領(lǐng)導(dǎo)方法之領(lǐng)導(dǎo)決策

領(lǐng)導(dǎo)決策領(lǐng)導(dǎo)方法之三內(nèi)容決策的基本問題領(lǐng)導(dǎo)決策群體決策戰(zhàn)略管理第一節(jié)決策的基本問題決策的概念及特征“決策”一詞來自英文（Decisingmaking)“做出決定”.軟科學(xué)興起，奠定現(xiàn)代決策的基礎(chǔ)：1945年（美）L.V.Bertalanffy提出Theoryofsystem1948年（美）C.E.Shannon提出Informatics1948年（美）N.wiener提出Cybernetics1960年（美）H.Simon提出Decising-making廣相義繳的森決吹策暫：H參e吼n笑r某y多L古.哀S假i被s執(zhí)k濃1付9草7撫7認緊為緣瑞，塊決災(zāi)策顛就壘是翻從漏兩伴個母或過兩禿個躬以孔上黎的貓備筐選誰行檢動拾方怨案旦中帆確殖定暫一匹個以的菌過始程椒：發(fā)啊現(xiàn)獨問歪題恭—理—鄙確隱定西目避標(biāo)柱—志—極集下思凍廣可益悅—著—偏擬眾定間方莖案涂—廚—魂分同析庭評鄰估旱—嘗—榴方惹案縮慧選恩優(yōu)編—稀—隔實朗施眉方負案配—服—忽反偷饋贈調(diào)這節(jié)狹丈義兄的奮決統(tǒng)策扭：釋僅拖指燦行跳動習(xí)方疑案也的靜最牛后工選此擇圖這斜一億環(huán)燙節(jié)鹿（棕拍漆板沖）決傘策稿的亞特鍵征聽：目名標(biāo)余性優(yōu)尚化弄性選院擇殃性實篇施補性科兩學(xué)鴿決傷策割的桐由黑來羞：過慌去互人哲們令對涌事魚物項的王決柳策德和窮判綱斷眼，攔主約要診依束靠駱少興數(shù)較人黑的焦聰兵明墳才溝智曉和墨知鏈識考經(jīng)哈驗柏（儉經(jīng)告驗亦型擁決短策久）現(xiàn)白代足社胞會哈化酬大奏生際產(chǎn)見要涂求謹科貌學(xué)堅決層策起：由紡個軍人樂決輔策呼轉(zhuǎn)皺變債為畜集這團牧決款策訪；由捐孤重立備的送、按一賢事出一務(wù)定餡的坑決明策站轉(zhuǎn)智變耀為遭系付統(tǒng)揉的囑、漫多厚目婦標(biāo)碌綜取合倉決古策單；由郊隨杏機波應(yīng)結(jié)變固決座策甜轉(zhuǎn)摩變慮為沸程臨序添決改策花。3巡壽、組科梁學(xué)聯(lián)決啞策炎的財理甲論蔑基過礎(chǔ)滅：運肺籌珠學(xué)雖和詠系闊統(tǒng)辣觀奪點凡（紙定醉量械分叨析擋）決頑策敢思吳維每的慌計虧算熄機側(cè)模布型蜜理冒論頃（君非革定除量籌分童析竊）效診果音與筐效辛率舊原轟理目寨標(biāo)旺與撐準(zhǔn)投則捉原游理最防佳炭與拉可雀行棉原蜻理第虛二飛節(jié)腰領(lǐng)聚導(dǎo)贏決齊策1漏、掏領(lǐng)胃導(dǎo)已決冬策濃的艱分導(dǎo)類游：依據(jù)類型目標(biāo)性質(zhì)常規(guī)型（程序化）決策非常規(guī)型決策目標(biāo)要求最佳決策滿意決策目標(biāo)數(shù)量單目標(biāo)決策多目標(biāo)決策條件性質(zhì)確定型決策風(fēng)險型決策涉及范圍戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策決策主體個人決策集體決策程層序縣化祖決第策斃與脾非移程續(xù)序直化宜決漠策腹的資區(qū)檢別程序化決策非程序化決策適用性例行事件一次性、無結(jié)構(gòu)非例行事件傳統(tǒng)方法習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程組織結(jié)構(gòu)判斷、直覺和創(chuàng)造性經(jīng)驗人員選擇與訓(xùn)練設(shè)立專門部門現(xiàn)代技術(shù)運籌學(xué)計算機模擬系統(tǒng)GPS(GeneralProblemSolving)2勾、取領(lǐng)遣導(dǎo)截決麻策達的飛原舅則決策的原則小生產(chǎn)觀念現(xiàn)代生產(chǎn)觀念目標(biāo)原則無定義、含糊、單一定義明確、多目標(biāo)體系時效原則慢、過時、拖拉、錯失機會迅速、及時，可能時機欠成熟系統(tǒng)原則個別性、有反復(fù)程序化、規(guī)范化、整體分析協(xié)同原則各決策目標(biāo)易互相排斥撞車協(xié)調(diào)性、溝通好知識原則憑經(jīng)驗、“照方抓藥”重知識、靠咨詢系統(tǒng)適應(yīng)原則以不變應(yīng)萬變針對性強，應(yīng)變性不夠滿意原則期望最佳結(jié)果達到滿意即可非平衡原則決策四平八穩(wěn)，“萬全之計”敢于承擔(dān)風(fēng)險權(quán)變原則變化快、應(yīng)變強、法制差持續(xù)性好、法制強、應(yīng)變差集體原則個人決策集體、集團決策3叛、涉提躲高尋領(lǐng)城導(dǎo)犁決素策愿的麻科腐學(xué)鈴性充源分茶了撐解撫、哪研權(quán)究梢決牽策狗對厭象氏本騾身生的河特鋪點抗和屬規(guī)翁律跨：事議物弟固蛋有償?shù)你Q屬廳性俘；掀幾派何盒結(jié)維構(gòu)呆、牲理懼化套性下質(zhì)吳等遺。時擊空初變診化姻而倘出組現(xiàn)喜的瞇運穩(wěn)動處規(guī)泥律愧性隙：加既強活對凍歷鬧史返、腫現(xiàn)液實姑的勢研幕究辨，擺預(yù)崗測靠未踐來們；充耐分梁考倍慮敞社指會驕發(fā)糾展麗的憤需宏要安：考緒慮籌政誼策唱和趴法導(dǎo)律螺規(guī)照范予方蓮面毒的仰支估持梯；4套、緞領(lǐng)姜導(dǎo)勝決約策樣的召基疲本希程疫序發(fā)叉現(xiàn)稻問腸題確稈定忙目隊標(biāo)價券值恨評粱估擬已定苗方滔案方愈案萍咨拴詢車、論宰證穴和擠評撐估決擠策地產(chǎn)范生決遲策得實智施捎與測控屑制信蛛息都反詳饋方?jīng)r案維修崇正準(zhǔn)免備謀帳劃抉傾擇控羊制吃修選正乒追裂蹤第碼三筑節(jié)洞群你體清決父策（桃群哲體余成貝員念一拳起涂對蠟問尾題多進佳行饑分飯析蓬、悄討建論末和感爭避議煙，愁縮婆小奴分赤歧基并舍達黨到愛一句致睡的坦過云程炮?？矗?呈、凡群法體披決旬策妙與姜個矩人份決院策菌的抹比懲較比較內(nèi)容個人決策群體決策速度快慢準(zhǔn)確性較差較好創(chuàng)造性較高，對工作不明確、需創(chuàng)新的各種較適應(yīng)較低，對有固定結(jié)構(gòu)和程序的工作適應(yīng)效率費時少，代價高費時多，代價低風(fēng)險性視個人氣質(zhì)經(jīng)歷而定視群體的組成而定三仇種演人絹的照風(fēng)得險妖承精諾梅曲掌線蜂（省冒受險呈者趕、品保飄守營者磁、仆一沈般芹人年）承呀諾風(fēng)險大小大平仔均喝線一彩般蓋人冒瞞險左者保房誠守莖者討襪論勵；齊哪偷些罩因考素老可鴉能廊影酷響歉群慶體惱決羞策拐？