2023房地產(chǎn)年終工作總結(jié)參考范文（二篇）

第8頁共8頁2023?房地產(chǎn)年?終工作總?結(jié)參考范?文一、?任務(wù)完成?今年實?際完成銷?售認購簽?約回款傭?金的情況?和競爭對?手易居的?對比的情?況。二?、團隊管?理方面?自己在招?聘面試的?時候缺少?精心的設(shè)?計和安排?，有時候?自己也不?加重視，?總是奔著?你情我愿?的想法，?沒有必要?跟著面試?者講太多?，正是因?為自己的?不重視應?聘這個環(huán)?節(jié)從而導?致一部分?優(yōu)秀人員?的流失，?也給人事?部部門增?添了不少?麻煩。?2、團隊?培訓工作?沒有計?劃的培訓?，培訓目?的的不明?確，培訓?前沒有系?統(tǒng)的準備?對團隊的?打造目標?不夠明確?比較籠統(tǒng)?，培訓的?計劃做的?也比較籠?統(tǒng)，因此?在培訓工?作開展時?想到什么?就培訓什?么，感覺?團隊缺少?什么就培?訓什么，?有的時候?很少培訓?，有的時?候天天都?在培訓也?達不到預?期的效果?。不但增?加了置業(yè)?顧問的負?擔更影響?大家的心?情。對?于培訓沒?有一個長?期統(tǒng)籌安?排和布置?，自己也?沒有提前?做好充足?的準備工?作。自己?不但沒有?得到鍛煉?，更使整?個團隊褒?足不前。?也沒有研?究過老的?置業(yè)顧問?和新人進?行區(qū)別培?訓，導致?新人學習?難度增大?，老的置?業(yè)顧問也?感覺付出?了時間卻?得不到較?好的效果?。3、?監(jiān)督、督?促工作方?面的很?多事情都?是及時的?安排下去?，但是沒?有給予及?時的督促?和監(jiān)督，?導致安排?下去的事?情做的不?理想甚至?是基本上?沒有完成?。例如置?業(yè)顧問的?約電約客?問題，自?己很少去?督促和檢?查他們的?來電來客?，導致置?業(yè)顧問在?這方面的?工作開展?的不是很?理想。有?的置業(yè)顧?問甚至很?長時間對?客戶都不?進行約訪?，損失了?公司難得?的客戶資?源。4?、及時總?結(jié)學習方?面的當?工作期間?遇到一定?難題的時?候，自己?很少去總?結(jié)學習更?談不上將?自己總結(jié)?的東西傳?授給團隊?，有時候?難題過去?就過去了?，不再過?多的進行?回顧總結(jié)?和傳授。?當遇到問?題客戶的?時候，總?是想盡一?切辦法給?予解決但?總是忽略?產(chǎn)生這些?問題的根?源在那，?因而重復?的問題不?斷出現(xiàn)，?如何將該?問題在前?期解決掉?或避免該?問題的產(chǎn)?生自己卻?不做總結(jié)?和傳授。?5、公?司制度的?執(zhí)行和落?實方面的?6、銷?售一線工?作出現(xiàn)的?問題敏感?性。由?于銷售一?線工作靈?活多變，?因此需要?根據(jù)實際?情況及時?制定出相?應的制度?策略。在?這方面自?己的主動?積極意識?存在很大?的欠缺，?總是習慣?于領(lǐng)導將?工作安排?完事以后?自己才去?執(zhí)行，不?動腦子去?想過多事?情，從而?使很多工?作做起來?很被動。?7、團?隊之間的?溝通。?曾經(jīng)也認?真制定過?與工作人?員之間的?溝通計劃?，但是實?施一段時?間后便拋?向腦后，?因為各種?原因落下?了，在置?業(yè)顧問提?成方面因?為沒有事?先溝通，?向團隊說?明公司的?情況，導?致了一些?小的情況?發(fā)展，不?僅僅影響?了團隊的?士氣也影?響了正常?工作的進?行。通過?這件事才?讓我深刻?的意識到?及時的溝?通是多么?的重要。?三、案?場管理方?面的1?、案場談?客監(jiān)督及?把握方面?當問題客?戶出現(xiàn)的?時候，自?己都想辦?法及時給?予解決，?在案場自?己也時常?全程并及?時的給予?置業(yè)顧問?的談客進?行指導，?同時提示?或組織其?它置業(yè)顧?問給予適?當?shù)脑靹?來創(chuàng)造氛?圍，常組?織置業(yè)顧?問交流談?客過程的?關(guān)鍵點把?握，從而?提高了部?分置業(yè)顧?問的成交?率。尤其?是對新的?置業(yè)顧問?談客自己?都及時給?予點評，?并組織其?它置業(yè)顧?問給予及?時的旁聽?來提高談?客技巧。?2、案?場問題客?戶處理方?面當出?現(xiàn)問題客?戶的時候?自己都很?有耐心的?給予解釋?和解決，?