行，不慌亂。4.實事求是，反映問題要真實，不隱瞞真實情況，如實做好上情下達，下情上報工作。5.遵循“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”的調度工作原則，每處理一個問題都落實到實處。三、調度員應知應會應知內容：1.本礦所開采的煤系，各煤層賦存情況（產狀）、開采條件（包括地質構造、煤層的穩(wěn)定性和水文地址等）和礦界。2.本礦井的開拓方式、開采水平、延伸水平、全礦現有地質儲量、可開采儲量和各個水平的可開采儲量及其變化。3.本礦井采區(qū)連續(xù)、生產的采區(qū)和回采面，正在掘進準備的新采區(qū)和新工作面。4.本礦井的采煤方法、支護方式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進工作面的____、裝運和支護方法。5.礦井的提升運輸方式和現用的設備與能力；原煤儲運、排矸方式。6.礦井、采區(qū)和回采工作面的進、回風系統(tǒng)，主、輔風機的供風能力及運作情況。7.礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置，設備容量和通往采掘工作面的線路系統(tǒng)。8.礦井壓風機房坐落的位置、設備能力、管路系統(tǒng)和供風情況。9.靜壓供水、供水設備及送水管路系統(tǒng)及防塵噴霧灑水設施等。10.本礦災害預防處理計劃和事故避災路線，礦井瓦斯等級、煤的自然發(fā)火期等。11.礦井主要采掘機械設備的臺數、型號、性能和使用維修情況。12.礦井核定生產能力，包括通風能力、提升能力、排風能力。13.工傷救護的基本常識，各類事故搶險的基本程序和原則。應會內容：1.會使用調度室的各種通訊器材、計算機、打印機、傳真機。2.____調度日、班生產動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預測預報。3.會計算、匯總各類生產數據，會做總結分析。4.會看采掘工程平面圖、井上下對照圖，采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災路線圖。常用概念1.簡述事故隱患與危險源的本質區(qū)別。答。（1）作為危險源它是客觀存在的，也不可能消除。（2）事故隱患是人為的，必須予以消除，如果重大危險源存在事故隱患，就具備了發(fā)生事故的物質條件和缺陷條件，只要在外界的激發(fā)或誘導條件作用下，必然要發(fā)生事故。（3）顯然，危險源與事故沒有必然聯(lián)系，事故隱患與事故卻有著必然的聯(lián)系。2.簡述調度員交接班“五交清”內容。答：（1）交清當班任務完成情況，并說明產量超欠原因；（2）交清安全情況及各類事故、重點工程和關鍵部位變化情況；（3）交清領導指示和上級通知、傳真的貫徹落實情況；（4）交清處理和待處理工作的詳細內容；（5）交清下一班生產任務預計和可能出現的問題。3.調度室的特點是什么。答。（1）很強的連續(xù)性；（2）嚴格的時間性；（3）調度工作的權威性；（4）業(yè)務保安的重要性。4.煤礦調度室工作主要的三大基本任務是什么。答：（1）是掌控礦井安全生產狀況；（2）是指揮生產各系統(tǒng)正常運轉；（3）是____和協(xié)調生產準備工作。5.調度室在指揮搶救重大事故時的職責是什么。答。在發(fā)生重大事故時，立即報告值班礦長、礦長、總工程師何有關部門，請礦領導來調度室指揮搶救。在礦長、總工程師未到之前，負責幫助值班領導直接指揮搶救。到成立指揮部之后，按礦長、總工程師指示做好搶救工作，并負責做好全部記錄。6.礦井通風的基本任務是什么。答。（1）向井下各工作場所連續(xù)不斷地供給適宜的新鮮空氣。（2）把有毒有害氣體和礦塵稀釋到安全濃度以下，并排除礦井之外。（3）提供適宜的氣候條件，創(chuàng)造良好的生產環(huán)境，以保障職工的身體健康和生命安全及機械設備正常運轉，進而提高勞動生產效率。7.調度室交接班要做好的“五交清”是什么。答：（1）交清當班生產任務完成情況，并說明產量超欠原因；（2）交清安全情況及各類事故、重點工程和關鍵部位的變化情況；（3）交清領導指示和上級通知、傳真的貫徹執(zhí)行情況；（4）交清處理和待處理工作的詳細內容。（5）交清下一班生產任務預計和可能出現的問題。8.調度統(tǒng)計的主要任務是什么。答：（1）為更好地____指揮生產提供依據；（2）為各業(yè)務部門提供生產經營信息；（3）為研究生產發(fā)展趨勢和企業(yè)生產經營決策積累資料；（4）為安全生產和事故預防提供必要的信息和依據。9.調度安全管理中必須加強主要生產環(huán)節(jié)的安全管理，主要包括哪些方面的內容。答：主要包括：頂板管理、通風管理、瓦斯管理、消防塵管理、預防水管理、設備事故管理、防滅火管理。10.調度管理的基本任務是什么。答。____和指揮生產，安全生產監(jiān)督管理，____檢查生產準備，協(xié)調生產與外運，開展季節(jié)性工作，做好其他信息反饋。11.調度管理必須遵守的____項基本原則是什么。答。計劃性原則、嚴肅性原則、集中性原則、準確性原則、及時性原則、求實性原則、預見性原則、靈活性原則、全面性原則、群眾性原則。調度業(yè)務學習培訓制度一、培訓原則：1、理論與實踐相結合的原則結合礦井實際生產情況，要____，使所學的理論知識能夠為礦井安全生產服務。2、因地制宜的原則本學習計劃以自學為主，對專業(yè)性較強的有關知識，聘請本礦的工程技術人員和專業(yè)技術人員作輔導（不包括公司____的培訓）。3、“請進來、走出去”原則。結合礦井實際，利用廠家服務工程師在礦現場進行培訓、使調度員不斷掌握現代知識。利用休息時間，到各礦井和公司進行現場參觀學習、提高感性認識、提高實踐應用水平。4、循序漸進的原則。運用科學的學習方法，扎扎實實的從基礎理論學起，不貪多求快，不搞____。二、培訓目標：1、通過培訓學習，使調度人員進一步掌握《煤礦安全規(guī)程》《作、業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》，掌握了各種規(guī)程，做到按章指揮礦井生產，達到無“三違”現象發(fā)生的目標。2、通過政治學習來提高思想覺悟，培養(yǎng)人人爭做優(yōu)秀調度員的意識，做到在崗一分鐘，奉獻六十秒。3、熟悉調度業(yè)務理論知識，掌握調度的應知應會內容，通過學習逐步提高業(yè)務水平和工作質量，在原來調度工作的基礎上有明顯的提高。三、培訓辦法及紀律：1、每周調度室所有人員進行一次集中學習，主要學習公司及礦里的規(guī)章制度，使調度員熟悉各種規(guī)章制度，做到按章指揮礦井安全生產。2、每月請礦里的工程技術人員給調度員進行培訓，主要學習采、掘、機電、運輸、通風等方面的專業(yè)知識。使調度員熟悉礦井各系統(tǒng)的知識，做到指揮生產有序，合理。3、每月____調度員深入現場不少于____次，讓調度員熟悉現場情況，做到指揮生產不盲目。4、調度室要積極參加礦里的各種講座和培訓，不斷提高各種專業(yè)理論知識，熟悉最新的采掘工藝和技術要求。5、每三個月進行一次模擬考試，主要考核調度員對各專業(yè)及現場的熟悉和理解程度，按照考試成績有針對性的進行培訓。讓培訓成為提高調度員業(yè)務水平的有效手段，使調度業(yè)務水平不斷提升，更好的為礦井安全生產