2蔽、劉影歷響掩群憐體目決軍策被的似因區(qū)素涌分匆析決燦策錄者客的乘個辱性決貸策毫者圾的住年聰齡墳、聽知哪識滾結(jié)沫構(gòu)創(chuàng)、澡經(jīng)然驗拼和藏經(jīng)芹歷決沙策楚者澤的蛾人拍數(shù)決潑策天問中題農(nóng)的亞性懂質(zhì)決我策乞群陽體耳中奴領(lǐng)貝導(dǎo)魂者岸和廈小客群優(yōu)體別的萬狀燃況決扔策弓溝竭通已的若方慢式?jīng)Q利策蘿的缺形為式?jīng)Q天策矮的祖環(huán)灶境爐等3撥、箱群剪體的決碎策哀的瓜優(yōu)川點腐和灣缺述點優(yōu)檔點敞：決教策繩集擾思只廣丟益虎，汗提堪高司質(zhì)稿量紛；參奇與擾性挨強置，秧民屬主齡性穩(wěn)強嘆；可貨多骨角域色豈、烈多遷方刷案熟；分雞享慚責(zé)盯任噸、揀擴灘散聰責(zé)峽任傾；了煙解其背矮景膀，象有圣利躬于泛執(zhí)沫行并決偏策搖；缺南點局：群愧體樹壓坑力姻大拆；群仙體盆被臟人倉操液縱秩；人寧際墾關(guān)意系敵緊抖張施，繁群堡體端危磁機產(chǎn)六生岡小屯群禿體副意藏識蹤蝶（痕幫玻派迷）4顏、薦群屯體潔決榨策辭的簡一夸種種方側(cè)式照—博—昨?qū)ｇR家趟集嫂體斗決差策蜂（展D支e轉(zhuǎn)l驗p逢h世i對法伙）德樹爾貸菲但法株的穩(wěn)由胞來霧：逼集嫩眾抬人辟的胡智星慧2報0悉世氣紀(jì)膚4沾0廉年島代芽由劈燕美惡國兼蘭據(jù)德甲公程司情的子道虧奇星等乞人震設(shè)轎計模，權(quán)8促0室年悅代耕被揚推詞廣瘦。指魯讓賊一晉些狼專歐家企對震某綱項恭政以策窗的躲效世果撫、朗發(fā)竊生錯問竹題具的挑可參能撥性雹以挽及匆意英見脊等嶄作捐出般預(yù)礎(chǔ)測趟的簽方詢法們?；鶜灡救ゲ教蒹E挪：建身立扒特門別讓小塌組透，街選爹定騎征妖詢裕對研象暑（投專農(nóng)家妻）細名尿單趟；發(fā)孩放閘問撕題質(zhì)征納詢雨表文，嬸請錢專梢家政預(yù)隱測譯、康評究價冶；回蘋收絡(luò)整說理歉，唱綜失合第意核見舉，咽進它行裁第繼二縮慧輪泉征茶詢衡預(yù)定測變（屢寫印出棵與岔平恩均愿意信見忽不油同仰的罪理宋由腎）如艷有古必假要到，泥可筆反壯復(fù)酷上練述蓮步哈驟柱，伏產(chǎn)裳生域最侵終普意階見柏。優(yōu)糞點：掃背駛靠晃背握，捎互粒不金干嚇預(yù)氧，仁自續(xù)由魂度澡大字，尺可側(cè)建揀立戀意青見機數(shù)各據(jù)惕庫感。缺例點：因較世復(fù)肥雜蛋，篩需持文碼字健解扇釋殿的億問旬題交不映利可，病可塔能摔把昂創(chuàng)殖意胸舍槍棄們。第毯四雕節(jié)富戰(zhàn)私略園管涂理戰(zhàn)棗略語的甚含爭義弟和侮特負征嫩：戰(zhàn)兄略購：屢針壓對宮組孝織示長牙期雹目省標(biāo)幫而京實史施囑的乓重梅大鋤、卡全哈局貧性衫謀恥劃充決街策晶活晌動賄。特噴征陳：全循局障性俯；長局期罵性希；層材次鍵性矮；穩(wěn)凍定煤性末；戰(zhàn)搶略迷性當(dāng)決蛾策渡的橋重盆要喬意么義屑：稀舒有畫性答：廉非體通禁常積性閥的持，閘在寺本提組淹織六往券往壯無齊例陡可申循墨。后坡繼縫性且：粥將廚承感諾唉投奪入姨相紡當(dāng)壯的煤資僵源罪和瓶人論力研。前在提倦性幼：暈決呀策給將蟲為梁整簡個塞組或織泳的杜未爭來抱行植動京和聲較破小徹決侵策徐設(shè)殼置列宏雄觀泰前騎提戰(zhàn)絮略析管雙理憲：領(lǐng)螞導(dǎo)為者別運射用咸各至種弟理裹論誘和冬方癢法膛，避借袋助涂各站種形信櫻息銀和販情扭報姑，師在倡相尋關(guān)凝人鉗員搏的盲配饞合推下嚴(yán)對免整森個歡社漁會濕組胃織昏在陽未聯(lián)來缺的邊發(fā)眨展柄與零運筍作禮進骨行韻戰(zhàn)臂略齡決要策輪的黑管方理摧活腦動組過嘩程測。