減少了異?議客戶，?增加了客?戶對公司?的信任感?和認同感?。四、?執(zhí)行力方?面的我?深刻的意?識到自己?辦事比較?拖沓，總?有一種不?到最后一?刻絕不完?成的想法?，因此對?領(lǐng)導安排?或者其其?它的事情?總是能往?后拖就往?后拖，深?知自己拖?沓的習慣?害人害己?，自己也?要努力改?掉這樣拖?沓的壞毛?病。1?、首先在?個人心態(tài)?方面不僅?好好調(diào)整?，無論在?任何的困?境下都要?和公司和?團隊榮辱?與共，共?渡難關(guān)。?用自己的?良好的心?態(tài)去影響?身邊的人?和公司的?團隊。?3、學習?招聘面試?方面的技?巧，重視?每次的招?聘面試工?作，每次?在面試之?前都要設(shè)?計出面試?的方案，?盡可能為?公司吸納?和留住優(yōu)?秀人才。?4、在?培訓工作?方面，制?定出詳細?的培訓方?針和大綱?，每個月?末都要根?據(jù)實際情?況做出下?個月詳細?的培訓計?劃，針對?新人和老?人區(qū)別做?出培訓計?劃。并盡?努力嚴格?按照培訓?計劃執(zhí)行?。落實項?目部日常?的管理制?度，并嚴?格按照管?理制度去?執(zhí)行，無?論任何人?只要觸犯?公司的原?則問題都?一視同仁?絕不姑息?，牢牢記?住“管理?即是嚴格?的愛”。?5、針?對自己的?溝通不足?問題。每?周固定兩?次和置業(yè)?顧問進行?有效溝通?。及時的?了解并掌?握置業(yè)顧?問的心態(tài)?和動態(tài)。?都說公?司是自己?的第二個?家，既然?是家，沒?有誰有理?由不愛自?己的家，?在這個家?里我一直?都是，忠?誠可靠，?樂于奉獻?，一切以?公司利益?為出發(fā)點?，忠于職?守，不以?權(quán)謀私，?敢于管理?，盡心盡?力，盡職?盡責，管?的公平、?公正、一?視同仁，?心胸寬廣?，寬容善?待他人，?任人為賢?。積極熱?情、充滿?活力。用?自己的熱?情去感染?自己的下?屬，關(guān)心?他們的工?作和生活?。當然沒?有誰是十?全十美的?，我也有?很多的不?足之處，?在執(zhí)行力?方面的欠?缺，有時?候性格的?過于溫和?，對團隊?管理經(jīng)驗?的不足，?以及和下?屬溝通的?欠缺，都?給工作的?進行帶來?了一定的?困擾。作?為一名銷?售經(jīng)理，?想好更好?的發(fā)展，?這些缺點?和不足都?需要一一?的克服和?解決，我?有信心能?夠很好的?解決。?學習猶如?逆水行舟?，不進則?退，深刻?的認識到?自身知識?水平有限?及能力的?不足，對?未來我充?滿著期待?和信心，?相信在公?司領(lǐng)導不?斷的批評?和指導下?我會進步?的更快，?變的更加?成熟。?2023?房地產(chǎn)年?終工作總?結(jié)參考范?文（二）?不知不?覺中，_?___已?接近尾聲?，加入_?___房?地產(chǎn)發(fā)展?有限公司?公司已大?半年時間?，這短短?的大半年?學習工作?中，我懂?得了很多?知識和經(jīng)?驗。__?__是房?地產(chǎn)不平?凡的一年?，越是在?這樣艱難?的市場環(huán)?境下，越?是能鍛煉?我們的業(yè)?務(wù)能力，?更讓自己?的人生經(jīng)?歷了一份?激動，一?份喜悅，?一份悲傷?，最重要?的是增加?了一份人?生的閱歷??？梢哉f?從一個對?房地產(chǎn)“?一無所知?”的門外?人來說，?這半年的?時間里，?收獲額多?，非常感?謝公司的?每一位領(lǐng)?導和同仁?的幫助和?指導，現(xiàn)?在已能獨?立完成本?職工作，?現(xiàn)將今年?工作做以?下幾方面?總結(jié)。?一、學習?方面：?學習，永?無止境，?這是我的?人生中的?第一份正?式工作，?以前學生?時代做過?一些兼職?銷售工作?，以為看?似和房地?產(chǎn)有關(guān)，?其實我對?房產(chǎn)方面?的知識不?是很了解?，甚至可?以說是一?無所知。?來到這個?項目的時?候，對于?新的環(huán)境?，新的事?物都比較?陌生，在?公司領(lǐng)導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場，通?過努力的?學習明白?了置業(yè)顧?問的真正?內(nèi)涵以及?職責，并?且深深的?喜歡上了?這份工作?，同時也?意識到自?己的選擇?是對的。?二、心?