戰(zhàn)磁略敵管折理剛的撞基撇本暫過學(xué)程挽：戰(zhàn)盾略峽管換理浩的付基姿本浩過堡程環(huán)境掃描外部形成戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略評價控制社會的使命目標(biāo)戰(zhàn)略政策程序預(yù)算步驟績效任務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的文化的資源的反塊饋1士、騙環(huán)望境旁掃匠描外飛部借環(huán)闊境硬：社爭會摩環(huán)阿境販：煉經(jīng)受濟綿、里政崖治漏、東法擾律遇、躍文踢化嚷、降技角術(shù)青等危；任房誠務(wù)小環(huán)唯境依：夾政汗府局、鼠消拌費齊者氏、當(dāng)競糟爭內(nèi)者胸、嫌工事會擔(dān)、接銀格行存、竊行美政棋管甲理討、亮股偷東枯、意商臂會喝等雀；內(nèi)孫部怖環(huán)蛙境賣：組示織鴿結(jié)作構(gòu)曠：須溝虛通濃、陣權(quán)涉威特、腸程顛序壓、續(xù)激抽勵李等設(shè)；組誕織鹿文塊化氧：飼信敞仰挨模柔式雖、柏期蔽望銹、寇價售值柴觀蒜等鵝；組碑織僅資貪源全：圣人塞、悅財罪、判物喝、朋信侄息睛等裂；環(huán)繡境季掃猾描子的旺要臨求笑：當(dāng)辰前躺最喬重族要倦的鈔（冠對嘉組圈織楊影對響齡最慢大夫的碰）腿因還素錘？未厘來屯最蹦重采要揮的蠅（宵對匙組貢織壘影匙響芽最窩大前的怖）曬因僻素牢？可猴能明出紀(jì)現(xiàn)桂的慰挑匆戰(zhàn)獄或胸機需會鴿、嗓威螞脅駱或班機慘遇視？目螞前印的懷目輸標(biāo)盛和枝任留務(wù)屈適挽合躁未暗來贈的痰發(fā)究展值嗎首？駕是肯否谷需取要夜改裝革傻？改澇革麥現(xiàn)陸在侮的寨任攏務(wù)孔，久工磚作澆會職給新組功織色帶俊來藏的閥影傅響糧？掃甲描督的然目旺的此：特了保解己、勾預(yù)具測產(chǎn)、燙建乞立險探搞索沿模塊型專。2懼、橋形追成坊戰(zhàn)床略客：咬根合據(jù)壓組鎖織侍自應(yīng)身電的來長誓處越和金缺籍陷折形上成村一榮套曾長碰期首發(fā)逢展槍計浩劃精，秘旨摸在社對手環(huán)培境購提競供雨的煎計率劃良和感威辜脅卡進乖行現(xiàn)有六效梢管烘理相。使凍命憐（m皺i監(jiān)s憐s歡i辯o逮n恒）鍋：組么織禍存卡在碧的街目布的蝦或同原罷因途。一醫(yī)個款構(gòu)姥思厲好圓的健使竄命或為究自傷己授組勸織容區(qū)斯別用其啟他葛組刪織票提騾供陷了愧基尺本乘的鄙、撐獨麥到緊的招、束優(yōu)貪良緒的耀目父標(biāo)和。北危美旅各莊大派公零司松統(tǒng)均計歲：歪6債0顛%肉-怎7吉5附%牧的碗企賞業(yè)想既勢有揮成疲熟掏的徒使糞命斃描毒述擺，梯也常有絡(luò)非思正慣式輔的犬、弓未盯被患寫嚇出偏的結(jié)使握命喚。分類廣義使命狹義使命舉例交通運輸鐵路金融服務(wù)保險辦公設(shè)備打字機遠距離通訊電視特征沒有表達組織明確的工作重點，但展示了未來的發(fā)展空間局限于本組織的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和市場的范疇之內(nèi)，忽視了未來發(fā)展。目階標(biāo)抱：屢在撐使演命授的框前別提敏下刷形鏈成屈行誓動齡計掃劃倆的凍一凱系震列勻具鎖體餃目妖標(biāo)馬：要蠻做w壁h浪a競t殊\妖w摟h勁e宣n孕\(zhòng)愈h油o艘w貪-蓮-生-許凡多菊公旱司拒樂血于怪公勻布局目城標(biāo)斷，罪以驅(qū)此佳求晌得為投屯資碌或絨建捷立沉良隸好拾的熊組湯織毫形杜象面；戰(zhàn)哨略敲：帽確窄定床一怨個吊復(fù)筋雜膝的般向列目少標(biāo)滋或除使拉命銅努害力滴的老主疾計動劃躺，他可松有女四捉種閥模件式華選妹擇士：內(nèi)部因素外部因素企業(yè)優(yōu)勢12345企業(yè)弱勢12345機會12345利用優(yōu)勢從機會中獲利克服弱點從機會中獲利威脅123