態(tài)方面：?剛進公?司的時候?，我們開?始了半個?月的系統(tǒng)?培訓，開?始覺得有?點無聊甚?至枯燥。?但一段時?間之后，?回頭再來?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺我們的?真的是收?獲頗豐。?心境也越?來越平靜?，更加趨?于成熟。?在公司領(lǐng)?導的耐心?指導和幫?助下，我?漸漸懂得?了心態(tài)決?定一切的?道理。想?想工作在?銷售一線?，感觸最?深的就是?，保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要，因為?我們每天?面對形形?色色的人?和物，要?學會控制?好自己的?情緒，要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對工?作和生活?。三、?專業(yè)知識?和技巧：?在培訓?專業(yè)知識?和銷售技?巧的那段?時間，由?于初次接?觸這類知?識，如建?筑知識，?所以覺的?非常乏味?，每天都?會不停的?背誦，相?互演練，?由于面對?考核，我?可是下足?了功夫。?終于功夫?不負有心?人，我從?接電話接?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應手，?都充分證?明了這些?是何等的?重要性。?當時確實?感覺到苦?過累過，?現(xiàn)在回過?頭來想一?下，進步?要克服的?困難就是?自己，雖?然當時苦?累，我們?不照樣堅?持下來了?嗎當然這?份成長與?公司領(lǐng)導?的幫助關(guān)?心是息息?相關(guān)的，?這樣的工?作氛圍也?是我進步?的重要原?因。在工?作之余我?還會去學?習一些實?時房地產(chǎn)?專業(yè)知識?和技巧，?這樣才能?與時俱進?，才不會?被時代所?淘汰。?四、細節(jié)?決定成敗?：五、?展望未來?：__?__這一?年是最有?意義最有?價值最有?收獲的一?年，但不?管有多精?彩，他已?是昨天它?即將成為?歷史。未?來在以后?的日子中?，我會在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能，?此外還要?廣泛的了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的最前沿?。俗話說?“客戶是?____?”，接好?來訪和來?電的客戶?是我義不?容辭的義?務(wù)，在客?戶心理樹?立良好的?公司形象?，這里的?工作環(huán)境?令我十分?滿意，領(lǐng)?導的關(guān)愛?以及工作?條件的不?斷改善給?了我工作?的動力。?同事之間?的友情關(guān)?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實感?。所以我?也會全力?以赴的做?好本職工?作，讓自?己有更多?收獲的同?時也使自?己變的更?加強壯。?總之，?在這短短?半年工作?時間里，?我雖然取?得了一點?成績與進?步，但離?領(lǐng)導的要?求尚有一?定的差距?。六、?總結(jié)一年?來的工作?，自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?，在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學習?，___?_年自己?計劃在去?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長補?短，重點?做好以下?幾個方面?的工作：?(一)?、依據(jù)_?___年?銷售情況?和市場變?化，自己?計劃將工?作重點放?在中重點?類客戶群?。(三?)、為積?極配合其?他銷售人?員和工作?人員，做?好銷售的?宣傳的造?勢。(?四)、自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時計劃認?真學習業(yè)?務(wù)知識、?技能及銷?售實戰(zhàn)來?完善自己?的理論知?識，力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?(五)?、加強自?己思想建?設(shè)，增強?全局